Leroy Merlin Loulé
- 4.2
- Loja de bricolagem
- Loulé
Sobre : Loja de bricolagem Leroy Merlin Loulé em Loulé
"... carregamento para o carro no local, recomendo"
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
Reciclagem :
✔️ Baterias
✔️ Lâmpadas
✔️ Produtos eletrónicos
Tags: Loja de bricolagem, Remodelador de casas de banho, Loja de materiais de construção, Fornecedor de revestimentos, Loja de mobiliário para jardim, Loja de ferragens, Loja de móveis de cozinha, Loja de Tintas, Loja de radiadores, Loja de ferramentas,
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Opinião dos consumidores : (5258)
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Debbie.e
1 / 508/04/2024 à 10:41Recebi o pior serviço da Leroy Merlin. Encomendei e paguei pisos e azulejos, acessórios de banheiro e luminárias no dia 6 de fevereiro de 2024. Até hoje, 8 de abril, tudo que recebi foi falta de comunicação e promessas quebradas e ainda não recebi o entrega. Minha reforma está muito atrasada por causa disso. Eu não recomendaria que você usasse Leroy Merlin. Seu serviço é extremamente confiável. Em fevereiro solicitei um orçamento de cozinha e até hoje não recebi.
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Savage.i
2 / 507/04/2024 à 18:52Enorme variedade de estoque. Pessoal muito útil. Atende mais ao segmento inferior do mercado. Comprei uma caixa de armazenamento de madeira e descobri que o fundo era de papelão. Gostei de navegar aqui, mas provavelmente não compraria aqui novamente, pois a maioria dos itens são baratos e descartáveis.
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Fátima.e
2 / 505/04/2024 à 14:27Muita falta de organização. Já tinha pago a mercadoria que fui levantar e estive mais de 30 minutos para sair do armazém
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José.n
5 / 505/04/2024 à 10:56Espaço fantástico, bem arrumado e limpo! Dos melhores desta cadeia de espaços.
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Anabela.a
4 / 502/04/2024 à 21:02🥰🥰
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Andreia.a
1 / 531/03/2024 à 13:43Em véspera de feriado consultei o site da loja a fim de verificar se estava aberta no feriado, desloquei-me a loja no dia de hoje (31 de Março) e estava fechada, deviam ter mais respeito pelos clientes e não transmitir informação falsa no site oficial. Fiquei bastante desiludida.
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Diogo.u
1 / 530/03/2024 à 18:04A recente experiência de um cliente na Leroy Merlin de Loulé levanta preocupações sérias sobre o atendimento ao cliente e as políticas de venda da loja. O incidente em questão envolveu produtos expostos presos com parafusos, uma prática de segurança compreensível. Contudo, ao solicitar assistência para a remoção dos parafusos e comprar o produto, o cliente encontrou uma recusa inflexível por parte de uma funcionária. Esta atitude destaca uma falha no compromisso da loja com a satisfação do cliente e a flexibilidade nas políticas internas. O atendimento ao cliente deve ser centrado na resolução de problemas e na facilitação da experiência de compra. A rigidez em não remover os parafusos, sem oferecer soluções alternativas, não apenas frustra o cliente mas também envia uma mensagem negativa sobre a prioridade dada à conveniência do cliente. Além disso, uma política excessivamente rígida de segurança que prejudica as vendas e a experiência de compra sugere uma necessidade urgente de reavaliação. Este incidente é um lembrete da importância de equilibrar segurança com serviço ao cliente e da necessidade de políticas que apoiem, em vez de obstaculizar, a experiência de compra. Ajustar essas práticas não só melhoraria a imagem da Leroy Merlin de Loulé, mas também fortaleceria sua relação com os clientes.
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Bruno.a
5 / 524/03/2024 à 21:55Tem tudo.
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Sm.o
4 / 524/03/2024 à 07:25Um mundo de coisas para bricolage, casa e jardim! Tem uma escolha muito vasta em loja e on-line! Boa opção apesar dos preços já não serem o que eram!
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Lorraine.a
5 / 523/03/2024 à 06:57Grande loja para todas as suas necessidades, tudo sob o mesmo teto. Vale a pena dar uma olhada
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Edik.i
5 / 518/03/2024 à 19:45Qualidade muito boa
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Vasco.o
1 / 518/03/2024 à 13:25Nunca houve boa captação de sinal de telefone nem de dados. Já há algum tempo que nem o wi-fi funciona, tornando impossível qualquer comunicação ou consulta no interior da loja. Não me parece admissível.
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Catarina.i
1 / 514/03/2024 à 22:15Pessimo serviço enganaram se 2 vezes na minha encomenda fiz 2 viagens mais de 200 Km para ter que pedir o reembolso
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Gerard.l
1 / 514/03/2024 à 16:26É evidente que o atendimento ao cliente não é uma prioridade para esta empresa. Fui lá comprar banheiro e mandar instalar. Eles enviam um empreiteiro para definir o preço do trabalho. Minha esposa e eu comunicamos claramente o que queríamos fazer, tanto em inglês quanto em português. Este empreiteiro falava os dois idiomas. Na noite anterior ao início do trabalho, o empreiteiro mudou o nível de trabalho que estava preparado para realizar. Fomos à loja e tentamos recuperar nosso dinheiro. Disseram-nos que poderíamos receber uma parte do nosso dinheiro de volta. Teríamos que levar todos os itens que foram especialmente encomendados. Eles foram encomendados com base nas informações fornecidas pelo empreiteiro, não por minha esposa ou por mim. No entanto, a empresa não cedeu. Então fomos forçados a contratar outro empreiteiro e a pagar 1.200 euros extras em mão de obra e peças. A empresa se recusou a aceitar que o empreiteiro cometeu erros de julgamento. Mesmo que o segundo empreiteiro tenha sugerido que havia trabalho extra e peças necessárias. No final, nós, o cliente, sofremos porque recebemos informações incorretas e imprecisas. Tenho certeza de que receberei a resposta padrão, se conseguir alguma resposta. Independentemente disso, não fará qualquer diferença para o processo em que fomos colocados.
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Allícia.i
5 / 512/03/2024 à 21:21Muito bom
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Joao.r
3 / 512/03/2024 à 18:44Local onde se pode comprar praticamente tudo para casa campo e jardim.tem bar onde se pode comer varias refeições rápidas.tem parque automovel em dois pisos.tem bom ambiente amplo e bem sinalizado.vale a pena visitar.os pagamentos são rápidos.a saída he rápida.
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Helio.o
5 / 511/03/2024 à 20:06Tive la e fui muito bem recebido e tirar as duvidas todas
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robert.o
2 / 509/03/2024 à 14:30Viajei para esta filial hoje para triagem de cercas. muito mal abastecido.
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Elvira.e
5 / 507/03/2024 à 17:07Os funcionários são amigáveis, prestativos e, quando necessário, criativos.
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Vera.
5 / 501/03/2024 à 23:11Ainda bem que reduziram o horário de funcionamento até às 20h...em vez das 22h. Há mais vida para além do trabalho e das lojas abertas. Melhor ainda seria que as lojas começassem a fechar ao domingo, como noutros países como a Alemanha. Torço para que isso comece a acontecer em breve por cá nas grandes superfícies. Boa variedade de oferta de um pouco de tudo e funcionários que ajudam sempre. Pena o AKI ter fechado em Faro, faz muita falta. Agora sempre que necessito de algo tenho de me deslocar quase até Loulé.
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Thomas.o
1 / 501/03/2024 à 15:11Lugar terrivelmente organizado e com ótimo atendimento ao cliente, tem uma cultura de trabalho entre os funcionários de fazer o mínimo possível o mais devagar possível com grosseria, nunca vi um lugar tão desastroso, uso leroy merlin em outros lugares e é não assim, a leroy merlin em portimão é incrível em comparação com a loja de loule, algo realmente precisa mudar nesta loja com a forma como ela é administrada.
