Market Móveis - Trofa
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- Loja de Móveis
- Trofa
Sobre : Loja de Móveis Market Móveis - Trofa em Trofa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de Móveis,
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Opinião dos consumidores : (86)
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Joana.i
1 / 510/04/2024 à 11:55Muito mau serviço, comprei um sofá em novembro, esperei 2 meses pela entrega, veio com defeito, estou a 2 meses a espera da reparação e sem o sofá, ninguém resolve o problema.
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Tânia.i
5 / 523/03/2024 à 12:30Óptimo atendimento...o Sr. Rafael super atencioso e resolveu uma situação importante na compra de um móvel...
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laryssa.e
5 / 523/03/2024 à 10:36Ótimo atendimento, móveis excelentes.
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luis.o
1 / 522/03/2024 à 03:35Muito mau
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Mirelle.o
5 / 518/03/2024 à 11:57Qualidade dos produtos excelente, já é a 3 vez que compro nesta loja e nunca tive problemas com prazos e entrega! Mto bom
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Catalina.a
5 / 515/03/2024 à 15:18Eu recomendo fortemente esta página para comprar!
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Faiver.o
5 / 515/03/2024 à 14:57Eles têm um bom atendimento, eu recomendo
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Amanda.o
5 / 515/03/2024 à 10:19Bom dia . Recebi minha encomenda ! Foi tudo como combinado ! Adorei simplesmente adorei ! Vou voltar em breve para comprar um quarto ! Recomendo vivamente esta loja e os seus produtos. Nota 20
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Andreia.i
1 / 513/03/2024 à 08:49Péssimo serviço prestado. Não aconselho ninguém. Apoio a cliente praticamente não existe. Compra efectuada em Agosto de 2023, previsão de entrega em 30 dias, e só passado três meses é que entregaram parte da encomenda. Além disso, entregam mesa, com a parte de aumento partida. Reclamação, ficaram de entregar peça para substituição, estamos em Março e até agora nada. Comprei 6 cadeiras em conjunto com a mesa, só me entregaram 5. Continuo á espera da 6 cadeira. Enfim.... Tento fazer reclamação on line sem acesso á mesma pois não aparece o nome da empresa. Lamento o vosso péssimo serviço.
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ana.u
5 / 508/03/2024 à 21:40Realizei a minha encomenda hoje ! Grata pelo serviço único e incrível ! Os comentários aqui descrevem realmente o atendimento incrível!! Parabéns
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catia.a
5 / 508/03/2024 à 21:38Obrigado Rafael Teles Incrível Incrível Incrível Do melhor atendimento que já alguma vez eu tive ! Parabéns a esta empresa por este funcionário
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Luciana.i
5 / 508/03/2024 à 17:06Gostei muito, tudo detalhado ao pormenor, rafael teles sempre disponivel e atencioso... fantastico 🙂💪
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Carminda.e
4 / 504/03/2024 à 21:23Gostei muito do sofá foram impecáveis tanto no atendimento como na entrega
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helena.a
5 / 504/03/2024 à 12:56Fomos muito bem atendidos pelo Rafael Teles. Muito atencioso em nos dar todas as informações. Falta saber em relação a entrega e o pós venda.
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Clara.i
5 / 504/03/2024 à 12:34Obrigadaa pelo incrível atendimento ! Comprei no sábado e recebi hoje ! Adorei Adorei ! Preços nunca vistos ! Qualidade acima da média ! Para um sofá com fabrico nacional estou incrível satisfeita. Parabens 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼🫶🏼
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Claudia.a
5 / 527/02/2024 à 12:07MUITO BOM!
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Silvia.l
5 / 525/02/2024 à 11:21Fomos muito bem atendidos pelo Rafael Teles. Muito prestável e atencioso em dar nos todas as informações. Vamos ver como funciona agora as entregas e o serviço pos venda.
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100.l
5 / 522/02/2024 à 14:32Precos nunca visto e atendimento do melhor que ja vi!
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Tiago.e
5 / 519/02/2024 à 10:37Rápido, barato e prático
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Marina.a
5 / 518/02/2024 à 16:10Adorei os preços, e a melhor parte que parcelam ,12x sem juros.
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Sara.o
5 / 516/02/2024 à 15:44Atendimento com profissionalismo, a minha cama ficou linda! Recomendo!
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Márcia.e
5 / 516/02/2024 à 14:31Dirigi-me á loja para comprar um sofá, o vendedor Rafael prestou um excelente atendimento, com toda a simpatia e profissionalismo. Em uma semana fizeram a entrega. Bons produtos a ótimos preços. Recomendo muito! Voltarei a comprar.
