Motorbus - Peças para viaturas pesadas
- 4.2
- Loja de autopeças
- Vila Nova de Gaia
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Sobre : Loja de autopeças Motorbus - Peças para viaturas pesadas em Vila Nova de Gaia
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Opinião dos consumidores : (98)
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Jorge.o
3 / 525/03/2021 à 09:01Um local perfeito onde se encontra de tudo se não tiverem sim arranjam, só alguns só um se não, deveria ter um funcionário atender o público, sempre todos ocupados com telefone, acima de tudo simpatia
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Obrigado Jorge Martins. Tudo faremos para que a sua avaliação seja ainda mais positiva no futuro. -
Dário.a
5 / 508/02/2021 à 16:21Muitas soluções para peças de Camião, atendimento top e facil acesso á A44.
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Obrigado, Dário Marques. -
Helder.e
5 / 520/04/2021 à 13:38Super atendimento, mesmo por telefone, estabelecimento muito bem equipado com peças auto para veículos pesados, top 🚛🤙
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Obrigado, Helder Ferreira. -
Oscar.r
1 / 516/01/2020 à 12:58Conheço esta firma à mais de 20 anos. Vi os primeiros passos e a luta quem a fundou para se consolidar no mercado. Mas infelizmente os anos passam e novas gerações aparecem. Nova geração que ganhou uma casa já consolidada no mercado, com o rei na barriga e com muita falta de humildade. Para eles não precisam de clientes. Mas lembrem-se o cliente pequeno pode-se tornar grande e o cliente é o melhor vendedor que uma casa comercial pode ter. Não se esqueçam quanto maior é a subida maior é a queda.
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Caro Óscar Braga. Como bem diz, a nossa empresa existe há mais de 20 anos, mais precisamente 25. E desde a primeira hora somos uma empresa de carácter familiar como bem atestam as relações longas e profícuas que estabelecemos com os nossos funcionários (muitos com vários anos de casa), com os nossos fornecedores e também com os nossos clientes. Esse carácter de empresa familiar permiti-nos também crescer de uma forma sustentada todos os anos como atestam as várias certificações e distinções que muito nos orgulham. (Empresa PME Lider, PME Excelência há 7 anos consecutivos, 1º classificada no ranking das empresas de peças para pesados, etc.) Contudo, esse carácter de empresa familiar, não nos coíbe de ter autonomia para poder tomar decisões quanto aos clientes que achamos que não preenchem os requisitos mínimos para estar no mercado. Esses requisitos que achamos serem essenciais e que praticamos são, a boa fé, confiança entre as partes, ética, entre outros. Obrigado. -
Vitor.a
5 / 508/02/2022 à 21:13Muito bom
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Obrigado, Vitor Marques -
António.e
2 / 514/10/2019 à 16:05O retentor que forneceram,era mais pequeno e quando fui trocar, não tinham o respectivo e por consequência atrasou a montagem da caixa de velocidades, que era para ficar pronto e não ficou,atrasou a viagem e serviço anulado!! Detalhes....
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Bom dia Caro António Fernando Cunha. A Motorbus tem em stock mais de 40.000 referências. Não deve ser fácil encontrar uma casa de peças para pesados com maior stock e consequentemente maior capacidade de resposta. No entanto, e como é lógico, não temos em stock todas as peças do vasto mercado de pesados, mas mesmo as que não temos garantimos a entrega no mais curto espaço de tempo. Na maior parte dos casos em 24/36 horas. Estamos certos que no futuro comprovará esta mais valia da nossa empresa. Obrigado pelo seu comentário. -
Marcos.e
5 / 505/10/2020 à 01:25Excelente local, onde encontra tudo o que precisa para pesados! Pessoal excelente, atendimento de primeira categoria!!!👍👍👍
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Obrigado, Marcos Felizardo. -
Vitor.e
5 / 520/10/2020 à 14:59Empresa de excelência com profissionais especializados em vendas com atendimento cinco estrelas.
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Obrigado, Vitor Pereira. -
Rui.a
5 / 506/11/2020 à 19:21Excelente organização, grande referência no mercado de spare parts para pesados.
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Obrigado, Rui Santos. -
Miguel.i
1 / 529/06/2019 à 16:04Uma válvula comprada na motorbus avariou com cerca de um mês. Foi reclamada a garantia e a motorbus não assumiu. Está de foraem futuras compras!
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Boa noite, continuamos a aguardar a sua contestação à resposta de fábrica da peça que reclamou. Segundo o fabricante de primeiro equipamento houve má manipulação por parte de quem a montou (reparador) e que nada tem a ver com a qualidade do produto. Ao dispor para qualquer esclarecimento adicional. -
Luis.a
1 / 503/10/2019 à 16:34Péssimo atendimento por um dos funcionários do balcao, e nao tem normalmente as peças... emfim
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Obrigado pelo seu comentário, todos são importantes independentemente de serem mais ou menos positivos. Lamentando a sua experiência negativa com a nossa empresa, estamos certos que no futuro perceberá que não terá passado de uma situação pontual e anómala e não o habitual. -
fabio.o
4 / 518/12/2020 à 14:15Um bom atendimento e têm de tudo para camiões
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Obrigado, Fabio Costa. -
Orlando.a
5 / 508/11/2018 à 17:28Todo o tipo de peças de origem e equivalentes para viaturas pesadas. Contem com a ajuda de vários profissionais para os ajudar a encontrar as peças que precisam.
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Obrigado, Orlando Machado. -
Maria.u
1 / 516/01/2020 à 08:43Com tanta arrogância do proprietário nas respostas, os clientes não ajudam o negócio. Incomodam. A não escolher!