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Dolores.l
5 / 525/02/2024 à 17:03Gosto mais do que o da Espanha e é o mais barato da
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Eric.r
2 / 525/02/2024 à 04:26Muito, muito caro, esses supermercados com métodos de vendas comerciais questionáveis em breve não terão mais caixas, é você quem vai ser colocado para trabalhar, eles vão demitir todos os caixas, não frequento mais esse modelo econômico de loja que destrói a mão de obra. Serviços
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Francois.o
5 / 520/02/2024 à 12:11Experiência muito boa. Os vendedores se esforçam para ajudá-lo da melhor maneira possível
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Bruno..
4 / 516/02/2024 à 10:21Uma loja onde encontras tudo o que precisas para a tua casa, terreno etc
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Manuel.l
5 / 513/02/2024 à 18:13Excelente local. Recomendo a visita.
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Sophia.r
4 / 513/02/2024 à 15:09O atendimento da equipe de vendas foi excelente! Carlos foi perfeito e também os outros membros da equipe foram muito prestativos. A atmosfera é ótima e eles estão trabalhando muito bem juntos. Porém, que decepção quando tivemos que recolher o item que compramos! Nenhum dos funcionários estava interessado em ajudar e o artigo não chegou e esperamos e esperamos e pedimos, mas não houve ajuda. Eles não estavam nem um pouco interessados e foram muito bons em nos ignorar. Depois de mais de 1 hora o produto finalmente desceu no elevador mas não havia ninguém para retirá-lo. Pode ser um curso sobre como abordar e lidar com clientes que seria útil. CLASSIFICAÇÃO 1
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Valter.o
3 / 507/02/2024 à 17:43Serviço muito lento, muitos funcionários, mas todos ao molho e com pouca iniciativa de ajuda. Na caixa deram me a fatura com o contribuinte errado mandaram me vir ao serviço pós venda para trocar a fatura, só tem uma funcionária e fila de clientes à espera!
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ROGERIO.I
5 / 506/02/2024 à 08:18Excelente loja da Leroy Merlin, localizada próxima da Rodovia A22, na altura de Loulé, ao lado do Mar Shopping Algarve. Ótimas instruções, grande variedade de produtos para casa, ferramentas e construção e excelente atendimento principalmente por parte dos consultores, que sempre estão a disposição para orientação e auxílio dos clientes. Possui grande estacionamento exclusivo, coberto e gratuito.
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Henrique.o
2 / 505/02/2024 à 13:57Os materiais que precisamos só estavam disponíveis por encomenda
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Jose.d
4 / 504/02/2024 à 22:21Grande loja... pessoal atencioso... recomendo.
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Amilton.r
5 / 504/02/2024 à 20:33Produtos fenomenais, a culpa é da simpatia de um ou outro pessoal.
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Rogerio.o
5 / 502/02/2024 à 08:26Tem um pouco de tudo, mas os preços já não são o que eram,
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Mellany.o
5 / 501/02/2024 à 15:27Atendimento excelente. O melhor colaborador Miguel Ângelo, super simpático.
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Joa.e
1 / 501/02/2024 à 14:19Passei esta manhã, pensei que poderia estacionar com a minha autocaravana mas não tem espaço, barra de limitação de altura.
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Horst.r
4 / 501/02/2024 à 13:51Pessoal bem organizado e simpático 👍
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Vera.l
5 / 501/02/2024 à 12:47Staff super atencioso, e facilidade em encontrar os artigos procurados. Grande variedade tanto de artigos como de preços.
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Martin.
1 / 529/01/2024 à 15:09Havia apenas uma pessoa na minha frente na fila do caixa. Esperei mais de 15 minutos! Então alguém cortou a linha e minha reclamação foi ignorada. O caixa até empurrou meu carrinho enquanto eu tentava finalizar a compra. Não aceito comportamentos desrespeitosos, por isso deixei lá o carrinho cheio com coisas que valem mais de 1000 euros e fui para casa. Eu terminei com esta empresa para sempre.
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jacinta.o
5 / 525/01/2024 à 08:26Funcionários muito competentes e prestativos.
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Mark.h
5 / 523/01/2024 à 08:03Sentindo-se um pouco perdido, procurando lentamente um chuveiro usando uma muleta (após a operação). Uma jovem funcionária apareceu do nada e me redirecionou com um sorriso adorável. (Corredor 100) Encontrei o que procurava. A melhor parte da minha visita foi a alegre ajuda que recebi. Muito obrigado!
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Maximus.y
1 / 517/01/2024 à 09:39Compra de ar condicionado: Primeiro demoram séculos até arranjarem uma data para a instalação (pagamento adiantado obviamente) Depois não cumprem as datas. Depois tentam cobrar (roubar?) dinheiro por coisas que não foram feitas, inclusivé um aparelho mais potente do que o que foi instalado. Cuidado com esta empresa! Se por acaso contratarem algum serviço controlem tudo ao pormenor!!!
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Jorge.o
5 / 516/01/2024 à 09:25Têm uma gama de diferentes escadas y escadotes
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Messaoud.j
1 / 512/01/2024 à 17:23Nós nos divertimos muito até o momento em que chegamos ao caixa e a vendedora erroneamente pensou que eu era português e se recusou a conversar comigo na minha língua, apesar de eu ouvi-la falar inglês. Sou norte-africano, não podemos presumir que todas as pessoas de pele morena são portuguesas, nem devemos ficar ofendidos assumindo que optam por não falar a língua. Já experimentei isso em anos anteriores no Algarve e sempre me deparo com um, muito rude e nunca mais vou gastar dinheiro aqui.
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Sophie.u
5 / 511/01/2024 à 08:39Pessoal disponível, amigável e ansioso para responder às suas expectativas e perguntas
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Manuela.a
5 / 507/01/2024 à 19:50Espaço muito bem organizado, onde podemos comprar desde um pincel para pintar uma parede, até muitas outras coisas, como almofadas, candeeiros, colchas, cortinados. Ou seja tudo o que precisa para arranjar e decorar a sua casa. E os produtos são excelentes, e a preços bem de acordo com a sua carteira. Boas compras.
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n00ne.o
5 / 503/01/2024 à 07:18Loja de sonho para homem, tudo o que é possível e impossível em ferramentas e materiais de construção. Independentemente de você estar construindo um novo ou reformando, provavelmente encontrará aqui tudo o que precisa.
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josemiguel.a
3 / 531/12/2023 à 19:03Muita variedade de artigos.
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Jose.d
3 / 530/12/2023 à 11:36Mercado com muinto marisco de qualidade à bom preço
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João.i
1 / 529/12/2023 à 14:30Simpatia dos colaboradores na área das cozinhas terrível, pouco simpáticos, não encontram nem quiseram encontrar soluções para os clientes, disseram logo para fazer no site. A Leroy está cada vez pior na simpatia e aconselhamento técnico das equipas, terrível mesmo. Chegamos à caixa e nem prioridade deram a quem tem bebés nos carrinhos… vergonhoso
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frederic.a
4 / 529/12/2023 à 10:35Para DIY é ideal. Muitas escolhas
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Clovis.e
4 / 521/12/2023 à 00:19Tem muita coisa, basta saber o que escolher
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Matilde.a
5 / 518/12/2023 à 23:10Uma loja que tem muita variedade de material mas a maioria do staff da loja de Loulé devia de ser substituída
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Orlando.e
4 / 513/12/2023 à 00:03Muito.útil.no desenvolvimento da minha nova cozinha.. ótimo consultor
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ed.e
5 / 527/11/2023 à 13:38Loja bonita e bem organizada. Mais para o faz-tudo, mas também para móveis de jardim.
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Patrícia.o
4 / 524/11/2023 à 16:35muito grande, tem muita oferta, mas é um pouco difícil encontrar o que procura e quando pergunto aos funcionários ou dizem que não é a secção deles ou dizem a secção geral com 4 ou 5 corredores onde se encontra o artigo de pequenas dimensões que procuro...
