Tek4life
- 3.8
- Loja de informática
- Porto
Sobre : Loja de informática Tek4life em Porto
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Reciclagem :
✔️ Produtos eletrónicos
Tags: Loja de informática, Loja de telemóveis, Loja de reparação de telemóveis,
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Opinião dos consumidores : (567)
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Bruno.r
1 / 510/04/2024 à 15:43Fracos, faço uma compra que diz que está disponível, faço o pagamento e dps recebo um mail a dizer que não têm stock disponível e se quero trocar o artigo pretendido! Nao, não quero, quero receber o dinheiro para uma loja que me dá fiabilidade! Prefiro pagar mais "um pouco" e ter a certeza que recebo noutras lojas! Segunda vez vez nesta loja que tenho má experiência, quando vir que tenho um artigo mais barato na tek4lfe não compro! Enganado segunda vez à terceira nao vou!
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Jairo.a
5 / 506/03/2024 à 17:41Encomenda de um Poco X6 Pro feita, recebida em conformidade em 48hs. Feedback mais que positivo!! Tek4life empresa séria, ágil no contacto que fizer apenas para confirmar morada de recebimento. Dou 5*****
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Hernâni.a
1 / 505/03/2024 à 10:19Fui a esta loja (Porto) levantar umas películas para smartwatch que comprei pelo site... pedi que me fizessem o favor de colocarem uma no relógio (sem qualquer responsabilidade caso estragassem) mas negaram... apenas se comprasse na loja física (mais caro 50%) a colocariam... ou seja... péssima empatia com o cliente. NUNCA mais ganham 1 cêntimo comigo nem que viva 100 anos. Não faltam lojas por aí com iguais preços e que valorizam os clientes. Primeira e última interacção com esta loja... Não recomendo a ninguém!
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Joao.o
1 / 503/02/2024 à 15:10Fui lá para efectuarem uma reparação no telemóvel, e o atendimento foi de uma falta de profissionalismo, antipatia e "deixa andar" como há muitos anos não via.
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victor.e
1 / 527/01/2024 à 20:21Se tiver dúvidas ou quiser ajuda para escolher de um telemóvel, este local não é feito para si. Vendedores desinteressados ou, incompetente? Não comprei nem voltarei.
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João.o
1 / 515/01/2024 à 14:50Venho desta forma, após visita a loja, deixar registado o péssimo atendimento na resolução de uma anomalia de um produto recondicionado, comprado dia 13/01/2023. Após levantamento da encomenda com número 200205268, verifico que algumas teclas do portatil nao funcionam, o bluetooth não existe e o ecra tem risco. Note-se que o equipamento é denominado por grade A+ e segundo o funcionário, não sao testados antes da entrega ao cliente. Segundo informa, compram a um parceiro e vem fechado ja para entrega ao consumidor final, baseando-se estes na base da confiança. Prontificaram-se a sugerir a devolução dentro do período legal, que nao tive opção a nao ser aceitar, ja que provavelmente segundo o mesmo, nao ia ter reparação pois podia ser problema de motherboard. Deixo o alerta para que os procedimentos alterarem e sejam revistos todos os equipamentos antes da venda, assim como uma atribuição correta do tipo de grade.
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CLÁUDIA.E
5 / 501/01/2024 à 18:46Super rápido na entrega e apoio ao cliente. Recomendo.
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Jorge.u
3 / 531/12/2023 à 01:33O atendimento na loja foi bom, mais para melhorar falta um número de telefone para ligar pra loja.
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Sara.a
5 / 521/12/2023 à 14:53Decidi comprar online e retirar o produto na loja. Eles foram gentis. Seria melhor que tivessem contato telefônico, pois não foi recebido Disse isto Conselho :) (Original) Ho deciso di acquistare online, e di ritirare il prodotto in negozio. Sono stati gentili. Sarebbe meglio se avessero un contatto telefonico, poiché non é pervenuto Detto questo Consiglio :)
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Amândio.u
1 / 509/12/2023 à 18:38Dirigi - me a essa loja hoje , quando cheguei eram 18:28 sendo que a mesma encerra as 18h30, contudo a mesma já estava encerrada e o funcionário que veio a porta disse me que já tinham fechado o sistema e não me podia vender uma simples powerbank. Ou seja a loja fechou antes da hora de fecho. Lamentável
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Filipe.o
1 / 505/12/2023 à 18:28Escalpador. Vende PlayStation 5 (preço normal 499,99€) por 799,90€. Ao contrário do alegado, o preço do produto é definido pela Sony, e não pela “lei da oferta e da procura”. Isto é varejo, não eBay. Se o preço pelo qual a Tek4life comprou o item não foi o preço "normal", ele não foi adquirido legalmente de uma fonte/fornecedor oficial (Sony), ou seja, foi adquirido/obtido ilegalmente de uma fonte/fornecedor não oficial (ou seja, mercado negro) . Isto não acontece com nenhum retalhista sério e representa scalping, e não inflação, que só recentemente contribuiu para um aumento de preço de apenas 50 euros.
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Vinicius.i
1 / 530/11/2023 à 11:48Não possuem os artigos disponíveis em estoque mesmo sendo indicado como disponíveis no website. Suporte péssimo e lento.
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Alexandra.i
1 / 512/11/2023 à 19:34Enviam artigos defeituosos e depois recusam-se a resolver.
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vilaca.�
5 / 501/11/2023 à 17:03Bom atendimento perfeito E só profissionalismo
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Samuel.a
1 / 501/11/2023 à 12:09Cuidado ao comprar artigos online, o serviço pós venda é uma vergonha, enviei o meu telemóvel para a garantia e foi rejeitado com a justificação que tinha o ecrã partido, como prova enviaram fotos de outro telemóvel, eu não consegui contestar pois tinha que ir para tribunais e como é óbvio, não compensa, infelizmente o consumidor não tem a proteção que deveria ter. Nunca mais compro nesta loja, prefiro pagar mais caro mas ao menos ter um serviço pós venda decente.
