Radio Popular
- 3.9
- Loja de aparelhos electrónicos
- Vila Nova de Famalicão
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Sobre : Loja de aparelhos electrónicos Radio Popular em Vila Nova de Famalicão
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ajuda de emergência :
Oferece produtos ou serviços gratuitos
Ofertas :
Serviço de montagem
Serviços de reparação
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
Baterias
Lâmpadas
Produtos eletrónicos
Serviços :
WC público unissexo
Wi-Fi
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Loja de aparelhos electrónicos, Loja de electrodomésticos, Loja de produtos de beleza, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de jogos, Fabricante de equipamentos de ventilação, Loja de Jogos de Vídeo, Relojoaria,
Opinião dos consumidores : (698)
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José.a4 / 514/03/2024 à 14:24
Continua a ser uma solução razoável para adquirir eletrodomésticos. Não têm o Eletrão visível e disponível para depósito de velhos eletrodomésticos conforme previsto na lei.
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Nuno.e5 / 502/03/2024 à 16:09
Sempre muito profissionalismo e simpatia, sempre muito atenciosos!
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Helder.a5 / 502/03/2024 à 08:29
Parabéns à Rádio Popular. Sempre bons preços, produtos bons e atuais, atendimento pós -venda excelente. Tem sido esta a minha experiência . E acrescento a satisfação de contribuir para uma empresa portuguesa
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Sergio.o1 / 530/01/2024 à 17:44
Péssimo atendimento tanto pessoalmente tanto por telefone, comprei ps5 veio com defeito uma semana de uso levou se lá para garantia cliente tem que ir para fora do país e ainda é obrigado a ter que esperar 30 dias ou quase 30 dias por um erro que não pretence aos clientes. Já houve casos de clientes esperar 28 dias por um frigorífico em vez de eles esperarem mais dois dias para dar um novo não, fizeram a pessoa esperar quase 30 dias a faltar dois dias devolveram!
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Helder.a5 / 507/01/2024 à 19:28
Obrigado pelo profissionalismo
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ROSA.I1 / 522/12/2023 à 17:22
Péssimo atendimento via telefónica no pós venda. Não quiseram saber sequer qual era a minha dúvida, pois a minha razão da ligação após certa espera não consegui sequer por a questão. NÃO RECOMENDO pelo menos a de Famalicão.👎👎👎
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Fernando.e2 / 529/05/2023 à 21:30
Entrei na loja com intenção de comprar uma maquina de lavar loiça, entrei na loja e acho que havia 9 funcionarios a conversar em grupos de 3. Ninguem veio atender me, e ainda quase que me caiu nos pés um forno por estar mal fixado na montra. Claro que apos 20 min a olhar os artigos não comprei nada, se são assim, imagina os cuidados com os artigos em stock.Nao recomendo
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Rodolfo.2 / 519/04/2023 à 06:07
Péssimo atendimento. Disputas entre funcionários são feitas em frente aos clientes. Artigos escolhidos para compra são atirados com desdém, como foi o caso do telefone que já estava pago e teria ido apenas colocar a proteção no ecrã
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lila.i3 / 501/12/2022 à 17:06
Bons preços
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marc.e2 / 518/10/2022 à 12:10
(Traduzido pelo Google) Rádio Popular Famalicão Por mais que a vendedora Sandra tenha sido simpática e profissional, o serviço de entrega é péssimo. Comprei duas máquinas de lavar e um frigorífico, foram rapidamente entregues com as caixas das embalagens ali deixadas, os dois entregadores recusaram-se a devolvê-las, dizendo-me que só fazem entregas. Acabou, não vou mais na Rádio Popular. (Original) Radio Popular Famalicão Autant Sandra la commerciale à été sympathique et professionnel, autant le service livraison est nul . J' ai acheté Deux machines à laver et un réfrigérateur ils ont été déposés à la vat vite les cartons d'emballage laissés sur place , les deux livreurs refusant de les reprendre me disant qu'ils ne font que la livraison. C' est fini je n'irait plus à Radio Popular.
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C..U5 / 505/09/2022 à 19:26
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito amigáveis. Estávamos à procura de uma máquina para picar gelo e no Porto estavam esgotadas por isso fomos para Famalicão. A jovem muito simpática encontrou o que procurávamos. (Original) Employes tres sympathiques. Nous cherchions une machine pour broyer la glace et a Porto ils etaient en rupture nous avons été a Famalicao. La jeune tres sympathique nous avons trouvé ce que nous cherchions.
