AudiçãoActiva - VILA NOVA DE GAIA

Tags: Loja de aparelhos auditivos,

• Clarice.o

  5 / 5

  23/02/2024 à 11:32

  Estou muito satisfeita com todo o atendimento prestado obrigado a todos
• André.a

  5 / 5

  15/02/2024 à 12:29

  Rececionista Sara Super atenciosa e simpática. Trabalho profissional e cuidado. Adorei !
• Manuel.l

  5 / 5

  14/02/2024 à 16:52

  Recomendos para todas as pessoas que percem mal.
• José.o

  4 / 5

  31/01/2024 à 13:53

  Hora marcada com muita antecedência e confirmada pela AA por SMS por 4 vezes não foi cumprida, com diferença de mais de uma hora. A corrigir. Atendimento e serviço perfeito e profissional. Localização da loja infeliz e sem hipótese de estacionamento.
• Fernanda.o

  1 / 5

  10/12/2023 à 18:27

  3 horas à espera para ser atendida, dizem que agora tenho que comprar outro aparelho, tenho este à 2 anos e meio e um só trabalha 6 horas para mandar arranjar tenho que pagar 300€. Quando disse que não podia mudar para outro aparelho que custa 4400€ que ainda estava a pagar este que tenho que custou 3800€ . Pegou no telemóvel e disse a sra não pode comprar o novo, isto é tudo comércio
• Ricardo.n

  5 / 5

  09/11/2023 à 16:12

  Muito agradável e fiquei muito feliz com a avaliação e o teste do aparelho em um dos meus ouvidos já q o outro tenho perda irreversível. Mais como falei no dia,q iria voltar ao Brazil e q futuramente talvez o ano q vem irei para morar em portugal.
• Carlos.i

  1 / 5

  06/10/2023 à 11:13

  Com marcação, só na 4ª deslocação é que fui atendido. Uma vez que o DR. não estava o mínimo que podem fazer é avisar para não faltarmos ao trabalho para nada e no nosso caso até encurtamos as férias de 3 dias e quando chegamos o Dr. estava ausente....
• Pierre.i

  1 / 5

  04/10/2023 à 10:43

  Tudo lindo até eu dizer que faria uma pesquisa de preço para analisar o custo beneficio do equipamento o atendente que já estava ajustando o equipamento, derrepente retirou os equipamentos e o que era um sorriso largo , disse: Não trabalhamos assim, quer dizer, sou obrigado a pagar 4400€ sem poder experimentar outras opções. Lamentável o atendimento, se fosse realmente o melhor eu experimentaria 2 ou 3 e voltaria para comprar.
• Silvana.a

  5 / 5

  13/09/2023 à 08:09

  Foi uma experiência muito boa. O tratamento da equipe é imbatível e o médico é muito experiente e gentil.
• António.i

  5 / 5

  20/07/2023 à 21:14

  Bom médico boas explicações
• JoaninhaVSF.F

  5 / 5

  17/07/2023 à 20:28

  Adquiri o aparelho a 1 mês. Até ao momento não tenho queixas, está a funcionar bem. Só preciso que me ajudem na redução do preço. Agradeço vossa compreensão.
• Luis.e

  3 / 5

  10/07/2023 à 15:18

  Porquê, ate o som dos aparelhos estavam no máximo ! Tudo para crer que estamos mesmo surdos !! E que tão caro são , um dia acontece como os óculos acessíveis vos garanto um aparelho desses nem 300€ vos fica Deixem de nos tomarem por ……..
• Aguiar.a

  1 / 5

  07/05/2023 à 17:23

  Péssimo serviço prestado à minha mãe, pessoa alegre e cheia de vida. Falta de apoio técnico depois da compra de aparelho por milhares de euros. Aparelho avaria constantemente. Falham constante no serviço de apoio e manutenção. Marcam visitas e desmarcam ou não aparecem. Neste momento recolheram o aparelho para concerto, com menos de 2 anos, já cerca de um mês que não entregam. Iremos para contencioso, porque estão a alterar o comportamento da minha mãe porque pagou com as suas economias um aparelho carissimo falham sistematicamente. Se pudesse dar 0 estrela, era o que mereciam.
• Manuel.e

  5 / 5

  24/01/2023 à 23:56

  Parabéns! Bom atendimento. Os preços estão longe de ser acessíveis, o que é...
• Natércia.o

  4 / 5

  09/01/2023 à 09:03

  Detestei como fui tratada pelo departamento financeiro completamente dispar do atendimento excelente da rececionista e Técnico de Audiologia
• everaldo.o

  5 / 5

  07/12/2022 à 20:32

  Excelente profissional super Educada,prestativa. Atendeu todos os requisitos, Resolveu todos os problemas. Muito obrigado!
• Margarida.g

  1 / 5

  15/10/2022 à 05:36

  A minha experiência na vossa loja da Audição Ativa de Gaia foi péssima. Deixei o registo no livro de reclamações. Desaconselho a marca Audição Activa.
• Luis.a

  5 / 5

  11/10/2022 à 16:39

  Gostei muito
• Marília.o

  5 / 5

  03/08/2022 à 18:10

  Fui bem atendida com muito profissionalismo e simpatia.
• Maria.m

  5 / 5

  10/06/2022 à 21:32

  Excelentes profissionais, super simpática a menina que me atendeu na recepção
• João.e

  5 / 5

  10/06/2022 à 00:41

  Excelente receção e fiquei muito satisfeito com o aparelho!
• Pedro.i

  5 / 5

  09/06/2022 à 09:17

  Loja com excelente localização e condições. O que mais surpreende é a qualidade dos profissionais em que nela trabalham, atendimento e simpatia fora de série.
• Diogo.o

