Janga Warehouse

Tags: Loja de surf,

• Attila.y

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  05/12/2023 à 08:55

  Eu estava ansioso para experimentar a suposta qualidade de sua roupa de neoprene, mas meu processo de pedido on-line se transformou em um desastre. Lidando com um problema de dimensionamento, tentei contatá-los por um mês por meio de ligações e e-mails, sem resposta. Recorrer a uma reclamação oficial do PayPal foi a única forma de chamar a atenção deles. Infelizmente, o atendimento ao cliente era pouco profissional, rude e sem qualquer aparência de pedido de desculpas. Um encontro frustrante e decepcionante em geral.
• Luka.i

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  05/10/2023 à 08:49

  Aviso para quem quiser fazer pedidos online: Fui cobrado 270€ mas não recebi nenhuma confirmação. Tentei contatá-los por telefone e e-mail e não obtive resposta. Depois de duas semanas, eu ainda estava tentando recuperar meu dinheiro quando eles finalmente responderam que meu pedido foi enviado e me forneceram o número de remessa. Eles eram uma conversa rude e infantil, totalmente pouco profissional. Eles não se desculparam pelos problemas que me causaram, estavam me culpando por contatá-los.
• Catarina.e

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  02/09/2023 à 20:10

  Super profissional atendendo os clientes e apresentando sua coleção, com wetsuits incríveis e de alta qualidade (entre outros) e com enorme variedade. Em vez de uma grande empresa, é uma organização “pequena” (na verdade não 😊) super dinâmica, criada pela paixão, iniciativa e ideias!
• julio.u

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  21/08/2023 à 09:44

  Acho uma pena ser tão rude com os clientes. Viemos esta manhã e fomos recebidos como lixo. É uma pena porque gostamos muito do Janga, já surfamos muitas vezes com esses wetsuits. Enquanto estivemos em Portugal queríamos passar pela loja... então esta será a última vez mas também a última vez que surfaremos nestes combies.
• Bruno.i

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  01/01/2021 à 13:07

  Muito fixe