Vivum - Especializados em Animais Exóticos

Tags: Loja de animais, Loja de répteis,

• Nuno.i

  5 / 5

  12/12/2023 à 06:52

  Loja com muita diversidade, grande e ampla.
• Dark.b

  5 / 5

  22/08/2023 à 18:27

  Melhor loja do país 5 estrelas.
• Davi.i

  5 / 5

  11/08/2023 à 20:10

  Lindo e maravilhoso
• Gabriel.o

  4 / 5

  10/08/2023 à 15:27

  Uma loja com varios animais e etc, pena que devia ser aberta ao público.
• Ricardo.o

  5 / 5

  27/04/2023 à 09:25

  Recomendo vivamente!!! Fiz a encomenda (super difícil de encontrar) e chegou me no próximo dia de manhã. Muito obrigado Vivum e continuação de sucesso!
• Guida.

  1 / 5

  19/04/2023 à 17:56

  Primeira vez que faço uma compra - 25gr de larvas de hermetia illucens. Recebo a encomenda e as larvas estão mortas. Reclamo e dizem-me que devia ter selecionado um método de envio com Entrega Viva Garantida. Por que carga de água ia querer 25 míseras gramas de larvas mortas? Dava para alimentar uma galinha, se tanto. É uma tecnicalidade que só serve para prejudicar o cliente. Mais, o produto em questão encontra-se no site, na secção "Alimento VIVO" (Início / Alimento VIVO / Larvas / Calcium Worms). Moral da história, fiquei a arder em €7,90. Ainda bem que comprei a quantidade mais pequena. Lamentável.
• Patrícia.o

  5 / 5

  18/03/2023 à 09:31

  Amazing specialized reptile shop. Good catalog, great prices, and the best of all: friendly and very knowledgeable staff, always willing to help, clarify doubts and give advice. I absolutely recommend a visit (by appointment) or online shopping. -- Loja especializada em répteis incrível. Bom catálogo, bons preços, e o melhor de tudo: colaboradores simpáticos e verdadeiros especialistas, sempre disponíveis para ajudar, esclarecer dúvidas e aconselhar. Definitivamente recomendo uma visita (por marcação) ou encomendas online.
• Gonçalo.i

  1 / 5

  22/02/2023 à 12:36

  Simpatia 0 Nunca mais!
• Pedro.a

  5 / 5

  02/02/2023 à 11:31

  Bom dia a todos já trabalho com a vivum há mais de 4 anos nunca tive razões de queixa antes pelo contrário a minha ultima experiencia foi com alimento congelado veio de um dia para o outro e sempre que preciso é só falar com o Tiago que ele resolve tudo parabens!!!!!!!!!!!
• Laura.o

  5 / 5

  15/12/2022 à 18:56

  Bom serviço, rápido e eficaz. Fiz uma encomenda online que chegou logo nos dias seguintes e correspondeu exatamente ao que era esperado. Recomendo e mal posso esperar para visitar a loja física!
• Ana.o

  5 / 5

  15/12/2022 à 16:27

  Fui muito bem recebida. Animais bem tratados e colaboradores disponíveis e simpáticos. Recomendo!
• Tiago.i

  1 / 5

  15/12/2022 à 13:54

  Pessoas desonestas, enganam os clientes, de mim nunca mais vão ver um tostão! Faço uma compra no dia 28/11/22 de alimento vivo e duas lâmpadas. Recebo um email a dizer que não tem um produto em stock e que o envio pode demorar até 10 dias. Como é obvio tive de comprar alimento noutra loja! Esperei até dia 14/12/22, (17 dias!) contactei via chat do site (sempre offline) whatsapp, instagram, email, nem uma palavra! Como nem se dignaram a dizer-me nada, decidi cancelar a encomenda. Assim que disse que queria cancelar enviam mail a dizer que apesar de ainda não terem todo o stock iam enviar a encomenda. De 100 dúbias que comprei apenas chegaram 84! De uma caixa de grilos médios, enviaram grilos minúsculos, e mais de metade mortos! E de duas lâmpadas apenas enviaram uma, dizendo que me dariam uma nota de crédito no valor da que estava em falta! Estas pessoas são autenticos ladrões! Claro que agora vão escrever aqui um grande testamento a dizer que tudo isto é mentira! Compras a esta gente NUNCA MAIS!
• Manuel.r

  5 / 5

  29/11/2022 à 12:29

  Uma loja espetacular com profissionais muito dedicados! As encomendas chegam rapidíssimo, o apoio ao cliente é soberbo e a qualidade dos produtos é apenas a melhor. Recomendo!!
• Olavo.e

  5 / 5

  10/11/2022 à 23:54

  Óptimo serviço pós venda, muita variedade de equipamentos e animais
• natacha.i

  5 / 5

  24/10/2022 à 12:18

  Excelente atendimento
• Guilherme.

