Loja das Bicicletas
- 4.4
- Loja de bicicletas
- Lisboa
Sobre : Loja de bicicletas Loja das Bicicletas em Lisboa
"Força LDB best bike store in the Benfica Carnide area !"
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
Atividades :
✔️ Aluguer de bicicletas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Serviços :
✔️ Wi-Fi
Tags: Loja de bicicletas,
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Opinião dos consumidores : (149)
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Armando.a
5 / 508/02/2024 à 13:50Profissionais, conhecedores, simpáticos. Gosto de lá ir, embora um pouco caro.
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pedro.o
5 / 522/01/2024 à 17:32Bom serviço de bicicletas
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Alexandre.u
5 / 510/11/2023 à 19:44Simpatia e profissionalismo
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Tiago.u
1 / 531/10/2023 à 09:50Deixei lá uma jante para montar um pneu e deixaram a jante com 3 faltas de tinta e de material! Trabalho péssimo... Fui fazer a reclamação no dia a seguir pois não tinha sido eu a levantar a jante, ficaram de ligar, até hoje nada!
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Pedro.a
5 / 531/07/2023 à 13:40Loja fantástica com atendimento 5 estrelas, recomendo vivamente. Bastante atenciosos e profissionais. Obrigado.
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José.
5 / 529/06/2023 à 12:23Serviço de oficina impecável, disponibilidade, eficiência e simpatia.
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Rui.l
5 / 524/06/2023 à 21:25Quero deixar o meu testemunho positivo sobre a Loja das Bicicletas em Carnide. Recentemente, tive uma súbita avaria no sistema de travão de disco da frente da minha bicicleta KTM, deixando-me sem travões em pleno final de dia de quinta-feira. Apesar de ter que esperar, fui atendido e compreendido pela equipa técnica compreensivelmente com reduzida estrutura de colaboradores, que fez a substituição de todo o sistema de travagem dianteiro com esmero e atenção, tendo-me sido entregue hoje, sábado. Destaco o profissionalismo dos dois elementos da equipa técnica, o Sr. Victor, explicou-me cordialmente o que teve que fazer e o que fez, e o proprietário Sr. Luis V., que me escutou. Esta é a terceira vez que recorro aos serviços da loja e, sinceramente, não entendo alguns comentários negativos existentes no Google. O "pessoal" anda muito nervoso e exigente:-)😵💫 Continuarei a solicitar os seus serviços sempre que necessitar e até pensando em substituir a minha bicicleta, começarei pela Loja das Bicicletas.🚴♂️
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Anthony.r
5 / 522/06/2023 à 23:13Trouxe a minha bicicleta do Canadá para Lisboa. Ao montar minha bicicleta quebrei o cabo da bateria Di2. Levei minha bicicleta para a loja. Mandei substituir o cabo, consertar o rotor torto e fazer uma sangria do freio. O trabalho foi todo feito no mesmo dia da entrega. 5 estrelas pelo atendimento e gentileza dos funcionários.
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José.a
5 / 515/06/2023 à 14:56Profissionalismo, competência, simpatia. Recomendo, sabem mesmo muito de bicicletas.
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Chris's.n
5 / 530/05/2023 à 13:42Ótimo atendimento ao cliente, acomodação e bons preços. Tinha uma corrente e uma roda simples dobradas que precisavam de encaixe, o que estava me causando problemas. Visitei outra loja local que me citou 6 semanas para olhar minha bicicleta, depois de ser cliente há 6 anos. Enfim arrastei minha bicicleta até aqui, fui atendido com rapidez, bom preço e empatia de uma empresa que parece se importar tanto com as pessoas que pedalam todos os dias a trabalho quanto com os entusiastas e atletas profissionais. Força L.D.B. melhor loja de bicicletas da zona de Benfica Carnide!
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Januario.l
4 / 530/05/2023 à 13:34Muito boa
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Dinis.a
5 / 515/04/2023 à 07:55Óptimo serviço. Competência e pontualidade. Recomendo vivamente
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Wilson.c
5 / 506/03/2023 à 12:25Ótimo atendimento e diversos produtos Shimano.
