Decorsofás Alverca
- 4.4
- Loja de Sofás
- Alverca do Ribatejo
Sobre : Loja de Sofás Decorsofás Alverca em Alverca do Ribatejo
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Da empresa :
✔️ Identifica-se como pertencente a mulheres
Ofertas :
✔️ Serviço de montagem
✔️ Serviços de reparação
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Planeamento :
✔️ Reserva obrigatória
Serviços :
✔️ Wi-Fi
Tags: Loja de Sofás,
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Opinião dos consumidores : (16)
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Armando.e1 / 507/11/2022 à 18:37
Péssimo serviço incompetência e falta de profissionalismo. Estou desde julho com um problema estrutural no sofá e hoje após várias reclamações vieram tentar resolver o problema e ao tentarem resolver o problema, partiram a estrutura. Foi indicado que queríamos devolver o sofá e qual é o meu espanto que recusaram a devolução do sofá, levando só uma parte para reparar a mando de uma senhora chamada D. Susana ao qual se recusou a falar com o cliente. É de lamentar este tipo de postura para com os clientes. Eu comprei um sofá novo e foi-me vendido um sofá estragado, ao qual agora se recusam a trocar. A solução que dão é arranjar e remendar.
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Liliane.o5 / 519/10/2022 à 20:51
Atendimento personalizado, tentando sempre encontrar soluções para os nossos gostos pessoais.
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Ricardo.5 / 518/10/2022 à 21:39
Excelente Em Julho comprei 1 sofá na loja de Alverca, passado pouco mais de 1 mês o mesmo apresentou problemas estruturais, reportei esta situação na loja e enviei email, oportunamente o sofá foi recolhida para reparar na fábrica. Quando recebo de novo o sofá reparei que apresentava outro problema estrutural e uma das almofadas vinha com manchas, reportei de novo esta situação, a Decor Sofás prontamente substituiu o meu sofá por outro novo. Expresso assim a minha gratidão a toda a equipa da Decor Sofás por todo o empenho e profissionalismo no tratamento desta situação. (Não basta reclamar por vezes também nós compradores temos que fazer parte da solução)
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Fernando.e4 / 520/01/2022 à 20:54
Boas características...
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Vitor.o4 / 524/09/2021 à 16:50
Sofás de qualidade, bons preços e um staff muito simpático.
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Lucio.o4 / 501/08/2021 à 09:40
Com a atenção necessária ao consumidor
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paulo.o5 / 525/11/2020 à 10:54
Exelente qualidade dos produtos em venda e um exelente atendimento.Recomendo
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Nelson.u4 / 509/09/2020 à 07:16
Sofá de qualidade, mas veio com o tamanho errado, por erro na fabrica. Há mais de 3 meses que estamos à espera que venha o que compramos. A resolução do problema? Um caos... Finalmente, alguém se chegou à frente e ficamos esclarecidos e satisfeitos. Neste ano atípico, já esperávamos que poderia haver atrasos e neste momento a situação está em vias de resolução.