ATD-RM LDA

Tags: Loja de electrodomésticos, Reparação de caldeiras,

• Cristiano.o

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  07/03/2024 à 21:49

  MAFIOSOS! Na semana passada tinham no Website um Frigorífico LG com um valor, liguei e questionei se tinham em stock, pelo que me foi indicado que tinham 3 unidades. Na 3a feira ao efetuar a encomenda o valor do mesmo Frigorífico LG já tinha um valor superior, pelo que mandei e-mail a efetuar a encomenda com print do preço anunciado inicialmente, ao qual responderam que o produto esteve em preço de campanha até ao dia 4, e que como não adquiri até esse dia tinha sofrido alteração. Vergonhoso, no limite fariam o preço inicial e assumiam, pois já era cliente! Felizmente há mais empresas a vender. Para uma melhor interpretação deixo os prints dos valores e resposta da empresa.
• E.o

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  06/03/2024 à 15:28

  Graças ao simpático e esclarecedor atendimento telefónico decidi comprar online um termoacumulador em outlet. Fleck duo7 80 Lts já instalado, com pequeno defeito estético como anunciado, nada de relevante. Espero poder vir a comprovar que o desempenho e economia energética também não desiludem.
• Mário.e

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  29/02/2024 à 14:12

  Correu tudo bem e rápido.
• Nuno.o

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  26/02/2024 à 20:46

  Adquiri no dia 9/12/2022 um termoacumulador Ariston com o respectivo serviço de instalação, que inclui uma visita técnica prévia para confirmar as condições de instalação e fixação do equipamento. No dia 19/02/2024 o equipamento caiu e ficou totalmente danificado, tendo igualmente danificado a parede e uma máquina de lavar roupa. Temos dois relatórios técnicos e uma peritagem de seguro que atesta que não foram usadas as buchas/parafusos recomendados para o efeito. Até ao momento a empresa não assumiu qualquer responsabilidade, nem fomos contactados pelo seguro da mesma.
• José.a

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  20/02/2024 à 17:38

  Esta empresa foi rápida na entrega da encomenda. 24 h para chegar a Portimão. Só posso reconhecer o bom serviço prestado. Recomendo com o máximo de Estrelas. José Ramos
• Diogo.a

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  29/01/2024 à 11:39

  Empresa que diz no anúncio do Olx trabalhar com marca Vaillant de esquentadores, e quando se liga ,dizem não trabalhar com a marca em questão. Falta de seriedade nos anúncios. Tentem ser mais correctos, não vale tudo para angariar clientes. Não voltarei a contactar esta empresa. M
• José.a

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  07/01/2024 à 08:38

  Foram profissionais, atenciosos, simpáticos e rápidos. Muito obrigado José Tavares 👍
• rui.i

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  26/12/2023 à 15:01

  Comprei termoacumulador no dia 18/12 2023 ainda estou á espera .....26/12/2023 Inadmissível visto ser um termoacumulador de grande dimensão para fornecer água a uma instalação desportiva. Clientes reclamam.....
• Mario.l

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  16/12/2023 à 11:32

  Excelente preço e rapidez na entrega. Recomendo.
• José.o

  5 / 5

  16/12/2023 à 11:20

  Excelente atendimento e rapidez.
• paulo.l

  5 / 5

  14/12/2023 à 01:04

  Excelente ótima compra
• Marta.a

  5 / 5

  08/12/2023 à 14:48

  Atendimento muito simpático, com disponibilidade e conhecimento. Auxiliaram-me em qual seria a melhor opção para o que eu necessitava.
• Alexandre.i

  5 / 5

  03/11/2023 à 18:14

  Bons preços. Bom atendimento
• Claudia.