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Sandra.u4 / 505/08/2022 à 18:15
Já tive boas e más experiências com esta loja. Mas recomendo pk tem muita coisa.
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Renato.e1 / 524/04/2022 à 19:58
Liguei várias vezes a informação é indisponível
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João.o5 / 510/04/2022 à 15:10
Equipa formidável, prima pela simpatia e bom profissionalismo.
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Valentyna.o4 / 512/02/2022 à 15:26
(Traduzido pelo Google) Não há produtos listados no site. Os preços não coincidem. (Original) Отсутствуют товары, заявленные на сайте. Цены не соответствуют.
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Miguel.n4 / 523/01/2022 à 18:16
Gostei bom staff que sabem vender e demonstrar o que as pessoas precisam.
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Daniela.i4 / 522/01/2022 à 16:38
Caro, tem variedade
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Ricardo.i2 / 504/01/2022 à 14:24
Pouca diversidade de equipamentos. E não havia funcionários para atender 😒
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Augusto.e5 / 501/01/2022 à 22:08
5 estrelas
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Arnaud.o4 / 514/12/2021 à 15:08
(Traduzido pelo Google) Boa loja de eletrodomésticos com diversas gamas e vários preços razoáveis (Original) Bon magasin d'électroménager avec plusieurs gammes et plusieurs prix raisonnables
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FRANCISCO.R5 / 509/12/2021 à 13:07
Excelente espaço de eletrônicos.
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maria.a3 / 505/12/2021 à 14:04
Bom acesso, produtos diversificados, mas o atendimento deveria melhorar, com pessoas simpáticas e melhor qualificadas.
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hernani.e5 / 502/12/2021 à 19:43
Grande variedade de produtos e serviços a bons preços
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Evandro.a5 / 511/11/2021 à 06:17
Ótimo
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jose.e4 / 524/10/2021 à 20:58
Preços competitivos
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Sandra.i1 / 521/10/2021 à 22:11
Funcionários antipáticos e muito tempo á espera que nos atenda ( no da lagoa )
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Carla.e1 / 507/10/2021 à 21:45
Ótimos para vender, péssimos no pôs venda... Já adquiri vários eletrodomésticos nesta loja. Mas na última compra tiveram um péssimo serviço pós venda. Perderam uma cliente.
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Adolfo.a3 / 502/10/2021 à 23:58
Uma loja de electrodomésticos bem dotada de equipamentos com bom atendimento.
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Fatima.a5 / 528/09/2021 à 14:48
Tá bom
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Tania.u4 / 528/09/2021 à 08:08
Preços acessíveis
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Ricardo.a3 / 524/09/2021 à 09:19
A perder volume de exposição, um pouco vazio e constantemente encomendas de outras lojas.
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José.a3 / 514/09/2021 à 15:10
Está loja tem pouca oferta comparativamente com outras do mesmo grupo.
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Luis.a5 / 507/09/2021 à 07:36
Tem tudo a bom preço. Atendimento simpático.
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Guillermo..5 / 505/09/2021 à 13:46
(Traduzido pelo Google) Excelente local com preços muito bons (Original) Excelente lugar con muy buenos precios
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gomes.a3 / 503/09/2021 à 18:52
Rrrr
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Alzira.r5 / 520/08/2021 à 18:32
Loja com grande variedade de produtos e serviços.
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Rui.e4 / 516/08/2021 à 01:20
Bom como ja a muitos anos
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Paulo.e5 / 510/08/2021 à 13:58
Muito bom atendimento. Funcionários muito simpaticon e atenciosos.
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Joao.i3 / 528/07/2021 à 21:00
Nada a dizer, banal
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Leonardo.o2 / 516/07/2021 à 15:13
Bom serviço, mas os colaboradores, não sabem ouvir um "não" aos seguros, insistiram tanto até se tornarem mal criados, queriam saber porquê de não querer o seguro.