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Bilal.a
1 / 518/10/2023 à 19:07Eles reembolsam ou não, encomendei 1 lcd pela primeira vez, tentei agora, baguncei o instagram, mando e-mails, mas não considero útil, já faz uma semana ou mais
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Jose.l
5 / 514/10/2023 à 18:06Principal
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Margarida.a
1 / 509/10/2023 à 16:35Pessoal muito pouco disponível criando entraves a todas as solicitações do cliente. Poitica da loja de não mostrar equipamentos nem aceitar devoluções e muito má
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Vitor.a
5 / 528/09/2023 à 10:43Excelente qualidade de atendimento e do melhor nesse tipo de produtos!
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james.o
1 / 527/09/2023 à 20:57Fiz uma compra de um iPhone 12 Pro recondicionado. Na segunda semana de utilização do telemóvel, o ecrã do nada ficou preto e nunca mais funcionou o ecrã. Fiz a reclamação e disseram que não seria feito a compostura ou a substituição do ecrã, pela qual não está coberto pela garantia. Uma coisa que nem sequer faz sentido sendo que é algo que é o mais frágil num telemóvel. Atenção ao comprar telemóveis usados nesta loja, pois, pode acontecer esta situação ridícula.
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João.o
1 / 526/09/2023 à 22:55Péssimo serviço pós venda, rezem para os produtos comprados funcionarem, pois não acionam garantias nem fazem reembolsos!
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Antonio.i
3 / 525/09/2023 à 20:17A loja que conheço é a do Porto, tem muita tecnologia mas os funcionários apesar de educados estão sempre a "empurrar" para o site/loja virtual e estão muito limitados na ajuda que podem dar... O site funciona bem.
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Ricardo.i
4 / 520/09/2023 à 19:31Bons preços e variedade de equipamentos
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Manuel.a
5 / 517/09/2023 à 09:03Tenho feito algumas compras e é uma casa de negócio muito bem a tratar o cliente quer nas soluções quer na rapidez quer na forma simpática como fazem. Um exemplo ...
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João.u
1 / 502/09/2023 à 16:32Nas buscas online tem muitas vezes o preço mais baixo, mas o produto nunca está em stock. Publicidade enganosa. Se fosse concorrente reportava à autoridade da concorrência. Vendem produtos, sem stock, risco 0.
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Deise.i
5 / 501/09/2023 à 19:49Excelente atendimento
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TALITHA.A
1 / 525/08/2023 à 11:24PÉSSIMA EMPRESA! Na loja online está dizendo que tem disponível, você efetua a compra eles mandam email dizendo que NÃO tem o produto, tem que aguardar sem data prevista. Mandei fotos da página do site e mesmo assim dizem que a empresa está correta. Que somente após a compra que irão verificar a disponibilidade. Se alguém quiser tenho toda a conversa e as provas.
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Paulo.i
5 / 508/08/2023 à 16:04Um dos melhores locais para comprar tecnologia no Porto.
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Hugo.i
1 / 528/07/2023 à 14:07Péssima empresa, enviei um smartwatch dentro da garantia com um problema na parte de baixo do touchscreen e sem um único risco e voltou de lá com o vidro partido exatamente na parte de baixo, como se alguém tivesse tentado abrir e o tivesse riscado todo, coincidências.... não comprem nada lá, ou pelo menos rezem para não ter problemas ou então coisas destas poderão acontecer (vejam o portal da queixa, não sou o único com este tipo de problemas quando se tenta acionar a garantia)
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Pedro.a
5 / 508/07/2023 à 11:11Já fiz várias compras e recomendo vivamente!
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Fernando.a
4 / 507/07/2023 à 11:26Encomenda chegou dentro do prazo. Acho um pouco abusivo levarem mais 1 euro por o pagamento ser feito na loja e o levantamento também.
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Cátia.i
1 / 501/07/2023 à 17:03Não recomendo!!!! Uma loja que vende produtos tecnológicos que não permite que se experiente o produto que se vai comprar? Ridiculo! Dirigi-me a loja com intenções de conhecer e comprar o xiaomi 12s e pedi para que ligassem PF o telemóvel para ver a qualidade da câmara. A funcionária informou que não é permitida tal situação uma vez que o produto exposto é igualmente para venda e tem que o ter desligado. Escusado será dizer que metade dos telemóveis estavam ligados e davam para experimentar a câmara. Ridícula é a palavra correta para descrever esta situação.
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luis.o
5 / 519/06/2023 à 19:54Um achado para quem quer poupar dinheiro com qualidade.
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Antonio.i
5 / 519/06/2023 à 07:56Apesar de várias críticas negativas a minha experiência foi 5 estrelas tive um problema com um equipamento e foi resolvido com a substituição por outro, só me resta dar os parabéns pelo profissionalismo e simpatia Obrigado
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conas.o
1 / 516/06/2023 à 11:38Não comprem nesta loja. Telemoveis alterados e com problemas
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Paulo.e
5 / 512/06/2023 à 21:16Excelente local para aquisição de telemóveis. Funcionários 5 estrelas
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rui.i
1 / 506/06/2023 à 16:00Péssima experiência com esta empresa. não recomendo
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Ana.e
5 / 524/05/2023 à 11:29Bom atendimento e produtos excelentes
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Pedro.o
5 / 519/05/2023 à 09:32Atendimento solicito e simpático.
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Rui.i
1 / 515/05/2023 à 21:55NÃO RECOMENDO!! No dia 30/06/2020 comprei o artigo Xiaomi Mi 10 Pro 5G 8GB/256GB Dual Sim Solstice Greysku com seguro grátis TEK4LIFE por 30 dias. Entretanto, apercebi-me que o artigo vendido era single sim em vez de dual sim, comuniquei o engano via e-mail ao serviço de apoio ao cliente e desloquei-me à loja física na Circunvalação, Porto. Por e-mail responderam-me que não poderiam fazer nada e na loja física indicaram-me apenas para insistir por e-mail. Como qualquer outro incidente e reclamação são situações incómodas, procurei desresponsabilizar o funcionário Pedro e manter uma conversa cívica, ponderada e orientada para a resolução do engano. Contudo, o funcionário Pedro dificultou em todos os momentos a comunicação, chegando ao ponto de recusar partilhar uma das muitas canetas disponíveis para escrever a reclamação e recusou-se a partilhar o sobrenome. Já em Junho de 2020, quis acionar o seguro gratuito de 30 dias incluído na compra e, para meu espanto, teria que subscrever um seguro da empresa CELSIDE INSURANCE com uma fidelização de 1 ano para usufruir dos 30 dias gratuitos. Para adicionar a esta situação recambolesca, teria de pagar uma mensalidade de 19,99 euros no primeiro mês, passava para 24,99 euros a partir do segundo e depois haveria um reembolso parcial da mensalidade ao final de x meses. Sublinho que esta empresa seguradora parceira da Tek4life, atualmente, tem uma avaliação de 1 estrela em 5 no Google – com 72 avaliações. Para fechar, a Tek4Life durante todo o serviço pós-venda dificulta a comunicação e nega qualquer responsabilidade – mesmo quando vendem o artigo errado. É vergonhoso e NÃO RECOMENDO!!
