Vodafone Leiria - Av. Heróis de Angola
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- Loja de telemóveis
- Leiria
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Sobre : Loja de celulares Vodafone Leiria - Av. Heróis de Angola em Leiria
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
Produtos eletrónicos
Tags: Loja de telemóveis, Fornecedor de Serviços de Telecomunicações,
Opinião dos consumidores : (476)
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cees.s1 / 509/04/2024 à 11:51
Vivemos numa zona onde a Vodafone não pode ser contactada, mas na hora de rescindir o contrato dizem que não é problema deles, mas na verdade é. Pago pelo serviço e acessibilidade, mas longe disso. Se você conseguir assinar um contrato eles são super legais, mas se você quiser acabar vai ser mandado de pilar em posto, atendimento muito ruim e não vou deixar por isso mesmo. Eu pago os custos mensalmente, então ele deve funcionar, se não, o contrato termina.
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deep.i1 / 504/04/2024 à 00:22
Mas os telefonistas incomodam muito o público em geral quando vão buscar os celulares das capas, fazem com que pareçam estúpidos e os mandam de volta e nem os ouvem, às vezes pedem documentos e os fazem parecer estúpidos.
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Celso.a3 / 506/03/2024 à 13:34
Uma vergonha à espera.. apariciei do balcão uma funcionário
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Leandro.e5 / 514/01/2024 à 19:22
A loja em si tem boa localização. Os funcionários são atenciosos, tem imensa paciência e tem uma boa localização.
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Fatima.n1 / 529/12/2023 à 11:13
Tempo de espera insuportável, simpatia nenhuma parece que estao a fazer um favor ao cliente. Parte empresarial não trabalha ao sábado o que não se compreende.
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bianca.s3 / 514/12/2023 à 18:34
Atendimento mais ou menos
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Izis.o3 / 514/12/2023 à 01:17
Demora de mais o atendimento.
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Eunice.e4 / 529/11/2023 à 11:34
Bom atendimento
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Diogo.o1 / 502/11/2023 à 09:59
A mais de uma semana sem internet e sem prazo de resolução, ainda por cima não me deixam cancelar o contrato por não faz 15 dias ainda que estou sem serviço. Ou seja tenho que ficar 15 dias sem serviço para poder realmente cancelar os vossos serviços
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Custodia.o5 / 531/10/2023 à 18:35
Funcionária Rita exemplar
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Virgilio.o5 / 513/10/2023 à 14:09
Bom atendimento
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César.e4 / 521/08/2023 à 06:37
Muito rápido
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Nelio.e3 / 505/07/2023 à 12:17
Atendimento bom, no entanto têm falta de informação para melhor serviço.
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Joana.i5 / 516/05/2023 à 20:35
Colaboradora atenciosa e profissional.
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Lena.u5 / 512/04/2023 à 17:44
Apesar de ter internet em Portugal muito caro atendimento nessa loja sempre 5*
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sonia.o5 / 521/03/2023 à 14:01
O atendimento excelente
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Moni.a5 / 514/03/2023 à 09:28
Atendimento impecável, por todos principalmente por Rita , que hj já é amiga.
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Danny.o4 / 512/03/2023 à 23:13
Um pouco desconfortável no acesso devido ao trabalho que realizam e difícil estacionar o veículo, por outro lado devem melhorar a simpatia dos seus funcionários, devem lembrar que a sua atenção é estritamente voltada ao público.
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Leidy.a5 / 512/03/2023 à 14:42
O atendimento é bom e os livros são ótimos
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lealpalmeira.3 / 508/03/2023 à 23:12
Fui bem atendida Funcionária simpática e competente. Cheguei á loja para resolver um assunto por volta das 18.50H que demorou um pouco mais que o esperado, e a competência do funcionário manteve-se inabalávia e o atendimento só terminou ás 19.35H. Fiquei a saber que a Loja oficial única no Distrito de Leiria dá Vodafone fica situada na Av Herois de Angola Todas as outras são representantes da marca Vodafone ( sendo empresas particulares.)
