Novo Atalho

Tags: Loja de informática, Loja de acessórios para computadores, Reparação e manutenção de computadores,

• Alex.

  5 / 5

  09/03/2024 à 22:05

  Excelente atendimento, boa variedade de produtos, fraca exposição
• Miguel.i

  5 / 5

  07/03/2024 à 15:49

  Grande variadade de produtos a preços excelentes. Serviço profissional, efeciente e fidedigno.
• Felix.a

  5 / 5

  02/03/2024 à 01:56

  Tenho que admitir que esta foi das melhores experiências com o serviço de venda e garantia que já tive. A Novo Atalho, mesmo tendo em conta os dias que leva para o processo da garantia estar concluído, esmerou-se em todos os aspetos. Tanto no contacto, como na entrega e na recolha, sempre foram rápidos e eficazes, tanto com a informação dada, como com a abordagem da situação. Estou muito feliz com a compra e voltarei mais vezes para outros equipamentos. Para o pessoal de Gaia, podem contar com a Novo Atalho!
• Filipe.e

  5 / 5

  07/02/2024 à 18:34

  Very thrustworthy store. I already bought some stuff from here and they arrived fast and without any problem. The staff is very professional and care about the customer. Overall, a great experience! (Traduzido pelo Google) Loja muito confiável. Já comprei algumas coisas daqui e chegaram rápido e sem nenhum problema. A equipe é muito profissional e se preocupa com o cliente. No geral, uma ótima experiência!
• André.o

  1 / 5

  22/12/2023 à 17:18

  Não tinha 0 estrelas disponíveis 😓
• Ana.�

  5 / 5

  16/12/2023 à 08:27

  A primeira vez que liguei para a loja fui atendida por um rapaz que não foi profissional Foi super PROFISSIONAL. Parabens
• João.o

  4 / 5

  09/12/2023 à 17:57

  Boa variedade de produtos electrónicos e de informática.
• Nelson.a

  4 / 5

  28/10/2023 à 20:29

  Uma empresa 5 estrelas.
• César.i

  4 / 5

  13/10/2023 à 11:41

  Serviço telefónico muito prestável, atendimento eficaz e rápido mas muito pouca simpatia pessoalmente. De uma forma geral bom serviço e preços acessíveis.
• mafalda.a

  5 / 5

  29/09/2023 à 13:07

  Recomendo a 100% Fiz hoje a minha primeira compra online na Novo Atalho. Estava com bastante receio porque era um artigo com um preço considerável e não conhecia a loja. Correu tudo lindamente, o produto chegou intacto e bem embalado, já para não falar que o consegui comprar a um preço bastante competitivo. Chegou tudo bastante rápido, fiz a encomenda 4.ª à noite e na 6.ª de manhã já o tinha recebido e nem escolhi o método mais rápido. Estou muito satisfeita!!
• Ângelo.i

  5 / 5

  25/09/2023 à 13:07

  Bons preços, excelentes profissionais com excelente atendimento e aconselhamento.
• Paulo.o

  5 / 5

  12/09/2023 à 19:55

  Óptima loja informática.
• Marco.i

  3 / 5

  11/09/2023 à 12:12

  Muito antipático o atendimento. Não gostei do atendimento, ninguém é obrigado a sorrir, mas também não podes ser indiferente com os clientes.
• Vanessa.i

  5 / 5

  28/08/2023 à 18:46

  O atendimento da empresa é excelente e os funcionários tem ótima postura e carácter, estão sempre prontos a ajudar. Em uma situação em que um motoqueiro quase me atropelou, o responsável loja me acolheu e me levou a um local seguro. Atualmente eles resolvem meus problemas informáticos pois é uma equipa em quem confio meus equipamentos pessoais e de trabalho
• Logan.o

  5 / 5

  05/08/2023 à 09:52

  Melhor loja de informatica no porto mas nada baratos
• Marisa.o

  5 / 5

  13/07/2023 à 11:03

  Descobri recentemente a loja, surpreendeu pela positiva! Acompanhamento de todo o processo, desde a compra até à entrega com muito profissionalismo. Produtos de qualidade a bom preço.
• José.a

  5 / 5

  12/07/2023 à 19:21

  Loja de artigos de informática com bons preços. Tem loja on line e permite o levantamento na loja.
• Carlos.i

  5 / 5

  10/07/2023 à 09:59

  A melhor loja do norte do país em termos de tech e gaming. Um serviço de atendimento e resolução impressionante, rapido e com soluções prontas. Tive 2 devoluções de monitores pois nao estava satisfeito com a qualidade deles e ainda me ajustaram o preço competitivamente do monitor mais recente que comprei Só tenho coisas boas a dizer e deixaram me um cliente super feliz
• André.o

  5 / 5

  06/07/2023 à 23:15

  Tratamento personalizado muito bom. Liguei com a equipa comercial antes de fazer a encomenda através do site, para tirar dúvidas que tinha sobre o produto que queria comprar e fiquei esclarecido em todos os pontos. Mais tarde tive um problema no checkout, no site, porque não estava a assumir o meu código postal. Liguei novamente e prontamente me ajudaram e solucionaram o problema. No meio disto tudo, ainda tive a surpresa de receber o produto numa 5ª feira, quando achava que só chegaria na 2ª feira seguinte. Recomendo muito e voltarei a recorrer à Novo Atalho futuramente. Parabéns pelo excelente trabalho.
• meme.4

  5 / 5

  28/06/2023 à 17:12

  bom preço, o produto veio em perfeita condiação e chegou no dia seguinte. 10/10
• Rui.i

  5 / 5

  19/05/2023 à 18:51

  Atendimento sempre profissional. Produtos top a preços excelentes.
• Pedro.o

  5 / 5

  20/04/2023 à 13:09

  Processo de encomendas online fantástico, atendimento telefónico fenomenal, recomendo imenso comprar tanto online como presencial no Novo Atalho. Na minha opinião uma coisa que está em falta é a possibilidade de pagar com PlayPal por conta da segurança que dá nas encomendas online. Mas por outro la os outros métodos de pagamento como por exemplo MBWAY também funcionam muito bem e a encomenda chega no tempo previsto a qualquer problema.
• Fernando.a

  5 / 5

  11/04/2023 à 13:43

  Grande loja informática vende de tudo na área da electrónica.
• Zets.o

  2 / 5

  22/02/2023 à 13:36

  Empregado do balcão esta cansado. E por isso falta ateção pefeita para os clientes, e como resultado falta respeito.
• Josue.o