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Micaela.i
1 / 519/11/2023 à 14:42Ultimamente tenho me dirigido á loja Leroy Merlin de Loulé e á loja da Guia, já várias vezes para fazer orçamento de cozinha. Na qual obtenho sempre a mesma resposta, "não me é possivel", "neste momento estou sozinho " , "agora não posso, vou ficar sozinho o meu colega vai jantar ". Já tentei ligar várias vezes e não tenho resposta. Ontem atenderam, quis fazer marcação e nada feito. Isto não se justifica para a loja que é. Tanta publicidade e tanta coisa, mas quando a pessoa precisa, nada feito. No entanto fomos a outras lojas à qual fizeram logo o orçamento do mesmo. A loja Leroy Merlin só fica a perder com tudo isto. É de todo um mau serviço. Não recomendo.
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patrick.i
4 / 515/11/2023 à 23:17Muitas opções de escolha, pessoal ao seu serviço,
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Xana.e
5 / 514/11/2023 à 15:56Muito bom atendimento, funcionários cinco estrelas, nada a reclamar
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Sonia.e
1 / 514/11/2023 à 08:04Péssimo . Garantidamente não voltarei a comprar nada nesta loja . Fizemos uma encomenda no no site (online)da Leroy Merlin e até hoje nem vê -la . A empresa tenta destesponsabilizar-se alegando que a mercadoria foi vendida por outra empresa e não é da sua responsabilidade , sendo que o site que utilizamos foi o da Leroy Merlin .Ficamos lesados sem a mercadoria e sem o dinheiro . Continuamos a aguardar o desenvolvimento da situação, uma vez que foi efetuada a devida reclamação .
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Julia.a
5 / 512/11/2023 à 21:58Lugar onde adquiri alguns produtos. Muita simpatia e profissionalismo. Recomendo.
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Fernando.i
1 / 511/11/2023 à 16:52Mau, muito mau cheguei às 14h á área de casas de banho, roupeiro estavam 2 casais a serem atendidos por 2 colaboradores e um 3 casal á espera, 2 horas depois continuava todo na mesma eu só queria comprar uma sapateira, seria de 20 min, pois já estava escolhida era só levar no entanto vim me embora e fui comprar a outro sítio, IKEA porque os colaboradores das outras áreas na podiam ajudar.
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Olesya.h
5 / 506/11/2023 à 23:02Variedade de produtos, mas atendimento não é das 5 estrelas
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Bert.a
4 / 506/11/2023 à 17:59Ajuda amigável, bom alcance 👍
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Uwe.
5 / 505/11/2023 à 17:45Finalmente, chega de procurar de loja em loja. Direto para L.M. concluído.
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Helga.o
2 / 505/11/2023 à 14:18Gostaria de fazer algumas compras aqui, mas infelizmente não sei onde posso estacionar meu ônibus de 2,55 de altura???
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Eloisa.i
5 / 530/10/2023 à 17:57Bem organizado. Você pode encontrar tudo.
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andrew.a
5 / 523/10/2023 à 20:41Parece ter quase tudo que você precisa. Mas é realmente como um B&Q português
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Marcelo.a
1 / 523/10/2023 à 11:32"Se conseguisse dar 0 estrelas, dava" Começo com uma frase cliché, pois tudo o que aconteceu foi fora do normal e precisava-se de alguma normalidade. Por onde começar?! Cheguei para levantar uma encomenda feita, esperei na fila para depois dizerem-me que não era necessário esperar, tudo bem, não há problema, foi ignorância minha, porém nada me fazia adivinhar que isso era o prelúdio da incompetência que se seguia. Após mostrar a confirmação da minha compra pediram-me para esperar que a loja enviasse pelo elevador. Esperei...e esperei...quase 1 hora esperei. perguntei o que se passava com a compra...ninguém sabia responder. Nisto perguntei se podia ir à loja (parte superior do edificio) levantar a encomenda, ao que me responderam "sim, isso é 1000 vezes mais rápido do que levantar aqui" A sério, não estou a gozar, esta foi a resposta de 1 dos 5 funcionários que estavam a fazer scroll no [inserir rede social aqui]. Fui à loja, não encontravam a minha encomenda - lá quando o senhor decidiu puxar por 2 neurónios e conseguir ler a combinação de números, disse-me que a encomenda já tinha ido lá para a garagem (parte de baixo onde esperei quase 1 hora). Disse para não mexerem na encomenda que eu ia lá abaixo levantar. Voltei à garagem, pediram me para aguardar na fila. Esperei. Quando fui atendido, lá me disseram que a minha encomenda tinha ido para cima porque ninguém a foi levantar. Era de esperar que dissessem o nome da encomenda, o número, ou qualquer coisa que seja para saber que a encomenda está lá. Depois percebi que qualquer pessoa podia chegar lá e apontar para uma caixa e dizer "aquilo é meu" e os funcionários entregavam e estavam nem aí para a confirmação Nesse fatidico convem dizer que não fui o unico a sofrer da incompetencia que reina na loja. Pessoas com azuleijos partidos, caixas molhadas, encomendas perdidas e para os funcionarios nao se passava nada a nao ser o feed de noticias da sua rede social de preferencia Pessimo atendimento
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Sandra.o
2 / 519/10/2023 à 12:08É deplorável o atendimento, não posso generalizar, mas todos os funcionarios a quem pedi algum esclarecimento ou me pareciam estar perdidos, ou tinham uma má vontade tremenda, e passavam de uns para os outros as questões, e nenhum deles dava certezas de nada. Antipatia e falta de profissionalismo completo, infelizmente acho que foi uma experiência que não voltarei a repetir ou aconselho ...
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Sandra.i
5 / 517/10/2023 à 23:26Limpo arrumado, pessoal simpático,prestável e disponível.
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Jsl.l
4 / 514/10/2023 à 07:35Conhecida rede de lojas. No nosso caso estávamos interessados numa porta, mas o pessoal que nos atendeu não se mostrou muito interessado em fornecer informações ou facilitar a instalação. Nós desistimos.
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Sandrine.u
4 / 513/10/2023 à 13:21Grande loja de bricolage com estacionamento. Lá você encontra ferramentas, móveis de cozinha, móveis de banheiro e até móveis de jardim, poltronas, salas de estar, etc. Pessoal simpático e disponível.
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Miguel.e
3 / 507/10/2023 à 22:24Local com muito material para bricolage, pena o staff não ter formação na área.
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ideia.n
1 / 504/10/2023 à 10:48Eles estão forçando os clientes a usar um horrível auto-pagamento. Em toda a loja eles usam o inglês como alternativa, mas no checkout apenas o português. O pessoal do auto-pagamento não é amigável e diz que realmente não se importa. Também encomendamos coisas on-line, um item demorou 2 meses para ser entregue. O outro deveria ser entregue em 2 ou 3 semanas recebi uma mensagem de que eles não tinham tudo apenas 1 de 5 itens quando perguntei quando as outras coisas viriam eles disseram que não sabemos enquanto riam. Cancelei imediatamente a encomenda completa e comprei o material no centro de Loulé A aplicação só é possível se tiver o seu pagamento google configurado para portugal, o que só pode ser alterado uma vez a cada 365 dias. A versão em espanhol está disponível, então isso é muito estúpido para o aplicativo em português. Gaste mais de 2.500 euros no ano passado, mas nunca mais voltará! Iremos às lojas Locais do centro de Loulé e MAXMAT para necessidades futuras.
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Carlos.i
1 / 502/10/2023 à 13:31De fugir. Absolutamente incompetentes e sem vontade nenhuma de resolver problemas.
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Flor.e
2 / 530/09/2023 à 11:54Falta de ar condicionado na loja. É muito quente e as pessoas ficam mal disposta. É entrar, ter em mente o que quer e sair o mais rápido possível.
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Alfaiate.a
5 / 529/09/2023 à 00:14Muito contente de ter ido fazer compras ao Leroy Merlin Loulé, fiquei cliente satisfeita!
