Worten

Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,

• Alice.o

  5 / 5

  01/04/2024 à 12:29

  Boa exposição dos produtos. Espaço amplo. Atendimento 5 estrelas. 2 funcionárias não é suficiente, ou se vai com tempo ( meu caso ), ou há comentários desagradáveis, para quem está a ser atendido e funcionárias
• Carina.o

  2 / 5

  12/03/2024 à 11:28

  Já não é a primeira vez que me dirijo a esta loja, no entanto a minha última experiência foi ainda pior do que aquelas que tinha tido. Na semana passado dirigi-me a esta loja duas vezes, a primeira foi para ver se tinha um artigo disponível em loja, como não estava disponível pedi para me efetuarem uma encomenda. Passado dois dias a encomenda já tinha chegado a loja, então dirigi-me a mesma para a levantar. Estive 50 minutos à espera para ser atendida. 50 MINUTOS!! Esperei pois era um artigo de caráter urgente e também porque já tinha pago, caso ambas as situações não acontecessem não tinha esperado! Deveriam colocar umas fitas para fazer fila para a caixa, como tem na loja em Gaia, para que não passem à frente das pessoas o que também já aconteceu algumas vezes, sendo que a worten nisso não tem qualquer culpa, o problema é mesmo das pessoas. Dou apenas uma sugestão também para o bem estar dos clientes. Quando cheguei estavam 3 pessoas à minha frente, estava um funcionário de bata branca a atender as pessoas na caixa, deveria ser um funcionário novo, era muito lento a fazer as coisas, mas se era novo tem justificação para tal. E havia mais uma rapariga na loja, entravam clientes e pediam ajuda, estava a fazer o trabalho dela. Como estava uma fila já consideravelmente grande penso que o dever dela seria dirigir-se a caixa e ajudar o seu colega para as pessoas não esperarem tanto tempo para efetuar o pagamento de um produto ou levantar uma encomenda. Isso só aconteceu passado 50 minutos após estar na fila. Duas das pessoas que estavam à minha frente também foram apenas levantar encomendas, o que seria uma coisa rápida torna-se uma coisa incomodativa para os clientes. Quando as senhoras que estavam a minha frente foram atendidas essa funcionária veio para a caixa para ajudar e atendeu o meu pedido, não tenho qualquer tipo de reclamação a fazer a nível de atendimento, sempre que precisei de alguma coisa sempre foram atenciosos e esclarecedores, refiro me apenas ao tempo de espera. Às 18/19h estão apenas dois funcionários em loja, deveriam colocar mais um nos dias de maior afluência. Eu sei que isso não ocorre todos os dias, mas às horas referidas anteriormente, são de afluência, grande parte das pessoas já saiu do trabalho e precisa de comprar alguma coisa de urgência ou não e acabavam por ficar ali empatadas, várias pessoas que estavam atrás de mim foram-se embora a reclamar e com razão. Nunca demorei tanto tempo a ser atendida como nesta loja. Volto a referir, a única crítica feita por mim é relativamente ao tempo de espera para a caixa, poucos colaboradores em loja e com uma grande afluência torna-se impossível não demorar tanto tempo. Com isto geram-se clientes descontentes.
• Joaquim.m

  1 / 5

  03/03/2024 à 14:42

  Tem um péssimo serviço de atendimento ao cliente . O melhor concelho é nunca comprarem nesta loja…
• Lucia_souzza.

  5 / 5

  28/02/2024 à 09:40

  Super tranquilo e ótimo atendimento.
• Chrystèle.E

  3 / 5

  16/12/2023 à 14:25

  (Traduzido pelo Google) Uma boa escolha de produtos, mesmo que o pessoal não seja muito acolhedor (Original) Un bon choix de produits même si le personnel n'est pas vraiment accueillant
• Fernando.o

