RHpro
- 4.7
- Loja de Informática
- Porto
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Sobre : Loja de Informática RHpro em Porto
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Ofertas :
Serviços de reparação
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Saúde e segurança :
Os funcionários usam máscara
É verificada a temperatura dos funcionários
É obrigatório que os funcionários desinfetem as superfícies entre visitas
Divisórias de segurança na zona de pagamento
Tags: Loja de informática, Reparação e manutenção de computadores, Manutenção de computadores, Consultoria,
Opinião dos consumidores : (99)
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Amei.i
5 / 523/12/2021 à 19:42(Traduzido pelo Google) Meu iPhone foi completamente verificado. Isso foi seguido por um conselho excelente e objetivo, que não visava me vender nada. E esses 20 minutos também foram gratuitos! Não poderia ser melhor (Original) Mein iPhone wurde gründlich geprüft. Dann folgte hervorragende, objektive Beratung, die nicht darauf abzielte, mir etwas zu verkaufen. Und diese ca 20 Minuten waren auch noch kostenlos! Besser geht es nicht
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(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança. (Original) Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. -
Gonçalo.a
1 / 519/04/2022 à 18:10Levei um MacBook Pro para arranjo e não demonstraram qualquer interesse em saber qual era o problema.
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Boa tarde Sr. Gonçalo Carneiro. Na sequência do seu comentário, gostaríamos que nos informasse qual a data e hora que se deslocou às nossas instalações para que possamos esclarecer a situação. Como Centro de Reparação Apple Autorizado temos regras muito apertadas a cumprir pelo que temos todo o interesse em clarificar a ocorrência. Poderá contactar-nos por esta via ou enviar mail para tecnico@rhpro.pt com a informação solicitada para que possamos analisar e responder em conformidade. Obrigado. A equipa RHpro. -
Anthony.r
4 / 503/02/2022 à 00:22(Traduzido pelo Google) Bom serviço e rápido, um pouco decepcionado porque me disseram que a bateria do meu MacBook precisava ser trocada e me pediram 250€, mas em casa verifiquei os ciclos da bateria (também testei o laptop e a bateria durou 7h) e o status é normal, então aconselho a verificar novamente (Original) Good service and fast, a bit disappointed because they told me the battery of my MacBook needed to be changed and they asked me for 250€, but back at home checked battery cycles (I’ve also tested the laptop and the battery last 7h) and the status is normal, so I advise to double check
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(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Em relação ao problema da bateria, nosso técnico aconselhou a substituição porque a ressonância magnética (testes automáticos da Apple) notificou para a substituição da bateria. Em alguns casos, não é uma questão de ciclos ou capacidade reduzida da bateria, mas sim de mau funcionamento aleatório. Acabamos de lhe enviar por e-mail os resultados do Apple MRI Test onde você pode verificar o aviso de testes de bateria. Por favor, não hesite em contactar-nos se precisar de mais informações. Atenciosamente, RHpro (Original) Thank you very much for your kind words. Regarding the battery issue, our technician advised you the replacement because the MRI (Apple automatic tests) notified for battery replacement. In some cases it is not a question of cycles or reduced battery capacity but instead is a question of aleatory malfunction. We have just sent you by email the Apple MRI Test results where you can verify the Battery tests warning. Please feel free to contact us if you need further information. Kind regards, RHpro -
Agência.o
5 / 506/01/2022 à 13:51Que atendimento incrível, loja organizada e funcionários preparados. Só não paguei pelos serviços, por que não cobraram, mas ficaria muito feliz em pagar, fui atendida na hora e resolveram minha vida.
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Agradecemos o seu comentário e confiança depositada. -
Medyos.
5 / 530/11/2021 à 23:20Excelentes profissionais, atendimento impecável. Recomendo!