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Pedro.o
1 / 527/02/2023 à 16:58Não recomendo de todo esta loja; já antes das vezes que fui achei arrogante a maneira que me trataram, nada de mais mas desta vez foi o limite, fui pedir para me meterem uma pinga de óleo, sei que não e uma obrigação da loja meterem mas uma boa loja se quer ganhar clientes mete chama-se marketing para ganhar a confiança do cliente, mas da maneira que o rececionista me tratou e um absurdo provavelmente por ser menor, entrei na loja, já com a porta fechada, uma pessoa que vai com uma bicicleta na mão nem consegue entrar com o peso da porta, educadamente disse "bom dia" e nem tive resposta do senhor, pedi se era possível meter uma gota de óleo na corrente, o senhor disse que tinha que esperar para o mecânico meter, esperei 10 min o senhor perguntou se não tinha óleo em casa, não é uma pergunta que se faça a uma pessoa numa loja, disse que o meu tinha acabado, o senhor de uma forma arrogante disse que tinha que comprar um e logo de seguida respondeu me "Vai a Decathlon" e ainda olhando para a minha bicicleta a dizer "Essa Bicicleta é da Decathlon não é então vai lá " é um absurdo primeiro a julgar a minha bicicleta só porque a loja tem bicicletas superiores, e depois a mandar me a ir a outra loja. Todos os sítios que fui nunca me rejeitaram uma pinga de óleo e realmente fui a Decathlon pois é uma loja que deve ganhar 100X mais que esta e são simpáticos e educados um dia destes irei la com uma bicicleta 10x superior e ver que a resposta vai ser outra não duvido nada pois eles só querem saber dos clientes que tem bicicletas melhores e mais posses e uma falta de noção da parte deles com este andar foi ficar com menos clientes dos que já teem
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Eugénio.o
5 / 531/01/2023 à 16:36Como sempre, excelente atendimento !!!
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H.
1 / 518/11/2022 à 12:48Impossível contactar-lhes, não respondem o telefono e o formulário do contacto no seu sitio web não funciona. Ainda existe este negócio???
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Michel.o
5 / 527/07/2022 à 19:32Fui lá comprar uma câmara de ar para cadeira de rodas. Atendimento 5 estrelas.
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João.o
1 / 521/07/2022 à 18:59A única forma de me mover é com cadeira de rodas. Tive um azar e a câmara de ar de uma das rodas rebentou. Liguei para saber se a podiam substituir. A resposta foi esta: "falta meia hora para fecharmos e temos muito trabalho. Lamento..." Se quiserem continuar a comprar numa loja que discrimina as pessoas com deficiência, força. P.S (relativamente à resposta à minha crítica, apenas isto: não tenho qualquer interesse em mentir, mas também não gosto que me chamem mentiroso. Disse ao telefone - por duas vezes - que a cadeira de rodas é a única forma de me locomover. Fui ignorado. A única coisa que me foi dita foi que havia muito trabalho. E um "lamento..." em jeito de fim de conversa. É lamentável, sim, que a) não se perceba que errar é, apesar de tudo, humano e que b) os erros não sejam assumidos e as críticas não sejam acolhidas como formas de melhorar o serviço. As pessoas saberão o que fazer. O problema é meu, eu é que tenho que arranjar a câmara de ar da roda e o vosso será, com certeza, outro. Cumprimentos. Foi uma honra, apesar de tudo, ter inaugurado as vossas respostas às críticas por esta via. Isso dira, estou certo, alguma coisa.)
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Gonçalo.i
5 / 506/07/2022 à 20:44Sou cliente há muitos anos e recomendo. Bom material, bom atendimento e equipa de manutenção competente
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Laurent.h
5 / 525/06/2022 à 11:45Finalmente um reparador que se dispôs a me dar as pastilhas porque era urgente! E esta é a quarta loja que visitamos! Cada vez que eles não conseguiram ou ficaram sobrecarregados. É sábado e fecham às 14h30 Somos franceses e viajamos do Porto para Faro! E amanhã pegamos a balsa para continuar nossa viagem. Um grande obrigado a eles pela gentileza e recepção calorosa! Para recomendar de olhos fechados!
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Jose.a
5 / 506/06/2022 à 15:11Pessoal espetacular... Fui muito bem atendido. Muito satisfeito... Ficarei cliente certamente...
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Jon.r
5 / 516/04/2022 à 18:38Profissionais incrivelmente incríveis e prestativos
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Rui.a
5 / 523/03/2022 à 16:33Muito bom atendimento, conhecimento e profissionalismo da parte de quem nos atende. Excelente mecânico, muito profissional e competente, embora de poucas palavras. Bons artigos, com preços justos. Das vezes que lá fui, não tenho nada de negativo a apontar. Loja muito recomendada.
