La Casa de las Carcasas
- 4.1
- Loja de acessórios para telemóveis
- Porto
Sobre : Loja de acessórios para telemóveis La Casa de las Carcasas em Porto
"A loja é enorme e super bem organizada."
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
❌ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
❌ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Da empresa :
✔️ Identifica-se como pertencente a mulheres
Tipo de clientes :
✔️ Adequado para LGBTQ+
✔️ Espaço seguro para transexuais
Tags: Loja de acessórios para telemóveis, Loja de malas, Loja de acessórios de moda, Loja de reparação de telemóveis, Loja de novidades, Serviço de reparação de telefones, Loja,
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Opinião dos consumidores : (52)
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Yana.
1 / 507/03/2024 à 22:43A equipe desta loja é muito amigável. Então, obrigado por contratar e treinar seus funcionários. Mas minha história é curta. Comprei lá uma capa para iPhone e depois de uma simples queda, a parte traseira do meu telefone quebrou. Portanto, não há proteção alguma e a qualidade do produto é muito baixa. Bem, fiz uma verificação de qualidade gratuita do seu produto. Bem-vindo, muito triste, preciso pagar pelo meu telefone quebrado agora. De qualquer forma, escrever “desculpe” é a última coisa que quero ouvir como cliente quando enfrento um problema de qualidade de uma grande empresa. O suporte ao cliente não é nada eficiente, mas educado. Muito decepcionante. (Original) The staff in this shop if very friendly. So thank you for hiring and training your workers. But my story is short. I got a case for an iPhone there and after a simple fall, the backside of my phone got broken. So no protection at all, and the quality of the product is very low. Well, I did a free quality check of your product. Welcome, too sad I need to pay for my broken phone now. Anyway, to write “sorry” is the last thing I want to hear as a customer when I face a quality problem from a big company. Customer support is not efficient at all, but polite. Very disappointing.
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Zeletronicos.u
1 / 511/12/2023 à 20:52Mal atendimento
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Morenita.
1 / 510/12/2023 à 11:21Ontem visitamos esta loja à procura de uma capa para o meu pai. Além do tratamento péssimo, saindo da loja vi um cara com um cartão que chamou a atenção dele,,,, me aproximei de uma garota para perguntar a ela e ela me disse, você não estava com meu parceiro? E não terminei, foi só para saber o preço. Ele recusou-se a servir-me e quando chegou o ciclo disse-me que valia 9 euros, aos quais outro rapaz me disse 5 euros. Mal serviço. Eles pareciam um pouco classistas (Original) Ayer visitamos esta tienda buscando una funda para mi padre. Además de un trato pésimo, saliendo de la tienda vi un tipo tarjetero que le llamó la atención,,,, me acerque a una chica a preguntarle y me dijo no estabas con mi compañero? Y yo no ya terminamos solo era para saber el precio. Se negó atenderme, y cuando vino el ciclo me dijo que valía 9 euros, a lo que otro chico me dijo 5 euros. Mal servicio. Parecerieron un poco clasistas
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Sofia.o
1 / 506/12/2023 à 08:55Péssimo Atendimento.
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Gonçalo.a
2 / 505/12/2023 à 08:29Mau atendimento
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Martha.e
3 / 530/11/2023 à 22:16Serviço incrível, mas o protetor de tela instalado de alguma forma fez com que eu só pudesse usar meu telefone se duas mãos o segurassem. Bizarro e irritante. Acabei de trocar o protetor novamente depois de deixar cair meu telefone (proteção muito boa) e posso usar meu telefone novamente com uma mão, um alívio! (Original) Amazing service but the screen protector installed somehow made it so I could only use my phone if 2 hands were holding it. Bizarre and infuriating. I've just changed protector again after dropping my phone (very good protection) and I can use my phone one handed again, a relief!
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Nate.o
1 / 530/11/2023 à 13:51Eles vendem um protetor de tela de 20 euros que fica arranhado no bolso depois de dois dias e não é substituído pela garantia. Produto fraudulento. (Original) They sell a 20 euro screen protector that scratches in pocket after two days and won’t replace it under warranty. Scam product.
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Josef.g
5 / 509/08/2023 à 10:30Mais de tudo (Original) Di tutto di piu
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Jerónimo.o
5 / 505/08/2023 à 14:12Bom serviço e uma vasta seleção de capas de telefone e capas de proteção para a maioria dos dispositivos (antigos e novos). (Original) Good service and a vast selection of phone cases and protection sleeves for most devices (old and new).