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só.a1 / 511/07/2021 à 14:20
Atendimento péssimo e sem qualquer interesse em resolver. O cliente gasta o dinheiro.e no fim dizem que a garantia não cobre. Se alguém tiver interesse em avaliar o produto estou de portas abertas visto que nada do que foi dito não intrevensao técnica condiz com a realidade da situação. Resumindo . Pagãs um produto que só dura duas semanas e no fiz não tens garantia.
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Luís.a3 / 507/07/2021 à 19:51
Produtos tecnológicos e eletrodomésticos, com escolha variada. Muito rígidos nas trocas e devoluções.
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Sandra.e1 / 504/07/2021 à 19:27
Estive mais de meia hora para pedir uma informação em dois locais da loja. 3 ou 4 funcionários passaram por mim e nem olharam sequer, quanto mais perguntar se precisava de ajuda. Vim embora sem informação e sem nada. Nunca mais volto.
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Ricardo.o5 / 504/07/2021 à 15:28
Bom atendimento
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Azevedo.a2 / 518/06/2021 à 06:01
Vou dar duas estrelas porque funcionária não tem culpa situação até foi simpática. Mau serviço, vão garantir cliente que arranjam produto em semanas estamos meses é meses espera do produto é nada, vamos a loja resposta sempre mesma estamos lista espera, ando nesta resposta meses, foi buscar meu dinheiro não meto la nem mais um centimo. Foi fnac proprio dia arranjei uma play 5 digital Mau serviço garantem cliente produto não tem capacidade para o receber
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José.o5 / 503/06/2021 à 20:12
Sempre rádio popular, bom atendimento
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Ana.e4 / 524/05/2021 à 08:52
Ótimo preços baixos
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Tiago.l1 / 501/05/2021 à 18:38
Entrei na loja com intenção de comprar uma secadora de roupa e uma maquina de lavar loiça, entrei na loja e acho que havia 9 funcionarios a conversar em grupos de 3. Ninguem veio atender me, e ainda quase que me caiu nos pés um forno por estar mal fixado na montra. Claro que apos 20 min a olhar os artigos não comprei nada, se são assim, imagina os cuidados com os artigos em stock.
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Célia.a1 / 518/04/2021 à 20:32
Detestei o atendimento
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Marta.b3 / 512/04/2021 à 15:14
Já gostei mais desta loja. Dos funcionários tão prestáveis que encontrava limitam-se agora à indiferença e a "estou ocupado". Nas últimas visitas à loja detestei mesmo o atendimento. Numa deles perguntei pelas características diferenciadoras do produto, em relação a outros, e responderam-me que estava tudo na caixa. Acabei por ir comprar à concorrência.
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Claudia.a3 / 509/04/2021 à 17:23
Um empurra empurra de funcionário para funcionário para darem uma info
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Alberto.T5 / 505/04/2021 à 07:09
(Traduzido pelo Google) Loja muito completa de eletrodomésticos de pequeno e grande porte e diversos outros. Excelente recepção Pessoal muito competente Eu recomendo (Original) Magasin electromenagers petits et grands três bien complet et divers autres. Excelent acceuil Personnel três competent Je recommande vivement
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j.paulo.i5 / 504/03/2021 à 20:32
5 estrelas
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Nelson.o5 / 503/03/2021 à 18:55
Bons preços e muito bom atendimento 👍
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Carlos.a5 / 521/02/2021 à 12:08
Simpatia
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Afsa.e1 / 508/02/2021 à 18:49
Péssimo a todos os níveis, nunca mais compro nada nessas lojas
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Carlos.o3 / 503/02/2021 à 13:17
Local de acessos faceis e grande dimensão.
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Alcino.e4 / 525/01/2021 à 12:48
Bom atendimento e auxílio na escolha do equipamento.
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Claudio.a1 / 516/01/2021 à 10:55
Funcionários com pouca vontade de ajudar e trabalhar, ao fim de 30 minutos desisti de estar á espera de uma ajuda ou esclarecimento enquanto no balcão estavam 3 funcionários e destes só 1 a trabalhar os outros 2 na conversa
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Teresa.l4 / 505/01/2021 à 20:38
Bom aspecto, muita escolha em eletrodomésticos . Preços? Tem dias. Atendimento pós venda, PÉSSIMO
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Jorge.3 / 505/01/2021 à 08:36
Could be better, as before. (Traduzido pelo Google) Poderia ser melhor, como antes.
