Loja das Bicicletas
- 4.4
- Loja de bicicletas
- Lisboa
Sobre : Loja de bicicletas Loja das Bicicletas em Lisboa
"Força LDB best bike store in the Benfica Carnide area !"
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
Atividades :
✔️ Aluguer de bicicletas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Serviços :
✔️ Wi-Fi
Tags: Loja de bicicletas,
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Opinião dos consumidores : (149)
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Armando.a
5 / 508/02/2024 à 13:50Profissionais, conhecedores, simpáticos. Gosto de lá ir, embora um pouco caro.
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pedro.o
5 / 522/01/2024 à 17:32Bom serviço de bicicletas
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Alexandre.u
5 / 510/11/2023 à 19:44Simpatia e profissionalismo
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Tiago.u
1 / 531/10/2023 à 09:50Deixei lá uma jante para montar um pneu e deixaram a jante com 3 faltas de tinta e de material! Trabalho péssimo... Fui fazer a reclamação no dia a seguir pois não tinha sido eu a levantar a jante, ficaram de ligar, até hoje nada!
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Pedro.a
5 / 531/07/2023 à 13:40Loja fantástica com atendimento 5 estrelas, recomendo vivamente. Bastante atenciosos e profissionais. Obrigado.
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José.�
5 / 529/06/2023 à 12:23Serviço de oficina impecável, disponibilidade, eficiência e simpatia.
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Rui.l
5 / 524/06/2023 à 21:25Quero deixar o meu testemunho positivo sobre a Loja das Bicicletas em Carnide. Recentemente, tive uma súbita avaria no sistema de travão de disco da frente da minha bicicleta KTM, deixando-me sem travões em pleno final de dia de quinta-feira. Apesar de ter que esperar, fui atendido e compreendido pela equipa técnica compreensivelmente com reduzida estrutura de colaboradores, que fez a substituição de todo o sistema de travagem dianteiro com esmero e atenção, tendo-me sido entregue hoje, sábado. Destaco o profissionalismo dos dois elementos da equipa técnica, o Sr. Victor, explicou-me cordialmente o que teve que fazer e o que fez, e o proprietário Sr. Luis V., que me escutou. Esta é a terceira vez que recorro aos serviços da loja e, sinceramente, não entendo alguns comentários negativos existentes no Google. O "pessoal" anda muito nervoso e exigente:-)😵💫 Continuarei a solicitar os seus serviços sempre que necessitar e até pensando em substituir a minha bicicleta, começarei pela Loja das Bicicletas.🚴♂️
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Anthony.r
5 / 522/06/2023 à 23:13Trouxe a minha bicicleta do Canadá para Lisboa. Ao montar minha bicicleta quebrei o cabo da bateria Di2. Levei minha bicicleta para a loja. Mandei substituir o cabo, consertar o rotor torto e fazer uma sangria do freio. O trabalho foi todo feito no mesmo dia da entrega. 5 estrelas pelo atendimento e gentileza dos funcionários.
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José.a
5 / 515/06/2023 à 14:56Profissionalismo, competência, simpatia. Recomendo, sabem mesmo muito de bicicletas.
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Chris's.n
5 / 530/05/2023 à 13:42Ótimo atendimento ao cliente, acomodação e bons preços. Tinha uma corrente e uma roda simples dobradas que precisavam de encaixe, o que estava me causando problemas. Visitei outra loja local que me citou 6 semanas para olhar minha bicicleta, depois de ser cliente há 6 anos. Enfim arrastei minha bicicleta até aqui, fui atendido com rapidez, bom preço e empatia de uma empresa que parece se importar tanto com as pessoas que pedalam todos os dias a trabalho quanto com os entusiastas e atletas profissionais. Força L.D.B. melhor loja de bicicletas da zona de Benfica Carnide!
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Januario.l
4 / 530/05/2023 à 13:34Muito boa
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Dinis.a
5 / 515/04/2023 à 07:55Óptimo serviço. Competência e pontualidade. Recomendo vivamente
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Wilson.c
5 / 506/03/2023 à 12:25Ótimo atendimento e diversos produtos Shimano.
