Feira dos Sofás

Tags: Loja de Móveis, Loja de têxteis para o quarto, Loja de decoração e bricolage, Loja de Sofás,

• Raquel.r

  1 / 5

  02/04/2024 à 20:30

  Tenho pena de ter adquirido um sofá em dezembro 2023 e o mesmo vir incompleto e até à presente data ainda não poder usar o mesmo. E quando questiono a empresa é me dado opiniões vagas e contraditórias
• Bruno.r

  5 / 5

  23/03/2024 à 21:12

  Minha loja favorita para sofás na zona, excelente atendimento pela Carla. Preços para todas as bolsas, possibilidades de personalização e facilidades de pagamento. Ah tem todo o tipo de móveis além de sofás.
• Rúben.e

  5 / 5

  19/03/2024 à 11:52

  Comprei um sofá com pedidos de alteração e sommier em Janeiro. Respeitaram o prazo de entrega, tudo veio em perfeitas condições, o atendimento em loja e pós venda foi espetacular e a equipa de entrega e montagem foi excelente.
• João.a

  4 / 5

  10/03/2024 à 23:47

  Variedade e preços acessíveis
• omar.r

  4 / 5

  10/03/2024 à 10:08

  (Traduzido pelo Google) Preços nada confortáveis (Original) Precios no cómodos
• José.e

  4 / 5

  03/03/2024 à 15:41

  Simpatia
• Berguis.i

  1 / 5

  01/03/2024 à 13:39

  Péssima Loja. A Gerente Carla é arrogante e mal educada, sem qualquer tipo de formação. Quando é confrontada com artigos que não correspondem trata o cliente com arrogância e começa a gritar. Péssima imagem que dá da marca Feira do Sofás. Não percebo como é possível o Gerente de Zona ter alguém a frente de um Nome assim. Os funcionários com o exemplo que vêem da Gerente seguem os seus passos. Só compra lá que não tiver olhos na cara.
• Emerson.e

  1 / 5

  23/02/2024 à 13:46

  Não há muito pra falar, comprei o meu sofá em agosto veio danificado, no ato da entrega disseram que não podiam voltar com o sofá mas que seria trocado brevemente, estamos no fim de fevereiro e o meu sofá ainda não foi entregue, depois de vários emails trocados e chamadas não correspondidas. a mesma falta de respeito que vocês estão a fazer comigo (cliente) vai ser a mesma falta de respeito que vou fazer em loja Até segunda
• Pedro.

  4 / 5

  08/02/2024 à 15:10

  Funcionária que nos atendeu muito simpática. Peca por não se puder levantar nesta loja encomendas online.
• Graça.i

  1 / 5

  04/02/2024 à 16:27

  Comprei uma cama Prestige na Feira dos Sofás em Frielas. Como só entregariam no prazo de 2 semanas eu questionei se poderia comprar a que estava em exposição. Foi-me dito que sim e que as garantias dos móveis de exposição eram idênticas às dos que vinham da fábrica. Entregaram-me a cama 2 dias depois da compra, no entanto os parafusos que vinham junto não pertenciam àquela cama pois eram demasiado pequenos para segurar a cabeceira à cama. Contactei a loja e pediram-me fotos das ferragens, dos parafusos e pediram que medisse os parafusos e o diametro dos mesmos. Enviei toda a informação e fotos por email e fiquei a aguardar. 2 meses depois de muita insistencia e trova de emails, recebi uma encomenda com 9 parafusos. Questionei a Sra. da loja de Frielas, com quem fui mantendo contacto, porque é que me tinham enviado 9 parafusos de vários tamanhos e diametros, porque apenas eram necessários 4 grandes e as respetivas porcas e a resposta que recebi foi - "Enviamos a mais para que não tivessemos que enviar novamente". Perante isto aconselho a não comprar mobiliário de exposição, mesmo com a garantia que será tudo entregue como seria se viesse da fábrica, porque quando acontecem estes imprevistos o apoio da loja é nulo. Não voltarei a comprar mais nada da Feira dos Sófas. Muita publicidade e pouco apoio.
• Pereira.�

  1 / 5

  31/01/2024 à 15:10

  Desloquei me a loja e estavam a fazer um favor para me atender, como a vontade de trabalhar não era muita preferi sair da loja e Desloquei me a outro local onde comprei exactamente o mesmo sofá, embora mais caro, mas no outro estabelecimento fui bem atendido e foram dignos de receber o meu dinheiro, tratou se da homy casa
• laurindo.a

  4 / 5

  10/01/2024 à 13:40

  Boa experiência. bom atendimento da colaboradora Jéssica de frielas.
• Marcio.a

  5 / 5

  19/12/2023 à 19:47

  Recomendo
• Carolina.e

  5 / 5

  16/12/2023 à 20:07

  Excelente serviço, fomos antendidos pela colega Danyela e foi uma excelente profissional. Entrega no mesmo dia, também por duas pessoas super simpáticas. Estamos mesmo muito satisfeitos!
• Carina.e

  5 / 5

  05/11/2023 à 14:13

  Serviço impecável. Não foram demasiado perseguidores, mostraram -se disponíveis para ajudar no que fosse necessário, sempre que tínhamos dúvidas explicavam. Super atencioso, o rapaz que nos atendeu, que infelizmente não sei o nome, mas que prestou um serviço maravilhoso.
• Carla.u

  5 / 5

  05/11/2023 à 01:35

  Excelente para comprar chaise long, colchões e almofadas, além de artigos de decoração
• Marisa.a

  4 / 5

  10/10/2023 à 10:58

  Sofas lindos e não achei caro apartir de mil e trezentos já se leva um bom sofa e moderno
• Cátia.e

  1 / 5

  27/09/2023 à 12:37

  São simpáticos, no entanto em mercadoria péssimo, segunda vez que tenho problemas com o mesmo sofá.
• Cristiana.e

  1 / 5

  22/09/2023 à 15:57

  Não comprem nada nesta loja! Quando vamos para comprar são super simpáticos depois de receberem o nosso dinheiro ignoram completamente o cliente. Demoraram imenso tempo a entregar os artigos quando chegaram vinham em péssimas condições! O sofá vinha todo sujo e as cadeiras de sala com os pés todos picados e sem tinta em diversas partes. A loja descarta a situação para o pós venda, mentiras atrás de mentiras, comprei os artigos em fevereiro deste ano e até agora ainda não tenho a situação resolvida. Está loja devia ser fechada.
• Olimpia.

