ElectroSacavém
- 4.3
- Loja de electrodomésticos
- Sacavém
Sobre : Loja de electrodomésticos ElectroSacavém em Sacavém
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
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Opinião dos consumidores : (941)
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maria.o4 / 507/04/2024 à 10:09
Bons preços boas marcas
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J.i5 / 503/04/2024 à 15:57
Primeiro servir o cliente, depois o negócio.
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Susanr.r5 / 510/03/2024 à 06:59
Colaboradores simpáticos, bom serviço.
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sofia.u4 / 511/02/2024 à 20:11
Muito atenciosos, tínhamos urgência por termos ficado sem gás natural, tratamos sábado e no domingo de manhã já tínhamos um termoacumulador instalado e mais em conta que a concorrência😉obrigada Encarnação, lisboa
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Margarida.l5 / 520/12/2023 à 17:30
Atendimento rápido sendo muito prestáveis. Correu tudo bem desde a escolha até a entrega. Recomendo
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Nuno.a5 / 516/12/2023 à 10:31
Simpatia da pessoa que me atendeu. Sempre a ajudar quando temos alguma dúvida.
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Pedro.e5 / 507/11/2023 à 11:45
Vasta variedade de electrodomésticos
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Rui.e5 / 518/10/2023 à 09:59
Muito atenciosos no atendimento.
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sergio.i5 / 509/10/2023 à 11:35
sempre os melhores preços
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Interiura.b5 / 526/09/2023 à 23:28
Para quem gosta de ver ao vivo os electrodomésticos a comprar bem como verificar uma grande variedade a preços convidativos considero um bom local a visitar . Empregados simpáticos e bons conselheiros.
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Liliana.o5 / 515/09/2023 à 20:34
Sempre excelente! Recomendo!
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Rui.o3 / 524/08/2023 à 20:58
O único ponto considero relevante a apontar tem haver com a ausência de estacionamento pelo menos reservado para cargas e descargas
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Pedro.a5 / 531/07/2023 à 19:37
Loja com uma oferta de eletrodomésticos muito boa e os preços muito bons
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Paulo.e5 / 511/07/2023 à 20:42
Bom atendimento
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Sergio.o5 / 509/07/2023 à 07:53
Bons preços e diversidade de artigos.
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Elisabete.a5 / 506/07/2023 à 20:46
Ha 35 anos que sou cliente desta loja, e são sempre 10 ⭐️, simpatia e muito muito profissionalismo, o que hoje em dia há muito pouco. Parabéns Sr Ricardo e Sr Ernesto ( foram os que me atenderam a última vez) empregados que se preocupam com o cliente . Muito muito Obrigada 🙏
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HR.e5 / 510/06/2023 à 14:15
Serviço excelente simpatia e preço
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Carlos.a5 / 502/06/2023 à 14:20
Muito bons preços não deixe de consultar
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Alexandre.i5 / 521/04/2023 à 13:54
Principal
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Thuy.5 / 505/04/2023 à 09:21
Recebi um excelente atendimento ao cliente do Miguel. A seleção e o preço dos eletrodomésticos foram muito competitivos e a entrega foi perfeita. Definitivamente, eu recomendaria este negócio e continuarei comprando nesta loja.
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Bruno.a5 / 514/02/2023 à 19:27
Ótimos preços e entregas super rápidas
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Filipe.r4 / 508/02/2023 à 09:38
Preços mais baixos que a concorrência. Boa seleção de produtos. Infelizmente a(s) loja(s) não é/são muito acolhedora(s) devido aos seus metros quadrados. O site ganhava em ser mais trabalhado. Recomendo vivamente esta loja.
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Adérito.o5 / 516/01/2023 à 23:20
Boa loja. Bom atendimento.
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José.u5 / 511/01/2023 à 21:57
Bom atendimento e têm produtos que noutras lojas são mais caros, recomendo.
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Carlos.n5 / 510/01/2023 à 20:57
Profissionalismo e competência. Excelente experiência.
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Graça.i4 / 510/01/2023 à 11:01
Gosto porque vende tudo mais barato que noutras lojas.
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João.a5 / 508/01/2023 à 20:54
Excelente atendimento. Recomendo
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Carlos.h5 / 504/01/2023 à 15:33
Vivo em Sacavem à 3 anos e uma das muitas coisas boas que encontrei, foi um fornecedor que tanto pelo atendimento, como pelo aconselhamento e acompanhamento técnico assim como preços competitivos, faz que seja sempre a minha primeira escolha. Continuação do vosso excelente trabalho.
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Mário.o5 / 502/01/2023 à 14:37
Variedade , bons preços e com atendimento personalizado só mesmo aqui na Eletro Sacavém
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Carlos.a5 / 527/12/2022 à 14:24
Eficiência e rapidez. Gostei e aconselho. Estacionamento na rua ou parque pago.
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RcS.1 / 517/11/2022 à 20:51
Passima assistência pós-venda! Entregaram material desembalado e questionar? Não vem embalado porque? É material de exposição? Ah não é tal está novinha em folha!!! Pois é DANIFICADO uma máquina de lavar. Após reclamar, fisicamente na loja pois ano atendem os telefones, vieram la a casa e dizem: ah o senhor estragou a máquina! Portanto sem apoio da loja a acionar a garantia, junto da marca, confirmam-me que a loja entrou o material danificado!!! Vergonha! Tenham cuidado!
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Dani.5 / 510/11/2022 à 13:57
Bom serviço e produtos!
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Francisco.�5 / 503/11/2022 à 09:29
Excelente serviço, pessoal dotado de conhecimentos dos produtos. Com capacidade de nos indicar e elucidar a melhor solução! Parabéns
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Isabel.r5 / 525/10/2022 à 22:03
A melhor e a maior loja de electrodomésticos da zona.
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Ótimo.e5 / 524/10/2022 à 09:42
Da maior simpatia e produtos de eletrodomésticos que há. Serviços 5 estrelas. Nada a reclamar. Aconselho vivamente.
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Joana.e5 / 527/09/2022 à 08:18
Funcionários muito prestaveis, muita variedade de produtos e marcas
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Paulo.o5 / 509/09/2022 à 09:51
Excelente atendimento e preços bastante competitivos
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Paulo.r5 / 504/09/2022 à 14:43
Lojas como ElectroSacavém dignificam o nosso país. Não podia dar menos que a votação máxima para uma loja desta natureza. Impecáveis em tudo
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Pedro.o5 / 526/08/2022 à 22:19
Atendimento muito simpático. Colaboradores muito prestáveis e profissionais. Preços dos eletrodomésticos muito competitivos.