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Ciaran.i
5 / 528/02/2022 à 11:12Possivelmente o melhor atendimento ao cliente que recebi em uma loja de bicicletas. Estou construindo uma bicicleta nova e tive que levar o quadro a uma loja para prepará-lo. As pessoas com quem lidei foram extremamente prestativas, embora eu não conseguisse me comunicar com elas em português. Depois de preparar a estrutura para mim, eles reservaram um tempo para me explicar partes do processo de construção que eu nem havia considerado. 100 por cento vou usar novamente. Obrigado.
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Paulo.l
5 / 502/09/2021 à 13:38Excelente atendimento e serviço mecânico de elevada qualidade.
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Jorge.e
5 / 514/08/2021 à 14:38Trabalho bem feito. Bicicleta afinada e limpa
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Luís.o
5 / 531/07/2021 à 11:03Pois bem, conheci hoje a loja das bicicletas, devo dizer que tive a melhor experiencia em lojas deste género, atendimento e profissionalismo difícil de encontrar, por esta razão outras, hoje ganharam um cliente e queria deixar um agradecimento especial ao Joel e ao fantástico mecânico, Sr. Victor que fez um trabalho extraordinário, superou as minhas espectativas pela rapidez e profissionalismo demonstrado, resolveu na hora o que noutros locas levariam seguramente 2 ou 3 dias no mínimo. Recomendo vivamente para quem ainda não conhece .
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Miguel.a
5 / 515/07/2021 à 16:50Funcionários simpáticos e prestativos!
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José..
4 / 503/07/2021 à 15:11👌👍
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Carlos.o
5 / 530/06/2021 à 10:12Comprei a minha bicicleta a 1 ano. Efectuei revisão. Foi tudo 5*.
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Alfredo.a
5 / 514/06/2021 à 18:37Boa loja. Excelente atendimento.
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Tomás.h
5 / 505/06/2021 à 18:07Simplesmente a minha loja de eleição, já deixei lá diversas bicicletas com diversos problemas , sempre bem atendido e de longe os melhores mecânicos de Lisboa, um abraço!
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olavo.o
5 / 508/05/2021 à 10:16A melhor loja de bicicleta do país recomendo
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Vitor.u
5 / 521/04/2021 à 17:16Magia na oficina. Obrigado.
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Joao.a
1 / 503/04/2021 à 09:55Preços de oficina muito elevados.
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Emanuel.l
5 / 528/03/2021 à 05:09Excelente serviço mecânicos do melhor e um excelente atendimento
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António.u
5 / 517/03/2021 à 17:19Simpatia, competência e profissionalismo... Desde sempre. Volto sempre e recomendo.
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Filipe.o
1 / 517/03/2021 à 14:19Fui recebido com muita arrogância por parte de um funcionário deste estabelecimento. Também vi esse mesmo funcionário a humilhar um senhor que perguntou se a loja fazia retoma pela bicicleta do mesmo, pelo que o funcionário gozou com o facto de a bicicleta do senhor ser de baixa gama a comparar com as bicicletas que estão á venda nessa loja. É certo que nunca mais vou a essa loja. Não recomendo a ninguém.
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paulo.r
5 / 510/03/2021 à 19:58Serviço profissional e gentil. Vale o dinheiro.
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Andreia.a
5 / 518/02/2021 à 13:33Foi a primeira vez que fui à loja das bicicletas e pareceu me um lugar muito bom para reparar as bicicletas e comprar equipamentos e acessórios para bicicletas, assim como comprar a sua bicicleta. É o atendimento é muito bom.
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linogalancho.
4 / 517/02/2021 à 04:54Bons profissionais, bom atendimento, serviço de excelência, das melhores casas da especialidade que à em Lisboa, aconselho vivamente.
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Bart.c
4 / 519/12/2020 à 18:26Preços muito honestos. As reparações especialmente de BTT e bicicletas de estradas bem feitas. Atendimento personalizada.
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miguel.a
5 / 507/11/2020 à 15:22Uma agradável surpresa. Uma enorme disponibilidade de aconselhamento aliado a um excelente serviço. Ganharam mais dois clientes de uma só vez.
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carlos.o
3 / 508/10/2020 à 19:03Período de reparação, muito demorado.