  3 / 5

  10/09/2023 à 11:08

  atendimento muito bom. em contrapartida atraso na encomenda
• Luciano.e

  1 / 5

  06/09/2023 à 15:03

  Comprei móveis nesta loja mais nunca mais coloco os pés la para comprar mais nada na hora de vender quase carregam você nos braços agora depois que ja esta feita a venda a entrega esquece até hoje não recebi nada do que comprei em 20 de junho e ja estamos em setembro , ligo na loja e não sabem por que nao entregaram ainda ou seja malandragem pura pior e que não sei como ainda estão aberto pelas reclamações que tem deveria ja estar fechada as portas por não cumprirem nada do que dizem
• Rui.e

  5 / 5

  24/08/2023 à 15:16

  Tem muita variedade de sofá e também de móveis.
• joao.u

  4 / 5

  09/08/2023 à 19:58

  muita variedade de sofás e restante mobília
• Sandra.e

  1 / 5

  07/07/2023 à 15:03

  Nem uma estrela esta empresa merece! Aldrabões, desonestos, maus profissionais... A loja de Frielas é para fugir a todo o custo! Comprámos um sofá-cama em abril para o ter disponível no verão, quando a família se reunisse. Entregaram um sofá estragado, que "foi para trás". Até hoje nunca mais entregaram nada, inventam mil e uma desculpas, chegam até a ser ridículas! A gerente é uma aldrabona! Há que denunciar esta empresa, não pode continuar a enganar os consumidores da forma descarada como o tem feito até agora. NÂO COMPREM NADA NESTAS LOJAS!!
• Maria.o

  1 / 5

  29/06/2023 à 17:06

  Inadmissível, comprei um sofá de canto com puff dto há 3anos, pretendo mudar o puff para o lado esquerdo e dizem-me que já não fabricam este modelo e não me fazem a alteração!!! Qdo o comprei disseram-me que se um dia quisesse fazer esta alteração seria uma situação fácil de resolver!!! Mentir aos clientes não me parece uma boa política para vender!
• Paulo.e

  1 / 5

  09/06/2023 à 15:00

  Não cumprem prazos, não atendem telefones e a entrega é sempre "na próxima semana".
• Jorge.

  4 / 5

  11/04/2023 à 16:20

  Tem muita variedade de produtos para escolher
• Rodrigo.e

  1 / 5

  31/03/2023 à 08:54

  Produtos sem qualidade nenhuma, um sofá no valor de 400€ passado 1 mês de utilização está bom para ir para o lixo! Costuma se dizer que o barato sai caro e neste caso é mesmo isso que acontece ao comprar na feira dos sofás! Uma experiência para não voltar a repetir com toda a certeza!
• talisson.i

  5 / 5

  27/03/2023 à 10:43

  Adorei 😍👏
• Cristina.a

  4 / 5

  06/03/2023 à 15:38

  Amplo, fresco! Empregado simpático.
• Jose.a

  4 / 5

  11/02/2023 à 03:09

  Simpatia e bom acompanhamento
• Inês.e

  1 / 5

  10/02/2023 à 03:09

  Comprei o meu sofá neste local há 3 meses e meio. O prazo de entrega seria a meio de Janeiro. Após vários contactos com a loja, até hoje não sei nada do meu sofá, nem sei quando estará pronto. Ninguém me sabe dar uma resposta. O mais grave foi ter deixado no ato da encomenda um valor de 650€ já pagos. Irei fazer com certeza reclamação através dos canais próprios (livro de reclamação).
• EUGENIA.I

  1 / 5

  02/02/2023 à 14:51

  NÃO RECOMENDO ! Péssimo funcionamento desde a sede da empresa ,aos funcionários da loja até a transportadora . Tive que abrir uma ação judicial porque de outra maneira não havia meio de reaver o meu dinheiro. Enganam as pessoas e o fazem muito bem . Fui lesada, mal tratada mal informada e enganada .Mais de 6 meses sem sofá e sem dinheiro . NÃO RECOMENDO !
• Isabel.i

  2 / 5

  28/01/2023 à 17:24

  Staff deixa muito a desejar, local muito grande para 3 colaboradores, pena porque é um local com boa escolha de mobiliário
• Matilde.a

  1 / 5

  14/01/2023 à 20:45

  Fui à loja de Frielas comprar um sofá, escolhi um que estava em exposição, mas mudei a cor para uma cor Camel que foi possível ver apenas em computador. Hoje o sofá foi entregue e não corresponde em nada à cor que me foi apresentada no dia da compra, é um castanho escuro que não se compara nada a um Camel. Após a entrega liguei para a loja e logo imediatamente me disseram que não é possível fazer trocas e me apresentaram a cor correta e até mesmo o tecido fisicamente (tal não aconteceu). Não voltarei mais a fazer compras neste estabelecimento, péssimo atendimento e pelos vistos gostam de enganar os clientes.
• Fátima.a

  5 / 5

  09/01/2023 à 20:04

  Sofas muito bonitos e baratos
• Anthony.l

  1 / 5

  16/12/2022 à 16:31

  Não atendem o telefone. Completo desrespeito pelo cliente. Se for para encomendar, através do número próprio para esse efeito, atendem imediatamente.
• Tomás.e

  1 / 5

  11/11/2022 à 16:42

  Comprei um sofá na loja em Frielas, o sofá veio todo sujo e a impermeabilização que paguei não foi feita. Farto de esperar para alguém vir a minha casa limpar como deve ser o sofá, num ato de impaciência, limpei-o eu. Estou há 2 meses à espera que me façam a impermeabilização, posto isto impus a devolução do valor pago para a impermeabilização, até agora não me atendem o telemóvel. É um descarto completo dos clientes, hão de conseguir manter a loja aberta por muitos anos por este andar 🤡
• Shozai.l

  1 / 5

  09/11/2022 à 13:50

  Uma vergonha de empresa. Não comprem nada nesse lugar. Feira da vergonha, não do sofá.
• joao.a

  1 / 5

  06/11/2022 à 15:45

  ATENÇÃO Á gerente de loja , dei um sinal para um colchão que era para ser entregue em 10 dias unteis e não foi entregue. Fui à loja para saber como está a encomenda e gerente foi mal educada e arrogante e que não tínhamos nada para reclamar. Não recomendo a ninguém ir comprar alguma coisa a está loja com este tipo de empregados sem educação nenhuma
• Maria.l

  5 / 5

  28/10/2022 à 12:36

  Bons preços e tudo bem apresentado
• Tiago.a

  1 / 5

  27/10/2022 à 15:41

  Sou uma estrela porque obrigado para fazer a avaliação, porque nem essa única estrela merecem
• paulo.r