  5 / 5

  21/07/2023 à 16:20

  Esta empresa foi de uma excelência rara. Muito obrigado
• jose.a

  5 / 5

  14/07/2023 à 17:06

  A minha encomenda foi-me enviada em menos de 24 horas um caso raro hoje em dia Os meus melhores cumprimentos José Santos
• manuel.i

  5 / 5

  22/05/2023 à 16:43

  Fiquei muito satisfeito com a facilidade com que resolvem as situações imprevistas com a rapidez no envio .....
• Ricardo.a

  5 / 5

  30/04/2023 à 09:21

  Comprei um termoacumulador Lydos Plus 80L. Empresa EXCELENTE. Comprei num dia de tarde, entregaram no dia seguinte, na parte da manhã, aqui em Cascais, em perfeito estado. A Marta é muito atenciosa, ao telefone, extremamente eficiente e profissional. Anteriormente, tentei comprar produto semelhante na Leroy, que prometeu na propaganda, pronta entrega e passados 14 dias, nem tinha o produto no estoque ainda. Detalhe, além ATD-RM ser muito melhor na entrega, o produto é mais barato. Empresa que, certamente, ganhou um cliente e que indicará para tantos outros.
• Pedro.e

  5 / 5

  29/04/2023 à 06:15

  Muito bom preço/qualidade. Rapidez de entrega. Empresa trabalha com agil transportadora, rápida e eficaz. Fiquei com a panela de pressão como nova. Excelentes materiais e qualidade de serviços. Recomendo fortemente.
• Sombras.a

  5 / 5

  17/03/2023 à 14:34

  Serviço 5 estrelas. Entrega/encomenda em menos de 24h e o atendimento ao telefone foi dos melhores! A D. Marta é extremamente prestável e super eficiente.
• ana.u

  5 / 5

  23/02/2023 à 08:46

  Estamos muito satisfeitos com o produto e o atendimento em loja foi muito positivo.
• António.o

  5 / 5

  18/02/2023 à 10:05

  Excelente empresa, rápidos a responder e a enviar , recomendo.
• JOAQUIM.U

  5 / 5

  17/02/2023 à 18:14

  super eficaze
• David.a

  5 / 5

  17/02/2023 à 14:42

  Rápida entrega, e o produto vinha bem acomodado. Preço bastante competitivo.
• ZELIA.I

  5 / 5

  15/02/2023 à 17:22

  Muito Profissionales, muito conhecedores do produto, trato muito amavel, Obrigado D. Marta
• Alexandre.u

  5 / 5

  27/01/2023 à 12:45

  Qualidade preço muito bom
• Brandon.r

  5 / 5

  17/01/2023 à 14:55

  Great service and delivery! I ordered three appliances (washing machine/dryer, dish washer, and an electric hob). The order process online was smooth with bank transfer and the delivery was fast and responsive. They helped move the boxes to the top quickly and with efficiency. I was very pleased with the English customer support which was a big plus for me! Thank you again and I'll be ordering again soon! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e entrega! Encomendei três eletrodomésticos (máquina de lavar/secar roupa, máquina de lavar louça e fogão elétrico). O processo de pedido on-line foi tranquilo com transferência bancária e a entrega foi rápida e ágil. Eles ajudaram a mover as caixas para o topo com rapidez e eficiência. Fiquei muito satisfeito com o suporte ao cliente em inglês, o que foi uma grande vantagem para mim! Obrigado mais uma vez e em breve farei novos pedidos!
• Rosália.l

  5 / 5

  17/01/2023 à 14:47

  Comprei uma máquina de lavar, o transporte foi excelente, avisaram antes a que horas seria a entrega, e embora a máquina tivesse um problema a assistência também foi excelente e o problema foi rapidamente resolvido, recomendo
• Nuno.o

  5 / 5

  02/12/2022 à 17:16

  Apoio on-line impecável e entrega super rápida e muito eficiente por parte da Nacex.
• Artur.a

