The Pink Punch Concept Store
- 2.5
- Loja de roupa
- Trofa
Sobre : Loja de roupa The Pink Punch Concept Store em Trofa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Tags: Loja de roupa,
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Opinião dos consumidores : (8)
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Inês.o
1 / 503/04/2024 à 20:44Fiz uma encomenda que nunca fui enviada e não obtive qualquer tipo de esclarecimento sobre a mesma. Já tentei contactar a loja através das redes socais e do e-mail que disponibilizam no site e não respondem de forma alguma. Irei deslocar-me à loja física para tentar reaver o valor que gastei. Péssimo serviço, não recomendo a ninguém!
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Jessica.g
1 / 503/02/2024 à 12:48Péssima! NÃO COMPREM! Demoram imenso para enviar artigos e não respondem, mentem que foi enviado e não enviam, NENHUM PEDIDO DE DESCULPAS! Além de bloquear os comentários quando se pede resposta. Mas tempo pra fazer tiktok tem, pra responder e enviar encomendas NÃO. Péssimo atendimento!
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Niamh.o
1 / 523/10/2023 à 23:19NÃO compre com este site. Encomendei há quase um mês e não recebi nenhuma atualização sobre quando meu item será enviado. Tentei enviar e-mails e mensagens para a página do Instagram deles, que claramente tem um usuário ativo, pois eles postam regularmente, mas sem resposta. Atualização: finalmente recebi uma resposta do vendedor quando relatei via Klarna quem entrou em contato com o vendedor (eu estava usando isso para dividir o pagamento). Ela afirmou que sentia muito, mas o item estava esgotado e ela omitiu o reembolso porque se tratava de outro funcionário que deveria enviar um e-mail (?). Não é bom o suficiente na minha opinião. Se você aceita pedidos on-line e usa apenas e-mails para os clientes fazerem perguntas, você precisa responder. Também não deve demorar um mês para emitir um reembolso! Eu não tinha ideia de que meu item nunca chegaria, e se eu tivesse pago o preço total que era de € 76, nunca mais teria visto se ela continuasse a “esquecer”. Suspeito que foi só porque Klarna entrou em contato que ela finalmente respondeu. Muito suspeito (Original) Do NOT purchase with this site. Ordered almost a month ago and I hadn’t received any update on when my item will be shipped. I have tried emailing and messaging their instagram page which clearly has a user active as they are regularly posting but no response. Update: I finally got a response from the seller when I reported via Klarna who contacted the seller (I was using this to split the payment). She stated she was very sorry but the item was out of stock and she omitted to send me a refund because this was another employee who was supposed to email (?). Not good enough in my opinion. If you are taking online orders and only use emails for customers to raise queries then you need to respond. It also shouldn’t take a month to issue a refund! I had no idea my item was never coming, and if I had paid the full price that was €76 I would have never seen again if she continued to “forget”. I suspect it was only because Klarna got in touch she finally responded. Very suspicious
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Diana.e
5 / 521/10/2023 à 17:20Muito atenciosa!
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Diana.S
5 / 530/03/2023 à 23:41Atendimento personalizado com simpatia e conhecimento. Peças de qualidade por preços muito acessíveis.
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Vera.e
1 / 518/02/2023 à 13:49Por favor, não passe por esta loja. Fiz uma compra em julho, recebi alguns itens, mas outros nunca chegaram. Tentei ligar, enviar mensagens e e-mails para obter o reembolso ou as peças e nunca responderam ou resolveram minha situação. Eles continuam fazendo postagens no Instagram e não respondem à reclamação. Atendimento ao cliente horrível e realmente embaraçoso (Original) Please dont by at this Store. I made a purchase in July, received some of the items, but others never arrived. Tried to call, message and emails to have the refund or the pieces and they never responded or solved my situation. They keep making posts on instagram and dont respond to the reclamation. Awful and really embarassing customer service
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Liliana.a
5 / 520/01/2023 à 18:03Atendimento excelente. Loja muito bonita com roupa acessível.
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Cidália.u
1 / 520/01/2023 à 11:42É inadmissível a forma como estão a lidar com a situação da minha encomenda. Paguei e nunca recebi nada e da vossa parte não ha uma justificação, inclusive, bloquearam o meu número de tlm. Agradeço que resolvam imediatamente
Inês.o
Jessica.g
Niamh.o
Diana.e
Diana.S
Vera.e
Liliana.a
Cidália.u