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Pedro.o
1 / 527/02/2023 à 16:58Não recomendo de todo esta loja; já antes das vezes que fui achei arrogante a maneira que me trataram, nada de mais mas desta vez foi o limite, fui pedir para me meterem uma pinga de óleo, sei que não e uma obrigação da loja meterem mas uma boa loja se quer ganhar clientes mete chama-se marketing para ganhar a confiança do cliente, mas da maneira que o rececionista me tratou e um absurdo provavelmente por ser menor, entrei na loja, já com a porta fechada, uma pessoa que vai com uma bicicleta na mão nem consegue entrar com o peso da porta, educadamente disse "bom dia" e nem tive resposta do senhor, pedi se era possível meter uma gota de óleo na corrente, o senhor disse que tinha que esperar para o mecânico meter, esperei 10 min o senhor perguntou se não tinha óleo em casa, não é uma pergunta que se faça a uma pessoa numa loja, disse que o meu tinha acabado, o senhor de uma forma arrogante disse que tinha que comprar um e logo de seguida respondeu me "Vai a Decathlon" e ainda olhando para a minha bicicleta a dizer "Essa Bicicleta é da Decathlon não é então vai lá " é um absurdo primeiro a julgar a minha bicicleta só porque a loja tem bicicletas superiores, e depois a mandar me a ir a outra loja. Todos os sítios que fui nunca me rejeitaram uma pinga de óleo e realmente fui a Decathlon pois é uma loja que deve ganhar 100X mais que esta e são simpáticos e educados um dia destes irei la com uma bicicleta 10x superior e ver que a resposta vai ser outra não duvido nada pois eles só querem saber dos clientes que tem bicicletas melhores e mais posses e uma falta de noção da parte deles com este andar foi ficar com menos clientes dos que já teem
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Eugénio.o
5 / 531/01/2023 à 16:36Como sempre, excelente atendimento !!!
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H.
1 / 518/11/2022 à 12:48Impossível contactar-lhes, não respondem o telefono e o formulário do contacto no seu sitio web não funciona. Ainda existe este negócio???
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Michel.o
5 / 527/07/2022 à 19:32Fui lá comprar uma câmara de ar para cadeira de rodas. Atendimento 5 estrelas.
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João.o
1 / 521/07/2022 à 18:59A única forma de me mover é com cadeira de rodas. Tive um azar e a câmara de ar de uma das rodas rebentou. Liguei para saber se a podiam substituir. A resposta foi esta: "falta meia hora para fecharmos e temos muito trabalho. Lamento..." Se quiserem continuar a comprar numa loja que discrimina as pessoas com deficiência, força. P.S (relativamente à resposta à minha crítica, apenas isto: não tenho qualquer interesse em mentir, mas também não gosto que me chamem mentiroso. Disse ao telefone - por duas vezes - que a cadeira de rodas é a única forma de me locomover. Fui ignorado. A única coisa que me foi dita foi que havia muito trabalho. E um "lamento..." em jeito de fim de conversa. É lamentável, sim, que a) não se perceba que errar é, apesar de tudo, humano e que b) os erros não sejam assumidos e as críticas não sejam acolhidas como formas de melhorar o serviço. As pessoas saberão o que fazer. O problema é meu, eu é que tenho que arranjar a câmara de ar da roda e o vosso será, com certeza, outro. Cumprimentos. Foi uma honra, apesar de tudo, ter inaugurado as vossas respostas às críticas por esta via. Isso dira, estou certo, alguma coisa.)
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Gonçalo.i
5 / 506/07/2022 à 20:44Sou cliente há muitos anos e recomendo. Bom material, bom atendimento e equipa de manutenção competente
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Laurent.h
5 / 525/06/2022 à 11:45Finalmente um reparador que se dispôs a me dar as pastilhas porque era urgente! E esta é a quarta loja que visitamos! Cada vez que eles não conseguiram ou ficaram sobrecarregados. É sábado e fecham às 14h30 Somos franceses e viajamos do Porto para Faro! E amanhã pegamos a balsa para continuar nossa viagem. Um grande obrigado a eles pela gentileza e recepção calorosa! Para recomendar de olhos fechados! (Original) Enfin un réparateur qui veut bien me faire les plaquettes car c'était urgent! Et c'est le quatrième magasin qu on visite ! A chaque fois ils ne pouvaient pas ou étaient débordé. On est samedi et ils ferment à 143h30 Nous sommes français et faisons le parcours de Porto à Faro! Et demain on prend le ferry pour continuer notre route. Un très grand merci à eux pour leur gentillesse et leur bon accueil ! A recommander les yeux fermés !
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Jose.a
5 / 506/06/2022 à 15:11Pessoal espetacular... Fui muito bem atendido. Muito satisfeito... Ficarei cliente certamente...
