Market Móveis - Trofa
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- Loja de Móveis
- Trofa
Sobre : Loja de Móveis Market Móveis - Trofa em Trofa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de Móveis,
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Opinião dos consumidores : (86)
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Joana.i
1 / 510/04/2024 à 11:55Muito mau serviço, comprei um sofá em novembro, esperei 2 meses pela entrega, veio com defeito, estou a 2 meses a espera da reparação e sem o sofá, ninguém resolve o problema.
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Tânia.i
5 / 523/03/2024 à 12:30Óptimo atendimento...o Sr. Rafael super atencioso e resolveu uma situação importante na compra de um móvel...
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laryssa.e
5 / 523/03/2024 à 10:36Ótimo atendimento, móveis excelentes.
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luis.o
1 / 522/03/2024 à 03:35Muito mau
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Mirelle.o
5 / 518/03/2024 à 11:57Qualidade dos produtos excelente, já é a 3 vez que compro nesta loja e nunca tive problemas com prazos e entrega! Mto bom
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Catalina.a
5 / 515/03/2024 à 15:18Eu recomendo fortemente esta página para comprar! (Original) Les super recomiendo esta pagina para comprar!
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Faiver.o
5 / 515/03/2024 à 14:57Eles têm um bom atendimento, eu recomendo (Original) Tienen buen servicio, lo recomiendo
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Amanda.o
5 / 515/03/2024 à 10:19Bom dia . Recebi minha encomenda ! Foi tudo como combinado ! Adorei simplesmente adorei ! Vou voltar em breve para comprar um quarto ! Recomendo vivamente esta loja e os seus produtos. Nota 20
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Andreia.i
1 / 513/03/2024 à 08:49Péssimo serviço prestado. Não aconselho ninguém. Apoio a cliente praticamente não existe. Compra efectuada em Agosto de 2023, previsão de entrega em 30 dias, e só passado três meses é que entregaram parte da encomenda. Além disso, entregam mesa, com a parte de aumento partida. Reclamação, ficaram de entregar peça para substituição, estamos em Março e até agora nada. Comprei 6 cadeiras em conjunto com a mesa, só me entregaram 5. Continuo á espera da 6 cadeira. Enfim.... Tento fazer reclamação on line sem acesso á mesma pois não aparece o nome da empresa. Lamento o vosso péssimo serviço.
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ana.u
5 / 508/03/2024 à 21:40Realizei a minha encomenda hoje ! Grata pelo serviço único e incrível ! Os comentários aqui descrevem realmente o atendimento incrível!! Parabéns
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catia.a
5 / 508/03/2024 à 21:38Obrigado Rafael Teles Incrível Incrível Incrível Do melhor atendimento que já alguma vez eu tive ! Parabéns a esta empresa por este funcionário
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Luciana.i
5 / 508/03/2024 à 17:06Gostei muito, tudo detalhado ao pormenor, rafael teles sempre disponivel e atencioso... fantastico 🙂💪
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Carminda.e
4 / 504/03/2024 à 21:23Gostei muito do sofá foram impecáveis tanto no atendimento como na entrega
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helena.a
5 / 504/03/2024 à 12:56Fomos muito bem atendidos pelo Rafael Teles. Muito atencioso em nos dar todas as informações. Falta saber em relação a entrega e o pós venda.
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Clara.i
5 / 504/03/2024 à 12:34Obrigadaa pelo incrível atendimento ! Comprei no sábado e recebi hoje ! Adorei Adorei ! Preços nunca vistos ! Qualidade acima da média ! Para um sofá com fabrico nacional estou incrível satisfeita. Parabens 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼🫶🏼
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Claudia.a
5 / 527/02/2024 à 12:07MUITO BOM!
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Silvia.l
5 / 525/02/2024 à 11:21Fomos muito bem atendidos pelo Rafael Teles. Muito prestável e atencioso em dar nos todas as informações. Vamos ver como funciona agora as entregas e o serviço pos venda.
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100.l
5 / 522/02/2024 à 14:32Precos nunca visto e atendimento do melhor que ja vi!
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Tiago.e
5 / 519/02/2024 à 10:37Rápido, barato e prático
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Marina.a
5 / 518/02/2024 à 16:10Adorei os preços, e a melhor parte que parcelam ,12x sem juros.
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Sara.o
5 / 516/02/2024 à 15:44Atendimento com profissionalismo, a minha cama ficou linda! Recomendo!