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Jorge.o4 / 513/08/2022 à 18:31
Eletrodomésticos sem complicações. Um pouco "menos barato", mas com muito cuidado com o cliente. Eles entregam de graça e recolhem seu "lixo" antigo.
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Sofia.f1 / 515/07/2022 à 18:25
Péssimo atendimento ao cliente. Muito desorganizados. Raramente atendem o telefone, e não respondem a e-mails.
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Alfredo.o5 / 515/06/2022 à 16:20
Enorme variedade de eletrodomésticos com a mais recente tecnologia. Simpatia e know how de todos os funcionários
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Joao.e5 / 522/05/2022 à 12:56
Excelente atendimente e preços muito apelativos.
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Tiago.e5 / 521/05/2022 à 21:49
A melhor loja de electrodomésticos, preços imbatíveis e pessoal simpático
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Pedro.r5 / 516/05/2022 à 20:26
Já comprei vários electrodomésticos e outros aparelhos na ElectroSacavém e sempre me atenderam com disponibilidade, educação e vontade de ajudar a escolher as melhores opções. Em certas situações eu estava inclinado para determinado aparelho e eles explicaram-me que poderia ter uma opção mais vantajosa para o meu caso específico e que me ficava mais em conta (nunca me deram uma sugestão mais cara do que eu pensava comprar). Explicaram-me sempre a razão de ser das sugestões que me fizeram e que faziam todo o sentido. Não podia estar mais satisfeito com o serviço deles. Sabem do que falam e dominam completamente a parte técnica do seu negócio. Normalmente o que eu faço é o seguinte... Antes de lá ir vou ao site para ter uma ideia do que têm e dos preços, que normalmente são mais baixos do que noutros lados, inclusive grandes superfícies. Depois de ter uma ideia vou lá e explico a situação, digo o que vi no site pedindo que me indiquem se têm alguma outra opção mais favorável para o que eu pretendo. Depois, das duas uma, ou eles me dizem que a minha ideia inicial está correcta, ou então dão-me efectivamente uma alternativa que é preferível, seja no que oferece, seja no preço. E sempre que eles me dão uma alternativa, já percebi que o melhor que tenho a fazer é dar-lhes ouvidos porque sabem do que falam. Estou extremamente satisfeito com tudo o que lá comprei. Não me arrependo de os ter ouvido, muito pelo contrário. Já me fizeram poupar bom dinheiro comparativamente ao que inicialmente pensava gastar. Quanto ao serviço de transporte, montagem e recolha do equipamento antigo, nada tenho a apontar. Na altura agendada lá estão, fazem o serviço sempre de forma muito profissional. Ajustam tudo o que houver a ajustar, deixam o aparelho a funcionar e limpam todo o lixo que for feito com caixas e películas plásticas ou esferovites ou o que for. Tiram ainda qualquer dúvida que possamos ter. A loja em si não é muito grande, ou pelo menos a percepção que temos é de não ser muito grande porque está muito cheia de todo o género de aparelhos. Dá a sensação de terem lá relativamente poucas coisas quando se compara com o site, mas eles têm muito mais em armazém. Nesta altura eles estão com problemas relativamente a alguns modelos por causa da escassez de semicondutores e componentes relacionados, mas isso é geral. Todo o mercado está com esses problemas porque os fabricantes também não conseguem produzir em quantidades grandes. Ainda assim, como têm tanta coisa, mesmo que algumas possam não ter disponíveis, terão sempre propostas equivalentes, ou até melhores, seja nas características, seja na qualidade, seja no preço.
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victor.i3 / 507/05/2022 à 17:42
Uma loja bem antiga em Sacavém onde se pode encontrar quase tudo de electrodomésticos loja com boa fiabilidade Aconselho
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Ricardo.b5 / 503/05/2022 à 20:44
Excelente serviço e preços competitivos.
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Carla.a3 / 528/04/2022 à 13:12
Algum tempo à espera de ser atendido, sem sistema de senhas nem espaço, temos de esperar em pé. Empregados prestáveis. Sem exposição de esquentadores nem catálogo. Imprimiram-nos 3 folhas do site... O trabalho tem sido sempre de confiança.
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Paulo.i1 / 522/03/2022 à 10:33
Uma pessoa faz uma encomenda online à cobrança, passam-se os dias, o artigo não chega, liga-se para lá a perguntar pela encomenda ... descobre-se que não têm o artigo, nem irão ter porque foi descontinuado e ao invés de pedirem desculpa, tentam justificar o injustificável. Maravilha
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Americo.o5 / 514/02/2022 à 21:56
Quem procura qualidade encontra na eletro sacavém.uma coisa eu posso garantir que a verdadeira verdade é basicamente isto não procurem e não percam tempo a inventar seja preço ou o que for necessário, a eletro sacavem além de ser excelente loja, é uma família
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C.a5 / 505/02/2022 à 16:13
Loja bem localizada com amplo e apresentável espaço de exposição de artigos. Pessoal profissional e simpático. Comprei um frigorífico e um pequeno electrodoméstico com bom preço/qualidade. A entrega foi pontual e com profissionalismo. Recomendo a 100%.
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Sebastião.a5 / 529/01/2022 à 20:33
Excelente sítio para comprar electrodomésticos a preços mais económicos.
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Filipe.3 / 521/01/2022 à 11:55
Comprei uma maquina de secar Candy e logo no 2 dia avariou e nao arrancava de maneira nenhuma,contactei a loja que passado 2 dias foi á minha morada trocar o equipamento sem qualquer problema, só não dou 5* porque não seguem preços da concorrência e o agendamento das entregas nunca fica para a hora que se marca! EDIT: Voltei a comprar na electrosacavem e desta vez nada correu bem, ninguém me avisou que se iam atrasar na entrega , estive na morada desde as 11h até as 19h30 e por volta das 19h30 foram entregar o frigorifico e nem o desembalaram,tive de ser eu a fazer , provavelmente será a minha ultima compra nesta loja.
