Janga Warehouse
- 3.7
- Loja de surf
- Figueira da Foz
Sobre : Loja de surf Janga Warehouse em Figueira da Foz
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Tags: Loja de surf,
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Opinião dos consumidores : (9)
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Attila.y
1 / 505/12/2023 à 08:55Eu estava ansioso para experimentar a suposta qualidade de sua roupa de neoprene, mas meu processo de pedido on-line se transformou em um desastre. Lidando com um problema de dimensionamento, tentei contatá-los por um mês por meio de ligações e e-mails, sem resposta. Recorrer a uma reclamação oficial do PayPal foi a única forma de chamar a atenção deles. Infelizmente, o atendimento ao cliente era pouco profissional, rude e sem qualquer aparência de pedido de desculpas. Um encontro frustrante e decepcionante em geral. (Original) I was eager to experience the purported quality of their wetsuit, but my online ordering process turned into a disaster. Dealing with a sizing issue, I attempted to contact them for a month via calls and emails with no response. Resorting to an official PayPal complaint was the only way to get their attention. Unfortunately, the customer service was unprofessional, rude, and lacking any semblance of an apology. A frustrating and disappointing encounter overall.
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Luka.i
1 / 505/10/2023 à 08:49Aviso para quem quiser fazer pedidos online: Fui cobrado 270€ mas não recebi nenhuma confirmação. Tentei contatá-los por telefone e e-mail e não obtive resposta. Depois de duas semanas, eu ainda estava tentando recuperar meu dinheiro quando eles finalmente responderam que meu pedido foi enviado e me forneceram o número de remessa. Eles eram uma conversa rude e infantil, totalmente pouco profissional. Eles não se desculparam pelos problemas que me causaram, estavam me culpando por contatá-los. (Original) Warning for those who want to order online: I was charged 270€ but I didn't receive any confirmation. I was trying to reach them by phone and email and there was no response. After two weeks I was still trying to get my money back when they finally replied that my order was shipped, and provided me with shipping number. They were rude and childish, totally unprofessional conversation. They didn't apologize for the trouble they caused me, they were blaming me for contacting them.
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Catarina.e
5 / 502/09/2023 à 20:10Super profissional atendendo os clientes e apresentando sua coleção, com wetsuits incríveis e de alta qualidade (entre outros) e com enorme variedade. Em vez de uma grande empresa, é uma organização “pequena” (na verdade não 😊) super dinâmica, criada pela paixão, iniciativa e ideias! (Original) Super professional handling clients and presenting their collection, with awesome and high quality wetsuits (between others) and with huge variety. Instead of a big corporate it’s a “small” (not really 😊) organization super dynamic, created by passion, initiative and ideas!
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julio.u
1 / 521/08/2023 à 09:44Acho uma pena ser tão rude com os clientes. Viemos esta manhã e fomos recebidos como lixo. É uma pena porque gostamos muito do Janga, já surfamos muitas vezes com esses wetsuits. Enquanto estivemos em Portugal queríamos passar pela loja... então esta será a última vez mas também a última vez que surfaremos nestes combies. (Original) Je trouve ça dommage d’être aussi désagréable avec des clients. Nous sommes venu ce matin et nous avons été reçu comme des malpropres. C’est dommage car nous aimons beaucoup Janga, nous avons souvent surfé avec ces combinaisons. De passage au Portugal nous voulions passer au magasin… ce sera donc la dernière fois mais également la dernière fois que nous surferons ces combies.
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Bruno.i
5 / 501/01/2021 à 13:07Muito fixe
Attila.y
Luka.i
Catarina.e
julio.u
Bruno.i
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