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Luís.a
5 / 516/02/2024 à 13:15Mobilia ja foi entregue e a montagem foi impecável Obrigado a menina que ligou para confirmar tudo
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Filipa.i
5 / 516/02/2024 à 11:21Excelente atendimento ao publici. Recomendo
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Carla.a
5 / 515/02/2024 à 12:04Atendimento exelente . Sempre prestável e simpático !
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Maria.a
5 / 514/02/2024 à 19:06Boa noite Se há pessoa de confiança atenciosa e prestativa posso dizer com toda a certeza que o menino Rafael é essa pessoa. Só tive pena de ter saído de paços de Ferreira.
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San.a
5 / 512/02/2024 à 19:34Excelente atendimento pelo funcionário Rafael Teles super atencioso ajudou a escolher a cama e aconselhou o colchão e fizemos um pack por um preço espetacular. Recomendo foi a primeira vez que fui e vou voltar lá sem dúvida.
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Marilia.n
5 / 511/02/2024 à 17:31Gostei do itedento do Dono Rafael
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Marina.i
5 / 511/02/2024 à 12:04Atendimento 5* recomendo obrigada pela qualidade e profissionalismo
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José.i
5 / 510/02/2024 à 09:09Excelente ! Fiz uma encomenda e estou satisfeito ! Funcionario Excelente . Preços nunca vistos
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Estela.i
5 / 509/02/2024 à 21:39Fiz a minha encomenda com o Sr Teles Obrigado pela confiança transmitida ! Bom preço e qualidade e simpatia !! Recomendo vivamente. 5*
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Paulo.e
5 / 509/02/2024 à 21:20Recebi minha encomenda ! Top adorei . Obrigado Rafael
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Renata.a
2 / 506/02/2024 à 09:51No geral, uma má experiência. O Sofá em si é ótimo, lindo e confortável. As funcionárias de loja são muito atenciosas e amáveis. O ´problema começou com o atraso na entrega (1 mês de atraso) sem qualquer informação por parte deles, além de não atenderem os telefones de atendimento ao cliente. Após a tão esperada entrega, o sofá apresentava um pequeno defeito e mais uma vez, o atendimento ao cliente mostrou-se vergonhoso: lento na resposta - 15 dias sem responder um email - inacessível via telefónica, no que tivemos que ir até a loja pedir que resolvessem o problema. Já la se vai mais um mês e o problema segue sem resposta do atendimento ao cliente. Meu próximo passo será pedir Livro de Reclamações..... Lamentável.
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Ana.a
1 / 510/01/2024 à 15:40Funcionárias prestáveis com prontidão para ajudar! Péssimo apoio ao cliente! Péssima resolução de problemas. Dizem que ligam e não o fazem.. Recusam devoluções quando o artigo não apresenta qualidade desejada.
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Andreia.l
1 / 517/12/2023 à 00:08Não comprem produtos na Market Móveis, porque pagam e o produto não chega até nós. Depois pedimos devolução e eles agem como se fossem uma empresa fantasma, sem um contacto, sem alguém que dê a cara... á espera que desistemos de recuperar o dinheiro! Desonestos, talvez seja um esquema não sei, mas a ASAE deveria regular estas empresas duvidosas.
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Andreia.i
1 / 528/11/2023 à 15:52Péssima loja , péssimos funcionários , não cumprem datas estabelecidas por eles , não atendem os telefones quando atendem dizem que depois ligam a dar informações e depois ignoram , uma verdadeira tristeza.
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Antonio.e
1 / 503/10/2023 à 23:17Só tem um defeito...é ter uma porta aberta para enganar o público 👎👎👎👎
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Dora.s
1 / 526/09/2023 à 15:01Pior loja que existe se podesse dava zero estrelas, demoram na entrega da encomenda a minha veio 2 meses depois quando disseram que chegava em 12 dias não atendem as chamadas dos clientes o apoio ao cliente também tem sempre o telemóvel desligado e quando entregaram a minha encomenda faltava peças ao fim de quase 3 meses ainda nao tinha resolvido o problema dizendo que as peças ia demorar mais um mês a chegar, pedi o reembolso do e o levantamento do produto e nem isso me queriam fazer foi preciso ir para a loja e depois de muita insistencia em não sair da loja e reclamar no livro de reclamações e ameaçar chamar a policia la o responsável de lojas me ligou disse que fazia o reembolso e o levantamentodoproduto, como estava farta de ser brulada porque não passam fatura com o contribuinte da empresa deles e com medo de ficar sem o meu dinheiro exigi que me fosse enviado um email como prova de reembolso, a gerente sempre que falava comigo ao telefone era arrogante e muitas vezes desligava me a chamada na cara e ameaçava me que eu ficava sem o meu dinheiro, os produtos são de má qualidade e não aconcelho esta loja.