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Fernando.i2 / 504/03/2023 à 07:45
Too busy... (Traduzido pelo Google) Muito ocupado...
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Lucas.i5 / 502/03/2023 à 04:40
Sou sempre bem atendido
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Paulo.e4 / 521/02/2023 à 19:27
Excelente atendimento, com simpatia e competência, num ambiente muito agradável, bem concebido para dar uma sensação de conforto.
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Gonçalo.i5 / 502/01/2023 à 11:10
Bom dia já liguei por várias vezes para o apoio e fala sempre uma máquina, e não me resolve o problema, é para dizer que existe uma caixa PTO da vodafone aberta na rua dos marques, Andrinos, obrigado
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Manuela.e5 / 528/12/2022 à 08:32
Educação, competência, pouco tempo de espera para ser atendida Fui atendida pelo Sr. Francisco . Obrigada pelo seu profissionalismo
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Fernando.a5 / 522/12/2022 à 13:08
Um excelente atendimento por funcionária simpática dedicada as vendas e conhecedora de aconselhamento assim como desempenho em colocação de equipamentos extra para telemóveis...sempre a voltar
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Manuela.e5 / 504/12/2022 à 16:39
Muito bom atendimento, bons esclarecimentos e pouco tempo de espera
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Jorge.a5 / 528/11/2022 à 16:48
Grande atendimento da Dália e do João
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SMS.A4 / 524/11/2022 à 11:57
Pessoal atencioso e sempre pronto a resolver todas as questões dos clientes. Como se sabe os protocolos das empresas nem sempre permitem sairmos satisfeitos. Só por isso não dou 5⭐
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Claudia.u4 / 505/10/2022 à 12:49
Serviço muito bom
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Fernada.e1 / 523/09/2022 à 12:57
A Vodafone de Leiria e muito mal atendimento funcionários ordinários mal educados eu já fui agredida pela funcionária Gue nem estáva a me a tender só porgt eu pedir o livro de reclamações ,gaja venho e medeu tapa na mão eu vis reclamação no livro até hoje ninguém falou nada eu tenho a cópia da nota de reclamações e nada vou feito outras pessoas também viseira e com tinha tudo na mesma eles vendem produtos estragado e não guerem receber nossas recomendações e ficam todos contra as pessoas que estão a reclama eles ficara,a gosa da minha cara ,a gerênte Gue tomar conta da loja nada faz ela faz Gue não viu nada e outra ordinária nesta loja são pessoas sem caráter fazem tantas pubricidades encanosa conversa fiada e depois não resolve nada 🤔
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Ju.o5 / 522/09/2022 à 17:26
Bom atendimento.
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Guarda.e5 / 504/09/2022 à 19:42
Pessoal muito profissional e atencioso em resolver todas as questões. Valeu a pena ter contratado os serviços da Vodafone só pela assistência que prestam aos clientes ao contrário de outras operadoras.
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Claudia.a5 / 504/08/2022 à 22:19
Fui bem atendida e, fiquei a espera menos de 5 minutos.
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Omotoyosi.g5 / 518/07/2022 à 15:58
Good (Traduzido pelo Google) Bom
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Antonio.o1 / 522/06/2022 à 07:31
Incompetência e capacidade de resposta questionam um ponto zero
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Mario.a5 / 513/06/2022 à 23:04
Fui bem atendido
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Ariosvaldo.r5 / 519/05/2022 à 10:00
Otimo atendimento, serviços de qualidade
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Kate.u5 / 518/05/2022 à 17:37
Thanks for trying to help even though we didn’t speak Portuguese! (Traduzido pelo Google) Obrigado por tentar ajudar mesmo não falando português!
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Tatiana.u5 / 525/04/2022 à 12:13
Bom serviço rápido
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Armando.e5 / 521/04/2022 à 21:28
Atendimento 10**********
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Renan.o5 / 505/04/2022 à 20:11
Atendimento muito rápido, porém muita demora para ser atendido, seria algo que eu tenho certeza que pode ser melhorado sem nenhum problema, pois o mais difícil é feito com muita naturalidade, que seria o alto nível de serviço prestado por essa operadora que não deixa nada a desejar. Minhas sinceras palavras.
