ColchaoNet - C. C. Nova Arcada Braga
- 4.6
- Loja de colchões
- Braga
Sobre : Loja de colchões ColchaoNet - C. C. Nova Arcada Braga em Braga
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ofertas :
✔️ Serviço de montagem
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Tags: Loja de colchões,
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Opinião dos consumidores : (36)
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Ana.m
5 / 530/03/2024 à 23:41O atendimento na loja ColchãoNet foi excelente. O Sr. José Machado soube responder às nossas dúvidas e sugerir várias alternativas de produtos, ajustadas às nossas necessidades, de realçar a sua preparação técnica. Para além da simpatia, só temos a agradecer o profissionalismo com que nos atendeu. Recomendo
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Sara.i
5 / 523/03/2024 à 00:45Muito profissionais, tivemos um problema com o colchão e foi resolvido rapidamente e da melhor forma. Serviço pós venda 5 estrelas, o colaborador José Alípio Machado foi incansável e sempre preocupado para que tudo corresse da melhor forma.
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Rafael.i
5 / 517/03/2024 à 21:27Produto de muita qualidade e serviço pós venda fantástico. Sr José Machado soube esclarecer as nossas dúvidas e soube nos aconselhar. Recomendo vivamente
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Cátia.z
5 / 517/03/2024 à 21:19Procurávamos um colchão para a nossa cama e o comercial José Machado, especialista da loja Colchonet, foi muito informativo, atencioso e eficaz a ajudar-nos a encontrar o procurávamos e precisávamos, de forma muito personalizada. Um atendimento 5 estrelas. Muito obrigada
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soifa.o
5 / 506/03/2024 à 19:38Fui atendido por um ser humano fantástico, que me apresentou o produto (colchão) com grande profissionalismo, ficamos muito satisfeitos com o que adquirimos! Muito obrigado. Cumprimentos, Sofia, Paula e António.
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Michael.o
5 / 519/02/2024 à 21:38O José da ColcaoNet Braga foi muito útil na nossa seleção e compra de colchões, oferecendo informações úteis. Nossa compra e entrega foram rápidas e fáceis.
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Sandrina.n
5 / 517/01/2024 à 16:41O atendimento na loja ColchãoNet do C.C. da Nova Arcada em Braga foi excelente. O Senhor José Machado foi muito profissional. Soube responder às nossas dúvidas e sugerir várias alternativas de produtos, ajustadas às nossas necessidades. Para além da simpatia, só temos a agradecer o cuidado, o tempo, o acompanhamento pré e pós-venda. Faço notar a elevada preparação técnica de quem nos atendeu. Recomendo vivamente.
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russell.r
5 / 504/01/2024 à 11:33Atendimento perfeito na loja e na entrega. Estamos muito felizes com nossa nova cama.
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Wesley.a
5 / 530/12/2023 à 20:04A nossa experiência com a ColchaoNet começou com a compra de 2 almofadas Mindol ao José na Nova Arcada, Braga. Seus conselhos foram muito úteis e estamos satisfeitos com eles. Na hora de comprar 2 colchaos e um estrado, voltamos e trabalhamos com Anabella. Ela ouviu nossas preferências e nos orientou até o Molaflex Moon e o Moleflex Balance que adquirimos. Estamos satisfeitos com cada colchaos. A estrutura da cama é uma base Col-Box e uma cabeceira Venice. Cada um é muito bem feito e resistente. Gostámos muito de trabalhar com o José e a Anabella e recomendamos-lhes a todos e à loja Braga ColchaoNet.
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Leyla.o
5 / 530/12/2023 à 18:56Estou satisfeita com o produto comprado e o atendimento do Sr. José Alipio, foi atencioso em todo o processo da compra do colchão .
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Teixeira.i
5 / 526/12/2023 à 17:59Excelente atendimento, Sr José Machado, competente, preocupado em prestar informações claras, esclarecer dúvidas e tempo para cliente refletir e decidir. Num ambiente de conversa formal e amigável. Por isso voltámos á loja e fez-se negócio.
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Ana.a
5 / 524/10/2023 à 10:14A solução encontrada pelo Sr. José Machado, com o meu problema, só revela a pessoa pro ativa, com espírito de liderança, de comunicação empática e ética que ele é. Ao mesmo tempo consegue conquistar a confiança dos clientes, com a combinação perfeita de visão, compreensão e experiência prática. Muito obrigada Sr. José Machado e D. Elisabete. Muitas felicidades para o vosso trabalho. Ana e Manuel
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Susana.a
5 / 524/09/2023 à 00:02Muito bem recebidos. Colaborador muito atencioso, explicou os detalhes de cada colchão . Foi cumprido prazo de entrega com seguimento por parte do colaborador até ao final mostrando preocupação e atenção a todos os pormenores.
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H.
5 / 527/08/2023 à 06:07Super serviço! Funcionários prestativos e simpáticos, excelentes produtos. Altamente recomendado!
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Pedro.a
5 / 516/08/2023 à 21:47O sr jose Alipio demonstrou um cuidado e atenção extraordinária em explicar as carateristicas de cada produto, o que foi determinante na escolha final do colchão Demonstrou satisfazer as necessidades do cliente e não somente vender um produto
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cristina.a
5 / 506/07/2023 à 16:37Desde o início até o finalização da entrega foi-nos explicado todo o processo detalhadamente e o mesmo cumpriu à risca tudo que nos foi apresentado, e o produto foi entrega antes da data prevista. Agradecemos A vendedora Anabela excelente profissional, ficamos completamente Satisfeitos. Sempre muito paciente, respondendo a todas as nossas questões e empenhada em nos ajudar tirando todas as dúvidas em relações ao produto mais adequado para nosso caso. Agradecemos a toda a equipa colchão net e em especial a Anabela. Muito obrigada
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Vânia.a
5 / 526/06/2023 à 21:38Sr. José Machado, excelente profissional, muito atencionso e prestativo.