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Joaquim.e3 / 502/01/2021 à 17:45
Não tem nada de especial É uma loja de eletrodomésticos ponto
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Marta.o4 / 527/12/2020 à 10:35
produtos um pouco varaidaos Bons preços E muitos dos meus telemoveis tiveram de voltar para trás.
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Paula.i2 / 519/12/2020 à 12:29
Por vzs depende de quem nos atende Fiquei desiludida, parecia saber menos k eu e não tentou procurar saber melhor, foi o "tanto vale"... Mto diferente do atendimento da WORTEN...
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Xavier.i5 / 518/12/2020 à 13:48
Muito bom
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Paulo.a4 / 517/12/2020 à 10:56
Muito bom...
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Carlos.a2 / 510/12/2020 à 21:55
Muita gente e não havia controle de entradas, apenas uns avisos colocados a entrada, mas o cliente não vai entrar e contar quantas pessoas já lá estão dentro, para voltar a sair e aguardar na entrada. A minha compra era objetiva e rápida, arrisquei como muitos que lá andavam. Não gostei
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Manuel.e3 / 529/09/2020 à 12:03
Campras
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Zé.a5 / 527/09/2020 à 11:42
O normal
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Eduardo.o1 / 513/09/2020 à 15:22
Serviço fraco... sempre a tentar impor seguros.
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Luis.i5 / 505/09/2020 à 23:50
Grande loja
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Trish.1 / 501/09/2020 à 12:32
Solicito um produto com uma funcionalidade, funcionários indicam que tem quando chego a casa não tem a funcionalidade solicitada e mesmo com erro deles ficamos com o dinheiro preso a Rádio Popular mesmo quando não têm o produto pretendido.. De muito mau gosto no minimo
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Viviana.i4 / 507/08/2020 à 13:48
Grande e organizado
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Adélio.r1 / 530/07/2020 à 20:27
(Traduzido pelo Google) Mas (Original) Yuť
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Antonio.o3 / 511/07/2020 à 17:22
Razoável
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Francisco.2 / 511/06/2020 à 14:28
Muiras prateleiras vazias . Pouca variedade
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Jose.z3 / 503/06/2020 à 11:37
Comprei no final de Fevereiro 2020 um conbinado Samsung mas está com um problema já foi duas vezes à rádio popular de Famalicão e não aconteceu nada é pena só queren vender estou chateado
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NÊ.U1 / 502/06/2020 à 20:09
Péssima...muito mal atendido e perdi a viagem me deslocando ate a loja...no site marca q fecha as 21 hrs e não é este o horario q esta fechando.
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Cristal.r4 / 531/05/2020 à 19:20
As coisas muito caro
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João.i5 / 524/05/2020 à 21:13
Espaçoso
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José.a5 / 508/03/2020 à 11:00
Muita escolha bom atendimento espaço.acolhedor.
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Andre.a5 / 504/03/2020 à 19:37
Grande variedade de produtos, boas promoções e o profissionalismo dos funcionários.
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António.a5 / 503/03/2020 à 17:54
Variedade e bons preços.
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Pedro.a4 / 527/02/2020 à 22:16
Acessível e estacionamento fácil
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josé.a4 / 524/02/2020 à 22:54
É bom quando tem o desconto = ao IVA.
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Debora.o4 / 518/02/2020 à 23:31
Boas promocoes
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Sérgio.o5 / 531/01/2020 à 12:15
Simpatia com o cliente
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Jose.o4 / 523/01/2020 à 19:02
Uma loja de eletrodomésticos onde pode encontrar um pouco de tudo e com bons preços.
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Manuel.r3 / 520/01/2020 à 13:14
Bom
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manuel.e5 / 510/01/2020 à 18:17
(Traduzido pelo Google) Ótima loja de departamentos com tudo que você precisa e preços diferenciados (Original) Super grand magasin avec tout ce qu'il faut et different prix
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Francois.O5 / 511/11/2019 à 09:26
(Traduzido pelo Google) Uma escolha completa de eletrodomésticos a preços muito acessíveis (Original) Un choix complet d'électroménager à prix très abordables
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armando.o5 / 505/11/2019 à 16:23
Achei que tinha bons preços e qualidade
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Porfirio.i4 / 527/10/2019 à 14:44
Estabelecimento com tudo que pretendemos.