  5 / 5

  03/08/2022 à 17:32

  Excelente experiencia de compra de caldeira mural, simpatia, disponibilidade, comunicação sempre célere, quer por telefone, WhatsApp, ou e-mail. Rápida resposta á solução pretendida, profissionalismo, preços muito competitivos. Recomendo *****
• Vintage.y

  5 / 5

  08/06/2022 à 21:31

  Excelente experiência de compra, muito rápido e muito bons profissionais!
• Joao.e

  5 / 5

  07/05/2022 à 11:44

  Já comprei aqui várias vezes e correu tudo sempre da melhor maneira possivel. Recomendo
• Nelson.e

  5 / 5

  05/05/2022 à 12:11

  Comprei um esquentador, recebi no dia seguinte. Muito rápido e ao melhor preço do mercado. Aconselho.
• Catarina.o

  5 / 5

  05/05/2022 à 11:23

  Bons preços e rapidez na entrega. Por enquanto estou satisfeita com a minha encomenda do site da ATD-RM.
• Patrícia.o

  5 / 5

  05/05/2022 à 09:57

  Eficiência e Profissionalismo!
• José.o

  5 / 5

  20/04/2022 à 18:39

  Excelentes profissionais, desde o atendimento inicial até à conclusão do serviço. Sem surpresas desagradáveis.
• Paulo.i

  5 / 5

  28/03/2022 à 19:17

  Excelente atendimento. Excelentes técnicos!
• Bora.z

  1 / 5

  03/03/2022 à 18:48

  Liguei pois prescisei de uma reparação em meu esquentador , atendente disse que iria me mandar um e-mail, fiquei aguardando e o e-mail nunca chegou, liguei novamente ela disse que estava em atendimento e que a colega já tinha enviado , o e-mail nunca que chegou . Pedi para meu esposo ligar a mesma atendente disse que não fazia reparação , não consegue nem dia disfarça a descriminação com Brasileiro , graças a Deus encontrei mais português afim de ajudar do que esses desse tipo da loja!! Deveria dar graças a Deus, pagamos nosso imposto igual a vocês , na verdade até mais que vocês !!
• eng..r

  5 / 5

  25/02/2022 à 15:51

  Excelente prestação de serviços, não só pelo atendimento, material fornecido em relação qualidade/preço e de acordo com o solicitado, bem como o serviço de entrega pela Nacex. Obrigado pelo serviço. Recomendo.
• Paulo.e

  5 / 5

  28/01/2022 à 14:57

  Empresa de confiança. Célere nas respostas ao nível do on-line, via whatsapp, telefone. Rapidez na entrega dos equipamentos. Back Office 5 estrelas com colaboradora simpática, profissional e responsável.
• Frederico.a

  5 / 5

  05/12/2021 à 17:57

  Produtos de qualidade e bom serviço ao cliente.
• Vidal.m

  5 / 5

  25/11/2021 à 16:44

  Comprei um termoacumulador que estava esgotado em inúmeras lojas. Encomendei e no dia seguinte estava a ser entregue em Lisboa. Excelente serviço e com uma rapidez incrivel.
• João.a

  5 / 5

  24/11/2021 à 19:55

  Entrega rápida, comunicação exemplar, podemos acompanhar todo o processo de compra. Recomendo!
• Tiago.i

  5 / 5

  15/11/2021 à 22:49

  Agradeço publicamente a competência demonstrada pelos profissionais da ATD-RM, desde o atendimento telefónico até à instalação técnica. Para além disso, assumem uma excelente relação qualidade / preço de todos os produtos e serviços. Obrigado!
• Rui.a

  5 / 5

  13/10/2021 à 13:47

  compra online efectuada, com preços abaixo do mercado e entrega em menos de 48h, excelente serviço, recomendo
• Jorge.a