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Francisco.r5 / 505/01/2022 à 17:12
Sempre bem recebido e bem esclarecido, pessoal fantastico
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Paulo.i1 / 510/12/2021 à 17:20
A assistência ao cliente antes da compra online não foi grande coisa, pois foi dificílimo de comunicar com a loja via email ou por telefone, mas depois de varias tentativas la conseguimos o orçamento de 110€ (com termo de responsabilidade) de instalação de uma placa híbrida (indução e gás) com remoção do fogão velho, mas para tal foi necessário primeiro colocar uma encomenda no site deles para que deixassem de ignorar os nossos emails e telefonemas para o orçamento, mas mesmo assim ao final de vários dias ainda não tinha sido confirmada a encomenda e data de entrega e foi necessário mais umas tentativas de contacto para obteremos a confirmação do stock e data de entrega. Quando os técnicos chegaram para entregar um deles foi arrogante ao verificar que a instalação dava mais trabalho do que pensava, pois nos não tínhamos a instalação preparada para a placa (afinal como dissemos no orçamento tínhamos um fogão) e queriam cobrar 150€ + IVA em vez dos 110€ orçamentados. O técnico ainda telefonou para loja mas a loja não quis saber e disse para o técnico voltar com os equipamentos (o pagamento era feito na entrega) se eu não aceita-se o pagar mais pela instalação. O erro no orçamento foi deles e não o quiseram assumir e em vez disso preferiram perder uma deslocação de Lisboa a margem sul e terem de voltar para trás com os equipamentos. Se eles tivessem assumido o erro e pedido para dividir o valor excedente que o técnico queria cobrar eu ate teria aceite, mas assim perderam um cliente que ate estava pensar adquirir nos próximos 3 meses o frigorífico e a maquina de lavar loiça come eles. Se para venderem tem um péssimo apoio ao cliente nem quero pensar no que seria no os venda. Sim, podem-me chamar parvo por ter efetuado a encomenda com eles quando desde o inicio deram sinais de que não primavam pela qualidade de atendimento. Perderam uma venda de cerca de 1100€ hoje e outra de a volta de 1300€ que iria fazer durante o primeiro trimestre de 2022, mas ganharam um cliente muito insatisfeito e uma review de 1 estrela.
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Miguel.n5 / 506/12/2021 à 09:24
Bom atendimento e preços competitivos.
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Decio.m1 / 527/11/2021 à 23:18
COMPREI UM MICROONDAS NESSA LOJA NO DIA 22/1/2021, RECEBI O PRODUTO EM CASA E APÓS A ABERTURA DA CAIXA DO PRODUTO PELO ENTREGADOR DA LOJA E A DESTRUIÇÃO DO ESFEROVITE POR ELE , NÃO FICOU DO TAMANHO CERTO NA MINHA COZINHA. APÓS 5 DIAS CORRIDOS , LEVEI O MICROONDAS NA LOJA, PARA SER TROCADO POR OUTRO PRODUTO OU TER A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO , E PARA MINHA SURPRESA , NÃO QUISERAM NEM TROCAR E NEM DEVOLVER MEU DINHEIRO , ALEGANDO QUE NÃO PODIA TROCAR O PRODUTO POIS NÃO TINHA O ESFEROVITE INTEIRO , SENDO QUE , QUEM DESTRUIU O ESFEROVITE , FOI O PRÓPRIO ENTREGADOR DA LOJA QUANDO NA ENTREGA, FEZ A ABERTURA DA CAIXA PARA VERIFICAR SE O PRODUTO ESTAVA CORRETO. UM ABSURDO ISSO , ALEGAR DE NÃO FAZER A TROCA POR FALTA DE ESFEROVITE , SENDO QUE , QUEM DESTRUIU O MESMO FOI SEU PRÓPRIO FUNCIONÁRIO. ESPERO QUE REPENSEM SOBRE MEU CASO E RESOLVAM TROCAR O PRODUTO QUE COMPREI QUE NÃO CONSIGO USAR POR NÃO DAR CERTO EM MINHA COZINHA.
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Jorge.i4 / 503/11/2021 à 21:16
Bom atendimento. Grande quantidade de electrodomésticos a razoável preço e assistência.
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Zé.u2 / 530/10/2021 à 20:29
Em tempos passados praticava bons preços, hoje não já não recomendo
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Jorge.i5 / 511/10/2021 à 07:51
É a loja de electrodomésticos mais popular , pela variedade, pelas condições, pela simpatia dos responsáveis.
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Vânia.e5 / 529/09/2021 à 17:37
Atendimento atencioso e personalizado. Recomendo a 100%
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Sérgio.a2 / 529/09/2021 à 15:36
No dia 15 foi feita a instalação de um fogão (ref.JU.FAFL772X H Natural) que certifiquei-me que funcionaria a gás natural. A instalação foi feita pelo técnico proposto pela ElectroSacavém. Após a mesma, requisitei a inspeção periódica do gás, onde fui informado que a instalação do fogão estava deficiente, tendo sido utilizada uma mangueira para gás propano e a instalação estava em risco de falhar, pois o fogão é gás natural. Contactei o técnico, que indicou-me que instalou o que tinha sido fornecido pela ElectroSacavem, prontificando-se a verificar a situação nos dias seguintes, no entanto recusei, pois não tenho confiança na sua competência técnica. O serviço de instalação foi pago e mal feito, acarretando mais custos e transtornos. Lastimável serviço de instalação por um suposto técnico credenciado que se limita a fazer mal o seu trabalho.
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Lurdes.o5 / 523/09/2021 à 11:42
Atendimento personalizado e muito profissional. Muito rápidos na entrega.
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Rui.a5 / 527/08/2021 à 15:05
Atendimento muito bem informado acerca dos equipamentos, atencioso e de extrema simpatia! Já para não falar dos preços competitivos!!!
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Ana.�5 / 514/08/2021 à 15:28
Atendimento personalizado com conhecimento do produto muito bom
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José.u5 / 509/08/2021 à 07:04
Muito bom, preço e qualidade excelente e os proprietários de uma simpatia inesgotável, o meu local para comprar electrodomésticos
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Luisa.l1 / 522/07/2021 à 17:44
Mau atendimento, pouco ou nenhum stock. Parece que não queriam vender.