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João.o
3 / 515/05/2023 à 15:40Preços na loja muito mais altos do que online.
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Joana.l
1 / 513/05/2023 à 12:07Fui extrema e estupidamente burlada as custas de um serviço “super confiável, acessível e eficaz” que me venderam nesta loja. Quando precisei efetivamente desse mesmo serviço, nada foi feito. Fui roubada, extremamente burlada, e a loja não assumiu absolutamente nada. Escrevi no livro de reclamações e obtive como arrogante resposta “vai arranjar problemas se fizer isso. A ameaçar. Não é uma loja de confiança.
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Pedro.o
5 / 525/04/2023 à 13:14Loja moderna e com muitos telemóveis em exposição.
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Diogo.o
1 / 531/03/2023 à 10:25Vendem acessórios Apple “sem caixa” na loja on-line… pois acabo de os receber e são contrafeitos!!!!
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Carlos.o
5 / 531/03/2023 à 08:08Atendimento simpático e eficiente. Bons preços e oferta variada.
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Marco.a
5 / 524/03/2023 à 08:41Excelentes preços em produtos tecnológico s
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Carlos.o
4 / 519/03/2023 à 21:27Atendimento profissional e loja com muitos dispositivos em exposição. Podiam fazer o preço do site na loja. Desta forma demora um dia a podermos levantar a encomenda na loja. De resto tem muitos bons preços.
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António.e
4 / 517/03/2023 à 14:12Muita variedade e artigos em stock, é a maior particularidade que se destaca nesta loja.
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Florbela.i
3 / 505/03/2023 à 23:17Uma loja interessante com bons produtos no entanto podiam ser um bocadinho mais simpáticos no atendimento.
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fausto.o
3 / 515/02/2023 à 15:39Comprei vários produtos , não tenho nenhuma reclamação em relação a entrega, mas precisando de qualquer duvida, não atende o telefone.
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Maria.o
4 / 512/02/2023 à 01:42Envio célere, eficaz. Sem reclamações no atendimento. Práticos e eficientes, que é o que se pede neste tipo de serviços. Recomendo.
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José.n
4 / 512/02/2023 à 01:40Serviço profissional. Envio rápido. 😉
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Svitlana.i
1 / 511/02/2023 à 17:09Você não pode trocar ou devolver o produto, não recomendo, leia o recibo ao comprar um produto desta empresa (Original) Товар нельщя обменять и вернуть,не советую,читайте чек когда покупаете товар в этой компании
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Juliana.o
1 / 531/01/2023 à 11:36Fazes uma compra, com produto supostamente em stock. E 2 dias depois dizem que já não têm, apenas porque eu tive de questionar quando entregavam. Primeira e última vez que compro.
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Carina.o
1 / 527/01/2023 à 11:17Mau serviço pós-venda
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Amilcar.o
5 / 531/12/2022 à 10:17O cozido da quinta feira é muito bom
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Paulo.o
5 / 525/12/2022 à 09:47Simpatia, espaço fantástico
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João.a
1 / 522/12/2022 à 11:26NÃO COMPREM NESTE SITE SENÃO VÃO SER ENGANADOS. No meu caso, comprei um monitor Xiaomi Mi 34", veio o LCD danificado e não querem assumir a culpa. Dizem que a responsabilidade é do cliente.
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Joseph.o
4 / 518/12/2022 à 02:33Muito simpáticos, excelente atendimento ao público,se comprares no site é mais barato.podes sempre levantar na loja.
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Roman.a
1 / 516/12/2022 à 18:411° Tem produtos expostos online com DESCONTO. Depois de encomendar,e passar uma semana é me enviado um e-mail a informar que o produto está esgotado. 2°Em vez de assumir o erro deles entram em contacto para enviar mais 5 euros porque o outro produto que ia comprar é mais caro. (Para piorar tudo tem um PVP exposto no site e mais tarde já te pedem para pagar um extra de IVA como se fosse uma loja fora de Portugal. 3°E o mais importante: Fui abrir o produto comprado para dar de caras com um relógio previamente usado!!! Não só era óbvio pela película re colocado cheia de lixo, como também pelo carregador com óbvios sinais de utilização.
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Sango.a
2 / 515/12/2022 à 13:16Comprei ontem um iPhone X recondicionado, avaliado como sendo Grade A+ ou seja, segundo os critérios para esta categoria deveria vir sem marcas de uso e com caixa e todos os acessórios originais, o que não foi o caso. Levei o telemóvel a uma loja para colocar vidro temperado e capa de silicone e segundo a pessoa que colocou estes acessórios no telemóvel, disse-me que dado as marcas de uso o telemóvel não deveria ter sido classificado como sendo Grade A+ já que nem o vidro temperado colocado conseguiu disfarçar um risco mais profundo no visor, risco esse que não foi visível na compra do telemóvel já que este vem com uma película que oculta os riscos no visor, foi uma péssima experiência na Tek4life...
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Jorge.e
3 / 504/12/2022 à 18:41Comprei um telemovel que não incluiu carregador. Se me tinham informado disso eu compraria noutro local por mais um euro. Não gostei do truque.
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Mário.a
1 / 528/11/2022 à 14:56Desloquei-me á loja para adquirir um artigo que tinha visto on-line, cheguei á loja e já não tinham stock, o preço tinha alterado, ou seja subido, segundos o que o funcionário disse, o preço altera 3 vezes por dia. No dia anterior á noite o preço já não era o que me tinham pedido na loja física no dia seguinte de manhã. Sinceramente foi uma experiência péssima, mesmo não comprando nada.