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Patrick.m
5 / 528/09/2023 à 18:34Ótima loja de materiais e ferramentas onde você pode até tomar uma bebida ou um café ☕. Não hesite em ir até lá.
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Cesar.i
5 / 527/09/2023 à 18:05Meu irmão foi trocar um item, sem problemas, sem complicações. A garota do balcão de atendimento (parecia meio espanhola) muito educada e tratou nosso problema com eficiência. (E lidou pacientemente com o cliente anterior e seu problema)
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Eduardo.a
1 / 523/09/2023 à 09:21Acho inadmissível quererem que o cliente faça o trabalho de operador de caixa
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Isilda.a
5 / 521/09/2023 à 14:28Encontro quase tudo o que preciso. Atendimento Top
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Ricardo.e
2 / 510/09/2023 à 01:09Uma compra com entrega em ao domicilio. O artigo veio com defeito ligamos 15 vezes durante 18 dias a reclamar para recolherem o artigo defeituoso, tivemos de deslocar à loja para apresentar queixa e somente assim resolveram o problema. O sistema de call ce ter é totalmente incompetente
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vladimir.i
5 / 504/09/2023 à 17:20Tem tudo mais alguma coisa. Bom atendimento, bem organizado, mais.... recomendo.
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Yuliya.r
4 / 502/09/2023 à 20:14Boa variedade de produtos. Mas os consultores nem sempre estão dispostos a ajudar; surgiram problemas várias vezes, mas eles nunca conseguiram me ajudar, embora tivessem oportunidade.
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Isabel.a
3 / 501/09/2023 à 12:14hoje fui à loja de Loulé levantar uma encomenda que fiz online e a abordagem do sr. Ricardo na caixa não foi a mais adequada e educada esqueceu-se que existe bom dia, sff, etc o tom com que fala também não é o mais indicado parece que o cliente cometeu um crime vou escrever no livro de reclamações
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Cristina.a
4 / 530/08/2023 à 01:02Falta de bastante produtos existentes no site. Mas sobretudo péssimo site.
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Luis.a
4 / 529/08/2023 à 21:25👍
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João.a
2 / 528/08/2023 à 18:56Um funcionário por secção (pavimento/rodapés) outros funcionários parecem perdidos ou mesmo sem interesse e motivação, não aparenta haver nenhuma organização para garantir resposta aos clientes , temperatura interior do edifício fora das temperaturas recomendadas(demasiado quente), serviço sem resposta para atendimento a deficientes(cliente com paralisia movido em cadeira de rodas , acompanhado pela sua esposa teve cerca de 40 minutos á espera para ser atendido nesta secção). O que supostamente seria uma compra simples e rápida acabou por ocupar várias horas....
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Paulo.a
1 / 525/08/2023 à 17:53É lamentável uma loja como esta sem ar condicionado, calor insuportável, coitados dos funcionários
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Sophie.a
1 / 522/08/2023 à 15:02Tentei criar uma conta para impossibilitar o clique e a coleta... o formato do número de telefone e CEP não é bom... OK, mas então qual é o formato esperado? Nada é indicado, entro em contato pelo chat online, ninguém, ligo, ninguém atende.... pronto
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Carlos.e
1 / 521/08/2023 à 16:59Serviço pos venda pessimo. Um robot de piscina esteve meses para ter um orçamento e depois de aceite e pago esse orçamento continuam sem entregar. Horas para conseguir falar com alguém
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Outono.e
1 / 517/08/2023 à 11:00nao tem ar condicionado e as temperaturas sao horrendas! Os empregados a escorrer suor, os clientes a escorrer suor, que vergonha! Nao deveriam sequer funcionar com temperaturas tao elevadas dentro da loja
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Neve.l
1 / 513/08/2023 à 17:23Infelizmente não é possível colocar 0 estrelas, pior serviço de todos os tempos! Ninguém quer trabalhar lá e tudo leva horas e os funcionários são rudes. Evite este lugar!!
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Martin.i
5 / 511/08/2023 à 18:14Este é um Leroy Merlin muito mais significativo do que o da nossa cidade natal, Portimão. Muito grande e com maior estoque e variedade de produtos. Observamos itens que normalmente só vemos online e não estão disponíveis em nossa cidade natal.
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Bruno.a
1 / 508/08/2023 à 17:29Calor insuportável em pleno Agosto. Não ligam o ar condicionado. Experiência horrível para uma loja onde é este o seu tipo de especialidade.
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Andree.i
2 / 506/08/2023 à 14:39Verifique o recibo. Erro de preço de 20 euros, espera meia hora para ser reembolsado. Os funcionários do departamento não são competentes nem agradáveis.
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Rui.i
3 / 505/08/2023 à 15:33Ar condicionado incapaz de fazer baixar a temperatura, parecendo mais um aquecedor tal a temperatura quente dentro da loja. Até os empregados sofrem nas suas próprias palavras. Muito mau. Serviço dos funcionários excelente como habitual noutras lojas.
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Elisabeth.o
4 / 529/07/2023 à 10:35Tem de tudo... ou quase, mas sim está bem abastecido e os preços estão à altura do que procuramos
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Andreia.e
1 / 528/07/2023 à 09:58O pior serviço de entrega, espera 2 dias após a data prevista para entrega e os empregadores não conseguem ajudar em nada, a única coisa que falaram foi que o produto estava na distribuidora, e a empresa que deveria fazer a entrega não tenho como entrar em contato, meu produto mostra que estava em trânsito há uns 3 dias... é cansativo lidar com esse tipo de situação quando você fica o dia todo em casa esperando e eles não podem fazer nada, só desculpas como eu' sinto muito, vou ver o que aconteceu, ou o que posso fazer por você, mas no final eles não podem fazer nada, apenas pedir desculpas, o pior serviço.
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Ricardo.n
3 / 521/07/2023 à 22:29Pecou a demora na recolha do material. Não se justifica mais de 1 hora de espera por duas espreguiçadeiras... enfim...
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Nuno.a
5 / 517/07/2023 à 15:27Excelente Loja, óptimo atendimento
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Fernando.a
1 / 517/07/2023 à 11:57Vergonhoso como é possível ir a esse establecimentoo e demorar uma eternidade para pagar,tempo é dinheiro,vou evitar lá ir,em vez de melhorarem pioram tanta modernice ,aja paciência.
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Cornelis.a
3 / 513/07/2023 à 06:55Uma loja de bricolagem onde quase tudo está à venda? A menos que esteja esgotado, eles não têm nada, apenas sob encomenda.
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Vera..
3 / 512/07/2023 à 22:55Pouca gente atender os clientes,!!!E as caixas rápidas não são nada práticas!!! Horrível
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P..c
1 / 506/07/2023 à 20:09Têm uma seleção de produtos significativamente menor do que a loja da Guia. Comprei mercadorias para serem entregues lá para retirada. Leroy Merlin foi excelente e rápido em receber meu dinheiro, mas não conseguiu entregar a mercadoria, três vezes atrasou mais uma semana. O serviço é terrível. Eles pedem desculpas e é isso. Mas comprei mercadorias para uma data de entrega prometida e não 3 conjuntos de desculpas. Isso não é profissional e é muito decepcionante. Evitarei Leroy Merlin sempre que puder. Você notará que todas as reclamações que eles tentam tirar da linha recortando e colando sempre respostas idênticas... todas elas. Eles não gostam da merecida publicidade negativa. No entanto, se você estiver feliz, eles ficarão felizes se você o promover tanto quanto possível. Esse é um tratamento muito assimétrico não é mesmo?
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Rui.o
1 / 502/07/2023 à 19:37Às 17:10 cheguei a loja da Leroy depois de fazer 40km apenas para ir buscar tinta para pintar as paredes durante a semana. Qual o meu espanto quando as tintas disponíveis são apenas as já prontas devido a falta de pessoal que saiba trabalhar com a máquina, sendo apenas possível fazer a mistura no dia seguinte. Nem informação sobre valores ou catálogos de tintas foi possível ver pois não existia um único funcionário na secção das tintas que fosse efetivamente da secção estavam apenas a tapar buracos. Infelizmente não é possível verificar a ausência deste serviço online em qualquer local pelo que é necessário deslocarmos-nos á loja para saber que o serviço não está a funcionar. Caso seja possível seria bom existir algum local online onde seja possível consultar a disponibilidade ou não dos serviços disponíveis em loja, de modo a evitar deslocações desnecessárias.