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André.e
1 / 512/06/2023 à 11:50Toda a equipa muito atentos. A entrega do colchão foi dito que poderia demorar aproximadamente 30 dias, mas a nossa surpresa é que chegou em 4 dias nesse sentido ⭐⭐⭐⭐⭐ Por outra parte, mesmos que nos escolhemos o colchão foi tomado muito em conta e aceite a recomendação do funcionário “vendedor” que supostamente era o mais adequado para o nosso biótipo. (Mesmo agora queiram esquecer isso e indicar que essa foi nossa escolha). No entanto, após a recepção do colchão notamos que era extremamente rijo como uma pedra, não tem nada a ver com o testado na loja, segundo indicam e porque o colchão e novo, e os de teste feitos em colchões das lojas já tem algum “uso”, o pessoal de pós-venda muito atento indicou que devia rotar o colchão constantemente (diariamente) que isso vai ajudar a melhorar a durabilidade e posteriormente o conforto, a verdade é que já vai mais de um mês e sinto sinceramente que durmo no chão. Após a publicação de esta crítica na Google, fui contactado pelo departamento pós-venda para tentar resolver a situação, informaram que os técnicos iriam à casa para testar o colchão, no entanto, aos poucos dias fui contactado para informar que iriam buscar o colchão para fazer os testes, entre tanto deixaram outro colchão de emprestamo, era mais pequeno que o que compramos, mais agradeço a iniciativa. Finalmente uma semana após terem levado o colchão e a quase 2 meses da nossa compra, enviaram um email a informar que esta tudo “ok” com o colchão “todos” os testes feitos deram em positivo, mesmo assim ficaram com o colchão 2 semanas só para ganhar pó. Por tanto tenho que ficar com o colchão mesmos que não gosto dele. (Eu não pedi a devolução do importe, pedi apenas para trocar de modelo de colchão mesmo que tiver que pagar mais). Mesmo assim isto só e possível caso o colchão tenha um defeito físico visível. NOTA IMPORTANTE: Não recomendo o colchão Modelo Molaflex Cassia. E ler sempre o contrato antes de pagar. Já que mesmo que é o nosso direito como consumidor desistir de qualquer comprar nos primeiros 14 dias, neste caso não é possível trocar porque está no contrato assinado.
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Fernando.i
5 / 513/05/2023 à 14:53Otimo Atendimento na Loja pelo Jose, super atencioso e prestativo tanto na compra como na pós-compra, gostaria de recomendar essa loja a todos!!!
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Juliana.o
5 / 507/05/2023 à 18:57Excelente atendimento pelo SrºJosé, foi muito prestável explicou muito bem, bom profissional recomendo.
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Rui.o
5 / 529/04/2023 à 21:40Profissionalismo com bom aconselhamento da colaboradora Alexandra
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Lucy.r
5 / 508/04/2023 à 16:43Excelente atendimento da Maria Délia! Muito paciente e gentil com meus pais e eu.
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André.e
5 / 516/03/2023 à 13:17Fomos atendidos de forma profissional, atenta e até divertida, o Sr Jose Machado certamente representa uma mais valia para a sua empresa e um alto padrão a seguir.
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Marco.e
5 / 509/03/2023 à 18:37Minha esposa e eu encontramos muita gentileza e disponibilidade para encontrar um produto adequado às nossas necessidades, mesmo quando o idioma não ajuda.. Altamente recomendado
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susana.s
5 / 505/03/2023 à 19:31Atendimento espetacular, tudo muito bem explicado. Notava se que era uma pessoa competente e estudada sobre o que apresentou. Sr José Machado, parabens
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Armando.i
5 / 520/02/2023 à 07:47José Machado excelente profissional em vendas. Um exemplo para muitos vendedores
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Carlos.e
4 / 515/02/2023 à 17:18Apesar de alguns problemas o ano passado com a entrega da base da cama e do colchão, o atendimento ao cliente é ótimo e a disponibilidade dos colaboradores para resolvermos a situação foi fantástica. Até ao momento estamos muito satisfeitos com os produtos.
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Maria.i
5 / 515/02/2023 à 17:17Adquirimos um colchão nesta loja, e , a pesar de ter tido um contratempo com a medida do mesmo, tivemos uma resposta eficiente na resolução da questão por parte do responsável do serviço pós venda. Desta forma, queremos agradecer ao Sr. José Machado todo o seu empenho e profissionalismo na resolução deste processo. Clientes satisfeitos, recomendam a ColchaoNet.
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Donna.a
5 / 515/02/2023 à 15:12Estou tão feliz por ter comprado na ColchaoNet. Foi ótimo trabalhar com José Machado. Ele aproveitou o tempo para explicar os diferentes tipos de colchões, respondeu às minhas perguntas e realmente se importou que eu fizesse a escolha certa. Amamos tanto nosso colchão que pedimos outro para nosso quarto de hóspedes. Recomendo fortemente o ColchaoNet e se tiver sorte, terá o prazer de trabalhar com José.
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Evgeny.z
5 / 505/04/2019 à 10:46Melhores especialistas no mercado!
Ana.m
Sara.i
Rafael.i
Cátia.z
soifa.o
Michael.o
Sandrina.n
russell.r
Wesley.a
Leyla.o
Teixeira.i
Ana.a
Susana.a
H.
Pedro.a
cristina.a
Vânia.a
André.e
Fernando.i
Juliana.o
Rui.o
Lucy.r
André.e
Marco.e
susana.s
Armando.i
Carlos.e
Maria.i
Donna.a
Evgeny.z