  1 / 5

  10/01/2023 à 22:18

  Serviço Pós venda é muito mau. No dia 10 de Dezembro comprei uma fonte de alimentação através do website da Novo Atalho. Quando recebi a encomenda procedi à instalação da fonte a qual não dava sinal de vida (noto que sei montar computadores sem qualquer tipo de dificuldade), testei a fonte em 2 motherboards e.... nada. Sei também fazer testes a fontes de alimentação e estes revelaram me mesmo que estava avariada. Noto que comprei uma fonte exatamente igual (noutro fornecedor), e essa funcionava sem problemas. Após isto contactei o serviço telefónico da Novo Atalho, o qual me disseram para enviar um email. É aqui que começa o pesadelo. Enviei o primeiro email a expor a situação no dia 17 de dezembro. Recebi no dia 19 a dizer que tinham re-encaminhado para o serviço pós-venda. No dia 28 de dezembro (7 dias úteis depois), após nenhuma resposta da Novo Atalho, reforcei o problema. No dia seguinte indicaram me que tinham de fazer a recolha do equipamento, a meu custo! (Tudo Bem...) Finalmente no dia 5 de Janeiro o equipamento chega e recebo um email a dizer que o equipamento está a funcionar sem problemas. Neste ponto cessei a comunicação por email e decidi ligar diretamente para a loja. (O Pesadelo continua...) Seguindo o atendimento automático para o Apoio Pós-Venda, fiquei em linha de espera de 15min. Decidi ligar um pouco mais tarde. Segunda chamada 30min de espera, sem resposta. Aqui decidi optar por outra opção que não o serviço Pós-Venda e atenderam logo. O qual me indicaram que o apoio estava "Ocupado", deixei o meu contacto e era suposto terem me contactado quando tivesse disponível. 2 Horas depois.... Nada. Decidi ligar uma última vez, o qual me disseram que o Apoio Pós-Venda continuava ocupado, curiosamente após pressionar, transferiram me a chamada sem tempo de espera algum, e me atende o Sr. Jorge Costa. (O Pesadelo Final). O Sr. Jorge Costa, diz me que foi ele próprio que testou a fonte e que estava a funcionar sem problemas. Pedi nota de crédito, para efectuar a devolução do equipamento, visto que estava dentro dos 15 dias de devolução previstos na lei. Claro que esta nota de crédito foi o valor da fonte menos os portes de devolução (Que foram estupidamente caros, mas isso é outra história). Noto que, o Sr. Jorge enviou me fotos por email a mostrar a fonte a funcionar, mas o que é um facto é que ela quando estava aqui, não funcionava. Se as fotos são verídicas ou foi outra fonte que ele tinha lá, não sei dizer. Resumo: Recebi uma fonte que não funcionava. O serviço Pós-Venda, foi o pior que alguma vez vi. No final dizem me que o Produto estava a funcionar. Não voltarei a usar esta loja.
• Reis.e

  1 / 5

  06/01/2023 à 16:10

  Infelizmente já não posso continuar a recomendar a Novo Atalho como fiz durante alguns anos. Sinto me enganado e desrespeito. Comprei um PC num valor elevadol. Os meus entendimentos de informática não são os melhores, então decidi confiar um PC totalmente equipado e sugerido pela Novo Atalho. Bem, este ano decidi fazer um upgrade. O PC no total ficou um valor bastante considerável e no final de contas fiquei com um computador que não roda os jogos mais simples numa boa performance. Tentei negociar alguma coisa com a loja de forma a corrigir algumas coisas. Entendo que a loja não possa fazer descontos adicionais, mas alguma forma haveria de haver de recompensar o cliente pela má gestão da loja. Pois além de a configuração de hardware não ser a indicada, a montagem também ficou aquém das espectativas de uma empresa com mais de 20 anos. Em relação ao atendimento ao público na loja, não tenho nada apontar, correu tudo muito bem. Mas infelizmente esta minha experiência na loja impossibilita confiança no geral da empresa. Tenho mesmo pena, mas nem todas as histórias tem final feliz. Honestamente espero que a Empresa possa melhorar isto, caso contrário vão haver muitos clientes insatisfeitos no futuro. Sem mais acrescentar.
• José.a

  5 / 5

  18/12/2022 à 16:29

  Bons artigos e bom atendimento. Loja com boas promoções. Muito fácil escolher no site, pagar e levantar na loja.
• Filipe.o

  3 / 5

  08/12/2022 à 03:00

  Charges €3.50 "administrative fee" (?!) when using discount vouchers and requires you ship them physically by mail (?!) when ordering online. Otherwise good. Fair prices. Used to sell Xbox Series X (regular price €499.99) for €489.90 during the console shortage (unlike other shameless scalping stores that used to sell it for €500+). (Traduzido pelo Google) Cobra 3,50€ de “taxa administrativa” (?!) na utilização de vouchers de desconto e exige o envio físico por correio (?!) na encomenda online. Caso contrário, bom. Preços justos. Costumava vender a Xbox Series X (preço normal 499,99€) por 489,90€ durante a escassez da consola (ao contrário de outras lojas de scalping desavergonhadas que costumavam vendê-la por mais de 500€).
• RuiAlvez.

  4 / 5

  02/12/2022 à 12:50

  Atendimento bom. Alguma demora a chegar a encomenda, mas poderá não ser culpa da loja.
• Guilherme.o

  5 / 5

  04/11/2022 à 13:05

  Atendimento e serviço excelente e muito rápido! Recomendo a 100%!!
• Pedro.i

  5 / 5

  11/10/2022 à 21:17

  Excelente loja de informática, os donos são super simpáticos, e o seu staff top
• Rotiv.l

  5 / 5

  09/10/2022 à 08:02

  Excelente casa na área da informática atendimento simpático prático Parabéns
• Ari.o

  5 / 5

  26/09/2022 à 19:38

  Excelente serviço, com informação detalhada e atempada quanto aos prazos de entrega.
• C4rbonCod3.

  5 / 5

  21/09/2022 à 15:39

  Rápido envio e bom acondicionamento do artigo comprado online, chegou em perfeitas condições sem sinais de qualquer dano nas embalagens. Artigo conforme descrito.
• Eugene.h

  5 / 5

  07/09/2022 à 23:06

  Thank you so much for help in checking my pc parts, assembling all together fast and answering to all my questions! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela ajuda na verificação das peças do meu pc, na montagem rápida e na resposta a todas as minhas dúvidas!
• Rodrigo.e

  5 / 5

  04/09/2022 à 12:13

  Atenção - Ler ate ao fim No passado mes de Maio decidi efetuar a compra de um PC aqui na novo atalho(Por peças) fiz a montagem e ao ligar ocurreu um curto(o que danificou algumas peças). Recorri a garantia e depois de inumeras chamadas e emails tenho a dizer que em NENHUM momento senti um pingo de arrogancia, as esperas em chamadas foram super rapidas e foram completamente atenciosos. Acabou por ser resolvido o problema (por termos de garantia), sinto que o meu dinheiro foi muito bem emprego valeu a pena cada centimo investido. Se es como eu e procuras a melhor qualidade ao mais baixo preço, e se estas farto destes caminhos longos que fazem com que tu "wortes" sempre. Disfruta deste Novo Atalho, confiança e qualidade muito acima dos preços.
• Helder.e

  4 / 5

  31/08/2022 à 21:25

  Muita variedade de produtos, bom atendimento.
• Miguel.a

  3 / 5

  26/08/2022 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) Fui comprar um ar condicionado, me falaram que não tem em estoque que eu deveria comprar online e depois ir buscar, só me imprimiram uma descrição do produto que eu já sabia que queria comprar , o preço foi 20% superior ao de outros locais. No final não comprei o produto. (Original) Fui a comprar un aire acondicionado, me dijeron que no tienen en existencia que debia comprarlo en linea y luego ir a recogerlo, solo me imprimieron una descripcion del producto que ya sabia queria comprar, wl precio 20% mas alto que en otros sitios. Al fin no compré el producto.
• Ricardo.e