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Ricardo.e
1 / 513/09/2023 à 11:33Péssima loja.....não cumpre prazo de entrega na hora da compra é uma coisa depois só fica falando q tem q ver com o fornecedor sempre arruma desculpa 2 meses e até agora nada......NÃO paguem na hora deixe para pagar na hora da entrega pois já vou pagar a 2º parcela do cartão e não recebi os móveis que comprei.......nota 0....
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Carlos.o
1 / 506/09/2023 à 13:45Não recomendo. Compra paga + transporte, no dia 28 de maio e ate hoje não obtive resposta valida sobre quando será entregue.
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Henrique.r
5 / 508/08/2023 à 22:41Atendimento excelente com uma abordagem correcta sem ser muito agressiva, dando a liberdade aos clientes para conhecer o espaço e os produtos mostando-se disponivel para esclarecer e nos dar as informações necessárias quando solicitado.Quanto ao naterial em exposição , devo referir que tem um excelente preço/ qualidade.
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New.i
1 / 518/07/2023 à 23:18A pior empresa (se é que posso chamar isso de empresa) !!! Se pudesse dar ZERO estrela, seria o mais indicado !!! Antes de fazer negócio com eles, nos foi garantido que o artigo em questão seria entregue em 12 dias !!!! Kkkk.... "E eu cai como um patinho" !!! Prazos e mais prazos e nada de os cumprir !!! E então até mencionei que eles estavam brincando com os clientes e tiveram a lata de dizer que : "acredite que tudo o que fazemos é não brincar" !!!! RIDÍCULOS !!!! Oq me pareceu, é que temos de implorar para eles nos venderem algum artigo!!! Vcs deveriam é ter vergonha no focinho e não brincar com os clientes !!!
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César.o
1 / 512/06/2023 à 14:48Depois de ter feito uma compra "dia 11/05/23" na loja da Trofa de um móvel que tinha uma previsão de entrega de 5 a 30 dias, um mês passado e depois de 1000 telefonemas ao qual nunca atendem, respondem por e-mail que não tem matéria prima, pergunto previsões de quando me podem dar o móvel e a resposta é que não sabem. Esta loja não tem apoio ao cliente algum, não atendem o telefone, não retribuem as chamadas, as respostas aos e-mails nunca esclarecem nada, nem á vontade para manter o cliente. Ainda para mais, quero fazer reclamação no Livro de reclamações online e a loja nem se encontra na listagem. Não volto a confiar em vocês.
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Emanuel.l
4 / 503/06/2023 à 19:11Boa variedade de móveis.
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Daniel.o
5 / 502/06/2023 à 17:13Muita qualidade nos produtos, gostei muito do atendimento em loja por parte da menina Mónica que me ajudou na minha indecisão. Parabéns e recomendo a quem quiser comprar móveis e sofás.
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Rita.u
5 / 502/06/2023 à 16:56Fui a está loja porque já tinha ouvido um feedback bom. A verdade é que gostei muito do atendimento que tive . Sempre disponível para ajudar e aconselhar . Tem muita variedade . Aconselho que visitem.
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Tatiane.r
5 / 504/05/2023 à 17:13Atendimento excelente
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semprapercorrer.r
5 / 524/04/2023 à 16:46Sofá chegou antes do tempo previsto, satisfeito
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Diana.e
5 / 524/04/2023 à 12:13Compra na loja da Trofa, tivemos que esperar os 30 dias pelo fabrico do sofá (Afrodite em Australia 15). Atrasaram uns 5 dias desse prazo de 30dias, mas nada de mau porque a menina garantiu-me que estaria entregue no dia que eu precisava dele entregue. Funcionárias super atenciosas, sofá incrível e sem qualquer defeito, sem dúvida a repetir 👍
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Tiago.o
5 / 514/04/2023 à 15:32Loja com artigos com bastante qualidade, bem organizada, funcionárias muito simpáticas e prestáveis. Recomendo!
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João.a
5 / 501/04/2023 à 17:03Funcionários excelentes, simpáticas. Atendimento muito bom
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Brayner.e
5 / 529/03/2023 à 19:18Ótimo atendimento pela vendedora Letícia, loja com bons preços e qualidade.