  1 / 5

  08/12/2023 à 18:03

  MAIS de 20 minutos para ser atendido.... JASUS
• Pedro.o

  5 / 5

  23/10/2023 à 22:26

  Os melhores colaboradores worten estão aqui!
• Angelo.a

  5 / 5

  29/09/2023 à 19:10

  Boa experiência nessa loja
• Jorge.i

  5 / 5

  10/08/2023 à 17:00

  Excelentes artigos e bons profissionais!
• Susana.i

  5 / 5

  30/07/2023 à 09:09

  Serviço impecável. Fui atendida pela gerente que revelou alta competência, grande profissionalismo e máxima compreensão pelo assunto exposto.
• On.a

  5 / 5

  23/07/2023 à 15:05

  Gostei muito da loja, bem arrumada, pessoas muito simpáticas e muita variedade.
• B...

  5 / 5

  18/05/2023 à 21:21

  Apesar de não ser a loja mais completa desta marca, aqui encontrará muitos electrodomésticos para equipar a sua casa; eu recomendo.
• Tiago.e

  3 / 5

  02/05/2023 à 19:39

  Por norma este tipo de wortens nunca têm o que precisamos e o atendimento é razoável, é preferível ir a um shopping.
• B...

  1 / 5

  05/04/2023 à 10:53

  Compramos bilhetes para um espetáculo no teatro Sá da bandeira. Infelizmente não nos foi explicado devidamente pelo funcionário e acabamos por estar num lugar com visibilidade reduzida, apesar de termos pago o mesmo da plateia central e haver lugares disponíveis.
• M.

  1 / 5

  24/03/2023 à 12:48

  Pedi um artigo que supostamente já foi entregue há vários dias na WOrten São felix da marinha. Não têm telefone. Não avisam os clientes. Contactos para o geral e a chamada anda sempre as voltas, não resolve nada. Entregue a uma tal Paula na Worten de São Félix da Marinha.
• alex.i

  1 / 5

  18/03/2023 à 19:15

  Eu pedi um adaptador para a NINTEDO SWITCH por encomenda isso foi á 1 ano e nós já tinhamos pagado e nos fomos lá de novo pedir reenvolso e disseram que ninguem tinha comprado o mesmo e lá foram 25 euros.
• franciscodias.1

  2 / 5

  18/03/2023 à 19:10

  preços caros e tinha gente mal educada
• Andy.r

  1 / 5

  28/01/2023 à 10:53

  Tão lento! não compre aqui. Todos is dias.
• Jose.a

  1 / 5

  27/01/2023 à 20:19

  Para comprar qualquer coisa, mesmo que esteja pouca gente é um dia de juízo, isto sem falar que dão informações erradas. Não recomendo
• sergio.u

  1 / 5

  07/12/2022 à 15:53

  Pior loja da Worten que já vi na minha vida .. Atendimento médio ... Não tem pessoal para trabalhar... Demoram para atender... As 3 da tarde 2 pessoas na loja para atender ... Uma vergonha
• Silvino.r

  5 / 5

  09/10/2022 à 18:03

  Bom atendimento. Obrigado
• Andreia.e

  2 / 5

  26/08/2022 à 18:35

  Loja com poucos funcionários para o número de aderência.
• Hans.

  2 / 5

  20/08/2022 à 12:10

  Friendly people but it took us an hour before we got serviced! Absolutely weird. (Traduzido pelo Google) Pessoas amigáveis, mas demoramos uma hora antes de sermos atendidos! Absolutamente estranho.
• Nico.u

  3 / 5

  09/06/2022 à 18:26

  Clever Management: having a repair shop and the cash desk in one person - the result: unfortunately very long waiting time (Traduzido pelo Google) Gestão inteligente: ter uma oficina e caixa numa só pessoa - o resultado: infelizmente um tempo de espera muito longo
• Pedro.i