  2 / 5

  19/08/2022 à 23:57

  Comprei um produto que veio com uma falha, fui à loja trocar um par de dias depois e logo na hora tive o produto substituido. Acontece que esse segundo produto do mesmo artigo também veio com defeito, dia seguinte fui trocar novamente/tentar uma devolução. Tive de deixar o produto, apesar de ainda estar no período de compra, e só fui contactado com uma solução 2 meses depois.
• Ivan.a

  3 / 5

  19/08/2022 à 14:45

  Impossível saber o que se está a comprar na secção de áudio, muitos artigos (colunas) sem descrição de watts e rms. Eu sei que 3W RMS não é grande coisa, mas pelo menos saberia o que estava a comprar.
• carlos.o

  4 / 5

  19/08/2022 à 03:02

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Maria.a

  2 / 5

  03/08/2022 à 21:01

  Ter que esperar na rua, de pé, no passeio, é muito mau. Ter 2 funcionários ao balcão e só um a trabalhar, é mau. Não me parece que dêem importância ao bem estar dos clientes. Em relação às resolução de problemas, nada a apontar.
• Matheus.o

  5 / 5

  18/07/2022 à 22:46

  A loja é um pouco escondida rs, poderia se mudar pra dentro do Gaia Shopping e também abrir outra unidade (no centro do Porto ou Matosinhos, por exemplo)
• Telma.l

  5 / 5

  21/06/2022 à 14:23

  Já realizamos várias compras (quer presencialmente quer online) e o atendimento foi sempre excepcional. Ótima loja, ótimos preços e de confiança.
• Alexandre.

  5 / 5

  13/04/2022 à 21:12

  Profissionais e simpáticos. Tive um problema com um computador Lenovo comprado na loja, e entrei em contacto. Não era com a Novo Atalho que deveria resolvê-lo, então fui informado de com quem falar, e como. Aproveito para agradecer a ajuda.
• Marcelo.e

  1 / 5

  08/04/2022 à 17:59

  Did not have a good experience and still have my pc not working after sending to the store 3 or 4 times (Traduzido pelo Google) Não tive uma boa experiência e ainda tenho meu pc sem funcionar depois de enviar para a loja 3 ou 4 vezes
• ze.a

  5 / 5

  24/02/2022 à 20:50

  Fiz 3 compras online com entrega em casa de material com valor elevado, chegaram todas no dia seguinte e em perfeitas condições. Estou extremamente satisfeito e vou continuar a comprar na novo atalho. Muito obrigado e continuem o bom trabalho!
• Angelo.a

  2 / 5

  18/02/2022 à 23:28

  Simpatia e qualidade no atendimento muito má. Nada a dizer dos produtos, contudo deveriam ter um curso de atendimento ao público.
• jose.o

  5 / 5

  12/02/2022 à 13:35

  Ja cliente a algum tempo, adoro o serviço e produtos o que nao tem tentao ajudar o melhor possivel. Recomendo a qualquer pessoa
• Pedro.o

  5 / 5

  05/02/2022 à 21:43

  Excelente, encomendei pelo site com levantamento e pagamento em loja, recebi o mail de confirmação pouco tempo depois para levantar.
• Henrique.a

  5 / 5

  28/01/2022 à 15:40

  Grande qualidade nos produtos que estão à venda, e acima de tudo um excelente serviço de atendimento e de ajuda ao Cliente, parabéns!
• americo.o

  5 / 5

  08/01/2022 à 14:55

  Koo
• SORAIA.A

  1 / 5

  04/01/2022 à 20:57

  Não aconselho a compra dos equipamentos principalmente online pois se os produtos vem com problemas ele inpontam os clientes para as marcas em vez de eles resolverem os problemas...
• Jorge.a

  1 / 5

  04/01/2022 à 19:11

  Muito ma experiencia...comprei online veio o produto com defeito e agora tem de ser o cliente a reclamar...a marca...esquesito
• Carlos.a

  5 / 5

  01/01/2022 à 23:49

  Eficácia e rapidez na entrega da minha encomenda fiquei muito satisfeito recomendo muito obrigado.
• BikerZone.a

  5 / 5

  25/12/2021 à 17:26

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Zry.l

  1 / 5

  24/11/2021 à 10:58

  Péssimo serviço. Perdi uma promoção de artigo em Black Friday, devido a um "erro" de sistema. Confirmaram a existência de artigo e pediram para efetuar o pagamento, dias mais tarde enviaram um email a dizer que não havia stock, perdendo assim a promoção. Não apresentaram qualquer tipo de compensação e atraso na devolução.
• Miguel.o

  5 / 5

  17/11/2021 à 13:33

  Rapidez e qualidade nos produtos e atendimento, com preços bem competitivos. Recomendo.
• Carlos.i

  5 / 5

  24/10/2021 à 15:23

  Loja fixe, e com preços porreiros. Só é pena que mesmo assim eu não tenha dinheiro pra comprar lá nada ;_;
• Pedro.o

  5 / 5

  22/09/2021 à 13:37

  Excelente loja de material informático. Pessoal dedicado, óptimos preços e fácil acessos.
• Emanuel.a

  3 / 5

  12/09/2021 à 13:35

  Excelente material a bom preço, mas algum tempo de espera mesmo com encomenda efectuada antecipadamente.
• Filipe.i

  1 / 5

  09/09/2021 à 13:59

  Loja muito rápida em termos de tempo de entrega, só não queiram receber um produto com defeito, se receberem um produto com defeito escusam de falar com a loja, ninguém vos vai ajudar.
• André.o

  3 / 5

  03/09/2021 à 20:32

  Bom atendimento e muito rápido. O ponto negativo foi terem-me entregue um produto que já tinha sido aberto anteriormente sem sequer me terem avisado, embora o mesmo estivesse em perfeitas condições.
• João.u

  5 / 5

  20/08/2021 à 09:17

  Excelente serviço de entrega. Processaram muito rapidamente a compra e o produto chegou dentro do tempo previsto.
• André.o

  3 / 5

  12/08/2021 à 11:40

  Não se pode fiar nas datas que dão para chegada de encomendas... De resto 5*, pois têm uma variedade de produtos imensa
• Joaquim.o

  5 / 5

  02/08/2021 à 16:11

  Sempre com um bom atendimento, pessoal especializado, preços compatíveis das melhores marcas.
• Marques.a

  5 / 5

  31/07/2021 à 00:49

  Melhores preços, atendimento e assistência pós-venda. Aconselhamento top
• Ricardo.o

  5 / 5

  24/07/2021 à 20:08

  Really good prices and assistance. My go to shop for hardware (Traduzido pelo Google) Preços e assistência realmente bons. Vou comprar hardware
• Bruno.i

  5 / 5

  17/07/2021 à 13:27

  Óptimo atendimento onde os funcionários sabem realmente informar e diagnosticar , aconselhar na compra. Recomendo
• Carlos.l

  4 / 5

  13/07/2021 à 11:31

  Excelente serviço. Mas infelizmente alguns funcionários parecem que estão a fazer um favor no atendimento público.
• Rafael.i

  5 / 5

  21/06/2021 à 17:48

  Great prices and very good service. (Traduzido pelo Google) Ótimos preços e atendimento muito bom.
• Helena.n