  4 / 5

  19/10/2022 à 19:38

  Bons profissionais, muito atenciosos
• Sofia.l

  1 / 5

  17/10/2022 à 07:11

  Péssima experiência de serviço pós venda. A compra que efetuei, por via de esclarecimento telefónico e validada por email, vindo diretamente da Gerente de Loja de Loures, tem explícito o compromisso de entrega dos artigos comprados no prazo de 10 dias uteis. A Loja dos Sofás está em incumprimento deste compromisso. A Feira dos Sofás, ao fim de 11 dias úteis não consegue localizar os meus artigos, muito menos avançar com uma data de entrega. Invoquei, portanto, o meu direito ao arrependimento e solicitei a resolução do contrato/compra, tendo sido ignorada. O endereço que disponibilizam para a obtenção do formulário de Livre Resolução não funciona. Após exposição da situação, recebi um email a dizer que dois dias depois da minha publicação, os meus artigos iriam ser entregues. Nunca aconteceu. Foi-me solicitado o meu NIB para devolução do montante pago, pelo que legalmente dispõem de 14dias após eu ter solicitado a devolução. Aguardo resolução. Se vos acontecer como a mim, os vossos pedidos de informação/esclarecimento/reclamação vão ser ignorados ou adiados.
• Luis.a

  3 / 5

  06/10/2022 à 19:34

  Espaço agradável, mas querendo atender todos, no meu caso acabou por ser um atendimento entrecalado entre outros. Apesar da simpatia... ficamos com dúvidas por esclarecer
• Artur.l

  5 / 5

  30/09/2022 à 15:54

  A atenção e os funcionarios optimos
• arminda.a

  5 / 5

  27/09/2022 à 09:02

  Colaboradores muito simpáticos atenciosos com muita simpatia para ouvir os clientes e ajudar, muito boa qualidade preços baixos superior ao IKEA em tudo é em frielas Loures na estrada antiga foi pela primeira vez adorei parabéns.
• Carolina.e

  5 / 5

  26/09/2022 à 18:49

  Excelente atendimento. Boas opções e qualidade de serviço.
• Henriqueta.e

  4 / 5

  19/08/2022 à 21:47

  Desconhecia de todo.Comprei lá um produto, só o tempo o dirá se é de qualidade que me aconselharam e se vai durar.Mas os produtos parecem ser bons.Fiquei satisfeita pelo atendimento, dúvidas tiradas.
• Pedro.a

  1 / 5

  10/07/2022 à 03:39

  Deviam ter vergonha
• Cláudia.a

  5 / 5

  25/06/2022 à 15:26

  Muito bem atendida, adorei
• António.a

  2 / 5

  24/06/2022 à 19:27

  Fiquei desiludido com a exposição.
• Augusto.e

  5 / 5

  21/06/2022 à 06:10

  Excelente atendimento e comprei
• André.l

  1 / 5

  18/06/2022 à 13:05

  Não recomendamos, sofá no valor de 400 euros, pessoa ao sentar no sofá a madeira parte com facilidade. Pessoa com 80 kg. Tecido de má qualidade, fica com muitos borbotos. Nunca mais lá volto a comprar.
• Catarina.a

  1 / 5

  26/05/2022 à 10:43

  Péssimo atendimento pós venda! Não recomendo. O meu sofá está danificado e eles dizem que é normal! Uma das ferragens está exposta e quando nos sentamos sentimos a ferragem. Muito mal educados e arrogantes dizem para eu não me sentar ali e pronto!
• Pedro.a

  3 / 5

  14/05/2022 à 23:05

  👍👍
• Ricardo.a

  5 / 5

  29/04/2022 à 10:44

  Top atendimento adorei a loja recomendo 5* gerente muito simpática.
• Carlos.i

  5 / 5

  29/04/2022 à 10:43

  Atendimentos 5 estrelas , artigos para todos os gostos e para várias carteiras.
• Hugo.o

  5 / 5

  29/04/2022 à 09:48

  Atendimento muito profissonal o que me ajudou muito a decidir, o sofa chegou dentro do tempo que me foi dado, e adorei. Parabéns
• diamantino.r

  4 / 5

  25/04/2022 à 16:23

  Muita variedade de sofás e não só, comprei o meu sofá, muito confortável
• Natercia.a

  4 / 5

  28/03/2022 à 08:47

  Variedade em sofás, com preços acessíveis, também, camas colchões, artigos para o lar.
• samuel.a

  4 / 5

  15/03/2022 à 17:59

  Comprei sofá. Aguardo a sua entrega. Até ao momento estão a cumprir. Se falharem passo 3 dias a comer feijão manteiga e vou lá para a portar receber os clientes
• Arlindo.e

  5 / 5

  19/02/2022 à 20:12

  Muito bonito e organizado...
• Diogo.o

  1 / 5

  16/02/2022 à 14:24

  Qualidade péssima, artigos vêm com defeito, após reclamar e culpa é do cliente. Nao devolvem o dinheiro nem trocam o produto.
• MARIA.E

  3 / 5

  05/02/2022 à 21:10

  Estava a espera de mais escolha.
• Helena.i

  5 / 5

  13/01/2022 à 20:12

  Atendimento top pelo Fábio sub gerente passou todas as informações necessarias , simpatico , atencioso e muito profissional ya de parabéns!!
• José.e

  1 / 5

  21/12/2021 à 09:44

  Péssimo. A qualidade dos produtos já não é grande espingarda mas o staff, (gerente de loja incluida) então... deus me livre e guarde.
• José.a

  4 / 5

  19/12/2021 à 21:09

  Boa variedade de artigos e atendimento excepcional!!!
• Gina.o

  5 / 5

  14/12/2021 à 19:17

  Muita diversidade,qualidade e simpatia . Preços top...
• Pedro.a

  2 / 5

  07/12/2021 à 00:29

  Staff estranho, estão a dar informações e de repente desaparecem sem explicação!!! Produtos muito básicos
• Claodiomiro..