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Agostinho.o
5 / 510/11/2022 à 11:06Gosto muito do que vi
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Luisa.a
3 / 501/11/2022 à 12:56Poderia haver melhor comunicação com os clientes... empatia zero... despachar o cliente é o lema...
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José.d
5 / 528/10/2022 à 10:54Bom atendimento. Boa informação técnica. Bons produtos.
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Miguel.a
5 / 525/10/2022 à 22:18Loja com muito bons preços. Recomendo
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Joel.a
3 / 525/10/2022 à 16:46Os funcionários são um bocado mal-encarados mas pronto
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Glimatec.T
4 / 525/10/2022 à 10:24Lugar top e tem muitos produtos tecnológicos. Você pode fazer sua encomenda, retirar na loja e fazer o pagamento no momento da retirada, mas ATENÇÃO; tem o prazo de 24h para retirar o produto ou sua encomenda é cancelada.
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Viveiros.a
5 / 517/10/2022 à 09:08Apresentação dos produtos, competência e simpatia inexcedíveis!
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Marta.o
4 / 515/10/2022 à 14:13Fiz compra online com levantamento na loja e foi bastante rápido. De um dia para o outro tinha a encomenda pronta na loja 👍🏾
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Sérgio.a
4 / 508/10/2022 à 16:41Bons preços, Não fiquei foi impressionado com o atendimento. O funcionario não reinava pela simpatia.
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Nuno.i
3 / 502/10/2022 à 19:53Nada de especial, não efetuam trocas ,nem devoluções, pensei que estava no Panamá e não em Portugal
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Miguel.a
5 / 530/09/2022 à 15:54Preços bastante competitivos, facilidade em encomendar produtos na loja online, rapidez na entrega, atendimento eficiente e atencioso.
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Abdullah.Y
1 / 523/09/2022 à 15:45A companhia de seguros para quem trabalham é uma empresa notória e fraudulenta.
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Luis.i
2 / 523/09/2022 à 12:07Podiam ter o horário atualizado no site ou no Google, a loja passou a fechar a hora de almoço e se não fizermos 50km até lá não sabemos
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nuno.a
1 / 508/09/2022 à 17:29Fui atendido por um cromo de cabelo espetado, super mal educado. Fiquei com muita má impressão desta loja por causa do atendimento.
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Miguel.z
5 / 507/09/2022 à 06:02Loja muito variedade de produtos e serviços com profissionais especializados.... Muito bom
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Vânia.o
1 / 530/08/2022 à 16:47Vergonha das telecomunicações! Resposta a garantias não interessa, uma simpatia para vender e depois de estar vendido prepare-se que será descartado. Respostas a contactos zero, nem por telefone nem por email, só se for com a expectativa de entrar dinheiro para o lado deles. Muito cuidado e acreditem, esta loja é o verdadeiro exemplo de que o barato sai caro!
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Joaquim.o
1 / 520/08/2022 à 16:59Funcionário antipático. Não há talão de oferta para uma prenda. Não aceitam visa. Não tem saco para embalar a prenda. E por último faço a compra nem boa tarde e nem obrigado. Por falta de tempo não fui a outra loja. Nunca mais
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Rita.a
5 / 527/07/2022 à 08:28Fiquei muito satisfeita com a compra que fiz através do site! Recebi a encomenda no dia seguinte a ter efectuado a compra, e o serviço de apoio ao cliente foi igualmente rápido e eficaz!
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Pulse.a
5 / 521/07/2022 à 03:17Loja bem localizada e bons preços
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Fernando.o
5 / 518/07/2022 à 15:36Excelente atendimento e simpatia. Preços muito agradáveis e um bom portefólio de produtos. Recomendo vivamente.
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Andre.o
2 / 513/07/2022 à 17:01Atendimento muito frio e sem interesse
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FRANCISCO.I
5 / 511/07/2022 à 14:11Qualidade e simpatia são uns dos ingredientes que se encontra nestas lojas
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Fernando.e
5 / 503/07/2022 à 07:47O meu site de eleição! Encomendo no site e escolho a loja para entrega. Simples assim! Confiável, rápido como a gente gosta ;)
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Natasha..
5 / 528/06/2022 à 16:32Esta não é a primeira vez que venho a esta pequena loja. Os eletrônicos indicados no site estão disponíveis na loja. O preço é bom e o serviço também. (Original) Не впервые бываю в этом небольшом магазинчике. Электроника, которая заявлена на сайте соответственно есть в наличии в магазине. Ценник приятный, обслуживание тоже
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Jorge.o
5 / 518/06/2022 à 20:24Principal
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André.e
3 / 515/06/2022 à 12:38Boa variedade de produtos e bons preços. O único "problema" é não praticarem os mesmos preços em loja física e online. E pior é nem informarem o preço de loja no site apenas o preço online. Portanto aconselho a encomendar online senão terão surpresas. De resto a loja é agradável de visitar.
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Alexandre.i
4 / 506/06/2022 à 11:58Bom atendimento pela funcionária com explicações bastante úteis, os preços pareciam razoáveis comparados com concorrência mas não cheguei a concretizar compra; li na internet bastantes queixas sobre pós-venda o que.mw deixou de pé atrás...
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Rafael.a
1 / 531/05/2022 à 16:39Atendimento muito mau e por favor, necessitava de ajuda e demoraram imenso tempo. Telemóveis grade A+ com imensos danos e os funcionários nem sabem o grade do telemóvel. Pouca vontade de trabalhar
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Manuel.o
1 / 514/05/2022 à 19:13Pedi conta revenda, perceberam que ainda era uma empresa pequena a começar, nunca mais responderam aos e-mails! Obrigado pelo profissionalismo! 👍
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Filipe.i
5 / 529/04/2022 à 19:47Comprei um produto online com levantamento em loja. O processamento da encomenda foi muito rápido e na loja um atendimento prestável e com simpatia. Bons preços.