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norbert.r
2 / 521/06/2023 à 12:22Enorme seleção, mas completamente caótica. Encontrar algo é quase impossível, também pelos sinais, a menos que você tenha um dia inteiro de sobra. Então é melhor ir ao l&m da Guia. Fazer compras não é chato.
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Javi.o
1 / 517/06/2023 à 12:50Experiência terrível, comprei um ar condicionado em maio e depois de me dar datas diferentes porque sempre diziam que tinham muito trabalho, queriam me dar uma data para o final de julho. Queria para o verão para não sofrer com o calor!!! Nunca mais vou a esta loja. Além disso, ninguém se desculpou por nada. Muito ruim e inepto.
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Fátima.a
1 / 516/06/2023 à 19:12Não cumpriram nada do que falaram, compramos um ar condicionado em maio, no dia que deveriam vir fazer o orçamento não vieram e não ligaram, tive que entrar em contato, aí o orçamento foi vários dias depois do prometido, pagamos a instalação pois eles nos deram uma data de entrega e instalação, mas depois de um tempo eles enviaram um e-mail informando que a instalação seria mais de um mês depois, ou seja, mais de 2 meses a partir da compra, que é quase o fim do verão. Mentirosos em tudo para vender, então 0 conformidade.
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arlindo.o
2 / 515/06/2023 à 18:50Esta loja vende material que dentro das embalagens estão instruções de montagem e que depois não teem material para fazer as montagens. Teriam de retirar as instruções ou arranjar alternativas.
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Ana.a
4 / 513/06/2023 à 07:54Acho a marca em si um pouco cara face a algumas lojas da comcorencia dai nao dar 5. Mas é a mais completa em termos de materiais no Algarve.
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Elana.l
5 / 512/06/2023 à 10:44Gosto da Leroy Merlin e sou um bom cliente há muitos anos, porém esta visita não teve sucesso porque não tinham o que eu queria. A equipe foi muito agradável, como sempre.
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Ana.o
5 / 506/06/2023 à 18:06Staff muito simpático, profissional e prestável. Loja ampla e arrumada
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Paulo.
1 / 527/05/2023 à 14:03Muito mau. Depois de venderem um produto estão-se borrifando para o cliente. Pedi para guardarem uma carpete enquanto ia buscar um carro para a transportar e...não podem! Se eu tratasse assim os meus clientes estava falido.
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Luís.o
4 / 525/05/2023 à 10:56Muita variedade de escolha mas dificuldade em encontrar funcionários disponíveis e com conhecimento. Para além disso, salvo raras excepções, a simpatia no atendimento não merece nota positiva!
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Marco.e
1 / 523/05/2023 à 17:31Você não pode usar a garagem do andar de cima sem passar por uma parede de fumaça. Os funcionários montaram uma área para fumantes e tudo cheira mal, inclusive dentro da loja. É nojento.
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o.
5 / 514/05/2023 à 15:36hoje no caixa de autoatendimento por volta das 11h56 o atendimento foi muito bacana. A senhora me ajudou e explicou tudo conforme necessário. Eu recomendo fortemente e espero que alguém aprecie esta senhora. Obrigado!
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MDK.
4 / 514/05/2023 à 06:28Gosto da sua loja, é uma ótima loja para "comprar tudo o que você precisa" - mas só encontro suas roupas em tamanhos pequenos.
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Crg.5
1 / 508/05/2023 à 22:16Nenhum serviço pós-venda. Ficamos esperando por 6 meses para nos ajudar. O serviço não tem nada a ver com a França. Entramos em contato com o fornecedor. Escandaloso. ! Após sua resposta, forneça um endereço de e-mail válido para enviar o histórico da minha reclamação.
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Vitor.a
2 / 508/05/2023 à 18:10Costumo comprar na secção de materiais de construção, por norma é demorado mas hoje estive mais de 20 minutos na fila para pagar. A secção de materiais de construção é péssima na organização e atendimento.
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Joao.a
1 / 501/05/2023 à 07:46Estive aí ontem, pedi ajuda para uma dúvida e fui muito mal atendido, parecem que estão por favor atender ao público. Desisti de fazer uma compra. Não vou mais aí de certeza. Obrigado e boa sorte.
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Peter.a
3 / 529/04/2023 à 08:26Lá tem quase tudo, mas é preciso prestar muita atenção na hora de pagar. Os preços na finalização da compra são mais caros do que os indicados no balcão. Já estivemos lá 3 vezes e 3 vezes pedimos dinheiro de volta porque a conta estava incorreta.
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Rogerio.i
3 / 508/04/2023 à 21:43Muita variedade e de tudo um pouco mas não se justifica os preços praticados em muitos materiais 😔😔😔
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daniel.
3 / 504/04/2023 à 07:50Equipe prestativa, mas a maioria das ferramentas tem preços excessivos, permanece nas lojas da Internet. Compramos um Salamander daqui e o empreiteiro o instalou incorretamente. Ainda estamos aguardando resolução 5 meses depois.
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Cleuma.e
5 / 502/04/2023 à 10:30Boa qualidade e preço, necessita de vendedores especializados para melhor atender as necessidades dos clientes.
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Rui.o
3 / 529/03/2023 à 23:09É uma loja bastante boa, porém estranha. Tem diversas pessoas a trabalhar, mas o contacto com o cliente é um tanto afastado. No dia que fui as caixa estavam fechadas, à escepção das de "faça você mesmo". Com tanto empregado acho que o não haver uma certa busca por ajudar o cliente acaba por não os favocer a vender.
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Sìl.
5 / 518/03/2023 à 07:58Tem todo material necessário para reforma e decoração. Muita variedade de preços e produtos.
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Artur.i
5 / 510/03/2023 à 17:03Excelente atendimento na secção de resguardos para duches, banheiras e espelhos. Funcionária SARA foi TOP na ajuda dos itens que precisávamos comprar para os WC do novo apartamento, é uma mais valia para a Leroy Merlin 👏
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TVIN.A
4 / 503/03/2023 à 22:12Normal
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Jason.r
5 / 527/02/2023 à 15:19Não poderia estar mais feliz com o atendimento que recebi do Francisco P na compra de algumas portas internas novas! Extremamente amigável, experiente e profissional. Obrigado.
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Malu.o
2 / 520/02/2023 à 11:19Ficou muito chato não terem o produto e avisarem que não terão mais. Somente 1 lata em outra loja, longe. Para encomendar, a espera é longa. Já tinha passado 1 mão do produto, contratado mão de obra e eles não tinham mais o material!! Horrível isto. senão vão ter reposição que deixem claro quando da compra. "últimas latas" porque não tem produto que possa substituir, com as mesmas características.
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Gledson.e
2 / 512/02/2023 à 16:41Deixou a desejar. Fiz a compra no site para levantar na loja, onde havia estoque. Ao chegar no loja não tinham o produto que fiz a compra para se levantar.
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Irene.
3 / 502/02/2023 à 15:16Fecham às 20h e apagam de imediato as luzes, e para acabar de resolverem o meu problema tive que ligar a lanterna do telm para o funcionário conseguir ver o que estava a escrever no computador. Um absurdo
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Isabel.u
5 / 512/01/2023 à 06:41Fui comprar tapetes e pedi ajuda uma colaboradora que foi muito prestável e atenciosa. Comprei também ambientadores de Raiz Angélica que só encontro neste local. Muito satisfeita com estas compras.
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R.
2 / 510/01/2023 à 20:30O stock dos produtos vai diminuindo cada vez mais. O atendimento dos empregados é raramente uma boa experiência. Estão mais interessados em conversa de café e ressentem-nos se interrompermos com perguntas.