  3 / 5

  14/11/2021 à 11:44

  Loja com boa variedade, mas não tem nada de feira, valores normais.
• Joaquim.i

  4 / 5

  09/11/2021 à 21:40

  Como muitas lojas do ramo, móveis bastante desatualizados.
• manuel.a

  5 / 5

  04/11/2021 à 17:33

  Tem bons produtos a bom preço.
• Joaquim.u

  5 / 5

  03/11/2021 à 12:10

  Gostei colaboradores muito atenciosos.
• Francisco.i

  4 / 5

  30/10/2021 à 16:11

  Espaço bem organizado com os sofás enquadrados com outro mobiliário o que faz o cliente sentir-se aconchegado. Atendimento pronto e muito simpático.
• Rita.e

  5 / 5

  20/10/2021 à 11:00

  Sofás mt bonitos e para todos os gostos. Fazem Sofás por medida com prazo de entrega de 60 dias úteis.
• Maria.a

  5 / 5

  23/09/2021 à 18:01

  Grande escolha pessoal eficiente e simpatico
• Luis.i

  5 / 5

  22/09/2021 à 20:45

  Muito bom atendimento com muita escolha
• Isabel.a

  3 / 5

  14/09/2021 à 09:22

  Muito poucos moveis adequados. E sem empregados com experiência.
• Ana.r

  4 / 5

  27/08/2021 à 22:11

  Atendimento muito simpático. Bom acompanhamento ao cliente.
• Telmo.

  1 / 5

  18/08/2021 à 10:35

  Para vender, cuidado com eles... Já o pós-venda é simplesmente deplorável. A "Gestora de Loja" que têm, uma tal de Carla, é o retrato fiel disso mesmo. Repugnante.
• RMO.

  4 / 5

  07/08/2021 à 13:50

  Boas opções e vasta gama de produtos para a casa no mesmo espaço.
• Bbc.

  2 / 5

  04/08/2021 à 07:32

  Mau serviço de encomenda, não cumprem com os prazos de entrega...
• Emma.l

  1 / 5

  15/07/2021 à 11:59

  Comprei um sofá chaise longue há cerca de quatro anos ( imitação pele) e passados alguns meses o revestimento começou a rachar e a desfazer-se. Presentemente está pronto para ir para o lixo e serve de arranhador para o meu gato.
• Alexsandro.

  1 / 5

  13/07/2021 à 15:15

  Péssimo atendimento! não cumprem com os prazos prometidos. Dei uma estrela porque não posso dar menos.
• eduardo.i

  1 / 5

  13/07/2021 à 09:24

  Péssimo atendimento pós venda
• Michele.o

  1 / 5

  09/07/2021 à 14:19

  Não recomendo nenhuma compra nesta loja, pois agem com má fé. Quando comprei os móveis na feira dos sofás em Frielas, fui informada pela gerente e pelo vendedor que a montagem estaria incluída, o que não ocorreu. Dias antes da entrega, entraram em contato conosco para fazer o agendamento da entrega e nesse momento fomos informados, eu e meu marido, de que os móveis seriam entregues, mas não seriam montados. No mesmo momento, contactamos a loja e falamos com a gerente, que nos informou que os móveis viriam montados e apenas que teríamos de montar as cadeiras da mesa de jantar. Não foi o combinado, mas aceitamos à ideia. No dia da entrega porém não foi o que aconteceu. O único móvel que veio montado foi a mesa de jantar e encaixaram o sofá. Enfim, entrei novamente em contato com a loja e fui atendida pela gerente que disse que havia me dito que os móveis não viriam montados, o que é uma inverdade, pois a mesma dias antes me informou que os móveis viriam montados e que teríamos apenas de montar as cadeiras. Um absurdo a falta de coerência. Como não quis me aborrecer, acabei por ‘aceitar’ o inaceitável. Além disso, me venderam uma mesa de centro de mostruário toda riscada, sem me informarem que eu estava comprando esta peça. Por agirem dessa forma, perderam uma cliente, visto que tinha interesse em fazer outras compras antes do ocorrido. Uma pena que não prezem pela relação com o cliente. PIOR LOJA DE MÓVEIS DE PORTUGAL!!!!! Mentirosos! O interesse é apenas ludibriar as pessoas que ali entram. FOMOS ENGANADOS!!
• Fatima.r

  5 / 5

  09/07/2021 à 06:51

  Bons preços, simpatia, e rapidez no atendimento. Só a entrega dos artigos é demorada, mas gostei muito, um ótimo funcionário ⭐⭐⭐⭐⭐
• olga.a

  5 / 5

  05/07/2021 à 21:04

  Bons preços e muito bom atendimento adorei ❤️
• Pedro.e

  5 / 5

  20/06/2021 à 13:50

  Ja e a segunda compra neste local. Bastante satisfeito com atendimento.
• Dany.s

  1 / 5

  17/06/2021 à 09:22

  Realmente esta loja é uma falta de respeito compramos uma cama e com 14 dias partiu- se a gerente carla então responde: quando fou entregue não estava partida. Paciência uma pessoa como gerente desrrespeita assim os clientes que pagam o vosso ordenado, depois passa o contacto da assistencia que nao responde e dizem que pela lei sao 30 dias , então posso dormir no chão 30 dias, agora ainda estou aguardando uma resposta ja a algumas semanas e nada vou dando notícias do mau compartamento com nós clientes para ver até isto onde vai chegar.
• Sousa.e

  4 / 5

  12/06/2021 à 11:29

  Tudo há bom preço
• maria.l

  1 / 5

  09/06/2021 à 06:45

  Qualidade PÉSSIMA e atendimento mau 😏🙁🥵🤬 um experiência a não repetir 👎👎👎
• Maria.e

  5 / 5

  29/05/2021 à 18:27

  Tem grande variedade e bons preços
• Luis.o

  1 / 5

  25/05/2021 à 19:31

  Entrei. Vi e saí... Funcionários no paleio uns com os outros e ninguém perguntou se necessita a de ajuda... Resumindo, saí e fui comprar noutro lugar....
• Bruno.o

  1 / 5

  22/05/2021 à 19:24

  Sofá entregue no dia 28 de Maio, reclamado no dia 1 de junho resposta no dia 7 de junho a dizer que não tem responsabilidade uma vez que aquando da entrega foi assinado um documento. Documento que segundo o transportador era só para dizer que tinha sido entregue, nem uma cópia foi entregue ao cliente. O sofá ainda nem sequer foi utilizado contínua parcialmente envolvido em plástico. A loja de Loures não dá solução nenhuma, remete o problema para uma linha de atendimento telefónico que não atendem..
• Jorge.a

  5 / 5

  28/04/2021 à 17:02

  Espetacular em todos os aspectos. Preço qualidade atendimento, grande nível em todos os aspectos.
• carlos.a

  2 / 5

  15/04/2021 à 01:37

  Na minha opinião essas duas estrelas estão mais que bem.
• Sara.i

  5 / 5

  10/04/2021 à 19:42

  Sofás para todos os gostos. Bom preço
• Mi.