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Mauro.r
1 / 524/04/2022 à 11:21Bom dia, Já adquiri vários equipamentos na Tek4life e felizmente nunca tinha necessitado de usar a garantia, mas o último telemóvel que comprei um Blackview BV6600E resistente a água e quedas passado 4 meses começou aquecer imenso e deixou de funcionar, liga mas não é possível fazer nada. Levei o mesmo a loja para acionar a garantia, foi feita uma análise pelo colaborador da Tek4life e escreveu no relatório que apenas tinha marcas de uso, o telemóvel estava literalmente novo. Passado uns 15 dias recebo um email a indicar que o telemóvel deixou de funcionar porque o ecrã estava partido pelo interior. O telemóvel foi deixado sem nenhum dano, temos o relatório da Tek4life a confirmar o mesmo, o telemóvel é resistente a quedas e água, e depois de ser mexido e aberto pelos técnicos da empresa é que vêem dizer que está partido pelo interior? Estranho, não? Uma empresa como a Tek4life devia ter vergonha de fazer isto aos seus clientes, a minha reclamação foi feita e deixo aqui o sucedido para que todos tenham conhecimento do mau serviço prestado pela Tek4life. Obrigado, Mauro Brochado
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Gabriel.o
1 / 520/04/2022 à 11:30nao gastem o vosso tempo nem dinheiro!
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Sara.i
1 / 502/04/2022 à 10:27Reclamações, com estes, é mesmo para a ASAE, DECO ou Tribunal Arbitrário, pois são do pior.
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Rui.r
4 / 523/03/2022 à 09:13Atendimento agradável, lamentável ter perdido tempo por um erro (parte gestão online=, visto que houve um equívoco, produto que adquiri não era compatível pro que necessitava, mas tudo acabou bem, muito bem tratado pelos colaboradores do balcão (loja)
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Patricia.u
4 / 505/03/2022 à 17:16Uma loja com muita variedade .... Simpatia e disponibilidade
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sonic.
3 / 504/03/2022 à 21:48Antendimento muito profissional tão profissional que parece automatizado 🙁
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Jose.m
5 / 504/03/2022 à 18:58Encomenda feita, levantada, atendimento rápido e simpático. 5 minutos no total. Muito bom. Experiência a repetir.
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Sérgio.m
5 / 521/02/2022 à 13:48Boa experiência. Bom atendimento e bons preços Tinha o que procurava
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corentina.o
4 / 510/02/2022 à 10:25Poderia ser melhor mas no arranjo dos telemóveis é muito demorado
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Andreia.e
5 / 501/02/2022 à 12:29Encomendas rápidas e informação sempre actualizada
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Gualter.i
1 / 501/02/2022 à 12:20O telefone é mesmo só para enganar... enfim.
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Sérgio..
5 / 524/01/2022 à 14:19Só comprei lá uma vez (smartwatch) e correu tudo bem.
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Susana.e
4 / 505/01/2022 à 21:12Boa qualidade e preço
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jean.i
5 / 505/01/2022 à 16:59Os melhores preços ainda melhores que nos sites oficiais portugueses (Original) Los mejores precios incluso mejores que en las páginas oficiales de Portugal
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joao.a
4 / 530/12/2021 à 19:11Loja que desconhecia e que vale a pena visitar.
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Jorge.e
1 / 530/12/2021 à 12:15Assistência ao cliente horrível. Não respondem aos emails. Ora não atendem o telefone ou atendem e desligam.
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Diogo.
1 / 528/12/2021 à 11:51Ter ou não número de telefone é igual. Acho deplorável cortarem a chamada (vezes e vezes sem conta), obrigando o cliente a deslocar-se fisicamente à loja sem necessidade nenhuma.
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Valter.i
1 / 527/12/2021 à 18:36Atendimento super antipático, comprei um artigo e queria a devolução do mesmo e disseram-me que tinha que ser tratado online e que teria que enviar o artigo via CTT para a marca, aos meus custos, sendo que o artigo nem foi comprado online mas sim em loja e depois ainda disse que o artigo podia não ser devolvido. Loja terrível.
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Iulian.u
5 / 525/12/2021 à 10:35Preço barato. Entrega relativamente rápida. Tudo chegou e funciona perfeitamente.
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Joana.o
1 / 523/12/2021 à 14:36Quando ligamos para lá, nem nos atendem o telefone e desligam logo. Uma vergonha!
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Jorge.a
5 / 518/12/2021 à 10:09Loja de confiança já lá comprei vários artigos e para já correu sempre tudo bem mesmo a nível de comunicação por mails etc.
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Betty.e
5 / 513/12/2021 à 19:20Os funcionários são simpáticos e prestativos. Muito bom atendimento.
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miguel.a
5 / 529/11/2021 à 20:12Melhor sítio para comprar produtos Xiaomi... recomendo 👍
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Rui.r
1 / 525/11/2021 à 11:46Não recomendo de todo. Prestam um serviço ao cliente deplorável. De evitar!!
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Fabio.a
5 / 509/11/2021 à 16:10O atendimento já foi melhor,na minha última experiência achei que a pessoa que me atendeu sabia menos do produto do que eu,mas no geral a experiência e sempre agradável
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Joao.i
4 / 526/10/2021 à 17:48Tem uma vasta oferta de equipamentos, principalmente telemóveis, e com um bom serviço de atendimento.
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Luis.a
4 / 508/10/2021 à 21:59Bons preços se comprar online
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Pedro.f
4 / 504/10/2021 à 19:24Excelente montra tecnológica no Porto
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Silvia.e
5 / 523/09/2021 à 08:01Loja com boa limpeza e disposição de artigos.
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Paulo.o
4 / 522/09/2021 à 12:262 compras Zero problemas, recomendo
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Victor.i
5 / 514/09/2021 à 10:26Destaco a disponibilidade e simpatia no atendimento, e a pronta resposta na resolução de um problema.
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Nuno.o
5 / 507/09/2021 à 12:01Muita variedade de produtos, com preços bastante competitivos. A loja está muito bem desenhada, criado um ambiente muito agradável
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misa.e
2 / 507/09/2021 à 10:21Atendimento péssimo e sem qualquer resolução do problema colocado.