  5 / 5

  19/06/2021 à 17:19

  Pessoal muito atencioso, tentam resolver todas as dificuldades dos clientes, mesmo que não faça parte do serviço que lhes compete. Muito satisfeita, recomendo.
• Diogo.i

  1 / 5

  30/04/2021 à 16:33

  Comprei um Portátil no Novoatalho, o portátil estava com problemas e mandei de volta para a loja do novoatalho para pedir reembolso ou troca coisa que se recusaram a fazer, o mais grave é acusarem de fazer estragos ao portátil de proposito. Até agora nem portátil nem reembolso e já lá vai mais de 1 semana. Para não falar nas respostas por parte do apoio técnico em que diziam " quer reclamar reclame há marca do portátil" mas isto faz algum sentido?.
• Maria.n

  5 / 5

  09/04/2021 à 15:55

  Gosto muito de ir lá buscar o que está encomendado, são muito simpáticos e têm as encomendas já feitas e por isso não perdemos tempo.
• Nora.a

  4 / 5

  05/04/2021 à 13:13

  Devido à situação actual tinham uma pessoa a atender e cerca de 10 pessoas à espera. Mas muito rápidos no atendimento e todas as normas asseguradas.
• Spike.6

  5 / 5

  05/04/2021 à 12:22

  Excellent store for computer goods in Portugal. I was looking for a monitor that is fairly new so it was hard to find. Novo Atalho had it, the price was good, and the delivery was much faster than Amazon. Smooth buying and payment process. I had some specific requirements for days of delivery and Novo Atalho responded quickly to my inquiries and everything went just fine. (Traduzido pelo Google) Excelente loja de artigos de informática em Portugal. Eu estava procurando um monitor relativamente novo, então foi difícil encontrá-lo. O Novo Atalho tinha, o preço era bom e a entrega foi bem mais rápida que a Amazon. Processo de compra e pagamento tranquilo. Tinha alguns requisitos específicos para dias de entrega e o Novo Atalho respondeu rapidamente às minhas dúvidas e correu tudo bem.
• Francois.e

  5 / 5

  28/03/2021 à 11:39

  ⭐⭐⭐⭐⭐
• Frctx.

  2 / 5

  16/03/2021 à 13:28

  Fui cliente do Novo Atalho durante 7 anos. Durante esse período fui tendo alguns desgostos com o atendimento. Montei o meu primeiro computador no Novo Atalho com a ajuda dos assistentes que me garantiram que tinha o que precisava dentro do necessário. Passado um mês vai para a garantia, o PC não se aguentava ligado. Quando chego à loja para o levantar tenho uns 30€ a pagar por duas ventoinhas, a qual não se responsabilizaram. Um tempo depois teve de ir para a garantia duas vezes (2 meses) para identificarem um PSU defeituoso, que na verdade disseram que não ia abaixo e não tinha problema nenhum. Quando ligo lá o computador está exatamente com o problema que tinha descrito. Azar o meu que a garantia não cobria o PSU. Outra situação. Um produto deixa de funcionar e vai para a garantia, 1 mês depois recebo mensagem a dizer que a reparação está completa. Vou para a loja perder meia hora na fila para me dizerem que afinal não conseguiram reparar e que vou ter de trocar por outro produto visto que não tinham stock daquele modelo para fazer a troca. Disse-me inclusive que não pode fazer um reembolso e dá-me uma nota de crédito para assinar. Felizmente o reembolso foi posteriormente resolvido por email sem qualquer problema. Os erros acontecem, no entanto são pequenas coisas como a falta de clareza e atenção que fizeram deixar de ser cliente
• Daniela.i

  5 / 5

  27/02/2021 à 10:39

  Fiz uma encomenda online e recebi um email a pedir desculpas de antemão de que poderia haver atrasos na entrega dos equipamentos. Para meu espanto a encomenda chegou no dia a seguir à compra. Foram super rápidos na expedição e chegou tudo direitinho. Recomendo :)
• Dora.o

  5 / 5

  23/02/2021 à 21:59

  Atendimento e aconselhamento excelente, considerando as contingências do momento. Local ideal para adquirir/reparar o seu portátil e acessórios!
• Vitor.e

  5 / 5

  04/02/2021 à 17:09

  Um dos meus locais mais utilizados para compra de material informático. Preços sempre muito competitivos. Recomendo.👍
• Gustavo.a

  5 / 5

  29/01/2021 à 13:06

  Só posso dar nota máxima, disponíveis, profissionais. Fiz uma encomenda ontem à tarde e hoje já recebi de manhã ( em Lisboa).
• Jaciane.a

  1 / 5

  15/01/2021 à 14:08

  Meu marido foi hoje no estabelecimento , e o atendimento e péssimo pois o funcionário estava com mal vontade de atender , não adianta ter produtos bons e ter funcionários dessa forma pois jamais indicarei a algum amigo pelo mau atendimento.
• Ricardo.i

  2 / 5

  11/01/2021 à 13:34

  O atendimento foi rápido. E vendedor era simpático. Comprei uma cadeira Alpha que a sua caixa me foi entregue coberta de pó.
• Rui.e

  1 / 5

  30/12/2020 à 15:24

  Fiz uma compra online onde dia que estava disponível o produto e depois de realizar o pagamento ligo para a loja e do depois do ano novo é que recebem o stock!!! É lamentável publicidade enganosa onde dizia que a encomenda era entregue em 2 dias úteis Número da encomenda FA340362213PT
• Pedro.a

  5 / 5

  23/12/2020 à 14:03

  Very professional staff (Traduzido pelo Google) Pessoal muito profissional
• Marco.o

  1 / 5

  04/12/2020 à 11:09

  Efetuei uma compra de um produto online que chegou danificado. Entrei em contacto com o suporte que se propôs para efectuar a recolhar do equipamento no dia 27/11/2020, hoje é dia 4/12/2020 e ainda não compareceu ninguém. Como me irei deslocar durante o mês de Dezembro terei que manter o produto danificado, neste periodo, por não terem cumprido o prazo a que se auto propuseram para recolha do produto. Estou extremamente desagradado com a situação e certamente não voltarei a comprar neste estabelecimento, nem fisicamente nem online.
• One.w

  1 / 5

  02/12/2020 à 22:50

  Efetuei uma compra via online através do site kuantoKusta no dia 22/11/2020, até à data nao efetuaram o envio nem se dignificam a responder através do suporte Teve de ser a plataforma ( KuantoKusta ) a mediar o caso e propor-me o reembolso Inadmissível, nao comprem pois arriscaram-se a pagar, ficar sem dinheiro e ficar sem os itens Novo atalho nunca mais
• Jorge.u

  1 / 5

  18/11/2020 à 11:14

  Fiz duas compras que no site dizia que eram por encomenda e ambas foram canceladas pelo vendedor. No segundo caso respondi a dizer que estava interessado em esperar que o produto chegasse mas cancelaram na mesma.
• Rodrigo.a

  5 / 5

  04/11/2020 à 20:52

  Descobri recentemente algumas loja por aqui pesquisa e compra online. Preços compatíveis com o mercado e com bom atendimento.
• Delmar.o