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Mário.o5 / 530/06/2021 à 16:28
Bom atendimento e procura da resolução das necessidades dos clientes
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Antonio.a5 / 502/06/2021 à 11:34
Há sempre boas promoções nesta loja. O atendimento é um pouco demorado infelizmente. Recomendo
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Joao.r5 / 522/05/2021 à 21:01
Atendimento de excelência!!!! Conselhos acertivos. E excelentes recomendações!!! Sem dúvida a nossa loja :) muito obrigado por tudo
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Paulo.a5 / 521/05/2021 à 22:09
Tem um espaço bastante amplo e agradavel. Muitos artigos e marcas variadas, e com preços, bastante atrativos. Depois das compras ( em quantidade ) mandam-nos ir embora, e deixem " amanhã tem tudo a sua porta da parte da tarde ". 5 * Funcionários simpaticos, e os artigos chegaram na perfeição.
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Conceição.a5 / 515/05/2021 à 20:49
Excelente no atendimento e na qualidade Dos produtos
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Alfy.i4 / 506/05/2021 à 08:19
Muita variedade de produtos, tecnologia e muito mais. Electrodomesticos, TV, vários tipos de máquinas para3o lar.
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Joaquim.e3 / 522/04/2021 à 10:27
Alguma confusão e desarticulação interna que leva a algumas falhas de comunicação com o cliente.
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Marina.l5 / 521/04/2021 à 17:24
Staff muito simpático e atencioso. Produtos de várias marcas a preços abaixo das grandes superfícies. Entrega rápida, com staff extremamente profissional. Recomendo.
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Maria.e5 / 517/04/2021 à 00:37
Há muitos anos é a minha loja preferida para compra de eletrodomésticos Tem tudo para agradar.ACONSELHO.
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mario.a5 / 513/04/2021 à 12:33
Placa de indução com um bom desconto ,com entraga e pagamento contra reembolso MB
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Rui.e1 / 512/04/2021 à 15:34
Não atendem telefone, não respondem a mais. Serviço de venda muito fraco.
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Nuno.o4 / 513/02/2021 à 11:03
Comprei um grande eletrodoméstico e recebi em 4 dias, sem qualquer problema.
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Rui.l5 / 511/02/2021 à 18:26
A melhor loja de electrodomésticos, excelente atendimento e rapidez de entrega, bons instaladores
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Glauce.e4 / 511/02/2021 à 17:59
Tem bons produtos e serviços, mas precisam se organizar melhor para atender os clientes.
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Anabela.s1 / 522/01/2021 à 18:32
Muito mau serviço, pedi um orçamento na 2f ainda estou a espera que me liguem ou enviem. Desisti do mesmo.
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Maria.n5 / 520/01/2021 à 15:53
A melhor experiência de Cliente possível, mesmo em tempos pandémicos e de confinamento. Liguei ao final de um dia com grandes dúvidas sobre aspiradores. A senhora que me atendeu sugeriu que eu ligasse no dia seguinte, para falar com o colega que domina o tema. Assim fiz, e além de ter sido atendida por um expert no tema, foi de uma enorme simpatia e disponibilidade. Fiz a encomenda esta manhã do melhor equipamento para as necessidades que tenho, e como existia em stock, recebi-o à hora de almoço. Experiência de Cliente 5 estrelas! Muito obrigada pela simpatia de todos os colegas da loja e da distribuição.
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Miguel.a1 / 511/01/2021 à 17:27
Não me parece que estejam sempre ao telefone inclusive o tlm fica disponível e ninguém atende, muito mau o vosso apoio telefónico. Estive desde as 11:00 até às 17:30 a tentar e nada.
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antonio.a2 / 508/01/2021 à 13:16
Mau, atendimento....parecia que me estavam a fazer um favor! não gostei...
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Hugo.a1 / 508/01/2021 à 12:46
Se não atendem o telefone, porque o colocam no site? Estava a pensar efetuar compra de vários AC's, mas se não atendem telefones, nem devolvem chamadas, vou comprar noutro lado. Mau serviço.
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Nando.O4 / 513/12/2020 à 11:09
Bons preços, bom atendimento uma opção a ter em conta quando precisar de electrodomésticos
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Ribeiro.n5 / 525/11/2020 à 17:26
É a primeira vez que compro um electrodoméstico nesta firma, fui muito bem recebido, simpatia, muito profissionai. Parabéns, Já se vê pouco hoje em dia este bem receber!
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Isabel.5 / 507/11/2020 à 15:16
Como á muitos anos, bons profissionais, simpáticos, sempre disponível para ajudar e muito bons preços, desde a muitos anos a nossa casa de eleição para a compra de electrodomesticos ou som. 5 estrelas é pouco.....👍💖
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Marika.r1 / 518/10/2020 à 15:20
Fui lá antes de fechar. Escuro, pequeno e com escolha limitada. A equipe não diz olá. (Original) Ci sono andata prima che chiudesse... Buio, piccolo e con scelta limitata. Personale non saluta.
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Lisbon.e5 / 509/10/2020 à 19:10
Muito profissionais, e com grande conhecimento do mundo da electrónica. Recomendam o melhor e nao o mais caro
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Paulo.a5 / 504/10/2020 à 11:06
Recomendado por um colega, vim adquirir nesta loja um frigorífico pós o meu tinha avariado. Não a conhecia. Descobri uma loja agradável, com exposição, simpática, muito bons preços mesmo em relação a grandes superfícies e entregaram-me o frigorífico no dia seguinte!! O que hoje é muito difícil. Recomendo fiquei cliente.
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André.o5 / 526/09/2020 à 12:21
Óptimo atendimento, conhecimento sobre a vasta gama de produtos. Bons preços e qualidade para todas as carteiras
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Jorge.e1 / 517/09/2020 à 09:00
Falta de atenção ao cliente. Desloquei-me à ElectroSacavém no final de Junho para comprar um televisor LG que estava em campanha. Fui informado que o televisor estava esgotado mas viriam mais dentro de duas semanas. Fiz a encomenda e aguardei o contacto. Passaram três semanas e nada. Enviei um email e não obtive resposta. Tento telefonar para os três números de telefone que têm indicados no site. Ninguém atendeu. Tentei várias vezes ao dia durante mais de uma semana. Deixo tocar minutos a fio e nada. Continua a não haver resposta ao email. Entretanto já estávamos em Agosto... Fui à FNAC e comprei um televisor. Foi-me entregue no dia seguinte. Foi 200 euros mais caro mas eu sei que a FNAC não desilude e o seu serviço a clientes é muito bom. Escrevo esta crítica a 17 de Setembro (quase três meses depois da encomenda) e ainda não fui contactado pela ElectroSacavém sobre a encomenda que fiz em Junho. Nunca mais lá ponho os pés. Não dou zero estrelas porque não posso.
