Net-Bricolage

Tags: Loja de bricolagem, Loja de materiais de construção, Loja de artigos elétricos, Loja de lareiras, Jardim, Fornecedor de equipamento de aquecimento, Loja de Artigos de Canalização, Loja de ferramentas, Loja de fogões de lenha,

• Sergio.o

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  01/10/2020 à 21:30

  Excelente marca. (Original) Excellent enseigne.
• Mário.i

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  22/09/2020 à 14:01

  Para uma encomenda recebida em mau estado, a troca foi perfeitamente bem sucedida graças a um serviço eficiente que sabe cuidar dos seus clientes. Estou muito satisfeito com o acompanhamento que é feito desde o primeiro dia até a entrega final. Muito bem e obrigado ao Atendimento ao Cliente. (Original) Pour un colis reçu en mauvais état l'échange a été parfaitement concluant grâce a un service performant qui sait s'occuper de ses clients. Je suis très satisfait du suivi qui c'est mis en place dès le premier jour et cela jusqu’à la livraison finale. Bravo et merci au Service Client.
• Laurine.h

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  17/12/2019 à 12:28

  Encomenda feita pelo meu pai (Roger Chigot) encomenda NB-1708 no início de dezembro dia 12/06, entrega em 10 dias claro.... nenhum e-mail informando onde meu pedido está sendo processado. Ninguém atende telefone ou e-mail. Um site fraudulento como muitos, infelizmente... (Original) Commande effectuée par mon père (Roger chigot) commande NB-1708 début décembre le 6/12, livraison en 10 jours bien sur.... aucun mail m’indiquant où en est le traitement de ma commande. Personne ne répond au téléphone ni par mail. Un site d’arnaque comme beaucoup malheureusement...
• Vincent.u

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  28/08/2019 à 06:02

  NetDIY = SCAM. Fizemos uma encomenda de mais de 300€. Nosso dinheiro foi retirado rapidamente. Nunca fomos entregues. Foi muito difícil estabelecer contacto com o departamento de vendas que acabou por nos mentir e nunca nos reembolsou, apesar dos nossos pedidos. Se você quiser detalhes, guardei todos os e-mails. Coloquei uma estrela porque senão não posso publicar a minha opinião, mas gostaria de dar zero. Atualizei meu comentário após sua resposta: você continua nos contando histórias para nos fazer esperar, mas estamos esperando há mais de um ano! Devolva-nos o nosso dinheiro, só isso. (Original) Netbricolage = ARNAQUE. Nous avons passé une commande de plus 300€. Notre argent a été retiré rapidement. Nous n'avons jamais été livrés. Il a été très difficile d'établir un contact avec le service commercial qui finalement nous a menti et jamais remboursé malgré nos demandes. Si vous voulez des précisions, j'ai gardé tous les mails. Je mets une étoile car sinon je ne peux pas publier mon avis, mais je voudrais en mettre zéro. Mise à jour de mon commentaire suite à votre réponse : vous continuez à nous raconter des histoires pour nous faire patienter, mais cela fait plus d'un an que nous patientons ! Rendez-nous notre argent, c'est tout.
• Jessy.e

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  28/08/2018 à 09:11

  1) 3 semanas de atraso no pedido e nenhuma resposta aos meus e-mails. 2) Embora eu tenha exercido meu direito de rescisão por não cumprimento do prazo, eles ainda entregaram. 3) Encomendei grelhas cuja qualidade de soldadura parece duvidosa e incerta ao longo do tempo (ver fotos). 4) Não recomendo o pagamento HiPay, que não gerencia disputas nativamente. Além disso, a Net-Bricolage não aceita PayPal contrariamente ao indicado no seu site. Uma estrela ainda é muito bem avaliada porque o site engana o cliente com suas alegações não respeitadas (PayPal, prazo, qualidade, etc.) Seguindo a resposta abaixo: os stocks dos produtos marcados como disponíveis são portanto falsos porque durante as 3 semanas de espera o produto esteve sempre disponível... (Original) 1) 3 semaines de retard dans la commande et aucune réponse à mes emails. 2) Bien que j'ai exercé mon droit de rétractation pour non respect du délai, ils ont livré quand même. 3) J'ai commandé des grilles caillebotis dont la qualité des soudures semble douteuse et incertaine dans la durée (voir les photos). 4) Je déconseille le paiement HiPay qui ne gère pas nativement les litiges. D'ailleurs, Net-Bricolage ne prend pas PayPal contrairement à ce qui indique sur son site. Une étoile c'est encore trop bien noté car le site trompe le client par ses allégations non respectées (PayPal, délai, qualité, etc.) Suite à la réponse ci-dessous : les stocks de produits marqués comme disponible sont donc faux car pendant les 3 semaines d'attente le produit a toujours été disponible ...
• Paul.I

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  03/04/2018 à 10:56

  Atraso de 1 semana entre a data de entrega planejada e a data real. Inaceitável para mim porque estou num canteiro de obras e com muita pressa. Liguei para o atendimento ao cliente e disse que queria meu pedido o mais rápido possível ou, caso contrário, gostaria de um reembolso. Mas no final o serviço foi simpático e cortês, disseram-me que a minha encomenda chegaria muito rapidamente, aliás 3 dias depois os meus artigos chegaram à minha casa com uma embalagem perfeita. (Original) 1 semaine de retard entre la date de livraison prévue et celle efective. Inacceptable pour moi que je suis dans un chantier et très presser. J'ai téléphoner au service client en leurs disant que je voulais au plus vite ma commande ou si non je voudrais un remboursement. Mais bon au final le service à été sympathique et émable ils m'ont répondue que ma commande allait très vite arriver effectivement 3jours plus tard mes articles son arrivé chez moi avec un emballage parfaits.
• JsK.

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  14/03/2018 à 15:18

  Satisfeito com meu pedido (Original) Satisfait de ma commande
• Cristiano.e

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  02/03/2018 à 11:31

  Site muito bom, fui recomendado por um amigo e não estou nele. para minha primeira compra, nada a dizer. Eu altamente recomento este site (Original) Tres bon site, je été recomande par un amie et je suis pas dessus. pour mon primier achat rien a dire. Je recomende vivement ce site
• Didier.o

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  22/12/2017 à 15:27

  Encomendei no dia 12/06/17 e desde então (ou seja, +15 dias) nenhuma entrega e principalmente nenhuma notícia (e-mail e telefone)... (Original) Moi j'ai commandé le 6/12/17 et depuis (soit +15j) pas de livraison et surtout pas de nouvelles (email et téléphone) ...
• Ricardo.o

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  27/11/2017 à 13:07

  O site é muito claro, muito fácil de encomendar, ampla escolha a preços atrativos. 2 pedidos feitos, entrega bastante rápida, material de boa qualidade. Boas-vindas calorosas, conselhos relevantes... Nada a reclamar, estou muito feliz com o serviço (Original) Le site est très clair très facile de commander, large choix à prix intéressant. 2 commandes passées, livraison assez rapide, matériel de bonne qualité. Très bon accueil, conseil pertinent... Rien à redire, je suis très content du ser
• Hugo.i

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  13/09/2017 à 10:43

  Entrega ok! O produto é o que eu esperava e a relação custo-benefício é realmente interessante. Eu recomendo sem problemas. (Original) Livraison ok! Le produit est à quoi je m'attendais et le rapport qualité prix est vraiment intéressant. Je recommande sans problème.
• Ana.a

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  12/08/2017 à 10:39

  Loja muito boa e com preços justos (Original) Tres bon magasin a des prix corrects