  1 / 5

  28/03/2021 à 13:29

  Domingo, dia 28 de Março, no horário do Google diz que está aberto, estou aqui em frente e está fechado. Atualizem o vosso horário gente
• Carlos.o

  5 / 5

  17/02/2021 à 19:57

  Grande variedade e exposição, com preços em conta.
• Emília.e

  5 / 5

  29/01/2021 à 15:09

  Gostei do atendimento e da loja. Acabei por comprar um sofá.
• Jose.i

  4 / 5

  15/01/2021 à 17:04

  Bom atendimento boas promoções aconselho visita.
• Sara.i

  3 / 5

  07/01/2021 à 14:49

  Os móveis parecem ser sólidos, estáveis e talvez duradouros. Todavia não têm nada para entrega imediata, demoram 20 dias *úteis* a entregar e cobram 35euros por entrega sem montagem de uma pequena mesa de centro. Partilho esta informação pois se a tivesse sabido antes não teria gasto tempo a deslocar-me a este espaço de exposição de móveis.
• Maria.s

  3 / 5

  04/01/2021 à 18:12

  Não achei nada de especial, é mais publicidade
• Migvel.e

  2 / 5

  25/11/2020 à 19:09

  Infelizmente não foi uma experiência de todo boa. A começar pela escolha no sofá que estava exposto um valor incluindo o chess. Ao questionar se podia ser com o chess separado foi dito que sim que não havia qualquer problema e continuamos a compra na decisão de cor, tecidos etc. Além de outras compras. Somente na hora do pagamento é que ficamos a saber que o valor seria aumentado em 300 euros pela separação. Podiam dizer logo mas omitiram. Segundo escolhemos uma comoda. Na primeira entrega veio a comoda certa com as cores erradas. Na segunda tentativa a cor certa com o modelo errado, além do defeito em 2 das 3 gavetas. E hoje recebemos uma ligação a indicar que estão a 30 a consertar a 2a. Entrega e não estão a fazer o que compramos. Como disse infelizmente não foi uma boa experiência. As duas estrelas são porquê não tive situações com o sofá depois da entrega
• Laura.o

  3 / 5

  06/11/2020 à 20:43

  Fui á loja para comprar um cadeirão que estava anunciado na frente da loja. Afinal, segundo a colaboradora, era somente uma imagem ilustrativa. Se não existe para venda, deveria ser retirada. É publicidade enganosa. Tem peças de mobiliário diversificadas e bonitas, os quadros têm todos o mesmo tema e os mesmos tons.
• Isabel.l

  5 / 5

  11/10/2020 à 19:37

  Gostei muito só tive pena não ter o que precisava porque os sofás eram muito grandes
• Celso.l

  5 / 5

  15/09/2020 à 10:39

  Atendimento incrível Produtos com bom preço e qualidade. Procure o Vendedor Matheus, muito atencioso.
• Rita.a

  1 / 5

  14/09/2020 à 12:34

  Foi me entregue o sofá da cor errada, enviei mail para pedir explicações, eis a resposta: Efetivamente, surgiu um erro de fábrica. Após confirmação com os colegas de loja, verificamos que a nota de encomenda se encontrava bem feita, sendo o tecido e cor solicitado por si, correspondente à cor azul. Peço, por favor, que nos faculte fotografias do artigo para que possamos enviar para a nossa fábrica e mandar produzir um novo sofá. O sofá que lhe foi entregue, poderá utilizá-lo à vontade, passando a ser como sofá de empréstimo para que não saia mais lesada desta situação. Mais uma vez, pedimos desculpa pelo incomodo causado. Não fiquei com o artigo, como é óbvio e além do mais fiz uma reclamação por escrito na loja e participação na PSP pois o gerente Fábio recusou me o livro de reclamações...
• Ruben.e

  1 / 5

  10/09/2020 à 09:49

  Compra de um sofá que veio com defeito num braço, e já a 8 meses a espera que resolvam AS LOJAS "FEIRA DOS SOFÁS" NÃO PRESTAM, o barato saio sempre caro
• Eduardo.a

  4 / 5

  28/08/2020 à 22:58

  Qualidade a bons preços So um se não pouca experiência de alguns vendedores de resto 4 estrelas
• José.o

  3 / 5

  25/08/2020 à 20:37

  Preços convidativos mas de qualidade que deixa dúvidas
• Raquel.e

  5 / 5

  22/08/2020 à 18:15

  Fui para ver comparar preços sai com a compra efetuada
• Clínica.�

  5 / 5

  21/06/2020 à 17:23

  Muito agradável e funcionários super competentes
• Diamantino.e

  5 / 5

  09/06/2020 à 19:14

  Muito prático ,satisfação ,sofás impecáveis bom atendimento.
• Rui.a

  5 / 5

  25/05/2020 à 19:21

  Muita variedade e para todos os gostos e carteiras! Saí de lá com um sofá....
• Rui.e

  3 / 5

  21/05/2020 à 15:39

  Não tem em stock de muita coisa,em duas opções não tinha para entrega...
• Renan.r

  3 / 5

  21/03/2020 à 00:21

  Poucas opções. Porém bom preço.
• Paulo.e

  4 / 5

  08/03/2020 à 00:43

  Local amplo com diversos artigos de interesse.
• Inês.a

  1 / 5

  03/03/2020 à 22:23

  Se querem seja o que for têm de esperar imenso tempo por aquilo que compram nunca cumprem os prazos e podem levar até 60 dias ÚTEIS a entregar a encomenda! Podiam ter melhor serviço dado que têm um ikea mesmo ao lado!
• Cesar.i

  1 / 5

  22/02/2020 à 07:30

  Não cumprem com os prazos de entrega. Total falta de respeito com os clientes.
• Lara.a

  3 / 5

  20/02/2020 à 21:50

  Quando vê o nome feira logo imagina se bons preços. Mas achei muito caro e prazos de entrega muito longos com produtos muito semelhantes com o que se há no mercado ppr um valor mais baixo e a pronta entrega.
• Rosa.a

  5 / 5

  18/01/2020 à 21:16

  Comprei os meus sofás, fui mto bem atendida, local com grande espaço e enormes opções de escolhas, no que se refere ao mobiliário, pq não tem só sofás, gostei mto
• Miguel.o

  5 / 5

  17/01/2020 à 18:15

  Muita simpatia e bons preços.
• Paulo.a

  5 / 5

  14/01/2020 à 21:54

  Best sofas for your house (Traduzido pelo Google) Os melhores sofás para sua casa
• Sadaf.a

  1 / 5

  01/12/2019 à 16:44

  Not good. Quality low price high (Traduzido pelo Google) Não é bom. Qualidade baixo preço alto
• João.i