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Zoher.l3 / 502/04/2022 à 11:49
aceitável
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Rui.o5 / 508/03/2022 à 17:13
Rapidez
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Aline.a5 / 526/01/2022 à 09:18
Venho avaliar o tratamento do funcionário Francisco que sempre resolveu minhas questões com muita satisfação e eficiência. Enquanto os outros atendentes só querem resolver oferecendo o livro vermelho, ele tem sempre soluções. Muito obrigada pela sua competência.
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Marcelo.2 / 521/01/2022 à 22:12
Atendimento tem muito a melhorar, ao menos na simpatia. Nenhum cliente na loja, 5 funcionários a conversar e quando chego tenho que esperar a boa vontade para ser atendido.
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João.l5 / 519/01/2022 à 21:19
Bom atendimento sempre que visitei. Por norma tem bastante afluência.
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Marlon.e5 / 517/01/2022 à 15:33
Já fui neste sítio muitas vezes, quase sempre saí satisfeito. Mas a colaboradora Rita é sem dúvidas aquela que faz o melhor atendimento de sempre, em 3 situações diferentes o atendimento dela foi 5 estrelas. Sempre aparenta querer entender e resolver o preoblema. Pessoas como essa são raras. Obrigado.
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Sandra.a5 / 522/12/2021 à 17:05
Ótimo
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Rui.e5 / 522/11/2021 à 00:59
Pessoal simpático e atencioso. Nada a criticar.
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Luisa.e5 / 520/11/2021 à 09:11
Funcionários muito bom atendimento
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Oscar.o5 / 530/10/2021 à 23:07
A colaboradora que me atendeu ajudou na resolução do meu problema sendo bastante profissional e simpática.
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Henrique.i5 / 527/10/2021 à 17:57
Bem atendido
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Xumé.o5 / 523/10/2021 à 08:56
Atendimento rápido e eficiente!
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Filipa.i5 / 511/10/2021 à 13:00
Atendimento excelente, além da simpatia, rapidez na solução encontrada, bem haja para Rita Pereira.
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Maria.o3 / 511/09/2021 à 09:34
Bom atendimento
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Marco.r5 / 530/08/2021 à 15:23
Atendimento mto bom
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Celesti.r5 / 525/08/2021 à 13:56
Rápido e ótimo atendimento!
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Alberto.e5 / 519/08/2021 à 12:59
Melhor serviço do que por telefone.
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Rafael.l1 / 517/08/2021 à 10:20
Péssimo tempo de espera , colocam inúmeras pessoas juntas a frente do estabelecimento debaixo de sol abrasador Não respeitam os horários de chegada de cada cliente Fiquei 32minutos a aguardar em frente da loja de bilhete na mão , a fila praticamente não andava Vários deles idosos.. nem a decência de uma sombra colocam
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Fabio.a5 / 501/08/2021 à 17:44
Atendimento nota 10
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Fernando.e5 / 521/07/2021 à 18:31
Exelente atendimento e qualidade no serviço
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Marcelo.e4 / 517/07/2021 à 14:32
O bom deste local é que é uma loja da Vodafone e não uma extensão que não se resolve nada.
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Luciano.u1 / 513/07/2021 à 17:26
Mal atendido serviço demorado, muita malta parada sem fazer nada no corredor direito três funcionários sem fazer nada a olhar para o computador fingir que trabalha muito mal para vodafone .
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Aldina.u5 / 503/07/2021 à 16:05
Muito acessível e Simpatia no atendimento 🥰
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José.i4 / 512/06/2021 à 13:57
Simpatia e eficiência
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Ventura.o4 / 511/06/2021 à 20:25
Recomendo
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José.e5 / 507/06/2021 à 16:21
Fui atenciosamente atendido... "Gostei"
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Mario.l5 / 526/03/2021 à 11:29
Excelente atendimento!