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Dina.o5 / 511/09/2020 à 13:42
É aqui que encontro tudo a bons preços. Os empregados sabem aconselhar os clientes. São sérios. Quando se trata de artigos volumosos pago em casa por multibanco no ato da entrega. Trabalham com pessoal especializado (ar condicionado/artigos de encastre)
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jose.s5 / 530/08/2020 à 12:25
Pelo serviço disponibilizados, rapidez na entrega, montagem, tudo 5 estrelas
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alberto.i5 / 525/08/2020 à 17:12
Bom atendimento e bons preços.
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topfuel3.1 / 525/08/2020 à 16:13
Liguei varias vezes, sem nunca conseguir que me atendessem, quando finalmente ao fim de varios dias a tentar, deram a despachar, nem sequer quiseram esperar um minuto que fosse. Atentimento telefónico deplorável. Não recomendo.
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Teresa.e5 / 510/08/2020 à 11:26
Muito atenciosos, rápidos a solucionar problemas, esta última experiência de troca de esquentador em Cascais foi ótima, telefonei num dia 9 de Agosto de 2022 e no dia 11 do mesmo mês já tinha outro esquentador montado. Obrigada Sr. João.
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pedro.u1 / 527/07/2020 à 14:24
Comprem, comprem que quando precisarem de assistência vão esperar 3 anos ao telefone só para atenderem.
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Isabel.e4 / 517/06/2020 à 16:24
Bons preços e muita variedade. O atendimento é algo caótico
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Sergio.e1 / 501/06/2020 à 06:34
Péssimo atendimento! Não vale a pena ir até lá. Parece que não fazem questão de atender e vender.
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Paulo.r1 / 521/05/2020 à 14:57
Não atendem telefones, não respondem a emails, nem encomendas online dão seguimento. Péssimo serviço
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helder.o5 / 506/05/2020 à 20:41
Muito bons preços exelente serviço .recomendo
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Luis.i2 / 529/02/2020 à 14:05
Mal tem onde estacionar à volta. É dentro de um centro comercial. Atafulhada. Sem passagem para várias pessoas. WC público fechado à chave. Preços muito acima dos que se vê nas grandes superfícies. Assim é complicado querer ser cliente. Com pena.
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Antonio.o5 / 527/02/2020 à 20:50
Um Estabelecimento de Electrodomésticos, muito antiga em Sacavém, que neste momento está situada no centro Goa, muito moderna com muita oferta e com empregadas (os),e profissionais.
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Marcos.l5 / 510/02/2020 à 13:31
Muito bem atendido. Achei oque procurava.
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Rui.e5 / 526/01/2020 à 21:07
Já faz muito tempo que procuro um lugar em que finalmente possa confiar. Um lugar onde as pessoas são simpáticas e têm conhecimento para me ajudar a decidir qual produto comprar. Este é o lugar. Obrigado pela ajuda.
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ADRIANO.A5 / 518/01/2020 à 18:43
Pessoas com bons conhecimentos dos aparelhos que vendem e dando bons conhecimentos à necessidade que o cliente apresenta. Boa relação qualidade/preço dos produtos
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Mac.a1 / 504/12/2019 à 15:49
Empresa dificil de contactar, com muito mau serviço de apoio a cliente. fuja enquanto pode.
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PS.1 / 503/12/2019 à 22:17
Fiz uma encomenda online e há dias que não recebo nenhuma informação. Irei fazer queixa à marca que representam porque este não é o tipo de atendimento que se espera.
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Jorge.e5 / 529/11/2019 à 11:39
Excelente atendimento personalizado e com artigos de elevada qualidade
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Rúben.a2 / 523/11/2019 à 19:06
Na loja os empregados não dão qualquer atenção aos clientes. Espaço apertado e confuso..
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Mundidesentupimentos.5 / 518/11/2019 à 09:14
Principal
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Susana.a4 / 512/11/2019 à 17:57
Muito bom atendimento, bons preços, recomenda-se.
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Ze.a5 / 526/10/2019 à 17:39
Equipa fantástica, Pedro e Joaquim. Excelentes profissionais, muitos parabéns estou super satisfeito 👌😉👍
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JORGE.I5 / 504/10/2019 à 11:20
Na região de Lisboa será talvez o local onde os preços são mais baixos, disponibilidade e simpatia, mesmo que não tenham encomendam mas sempre com valores abaixo da concorrência
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Vanessa.i5 / 503/10/2019 à 10:02
Encomendei online uma maquina roupa e correu tudo muito bem. Comunicação simples, entrega em 48h com agendamento. Tudo certinho
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Emanuel.a3 / 516/09/2019 à 22:31
Por agora só 3 estelas... Vamos ver como vai correr até ao fim do processo...
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Paulo.i4 / 510/08/2019 à 11:48
Muito útil, bons preços, muitos produtos à escolha
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Luís.i1 / 503/08/2019 à 12:25
Esperei tanto que descobri na net o artigo mais barato e estacionamento não existe
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Margarida.e4 / 526/07/2019 à 14:10
Muita variedade do produtos. Atendimento simpatico e eficiente
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Patrícia.r2 / 512/07/2019 à 11:13
No dia 8/09 liguei para a ElectroSacavém a saber se recolhiam o aparelho antigo (frigorífico americano) em troca do aparelho que queria encomendar (um combinado). A funcionária que me atendeu perguntou se o frigorífico americano cabia no elevador, ao que respondi que não, mas que havia bastante espaço nas escadas, pelo que me foi indicado que teria de fazer referência a isso ao encomendar o produto online, para virem duas pessoas levar o frigorífico antigo. Após finalizar a encomenda, recebo um e-mail a indicar que esperasse por um contacto da equipa comercial para poder fazer o pagamento. Passaram quatro dias. Hoje, dia 12/07, não tendo ainda sido contactada, decido ligar novamente. A pessoa que atendeu pediu os meus dados da encomenda e disse que ligaria dentro de momentos com informação, o que fez em poucos minutos. Lamentavelmente, disse-me que não levariam o aparelho antigo por não caber no elevador, e que a informação que me tinha sido dada anteriormente estava errada porque teria sido dada por uma funcionária sem experiência. Conclusão: O que incomoda não é a primeira informação que recebi por telefone estar errada (errar é humano), mas a ausência de contacto da empresa passados quatro dias e a perda de tempo, pois já poderia ter feito a encomenda noutro local... As duas estrelas devem-se à simpatia das funcionárias e facilidade no atendimento telefónico.