  1 / 5

  29/11/2019 à 11:23

  Grande mentira. Black friday sem 1 única peça para entrega á primeira pessoa a entrar na loja. Querem vender sem material.
• Liliana.z

  5 / 5

  10/11/2019 à 08:00

  Espaço agradável, bastante variedade de produtos e atendimento simpático e atencioso.
• Da.i

  1 / 5

  07/11/2019 à 12:43

  Dou o conselho de não comprarem nada nesta loja péssimo serviço esta loja nem os telefones atendem aos clientes aconselho ao gerente desta loja ir para casa dormir pois eu estou a contactar de França há mais de uma semana sem sucesso ás mais diversas horas do dia inclusivamente até já liguei para p para
• Anselmo.u

  5 / 5

  23/10/2019 à 14:18

  Foi muito legal muitos sofas e camas bonito preco rasuavel
• Pedro.�

  5 / 5

  19/10/2019 à 23:02

  Bom atendimento e preços acessíveis para a qualidade.
• Joao.a

  1 / 5

  17/10/2019 à 11:32

  Não recomendavel a evitar. Vendedores atenciosos no momento da venda, solicitam pagamento na integra mesmo não tendo o sofá em stock. Dão a indicação que prazo de entrega são 60 Dias. Sofá pago a 17/08 estamos a 17/10 e apesar dos varios contatos efetuados para a loja (Frielas) as respostas são sempre diferentes e variadas: desde que ja está pronto falta a expedição, está em acabamento etc. A realidade é que os tais 60 dias são afinal 60 dias Uteis! O que sendo assim terei que continuar á espera. Velho ditado: Quem paga adiantado fica mal servido, pois o vendedor de certeza que já recebeu as comissões, agora o cliente que espere. Nos tempos que correm é inadmissível. Com a certeza de que não irei recomendar a amigos nem conhecidos e no final do processo irei apresentar uma reclamação no livro de reclamaçoes.
• Ana.a

  1 / 5

  16/10/2019 à 20:27

  Vergonha de Loja. Venderam-nos cadeiras a 300 EUR cada, supostamente ultra resistentes, "à Prova de gato". As cadeiras estao todas destruidas ao fim de 6 meses! Quando nos dirigimos a Loja nao foi oferecida nenhuma soluçao, nem para substituiçao do produto nem para forrar as cadeiras a cargo deles. Não se deixem enganar, nao comprem aqui, tecidos de muito ma qualidade e vendem banha da cobra!
• Hugo.u

  5 / 5

  08/10/2019 à 13:47

  Muita variedade de sofás, bons preços e bom atendimento.
• Pedro.

  4 / 5

  02/10/2019 à 12:31

  Preços bons e desponibilidade dos vendedores, muita variedade de mobiliário
• Cristina.o

  3 / 5

  30/09/2019 à 13:38

  Atendimento ruim. Sofás de qualidade e bonitos
• Margarida.u

  5 / 5

  21/09/2019 à 21:00

  Local onde ha sofás de tidos os feitios e tamanhos e cores. Colchões bons e...baratos
• Tania.l

  1 / 5

  12/09/2019 à 21:32

  Muito insatisfeita, comprei um cadeirão em que me deram um prazo de entrega entre 30 a 45 dias, já vai para quase 3 meses e nada! Paguei a totalidade exigida por eles e por diversas vezes liguei para obter previsão de entrega... nunca me ligaram a dar uma satisfação.
• Weber.a

  1 / 5

  09/09/2019 à 07:22

  Produtos caros e muitos com má qualidade
• Jose..

  1 / 5

  29/08/2019 à 18:06

  Não posso classificar algo que não vale nada pena não deixar colocar 0 estrelas . Péssimos vendedores mal educados e péssima entrega , marcam e não aparecem . 33 dias a espera de 2 sofás não deviam sequer ter porta aberta.
• Pedro.a

  3 / 5

  28/08/2019 à 05:35

  Pessoal desinteressado em vender. Oferta boa de sofás.
• Miguel.a

  5 / 5

  09/08/2019 à 13:46

  Fomos muito bem atendidos
• José.a

  1 / 5

  26/07/2019 à 22:50

  Mau demais....nunca mais. Péssimo serviço, péssimos profissionais. Funcionários todos para a rua.
• Gina.e

  2 / 5

  24/07/2019 à 23:22

  Fizemos uma encomenda de um sofa onde ficou especifico que as costas do sofa seria de uma outra cor, visto que ele nao ficaria encostado a nenhuma parede. Facto que ficou descriminado na nota de encomenda. No dia da entrega o sofa nao tinha as cores desejadas porque segundo dizem as costas de um sofa sao os almofadoes que estao localizados nas costas. Mas para mim o pior foi o responsavel da loja chamar a empregada que nos atendeu ( e que sempre foi correcta) e faz-,lhe o ultimato a nossa frente de que teria ela que pagar o erro do sofa com a cor trocada. A meu ver o cliente nao tem que assistir a esta conversa e muito menos fazer-me sentir culpada por um erro que nao foi meu
• Sara.i

  1 / 5

  23/07/2019 à 11:10

  Pior loja que recomendo ! Compreu uma cama a mais de 1 mês pelo que o prazo de entrega era de 2 a 3 semanas . Ligo e dizem sempre que para a semana entregam agora a desculpa é que o armazem sofreh um acidente. Garantiram me que chegava na sexta feira ligo e são super mal educado' rafael' parecendo que ainda tem razao ! Grávida de 8 meses e constantemente irritada com esta situação!
• Andre.e

  5 / 5

  20/07/2019 à 12:57

  5estrelas (Traduzido pelo Google) 5 estrelas
• Jose.a

  3 / 5

  13/07/2019 à 11:37

  Very slow delivery (Traduzido pelo Google) Entrega muito lenta
• Renan.a

  1 / 5

  10/07/2019 à 07:30

  PÉSSIMO atendimento, PÉSSIMOS profissionais... Mais de 3 meses a espera de um sofá e duas poltronas e sem nenhuma informação. O Sr. Paulo ou está de folga ou de férias. O Sr. Pedro a cada dia uma desculpa nova e mais "criativa"... Dia desses a desculpa foi que o problema estava no motor da poltrona (detalhe, que a poltrona encomendada nem se quer motor tem).. Outro dia era que o armazém na Maia não podia ser contactado (ora, realmente nos dias de hoje apenas por carta ou fumaça).. Depois é que as poltronas não estão prontas mas o sofá sim (no dia da compra as poltronas tinham entrega imediata).. Reclamações devem ser o dia a dia da empresa pois não ligam alguma ao cliente, sempre ficam por dar informação e nunca retornam. Feita reclamação na Deco e também não ligam alguma. Enfim aos que ainda pensam em comprar FUJAM Os que compraram desejo-vos boa sorte!
• ibraim.o