  4 / 5

  28/10/2020 à 12:33

  Adquiri online um Dell XPS 15 9500, o mesmo veio com defeito, um risco de pixels no ecrã. No dia seguinte fui devolver e entraram em contacto comigo a dizer que efetivamente o dano de fábrica foi comprovado mas que a versão de 32GB estava esgotada e se queria outra solução. Propus a versão de 16GB + 2 memórias de 32GB ao qual pagaria a pequena diferença. No dia seguinte entraram em contacto comigo a dizer que a versão 16GB também estava esgotada mas que iam fazer de tudo para conseguir, só que teria de aguardar até duas semanas. Sabendo eu que este equipamento tem uma procura elevada e a Dell fez uma enorme recolha de portáteis que já se encontravam no mercado por defeito de trackpad (versões anteriores a Junho), aceitei aguardar. 3 ou 4 dias depois contactaram-me para levantamento do equipamento, sei que não era o mesmo pois fiquei com o S/N do com defeito. Durante todo este processo foram 5 estrelas, não só no ato comercial como no pós-venda. Só não dou as 5 estrelas pois o seguro de danos/furtos de entrega ao domicilio cobre até 1000€, no meu caso o portátil fui superior a 2400€ e na eventualidade de acontecer algo, eu seria o lesado sem ter culpa alguma. Nesta situação de pandemia as entregas ao domicilio dispararam e acho que deveriam rever o contrato com a transportadora. Tirando este ponto que a meu ver tem um enorme peso, a Novo Atalho foi excelente.
• Carlos.e

  5 / 5

  22/10/2020 à 17:23

  5Estrelas
• André.o

  5 / 5

  22/10/2020 à 16:33

  Funcionários simpáticos e dispostos a ajudar
• Antonio.a

  5 / 5

  20/10/2020 à 07:10

  Sem duvida o melhor...pessoal simpático sempre pronto ajudar Bom material sempre a inovar bons preços bem localizado super rápidos nas entregas esclarecem as dúvidas aconselham o produto mais adequado para o cliente atendimento técnico excelente recomendado e irei ficar cliente
• Jorge.o

  5 / 5

  25/09/2020 à 13:20

  Loja top!!! Se procuram material de informática é um local a ter em conta sem qualquer dúvida.
• Duarte.i

  5 / 5

  15/09/2020 à 09:58

  Great service and they Will help you with any tech needs you might háve! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e eles irão ajudá-lo com qualquer necessidade tecnológica que você possa ter!
• Vítor.l

  5 / 5

  14/09/2020 à 20:13

  É uma das lojas de material informático da minha eleição. Os preços estão na média dos praticados por outras lojas, o atendimento é muito simpático e profissional. O plano de contingência do COVID-19 está bem elaborado.
• José.o

  4 / 5

  11/09/2020 à 08:21

  Bom atendimento, no entanto apenas estava um posto de atendimento a funcionar, quando poderiam estar dois, uma vez que são permitidas duas pessoas no interior da loja, evitando assim a longa fila e tempo de espera.
• André.i

  5 / 5

  09/09/2020 à 19:59

  Deixei lá o meu portátil para formatar, acrescentar RAM, trocar o disco SSD e instalar o OS. Servico super rápido, preço justo, tudo ótimo ! A loja merece mais reconhecimento. Antes de ir lá levei à loja onde comprei esse mesmo portátil (pcdiga) e só perdi tempo e me irritei. Nem um hard reset sabem fazer... Recomendo muito a Novo Atalho, voltarei lá com certeza.
• Adelina.o

  5 / 5

  22/08/2020 à 18:31

  Sempre que preciso , é a minha loja de eleicao. Atendimento e serviço top. Preços justos. Recomendo sempre.
• Rui.o

  4 / 5

  22/08/2020 à 15:21

  Bom atendimento, preços muito em conta, localização. Em Gaia no ramo são referência.
• Jorge.o

  5 / 5

  13/08/2020 à 17:09

  Friendly staff, quick and effective! (Traduzido pelo Google) Pessoal simpático, rápido e eficaz!
• Hugo.i

  5 / 5

  04/08/2020 à 12:49

  Continua a ser uma das lojas de referência no grande Porto. Bons preços e muita variedade de material high end.
• Eduardo.i

  3 / 5

  31/07/2020 à 17:13

  Encontra-se encerrada a parte comercial, não é possível comprar sequer uma pen. Só está aberta a Assistência Técnica/Serviço Pós-venda.
• Maksim.g

  2 / 5

  11/07/2020 à 13:51

  O bought a case for PC, after I received it it was broken inside of the box. I called for help from the novo atalho, manager told me, that I should talk with Ctt, and that’s my fault. After 1 month nobody did nothing. Never will buy anything there (Traduzido pelo Google) Comprei um case para PC, depois que recebi ele estava quebrado dentro da caixa. Liguei para ajuda do novo atalho, o gerente disse-me, que devia falar com os Ctt, e a culpa é minha. Depois de 1 mês ninguém fez nada. Nunca comprarei nada lá
• Filipe.

  1 / 5

  28/05/2020 à 19:07

  Há cerca de uma semana comprei um tablet neste estabelecimento. Após alguns dias detetei um problema de manchas no écran, e como estava ainda dentro dos 15 dias para trocar o produto em caso de anomalia, dirigi-me lá novamente para efetuar a respetiva troca. Não queriam trocar, inventando uma desculpa esfarrapada só para me ficarem com o dinheiro. Pedi o livro de reclamações e recusaram dar-mo também. Já fiz reclamação escrita a DECO e a ASAE. É uma vergonha o que estes indivíduos fazem com os clientes. Não têm a mínima consideração pelas pessoas. Um conselho que dou: não comprem lá nada, que se o produto tiver problema, eles não querem saber e ficam-vos com o dinheiro. Tristeza.
• Rafael.i

  5 / 5

  28/05/2020 à 16:45

  Comprei um portátil na segunda de manha, na quarta as 9h estavam a entregar. 5 estrelas, recomendo.
• João.e

  5 / 5

  16/05/2020 à 10:06

  Depois de ser-me recomendado por um amigo, fiz uma build gaming no valor de 1300€ que ficou pronta em 3 dias após a encomenda. Infelizmente tive um problema com a gráfica no primeiro dia (nada a ver com a loja, foi simplesmente azar) mas foi prontamente resolvido em menos de 2 horas. Agora em Maio, fiz encomenda de um teclado, e, apesar do serviço estar condicionado devido ao Covid-19, disponibilizaram a encomenda em 30 minutos. Resumindo, qualidade excelente, preços muito competitivos e staff extremamente competente. Parabéns pelo trabalho que desenvolvem.
• Ângelo.e

  5 / 5

  15/05/2020 à 18:09

  Resposta fantástica ao cliente mesmo antes de uma possível compra. Organização fantástica tanto pós encomenda como no atendimento pessoal.
• Pedro.e

  5 / 5

  28/04/2020 à 14:13

  Uma das melhores empresas de informática em Portugal. Excelente apoio ao cliente, bom produtos, bons preços... Recomendo.
• Raquel.o

  5 / 5

  09/03/2020 à 08:52

  Excelente atendimento, rapidez, eficiência, relação qualidade preço e atenção ao cliente.
• Pedro.u

