D+ Sofás (Loja 1)
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- Loja de decoração e bricolage
- Vila Nova de Gaia
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Sobre : Loja de decoração e bricolage D+ Sofás (Loja 1) em Vila Nova de Gaia
Acessibilidade :
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Da empresa :
Identifica-se como pertencente a mulheres
Opções de serviço :
Entrega
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Opinião dos consumidores : (29)
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Cátia.i1 / 509/02/2024 à 14:24
Péssimo serviço de pós venda!! Estou a aguardar a minha fatura desde setembro 2023 e já pedi centenas de vezes a pessoas e departamentos diferentes. Disseram que me alteravam as almofadas do sofá conforme o solicitado aquando da encomenda e ignoram qualquer comunicaçao da minha parte. PÉSSIMOS!! IGNORAM POR COMPLETO OS CLIENTES!!!! NÃO COMPREM NADA PORQUE DEPOIS DA ENTREGA VOCÊS NÃO PODEM RECLAMAR O QUE NÃO VEIO EM CONFORMIDADE! UMA VERGONHA!
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Sandra.e1 / 506/02/2023 à 19:03
Sinto-me roubada por esta empresa. Tem em sua posse os meus artigos, um puff e 5 cadeiras para estufar há mais de 1 ano. Fiz várias tentativas de contacto, reclamação(inclusive no portal da queixa) e nada resolveram… estão sempre a indicar que me vão contactar mas nunca o fazem. Quero os meus artigos! Considero isto roubo ao cliente.
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Sandro.i1 / 523/11/2022 à 12:26
Pior experiência de compra da minha vida!! Me sinto roubado por pagar e ainda não ter meu sofá! Fiz uma compra antecipada no dia 20/09 aonde eles me prometeram entregar com no máximo 4/5 semanas o sofá solicitado, hoje dia 23/11 mais de 2 meses depois não tenho meu produto, eles não dão satisfação nenhuma e não se solicitam em resolver meu problema. NÃO COMPREM COM ESTÁ LOJA!
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Aryane.o1 / 513/10/2022 à 19:46
Pior loja que já comprei em toda minha vida,já estou há 3 meses esperando por um sofá,atendimento horrível,mal educados e mentirosos. Eu comprei o sofá e ainda dizem que não tem nada no meu nome kkkkk mentirosossssss
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jéssica.a1 / 514/08/2022 à 16:09
Não recomendo a ninguém! Toda a logística foi demorada e com imensos problemas pelo caminho. Falta de profissionalismo e apoio ao cliente. Esperei mais de 2 meses pelo sofá . Dezenas de chamadas , faltas de respeito , mentiras e muito mais.
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Hugo.o1 / 531/07/2022 à 09:28
Uma vergonha de empresa. 8 semanas à espera de um sofá quando disseram que eram 5. E pior são as mentiras que a suposta dona, uma d. Rosa que mente descaradamente. Nunca mais
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Francisco.a1 / 516/02/2022 à 23:42
Já fiz muitas compras, mas o processo com esta empresa foi O PIOR DE TODOS! Desde a falta de comunicação à falha de compromisso. Esperei 3 meses por um sofá que chegaria "em um mês". Chegou com defeito e estou há mais de 1 mês, entre tentar que reparem até o ver reparado. Qualidade do sofá deixa muito a desejar por um preço tão alto. Lastimável.
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Sandro.i5 / 503/02/2022 à 17:16
Demoraram na entrega, mas cumpriram. Percebe-se com a atual pandemia não esta fácil para ninguém.
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Helena.a1 / 516/12/2021 à 20:28
Falta de profissionalismo, comunicação, informação! Passam 3meses e sem receber n saber nada do sofá que dizem que está pronto e não foi entregue!
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Camilla.i1 / 501/12/2021 à 08:09
Péssimo serviço, nem merece uma estrela! Estive 3 meses a espera de receber um sofá e não recebi. Na altura da compra disse que iria 1 semana de férias, marcaram a entrega para esta altura a (mesmo sabendo que não estaria) e depois me culpabilizaram por não estar em casa para receber. Nunca foi planeada uma nova data, apenas promessas e o pior é que paguei pelos portes de entrega. Não recomendo a ninguém!
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Carlos.o1 / 520/09/2021 à 23:21
Gastei 1000€ num sofá que podia ter adequirido noutro lugar qualquer por 600€ ,pensando que seria bem servido, mas após 8 dias de uso tive que reclamar pois as esponjas nao tinham todas a mesma dencidade. É verdade que a reparacao foi rápida, mas se paguei mais caro foi para ser bem servido e fui enganado. Lamento tambem ter que andar quase a pedir clemência para me enviarem a fatura da compra e por fim tive que ir buscar a loja uma passada a mao.
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Fátima.a1 / 516/08/2021 à 09:19
Falta de profissionalismo, de consideração pelo cliente. Palavra de honra já não existe! Ignoram literalmente as tentativas de contacto e respostas a sms. Não aconselho esta empresa. É lamentável que seja obrigatório adicionar 1 estrela para prosseguir o comentário, quando não merece nenhuma.
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Inês.a4 / 509/08/2021 à 12:05
Serviço lento no pós venda mas resolveram.
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Ines.i5 / 528/02/2021 à 16:49
Recomendo!!! Muito satisfeita desde o atendimento excelente à qualidade do sofá!! Para não falar do preço, excelente relação qualidade-preço!
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Maria.m5 / 528/02/2021 à 16:11
Encantada com a beleza e qualidade dos produtos e com a delicadeza e eficiência do atendimento é tudo perfeito! Fora que a encomenda ainda veio rápido, com entregadores de excelência.Super recomendo!!!
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Paula.o5 / 528/02/2021 à 16:04
Adorei o sofá mesmo à medida preço low-cost e de excelente qualidade, entrega feita por profissionais! Recomendo muito!!!
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Ricardo.m5 / 528/02/2021 à 15:54
Total profissionalismo, e o sofá toopppp Entrega a horas e ainda me levaram o sofá velho para reciclagem! Obrigado
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Mariana.o5 / 528/02/2021 à 15:43
recomendo muito esta loja , adorei o meu sofá
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Sandra.i5 / 528/02/2021 à 13:17
Excelente atendimento, toda uma equipa atenciosa e disponível. Material de excelência. Sem duvida recomendo.
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Açores.a5 / 521/02/2021 à 10:25
Adorei o meu sofá fiz compra on-line escolhi o modelo o tecido as cores funcionária muito prestável nada a apontar Chegou direitinho e muito bem embalado aqui aos Açores Ponta Delgada Ficou um espetáculo na minha sala Vocês são o máximo Muito obrigada
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Paulo.i1 / 521/08/2020 à 14:18
A estrela é so para poder comentar o mau serviço que esta empresa presta.muito mau mesmo!