  5 / 5

  23/05/2022 à 14:01

  ATENÇÃO ESTAS 5 ESTRELAS VÃO UNICAMENTE PARA O COLABORADOR RICARDO ROSAS. A loja em si deixa muito a desejar, poucos colaboradores, maior parte sem grande interesse em resolver as questões, gerente de loja que parece saber menos que estes, informação sobre campanhas que não é passada desde a direção comercial até à loja, enfim...um pesadelo. Porém o colaborador Ricardo Rosas teve uma atitude louvável e que deveria servir de exemplo. Sempre muito simpático, primeiro foi sincero ao ponto de esclarecer-me que não estava familiarizado com a campanha Xbox Game Pass mas que iria fazer todos os possíveis para me ajudar (cliente). Não demorou muito até eu perceber que ninguém na loja sabia do que se tratava e no entanto estava anunciado no site da Worten. Através da resiliência do Ricardo que foi questionando as pessoas que deveriam ser questionadas, ajudou-me a fazer a compra que eu queria e ainda ligou a avisar de quando o produto estaria em loja. Mesmo no levantamento o Ricardo continuou a ser super prestável, afável e atencioso com o cliente, aliás como deve sempre ser. Como passei algum tempo na loja e fui observando outros colaboradores e a sua forma de estar, não tenho qualquer problema em afirmar que o Ricardo devia servir de exemplo. Hoje a Worten de S. Félix da Marinha tem uma crítica de 5 estrelas mas apenas porque tem lá um Ricardo Rosas. Não fosse por ele e a crítica não seria positiva. Obrigado pela atenção Ricardo e votos de boa sorte para o seu futuro.
• José.o

  1 / 5

  06/12/2021 à 23:16

  Loja sem interesse, funcionários cansados desde a abertura da loja para atender os clientes.
• José.i

  5 / 5

  07/07/2021 à 18:07

  Bons produtos a bons preços e qualidade excelente
• Palmira..

  4 / 5

  06/07/2021 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Boa loja eu próprio sou cliente de um frigorifico ferro com central entregam a casa e MUITO simpática muito feliz com vocezes a loja fica a 5 minutos ESPINHO das praias mais bonitas do litoral norte worten também uma loja food service olá e bom dia em vocezes (Original) Bon magasin moi même je suis cliente pour un frigo fer a repasser avec central ils livre maison e TRÈS aimable muito contente de vocezes le magasin est a 5 minutes ESPINHO des plus belles plages du littoral nord worten se aussi un magasin service alimentaire bonjour e bon dia a vocezes
• augusto.a

  4 / 5

  01/03/2021 à 07:56

  Bom atendido
• Alexandre.i

  4 / 5

  09/02/2021 à 20:17

  Staff simpático, acolhedor mas a demora no atendimento tornar-se um pouco cansativo. Quanto à política da Worten e seus reembolsos, não bate certo com o que é dito no atendimento no apoio só cliente. O tempo, previsto para o reembolso, também é um pouco exagerado (até um mês) 😡, de resto bom matéria, excelentes ofertas, preços bastante rasoàvel e qualidade muito boa se não excelente.
• Decio.a

  1 / 5

  26/12/2020 à 16:47

  Pouca escolha. Atendimento super lento. Estive 1 hora à espera em pé antes de ser atendido. Disseram que o levantamento de uma encomenda demorava 1 a 2 dias úteis e depois de 4 dias ainda não chegou.
• Carlos.l

  5 / 5

  14/11/2020 à 01:48

  Compro na net e vou lá recolher... Zero problemas até ao momento... Fui sempre bem atendido.
• Maria.l

  3 / 5

  09/11/2019 à 20:17

  Eu fui comprar uma TV nova e veio uma TV usada ,sem as pessas só a TV e o comando mas só nn dou 1 estrela pk eu acho q podem mudar e começar a meter a TV na caixa a frente dos clientes
• Victor.h

  4 / 5

  15/03/2019 à 16:41

  Fora das horas de ponta tem atendimento muito bom. Gama de produtos satisfaz para necessidades não exigentes. Sou cliente faz bastante tempo.
• Andreia.a

  1 / 5

  22/02/2019 à 17:16

  Antipatia
• clemente.e

  5 / 5

  22/01/2019 à 19:53

  Para a primeira vez muito boa
• Ricardo.a

  3 / 5

  12/01/2019 à 02:56

  Pouca variedade de produtos
• Salvador.a

  4 / 5

  05/01/2019 à 18:40

  Mais um Worten como tantos outros
• Manuel.i

  5 / 5

  31/12/2018 à 23:35

  Muito fixe
• José.�

  3 / 5

  14/11/2018 à 21:53

  Falta de pessoal, atendimento demorado.
• Adelino.a

  2 / 5

  11/10/2018 à 21:48

  Caro
• Emsnuel.o

  4 / 5

  29/09/2018 à 11:37

  Bom
• Joana..