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Aníbal.o
5 / 505/09/2021 à 09:20Telefones baratos do que em noutros locais de venda
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Marcel.a
1 / 531/08/2021 à 14:52O funcionário que me atendeu colocou uma película de quase 15e, de ótima qualidade... Porém, colou a mesma torta. Quando coloco a capa do telemóvel ela sobe e sai da tela. Se eu colocar o telemóvel no bolso de cabeça para baixo acontece o mesmo pois a película é flexível. Ja que não responderam meu e-mail com a foto do meu problema, deixo aqui minha resenha.
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Vasco.e
5 / 530/08/2021 à 23:36Super profissionais e atenciosos.
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Francisco.
5 / 526/08/2021 à 19:45Encomendei alguns produtos médicos e fui buscar sem qualquer problema. Obrigado
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Fernando.i
5 / 524/08/2021 à 12:51Exelentes profissionais, recomendo. 🔝👌
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NinjaLenny.
3 / 516/08/2021 à 19:49Ideal para encontrar o que nao encontra em lado nenhum. O atendimento, contudo, podia ser melhor. Mesmo com a loja vazia é sempre a despachar. Quem atendeu também mostrou que não conhece os produtos que vende.
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Duarte.i
2 / 512/08/2021 à 22:28Atendimento deveria ser mais simpático
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Sandra.o
1 / 512/08/2021 à 22:14O atendimento é péssimo, o pior que já tive. O funcionário não se mostrou disposto a ajudar, queria "despachar" o mais rápido possível! Posto isto, a loja pode ter muita tecnologia, mas os funcionários não estão para mostrar! Loja a evitar.
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João.n
4 / 509/08/2021 à 07:25Bom atendimento , bons preços, equipamentos atuais Só falta uma coisinha aí...
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Paulo.i
5 / 531/07/2021 à 12:40Bom atendimento, pouca gente em loja e tem tudo que se possa desejar no mundo da tecnologia... Adorei e quero voltar brevemente.
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Sócrates.o
5 / 523/07/2021 à 23:33Bom atendimento, nunca tive queixas
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Renan.r
5 / 523/07/2021 à 16:03Adoro a loja ambiente limpo sofisticado. Funcionários simpático. Recomendo
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Luciane.o
5 / 518/07/2021 à 17:45Bom e rápido atendimento.
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Daniela.i
1 / 524/06/2021 à 17:06Mau atendimento na loja, melhor comprar online, senão você paga mais 👎🏼 (Original) Mal servicio en la tienda,mejor comprar en línea, de lo contrario pagas más 👎🏼
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Orlando.o
1 / 516/06/2021 à 16:02Funcionarios com pouca vontade de trabalhar ... estive 30 mnt à espera e acabei por vir embora sem ser atendido ...
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Luís.
1 / 503/06/2021 à 15:24Os produtos são bons ( porque não são fabricados por eles) mas a assistência e os seguros associados são para evitar. Boa sorte!
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Jose.e
5 / 529/05/2021 à 16:45Top 5*
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Vasco.i
5 / 517/05/2021 à 16:15Artigos fabulosos, atendimento prime!
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João.o
5 / 507/05/2021 à 19:33A qualidade é a palavra chave nesta empresa. Parabéns pelo bom trabalho...
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Teresa.a
1 / 507/05/2021 à 11:45Mau, porque venderam gato por lebre. Na loja hospital sao joao
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Mário.e
1 / 515/04/2021 à 09:55Não aconselho a ninguém, comprei um produto e precisei da garantia, sem marcas de quedas, dizem que estragou-se por dentro, não há garantia. Se querem garantia que funcione comprem numa Aquário, Cex usados.
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Sérgio.s
5 / 513/04/2021 à 12:00Bom atendimento e produtos de grande qualidade.
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Antonio.a
4 / 509/04/2021 à 15:23Foi lá que comprei o smartphone que tenho em mãos, e tem excelentes preços.
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Ugo.o
5 / 526/03/2021 à 16:42Compra on line mt rapida e levantamento na loja com toda a segurança.
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Carla.o
2 / 522/03/2021 à 13:43Atendimento pouco simpático e não concordo com a politica de trocas (não se pode trocar o artigo adquirido por outro no caso de oferta).
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nando.o
1 / 511/03/2021 à 11:33Podem ter bons preços mas o POS VENDA é uma vergonha,basta teres um problema que para conseguires resolver vais ter que perder bastante tempo.
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Paulo.o
1 / 510/03/2021 à 22:13Se tivesse lido as últimas críticas desta loja não me deslocava até ela. Não aconselho
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Julio.u
2 / 503/03/2021 à 17:35Mau atendimento e ter de pagar mais 10€ por ir a loja por cada unidade, estupidez de todo tamanho
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Manuel.a
5 / 519/02/2021 à 21:47Loja com os últimos gadgets à venda.
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Matias.
1 / 501/02/2021 à 23:24Fui a vossa loja para comprar um huawei gt2 pro , quando faço o pedido o funcionário diz me que os preços em loja acresce 10€ ( ridículo ) , então disse que ia fazer online já que o funcionário ( com o seu ar de frete ) disse que podia levantar em loja, mas logo a seguir diz me que apesar de comprar online ainda tinha que esperar cerca de 40 minutos. Resumindo fui a worten comprar o gt2 pro, têm ainda muito que aprender por exemplo com Mhr (Serviço e funcionários 5 estrelas) , essas políticas de preços online e preços em loja já está totalmente ultrapassado
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Joel.o
1 / 528/01/2021 à 15:44Serviço Péssimo. Não atendem as chamadas. Comprei um película e paguei quase 20€ e ela vem com as medidas todas mal feitas que nem da no telemóvel
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Yumna.m
3 / 522/01/2021 à 11:20Preços acessíveis. Atendimento condicionado. Cheguei à loja e o funcionário parecia que estava a fazer-me um favor para eu fazer uma compra, apresentei várias opções para solucionar o meu pedido mas nada parecia resultar isto pq era dia 31/12 ninguém atendia o telemóvel e a loja fechava pelas 18:00. Quando pedi o livro de reclamações outro rapaz bastante prestável resolveu a minha questão rapidamente. Caros proprietários tenham muito cuidado com as vossas contratações os vossos funcionários são a imagem da vossa empresa. Obrigada
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Francisco.o
5 / 521/01/2021 à 15:04Pouca gente e muita variedade de produtos.