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Agradecemos o seu comentário e a confiança depositada! -
Reis.e
5 / 519/03/2021 à 22:24Serviço irrepreensível. Técnicos muito profissionais, com vastos conhecimentos do ambiente macintosh, íntegros e centrados na satisfação do cliente bem como na defesa dos seus interesses. Fiquei cliente embora espere não necessitar muitas vezes dos vossos serviços de assistência técnica :-)
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Agradecemos o seu comentário e confiança. -
Hans.e
5 / 506/07/2021 à 18:45(Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, eles substituíram minha tela quebrada, exibiram a custos razoáveis e substituíram gratuitamente meu teclado de borboleta. Tudo em um curto espaço de tempo com atualizações corretas. Eu recomendo esta loja (Original) Great service they replaced my broken scree, display at reasonable costs and replaced for free my butterfly keyboard. All in short time with correct updates . I recommend this shop
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(Traduzido pelo Google) Agradecemos suas palavras e preferência. (Original) We thank you for your words and preference. -
Pedro.o
5 / 517/02/2021 à 22:37O melhor local para assistência Apple. Já estive em vários. Pessoal simpático e prestável e sabem do que falam. Se pudesse dava 6 estrelas.
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Agradecemos o seu comentário e a sua preferência. -
Pedro.o
5 / 508/01/2020 à 22:05Para além de uma simpatia extrema, demonstraram uma honestidade rara ao sugerirem a não substituição de uma bateria já depois de o telemóvel ter sido recolhido para o efeito, quando repararam que aquela ainda estava em boas condições. Agradecem a carteira e o ambiente. Voltarei lá sempre que necessitar de qualquer reparação em equipamento informático.
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Andre.i
5 / 523/04/2021 à 18:375 estrelas, mas daria 6. Atendimento impecável, rápido e eficiente.
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Obrigado pelas suas amáveis palavras. -
Daniel.i
5 / 520/08/2020 à 12:57(Traduzido pelo Google) Mario e Antonio da RHpro são fantásticos. Esses caras realmente se preocupam em resolver seus problemas e ajudar a tornar o seu dia melhor. Recomendar. Daria mais estrelas se fosse possível! 💫 (Original) Mario and Antonio at RHpro are awesome. These guys actually care about solving your problems and helping make your day better. Recommend. Would give more stars if it was possible! 💫
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(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Vamos tentar o nosso melhor para continuar a merecê-los !! (Original) Thank you very much for your kind words. We will try our best to keep deserving them!! -
Carlos.i
5 / 524/01/2020 à 19:21Serviço excelente. Meu telemovel teve o ecrã danificado e o reparo foi feito de forma fantastica assim como o atendimento. Recomendo.
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João.i
5 / 511/10/2020 à 18:16Equipa muito prestável e atenciosa para com o cliente! São excelentes profissionais!
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Rogerio.o
5 / 524/04/2020 à 18:16Em outubro 2019 coloquei lá uma bateria no iPhone do meu filho fui muito bem atendido e a pessoa que me atendeu super simpática. Aconselho
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Obrigado pelas amáveis palavras. -
Pedro.o
5 / 525/10/2017 à 02:22Eficiência, rapidez e muito profissionalismo
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Obrigado. -
Henrique.a
5 / 519/01/2022 à 16:08Pessoal excelente.
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Agradecemos o seu comentário. -
Matheus.a
5 / 501/08/2020 à 18:32Excelente lugar para reparacao de produtos da Apple, serviço profissional com privacidade e segurança.
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Cainã.r
5 / 522/01/2021 à 17:49(Traduzido pelo Google) Melhores caras que conheço no porto. Super rápido e profissional. (Original) Best guys I know in porto. Super quick and professional.
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(Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas palavras gentis! (Original) Thank you for your kind words! -
Erica.o
5 / 515/10/2018 à 20:04Excelente... Já sou cliente e recomendo pelo atendimento e profissionalismo.
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Fafiaes.r
1 / 509/03/2020 à 15:46Muito maus. Não respeitam os cliente em especial o sector comercial.