  5 / 5

  06/10/2021 à 17:10

  Excelente serviço; cuidado, rápido e óptima comunicação.
• Rui.e

  5 / 5

  24/09/2021 à 12:52

  Simpatia e conhecimento da Sra. que me atendeu telefonicamente. No meu caso, o melhor preço do Produto (comparativamente com muitas outras empresas). Cuidados extra com a configuração da Garantia extra do fornecedor. Um mimo.... Entrega de acordo com o plano (a empresa de entregas a fazer, bem, o seu serviço). Tudo, neste caso, aquilo que esperamos de um serviço. Naturalmente.
• António.o

  5 / 5

  23/09/2021 à 10:41

  Ainda não abri o pacote mas até aqui 5 estrelas
• Filomena.i

  5 / 5

  26/08/2021 à 08:57

  Encomenda em casa em menos de 24h. Eficiente e rápido.
• Mafalda.i

  5 / 5

  24/08/2021 à 20:32

  Processo de compra bastante simples e fácil, entrega rápida, dentro do prazo estabelecido. Fiquei bastante satisfeita!
• Marta.e

  5 / 5

  21/08/2021 à 06:37

  Pedido de encomenda e tratamento do envio com rapidez. Enviada toda a informação dos passos da encomenda em tempo real. Recomendo o serviço!
• Francisco.a

  4 / 5

  24/07/2021 à 06:24

  Representante oficial da Ariston no Porto, muito proficionais no aconselhamento e propriedades dos equipamentos. Consulte nem que seja para tirar dúvidas e ficar com a certeza de que candeia que vai á frente ilumina duas vezes.
• Isabel.a

  4 / 5

  25/06/2021 à 12:52

  Atenciosos, prontos a esclarecer qualquer dúvida.
• Carlos.a

  1 / 5

  09/04/2021 à 17:09

  Experiência para esquecer. Solicitei assistência para uma caldeira e ficaram de ligar para agendar. Passou uma semana, até insisti e ninguém contactou. Perderam um cliente mas com esta atitude vão perder muitos mais.
• Ricardo.o

  1 / 5

  18/01/2021 à 12:08

  A 16 de Dezembro de 2020 fiz uma compra de um termoacumulador, desde então tenho perguntado á empresa quando conseguem fazer a entrega, ao que sempre me responderam que para breve pois estavam á espera que a fábrica fizesse a entrega do produto em loja. Já passou mais de um mês e a desculpa é sempre a mesma. Resumindo , ando á mais de um mês a tomar banho de água fria porque esta empresa não é capaz de entregar os produtos a tempo e horas. Acabei por pedir devolução , após sugestão dos mesmos... compras nesta empresa nunca mais
• nuno.l

  5 / 5

  16/01/2021 à 12:13

  Aquisição de um termoacumulador em Junho, serviço rápido de entrega e aconselhamento rigoroso e profissional ao telefone. Recomendo.
• Gonçalo.a

  2 / 5

  21/12/2020 à 15:37

  Existirá alguma forma de atenderem o telefone fixo? Por todas as chamadas q se façam, mesmo a horas distintas, nunca atendem...
• Carla.a

  1 / 5

  18/12/2020 à 19:06

  Tres semanas à espera de um orçamento para fornecimento e instalação de um esquentador e nada. E ainda fui crente em ir encomendar o esquentador lá. Entrega de um dia para o outro mas dada a hora da encomenda poderia ser dois dias. Três dias depois nada de esquentador. Estava em trânsito, deve ter apanhado um acidente. Pior ainda é pedir para nos dizer alguma coisa até as 18h e simplesmente ignorarem. Podiam tentar salvar a honra do convento ao ligar, nem que fosse para dizer que efectivamente que ao fim de 72horas não iam fazer entrega. Eu é que ainda fui parva em ir lá encomendar. Pelo menos o sistema informático não estava a funcionar e não fiz o pagamento, senão além de não ter esquentador estava a berrar com o dinheiro.
• Jorge.u

  4 / 5

  25/09/2020 à 19:40

  Muito bem atendido e esclarecido profissionalmente. Muito eficiente na deslocação para verificar o problema de instalação de caldeira nova.