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Márcia.e
5 / 516/02/2024 à 14:31Dirigi-me á loja para comprar um sofá, o vendedor Rafael prestou um excelente atendimento, com toda a simpatia e profissionalismo. Em uma semana fizeram a entrega. Bons produtos a ótimos preços. Recomendo muito! Voltarei a comprar.
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Luís.a
5 / 516/02/2024 à 13:15Mobilia ja foi entregue e a montagem foi impecável Obrigado a menina que ligou para confirmar tudo
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Filipa.i
5 / 516/02/2024 à 11:21Excelente atendimento ao publici. Recomendo
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Carla.a
5 / 515/02/2024 à 12:04Atendimento exelente . Sempre prestável e simpático !
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Maria.a
5 / 514/02/2024 à 19:06Boa noite Se há pessoa de confiança atenciosa e prestativa posso dizer com toda a certeza que o menino Rafael é essa pessoa. Só tive pena de ter saído de paços de Ferreira.
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San.a
5 / 512/02/2024 à 19:34Excelente atendimento pelo funcionário Rafael Teles super atencioso ajudou a escolher a cama e aconselhou o colchão e fizemos um pack por um preço espetacular. Recomendo foi a primeira vez que fui e vou voltar lá sem dúvida.
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Marilia.n
5 / 511/02/2024 à 17:31Gostei do itedento do Dono Rafael
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Marina.i
5 / 511/02/2024 à 12:04Atendimento 5* recomendo obrigada pela qualidade e profissionalismo
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José.i
5 / 510/02/2024 à 09:09Excelente ! Fiz uma encomenda e estou satisfeito ! Funcionario Excelente . Preços nunca vistos
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Estela.i
5 / 509/02/2024 à 21:39Fiz a minha encomenda com o Sr Teles Obrigado pela confiança transmitida ! Bom preço e qualidade e simpatia !! Recomendo vivamente. 5*
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Paulo.e
5 / 509/02/2024 à 21:20Recebi minha encomenda ! Top adorei . Obrigado Rafael
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Renata.a
2 / 506/02/2024 à 09:51No geral, uma má experiência. O Sofá em si é ótimo, lindo e confortável. As funcionárias de loja são muito atenciosas e amáveis. O ´problema começou com o atraso na entrega (1 mês de atraso) sem qualquer informação por parte deles, além de não atenderem os telefones de atendimento ao cliente. Após a tão esperada entrega, o sofá apresentava um pequeno defeito e mais uma vez, o atendimento ao cliente mostrou-se vergonhoso: lento na resposta - 15 dias sem responder um email - inacessível via telefónica, no que tivemos que ir até a loja pedir que resolvessem o problema. Já la se vai mais um mês e o problema segue sem resposta do atendimento ao cliente. Meu próximo passo será pedir Livro de Reclamações..... Lamentável.
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Ana.a
1 / 510/01/2024 à 15:40Funcionárias prestáveis com prontidão para ajudar! Péssimo apoio ao cliente! Péssima resolução de problemas. Dizem que ligam e não o fazem.. Recusam devoluções quando o artigo não apresenta qualidade desejada.
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Andreia.l
1 / 517/12/2023 à 00:08Não comprem produtos na Market Móveis, porque pagam e o produto não chega até nós. Depois pedimos devolução e eles agem como se fossem uma empresa fantasma, sem um contacto, sem alguém que dê a cara... á espera que desistemos de recuperar o dinheiro! Desonestos, talvez seja um esquema não sei, mas a ASAE deveria regular estas empresas duvidosas.
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Andreia.i
1 / 528/11/2023 à 15:52Péssima loja , péssimos funcionários , não cumprem datas estabelecidas por eles , não atendem os telefones quando atendem dizem que depois ligam a dar informações e depois ignoram , uma verdadeira tristeza.
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Antonio.e
1 / 503/10/2023 à 23:17Só tem um defeito...é ter uma porta aberta para enganar o público 👎👎👎👎
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Dora.s
1 / 526/09/2023 à 15:01Pior loja que existe se podesse dava zero estrelas, demoram na entrega da encomenda a minha veio 2 meses depois quando disseram que chegava em 12 dias não atendem as chamadas dos clientes o apoio ao cliente também tem sempre o telemóvel desligado e quando entregaram a minha encomenda faltava peças ao fim de quase 3 meses ainda nao tinha resolvido o problema dizendo que as peças ia demorar mais um mês a chegar, pedi o reembolso do e o levantamento do produto e nem isso me queriam fazer foi preciso ir para a loja e depois de muita insistencia em não sair da loja e reclamar no livro de reclamações e ameaçar chamar a policia la o responsável de lojas me ligou disse que fazia o reembolso e o levantamentodoproduto, como estava farta de ser brulada porque não passam fatura com o contribuinte da empresa deles e com medo de ficar sem o meu dinheiro exigi que me fosse enviado um email como prova de reembolso, a gerente sempre que falava comigo ao telefone era arrogante e muitas vezes desligava me a chamada na cara e ameaçava me que eu ficava sem o meu dinheiro, os produtos são de má qualidade e não aconcelho esta loja.