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Olga.o1 / 504/02/2021 à 09:28
Atendimento muito a desejar
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Ana.a4 / 525/11/2020 à 22:40
Dimensão; atendimento personalizado
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Sandrina.a1 / 529/10/2020 à 13:39
Péssimo..... Mal educados e uma péssima gestão.
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André.u5 / 501/10/2020 à 09:48
Muito bom o atendimento
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Alvaro.l3 / 522/09/2020 à 14:04
Atendimento típico das lojas de Telecomunicações. Eles têm sempre razão e você é um chato que devia saber resolver os seus problemas sem lá ir perturbar o trabalho deles
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jpcenturiao.o1 / 529/08/2020 à 15:04
Não resolvi meu problema é a atendente ainda implantou um seguro em minha linha sem meu consentimento😡😡😡😡😡😡
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Dieques.u1 / 518/08/2020 à 05:07
Pior atendimento não existe. Se fosse minha empresa daria uma formação de principios basicos de atendimento ao cliente. As pessoas que ali trabalham devem achar que nos estamos a prestar algum favor a Vodafone.
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Silvio.e1 / 512/08/2020 à 17:47
Não são as grandes pessoas que têm a impressão de estragar tudo
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Mário.l5 / 501/08/2020 à 12:24
Bom atendimento
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David.a4 / 517/07/2020 à 20:21
Simpatia e bom atendimento.
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Rui.u3 / 513/07/2020 à 15:27
Muito bem vindo, obrigado
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Bruno.i5 / 508/07/2020 à 16:52
Serviço rápido e eficiente
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Neuza.o1 / 515/03/2020 à 15:10
Não
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Afonso.a1 / 509/02/2020 à 14:12
Fui enganado com a compra de um telefone, fiquei com os mesmos números, tinha chamadas gratuitas para todas as redes e ninguém me informou desta mudança, agora só tenho para a Vodafone com fatura mensal, Estou muito desiludido com a atitude do vendedor. Sou cliente á 20 anos. Quando acabar mais um contrato por causa da compra, não regressarei mais.
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Elpidio.r4 / 506/02/2020 à 21:15
Atendimento simpático.
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Rivaldo.l5 / 526/01/2020 à 15:08
Ótimo atendimento!
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Maria.o1 / 523/01/2020 à 11:57
Mau no atendimento
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Pr..m4 / 518/01/2020 à 09:46
Boa
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SERGIO.O5 / 516/01/2020 à 12:54
A boa vontade no atendimento é o ponto forte da loja. Sempre saio de lá com minha questão resolvida.
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pedro.u2 / 514/01/2020 à 07:33
Atendimento demorado.
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Adauto.o5 / 525/12/2019 à 11:46
Atendimento bem atencioso.
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Maria.r5 / 518/12/2019 à 13:04
Achei excelente o profissionalismo e o atendimento que tive.🙏Estou extremante grata pois conseguiram solucionar o fato do meu telemóvel ter deixado de conseguir escrever o que quer que fosse...🙏Muitíssimo obrigada a todos🙏
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Goncalo.i5 / 518/11/2019 à 18:08
Empregados muito acessíveis e resolução rápida de problemas com telemóveis.
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Ricardo.o4 / 516/11/2019 à 09:02
Loja com excelentes colaboradores que dão a cara para a resolução dos problemas constantes que a Vodafone tem
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Jose.a4 / 512/11/2019 à 10:16
Simpatia e bom atendimento
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Pina.i2 / 505/11/2019 à 22:00
Muito tempo de espera...
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Jorge.r5 / 525/09/2019 à 14:04
Bom atendimento
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Luis.i5 / 523/09/2019 à 18:32
É rápido porque tem muitas pessoas a servir os clientes
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Ricardo..5 / 514/08/2019 à 07:02
Bom atendimento.
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Beatriz.o5 / 508/08/2019 à 21:29
Tenho tido muita sorte no atendimento recomendo
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Fernando.a5 / 512/07/2019 à 15:19
Bom trabalho
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Rui.2 / 511/07/2019 à 14:36
Empresarial muito fraco
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António.e5 / 523/06/2019 à 20:41
Loja oficial da Vodafone. Fui sempre bem atendido.