  5 / 5

  01/09/2022 à 22:45

  Atendimento 5 estrelas, produtos de qualidade e preço justo.
• Seems.3

  5 / 5

  09/08/2022 à 15:15

  Pessoas simpáticas e material de confiança!
• Miguel.

  1 / 5

  12/07/2022 à 07:06

  A honestidade é 0! Sempre tive a loja em consideração mas já vi que gostam de enganar as pessoas! De mim não apanham nem mais um cêntimo! Sempre que encomendo alimento vivo sem a garantia vem sempre tudo morto! O que já não acontece se mandar com garantia! Uma pessoa espera uma semana para no fim gastar dinheiro para nada! Podem usar a desculpa de estar muito calor para o transporte mas não me digam que numa noite de transporte todas as larvas viram inseto! E nem vale a pena virem comentar para me chatear porque para vocês a culpa também é sempre do cliente. Parabéns pelo profissionalismo! Arrependido estou eu de já vos ter comprado animais. Mas nunca mais. Por meia dúzia de euros sujam o nome.
• Alexandre.o

  5 / 5

  06/06/2022 à 16:28

  Grande empresa, excelentes profissionais!
• hugo.r

  3 / 5

  22/04/2022 à 12:00

  São porreiros para venda
• Trudy.u

  5 / 5

  22/04/2022 à 09:09

  Além de simpatia, o atendimento é muito profissional com muito conhecimento dos animais/produtos.
• Amanda.r

  5 / 5

  11/04/2022 à 11:15

  Atendimento ao cliente excelente, produtos de boa qualidade
• Gonçalo.a

  5 / 5

  01/03/2022 à 22:20

  Atendimento foi óptimo e o rapaz ainda me ajudou a montar o terrário no próprio espaço. 5* nada a apontar
• Rui.o

  4 / 5

  29/01/2022 à 21:50

  Excelente devem ir visitar.
• Liliana.a

  5 / 5

  04/01/2022 à 22:09

  O Staff é espetacular. Fui lá hoje à procura de insetos vivos para uma trabalho de faculdade. Fui super bem recebida, fora super atenciosos e simpáticos. Mais uma vez muito obrigada por toda a ajuda, se eu gostasse de animais exóticos tinham uma cliente para sempre, mas, na verdade, eu gosto mesmo é de gatos... ;)
• Rafa.o

  5 / 5

  21/12/2021 à 15:34

  Apoio ao cliente excelente, retiram qualquer duvida que possa ter!
• Filipa.e

  5 / 5

  14/11/2021 à 19:48

  Animais em excelentes condições e entrega dentro do tempo previsto.
• Beatriz.o

  5 / 5

  19/10/2021 à 21:31

  Pessoal atencioso, super simpático e produto de qualidade.
• Ines.o

  5 / 5

  29/03/2021 à 16:43

  Não podia pedir melhor! Excelente serviço 😁
• Catarina.o

  5 / 5

  29/03/2021 à 16:21

  Serviço incrível! Super prestáveis e simpáticos!
• Jose.o

  5 / 5

  29/03/2021 à 16:05

  Obrigado pela forma prestável como fui aconselhado, não é sempre que se consegue uma opinião válida GRATUITA! Pela minha parte garantiram um cliente.
• André.o

  5 / 5

  29/03/2021 à 15:52

  Serviço de alta qualidade. Recomendo vivamente.
• Daniela.o

  5 / 5

  29/03/2021 à 10:41

  Excelente serviço. Simpatia máxima. Preço qualidade justo e adequado. Entrega rápida e em boas condições. Recomendo!
• M.

  1 / 5

  27/03/2021 à 00:05

  Adquirimos uma embalagem com supostamente 100 Colêmbolos, pelo que só teria cerca de 20. Pediram-me para enviar fotos por email para abrir o processo!!!. Depois de enviar as fotos, ainda continuo à espera de uma resposta. Não recomendo.
• Armando.o

  5 / 5

  14/02/2021 à 20:36

  Top...o melhor serviço para répteis, alimentação e acessórios
• Antonio.o

  5 / 5

  18/10/2020 à 09:28

  Simpatia e disponibilidade
• Rute.e

  5 / 5

  30/09/2020 à 21:49

  Fiz a minha primeira encomenda dia 28. Foi expedido no dia 29 e recebi dia 30. A caixa chegou em optimas condições e o embalamento merece 5*. Os animais chegaram vivos e os restantes produtos muito bem acondicionados. Sem duvida que valeu a pena e com toda a certeza que vou voltar a encomendar
• Susana.o

  5 / 5

  14/07/2020 à 10:35

  Simpatia. Disponibilidade para esclarecer dúvidas.
• Renato.a

  5 / 5

  25/04/2020 à 15:35

  Recomendo, bom serviço e bastante recetivo
• Diogo.o

  5 / 5

  22/12/2019 à 21:38

  Muito satisfeito com o alimento vivo que encomendei por duas vezes 👌