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António.a
4 / 506/01/2023 à 10:17Disponibilidade, simpatia e profissionalismo dos funcionários! Grande variedade de artigos e preços dentro dos parâmetros normais! Mas não há bela sem senão! O número de caixas para pagamento podiam ser mais! Evitavam-se filas!
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Carlos.s
1 / 527/12/2022 à 15:59Péssima informação logística. Fizeram-me ir da loja na Guia para a de Loulé, na procura de um item que necessitava, garantindo-me que haviam peças em stock. Pura das mentiras. Informações imprecisas e de modo algum, fiáveis. No fim, nem um desculpa. Perderam um cliente.
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Nelson.e
1 / 526/12/2022 à 11:14Bom para comprar vasos e terra, tudo o que implique garantia é melhor rezar para que corra bem. Nâo vale a pena denunciar no livro de reclamações. Comerciante e autoridades reguladoras estão em sintonia em termos de incompetência. Péssimos na assistência pré e pós venda. A evitar.
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Bob.c
1 / 505/12/2022 à 21:23O processo de entrega foi o pior que já experimentei. Não só a entrega inicial foi adiada por mais de 1 semana, como o motorista de entrega me deu 10 minutos de antecedência, e eu não poderia chegar em casa a tempo. Depois de pedirem 35 minutos, desligaram-me. Depois, depois de 3 dias sem trabalho da Leroy, liguei para saber onde estavam os nossos produtos. Fiquei em espera até ser desligado. Liguei no dia seguinte, só para me dizerem que receberia uma ligação nos próximos dois dias. Ninguém ligou. Depois de mais alguns dias, recebi uma chamada a dizer-me para esperar uma chamada de outra pessoa para agendar a entrega. Agora, deram-me uma janela para a entrega que não posso mudar, durante a qual tenho mais duas consultas que provavelmente terei de cancelar. Este é o serviço mais inacreditável que já experimentei!
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Ana.a
1 / 501/12/2022 à 13:49Péssima experiência com o click collect. A ideia seria agilidade e praticidade. Os funcionários não sabiam indicar onde era o local de recolha, não tinha ngm para atender, depois ainda tive que ir em um caixa para emissão da fatura. Isso não faz o menor sentido.
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Leandro.a
5 / 501/12/2022 à 12:33Lugar amplo,estacionamento coberto e uma infinidade de produtos das mais variadas marcas e modelos....quase tudo que se imagina, encontra lá! Ótimos preços também.
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Raquel.i
5 / 509/11/2022 à 22:25É uma loja é incrível, a quantidade e variedades de produtos que encontramos é enorme, desde a fundação a declaração é realmente muito útil encontrar essa variedade em um só lugar. A seção Natalia já está pronta e maravilhosa
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Marco.
5 / 501/11/2022 à 23:48👍
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Jessy.e
4 / 525/10/2022 à 19:33Uma loja que gosto muito, Sempre simpáticos e acessível
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Vania.i
4 / 524/10/2022 à 10:22Loja grande, com muita diversidade de produtos para casa tanto decorativos como reparação, construção, jardim, encontra tudo um pouco. Bem organizado e sempre limpa.
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Carlos.a
5 / 523/10/2022 à 17:51Fomos hoje atendidos pelo colaborador Paulo E., da secção de pavimentos e revestimentos (no pedido de encomenda diz secção 99), o qual foi de grande ajuda e profissionalismo, sempre com bom espirito de colaboração e com muita experiencia no ramo. Um bem haja.
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agnieszka.a
1 / 526/08/2022 à 09:35Como loja fisica, está tudo bem. Muita escolha de produtos e preços assesiveis. Mas como loja qual oferece servico para fora e um 0. Meu marido ao comprar porta de interior, recebeu informação que e possivel pedir orçamento, paga e va a casa um tecnico tirar medidas. Então assim foi, meu marido pagou o servico de tecnico e ficamos quase um mês pendurados a espera. Na primeira data ninguem não apareceu e ficamos 5 ou 6 dias a espera de informacão "que aconteceu, porque ninguem apareceu". Recebemos nova data de visita de tecnico e tal como previsto, também não apareceu. Agora estamos a espera de informacão, que aconteceu desta vez, mas ja pela experiencia anterior, isso deve ser, vai outra vez levar quase uma semana. Por cima durante o dia de "visita de tecnico" , ligamos duas vezes a infolinha para ter certeza que não perdemos mais um dia de trabalho em vão, mas mesmo assim isso nada deu. Dois dias de trabalho perdidios , quase um mês a espera, obra parada e servico ja pago não foi realizado.
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Anabela.o
5 / 521/08/2022 à 23:23Simpatia,higene,rapidez,encontro tudo o que preciso para casa.Seja farramentas,ou bricolage.
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Rod.a
5 / 506/07/2022 à 17:38Eles têm tudo! Definitivamente o local ideal para construção e decoração. Observe os preços. Não é barato. O nível de gentileza e assertividade dos funcionários é muito superior à média local.
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Carlos.a
5 / 521/06/2022 à 19:30🆗✔️
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Marta.u
1 / 513/06/2022 à 21:22Não gosto de fazer mas realmente excederam a minha paciência... Dois meses passados onde paguei um vidro e ainda hoje, PAGO PAGO, continuo à espera que me contatem para o instalador vir à minha casa! CHEGA já fiz queixa no portal da queixa e agora vou perseguir-vos diariamente, para além de telefonar até que me atendam. Muito fraco
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Sandra.a
2 / 507/06/2022 à 14:27A loja é enorme e gostei bastante da variedade e qualidade dos produtos. em termos de atendimento deixa muito a desejar, péssimo atendimento dos funcionários, tanto no corte da madeira como nas caixas. os funcionário são a cara da empresa e nesta visita fiquei muito desiludida, ambos os que me atenderam nem bom dia nem boa tarde, e parecia que estavam a atender por favor. Trabalho com o publico e ser simpática quem trabalha assim não posso ser um suplicio .
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Ana.a
1 / 502/06/2022 à 12:06Fiz uma compra de um produto PrestoBio. Não consigo obter nenhum contacto com essa empresa , tentei contactar a Leroy Merlin para me ajudar e alem de não ouvirem as questões que coloquei nao percebem nada do assunto. Cada vez se nota mais a falta de formação e incentivos de e para com os empregados.
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Martyn.i
5 / 530/04/2022 à 19:18Visitamos recentemente a loja para obter um orçamento de cozinha, eles estavam muito ocupados no sábado à tarde, fomos aconselhados a voltar no domingo de manhã, Alexander foi fantástico no departamento de cozinha, nos deu um orçamento 40 minutos depois de vê-lo, e isso foi para tudo inclusive a pia da cozinha!! Estamos prontos agora para fazer o pedido
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Attila.
2 / 517/04/2022 à 00:04Itens de baixa qualidade por preços altos não são uma boa combinação. O item dura 6 meses e começa a enferrujar. Profunda decepção em muitos níveis, mas principalmente na seleção e variação das cadeiras de jardim. Melhor com qualquer loja chinesa.
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marie.u
4 / 508/04/2022 à 16:27Você pode encontrar quase tudo que precisa para fazer você mesmo, mas com muito menos opções do que nas lojas da França. Pessoal muito simpático e competente
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Robyn.d
5 / 528/02/2022 à 18:26Ótimo lugar para comprar tudo, incluindo uma pia de cozinha nova. Os funcionários falam inglês e são muito prestativos, mas ajuda se você disser olá em português primeiro e agradecer também em português. Preços competitivos. Excelente escolha de eletrodomésticos baratos
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Olena.e
4 / 526/01/2022 à 18:30Tudo é bom, mas o pessoal... Principalmente rostos insatisfeitos e irritados.
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Vera.i
1 / 524/01/2022 à 21:31As plantas e flores desta loja estão todas murchas e mal tratadas. Para terem a zona de plantas num estado lastimável mais vale nem ter ou venderem a baixo custo, pois na mesma perdem-se as plantas e o dinheiro. Pena, não conseguir adicionar as fotos que tirei.