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Lelo.e3 / 520/10/2019 à 15:42
Pouca escolha no meu ver Ja foi melhor.
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Filipe.i1 / 512/10/2019 à 11:03
Pouco stock em loja, que nos obriga a pedir ajuda aos 2 ou 3 funcionários que apenas têm. Ao fim de mais de meia hora para ser atendido desisti de esperar por o funcionário e fui à concorrência. Não fui o único e tem sido uma situação recorrente.
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Antonio.n4 / 509/10/2019 à 05:39
Fazem boas promoções.
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André.o1 / 522/09/2019 à 15:07
Atendimento horrível e pura incompetência
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Mario.i5 / 510/09/2019 à 20:12
A comum diversidade deste tipo de lojas. Áreas amplas e Boa localização e estacionamento. Apenas de salientar o staff com muita simpatia e disponibilidade
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Eduardo.a5 / 518/08/2019 à 14:24
Qualidade e bons preços.
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Alberto.�3 / 525/07/2019 à 18:47
Bom.
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Manuel.o5 / 522/07/2019 à 16:07
Muito simpaticos
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Catarina.m5 / 502/07/2019 à 19:46
O profissional que me atendeu foi bastante prestável e soube quais eram os procedimentos corretos para corresponder à minha solicitação.
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Slayer.5 / 523/06/2019 à 14:32
Muitas opções de compras
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luis.r2 / 521/06/2019 à 20:17
Worten sem duvida
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Rui.a5 / 510/06/2019 à 13:25
Bons artigos, bom espaço.
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David.a1 / 506/06/2019 à 06:08
Muito chateado pelo facto de não efetuarem qualquer devolução mesmo sendo por defeito de produtos adquiridos em apenas 4 dias... Não recomendo... Apenas por ser injusto e desleal...
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rui.a4 / 527/05/2019 à 19:37
Espaço agradável Igual a tantas RP ...
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Daniel.u1 / 527/05/2019 à 15:33
Infelizmente loja que não faz devolução em dinheiro depois de o cliente fazer uma compra e chega a casa e vê que não era aquele produto que precisava ou adequado para o efeito que queria...
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Geral.i4 / 515/05/2019 à 21:15
Bom atendimento, E conhecimento de produto
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Carlos.z3 / 530/04/2019 à 21:10
Fui muito bem atendido, mas o conhecimento técnico e demonstração do equipamento por parte do funcionário não foi mais que básico...
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Goreti.a4 / 527/04/2019 à 14:37
Bom atendimento
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Celso.a5 / 525/04/2019 à 15:41
Boa escolha sérios nada comparado com incompetência da dragajav
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joao.a2 / 521/04/2019 à 09:21
Preços muito elevados e com pouca variedade de produtos
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Luis.i3 / 523/03/2019 à 10:57
Bons preços
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Cesar.i5 / 516/03/2019 à 14:05
Funcionários atentos e simpáticos.
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Joanna.e5 / 509/03/2019 à 12:02
Ótimo preço, achei minha TV
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Rui.a3 / 506/03/2019 à 09:59
Tem de tudo...
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Fatima.o3 / 507/02/2019 à 22:43
Muito cara para os produtos que lá tem a venda
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Vítor.o5 / 504/02/2019 à 17:46
Atendimento excelente.
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Maria.5 / 526/01/2019 à 16:58
Staff, always very professional and welcoming (Traduzido pelo Google) Pessoal, sempre muito profissional e acolhedor
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PriestMarmore.4 / 526/01/2019 à 09:29
Bom sítio para comprar eletrónicos mas um bocado distante de todas as localizações
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João.o1 / 503/01/2019 à 18:58
ATENÇÃO, NÃO FAZEM TROCAS DE EQUIPAMENTOS. ACONSELHO A MEDIA MARKT.
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Luisa.e2 / 527/12/2018 à 17:13
Clara falta de pessoal quando a loja enche. E os caixas nao conseguem ajudar e questões basicas. Falta polivalência.