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R.
4 / 516/07/2023 à 13:13Comprei uma capinha de celular e eles foram muito gentis. (Original) 핸드폰 케이스 샀는데 친절하심.
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Carlos.l
3 / 519/05/2023 à 16:39Atender clientes com cara de frete e com monossílabos não dá com nada. Falta de profissionalismo. Já agora, quando não se consegue trabalhar com certas opções estéticas, convém nao optar por essas escolhas.
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Irum.h
1 / 508/05/2023 à 05:22A vendedora foi muito rude comigo, perguntei sobre uma capa de celular e ela gritou sem motivo. Eu teria dado um tapa nela, mas controlei minha raiva e fui embora. Aprenda alguns serviços aos clientes e controle seu tom em relação a eles, não estamos aqui para ver seus acessos de raiva. (Original) Female salesperson was very rude to me, I asked regarding a cellphone cover and she shouted for no reason. I would have slapped her but controled my anger and left. Learn some customers service and control your tone towards them, we are not here to see your tantrums.
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Julian.i
1 / 531/03/2023 à 23:42Um garçom alto e gordo de cabelos amarelos estava muito impaciente e tirou um monte de malas feias. Eu rapidamente disse para não aceitar mais, tenho que ir embora. Imite um "obrigado" e nunca entre nesta loja, mesmo por curiosidade (Original) 一个黄头发高个子身材胖服务员非常不耐烦，拿出一堆丑的要死的case，我连忙说不要拿了，我得走了，她一边收拾一边大声抱怨 我都拿出来了你居然不买 还模仿我的口气说“thank you ” ，永远不要走进这家店，哪怕只是出于好奇
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Pedro.e
5 / 506/01/2023 à 23:05Atendimento excelente pela menina alta e ruiva, bastante satisfeito com os airpods aconselhados
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Alexandra.i
5 / 528/12/2022 à 18:35Melhor loja de Santa Catarina. Equipe incrível (Original) Best shop in Santa Catarina. Amazing staff
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Liam.
1 / 526/11/2022 à 18:58Deixo este comentário apenas para apontar publicamente algo que acho absolutamente ridículo 😂 Entraram em 14 pessoas para gastar +100€ em películas e capas. Uma das empregadas (provavelmente a mais rude) recusou-se a atender-me relativamente a um novo pedido de compra informando-me que já tendo falado com a outra menina, tinha de voltar a mesma. Quando questionada: “Não podes simplesmente responder-me?”, a princesa informou que “esta é a política da loja”. Uma política da empresa pode ir contra atender um cliente de maneira correta e educada? Para não me atender, saí, porque a única opção era voltar para a mesma pessoa, apesar de outros 3 estarem livres para olhar em volta ou talvez contar as capas expostas. Obviamente, nunca mais voltarei - um cliente a menos nem sempre faça diferença, especialmente numa loja como esta. O que é certo é que a educação faz cavalheiros, e é para poucos!
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Nuno.i
1 / 521/10/2022 à 21:46Esta semana visitei a vossa loja, e para meu espanto no seguimento de um simples pedido o atendimento por parte de uma colaboradora alta e de cabelo ruivo foi horrível. É incrível a falta de aptidão para o atendimento ao público , o vocabulário usado comigo, o discurso audível acerca dos demais clientes deixou-me perplexo !
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leandro.o
5 / 517/10/2022 à 09:14excelente atendimento obrigado DIOGO
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Sara.o
5 / 520/09/2022 à 14:11Excelente atendimento Parabéns
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Marina.e
5 / 515/09/2022 à 21:12Fui atendida pela Maria na Rua de Santa Catarina e amei o atendimento. Muito sincera e cordial. Visa o melhor para o cliente. Recomendo!
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Zila.e
5 / 506/09/2022 à 16:07Staff super profissional e simpático
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Vasco.n
5 / 527/08/2022 à 00:50Película para um tablet Chuwi ubook x (windows 11) sem películas no mercado físico e Internet (da amazon, o tamanho não era correto, da marca, sem suporte) Aplicaram sem compromisso uma pelicula de gel, cortada à mão, pois excedia o equipamento de corte e após várias tentativas, conseguiram aplicar, embora com duas micro-bolhas, mas que desapareceram completamente. O que me surpreendeu foi a gestora de loja não me "deixar" sair sem resolução e por ter sido incansável a resolver o problema. Foi muito simpática e profissional e lamento apenas agora deixar esta crítica. Muito Obrigado
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Daniela.u
5 / 506/06/2022 à 10:01A loja é muito espaçosa e bem organizada. Gostei muito do atendimento personalizado e atencioso por parte do staff, sem dúvida que hei-de voltar.