  5 / 5

  25/09/2018 à 21:32

  (Traduzido pelo Google) Por ser pequeno tem uma variedade grande, o pessoal é muito atencioso e se não tiver o que você procura o pessoal manda para você e tem sistema de delivery. (Original) Para ser pequeño tiene una gran variedad, el personal es muy atento y si no hay lo que buscas, el personal lo manda a traer y tienen sistema de envíos
• domingos.a

  4 / 5

  30/08/2018 à 20:32

  Boa loja de electrodomesticos.
• Maria.i

  3 / 5

  18/08/2018 à 22:00

  Bom atendimento...
• Filipe.m

  5 / 5

  15/07/2018 à 13:22

  Boa loja
• Rui.o

  5 / 5

  13/06/2018 à 14:33

  Smaller location of a very large chain. Portugals version of Best Buy. Only with better service. (Traduzido pelo Google) Localização menor de uma cadeia muito grande. Versão portuguesa da Best Buy. Somente com melhor atendimento.
• Joana.s

  5 / 5

  14/05/2018 à 17:44

  Bom
• jorge.a

  4 / 5

  03/05/2018 à 20:35

  Bom atendimento e boa selecção de produtos, rapidez na entrega
• Adolfo.e

  4 / 5

  17/03/2018 à 16:03

  Boa
• Carlos.l

  3 / 5

  20/02/2018 à 20:54

  Pouca variedade de artigos. Por exemplo,nem 1 jogo novo a venda Xbox One..
• Jorge.e

  4 / 5

  19/01/2018 à 17:53

  Óptimo espaço com alguma variedade de artigos.
• Lourdes.e

  5 / 5

  25/12/2017 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bom estoque de mercadorias (Original) Buena atención y stock bueno de mercancías
• Manuel.i

  5 / 5

  25/10/2017 à 09:14

  Têm de tudo com bons preço
• Isabel.u

  3 / 5

  19/08/2017 à 10:55

  (Traduzido pelo Google) bons preços (Original) Buenos precios
• José.n

  5 / 5

  27/05/2017 à 00:37

  Excelente atendimento.
• Pedro.a

  4 / 5

  23/05/2017 à 11:46

  (Traduzido pelo Google) palavras (Original) worten
• Luis.o

  3 / 5

  22/05/2017 à 06:31

  Loja simpática mas pequena.
• Carlos.e

  4 / 5

  30/03/2017 à 15:23

  (Traduzido pelo Google) A única WORTEN em Espinho... pequena mas não vamos reclamar. (Original) Le seul WORTEN à Espinho... petit mais on ne va pas se plaindre.
• Bruninho.o

  3 / 5

  27/02/2017 à 04:28

  Atendimento lento.tem dias que só tem uma pessoa na caixa e outra no atendimento
• joaquim.e

  4 / 5

  04/02/2017 à 21:57

  O pessoal e muito profissional.
• Luis.o

  1 / 5

  21/12/2016 à 19:51

  Era bom que tivessem um numero para se poder ligar. Esta coisa dos 707, 808 e similares, começa a chatear
• Pedro.o

  4 / 5

  12/08/2016 à 08:49

  Worten pequena mas com boas promoções
• Fernando.e

  5 / 5

  13/05/2016 à 20:38

  Aconselho
• Diogo.

  3 / 5

  12/12/2015 à 01:42

  Regular worten with Parking slot (Traduzido pelo Google) Worten regular com vaga de estacionamento
• José.u

  5 / 5

  03/12/2015 à 20:26

  Fazem o que prometem.