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Antonio.l5 / 512/06/2019 à 10:06
Atendimento impecável da funcionária Rita......Parabéns
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José.l5 / 505/06/2019 à 08:06
Fui apenas carregar telemóvel e também já pedi uma informação ou outra
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Luís.o5 / 507/05/2019 à 22:25
Loja oficial Vodafone
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Nuno.i5 / 530/04/2019 à 18:03
Atendimento em loja 5*.
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Ana.i5 / 529/04/2019 à 07:04
Óptimo atendimento. É
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mário.o1 / 517/04/2019 à 15:47
Pessimo atendimento
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samuel.a1 / 513/04/2019 à 15:43
A pessoa que me atendeu parecia que me estava a fazer um favor. Nao gostei.
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Filipe.e5 / 529/03/2019 à 12:58
5 stars (Traduzido pelo Google) 5 estrelas
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Abel.o4 / 527/02/2019 à 11:59
Muito bom atendimento
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Maria.n5 / 512/02/2019 à 23:35
Óptimo atendimento, funcionários super educados
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Miguel.n2 / 508/02/2019 à 22:53
Após ter que me deslocar a uma loja oficial da Vodafone para tratar do meu assunto, o funcionário que me atendeu não o resolveu da forma correcta (por falha dele) tendo eu que voltar a esta loja para corrigir o que devia ter ficado bem na primeira vez.
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sandra.e5 / 519/01/2019 à 18:42
Excelente atendimento, pelo menos pela Sandra Pereira
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Luis.i3 / 519/12/2018 à 08:36
Em relação ao atendimento, foi positivo. Peca pelo Elevado tempo de espera.
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Ema.i5 / 523/11/2018 à 21:18
Ótimo atendimento
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Tiago.a1 / 503/11/2018 à 01:06
Sobem preços durante os contratos, não te deixam retirar subscrições que eram gratuitas x tempo, liguei para me cancelarem as subscrições e não só estive 40minutos á espera como ninguém atendeu e ainda paguei, uma palhaçada
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Tiago.o4 / 518/09/2018 à 22:41
Loja Vodafone oficial. Rápido atendimento. Resolução de problemas na hora. Aconselho ir a esta loja. Teem muito colaboradores, o que faz com que não se esteja á espera muito tempo. Como é loja Oficial, resolvem os seus problemas mais facilmente, pois teem mais soluções para oferecer.
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Rita.l5 / 514/09/2018 à 10:45
Atendimento muito bom
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Marta.l5 / 509/09/2018 à 01:25
Boa assistência, staff simpático, e conseguiram resolver os meus problemas.
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Zé.a5 / 506/09/2018 à 20:57
Referente a Loja da Vodafone no Leiria Shopping. So dou 5 estrelas porque não tem mais, fui atendido nessa loja depois de varias tentativas por email , chat no Facebook Menssager , chat no My Vodafone, e três chamas que recebi da linha de apoio 16912, e o meu problema continuava longe de ser resolvido , é por isso que dou os parabéns aos funcionários dessa loja, porque foram precisos apenas 5 minutos para que o meu problema ficasse resolvido.
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Aurélio.o5 / 505/09/2018 à 17:35
Excelente atendimento
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Jean-Miguel.O1 / 501/09/2018 à 16:45
Ha funcionares a fazer nada enquanto estamos à espera de ser atendidos. Tambem o serviço da Vodafone é de fraca qualidade sendo impossivel pagar com o cartao visa para recargar o meu Internet prepago
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Joel.o1 / 528/08/2018 à 23:18
Maus profissionais... Total desconhecimento do produto...
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Pedro.o4 / 527/08/2018 à 22:40
Recomendo vivamente
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Renato.a5 / 503/08/2018 à 19:00
Esta sim é uma verdadeira loja onde nos tiram todas as dúvidas, ao contrário da do Shopping...