  5 / 5

  12/02/2020 à 14:44

  Excelente serviço, com preços imbatíveis e, milagre, com stock próprio. Uma grande loja, não só no contexto português, mas internacional
• Rui.o

  5 / 5

  10/02/2020 à 15:38

  Kind and efficient, good advisers on pc builds (Traduzido pelo Google) Gentis e eficientes, bons conselheiros em construções de PC
• Francisco.a

  5 / 5

  15/01/2020 à 11:44

  Top👍✌️
• Ruben.a

  5 / 5

  28/12/2019 à 11:40

  A loja fica relativamente longe, pois tenho outras lojas de informática mais próximas, mas na verdade compro quase tudo o equipamento informático meu e da minha família na Novoatalho porque os preços são bons e a assistência após venda e muito boa.
• Paulo.a

  5 / 5

  27/12/2019 à 09:33

  Excelente atendimento, preços competitivos e rapidez na entrega dos produtos encomendados.
• Filipe.a

  5 / 5

  26/12/2019 à 09:51

  De todas as lojas da área foi a única loja (de várias que tentei contactar e realizar encomendas) que manteve a rapidez do serviço, a única que respondeu aos emails enviados, e principalmente que conseguiu realizar a entrega de encomendas mesmo em alturas de pressão (Natal e Black Friday). Parabéns a toda a equipa!
• Paulo.e

  5 / 5

  24/12/2019 à 11:31

  Top Notch Store. I strongly recommend it. Ultra fast deliveries and no problems whatsoever in the content. 5* (Traduzido pelo Google) Loja de primeira linha. Eu recomendo fortemente. Entregas ultra rápidas e sem problemas de conteúdo. 5*
• Ruben.o

  2 / 5

  15/12/2019 à 11:31

  Não gostei do serviço de reparação. Quando levei o portatil para arranjar demorou meses sem fim e ainda me deram o portatil a funcionar apenas com um carregador de 90W quando o original era de 120W... Agora passados 6 meses, o portátil continua com problemas na alimentação, foi para a loja novamente e voltou com a indicação que funcionava perfeitamente. Até chegar a minha casa .......... fds, por amor de deus. .mais valia terem aberto um café em vez de fazerem reparações
• Alberto.o

  5 / 5

  13/11/2019 à 07:25

  Muito bom atendimento preços muito competitivos e com um aconselhamento certivo. Encontra-se tudo que diga respeito a hardware, software, telemóveis, smart watches bem como fazem reparações. Parabéns.
• Pedro.a

  2 / 5

  17/10/2019 à 00:07

  já foi melhor por uns ventiladores perdeu o cliente tem um bom serviço de pós venda Mas decidi não ser cliente só unicamente da vossa loja Os preços também já foram melhores
• Daniel.

  5 / 5

  14/09/2019 à 09:33

  Loja de referência para peças de informática, ainda a pouco tempo comprei lá um PC e veio bem montado e com sistema operacional sem eu ter pedido.
• Dingy.

  5 / 5

  13/09/2019 à 21:16

  Tou vendo um Xbox one S por 197,90€ ce eu for na loja,consigo adquirir o produto pelo mesmo preço ou é só pela internet. Até quanto vai essa promoção?
• Margarida.o

  5 / 5

  13/09/2019 à 09:00

  Já conheço faz uns anos. Local onde encontram sempre o que necessitam na área de informática e outros. Muito eficientes e Profissionais. Bom atendimento. Recomendo!
• Panorama.6

  5 / 5

  11/09/2019 à 11:37

  Melhor casa de informática do Norte. Os melhores preços, as melhores marcas. Atendimento profissional, serviço irrepreensível. Serviços de aconselhamento e serviços técnicos bem como reparações profissionais, completam, o leque de opções desta casa. Recomendado
• Antonio..

  4 / 5

  03/09/2019 à 11:17

  Excelente atendimento, muita escolha e preços dentro da média.
• Vasco.o

  5 / 5

  30/08/2019 à 12:26

  Até a data e já são alguns anos, nunca tive nada a apontar de negativo, bons profissionais, super prestáveis. Preços dentro do que é o mercado acompanhados sempre por uma opinião expert. Continuem o bom trabalho...
• Pedro.i

  4 / 5

  18/08/2019 à 19:56

  Good service. (Traduzido pelo Google) Bom serviço.
• Jorge.i

  5 / 5

  10/08/2019 à 11:13

  Encomenda online de artigo por encomenda entregue em 2 dias! Bom atendimento.
• Helder.o

  5 / 5

  04/08/2019 à 12:07

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Raul.e

  5 / 5

  30/07/2019 à 17:42

  Loja excelente! Já comprei lá telemóveis e computadores, fui sempre atendido com máxima simpatia e excelência! Obrigado, Novo Atalho!
• Manuel.a

  5 / 5

  22/07/2019 à 13:04

  their post sale support is the best... (Traduzido pelo Google) o suporte pós-venda deles é o melhor...
• Ricardo.l

  3 / 5

  03/06/2019 à 23:02

  Infelizmente a loja perdeu muito comparado ao anterior atendimento que lá tive noutros tempos. Os preços continuam aceitáveis, Infelizmente o atendimento de facto está deplorável. 4 estrelas preço 2 estrelas atendimento
• refi.a

  5 / 5

  17/05/2019 à 15:04

  Fui pela primeira vez hoje à vossa loja comprar uma placa de rede, e tenho a dizer que foi dos melhores atendimentos que recebi numa loja de informática. Parabéns e continuem!
• Ruben.i

  5 / 5

  01/04/2019 à 00:35

  Serviço fantástico, preços ótimos, os empregados são muito prestáveis, fiquei cliente e vou voltar várias vezes.
• Marco.l

  5 / 5

  30/03/2019 à 13:27

  Good prices. You can find what you need. If you don't find it, you can go first to the website and buy and then pick it up at the store (Traduzido pelo Google) Bons preços. Você pode encontrar o que precisa. Caso não encontre, você pode ir primeiro ao site e comprar e depois retirar na loja
• José.o

  4 / 5

  23/03/2019 à 08:06

  Normal neste tipo de produtos com muito bom serviço. Escolha limitada. Preços normais. Aconselhável.
• Fausto.e

  5 / 5

  13/03/2019 à 11:09

  👍🏻 Bons preços em produtos de informática e telecomunicações. 👍🏻 Enorme variedade de marcas e produtos 👍🏻 Serviço simpático 👍🏻 Estacionamento fácil 👎 Longas filas de espera
• Paulo.u

  5 / 5

  12/03/2019 à 01:47

  Excelente loja. Funcionários que sabem do que falam, bons produtos e preços. O ideal é ir fora das horas de "ponta' porque por vezes o atendimento é lento devido à afluência de clientes.
• Ricardo.i

  5 / 5

  05/03/2019 à 14:26

  Atendimento excelente e profissional. Sou cliente a vários anos e nunca tive razão de queixa. Recomendo
• Nuno.o

  4 / 5

  01/03/2019 à 18:30

  Great prices and products (Traduzido pelo Google) Ótimos preços e produtos
• Agostinho.e