  1 / 5

  09/07/2019 à 10:50

  Prestam um péssimo serviço,customer service é uma m3#/@.
• Pedro.a

  5 / 5

  08/07/2019 à 23:12

  Boa qualidade, excelente preço
• Thaís.o

  5 / 5

  04/07/2019 à 22:35

  Meu sofá lindo. Atendimento nota 10. Super recomendo.
• Carlos.e

  5 / 5

  01/07/2019 à 06:41

  Boa variedade e atendimento super simpático. Preços em conta.
• Maria.n

  1 / 5

  27/06/2019 à 11:42

  Uma loja onde só trabalham pessoas que não sabem de nada! Mandei repara os meus sofás comprados nesta loja há um ano. Paguei no dia 24 de Maço e deram-me 45 dias úteis para fazerem a reparação, dizendo que já davam um prazo tão grande para não haver atrasos. O prazo terminou no dia 29 de Maio e até agora nada! Não prestam qualquer esclarecimento, não sabem onde estão os sofás nem quando vão entregar os sofás! Dizem que tenho de esperar e pronto! Acho inadmissível!! Paguei quase 850 € e não têm um pingo de consideração pelos clientes! Pior atendimento de sempre! Não recomendo de forma alguma!!! Até hoje, continuo sem qualquer tipo de resposta, apenas que dentro de ALGUMAS semanas terei os meus sofás! Atenção que a OK SOFÁS tem o mesmo NIPC, logo são a mesma empresa!!
• Jose.a

  1 / 5

  02/06/2019 à 10:41

  Muito mal formados e material de pessima qualidade não ha respostas as reclamações
• Carlos.o

  1 / 5

  23/05/2019 à 10:40

  PÉSSIMA LOJA, só atendem bem quando é para venderem, artigos estragados e depois demoram meses a resolver, querem que paguemos em dinheiro para depois serem uns vigaristas se quisermos reclamar o dinheiro de volta por causa dos defeitos e atrasos da loja, não recomendo em nada esta loja, é tudo muito bonito até comprarmos e depois aí sim vemos como esta loja realmente é, vigaristas
• Jorge.i

  3 / 5

  14/05/2019 à 19:55

  Loja banal os preços mesmo em promoção não são nada de especial
• Ana.a

  5 / 5

  11/05/2019 à 18:09

  Excelente relação preço/qualidade. Staff super simpático e prestável. 5*
• Ricardo.a

  5 / 5

  08/05/2019 à 19:45

  Depois de termos perdido imenso tempo a tentar, sem conseguir, por 5 vezes comprar um Sofá no IKEA, sempre com uma ou outra peça do sofá esgotada, atravessei a estrada e em 30 minutos consegui um sofá com as mesmas características e mesmo preço. Recomendo
• JotaF.

  4 / 5

  04/05/2019 à 17:40

  Valores razoáveis, possibilidade de "custom made" ao mesmo valor, pessoal atencioso
• Pedro.a

  5 / 5

  27/04/2019 à 18:20

  Preços competitivos, bastante atenção ao cliente, espaço agradável e com bastante oferta. Sofás por medida.
• Armandina.i

  5 / 5

  30/03/2019 à 16:35

  Por agora estou satisfeita., fui recebida com muita atenção ,a funcionária esforçou_se por satisfazer o meu pedido . Espero que na entrega também possa ficar coma mesma opinião ! Parabéns a funcionária Liliana silva
• Paula.a

  4 / 5

  30/03/2019 à 06:47

  Gostei do atendimento e da relação qualidade preço do produto.
• gabriela.p

  5 / 5

  28/03/2019 à 15:04

  Bons produtos e um atendimento muito agradável.
• Fand.a

  5 / 5

  27/03/2019 à 16:29

  Os produtos e o atendimento são de qualidade. Recomendo!
• Nuno.a

  1 / 5

  21/03/2019 à 23:26

  Péssimo atendimento no após venda. Se precisar de garantia não resolvem e não respondem as tentativas de contacto. A resposta e para voltar daí a 15 dias e nunca resolvem o problema. Qualidade dos materiais e péssima.
• Beatriz.a

  1 / 5

  21/03/2019 à 13:52

  NÃO RECOMENDO: Realmente não recomendo essa loja, tivemos todos os tipos de problemas que vocês possam imaginar. Primeiro que quando estavamos a comprar a vendedora disse que o produto chegaria em 30 dias e só depois de efetuar a compra é que ela nos disse que o prazo afinal era 45 dias. Até aí tudo bem, se eles cumprissem esse prazo, que não foi o caso, o produto chegou em nossa casa com 60 dias após a compra e ainda foi com peças faltando, ao ligar para a loja para reclamar a vendedora disse que não era um problema deles (como assim?) pois quem cuida dos pedidos é o armazem, mas afinal eu não comprei o produto no armazem não é mesmo? Estava sempre a dar desculpas e queria inclusive nos cobrar uma nova entrega pelo erro deles!!!! Um absurdo atrás do outro!!! Depois de muita reclamação, chateação finalmente eles entregaram o produto. Mas acreditem ficou tão mal montado que eu e meu marido tivemos que desmontar e montar novamente! Horrivel do inicio ao fim! Não recomendo!
• Paulo.e

  4 / 5

  17/03/2019 à 17:25

  Excelente relação qualidade preço
• Marco.i

  4 / 5

  15/03/2019 à 16:14

  Muito bom atendimento, com muita simpatia e competência
• Cledson.o

  5 / 5

  10/03/2019 à 11:25

  Loja linda, ambiente muito agradável!!!
• Alfredo.a

  5 / 5

  28/02/2019 à 15:39

  Eles têm uma grande atenção personalizada. É realmente um ótimo lugar para comprar o que você realmente quer em um sofá para a casa, obrigado
• Ana.i

  5 / 5

  11/02/2019 à 19:21

  Nunca visitei esta loja em concreto, mas tenho um sofá desta marca e estou satisfeita.
• Carlos.i

  5 / 5

  09/02/2019 à 17:01

  Muito bom , recomendo 5 estrelas ( Carlos Dias )
• Bruna.o

  1 / 5

  06/02/2019 à 13:40

  Não comprem na Ok Sofás! A qualidade é péssima e se encomendarem não vem aquilo que estão à espera quando verificamos o catálogo! ! O meu sofá veio com uma cor diferente e cheio de defeitos estruturais ( madeira não-tratada; ruídos de mola; defeitos de costura e simetria), etc)! Não aceitam trocas nem devoluções!! Não são disponíveis, e aplicam uma política de vitimização! Depois de efectuar queixa na Deco, nem a Deco conseguiu resolver a questão. Tenho o caso em tribunal!
• Tiago.e

  3 / 5

  01/02/2019 à 18:49

  Boa esposicao, preços um pouco elevados
• Carlos.o

  3 / 5

  31/01/2019 à 19:18

  Anunciam grandes preços, mas só têm um modelo em conta
• José..