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D.1 / 520/12/2018 à 17:04
Muito triste loja supostamente numero 1 a nivel nacional nem sequer extras originais (capas,proteccoes ) da samsung tem para venda a nao ser produtos de concorrência com acabamentos "loja dos chineses"
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Mário.a5 / 502/12/2018 à 14:14
Óptima localização
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António.o4 / 504/11/2018 à 20:15
Loja de electrónica e electrodomésticos
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BRUNO.L1 / 504/10/2018 à 17:44
Produtos de fraca qualidade
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Marcos.a5 / 515/09/2018 à 10:00
preço incomparável
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Og.i5 / 504/09/2018 à 21:37
Bom atendimento, acho que é o essencial.
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Nuno.o4 / 529/08/2018 à 21:29
Muito bom atendimento. Mas em dias quentes falta mais ar condicionado.
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A.2 / 522/08/2018 à 10:37
Comprei um pc que já vinha com uma fissura na tampa como se já tivesse caído e só reparei mais tarde, quando voltei lá para trocar não deixaram, por isso convém verificar sempre o material que se compra na própria loja.
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Tatiana.h1 / 511/08/2018 à 16:13
Não comprei porque a colaboradora foi muito muito indelicada! Por ter mexido em alguns produtos expostos e alertado o alarme, a colaboradora veio e disse que estava a mexer muito nos produtos. Eu disse que estava a ver é se não mexesse nos produtos sabia lá as características deles. Ela muito indelicada disse “ ver é com os olhos”.
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Joaquim.i2 / 508/08/2018 à 16:52
Local bem localuzado
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Daniel.u4 / 506/08/2018 à 19:51
Estabelecimento com eletrodomésticos de toda a qualidade e marcas. Até comprei uma TV smart a muito bom preço. Estacionamento espacoso. Recomendo.
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Manuel.i5 / 524/07/2018 à 19:53
Uma loja muito boa
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Miguel.a5 / 517/07/2018 à 08:55
Loja com diverso artigos a preços moderados. Com um bom atendimento ao público.
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Marco.u3 / 515/07/2018 à 14:33
Bons preços
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David.i3 / 521/06/2018 à 06:25
No padrão
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Araújo.a5 / 513/06/2018 à 08:53
Sempre com boas promoções.
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paulo.e4 / 506/05/2018 à 15:59
Tem variedade de eletrodomésticos
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ricardo.a2 / 506/05/2018 à 11:30
Loja solitária
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Manuel.a5 / 518/04/2018 à 13:59
Muito bem
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Bruno.i1 / 525/03/2018 à 19:40
Falta de comunicação entre os funcionários. E uma antipatia record por parte de uma funcionária. Que horror. Senti me a mais quando fui efetuar a compra de uma tv. A ideia seria sentir.me bem por estar a comprar, mas foi precisamente o contrário.
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Ricardo.i3 / 528/02/2018 à 21:21
Não é das melhores lojas da RP
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Gwendoline.i4 / 524/02/2018 à 19:53
É bom quando o desconto é igual ao iva!
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jose.o4 / 517/02/2018 à 19:04
Tudo em eletrodomésticos
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José.a5 / 510/02/2018 à 17:22
Boa
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Vitor.n5 / 509/02/2018 à 16:41
(Traduzido pelo Google) Toni Beam participou de aulas simpáticas. (Original) Toni beam atendio,lessons sinpaticas.
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joao.o4 / 504/02/2018 à 05:13
Bom local para comprar eletrodomésticos.
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Abilio.o5 / 531/01/2018 à 16:37
Gosto da R P porque tem muita variedade e óptimos preços
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Davide.i3 / 522/01/2018 à 17:24
Alguns produtos são vendidos mais caros que a concorrência.
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Filipe.i5 / 531/12/2017 à 14:31
Preços bons, Excelente atendimento com pessoal simpático e especializado para nos aconselhar e tirar as Dúvidas!!! Recomendo
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Armando.r4 / 529/12/2017 à 18:11
Recomendo!
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Carlos.a1 / 514/12/2017 à 20:43
Fraco atendimento e antipáticos
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Miguel.a4 / 522/11/2017 à 19:04
Loja alguns bons preços
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Rui.e5 / 509/11/2017 à 09:32
Bom atendimento,variedade,exposicao.boas campanhas.
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Pedro.a5 / 502/10/2017 à 20:23
Eletrónica e eletrodomésticos a bom preço
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Diogo.i4 / 505/09/2017 à 09:18
Ótimas promoções