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Per_Curso.s
1 / 511/01/2021 à 16:01De forma on-line, não me arriscaria a fazer compras nesta empresa. Enganam: os pedidos não chegam a tempo (no meu caso, o produto nem chegou), não atendem telefones, não respondem a e-mails... não gostei do serviço. Aliás, qual serviço?!.....
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daniela.l
5 / 508/01/2021 à 23:16Otimos preços, entregas dentro dos prazos. Ótima experiência.
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Nuno.r
4 / 523/12/2020 à 11:52Local de fácil acesso mas de estacionamento difícil.
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José.e
4 / 523/11/2020 à 10:05Tem bons colaboradoras so e pena não terem o equipamento que eu queria
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Joao.a
1 / 520/11/2020 à 08:08Péssima assistência técnica, desde Setembro a aguardar resposta para reparação de equipamento da Xiomi.
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João.a
5 / 509/11/2020 à 14:20Tem vários modelos de smartphones acessórios e mesmo computadores os preços são os normais de cada produto e às vezes têm uma promoções uma loja acolhedora simples e acessível
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Jo.v
2 / 503/11/2020 à 18:39Depois de ver no site da loja um produto como disponível, dirigi-me à esta loja na circunvalação. Mal lá cheguei constatei que os preços na loja física são superiores aos da loja online (ok, muitas lojas fazem essa jogada). Mas o pior foi que quando ía a pagar, o funcionário pediu-me mais 10€ do que o preço afixado no produto na loja física (isso até é ilegal, são obrigados a cobrar o preço afixado e nunca mais do que isso!). Claro que cancelei a compra. E para surpresa minha, 500m mais longe noutra loja concorrente, consegui o mesmíssimo produto por menos 20€!!! Péssima experiência com essa Tek4life :(
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Armando.a
3 / 501/11/2020 à 19:45Quanto ao custo benefício já foram melhores mas ainda são muito competitivos. Infelizmente adotaram uma política de venda casada que obriga o consumidor a pagar 10 euros a mais do que o valor anunciado na loja virtual, quando se faz a compra direta na loja. (a título de seguro e desconto de 10% em futuras compras desde que sejam acessórios e com valores inferiores a 50 euros). Atualização do comentário: Pra já não fazem a venda casada e não cobram os 10 euros, porém o atendimento deixa a desejar e apesar do site informar a existência do produto quando vamos a loja informam que não tem em estoque e não se preocupam com o cliente.
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alberto.e
5 / 516/10/2020 à 15:34Muito atenciosos e com grande simpatia com os clientes. Bem haja e obg.
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Luís.
1 / 515/10/2020 à 11:21Assistência muito fraca. Não têm contacto telefónico para resolver os problemas. Estou à 2 meses para resolver uma segunda reparação do equipamento e nem sequer dão resposta em tempo útil. Não recomendo.
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Parceiro.T
5 / 514/10/2020 à 19:58Preço e serviço ao cliente é o que podem contar nesta casa! Top
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pedro.n
5 / 512/10/2020 à 15:07Espaço de loja agradável e com preços competitivos.
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José.u
5 / 524/09/2020 à 22:19Muitos telemóveis em exposição e espaço amplo. Atendimento personalizado. Relação qualidade / preço ótimo.
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Luís.o
1 / 521/09/2020 à 17:07Atendimento a desejar, colaboradores nada prestáveis e sem simpatia nenhuma. Por vezes é melhor pagar 10€ a mais numa superfície maior e ficar melhor atendido. Não recomendo.
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Francisco.e
1 / 514/09/2020 à 14:14Mas assistência técnica.nao dão informações da reparação Ao final de mês um mês inf. q não tem bateria. Muito mão serviconf.q não
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Adam.a
4 / 502/09/2020 à 12:22Bom lugar. Bom valor. O site é terrível.
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Renata.a
2 / 521/08/2020 à 23:20Pelo atendimento inicial que tive não voltaria a esta loja, mas já tinha efectuado a compra online. Funcionaria com pouca vontade de ajudar e de prestar informações. É uma pena porque a loja tem promoções interessantes.
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Vitaxa.u
4 / 511/08/2020 à 10:56Pouca variedade de produtos. Mas atendimento 5 estrelas
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João.i
1 / 510/08/2020 à 11:50Atendimento muito mau por parte de uma funcionaria ... e ainda por cima a politica da loja fisica é pagar mais 10 euros que a loja online e ainda por cima nao podemos devolver nem trocar artigo .... embora na loja online isso seja possivel
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António.u
4 / 507/08/2020 à 15:46Atendimento rápido e de qualidade. Preços quase imbatíveis no mercado nacional na venda de tecnologia das melhores marcas. Só não recebem 5 estrelas pois a última compra online apresentava um erro de stock que condicionou a escolha do produto a adquirir. No entanto o colaborador apressou-se a arranjar solução, o que é de louvar. Recomendo.
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Miguel.o
1 / 506/08/2020 à 16:32Não aceitam trocas nem devoluções. Mesmo que seja para comprar produto mais caro a seguir. Deita "por água abaixo" todas as possíveis vantagens. Política algo estranha nos dias de hoje...
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DuQuE.c
5 / 505/08/2020 à 20:20Os melhores preços e um atendimento Top Já é a segunda compra lá feita e sempre satisfeito com o atendimento
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Sara.e
5 / 530/07/2020 à 20:03Bons preços e bom atendimento
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Antonio.o
4 / 529/07/2020 à 17:27Casa telefônica normal
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James.e
5 / 529/07/2020 à 16:27Comprei um telemovel hoje , e achei bom o atendimento da funcionaria que foi eficaz.
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Ivo.o
5 / 525/07/2020 à 15:07Parabéns pelo atendimento. 3 colaboradores 5 estrelas.
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Rui.i
5 / 519/07/2020 à 19:36Loja tecnológica com tudo o que se espera que tenha. Excelente atendimento.
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Manuel.u
4 / 506/07/2020 à 23:52Atendimento rápido. Bons preços
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Leandro.'
1 / 525/06/2020 à 11:13Ao adentrar no estacionamento e falar boa tarde, não obtive a recíproca, pelo contrário foi loga falando para aguardar ao fundo da loja. Sempre foi bem atendido, até o presente momento. Não sei as razões para falta de educação. Sou imigrante com uma mochila da Uber.