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Bruno.o
1 / 514/09/2020 à 15:53Deixei a minha Canyon Nerve há cerca de 3 semanas para manutenção e reparação do travão da frente. Passado uma semana e meia, conforme combinado, fui levantar a bike e a manutenção tinha sido feita, mas o problema no travão mantinha-se (apesar de ter sido feito o 'sangramento'), sem que ninguém se tivesse preocupado, durante essa semana e meia, de verificar, após o sangramento, se o problema efetivamente teria sido resolvido. Saí da loja de 'mãos a abanar' com a promessa que seria contactado para me ser fornecido um orçamento para um suposto kit do travão da frente que teria de ser encomendado. Até à data, passado duas semanas, não tenho nem orçamento, nem prazo, nem a confirmação se conseguem ou não resolver a situação. Durante este periodo, houve 3 contactos telefónicos, 2 deles da minha iniciativa, uma vez que ninguém me informava de nada, e 1 deles da iniciativa da LdB a informar que estavam com dificuldade em encontrar/encomendar o kit devido a falta de peças no mercado e/ou não trabalharem diretamente com os fornecedores necessários. Ainda assim foi-me dito que iriam tentar descobrir um fornecedor e que me diriam algo. Estou à espera...a bicicleta está lá na loja...e nada...desilusão completa :-(
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Pedro.e
5 / 501/07/2020 à 23:015 estrelas em tudo ... Pode não haver em stock mas rapidamente vem, quer para a minha Brompton quer para a Specialized Epic ... Recomendo!
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Samuel.o
5 / 524/06/2020 à 16:26Pessoal atencioso e profissional, uma das lojas de referência de Lisboa e até Portugal. O atendimento é profissional e honesto. Estou surpreso com alguns comentários, até em tom brejeiro, porque é óbvio que o excesso de trabalho dificulta os tempos de atendimento. E pelo que vi até enquanto lá estive (e estou), há clientes que MERECEM AS RESPOSTAS que levam. Chegam com a mania que sabem mais que os mecânicos, ou querem ser atendidos sem aguardar a vez. Quem ler os comentários é só usar o bom senso para considerar as críticas reais, e não as idiotas.
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DuarteGuarti.
1 / 518/06/2020 à 08:36Deixei lá a minha bicicleta com bateria elétrica para fazer revisão geral e por novos pedais e travões. Saí com os manómetros estragados (desligado) é a bicicleta pior do que estava. Não assumem responsabilidade. Dizem que não deviam aceitar bicicletas com baterias. Péssimo, não aconselho a ninguém.
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Pedro.o
5 / 503/06/2020 à 01:04Muito atenciosos, excelente atendimento e profissionais competentes. 👌
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Tiago.o
1 / 518/05/2020 à 18:54Estou interessado em trocar de bicicleta e tenho um amigo que tb quer comprar uma para começar a dar umas voltinhas. Consequentemente, e como potencial comprador, fui até a esta loja uma vez que estou de olho num modelo de uma marca que revendem e queria colocar algumas questões. Pareceram interessados em atender todas as pessoas que entraram na loja, menos a mim. Como o negócio parece estar de boa saúde e depois de terem, claramente, demonstrado que não estão interessados no meu dinheiro, vim me embora. Pelo que vejo nos outros comentários, não sou o único a queixar-me desta situação. Devem estar cheios de dinheiro e a vender bicicletas que nem pãezinhos quentes para se dar ao luxo de ignorar alguns clientes desta maneira. Boa sorte e até nunca.
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Jose.i
3 / 518/01/2020 à 16:41Bom a tendimento e bons profissionais da mecânica de baik👍
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Miguel.i
1 / 525/11/2019 à 07:40Mau serviço, caro e o problema ficou ainda pior.
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Paulo.a
5 / 501/11/2019 à 14:38Até á data atendimento cinco estrelas, desde atendimento "balcão" á oficina.
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João.a
5 / 505/09/2019 à 23:21Recomendo a 100% .
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Fernando.o
5 / 502/09/2019 à 17:10Muito satisfeito!!!
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Peter.r
5 / 521/08/2019 à 22:37Eu precisava de uma caixa para o voo de volta. Não foi problema e fiquei muito feliz em conseguir um!
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José.r
5 / 523/05/2019 à 01:11Muito bom atendimento & excelente trabalho por parte do mecânico Sr. Viktor.
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pedro.n
4 / 514/05/2019 à 11:27Staff muito prestável e atencioso. Tive pena de não fechar negócio devido a um problema com o fornecedor. Recomendo.
