Extreme Urban Footwear - Loja Via Catarina
- 2.3
- Loja de ténis
- Porto
Sobre : Loja de ténis Extreme Urban Footwear - Loja Via Catarina em Porto
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de ténis,
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Opinião dos consumidores : (17)
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dalila.l1 / 516/03/2024 à 10:14
Comprei uns tênis há 1 mês e ainda não sei nada sobre eles, escrevo para eles e não tenho resposta, uma pena da vida, compro algo errado aqui (Original) Compre unas zapatillas hace 1 mes y aún no se nada de ellas les escribo y no hay respuesta una vergüenza en la vida compro algo mal aquí
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Taís.e5 / 508/11/2023 à 17:29
Atendimento atencioso, comprei as sapatilhas que queria a imenso tempo. Voltarei e recomendo ✅
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Filipe.i1 / 530/08/2023 à 15:20
Adquiri um produto em promoçãonesta loja de forma online, ao aperceber-me da demora do processamento do mesmo fui confirmar se ainda o estavam a vender e confirmei que sim e até a um preço mais caro. No sétimo e último dia para entrega da encomenda recebo a informação de que não havia stock do produto nem nenhuma previsão de chegada. Esta prática que considero abusiva tornou para mim clara a falta de respeito desta empresa pelos seus clientes. Não voltarei a comprar aqui.
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Ana.i1 / 528/07/2023 à 09:47
No dia 26.07 comprei um par de ténis. O por no saco o vendedor engano-se no tamanho de 1 ténis, ora fiquei com um pé do tamanho certo e outro muito pequeno. Hoje, (28.07), ao ligar, tiveram a ousadia de dizer que a culpa era mim ! Sei bem que todos erramos mas o que me custa aceitar é o facto de não assumir o erro e nem um gesto comercial fazerm. Quando eu tenho 132km para fazer com portagem a pagar (24.91 euros) mais a volta e o estacionamento ! Não fizeram nada para tentar arranjar um compromisso para limitar o prejuízo. Nem por correio quiseram mandar o ténis certo... Agora deixo vos fazer as contas do que me custa o erro deles...
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Hélène.1 / 508/05/2023 à 14:16
Bons sapatos, mas o pessoal é péssimo. sem sorriso, sem conselhos, sinto que eles não querem trabalhar, só querem que você os deixe em paz. (Original) Good shoes but the staff is awful.. no smile, no advices, I feel like they dont want to work, they just want you to leave them alone..
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Carolina.e1 / 507/03/2022 à 22:08
Bastante desiludida com a marca, não permitem devoluções e dificultam a vida do cliente quando se trata da troca de um artigo. Existe disparidade entre os preços dos artigos de umas lojas para as outras, tanto os funcionários como as campanhas promocionais não são transparentes nem claras para com o cliente, é necessário estar bastante atento. Comprei na loja de Via Catarina, considerada como um “outlet”, um modelo que encontrei mais barato na mesma marca só que na loja do Marshopping Matosinhos (não é outlet). Ao mesmo tempo, encontrei um modelo em São João da Madeira a um preço x e o mesmo modelo mais barato no Via Catarina (ambas as situações num espaço de 2 dias onde as campanhas afixadas em loja supostamente eram as mesmas). Recusam-se a emitir segundas vias de talão à própria pessoa que efetuou a compra usando como desculpa a proteção de dados. Os vales que emitem apenas têm a validade de 30 dias. Relativamente à loja do Via Catarina em si, reforço a ideia dos comentários anteriores, o atendimento é grosseiro e despreocupado com o cliente. Nunca mais volto a comprar na Extreme nem recomendo a ninguém.
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David.a5 / 524/09/2021 à 18:49
Bom serviço! Bem organizado! Limpar! 🙏 (Original) Good service! Well organized! Clean! 🙏
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Toni.3 / 504/09/2021 à 11:09
Não foi uma experiência de compra muito agradável, mas foram esforçados.
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Nuno.o1 / 530/04/2021 à 10:50
Após tentar contactar com eles para efetuar uma troca de tamanho bloqueiam o meu número. Péssimo serviço não recomendo
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Marina.i1 / 505/04/2021 à 15:00
Péssimo serviço, fiz encomenda a 11 de Março e até a data ainda não recebi nenhum feedback da mesma.
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Catarina.o1 / 522/12/2020 à 17:37
Subscrevo e confirmo os comentários anteriores. Péssimo atendimento, arrogãncia por parte das funcionárias que lá estão, má educação e antipatia. O que me levou lá pela segunda vez foi mesmo por motivo de troca de artigo, sendo atendida por uma outra funcionária com os mesmos modos reprováveis da que me tinha atendido no dia anterior. De lamentar e a não voltar.
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Ana.e1 / 511/10/2020 à 06:32
Não recomendo esta loja a nenhum consumidor! Péssimo e grosseiro atendimento e para além disso eles não fazem troca de produtos (nenhum funcionário lhe conta isso durante a compra). Ou seja, se você comprar um produto e o sapato não lhe cair bem ou não houver mais a sua numeração a pessoa deve aceitar um voucher.
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Guénaëlle.e1 / 501/08/2020 à 15:06
atitude muito ruim! (Original) très mauvaise attitude!
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Mar.1 / 526/01/2020 à 13:19
Serviço rude.... (Original) Rude service....