  5 / 5

  20/02/2019 à 09:18

  Ok (Traduzido pelo Google) OK
• Pedro.r

  5 / 5

  18/02/2019 à 16:07

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Pedro.o

  4 / 5

  14/02/2019 à 08:40

  Empresa super profissional e atendimento excelente. Recomendo vivamente. Já montei lá 5 Torres para a empresa onde trabalho e é lá que continuarei a ir no futuro.
• Paulo.a

  1 / 5

  28/12/2018 à 15:26

  Encomenda reservada por telemóvel, quando me vou a dirigir para a loja dizem que uma encomenda online deu entrada antes da minha e que venderam a minha reserva... Nunca mais....
• Pedro.e

  5 / 5

  14/12/2018 à 11:29

  Boa relação preço/qualidade! Boa variedade de produtos... Encontro sempre coisas que não arranjo noutras lojas. Gente simpática e atenciosos. Bons profissionais!
• Bob.a

  5 / 5

  06/12/2018 à 17:06

  O modus operandis desta empresa é do melhor que se encontra no mercado...simples,eficaz,óptimos produtos e respectivos preços. Continuem a actuar dessa forma.
• Anjo.l

  5 / 5

  27/11/2018 à 12:41

  Competência e bons preços. Efetuei várias compras online em 2018 e os prazos são rigorosamente cumpridos
• Joao.o

  1 / 5

  07/11/2018 à 16:03

  Acolhimento bom e educado. Mas assistência técnica muito má. Não resolveram o que pretendia e ainda tentaram inventar um problema inexistente que poderia ter resultado em gastos avultados. Nunca mais lá vou nem aconselho ninguém a lá ir, assim como não percebo porque tenho de atribuir uma estrela ao comentário, uma vez que nem isso merecem
• Cid.o

  5 / 5

  06/11/2018 à 13:59

  Recebi meu ASUS Zenfone 5, em Lisboa, no dia seguinte ao da compra online. Obrigado pelo profissionalismo e pronto atendimento. Loja confiável que, previamente, tb me deu suporte à compra via telefone, transmitindo confiança e credibilidade.
• Filipe.a

  4 / 5

  07/10/2018 à 09:51

  bom e realmente depois de hoje de manha fiquei esclarecido exactamente como explicaram na resposta. bom precipitei-me por ser domingo e realmente ser algo estranho. sim sra foi um atendimento impecável. ate vou subir umas estrelinhas então. o que aconteceu: (comprei um rato. o rato vem com um numero de serie na caixa e na factura, e vem com outro no rato. algo extraordinário.)
• Fernando.

  4 / 5

  17/08/2018 à 10:34

  Já sou cliente à muito tempo e recomendo vivamente a todos os que queiram comprar material electrónico e não só
• T2.u

  1 / 5

  26/07/2018 à 20:19

  Atendimento horrível. Quando mostrei um preço mais baixo de uma placa gráfica noutra loja similar, só faltou empurrarem-me da porta para fora.... -1 cliente! Continuem que estão no bom caminho!
• José.a

  5 / 5

  24/07/2018 à 14:56

  A loja está bem localizada e é fácil estacionar junto a ela sem pagar. Além disso, o pessoal é muito simpático.
• El.o

  1 / 5

  20/07/2018 à 22:57

  Entrei para pedir um orçamento para um computador específico para edição de video/imagem. O empregado que estava a atender um cliente, fez de conta que eu era transparente e começou a atender clientes que chegaram depois de mim.
• Ana.s

  1 / 5

  06/07/2018 à 07:53

  Mudei totalmente de opinião! Ou é da altura do ano em que estamos mas o atendimento no seu geral esta cada vez mais pobre. Espero que mudem a atitude...
• Daniela.o

  5 / 5

  05/07/2018 à 07:07

  Gosto bastante da loja, estão atualizados com as novidades, o pessoal é simpático e conseguem responder ás nossas necessidades no campo da informática e eletrónica.
• Altas.e

  5 / 5

  31/05/2018 à 21:29

  Uma loja de referência na especialidade. Bom atendimento e profissionalismo. Bom aconselhamento e serviço rápido. Muita variedade de produtos e marcas. Perto do GaiaShopping. Se precisam de produtos infirmaticos a excelente preço de mercado e um bom atendimento não procurem mais.
• Antonio.n

  5 / 5

  28/05/2018 à 07:13

  Melhor relação preço qualidade de loja aberta em artigos de informática com um excelente atendimento. Parabéns
• Paulo.a

  5 / 5

  01/05/2018 à 19:55

  Fui atendido por um colaborador com conhecimento muito bom dos artigos que comprei. Não se limitou a "debitar" folhas de características. Agradável diferença, quando comparado com os vendedores das grandes superfícies.
• Miguel.u

  4 / 5

  18/04/2018 à 09:48

  Bons preços mas o material nem sempre vem direito ou em boas condições. Ate hoje devolveram sempre o dinheiro ou fizeram troca.
• Filipe.a

  5 / 5

  24/03/2018 à 08:50

  Bom atendimento e bons preços. A loja está com excelente aspeto
• Cláudio.a

  2 / 5

  26/02/2018 à 16:29

  Muito desiludido com o serviço pós venda, não voltarei a usar este espaço comercial.
• Manuel.d

  2 / 5

  31/01/2018 à 07:50

  Atendimento péssimo na loja. Há horas do dia em que se espera uma boa meia hora ao frio e à chuva para se ser atendido. Evitar a todo o custo deslocações à loja. É ficar pelo online. Nem numa repartição pública. 🤬🤮
• Bruh.6

  5 / 5

  24/01/2018 à 11:02

  Um dos melhores sítios no Porto para comprar artigos de tecnologia, bons preços, bom atendimento, uma grande variedade de produtos, não tenho reclamações a fazer
• kingolas.

  5 / 5

  03/01/2018 à 17:35

  Serviço pós venda ótimo e efeciente. Substituíram-me uns Headsets gaming com uma rapidez incrível, ainda por cima vivo em Lisboa. Fantástico. Continuem assim :)
• ec.c

  5 / 5

  18/12/2017 à 08:47

  Excelente, prestável, para todas as bolsas, relação preço superior à fnac, mais honestos, não ficam com o dinheiro dos clientes (cartões que expiram o prazo)
• André.i

  5 / 5

  06/12/2017 à 10:34

  Bom atendimento e uma grande variedade de produtos a bons preços.
• Pedro.a

  4 / 5

  29/11/2017 à 12:52

  Local com boa iluminação e com muito material interessante exposto. Bom aspecto em termos de interior de loja. Bons preços...
• Tiago.a

  4 / 5

  31/10/2017 à 08:35

  Uma loja impecável, leal sempre nos preços, nc entendi como é possível tanta gente lá ligada a tecnologia e o site é inútil para quem o visualiza pelo telemóvel.
• Mário.e

  5 / 5

  26/10/2017 à 07:52

  Diversos produtos e pessoal especializado
• Marco.s

  1 / 5

  22/10/2017 à 18:49

  Deveriam mudar de empregados. Esta loja tem fama de se "esquivarem" no suporte e fama de antipatia por todos os membros que lidam com o público. Só lá vou porque é perto e só quando é algo barato. De resto, não recomendo nada.
• Ricardo.i