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Iasmyn.a
5 / 501/06/2022 à 16:19eu fiz um visita, a uma amiga em porto e fui até a loja comprar uma presente, atendimento maravilhoso me senti muito bem recebida por uma atende brasileira e muito simpatica, sem duvidas voltarei mais vezes para comprar! 👏🏾
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Rui.e
5 / 501/06/2022 à 14:14A loja é enorme e super bem organizada. Gostei imenso do atendimento personalizado prestado pela equipa jovem e dinâmica.
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Eduardo.a
5 / 501/06/2022 à 06:58Excelente atendimento e muita diversidade de artigos! Recomendo!
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César.o
5 / 501/06/2022 à 06:54Organização e atendimento fantastico, otima variedade de produtos. Parabéns!!!
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CARLA.O
5 / 528/05/2022 à 09:06O atendimento é top!So é pena a música estar muito alta ,é preciso fazer esforço para ouvir às funcionários. Ok. Acho que devem mudar.
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Ana.s
5 / 519/05/2022 à 16:55Eles têm produtos muito bons e o atendimento é excelente, estou comprando tudo o que preciso para o meu celular nesta loja e posso afirmar que vale a pena. (Original) They have really good products and the service is excellent, I'm buying all my phone needs in this store and I can tell you that is worth it.
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Cláudia.o
5 / 522/04/2022 à 12:05Funcionários incríveis com atendimento personalizado e muita variedade de escolha para todos o telemóveis!
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Carolina.a
5 / 522/04/2022 à 11:50Atendimento excelente e uma grande variedade de produtos! Adorei!
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Juliana.i
5 / 522/04/2022 à 11:45Equipa muito simpática e atenciosa. Loja com uma grande variedade de produtos
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Diana.e
5 / 522/04/2022 à 11:40Excelente atendimento e variedade dê produtos
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Vitor.l
5 / 513/02/2022 à 17:06Simpatia no atendimento, uma diversidade de artigos para todas as necessidades e todos os gostos. Muita qualidade a bom preço.
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ÁLVARO.O
5 / 516/01/2022 à 13:04Estive aqui na passada sexta-feira (dia 14) durante a hora de almoço, para comprar uma capa e protecção para o ecrã do tlm da minha mulher. Achei inicialmente o serviço muito demorado (demoramos mais de 10 minutos) para o atendimento, mas depois compreendi, o serviço é feito com muita qualidade e profissionalismo e como tal não podem existir pressas. A colaboradora foi muito simpática e eu prometi voltar para tratar do meu tablet. Recomendo e a voltar. Álvaro Rocha - Porto
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Manuela.e
5 / 516/12/2021 à 22:23Funcionários muito simpáticos e profissionais.
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Tomás.'
4 / 530/11/2021 à 10:41Eu diria que essa loja é um perigo... Não tem como sair de lá sem comprar nada. Tudo bonito e de qualidade! Atendimento personalizado e satisfatório.
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Jose.e
5 / 502/11/2021 à 23:43variedade de acessórios para telemóveis
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Filipe.e
5 / 527/09/2021 à 10:10Até agora, muito impressionado, espaço limpo, com muita oferta e excelente equipe (Original) So far very impressed, clean looking space with lots of offer and great staff
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Carlos.o
5 / 513/09/2021 à 14:54Serviço incrível! Staff 5 estrelas Amazing service! 5 star staff
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Laura.e
5 / 512/09/2021 à 20:39Excelente atendendimento e profissionalismo.
Yana.
Zeletronicos.u
Morenita.
Sofia.o
Gonçalo.a
Martha.e
Nate.o
Josef.g
Jerónimo.o
R.
Carlos.l
Irum.h
Julian.i
Pedro.e
Alexandra.i
Liam.
Nuno.i
leandro.o
Sara.o
Marina.e
Zila.e
Vasco.n
Daniela.u
Iasmyn.a
Rui.e
Eduardo.a
César.o
CARLA.O
Ana.s
Cláudia.o
Carolina.a
Juliana.i
Diana.e
Vitor.l
ÁLVARO.O
Manuela.e
Tomás.'
Jose.e
Filipe.e
Carlos.o
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