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JACK.R3 / 516/07/2018 à 14:18
Good location with friendly staff and ready to help you..overall good experience (Traduzido pelo Google) Boa localização com funcionários simpáticos e prontos para ajudá-lo. boa experiência geral
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Paulo.o4 / 530/06/2018 à 11:39
Atendimento muito atencioso e capaz de resolver os problemas
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Jocelia.a5 / 525/06/2018 à 13:24
Muito bom..Atendimento educado...
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Ronald.g5 / 511/06/2018 à 15:30
Fui muito bem atendido adorei os pacotes de dados
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armindo.o1 / 531/05/2018 à 11:38
Muita gente em fila de espera e muitos balcões aparentemente sem funcionar em vez de atenderem
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António.i5 / 530/05/2018 à 15:45
Atendimento muito cordial com empregados muito atenciosos. Muito bom.
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Manuel.n2 / 501/05/2018 à 09:28
Muito tempo de espera
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S...5 / 512/04/2018 à 10:46
João, um funcionário impecável na Vodafone Leiria.
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antonio.a5 / 521/03/2018 à 12:33
Sempre super atenciosos.. Com solução para tudo.. Serviço único
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Marilene.a4 / 520/03/2018 à 18:39
muito bom atendimento
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elisabete.o4 / 517/02/2018 à 13:57
Bom atendimento
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Luís.u5 / 531/01/2018 à 14:46
Estacionamento difícil nesta zona da cidade
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Amelia.i5 / 519/12/2017 à 14:17
Local aonde compro meus telemóveis e TV
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Paulo.l4 / 525/11/2017 à 15:13
Muito bom atendimento
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Cristina.o2 / 502/11/2017 à 17:49
Local agradável, simpatia a desejar, resolução de problemas/assuntos pouco claros, comunicação com o cliente é pouco ou nada. No meu caso em vez de resolver, enganou se e tive de regressar a loja novamente no mesmo dia para reposição. 😑😑😑
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Ana.i5 / 524/09/2017 à 01:47
Bom
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Paulo.a4 / 531/08/2017 à 20:50
Tem um ótimo atendimento.
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Gonçalo.a2 / 530/08/2017 à 23:24
Local limpo e bem apresentado no entanto muito tempo de espera.
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Antonio.l5 / 526/08/2017 à 21:48
Competência e simpatia
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Fátima.a5 / 523/08/2017 à 22:15
Simpatia e profissionalismo!
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Roberto.o2 / 505/08/2017 à 14:09
Sempre cheio
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Arlindo.l5 / 512/06/2017 à 06:00
Atendimento rápido
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Sergio.a3 / 511/05/2017 à 16:10
Serviços eficazes. Atendimento muito lento.
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Paulo.a1 / 518/04/2017 à 11:19
Seres humanos robotizados/formatados a receber seres humanos como produtos de negócio. Uma multinacional que corrobora por completo a ausência de contacto interpessoal.
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Kristina.e3 / 515/03/2017 à 23:08
Muito tempo a espera (((
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Joao.r3 / 501/02/2017 à 20:52
Muitos pontos de contactos , mas muitos funcionários....a olharem para o ecran
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Fernando.e5 / 508/11/2016 à 15:48
Sonia balcão 11
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André.a3 / 523/08/2016 à 11:45
Atendimento algo demorado.
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Renato.a1 / 506/06/2016 à 14:09
Péssimo atendimento.
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Rosa.d5 / 504/04/2016 à 21:51
Boa noite Não acho admissível uma empresa de prestação de serviços como a VODAFONE exigirem que seus clientes paguem uma coima depois de constatar que a mesma não satisfaz o cliente em todos os serviços, quando este cliente possuía todos eles, ou seja: NET, TELEVISÃO E TELEFONE FIXO, e por motivos de força maior mudaram de residência e no novo endereço a empresa VODAFONE não ter condições para os servir da mesma forma, que os serviam no endereço anterior, isto é incompreensível e descabido, uma x não terem condições para tal o contrato deveria ser ressarcido. É uma falta de respeito.