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António.u
5 / 516/01/2022 à 20:44Eu gosto de Leroy Merlin porque já era cliente do AKI e nesta loja eu encontro tudo ou quase tudo o que procuro para as minhas bricolages. Fui sempre muito bem atendido e na caixa é normalmente rápido no atendimento. Recomendo. Até nos preços estás lojas estão muito bem....#radiomarmeleira
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Ken.e
4 / 525/12/2021 à 18:38Uma bela loja de ferragens de grande porte com funcionários prestativos e experientes. A loja é bem organizada e também tem ainda mais itens para escolher online. O estacionamento e a entrada da loja são acessíveis a pessoas com mobilidade condicionada. Eles têm wi-fi disponível na loja e recomendo cadastrar o cartão fidelidade, pois oferece alguns benefícios interessantes. Eles também têm banheiros limpos para os clientes.
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Marcelino.a
1 / 509/12/2021 à 18:24Serviço pós-venda inexistente... ou quase. Sem rastreamento. Com uma ou duas excepções (nomeadamente ANNA, departamento Salamandres) o pessoal ignora-nos. Ex: um produto encomendado em 11/06/, (prazo indicado, 2 a 3 semanas, data de disponibilidade 25 DE NOVEMBRO) ainda não disponível até o momento, 9 DE DEZEMBRO!!! PELO CONTRÁRIO, CASH CASH FUNCIONA PERFEITAMENTE!!! NÃO TIVE DIFICULDADE PARA PAGAR NO DIA 11/06/, O PRODUTO ENCOMENDADO. E ISSO É SEM DÚVIDA (!?) O ESSENCIAL PARA VOCÊ!?
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Victor.
4 / 509/11/2021 à 18:20Multiplicidade de artigos para a construção civil, electricidade, electrodomésticos e decoração para equipar e remodelar/decorar a casa. Idem para espaços verdes e exteriores. Grande variedade de preços que permitem optar entre soluções mais económicas ou mais dispendiosas.
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Suzana.u
1 / 524/09/2021 à 16:57Em Portimão dizem-me que não tinham os artigos disponíveis, mas que em Loulé havia, faço kms para adquirir os artigos, rapidamente me passam a guia, pago e enviam-me para o armazém, no qual estive mais de 40 minutos para me darem os artigos (2) que no local reparei na cor e não era a desejada, onde me dizem que a cor que desejo não havia em stock, quando eu estava a ver 4 embalagens em frente ao meu carro, e havía feito Kms de propósito por me dizerem que havia em stock Finalmente escutaram o que dizia e entregaram-me 2 embalagens, fui fazer uma reclamação no livro de reclamações porque se nada fizermos nada muda, e foi um exagero de tempo perdido, e voltei para casa. Chegando a casa abro as caixas e qual não é o meu espanto, só uma corresponde a cor desejada, a outra em nada tem a haver…. Estou a aguardar que me solucionem a situação, pois não hesitei em telefonar a pedir uma solução… O responsável em momento algum atendeu o telefone (o telefone dava sinal de ocupado) enquanto eu estava na loja e era insistentemente contactado pelas funcionárias sem nunca ter aparecido… Muito falta de organização deste estabelecimento.
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Erico.i
1 / 504/09/2021 à 21:45Resumindo... aguardei 1:10h para levantar uma placa de madeira que foi comprado pelo site da empresa!
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Patrice.e
4 / 512/07/2021 à 15:42Bem climatizado em períodos de calor extremo, é uma boa caminhada para fazer e visitar a loja.j
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Iram.o
5 / 502/06/2021 à 21:22A loja tem de tudo, como estou montando casa, vou lá quase todos os dias.
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Fabrice.e
1 / 521/04/2021 à 16:06Mais uma vez muito decepcionada com esta loja que não respeita os seus compromissos! O serviço de entregas que se compromete a informar na véspera se a consulta será de manhã ou à tarde não o faz. Conclusão, você fica preso o dia todo e espera! Eles devem pensar que é isso que temos que fazer... Abaixo, minha primeira insatisfação com esta marca. Frequentemente faço as minhas compras de equipamentos nesta loja e por diversas vezes tenho-me irritado com o tempo de espera para que os produtos adquiridos sejam disponibilizados. Ainda hoje comprei alguns azulejos que tive que esperar muito tempo na área de materiais embaixo da loja.
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Marco.a
5 / 521/04/2021 à 05:19👍🏾👍🏾
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RUI.A
3 / 508/03/2021 à 11:51Tudo ok excepto o funcionamento das caixas. Com a ganância de poupar em ordenados obrigam os clientes a filas de espera para pagar. Inadmissível
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Alexandre.o
1 / 511/02/2021 à 10:56Fiz uma compra no dia 3 de vários artigos com data prevista de 2 a 4 dias úteis. Após pagamento a data prevista passou a uma semana. Uns dias depois recebo um telefonema da loja a confirmar a entrega no dia 10. Dia 9 às 21.38 recebo mensagem a confirmar a entrega no dia seguinte, período das 13 às 18 e que seria contactado meia hora antes. Como nem entrega nem contacto chegadas as 18.30, decidi ligar para a loja. Foi-me dito que é normal atrasos e chegar até as 19h. Às 19.30h volto a ligar e a assistente informa-me, depois de eu pedir para confirmar a expedição, que afinal a minha encomenda ainda se encontra na loja. Peço urgência de contacto com data urgente de entrega. Volto a ligar hoje as 9 para saber se já há data para entrega e voltam a dizer que vão insistir com a loja para entrarem em contacto comigo. Tendo em conta o erro da loja acho um desrespeito ainda não se terem dignado a contactar.
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Nunes.n
3 / 508/12/2020 à 13:19É uma loja muito simpática . Mas ontem dia 5 janeiro 2024 tive de vir a loja, quale a minha supresa, só temos caixa automáticas. E 4 para os profissionais. Acho muito bem mas quando estamos na loja se tem cartão cliente. E é preciso Internet para possa foncionar é um problema porque nem a nossa net pessoal funciona dentro do estabelecimento e a net da loja raramente funciona, então como fazer ,intreduir o nosso nib no que diz cartão da cassa. Eu fiquei sem comprender e fui a caixa dis profissionais. Ai foi trarado por duas foncionar de que se encontravam na caixa 3 e 4 de crianca, eu nao sabia que as criancas de infantario também têm um multibanco e vão as compras numa loja de bricolagem. Eu tenho 66 anos nao 6 como as senhoras da caixa me deuxaram entender Eu acho que es empresas deveriam dar formação como tratar os clientes, hoje em dia cada vez mais ha loja compras por net e entregue em casa . O dia que todos começarem a comprar assim estas funcionárias vão fazer o quê ??
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Jorge.a
4 / 523/08/2020 à 12:03Lugar enorme. É ótimo para comprar coisas para casa. Comprei um delivery para retirada na loja e fiquei muito impressionado com os armários automáticos onde basta inserir o código e o armário abre com a entrega dentro. Sistema muito rápido e engenhoso. Foi a minha primeira vez na loja e usei esse sistema e a desvantagem para mim foi que me perdi enquanto procurava os armários e tive que perguntar a 3 funcionários onde eles estavam. Acontece que estava logo na entrada. Talvez eu tenha perdido a sinalização.
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André.a
4 / 520/08/2020 à 17:18Boa loja para comprar artigos de construção/accesorios para a casa, grande variedade e com preços competitivos.
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Sophist.K
1 / 517/02/2020 à 13:24Atendimento ao cliente: 0/10. Funcionários conversando entre si enquanto esperam por devoluções e checkouts. Comprei os 2 restantes de algo online para coleção. Pedido cancelado logo depois. Reordenei o restante 1. Fui buscar, o segundo item estava na prateleira, então comprei também. Esperei quase 3 semanas pelo reembolso do primeiro pedido. A resposta abaixo é irrelevante, pois fiz reclamações formais que eles ignoraram.