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Ricardo.e
1 / 513/09/2023 à 11:33Péssima loja.....não cumpre prazo de entrega na hora da compra é uma coisa depois só fica falando q tem q ver com o fornecedor sempre arruma desculpa 2 meses e até agora nada......NÃO paguem na hora deixe para pagar na hora da entrega pois já vou pagar a 2º parcela do cartão e não recebi os móveis que comprei.......nota 0....
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Carlos.o
1 / 506/09/2023 à 13:45Não recomendo. Compra paga + transporte, no dia 28 de maio e ate hoje não obtive resposta valida sobre quando será entregue.
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Henrique.r
5 / 508/08/2023 à 22:41Atendimento excelente com uma abordagem correcta sem ser muito agressiva, dando a liberdade aos clientes para conhecer o espaço e os produtos mostando-se disponivel para esclarecer e nos dar as informações necessárias quando solicitado.Quanto ao naterial em exposição , devo referir que tem um excelente preço/ qualidade.
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New.i
1 / 518/07/2023 à 23:18A pior empresa (se é que posso chamar isso de empresa) !!! Se pudesse dar ZERO estrela, seria o mais indicado !!! Antes de fazer negócio com eles, nos foi garantido que o artigo em questão seria entregue em 12 dias !!!! Kkkk.... "E eu cai como um patinho" !!! Prazos e mais prazos e nada de os cumprir !!! E então até mencionei que eles estavam brincando com os clientes e tiveram a lata de dizer que : "acredite que tudo o que fazemos é não brincar" !!!! RIDÍCULOS !!!! Oq me pareceu, é que temos de implorar para eles nos venderem algum artigo!!! Vcs deveriam é ter vergonha no focinho e não brincar com os clientes !!!
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César.o
1 / 512/06/2023 à 14:48Depois de ter feito uma compra "dia 11/05/23" na loja da Trofa de um móvel que tinha uma previsão de entrega de 5 a 30 dias, um mês passado e depois de 1000 telefonemas ao qual nunca atendem, respondem por e-mail que não tem matéria prima, pergunto previsões de quando me podem dar o móvel e a resposta é que não sabem. Esta loja não tem apoio ao cliente algum, não atendem o telefone, não retribuem as chamadas, as respostas aos e-mails nunca esclarecem nada, nem á vontade para manter o cliente. Ainda para mais, quero fazer reclamação no Livro de reclamações online e a loja nem se encontra na listagem. Não volto a confiar em vocês.
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Emanuel.l
4 / 503/06/2023 à 19:11Boa variedade de móveis.
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Daniel.o
5 / 502/06/2023 à 17:13Muita qualidade nos produtos, gostei muito do atendimento em loja por parte da menina Mónica que me ajudou na minha indecisão. Parabéns e recomendo a quem quiser comprar móveis e sofás.
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Rita.u
5 / 502/06/2023 à 16:56Fui a está loja porque já tinha ouvido um feedback bom. A verdade é que gostei muito do atendimento que tive . Sempre disponível para ajudar e aconselhar . Tem muita variedade . Aconselho que visitem.
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Tatiane.r
5 / 504/05/2023 à 17:13Atendimento excelente
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semprapercorrer.r
5 / 524/04/2023 à 16:46Sofá chegou antes do tempo previsto, satisfeito
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Diana.e
5 / 524/04/2023 à 12:13Compra na loja da Trofa, tivemos que esperar os 30 dias pelo fabrico do sofá (Afrodite em Australia 15). Atrasaram uns 5 dias desse prazo de 30dias, mas nada de mau porque a menina garantiu-me que estaria entregue no dia que eu precisava dele entregue. Funcionárias super atenciosas, sofá incrível e sem qualquer defeito, sem dúvida a repetir 👍
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Tiago.o
5 / 514/04/2023 à 15:32Loja com artigos com bastante qualidade, bem organizada, funcionárias muito simpáticas e prestáveis. Recomendo!