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Joao.e5 / 501/07/2019 à 06:50
Loja com bons preços. Muito concorrido.
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António.a4 / 525/06/2019 à 18:09
Boas marcas de electrodomésticos, sempre com novidades, boa relação preço qualidade. Simpatia no atendimento
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sergio.o1 / 506/06/2019 à 15:53
Mau atendimento, pessoas parvas e mal dispostas, não recomendo a ninguem
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Francisco.r4 / 505/06/2019 à 13:36
Produtos de muita qualidade,muita devercidade,e ótimo atendimento personalizado.
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Mike.05 / 518/05/2019 à 12:26
Loja de electrodomésticos com preços excelentes. O atendimento é muito bom, fazem entregas grátis ao domicílio e a variedade de equipamentos é grande (que se pode consultar no seu website). Só é pena não ter parque de estacionamento próprio mas não se pode ter tudo. Aconselho vivamente.
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Alexandre.o5 / 516/05/2019 à 08:58
Bom espaço onde encontra tudo o que precisa a nível de electrodomésticos. Preço atrativos e atendimento de excelência
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hugo.l5 / 524/04/2019 à 11:27
Atendimento 5 estrelas bons preços!
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Nuno.a4 / 505/03/2019 à 14:28
Experiência e conhecimento a preços imbatíveis. Bom serviço.
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Rui.o4 / 509/02/2019 à 10:07
Preços baratos com muita variedade com colaboradores simpáticos
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Jorge.u5 / 529/01/2019 à 18:15
Bons preços. Atendimento 5 estrelas
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João.a2 / 523/01/2019 à 17:32
Fui surpreendido com a venda, preços e atendimento na compra....digno de uma loja de bairro........mas depois vem a forma negativa aonde tive necessidade de um apoio no Combinado que tinha comprado.....pois não conseguia nivelar o mesmo.Porque aquando da entrega não foi possível colocar o.mesmo no local que seria definitivo.... liguei para a supracitada......imaginem o tempo que após o telefonema me deixaram pendurado no mesmo ...após muitos minutos de espera lá apareceu uma alma caridosa ....a prometer que quando tivessem uma entrega para a zona da minha residência, iriam entrar em contacto.!!!!!!! Ps: Combinado comprado no sábado dia 19Jan de manhã e entrega dia 21Jan2019... Ligiei
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Kieran.o1 / 512/01/2019 à 15:50
Atendimento e serviço MISERÁVEL!!!!! Entregam produtos usados e riscados!! Fujam desta loja. Atendimento e serviço ao cliente = ZERO !!
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Karina.a5 / 511/01/2019 à 20:32
Já comprei 3 eletrodomésticos em 3 situações distintas. Correu sempre bem, bons preços, o rapido contacto, disponibilidade e entrega na hora certa e com simpatia. Recomendo.
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Luis.o4 / 506/01/2019 à 15:05
Imbatível em termos de preços. Entrega personalizada e gratuita. Bem melhor que as grandes superfícies.
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Fátima.e5 / 513/12/2018 à 02:24
Preços muito bons e também um bom stock. Exclente atendimento, mas com a quantidade de clientes, há um tempo de espera excessivo, mas quando chega a nossa vez... nada a apontar! 👍
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ana.e1 / 504/12/2018 à 20:45
Atendimento surreal. Comprometeram-se a entregar e não cumpriram, atender telefones não é algo que saibam o que significa. Alguma insistência lá atenderam e a senhora depois de lhe pedir explicações sobre o porquê do atraso refere que não me vai vender nada porque percebeu que reclamo dos timmings! Que tipo de serviço é este?! NÃO ACONSELHO
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sandra.o5 / 504/12/2018 à 18:22
Muito boa qualidade de atendimento! Recomendo.
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S...1 / 529/11/2018 à 15:32
Comprei uma máquina, paguei, não entregaram na data e hora combinada e nada mais disseram. Após, não responderam ao mail, não atenderam os telefones - uma das chamadas ficou "em espera" com uma gravação quase 1 hora - e quando finalmente consegui contactar a loja, a senhora lojista respondeu-me que não existia lei alguma que os obrigassem a atender as chamadas que eram feitas para a loja e que iria averiguar do sucedido! Há anos que compro nesta loja, nunca tinha acontecido nada dizerem em caso de falha dos compromissos e os empregados costumavam ser educados e cordatos, apresentando uma desculpa quando a loja não cumpria o devido. Esta última falha e o comportamento da lojista destoam de todo o anterior historial da loja, mas ficam aqui assinalados, pois configuram uma sucessão de acontecimentos pouco abonatórios da Electrosacavém!
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Henrique.a1 / 527/11/2018 à 10:52
Não atendem o telefone! Comprei online e até agora sem qualquer contacto. Contem com uma reclamação, só assim aprendem.
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Rui.e1 / 525/11/2018 à 11:45
É completamente surreal o "atendimento" que recebi desta empresa. Contactei-os de diversas formas. Email, telemóvel, telefones, facebook/messenger. Sem sucesso. É incompreensível empresas que trabalhem nesta área não terem qualquer cuidado e atenção para responderem a duvidas sobre os seus produtos. O mais escandaloso é que até viram a minha duvida no facebook. E mesmo assim ignoraram. É incompreensível. Mas com isso perdem oportunidades de negócios. Decidi antes efectuar a minha compra numa outra empresa. Que saiba dar atendimento e atenção que qualquer cliente/pessoa merece.
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Luis.o5 / 523/11/2018 à 19:14
Atendimento por pessoa muito simpática e prestável, fazendo um bom aconselhamento
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Nuno.a5 / 521/11/2018 à 09:48
Encomenda entregue dentro do prazo indicado e sem qualquer problema, tudo correu como esperado e a caixa foi entregue em perfeitas condições. Antes da entrega telefonaram para confirmar. Excelente serviço.