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Bom dia. Gostariamos que concretize o que entende ter corrido mal no seu contacto com a Motorbus. Nas nossas lojas tem ao seu dispor o livro de reclamações onde pode efectuar com dados concretos (empresa que representa, data e hora do ocorrido, etc) a sua reclamação. Aguardamos. Obrigado. -
Paulo.o
5 / 504/11/2018 à 10:19Bom local para peças de pesados e muito bom atendimento
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Obrigado, Paulo Rodrigues. -
Nelson.a
2 / 517/02/2020 à 15:45Fraco atendimento os funcionários só se preocupam com os telefones
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Caro Nelson Tavares, obrigado pelo seu comentário. Na Motorbus todos os clientes são atendidos pela ordem de chegada. Nessa ordem de chegada também incluímos as chamadas telefónicas. O que deverá ter acontecido é ter chegado num momento em que todos os caixeiros estavam ocupados. Como deve compreender, por vezes não é possível atender os clientes no imediato, conforme era nossa pretensão, mas contamos com a compreensão dos mesmos. Esperamos pela sua próxima visita para comprovar que a sua experiência anterior não passou de uma excepção que confirma a regra. Muito obrigado. -
Guilherme.o
5 / 521/10/2019 à 18:03Serviço de balcão impecável. Empresa com muito stock. Aconselho
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Obrigado, Guilherme Torres. -
Élio.i
4 / 507/03/2018 à 01:18Local ideal para compra peças para veículos pesados
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Obrigado Élio Silva. -
Marco.o
5 / 512/09/2017 à 23:57Pessoal dinâmico e que sabem bem o que vendem, qualidade
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Obrigado Marco Coelho. -
luis.o
4 / 529/05/2021 à 22:46Bom atendimento
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Obrigado, Luis Gonçalves. -
Nelson.o
5 / 518/04/2021 à 00:47Tudo para pesados
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Obrigado, Nelson Soares. -
Mekhti.a
5 / 523/12/2016 à 14:53Melhor loja de vendas peças para camiões.
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Obrigado. -
JOSE.I
1 / 501/10/2020 à 12:40Muita lentidão no atendimento
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Boa tarde Caro Jose Silva. Lamentamos a sua avaliação negativa, tudo faremos para que possa no futuro reverter a sua opinião sobre a Motorbus. No entanto, e não sabendo quando se deslocou às nossas lojas, poderemos dizer que na loja de Canelas temos 4 pessoas a atender ao balcão e na Castanheira temos 3 pessoas. Este número sempre foi mais que suficiente para que a nossa capacidade de resposta seja rápida. Nesta altura, e pelas limitações de número de pessoas no interior das lojas (máximo de 3 clientes), o tempo de espera pode naturalmente ter sido mais demorado, mas é um facto que nos ultrapassa e com que infelizmente temos que conviver em todas as situações a que acedemos a espaços comerciais. Muito obrigado. -
José.e
4 / 527/10/2019 à 15:55Para quem procura material pesado
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Obrigado, José Seabra. -
Luis.o
4 / 508/08/2018 à 16:58Excelente serviço e preços
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Obrigado, Luís Torres. -
Ricardo.i
4 / 512/08/2019 à 21:06Bom stock
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Obrigado, Ricardo Pinto. -
Gilberto.i
5 / 517/12/2018 à 20:52Excelentes preços
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Obrigado, Gilberto Ribeiro -
Vitor.a
5 / 520/04/2019 à 14:01Profissionais . Simpatia . Rapidez
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Obrigado, Vítor Manuel Sousa. -
José.a
5 / 524/03/2019 à 10:48excelente serviço
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Obrigado pela sua avaliação. -
Mário.a
5 / 514/07/2017 à 14:26Foi rapido o atendimento
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Obrigado Mário Lagoa. -
Fernando.o
4 / 523/09/2019 à 12:51Rapidez!!
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Obrigado, Fernando Gomes. -
Alberto.o
5 / 524/03/2021 à 11:17(Traduzido pelo Google) Topo (Original) Top
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Obrigado, Alberto Alves -
alfredo.a
3 / 526/12/2018 à 23:04Bom serviço
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Obrigado Alfredo Gandra. Tudo faremos para a sua avaliação ser ainda mais positiva. -
José.i
5 / 521/03/2021 à 19:33IImpecaveis...
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Obrigado, José Silva. -
Nuno.e
5 / 509/03/2018 à 09:185 estrelas
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Obrigado Nuno Ferreira. -
Horacio.e
5 / 507/08/2018 à 18:005 estrelas,,
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Obrigado, Horácio Serra -
Antonio.i
5 / 514/02/2020 à 23:08(Traduzido pelo Google) Regular. (Original) Regular.
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Obrigado, Antonio Silva. -
skinerfull.
5 / 510/09/2018 à 12:36(Traduzido pelo Google) Topo (Original) Top
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Obrigado. -
Marco.a
4 / 504/06/2019 à 12:12Peças para autocarros
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...e camiões ;) :) Obrigado, Marco Canedo. -
Antonio.a
5 / 514/07/2018 à 16:10Casa espetacular
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Obrigado António Paiva. -
vitor.a
5 / 506/07/2018 à 20:40(Traduzido pelo Google) Topo (Original) Top
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Daniel.o
5 / 512/06/2017 à 22:45(Traduzido pelo Google) Topo (Original) Top
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Obrigado Daniel Sousa. -
Jorge.o
4 / 525/10/2017 à 19:35Boa
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Obrigado Jorge Lopes -
Luis.o
4 / 513/03/2017 à 20:09Profissionalismo
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Obrigado Luis Torres