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João.a
5 / 501/04/2023 à 17:03Funcionários excelentes, simpáticas. Atendimento muito bom
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Brayner.e
5 / 529/03/2023 à 19:18Ótimo atendimento pela vendedora Letícia, loja com bons preços e qualidade.
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Jorge.e
1 / 517/03/2023 à 18:29Não cumprem prazos. Não sabem que dizer ao cliente, mentem com todos os dentes que tem na boca...nunca atendem o telefone e nem sabem avisar os clientes dos atrasos sucessivos
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Barabara.o
5 / 515/03/2023 à 19:57Super recomendo, ótimo atendimento e boa qualidade, estou satisfeita com minha estante.
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Andreia.e
5 / 512/03/2023 à 16:13Loja com muitos produtos de qualidade e bom antendimento , comprei um roupeiro com entrega rápida.
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Bruna.o
5 / 511/03/2023 à 15:11Fui muito bem atendida na loja pela Leticia Adorei meu sofa a pronta entrega
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luiz.i
5 / 508/03/2023 à 18:46Fui atendido pela menina Monica, muito educada me ajudou com as dúvidas e sempre muito prestativa.
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Nicole.o
1 / 506/03/2023 à 12:00Os preços até podem ser bons mas NUNCA cumprem com os prazos, não recomendo de todo!!!! Depois uma pessoa liga para a loja nunca sabem nada, a pior loja de sempre
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Joana.e
1 / 509/02/2023 à 22:22Péssimo serviço. Não cumprem com o prazo inicialmente estipulado nem dão qualquer justificação plausível para o atraso. Não sabem em que ponto estão as encomendas alegando que não têm contacto com a fábrica pelo que não fornecem sequer novas estimativas de entrega. Não recomendo.
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Sofia.u
5 / 504/02/2023 à 17:16Muito bem organizado ótimo atendimento melhores preços, bem situada em trofa com bastante artigo em exposição com estacionamento privado.
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Breno.u
1 / 526/01/2023 à 20:04Compre um sofá com esses artistas PROMETERAM entregar no MÁXIMO 30 dias já vai quase 60 dias que o caminha está indo para Lisboa buscar e nunca chega….deve ser que o gps do motorista avariou-se, e nem se quer são profissionais suficientes para dar satisfações. Eles são agravão. NÃO COMPREM VÃO PASSAR RAIVA.
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Joao.u
5 / 525/01/2023 à 21:07Loja bem situada, com bastantes artigos a preços baixos. Com bastante qualidade. Lojistas sempre prestáveis e muito simpáticas.
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Cátia.a
5 / 518/01/2023 à 13:53Produtos de qualidade e atendimento excelente.
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Ana.a
5 / 513/01/2023 à 19:43Excelente espaço e atendimento. Funcionárias sempre muito simpáticas, prestaveis e atentas a todos os detalhes. Mobília de ótima qualidade. Recomendo.
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Bruno.u
5 / 506/01/2023 à 21:44Loja com bastantes artigos, com bastante qualidade. Atendimento excelente.
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Dora.e
5 / 505/01/2023 à 13:33Loja bem situada e com estacionamento, o que é importante visto ser a face da estrada, com bastantes artigos em exposição, o que é um ótimo poder de escolha. Atendimento muito bom, colaboradora atenciosa e simpática.
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manel.l
5 / 528/12/2022 à 20:35Bons produtos custo qualidade e bom atendimento!
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Mónica.u
5 / 524/11/2022 à 12:51Loja bem situada, com bastantes artigos em exposição. Atendimento de qualidade.
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Amadeu.o
5 / 509/11/2022 à 13:45Espaço de exposição muito bom. Relação qualidade preço excelente.
Joana.i
Tânia.i
laryssa.e
luis.o
Mirelle.o
Catalina.a
Faiver.o
Amanda.o
Andreia.i
ana.u
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Luciana.i
Carminda.e
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Clara.i
Claudia.a
Silvia.l
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Marina.a
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Maria.a
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Marilia.n
Marina.i
José.i
Estela.i
Paulo.e
Renata.a
Ana.a
Andreia.l
Andreia.i
Antonio.e
Dora.s
Ricardo.e
Carlos.o
Henrique.r
New.i
César.o
Emanuel.l
Daniel.o
Rita.u
Tatiane.r
semprapercorrer.r
Diana.e
Tiago.o
João.a
Brayner.e
Jorge.e
Barabara.o
Andreia.e
Bruna.o
luiz.i
Nicole.o
Joana.e
Sofia.u
Breno.u
Joao.u
Cátia.a
Ana.a
Bruno.u
Dora.e
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