  3 / 5

  20/01/2019 à 11:42

  Não aceitam pagamentos com cartão fazem nos andar com muito dinheiro se quisermos comprar qualquer coisa lá
• Sunny.i

  5 / 5

  18/01/2019 à 17:23

  (Traduzido pelo Google) Ótimos preços, excelente qualidade, equipe que fala inglês (Original) Prix intéressants, excellente qualité, personnel parlant l'anglais
• Rogério.o

  5 / 5

  29/12/2018 à 17:47

  bem perto de mim e não conhecia Gostei muito da loja qualidade conforto e preços fantasticos recomendo que visitem
• Julio.r

  3 / 5

  28/12/2018 à 13:50

  Sofas a um pre o exacerbado loja em obras fraco atendimebto
• Silvia.o

  1 / 5

  22/12/2018 à 00:19

  Adquiri um sofá a 12/11 sendo que o vendedor Paulo garantiu a entrega do mesmo até dia 15/12, efectuei o pagamento do sinal no valor de 1240 €, aproximou-se a data combinada e dirigi me à loja para saber o que se passava, o vendedor Paulo mandou me para casa que me ligava no dia seguinte .. Passada 1 semana ligou a pedir desculpa mas só conseguia entregar o sofá dia 19, no dia 19 esperei pela entrega do mesmo e nada liguei para a loja para saber o que se passava e disseram me que não havia nada em meu nome para entrega no dia 19, desloquei me à loja e pedi a devolução do meu dinheiro, disseram que não me devolviam o dinheiro.. Hoje dia 21, nem dinheiro nem sofá Grandes mentirosos, aldrabões, havia montes de pessoas a reclamar. Tenham muito cuidado com esta empresa. Vou avançar com esta queixa para tribunal porque quero o meu dinheiro, pois falharam com a data da entrega do produto.
• Tiago.i

  1 / 5

  15/12/2018 à 10:24

  Pós venda péssimo, posso dizer que até o meu numero bloquearam e não resolveram o problema que ainda por cima foi erro deles...
• sulayman.m

  4 / 5

  11/11/2018 à 08:58

  Good prices for sofas (Traduzido pelo Google) Bons preços para sofás
• natalia.i

  3 / 5

  05/09/2018 à 13:11

  Gostei e até comprei um produto mas não estou contente pois disseram que levava o máximo mês e meio já passaram dois meses e dez dias e ainda não sei quando vou receber pois ainda não entraram em contato conosco obrigada por isso não estou contente falta de palavra de respeito com quem compra
• Daniel.e

  4 / 5

  03/08/2018 à 10:50

  Atendimento bom, preços e qualidade boa é pena não ter MB
• António.z

  2 / 5

  05/06/2018 à 01:59

  Espaço grande, o atendimento deixa a desejar, puseram me na rua para ir ver o futebol fui literalmente despachado e para além de estar à 2 meses à espera de respostas por parte deles
• José.l

  2 / 5

  19/05/2018 à 18:47

  Fraca oferta e a preços elevados.
• Marta.

  4 / 5

  11/04/2018 à 19:22

  Bom atendimento e boa qualidade
• Nuno.o

  3 / 5

  03/04/2018 à 16:17

  Grande loja com muitos sofás mas pouca variedade
• Rui.i

  4 / 5

  19/03/2018 à 11:02

  Muita escolha e vários valores! E simpatia
• Maria.a

  3 / 5

  11/03/2018 à 20:24

  Embora tenham sofás e camas para todos os gostos e para todas as bolsas, não atendem os telefones.
• Inês.m

  4 / 5

  27/01/2018 à 14:28

  Pessoal super simpático e com vontade de ajudar. Muitos modelos com possibilidade de escolher tecidos e cores, e medidas diferentes (dependendo do modelo e de um valor acrescido)
• Ana.a

  1 / 5

  11/01/2018 à 19:19

  Atendimento 5 estrelas nada a apontar agora serviço pos venda 0 a qualidade so com o tempo veremos
• isabel.r

  3 / 5

  27/12/2017 à 04:04

  Variedade de sofás e muito bonitos. Existe um senão na compra de uns não recolhem os velhos
• Peter.l

  5 / 5

  14/12/2017 à 12:44

  Great service,. Nice guys. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço,. Caras legais.
• Duarte.l

  4 / 5

  08/12/2017 à 18:09

  Bons preços e muita escolha
• Diana.e

  1 / 5

  25/11/2017 à 02:54

  Péssimos! No primeiro atendimento, são pessoas cheias de atenção, cheias de simpatias, de agilidades, mas depois no final, quando já têm algum dinheiro na "mão", são as pessoas mais asquerosas! Dois meses e meio a espera da encomenda, chega uma encomenda com a cor de tecido errada, querem forçosamente que fiquemos com o sofá porque foi supostamente aquela a cor solicitada. Quando falamos com alguém ao telefone, exigem o pagamento do restante valor e só depois é que "trataram" do assunto, segundo eles. Voltamos à loja e dizem nos na cara que não devolvem o dinheiro do sinal, nem irão reparar a cor para a solicitada, sem primeiro averiguar o que se passou com o comercial que está de férias! A responsável, "Maria", sempre a denegrir o atendimento do colega, ao invés de resolver a situação!! Pessoas horríveis! Empresa horrível!
• Sara.e

  4 / 5

  12/07/2017 à 23:16

  + Muita variedade + Bom estacionamento - Os preços não são muito acessíveis para a oferta que têm
• Lilia.i

  1 / 5

  13/05/2017 à 17:09

  O pior Pós- venda que conheço, desde o dia de entrega e montagem do sofá, para além da montagem não ficar concluída,devido ao sofá apresentar defeitos de fabricação, temos vindo a solicitar serviço pós-venda ao qual não temos qualquer resposta. Já efetuamos 3 reclamações por escrito e muitas mais por telefone. Combinam connosco, visita dos técnicos e não aparecem nem avisam. Uma vergonha de produto e de serviço.