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Francisco..4 / 509/11/2018 à 09:32
Boa experiência de compra. Fiquei alguns dias a aguardar o agendamento de entrega e tive de telefonar a saber o que se passava. Encomenda a 24/10 e entrega a 8/11. A entrega demorou uns dias extra, mas a justificação é que aguardavam um complemento de transporte para a minha zona (60 km fora de Lisboa), visto que tinha pedido a recolha do electrodoméstico antigo. Sem problema, bom atendimento e óptima opção de pagar em Multibanco contra-entrega (o transportador trazia um terminal móvel MB). Recomendo!
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Pedro.a5 / 518/10/2018 à 22:09
Excelente preço e serviço, cometeram um pequeno lapso na entrega, retificaram em 30 minutos. Muito satisfeito.
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Joao.r4 / 515/10/2018 à 09:01
Smpr bem atendido apesar da demora. Prçs geralmente melhores que nas grandes superficies.
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Pedro.o5 / 501/10/2018 à 22:40
Já comprei inúmeros artigos na ElectroSacavém, são uma loja de confiança e com preços em geral bastante melhores que as grandes superfícies.
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Anabela.l5 / 501/10/2018 à 14:48
Os melhores preços em electrodomésticos. Rápidos e profissionais nas entregas. Atendimento agradável. Recomendo!
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Daniel.a5 / 512/09/2018 à 11:38
Ótima loja para consumidores eletrônicos
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Pedro.i1 / 511/08/2018 à 16:46
Ainda hoje estou a espera que me liguem com os preços que pedi...
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Célia.a5 / 504/08/2018 à 12:04
Atendimento muito profissional e simpatia, com excelente aconselhamento. Variedade de produtos , com preços imbatíveis, melhor que nas grandes superfícies
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cidade.o5 / 525/07/2018 à 16:01
Excelentes profissionais. Solução: ir à Loja com atendimento e preços fantásticos
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Fernando.o5 / 521/07/2018 à 23:04
Bom atendimento e excelentes preços. Loja a considerar principalmente em material Sony
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leonor.e5 / 516/06/2018 à 22:17
Excelente oferta e serviço pós venda de grande nível de eficiência.
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Luís.o5 / 528/05/2018 à 21:19
Excecional nível de equipamentos, atendimento especializado, também já altamente recomendado por vários amigos a todo o nível.
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Cesar.a4 / 525/05/2018 à 12:54
Atendimento muito bom, grande sortido de produtos, entrega dentro dos prazos estipulados
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Joaquim.a4 / 520/04/2018 à 19:06
Sem confusão no atendimento, preços competitivos relativamente às grandes superfícies.
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Alexpx.h1 / 511/04/2018 à 13:45
Péssimo atendimento. Fiquei em media 10 minutos em espera cada vez q ligava. Leva dois dias para fazer uma encomenda por um artigo anunciado no site e prometido em poucos dias. Depois de varias semanas sem receber continuam dizendo q estar p chegar qqer dia. Acho q nunca ouviram falar em eMail.
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Marta.i5 / 528/03/2018 à 10:07
Fui muito bem atendida! Fiquei muito satisfeita com a compra. Obrigada.
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Bruno.o4 / 510/03/2018 à 09:03
Loja de electrodomésticos como já existem poucas. Os preços são acessíveis e o atendimento é bom e personalizado. Recomendo.
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Luis.o5 / 522/02/2018 à 20:38
Minha primeira e última parada para TODAS as minhas necessidades de eletrodomésticos e eletrônicos. Equipe de vendas super simpática e conhecedora. Itens de qualidade a preços razoáveis.
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Jose.o5 / 509/02/2018 à 21:22
Parabéns,bons preços Comprei um ar condicionado LG,pontualidade na montagem e grande profissional o sr.Luciano Obrigado a todos
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Marina.a5 / 501/02/2018 à 17:15
Atendimento muito atencioso ,preços muito competitivos ,recomendo vivamente
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Lúcia.n5 / 523/01/2018 à 17:03
Pessoal especializado e muito competente. Por outro lado tem preços muito acessíveis. Recomendo sempre as minhas clientes e amigas.
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António.i1 / 526/12/2017 à 17:55
Não pode servir de prova quanto ao atendimento, pois só hoje tentei contactar a AlectroSacavem, mas não foi positiva a minha primeira experiência. Estive 15 minutos ao telefone e nunca me atenderam. Deram-me música e pediram para eu aguardar, até que acabei por desistir. Tentei depois, via E-mail, a mesma experiência negativa. Mandei 2 E-mail que me foram devolvidos. Vou tentar amanhã, pode ser que tenha melhor sorte.
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Aze.e3 / 510/12/2017 à 14:19
Por norma bons preços, qualidade de atendimento relativo, por vezes parece que nem te veem!
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Pedro.o4 / 501/12/2017 à 10:03
Qualidade, mas falta melhorar a atenção dada ao cliente.
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sara.u5 / 529/11/2017 à 21:04
O atendimento é excelente. Sabem do que falam e explicam ao pormenor. O preço costuma ser o mais baixo do mercado ( ex: mais barato que a Worten mesmo em promoção). O envio é gratuito ao domicílio. Em caso de avaria disponibilizam com rapidez assistência.
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Céu.o5 / 519/11/2017 à 15:37
Já tinha comprado na ElectroSacavém os electrodomésticos para a minha cozinha, tudo correu bem e estava muito satisfeita com com o preço deles, o serviço de venda, o serviço de entrega, a rápida resposta aos meus emails e o facto de apenas pagar quando me entregam a mercadoria em casa (hoje em dia é raro não ter que adiantar dinheiro e ficar à espera que o que comprámos chegue, com muita sorte na data combinada e sem chatísses). No entanto, diz-se que só se conhece o verdadeiro serviço de uma empresa quando algo não corre bem. Tive um problema com a TV 4K nova que comprei que a imagem não estava a funcionar bem. Só tenho coisas boas a dizer do serviço da ElectroSacavém: Apesar de ser um Sábado (e quase horas de fechar!) enviaram imediatamente a casa um técnico (o sr. Luis Pereira) que, assim que verificou que o problema não dava para resolver, levou imediatamente a TV com problemas e trouxe imediatamente uma nova. Num outro lado qualquer iriam dizer para aguardar por Segunda-Feira, que já estavam fechados, mas na Electro Sacavém vieram resolver-me o problema muito depois da hora para não ficar sem TV durante o fim-de-semana. Um serviço ao cliente de 5 estrelas!!! Não poderia estar mais satisfeita e recomendo a ElectroSacavém a 100%
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Nuno.u5 / 511/11/2017 à 17:13
Enorme variedade de produtos. Preços competitivos. Merecia uma loja maior.