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A...
2 / 509/02/2020 à 13:09Apesar da grande diversidade de artigos, tem um péssimo serviço. Esperei mais de 3 meses para poder levantar, na loja, um artigo encomendado. Isto devido ao mau seguimento dos pedidos dos clientes. Quando efetivamente consegui levantar a minha encomenda, já tinha passado a época para a qual se pretendia.
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João.a
3 / 505/01/2020 à 14:47Loja onde há de tudo para todos os tipos de trabalho ou tarefas. Bastanta espaçosa e com produtos de qualidade. Pena o escasso número de colaboradores que condiciona bastante o apoio ou ajuda necessária. A constante avaria do Ar Condicionado da loja é inadmissível numa loja que vende equipamentos de AC...
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ALAIN.E
3 / 502/12/2019 à 15:10É Leroy Merlin!!! Mas aqui, conselhos relevantes em vários idiomas. Aliás, é uma pena que a presença desta marca continue na Rússia. Ampla escolha e estoque disponível. Contudo... tome cuidado para não usar um quase monopólio como pretexto para cobrar preços excessivos.
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Manuele.a
3 / 514/11/2019 à 16:21Confuso demais, recomendado apenas se você souber exatamente o que deseja comprar; caso contrário, será difícil encontrar o produto mais adequado.
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Anastasiya.i
5 / 513/07/2019 à 06:38Loja útil
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Misa.a
5 / 509/06/2019 à 05:37Preços bastante acessíveis
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Liliana.e
2 / 524/05/2019 à 07:50Normalmente não tenho razão de queixa, mas hoje abordei 2 funcionários, para questionar sobre um produto, e ambos foram bastante arrogantes (secção decoração e canalização)
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Silvia.o
4 / 527/04/2019 à 11:15Tem muita variedade para quem precisa remodelar a casa, bricolage e outros artigos. Os preços é que não são tão baixos quanto eu pensava
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Oleksandr.e
5 / 506/04/2019 à 21:09Tudo que você precisa para construção e reforma a preços razoáveis
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SANDRO.O
5 / 502/04/2019 à 21:33Uma loja ampla, excelente atendimento.
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Alexey.r
5 / 531/01/2019 à 17:09Nova e grande loja Leroy Merlin perto de Faro. Localizado em boa localização, próximo ao Ikea e a uma loja de roupas.
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Rui.o
5 / 520/01/2019 à 06:36Loja enorme, excelente variedade de produtos para equipar a casa.
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sergio.e
1 / 512/01/2019 à 02:03serviço muito fraco na loja, desloquei me no dia 06 06-2022 á loja de Loulé para adquirir uma base de duche a medida que necessitava só tinha a de exposição decidi ficar mesmo sendo de exposição, mas fiquei surpreendido quando o colaborador me disse que leva 7 dias a retirar um produto da estante , não acho normal
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Wolf.a
5 / 530/12/2018 à 11:32O maior Leroy do Algarve. Garagem enorme e bem organizada. O facto de quererem 30.000€ por um jacuzzi é um pouco exagerado, mas é para isso que serve terra para vasos, ou seja, substrato, por 2,99€ num saco de 45L. A equipe é, como sempre, muito prestativa.
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Ana.u
5 / 528/10/2018 à 08:25Workshops muito produtivos, pessoal atencioso, simpático e sempre prontos a ajudar. Gosto muito e tem sido momentos muito produtivos.
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Alex.i
5 / 528/09/2018 à 21:24Pessoal novo, limpo e prestativo. Todos os produtos estão disponíveis. Se ao menos eles pudessem resolver as etiquetas de preços de alguma forma, seria ótimo.
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Dmitrii.
4 / 531/08/2018 à 13:15Limpo, confortável.
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Ashot.a
4 / 523/06/2018 à 20:48Não é um mercado de mercearia. Bom.
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Gabriela.e
5 / 527/05/2018 à 08:17Em termos de preço tenho dúvidas se e mais barato, mas compensou pq fomos atendidos pelo funcionário Emanuel E que ajudou imenso na escolha dos melhores produtos para renovar nossa casa de banho. Resultados na foto.
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Graham.u
1 / 529/03/2018 à 23:16Mudanças decepcionantes nesta loja. A área dedicada ao jardim desapareceu e foi substituída por uma área de loja muito pequena, com gamas e níveis de stock limitados. Os clientes não podem mais acessar as cercas, decks e outras áreas externas, pois eles foram bloqueados, portanto, se você não sabe exatamente o que precisa, não tem esperança de poder comprá-lo. Tive que esperar mais de 15 minutos para que um membro da equipe me conseguisse um poste de cerca e alguns clipes que eu poderia facilmente ter escolhido para mim. Realmente? Esta costumava ser minha loja favorita, mas nesta exposição, não por muito mais tempo. Vamos Leroy Merlin, seus clientes merecem melhor.
Debbie.e
Savage.i
Fátima.e
José.n
Anabela.a
Andreia.a
Diogo.u
Bruno.a
Sm.o
Lorraine.a
Edik.i
Vasco.o
Catarina.i
Gerard.l
Allícia.i
Joao.r
Helio.o
robert.o
Elvira.e
Vera.
Thomas.o
Dolores.l
Eric.r
Francois.o
Bruno..
Manuel.l
Sophia.r
Valter.o
ROGERIO.I
Henrique.o
Jose.d
Amilton.r
Rogerio.o
Mellany.o
Joa.e
Horst.r
Vera.l
Martin.
jacinta.o
Mark.h
Maximus.y
Jorge.o
Messaoud.j
Sophie.u
Manuela.a
n00ne.o
josemiguel.a
Jose.d
João.i
frederic.a
Clovis.e
Matilde.a
Orlando.e
ed.e
Patrícia.o
Micaela.i
patrick.i
Xana.e
Sonia.e
Julia.a
Fernando.i
Olesya.h
Bert.a
Uwe.
Helga.o
Eloisa.i
andrew.a
Marcelo.a
Sandra.o
Sandra.i
Jsl.l
Sandrine.u
Miguel.e
ideia.n
Carlos.i
Flor.e
Alfaiate.a
Patrick.m
Cesar.i
Eduardo.a
Isilda.a
Ricardo.e
vladimir.i
Yuliya.r
Isabel.a
Cristina.a
Luis.a
João.a
Paulo.a
Sophie.a
Carlos.e
Outono.e
Neve.l
Martin.i
Bruno.a
Andree.i
Rui.i
Elisabeth.o
Andreia.e
Ricardo.n
Nuno.a
Fernando.a
Cornelis.a
Vera..
P..c
Rui.o
norbert.r
Javi.o
Fátima.a
arlindo.o
Ana.a
Elana.l
Ana.o
Paulo.
Luís.o
Marco.e
o.
MDK.
Crg.5
Vitor.a
Joao.a
Peter.a
Rogerio.i
daniel.
Cleuma.e
Rui.o
Sìl.
Artur.i
TVIN.A
Jason.r
Malu.o
Gledson.e
Irene.
Isabel.u
R.
António.a
Carlos.s
Nelson.e
Bob.c
Ana.a
Leandro.a
Raquel.i
Marco.
Jessy.e
Vania.i
Carlos.a
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Anabela.o
Rod.a
Carlos.a
Marta.u
Sandra.a
Ana.a
Martyn.i
Attila.
marie.u
Robyn.d
Olena.e
Vera.i
António.u
Ken.e
Marcelino.a
Victor.
Suzana.u
Erico.i
Patrice.e
Iram.o
Fabrice.e
Marco.a
RUI.A
Alexandre.o
Nunes.n
Jorge.a
André.a
Sophist.K
A...
João.a
ALAIN.E
Manuele.a
Anastasiya.i
Misa.a
Liliana.e
Silvia.o
Oleksandr.e
SANDRO.O
Alexey.r
Rui.o
sergio.e
Wolf.a
Ana.u
Alex.i
Dmitrii.
Ashot.a
Gabriela.e
Graham.u