  2 / 5

  29/08/2017 à 08:29

  Atendimento muito demorado. Quem faz encomendas On-line, já escolheu e sabe o que quer, tem que ficar à espera dos indecisos e dos que precisam de ajuda pois não há um balcão apenas para entrega de encomendas. O processo é moroso e aborrecido uma vez que os clientes têm que ficar no exterior da loja à espera. Sugiro a criação de um balcão exclusivo para entregas para não castigar os clientes On-line que devem estar a aumentar cada vez mais.
• André.a

  5 / 5

  23/08/2017 à 08:13

  Top!! (Traduzido pelo Google) Principal!!
• Bruno.e

  3 / 5

  07/08/2017 à 08:03

  Prestação bom serviço mas os preços praticados lá ja não se usam conseguem noutros locais o mesmo rigor a preços mais em conta
• Marco.e

  5 / 5

  05/08/2017 à 13:33

  Comprei um volante da thrustmasters que se avariou passado alguns meses, a novoatalho tratou da troca do mesmo com a garantia, tive o azar do volante trocar vir com um defeito, o qual a loja comprometeu-se a agendar recolha e troca imediata. Assistência pós-compra 5 estrelas.
• Miguel.e

  4 / 5

  22/07/2017 à 13:45

  Equipamento de qualidade sempre disponível. O pessoal devia trabalhar a interacção com o cliente pois nem sempre primam pela simpatia.
• PBLUE.N

  5 / 5

  14/07/2017 à 16:06

  Grandes conhecedores do que vendem e loja das mais bem conseguidas ,tem que melhorar o site mas fora isso 10 estrelas
• Baldaia..

  5 / 5

  12/07/2017 à 20:04

  top (Traduzido pelo Google) principal
• armando.i

  5 / 5

  11/07/2017 à 14:41

  Cliente à vários anos, bom suporte comercial e sempre respondem às diversas questões.
• Lino.e

  4 / 5

  28/06/2017 à 19:59

  Computer, tecnology, telecom. reasonable prices (Traduzido pelo Google) Informática, tecnologia, telecomunicações. Preços razoáveis
• Paulo.i

  5 / 5

  15/06/2017 à 14:38

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Álvaro.a

  5 / 5

  27/04/2017 à 10:12

  Os melhores preços. Excelente loja para compra de hardware e periféricos. Recomendo.
• Peter.a

  5 / 5

  28/02/2017 à 07:05

  The best computer shop I've found,anywhere. Very knowledgeable and helpful staff. There is usually a wait to be served. (Traduzido pelo Google) A melhor loja de informática que encontrei, em qualquer lugar. Equipe muito experiente e prestativa. Geralmente há uma espera para ser atendido.
• Paulo.a

  5 / 5

  07/01/2017 à 16:09

  Quase sempre com as últimas novidades em gadgets, informática e afins. Atendimento personalizado, bons preços na maioria dos produtos e em determinadas datas, com algumas promoções.
• João.i

  5 / 5

  27/12/2016 à 20:32

  Boa localização. Preços sem concorrência. Um dos melhores estabelecimentos para compra de componentes e acessórios de computador.
• Danilo.a

  5 / 5

  26/12/2016 à 21:00

  Adorei a loja, os produtos e o preço! A melhor opção para PCs e periféricos de ótima qualidade que encontrei na região norte.
• Ricardo.e

  3 / 5

  21/11/2016 à 07:44

  A fair place to buy electronics's (Traduzido pelo Google) Um lugar justo para comprar eletrônicos
• Ricardo.e

  5 / 5

  20/11/2016 à 19:14

  The best computer shop in the north for sure. Good prices and service. (Traduzido pelo Google) A melhor loja de informática do norte com certeza. Bons preços e serviço.
• Jose.e

  4 / 5

  04/11/2016 à 01:25

  Always good hardware solutions (Traduzido pelo Google) Sempre boas soluções de hardware
• Claudio.

  5 / 5

  03/10/2016 à 12:05

  É uma excelente loja com uma grande variedade de produtos. Já tive oportunidade de fazer várias compras e sempre chegaram a casa em boas condições. Mesmo quando houveram alguns problemas de stock, estiveram sempre prontos a ajudar e deram me várias opções. Recentemente, um dos produtos teve uma avaria e em cerca de uma semana após receberem o produto com a avaria enviaram me um novo. Geralmente respondem bastante rápido aos emails enviados. Recomendo!
• João.o

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  27/08/2016 à 09:02

  They're top on consumer electronics, specialized in computers. They usually have best products with the best price around. It's my go-to shop for a few years now. (Traduzido pelo Google) Eles são líderes em eletrônicos de consumo, especializados em computadores. Eles geralmente têm os melhores produtos com o melhor preço do mercado. É minha loja preferida há alguns anos.
• Artur.i

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  20/07/2016 à 12:59

  Plenty of new tech for all electronics (Traduzido pelo Google) Muitas novas tecnologias para todos os eletrônicos
• João.a

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  07/06/2016 à 07:38

  Great parking lot, great access either from Freixo or Arrábida via A1 or IC23. Cheap enough and with generally ok stock, Novo Atalho has got to be taken into account when buying PC Parts. (Traduzido pelo Google) Óptimo estacionamento, óptimos acessos quer do Freixo quer da Arrábida via A1 ou IC23. Bastante barato e com estoque geralmente ok, o Novo Atalho tem que ser levado em consideração na hora de comprar PC Parts.
• Diogo.r

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  06/04/2016 à 08:03

  Awesome place to buy computer related parts at at a low price (Traduzido pelo Google) Lugar incrível para comprar peças relacionadas a computadores por um preço baixo
• Eduardo.o

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  28/12/2015 à 00:10

  Loja com produtos de qualidade, muito diversificada e com os melhores preços do mercado. Já compro desde os meus 18 anos, ainda na pequenina loja em Coimbrões. Para mim a melhor e mais completa loja de informática da região Norte.
• Joaquim.a

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  22/11/2015 à 02:44

  Quando funciona bem é um bom serviço, mas quando existe algum problema a meu ver peca em muito.. Já comprei um tablet que vinha com problemas de ecrã que tinha sempre manchas. No dia a seguir à compra fui lá e disseram que teria que ir para RMA.. Eu fiquei fulo.. Foram mal educados comigo, ignoram as normas do fabricante do tablet ao limparem o ecrã com Ájax (e mentiram ao dizer que não o fizeram), decididamente não queriam me dar outro tablet ou o dinheiro que tinha direito já que para clmpras online há um período em que são obrigados a trocar caso o artigo venha com defeito. No entanto passados uns anos já voltei a lá comprar.. Os precos sao razoáveis e é perto Como disse quando não há problemas tudo bom.. Quando há é que...
• Luís.o

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  13/11/2015 à 23:26

  Old and great it store! (Traduzido pelo Google) Loja antiga e ótima!
• Vitor.i

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  18/10/2015 à 12:21

  Fraco...comprei uns anos um pc de topo ,e vinha com problemas na gráfica,nunca conseguiram resolver ou não quiseram saber.Sem contar que a montagem foi péssima a nível de cabos,tudo á mostra e desarrumado.Atendimento também muito fraco.Nunca mais lhes dou a ganhar .
• Eduardo.e

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  11/04/2015 à 10:55

  Top experience (Traduzido pelo Google) Experiência superior