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Joel.o
2 / 514/06/2020 à 19:38Preços excelentes, mas nem tudo é isso... O atendimento pelos funcionários, fica muito aquém do desejado, quer em simpatia, quer em profissionalismo. Serviço após venda, definitivamente não é de referência.
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João.i
5 / 527/05/2020 à 10:01Atendimento exemplar! Funcionária muito simpática e excelentes preços. Recomendo a100%.
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Antonio.a
5 / 520/05/2020 à 19:24Loja com ótimos preços e bom atendimento.
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Miguel.e
5 / 521/03/2020 à 12:44Já comprei lá dois telemóveis e uns Huawei freebuds 3, um telemóvel e os freebuds online, o outro telemóvel na loja do porto. Sempre fui bem atendido e tem ótimos preços. Quanto ao serviço pós venda dizem que é mau, mas eu uma vez precisei da garantia e levei diretamente ao centro técnico da samsung
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Nelson.i
5 / 523/02/2020 à 01:42Para quem quer comprar telemóvel novo o melhor sítio com os melhores preços...
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Angélica.a
1 / 515/02/2020 à 19:10Violam as leis ao consumidor. Nao prestam a assistência devida nos proditos com garantia, não os enviando sequer para a marca.
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nuno.e
5 / 531/01/2020 à 18:06Principal
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Filipa.a
1 / 528/01/2020 à 21:53Telemóvel comprado em Novembro na loja de Braga. Problema de software identificado entre Novembro e janeiro. Tentativa de suporte técnico via telefone? Via Facebook? Via email? Sim! Tentativas incontáveis! Respostas : por email num espaçamento de semanas!...Acabei por ir à loja do Porto que me estava mais perto. Tive que deixar o meu telemóvel e receber um de empréstimo até aqui tudo bem, não fossem os funcionários da loja sem noção do telemóvel que me estavam a dar de empréstimo. Recebi o telemóvel sem atualizações e sem carregador..ok tolerável, contudo deram me um telemóvel avariado pois não lia o meu cartão... Tive que voltar para trás...receber outro, telemovel esse que dizem eles não ser smartphone e não conseguir correr as app convencionais... Bem com Google installer tudo se resolve caríssimos. No geral, se procuram apenas a compra de material.. OK força, os preços são fixes Se procuram uma boa compra com um bom serviço pós venda?! Aconselho a investirem um pouco mais onde realmente isso acontece porque na tek4life isso não existe.
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Filipe.a
3 / 526/12/2019 à 09:45Atendimento rápido e profissional, bom espaço com vários produtos em demonstração, apenas não recebe melhor pontuação devido à falta de confirmação da encomenda realizada online.
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Rui.i
1 / 521/12/2019 à 11:17Loja cheia e das 3 caixas uma está a contactar cliente telefonicamente. Falta de respeito para cliente da loja.
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Hugo.i
1 / 513/12/2019 à 15:58terrível serviço pós-venda, não assumem as suas responsabilidades como vendedores e infringem a lei do consumidor!
Bruno.r
Jairo.a
Hernâni.a
Joao.o
victor.e
João.o
CLÁUDIA.E
Jorge.u
Sara.a
Amândio.u
Filipe.o
Vinicius.i
Alexandra.i
vilaca.�
Samuel.a
Bilal.a
Jose.l
Margarida.a
Vitor.a
james.o
João.o
Antonio.i
Ricardo.i
Manuel.a
João.u
Deise.i
TALITHA.A
Paulo.i
Hugo.i
Pedro.a
Fernando.a
Cátia.i
luis.o
Antonio.i
conas.o
Paulo.e
rui.i
Ana.e
Pedro.o
Rui.i
João.o
Joana.l
Pedro.o
Diogo.o
Carlos.o
Marco.a
Carlos.o
António.e
Florbela.i
fausto.o
Maria.o
José.n
Svitlana.i
Juliana.o
Carina.o
Amilcar.o
Paulo.o
João.a
Joseph.o
Roman.a
Sango.a
Jorge.e
Mário.a
Agostinho.o
Luisa.a
José.d
Miguel.a
Joel.a
Glimatec.T
Viveiros.a
Marta.o
Sérgio.a
Nuno.i
Miguel.a
Abdullah.Y
Luis.i
nuno.a
Miguel.z
Vânia.o
Joaquim.o
Rita.a
Pulse.a
Fernando.o
Andre.o
FRANCISCO.I
Fernando.e
Natasha..
Jorge.o
André.e
Alexandre.i
Rafael.a
Manuel.o
Filipe.i
Mauro.r
Gabriel.o
Sara.i
Rui.r
Patricia.u
sonic.
Jose.m
Sérgio.m
corentina.o
Andreia.e
Gualter.i
Sérgio..
Susana.e
jean.i
joao.a
Jorge.e
Diogo.
Valter.i
Iulian.u
Joana.o
Jorge.a
Betty.e
miguel.a
Rui.r
Fabio.a
Joao.i
Luis.a
Pedro.f
Silvia.e
Paulo.o
Victor.i
Nuno.o
misa.e
Aníbal.o
Marcel.a
Vasco.e
Francisco.
Fernando.i
NinjaLenny.
Duarte.i
Sandra.o
João.n
Paulo.i
Sócrates.o
Renan.r
Luciane.o
Daniela.i
Orlando.o
Luís.
Jose.e
Vasco.i
João.o
Teresa.a
Mário.e
Sérgio.s
Antonio.a
Ugo.o
Carla.o
nando.o
Paulo.o
Julio.u
Manuel.a
Matias.
Joel.o
Yumna.m
Francisco.o
Per_Curso.s
daniela.l
Nuno.r
José.e
Joao.a
João.a
Jo.v
Armando.a
alberto.e
Luís.
Parceiro.T
pedro.n
José.u
Luís.o
Francisco.e
Adam.a
Renata.a
Vitaxa.u
João.i
António.u
Miguel.o
DuQuE.c
Sara.e
Antonio.o
James.e
Ivo.o
Rui.i
Manuel.u
Leandro.'
Joel.o
João.i
Antonio.a
Miguel.e
Nelson.i
Angélica.a
nuno.e
Filipa.a
Filipe.a
Rui.i
Hugo.i