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Jorge.e
1 / 517/03/2023 à 18:29Não cumprem prazos. Não sabem que dizer ao cliente, mentem com todos os dentes que tem na boca...nunca atendem o telefone e nem sabem avisar os clientes dos atrasos sucessivos
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Barabara.o
5 / 515/03/2023 à 19:57Super recomendo, ótimo atendimento e boa qualidade, estou satisfeita com minha estante.
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Andreia.e
5 / 512/03/2023 à 16:13Loja com muitos produtos de qualidade e bom antendimento , comprei um roupeiro com entrega rápida.
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Bruna.o
5 / 511/03/2023 à 15:11Fui muito bem atendida na loja pela Leticia Adorei meu sofa a pronta entrega
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luiz.i
5 / 508/03/2023 à 18:46Fui atendido pela menina Monica, muito educada me ajudou com as dúvidas e sempre muito prestativa.
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Nicole.o
1 / 506/03/2023 à 12:00Os preços até podem ser bons mas NUNCA cumprem com os prazos, não recomendo de todo!!!! Depois uma pessoa liga para a loja nunca sabem nada, a pior loja de sempre
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Joana.e
1 / 509/02/2023 à 22:22Péssimo serviço. Não cumprem com o prazo inicialmente estipulado nem dão qualquer justificação plausível para o atraso. Não sabem em que ponto estão as encomendas alegando que não têm contacto com a fábrica pelo que não fornecem sequer novas estimativas de entrega. Não recomendo.
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Sofia.u
5 / 504/02/2023 à 17:16Muito bem organizado ótimo atendimento melhores preços, bem situada em trofa com bastante artigo em exposição com estacionamento privado.
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Breno.u
1 / 526/01/2023 à 20:04Compre um sofá com esses artistas PROMETERAM entregar no MÁXIMO 30 dias já vai quase 60 dias que o caminha está indo para Lisboa buscar e nunca chega….deve ser que o gps do motorista avariou-se, e nem se quer são profissionais suficientes para dar satisfações. Eles são agravão. NÃO COMPREM VÃO PASSAR RAIVA.
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Joao.u
5 / 525/01/2023 à 21:07Loja bem situada, com bastantes artigos a preços baixos. Com bastante qualidade. Lojistas sempre prestáveis e muito simpáticas.
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Cátia.a
5 / 518/01/2023 à 13:53Produtos de qualidade e atendimento excelente.
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Ana.a
5 / 513/01/2023 à 19:43Excelente espaço e atendimento. Funcionárias sempre muito simpáticas, prestaveis e atentas a todos os detalhes. Mobília de ótima qualidade. Recomendo.
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Bruno.u
5 / 506/01/2023 à 21:44Loja com bastantes artigos, com bastante qualidade. Atendimento excelente.
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Dora.e
5 / 505/01/2023 à 13:33Loja bem situada e com estacionamento, o que é importante visto ser a face da estrada, com bastantes artigos em exposição, o que é um ótimo poder de escolha. Atendimento muito bom, colaboradora atenciosa e simpática.
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manel.l
5 / 528/12/2022 à 20:35Bons produtos custo qualidade e bom atendimento!
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Mónica.u
5 / 524/11/2022 à 12:51Loja bem situada, com bastantes artigos em exposição. Atendimento de qualidade.
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Amadeu.o
5 / 509/11/2022 à 13:45Espaço de exposição muito bom. Relação qualidade preço excelente.
Joana.i
Tânia.i
laryssa.e
luis.o
Mirelle.o
Catalina.a
Faiver.o
Amanda.o
Andreia.i
ana.u
catia.a
Luciana.i
Carminda.e
helena.a
Clara.i
Claudia.a
Silvia.l
100.l
Tiago.e
Marina.a
Sara.o
Márcia.e
Luís.a
Filipa.i
Carla.a
Maria.a
San.a
Marilia.n
Marina.i
José.i
Estela.i
Paulo.e
Renata.a
Ana.a
Andreia.l
Andreia.i
Antonio.e
Dora.s
Ricardo.e
Carlos.o
Henrique.r
New.i
César.o
Emanuel.l
Daniel.o
Rita.u
Tatiane.r
semprapercorrer.r
Diana.e
Tiago.o
João.a
Brayner.e
Jorge.e
Barabara.o
Andreia.e
Bruna.o
luiz.i
Nicole.o
Joana.e
Sofia.u
Breno.u
Joao.u
Cátia.a
Ana.a
Bruno.u
Dora.e
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Mónica.u
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