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Não compreendemos a sua crítica. Gostaríamos que nos esclarecesse porque a fez para que possamos corrigir algo de menos bom, do qual não temos conhecimento. Analisamos os seus contactos connosco e em momento nenhum encontramos qualquer falta de respeito. Agradecemos o seu contacto para comercial@rhpro.pt para que possamos esclarecer a situação. Obrigado. -
Antonio.l
5 / 512/12/2018 à 15:28Elevado nível de profissionalismo e conhecimento. Para quem só se contenta com alto desempenho.
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joao.o
5 / 518/05/2020 à 15:41Serviço muito prestável, recomendo.
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Tiago.f
5 / 530/10/2020 à 17:43Prestáveis e super simpáticos! Excelente
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Raquel.o
5 / 520/06/2017 à 15:12Sem duvida que recomendo! Já trataram do meu iPhone, do meu Mac e agora a tratar do iPhone do meu pai.
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jose.d
1 / 507/12/2019 à 17:01Foi muito mal atendido nem a conselho
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Boa tarde Sr. José Guimarães. Na sequência da sua crítica negativa, gostaríamos de saber a que horas de que dia foi atendido pelos nossos serviços, para verificarmos o que possa ter acontecido. Numa primeira busca aos nossos registos, não nos foi possível encontrar registo do seu nome como nosso cliente. Ficamos a aguardar a sua informação para que possamos tomar as devidas medidas para corrigir qualquer situação menos correta que possa ter ocorrido. A RHPRO é Apple Premium Service Provider e tenta sempre dar o seu melhor para que os seus clientes saiam satisfeitos com os nossos serviços. Aguardamos as suas notícias. Obrigado. -
Paulo.o
5 / 507/05/2019 à 09:45Impecável. Rápido e dentro dos preços pra um serviço Apple
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Adilson.i
5 / 509/03/2019 à 19:49Fiqeuei 100% satisfeito com o excelente atendimento.
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Mário.l
5 / 530/12/2020 à 11:17Qualidade de serviço Apple. A recomendar.
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John.a
5 / 523/04/2018 à 11:19(Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e falavam inglês, o que facilitou muito a minha comunicação do meu problema. (Original) Friendly staff and they spoke English which made it much easier for me to communicate my problem.
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Marcelino.a
5 / 506/01/2018 à 23:27Queria marcar para mudar aninha bataria do meu telefone
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Bom dia. Sugerimos que nos contacte diretamente para o 225089755 para fazer essa marcação. Obrigado. -
Banafsheh.h
5 / 526/02/2021 à 01:24(Traduzido pelo Google) Muito prestativo e educado (Original) Very helpful and polite
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(Traduzido pelo Google) Agradecemos suas palavras. (Original) We thank you for your words. -
Luis.l
5 / 518/05/2017 à 09:54Serviço eficiente, de qualidade a preços acessíveis
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Luís.u
5 / 502/12/2018 à 18:51Excelente Assistencia técnica apple
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António.e
5 / 519/07/2017 à 11:43Optimo serviço ao cliente. Um obrigado a Sara e técnicos
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Domingos.a
5 / 504/02/2021 à 10:38Bem atendido
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Agradecemos o seu comentário -
Skrey.o
5 / 510/07/2018 à 13:37Serviço de excelência 5*
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João.e
5 / 505/08/2018 à 20:42Recomendo, competência, simpatia.
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Raul.i
5 / 520/02/2021 à 13:01Impecáveis como sempre
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José.i
5 / 509/04/2019 à 12:07Muito profissionalismo
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Eduardo.i
5 / 518/12/2018 à 10:39Gente atenciosa.
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Armando.a
4 / 528/08/2020 à 11:20Assistência técnica
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Jorge.a
5 / 501/03/2018 à 17:49Para todos
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Filipe.r
5 / 520/08/2018 à 12:48Simpáticos e profissionais.