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Jon.r
5 / 516/04/2022 à 18:38Profissionais incrivelmente incríveis e prestativos
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Rui.a
5 / 523/03/2022 à 16:33Muito bom atendimento, conhecimento e profissionalismo da parte de quem nos atende. Excelente mecânico, muito profissional e competente, embora de poucas palavras. Bons artigos, com preços justos. Das vezes que lá fui, não tenho nada de negativo a apontar. Loja muito recomendada.
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Ciaran.i
5 / 528/02/2022 à 11:12Possivelmente o melhor atendimento ao cliente que recebi em uma loja de bicicletas. Estou construindo uma bicicleta nova e tive que levar o quadro a uma loja para prepará-lo. As pessoas com quem lidei foram extremamente prestativas, embora eu não conseguisse me comunicar com elas em português. Depois de preparar a estrutura para mim, eles reservaram um tempo para me explicar partes do processo de construção que eu nem havia considerado. 100 por cento vou usar novamente. Obrigado.
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Paulo.l
5 / 502/09/2021 à 13:38Excelente atendimento e serviço mecânico de elevada qualidade.
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Jorge.e
5 / 514/08/2021 à 14:38Trabalho bem feito. Bicicleta afinada e limpa
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Luís.o
5 / 531/07/2021 à 11:03Pois bem, conheci hoje a loja das bicicletas, devo dizer que tive a melhor experiencia em lojas deste género, atendimento e profissionalismo difícil de encontrar, por esta razão outras, hoje ganharam um cliente e queria deixar um agradecimento especial ao Joel e ao fantástico mecânico, Sr. Victor que fez um trabalho extraordinário, superou as minhas espectativas pela rapidez e profissionalismo demonstrado, resolveu na hora o que noutros locas levariam seguramente 2 ou 3 dias no mínimo. Recomendo vivamente para quem ainda não conhece .
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Miguel.a
5 / 515/07/2021 à 16:50Funcionários simpáticos e prestativos!
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José..
4 / 503/07/2021 à 15:11👌👍
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Carlos.o
5 / 530/06/2021 à 10:12Comprei a minha bicicleta a 1 ano. Efectuei revisão. Foi tudo 5*.
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Alfredo.a
5 / 514/06/2021 à 18:37Boa loja. Excelente atendimento.
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Tomás.h
5 / 505/06/2021 à 18:07Simplesmente a minha loja de eleição, já deixei lá diversas bicicletas com diversos problemas , sempre bem atendido e de longe os melhores mecânicos de Lisboa, um abraço!
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olavo.o
5 / 508/05/2021 à 10:16A melhor loja de bicicleta do país recomendo
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Vitor.u
5 / 521/04/2021 à 17:16Magia na oficina. Obrigado.
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Joao.a
1 / 503/04/2021 à 09:55Preços de oficina muito elevados.
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Emanuel.l
5 / 528/03/2021 à 05:09Excelente serviço mecânicos do melhor e um excelente atendimento
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António.u
5 / 517/03/2021 à 17:19Simpatia, competência e profissionalismo... Desde sempre. Volto sempre e recomendo.
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Filipe.o
1 / 517/03/2021 à 14:19Fui recebido com muita arrogância por parte de um funcionário deste estabelecimento. Também vi esse mesmo funcionário a humilhar um senhor que perguntou se a loja fazia retoma pela bicicleta do mesmo, pelo que o funcionário gozou com o facto de a bicicleta do senhor ser de baixa gama a comparar com as bicicletas que estão á venda nessa loja. É certo que nunca mais vou a essa loja. Não recomendo a ninguém.
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paulo.r
5 / 510/03/2021 à 19:58Serviço profissional e gentil. Vale o dinheiro.
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Andreia.a
5 / 518/02/2021 à 13:33Foi a primeira vez que fui à loja das bicicletas e pareceu me um lugar muito bom para reparar as bicicletas e comprar equipamentos e acessórios para bicicletas, assim como comprar a sua bicicleta. É o atendimento é muito bom.
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linogalancho.
4 / 517/02/2021 à 04:54Bons profissionais, bom atendimento, serviço de excelência, das melhores casas da especialidade que à em Lisboa, aconselho vivamente.
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Bart.c
4 / 519/12/2020 à 18:26Preços muito honestos. As reparações especialmente de BTT e bicicletas de estradas bem feitas. Atendimento personalizada.
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miguel.a
5 / 507/11/2020 à 15:22Uma agradável surpresa. Uma enorme disponibilidade de aconselhamento aliado a um excelente serviço. Ganharam mais dois clientes de uma só vez.
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carlos.o
3 / 508/10/2020 à 19:03Período de reparação, muito demorado.