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Delfim.e
5 / 526/03/2019 à 10:58Bom atendimento, pouca variedade de componentes, comparado com as lojas online.
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artur.o
5 / 507/12/2018 à 16:39Muito muito bom
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Pedro.o
1 / 526/09/2018 à 15:47Entrei na loja e só por ser menor não me deram atenção nenhuma quase me ignorando. Péssimo atendimento
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Ivo.r
4 / 520/09/2018 à 12:47Simpatia e eficiência
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nelson.i
5 / 517/09/2018 à 18:19Muito bom.
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Hugo.o
5 / 522/08/2018 à 16:325 estrelas mto bom aconselho 💯🔝👌
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Rui.i
5 / 514/08/2018 à 17:34Excelente atendimento
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Miguel.o
5 / 519/07/2018 à 10:42Melhor Loja das Bicicletas, atendimento 5 estrelas.
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José.i
5 / 530/06/2018 à 11:32Serviço excelente! Bom aconselhamento.
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Gonçalo.a
5 / 519/05/2018 à 13:46Atendimento dedicado e capacidade de resolução de problemas.
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Luis.
5 / 527/03/2018 à 16:18Muito profissionais e simpaticos
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Francisco.a
4 / 512/02/2018 à 16:32Bom atendimento. Colaboram com a Sanelkit para montagem de kits eléctricos em qualquer bicicleta.
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Tiago.a
1 / 517/12/2017 à 10:57Cheguei lá, em vez de um bom dia recebi um "o que é que você quer?" E depois de pedir uma revisão à minha bicicleta e as condições das revisões (porque algumas coisas não precisavam de ser revistas) ele disse me: "então faça você". Nunca mais, péssimo.
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Rui.
4 / 525/09/2017 à 10:37Excelentes mecânicos
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Ricardo.a
5 / 508/07/2017 à 10:12Uma loja com atendimento 5 estrelas e para todos os gostos, simplesmente excelente.
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Rui.o
5 / 507/07/2017 à 10:33Muito bom atendimento. E serviço excepcional por parte dos mecânicos. Nomeadamente, pelo Vitor. Recomendo! 5*!
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Pedro.o
3 / 515/11/2016 à 22:40Muito caro
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Telmo.a
5 / 512/09/2016 à 11:26Muito bom atendimento por parte dos mecânicos.
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Carlos.l
5 / 523/03/2016 à 08:44Recomendo. Sempre fui muito bem atendido. Apresentaram-me sugestões para os meus problemas, que me permitiram voltar a utilizar a biciclete regularmente. Hoje é o meu segundo meio de transporte, que utilizo diariamente. Assistência impecável.
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Jose.o
5 / 517/03/2016 à 22:50Grande casa !!!
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Tiago.l
1 / 516/12/2015 à 11:22São tão honestos que até removem os comentários. Passados 4 anos ainda nem sequer me deu os documentos da bicicleta que comprei. Venderam o tamanho errado, como a bicicleta estava em promoção nem se preocuparam. Tive problemas com uma das rodas logo no 1º mês, insinuaram que a culpa era minha. Não assumiram as responsabilidades e saí bastante lesado . NÃO RECOMENDO
Armando.a
pedro.o
Alexandre.u
Tiago.u
Pedro.a
José.
Rui.l
Anthony.r
José.a
Chris's.n
Januario.l
Dinis.a
Wilson.c
Pedro.o
Eugénio.o
H.
Michel.o
João.o
Gonçalo.i
Laurent.h
Jose.a
Jon.r
Rui.a
Ciaran.i
Paulo.l
Jorge.e
Luís.o
Miguel.a
José..
Carlos.o
Alfredo.a
Tomás.h
olavo.o
Vitor.u
Joao.a
Emanuel.l
António.u
Filipe.o
paulo.r
Andreia.a
linogalancho.
Bart.c
miguel.a
carlos.o
Bruno.o
Pedro.e
Samuel.o
DuarteGuarti.
Pedro.o
Tiago.o
Jose.i
Miguel.i
Paulo.a
João.a
Fernando.o
Peter.r
José.r
pedro.n
Delfim.e
artur.o
Pedro.o
Ivo.r
nelson.i
Hugo.o
Rui.i
Miguel.o
José.i
Gonçalo.a
Luis.
Francisco.a
Tiago.a
Rui.
Ricardo.a
Rui.o
Pedro.o
Telmo.a
Carlos.l
Jose.o
Tiago.l
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