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Ana.e2 / 524/10/2017 à 18:54
As entregas fora de Lisboa é para esquecer, dizem que entregam num dia, uma pessoa falta ao trabalho, está o dia todo à espera e quando se liga para a loja ao fim do dia somos informados que a transportadora teve um problema e ninguém avisa ninguém. Parece anedota mas é verdade.
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Miguel.o4 / 523/10/2017 à 15:25
Normalmente têm o que se procura com preços mais competitivos que as grandes superfícies de electrodomésticos.
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Marta.a5 / 511/10/2017 à 22:12
Fiquei cliente. Excelente serviço, simpatia e profissionalismo.
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André.a5 / 526/09/2017 à 14:54
Excepcional o atendimento profissional da sra. D. Luisa, recomendo mesmo muito.
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Pedro.a5 / 528/06/2017 à 22:36
Grande variedade de pequenos e grandes electrodomésticos a bons preços! Pessoal especializado e bastante simpático! Recomendo!
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rogerio.u5 / 522/06/2017 à 19:44
Preço em conta, mais barato que grandes superficies, e entrega na hora.
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Paulo.5 / 520/06/2017 à 14:22
Temos k compreender k negócios familiares nem sempre podem ter alguém somente a atender telefonemas. No entanto o atendimento é bom e os preços encostam as grandes superfícies...
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João.i1 / 503/06/2017 à 18:01
Não são profissionais, falham datas de entrga sem justificação perante o cliente
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Serafina.a5 / 529/05/2017 à 09:37
Excelente atendimento, empregados muitos simpáticos e atenciosos! Serviço rápido feito por profissionais qualificados Melhores preços do mercado, Recomendo
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Joana.e4 / 501/05/2017 à 16:33
Excelente atendimento e variedade de produtos. Preços bastante acessíveis.
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Nelson.o5 / 529/04/2017 à 08:10
Nada a apontar. Foram rápidos. Serviço eficiente. Funcionários simpáticos. Recomendamos.
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Francisco.a4 / 520/04/2017 à 12:42
Boa loja. Muita diversidade de material. Óptimos preços. Pode-se comprar presencialmente ou pela internet.
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Armando.a1 / 527/03/2017 à 18:31
Preços muito interessantes, mas pessoas pouco profissionais no atendimento (até mentirosas), atendimento telefónico praticamente inexistente, tentei mais de uma vez contactar a loja por via telefónica, e mesmo com prova de bastante paciência, tive que abandonar depois de 19' de espera...
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Dora.i4 / 520/03/2017 à 07:56
As diferenças de preço chegam aos 300€ quando comparados com as grandes lojas associadas aos hipermercardos. Um pouco lentos no atendimento
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Mikhail.o5 / 517/03/2017 à 16:09
Bom serviço. Compras podem ser feitas na Internet ou na loja. No meu caso ficou mais barato que na worten.
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Rui.n5 / 527/02/2017 à 12:23
Preço espetacular, super rapidez na entrega, grande variedade e stock de eletrodomésticos, recomendo !
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Nuno.e4 / 522/01/2017 à 22:27
Bom atendimento bons preços serviço de entrega ao domicílio
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Mariano.u5 / 526/12/2016 à 22:40
Excelente atendimento. Muita variedade de artigos em stock. Entrega e montagem incluídas no preço. Pessoal simpático e profissional.
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José.�1 / 505/12/2016 à 15:18
São 15:18 do dia 05/12/2016, estão mais de 20 pessoas à espera que alguém abra a loja de Sacavém. Aparentemente é uma situação frequente, o que revela uma falta de respeito pelos Clientes.
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PaulaPratas1.5 / 510/11/2016 à 22:01
Excelente serviço. Vou continuar a ser cliente
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felipe.n5 / 525/08/2016 à 08:34
Ótima empresa, com excelentes preços e profissionais a altura. Recondomendo a 100%
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Isabel.l5 / 518/08/2016 à 23:46
Comprei um aspirador a dois meses tal como recomendaram assim é super super silencioso no outro dia mo entregaram paguei a porta bem que presidamos de serviço assim. Parabéns
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Nuno.e2 / 505/08/2016 à 21:20
Preços mais baixos que nas grandes superfícies mas quando lá fui "mandaram-me" dar uma vista de olhos no site para saber o que queria antes de lá voltar. Fiquei um pouco desiludido com o atendimento.
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Ernesto.e5 / 528/06/2016 à 10:41
Comprei uma máquina de lavar roupa na electrosacavem ontem de manhã,e foi entregue aqui no Estoril as 18h,nunca tinha visto um serviço destes....e por menos quase 100€. Encontrei a loja ideal; aconselho a fazer uma visita.
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Eduardo.a5 / 527/06/2016 à 19:43
Encomendei um combinado de encastre e recebi dentro dos prazos Por funcionarios com eeducação e apresentação. Solicitei a instalação do mesmo e a equipa de técnicos foi cumpridora dos horários, uma vez mais a educação, profissionalismo e boa apresentação veio fortificar a minha ideia desta empresa. O mais engraçado é que encomendei e so apos a entrega do mesmo É QUE PAGUEI. RECOMENDO VIVAMENTE!
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Rui.i1 / 525/06/2016 à 15:27
Evitar estes aldrabões incompetentes. Esqueceram-se da encomenda uma semana. Tive de voltar a telefonar para que o processo realmente começasse. Quando fizeram a entrega com aviso de 1 hora antes da mesma não fizeram qualquer instalação, incluída quase total segundo a vendedora. A instalação de tudo menos a porta (máquina encastrada) pelos vistos significa ligar dois tubos. Nunca mais.
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Nuno.e5 / 523/05/2016 à 09:05
Encomenda de auscultadores Sony via net. Levantamento em loja antes da previsão inicial. Bom atendimento ao público e staff interessado. A considerar: remodelação do website para um modelo mais moderno. Recomendado!
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ana.r5 / 507/04/2016 à 03:28
Muito bom. Fiz uma encomenda de um electrónico pelo telefone, para além da pessoa que me atendeu ser muito simpática e atenciosa, a entrega foi no mesmo dia e na área da grande Lisboa.