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Bruno.o
1 / 514/09/2020 à 15:53Deixei a minha Canyon Nerve há cerca de 3 semanas para manutenção e reparação do travão da frente. Passado uma semana e meia, conforme combinado, fui levantar a bike e a manutenção tinha sido feita, mas o problema no travão mantinha-se (apesar de ter sido feito o 'sangramento'), sem que ninguém se tivesse preocupado, durante essa semana e meia, de verificar, após o sangramento, se o problema efetivamente teria sido resolvido. Saí da loja de 'mãos a abanar' com a promessa que seria contactado para me ser fornecido um orçamento para um suposto kit do travão da frente que teria de ser encomendado. Até à data, passado duas semanas, não tenho nem orçamento, nem prazo, nem a confirmação se conseguem ou não resolver a situação. Durante este periodo, houve 3 contactos telefónicos, 2 deles da minha iniciativa, uma vez que ninguém me informava de nada, e 1 deles da iniciativa da LdB a informar que estavam com dificuldade em encontrar/encomendar o kit devido a falta de peças no mercado e/ou não trabalharem diretamente com os fornecedores necessários. Ainda assim foi-me dito que iriam tentar descobrir um fornecedor e que me diriam algo. Estou à espera...a bicicleta está lá na loja...e nada...desilusão completa :-(
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Pedro.e
5 / 501/07/2020 à 23:015 estrelas em tudo ... Pode não haver em stock mas rapidamente vem, quer para a minha Brompton quer para a Specialized Epic ... Recomendo!
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Samuel.o
5 / 524/06/2020 à 16:26Pessoal atencioso e profissional, uma das lojas de referência de Lisboa e até Portugal. O atendimento é profissional e honesto. Estou surpreso com alguns comentários, até em tom brejeiro, porque é óbvio que o excesso de trabalho dificulta os tempos de atendimento. E pelo que vi até enquanto lá estive (e estou), há clientes que MERECEM AS RESPOSTAS que levam. Chegam com a mania que sabem mais que os mecânicos, ou querem ser atendidos sem aguardar a vez. Quem ler os comentários é só usar o bom senso para considerar as críticas reais, e não as idiotas.
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DuarteGuarti.
1 / 518/06/2020 à 08:36Deixei lá a minha bicicleta com bateria elétrica para fazer revisão geral e por novos pedais e travões. Saí com os manómetros estragados (desligado) é a bicicleta pior do que estava. Não assumem responsabilidade. Dizem que não deviam aceitar bicicletas com baterias. Péssimo, não aconselho a ninguém.
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Pedro.o
5 / 503/06/2020 à 01:04Muito atenciosos, excelente atendimento e profissionais competentes. 👌
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Tiago.o
1 / 518/05/2020 à 18:54Estou interessado em trocar de bicicleta e tenho um amigo que tb quer comprar uma para começar a dar umas voltinhas. Consequentemente, e como potencial comprador, fui até a esta loja uma vez que estou de olho num modelo de uma marca que revendem e queria colocar algumas questões. Pareceram interessados em atender todas as pessoas que entraram na loja, menos a mim. Como o negócio parece estar de boa saúde e depois de terem, claramente, demonstrado que não estão interessados no meu dinheiro, vim me embora. Pelo que vejo nos outros comentários, não sou o único a queixar-me desta situação. Devem estar cheios de dinheiro e a vender bicicletas que nem pãezinhos quentes para se dar ao luxo de ignorar alguns clientes desta maneira. Boa sorte e até nunca.
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Jose.i
3 / 518/01/2020 à 16:41Bom a tendimento e bons profissionais da mecânica de baik👍
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Miguel.i
1 / 525/11/2019 à 07:40Mau serviço, caro e o problema ficou ainda pior.
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Paulo.a
5 / 501/11/2019 à 14:38Até á data atendimento cinco estrelas, desde atendimento "balcão" á oficina.
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João.a
5 / 505/09/2019 à 23:21Recomendo a 100% .
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Fernando.o
5 / 502/09/2019 à 17:10Muito satisfeito!!!
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Peter.r
5 / 521/08/2019 à 22:37Eu precisava de uma caixa para o voo de volta. Não foi problema e fiquei muito feliz em conseguir um!
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José.r
5 / 523/05/2019 à 01:11Muito bom atendimento & excelente trabalho por parte do mecânico Sr. Viktor.
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pedro.n
4 / 514/05/2019 à 11:27Staff muito prestável e atencioso. Tive pena de não fechar negócio devido a um problema com o fornecedor. Recomendo.