  5 / 5

  04/01/2022 à 15:32

  Gostei muito do atendimento que foi realizado com a dr foi muito especial junto envio os meus melhores cumprimentos que tenha um ótimo ano novo
• Fernando.a

  1 / 5

  05/12/2021 à 11:59

  Desloquei-me à vossa loja de V.N.Gaia, na Av. da República, para afinar o meu aparelho. Porque a demora foi de aproximadamente uma hora sem sem atendido, e porque a paciência para esperar tem limites, desisiti. A funcionária foi devidamente avisada e fiquei esperando que me marcassem nova visita mas com a certeza de cumprimento de horários. Até hoje, 5 de Dezembro de 2021, NADA. Se acham que vender aparelhos caríssimos, que se estão a pagar com imenso sacrifício e não podem ser utilizados, é boa publicidade para a vossa empresa, então continuem. Só tenho pena que esta lição me tivesse ficado tão cara.
• Manuel.a

  1 / 5

  05/11/2021 à 15:33

  Mau atendimento. 1h espera...nao recomendo
• Armenio.l

  5 / 5

  11/10/2021 à 19:01

  Olá boa tarde Experiência espectacular, tecnicamente excelente, especialista muito competente e extremamente simpática. Gostei muito. Brevemente decidirei o que fazer em relação à aquisição do aparelho. Obrigado
• Delmira.e

  5 / 5

  16/08/2021 à 15:07

  Ótimo atendimento, simpatia e interesse. Super indico.
• Ribeiro.i

  5 / 5

  04/08/2021 à 19:52

  Atendimento impecável. Tecnicamente super competente, interessado, atencioso e simpático. Recomendo.
• fernando.i

  5 / 5

  03/08/2021 à 18:56

  Fiquei bastante satisfeito da maneira como fui atendido, funcionários bastante amáveis e atenciosos resolveram o meu problema ali na hora, por vezes não sabemos o que necessitamos por isso podiam marcar uma consulta de vez enquanto.para avaliação
• Adriano.e

  1 / 5

  29/07/2021 à 12:45

  Muito desiludido Fui a vossa loja em Gaia fazer um exame para ver qual o aparelho auditivo que tenho de usar e pedir um orçamento. Depois de fazer o exame me disseram que passado 2-3 dias estaria disponível o orçamento, para meu espanto estou a 3 semanas a espera. A menina da recepção já nem sabe que desculpa dar é de lamentar que se demore tanto tempo para fazer um orçamento.
• Jose.a

  5 / 5

  27/05/2021 à 12:09

  Pela segunda vez estive presente na Audição Activa para consulta auditiva, muito bom no atendimento é excelente na consulta.
• Maria.l

  3 / 5

  14/04/2021 à 14:23

  Não comento
• Cândida.e

  5 / 5

  26/03/2021 à 18:01

  Muito bem impreoionado com o bom atendimento.,melhor é impossìvel!...
• Artur.o

  1 / 5

  27/02/2021 à 06:59

  Motivo! não satisfeito! Fui aldravado por um vendedor que me vendeu os aparelhos à um ano e não me dou bém com os próprios,e na loja de Gaia creiam era mais dinheiro para outros aparelhos,não acho bem, eu já vos dei 5 mil e quinhentos euros e não estou satisfeito: com os meus sinceros comprimentos:
• Jorge.s

  5 / 5

  10/12/2020 à 12:06

  Pessoas super interessadas e atenciosas. Foi uma agradável surpresa Adorei
• José.u

  5 / 5

  29/10/2020 à 18:12

  Local fixe na avenida da República junto à estação do metro e corte inglês com pessoas bem formado eu gostei e quem lá for irá gostar consertesa.
• Arnaldo.a

  3 / 5

  22/07/2020 à 17:26

  Gostei muito.pela maneira como fui atendido, mas o preço do melhor aparelho, como toda a assistência, quando precisar , pilhas gratuitas etc,não me interessa, embora me dêem condições para pagar mensalmente em virtude de outras empresas me fazerem as mesmas condições, ser mais barato e não ter nada que pagar 200 euros à financeira para abrir i processo. Respeitosos cumprimentos Arnaldo Nascimento
• Maria.n

  5 / 5

  15/07/2020 à 16:39

  Horrível! Meu marido foi extorquido pela 2ª vez em busca de uma solução auditiva. 5 estrelas? Não valem nenhuma...
• Paulo.o

  5 / 5

  17/06/2020 à 09:02

  Bom atendimento!
• Angel.e

  5 / 5

  16/06/2020 à 08:09

  Muito tempo á espera na sala de estar,instalações comodas,só a necessidade de deixar o cliente á espera uma hora depois da hora marcada, já por si é mau, é somelhorar essa situação!
• Sandra.u

  3 / 5

  10/01/2020 à 11:43

  Não cumpriram com a data de entrega dos aparelhos auditivos, mas todo o serviço prestado foi muito positivo.
• jose.n

  5 / 5

  04/09/2019 à 16:03

  Visitei a nova Loja em Gaia e, gostei do modo simpático, como fui recebido. Comecei os meus contactos há alguns anos numa das Lojas do Porto onde, o atendimento foi sempre impecável. Parabéns Audição Activa e também aos seus Colaboradores.
• Marta.l

  1 / 5

  27/08/2019 à 17:00

  Muito simpáticos, mas diagnóstico errado