Fábrica dos Sofás Leiria

Tags: Loja de Sofás, Loja de camas,

• alexandre.a

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  13/12/2023 à 08:47

  Comprei um sofá nessa empresa, não cumprem Com a palavra Quando há um problema, a solução é bloquear o número de tlm Sr.SERGIO aguardo a devolução do meu dinheiro e a recolha do sofá!!!
• Nelsinho.0

  4 / 5

  19/11/2023 à 20:02

  Loja onde comprei o meu Sofá novo nada a apontar
• paulo.r

  5 / 5

  15/11/2023 à 23:46

  sofas e camas bonitos parabéns
• Hyago.a

  5 / 5

  11/11/2023 à 21:39

  Bom atendimento, cama e colchão de ótima qualidade.
• Anabela.a

  4 / 5

  29/10/2023 à 20:29

  Bons sofás a preços justos
• Anatoliy.a

  5 / 5

  25/09/2023 à 07:42

  Boa qualidade e excelente serviço!
• Leonardo.u

  5 / 5

  28/08/2022 à 16:11

  Ótimo atendimento
• Tiago.i

  1 / 5

  20/05/2022 à 00:46

  Fiz a encomenda de um sofá em fevereiro no qual tive de dar entrada de 300€ em que entregariam o sofá na Páscoa quando chegada há data ninguém liga tendo eu procurar um feedback do estado da encomenda… Até altura sempre que consigo entrar em contacto com alguém não sabem de quer que seja do sofá nem quando vai ser feita a entrega…triste pensar que estamos a tratar as coisas com empresas sérias ou responsáveis quando nunca há um telefonema nem qualquer resposta deles…
• António.e

  3 / 5

  20/12/2021 à 23:03

  Gosto
• António.u

  1 / 5

  11/06/2021 à 12:57

  Péssimo atendimento ao cliente. Ainda não temos o sofá, já paguei 200€, andam a adiar e agora nem o telemóvel atendem. Estar no mercado com esta atitude é desprezível. Resultado: amanhã vou pessoalmente pedir o dinheiro da caução. Ou saio com o $ ou a PSP vai ter trabalho. Incompetência.
• Rui.o

  1 / 5

  24/02/2021 à 23:43

  Comprei um sofá nesta casa trouxeram no sofá a casa para pôr o sofá dentro da sala ao passar na porta arranharam o sofá todo Ainda tive que pagar 40 € para me trazer o sofá a casa não foram capaz de pedir desculpa
• Paulo.o

  4 / 5

  14/10/2020 à 14:18

  Muita escolha
• Marilene.h

  5 / 5

  11/09/2020 à 04:38

  Bons preços, atendimento excelente pela brasileira.
• Rui.e

  4 / 5

  07/08/2020 à 22:53

  Atendimento bastante simpático
• Márcia.e

  5 / 5

  29/07/2020 à 14:34

  Sofás lindos
• Duarte.e

  5 / 5

  13/06/2020 à 10:40

  Comprei aqui o meu sofá no mesmo dia entregaram em casa e levaram o velho. Bom atendimento ao cliente. Boa experiência. Recomendo!
• Rita.e

  1 / 5

  21/01/2020 à 00:58

  Absurdamente incompetentes e desrespeitosos. Desloquei-me a 11 de Dezembro ao espaço para substituir duas almofadas de sofá danificadas. Informaram que o preço seria 80€ (sendo feito um depósito de 50€) e podia demorar até ao início do ano porque no período de festas os serviços seriam mais demorados. Telefonei várias vezes durante o mês de Dezembro para saber o estado do meu pedido, não tendo tido qualquer resposta concreta, apenas que iam ligar para a fábrica para saber e devolviam a chamada. Nunca o fizeram. Após várias semanas sem qualquer resposta pedi a um familiar para se deslocar à loja onde lhe foi dito que ligavam com novidades. Não o fizeram. Após mais algumas chamadas informam que finalmente estará pronto para entrega a 17.01.2020 à tarde (mais de um mês depois!!!). Apesar de termos confirmado no dia anterior que a entrega seria de manhã, ao ir à loja às 14h como combinado com a funcionária que atendeu, as almofadas não estavam prontas. Fomos informadas que teríamos de ir no dia seguinte levantar apartir das 14h, se fossem entregues nesse dia. Pela primeira vez enviam mensagem a confirmar a entrega das almofadas. Quando as levanto, peço recibo e o livro de reclamações para fazer queixa sobre todo um serviço terrível, com falta de profissionalismo e educação. A resposta dada é que me foi feito um favor, que posso levar sem pagar mais nada (se não fizer queixa) e que se quiser recibo terá de ser acrescido ao valor, o IVA. Não foi a primeira vez que recorri à loja, sempre com o mesmo nível de falta de profissionalismo, um trabalho medíocre e que repetidamente tem de ser corrigido. Garantidamente não voltarei e recomendo qualquer pessoa a recorrer a qualquer outro espaço se quiser materiais e serviço de qualidade.