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Delfim.e
5 / 526/03/2019 à 10:58Bom atendimento, pouca variedade de componentes, comparado com as lojas online.
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artur.o
5 / 507/12/2018 à 16:39Muito muito bom
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Pedro.o
1 / 526/09/2018 à 15:47Entrei na loja e só por ser menor não me deram atenção nenhuma quase me ignorando. Péssimo atendimento
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Ivo.r
4 / 520/09/2018 à 12:47Simpatia e eficiência
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nelson.i
5 / 517/09/2018 à 18:19Muito bom.
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Hugo.o
5 / 522/08/2018 à 16:325 estrelas mto bom aconselho 💯🔝👌
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Rui.i
5 / 514/08/2018 à 17:34Excelente atendimento
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Miguel.o
5 / 519/07/2018 à 10:42Melhor Loja das Bicicletas, atendimento 5 estrelas.
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José.i
5 / 530/06/2018 à 11:32Serviço excelente! Bom aconselhamento.
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Gonçalo.a
5 / 519/05/2018 à 13:46Atendimento dedicado e capacidade de resolução de problemas.
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Luis.
5 / 527/03/2018 à 16:18Muito profissionais e simpaticos
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Francisco.a
4 / 512/02/2018 à 16:32Bom atendimento. Colaboram com a Sanelkit para montagem de kits eléctricos em qualquer bicicleta.
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Tiago.a
1 / 517/12/2017 à 10:57Cheguei lá, em vez de um bom dia recebi um "o que é que você quer?" E depois de pedir uma revisão à minha bicicleta e as condições das revisões (porque algumas coisas não precisavam de ser revistas) ele disse me: "então faça você". Nunca mais, péssimo.
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Rui.�
4 / 525/09/2017 à 10:37Excelentes mecânicos
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Ricardo.a
5 / 508/07/2017 à 10:12Uma loja com atendimento 5 estrelas e para todos os gostos, simplesmente excelente.
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Rui.o
5 / 507/07/2017 à 10:33Muito bom atendimento. E serviço excepcional por parte dos mecânicos. Nomeadamente, pelo Vitor. Recomendo! 5*!
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Pedro.o
3 / 515/11/2016 à 22:40Muito caro (Original) Demasiado caro
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Telmo.a
5 / 512/09/2016 à 11:26Muito bom atendimento por parte dos mecânicos.
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Carlos.l
5 / 523/03/2016 à 08:44Recomendo. Sempre fui muito bem atendido. Apresentaram-me sugestões para os meus problemas, que me permitiram voltar a utilizar a biciclete regularmente. Hoje é o meu segundo meio de transporte, que utilizo diariamente. Assistência impecável.
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Jose.o
5 / 517/03/2016 à 22:50Grande casa !!!
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Tiago.l
1 / 516/12/2015 à 11:22São tão honestos que até removem os comentários. Passados 4 anos ainda nem sequer me deu os documentos da bicicleta que comprei. Venderam o tamanho errado, como a bicicleta estava em promoção nem se preocuparam. Tive problemas com uma das rodas logo no 1º mês, insinuaram que a culpa era minha. Não assumiram as responsabilidades e saí bastante lesado . NÃO RECOMENDO
Armando.a
pedro.o
Alexandre.u
Tiago.u
Pedro.a
José.�
Rui.l
Anthony.r
José.a
Chris's.n
Januario.l
Dinis.a
Wilson.c
Pedro.o
Eugénio.o
H.
Michel.o
João.o
Gonçalo.i
Laurent.h
Jose.a
Jon.r
Rui.a
Ciaran.i
Paulo.l
Jorge.e
Luís.o
Miguel.a
José..
Carlos.o
Alfredo.a
Tomás.h
olavo.o
Vitor.u
Joao.a
Emanuel.l
António.u
Filipe.o
paulo.r
Andreia.a
linogalancho.
Bart.c
miguel.a
carlos.o
Bruno.o
Pedro.e
Samuel.o
DuarteGuarti.
Pedro.o
Tiago.o
Jose.i
Miguel.i
Paulo.a
João.a
Fernando.o
Peter.r
José.r
pedro.n
Delfim.e
artur.o
Pedro.o
Ivo.r
nelson.i
Hugo.o
Rui.i
Miguel.o
José.i
Gonçalo.a
Luis.
Francisco.a
Tiago.a
Rui.�
Ricardo.a
Rui.o
Pedro.o
Telmo.a
Carlos.l
Jose.o
Tiago.l
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