Zara Home
- 4
- Loja de decoração e bricolage
- Lisboa
Sobre : Loja de decoração e bricolage Zara Home em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
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Opinião dos consumidores : (116)
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Fernanda.i
5 / 506/03/2024 à 18:59Excelente atendimento da vendedora Lara. Se dispôs 100% no auxílio de materiais, para o projeto que estou executando.
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Eva.e
1 / 508/02/2024 à 17:01pior atendimento ao cliente de todos os tempos. pessoalmente e por telefone. na loja você tem que esperar séculos para ser atendido. também tentei por dias entrar em contato com alguém, mas o telefone não foi atendido nem UMA VEZ!! isso é uma grande vergonha para uma marca internacional como a ZARA!!! (Original) worst customer attendance ever. in-person and via phone. in the store you have to wait for ages to be served. also tried for days to reach someone but the phone was not answered even ONCE!! this is a serious SHAME for an international brand like ZARA!!!
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Bruno.e
1 / 510/01/2024 à 00:06Péssimo serviço no acolhimento ao cliente e não tentar perguntar se precisa de ajuda, muito mau mesmo para uma poderosa zara home Subestimar muito o cliente e as aparências. Um serviço bom É o mínimo sauudar e ajudar.
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Miguel.a
2 / 508/11/2023 à 23:48Lamentável que com a loja vazia, ao final da noite, se tenha de demorar 20min para fazer uma compra. Várias funcionárias a organizar a loja, outras a ir beber água e apenas 1 a atender na caixa. Tudo sem pressas nem desculpas, despreocupação total com os clientes.
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Sara.o
5 / 523/09/2023 à 15:18Roupa muito gira
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Ines.o
1 / 519/09/2023 à 15:09Loja limpa e organizada . De lamentar a antipatia do funcionário da caixa .
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N.n
4 / 514/09/2023 à 18:40A loja é óptima, as coisas são bonitas e de boa qualidade. O atendimento à caixa é um pouco lento.
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Paulo.l
5 / 505/09/2023 à 20:14Loja muito agradável. Muito satisfeito com as compras realizadas.
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Fernando.i
5 / 525/08/2023 à 20:44É muito agradável, te coisas muito giras e diferentes e um cheiro muito bom. O atendimento é muito bom.
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Charlotte.o
5 / 519/08/2023 à 10:22Linda loja. Equipe prestativa. (Original) Lovely store. Helpful staff.
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Paula.o
4 / 510/08/2023 à 17:58Ambiente agradável, excelente qualidade de produtos.
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Nohad.r
4 / 508/07/2023 à 18:00Loja Sougne (Original) Magasin sougné
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Norbert.
1 / 526/06/2023 à 09:55Zero por cento de utilidade (Original) Zero percent helpfullness
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Ilya.o
1 / 504/05/2023 à 21:12O pior atendimento ao cliente! Esperamos 20 minutos no caixa. Ninguém estava trabalhando. Perguntei algumas vezes às senhoras no show room - nada mudou. Deixamos tudo o que escolhemos e saímos da loja. Evite este local horrível. (Original) The worst customer service ! We waited 20 minutes by the checkout. Was no one working at all. I asked a few times ladies in the show room - nothing changed. We left everything we chose and left the store. Avoid this awful location.
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Paulo.o
5 / 511/04/2023 à 08:34Uma loja multi boa com muita diversidade de produtos.
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Jordan.a
1 / 523/02/2023 à 20:06Esta é a PIOR Zara que já estive. Sempre há uma fila enorme e apenas uma pessoa no caixa, mesmo que haja várias pessoas no salão. Falei com um gerente do sexo masculino, que não me deu seu nome, e ele se recusou a honrar meu retorno que havia passado apenas alguns dias dos 30 dias. Fiquei feliz em obter crédito na loja, mas o serviço personalizado aqui é HORRENDO. (Original) This is the WORST Zara I have ever been to. There is always a huge line and only one person at the register, even though there are multiple people on the floor. I spoke to a male manage, who didn’t give me his name, and he refused to honor my returns that was only a few days past the 30 days. I was happy to get store credit but the custom service here is HORRENDOUS.
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Maria.e
5 / 515/01/2023 à 19:16Adoro. Tem coisas bonitas e boas.
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Olfa.e
1 / 502/01/2023 à 16:18Fizemos um pedido grande e já se passaram mais de 2 semanas e ainda não fomos entregues. O suporte ao cliente é ruim (Original) We made a big order and it’s been more than 2 weeks and we still haven’t been delivered .. customer support is poor
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Sheila.e
5 / 514/11/2022 à 12:30Ilha casa tem vários artigos da Zara Home.
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Paulo.e
1 / 510/09/2022 à 21:09Estava a espera para ser atendido e assisto à cliente antes de mim extremamente desagradada pois estava a espera de uma resposta da empregada, tendon esta esquecido da cliente. Quando chega a minha vez, peço duas almofadas. Teriam de vir do armazém. Enquanto espero, peço para ver se tem um determinado artigo, pois a Cor e tamanho expostos não eram os que oretendia. Passado largos minutos, e, sem espanto, recebo a resposta que se esqueceu. Passado 25 minutos desde que pedi as almofadas, desisti de esperar. Reforço ainda que estes episódios nao são a primeira vez na Zara Home do Colombo
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Isabel.e
5 / 502/09/2022 à 18:47Sempre produtos muitos bonitos e tem qualidade.👍
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Monia.o
5 / 504/08/2022 à 12:07Ótima loja. 👍
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Diva.i
2 / 528/04/2022 à 15:27Péssimo atendimento, só a funcionária da caixa se mostrou prestável e simpática.
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António.o
1 / 512/04/2022 à 14:21Péssimo atendimento!!! Apenas uma caixa aberta para pagamento e a loja cheia de colaboradores às 15:18 11/4/22 !! Ridícula a gerente da loja e sem respeito pelos clientes que estava a ver na fila !! Estavam 4 colaboradoras a arrumar os mesmos copos na mesma prateleira!! Uma delas a própria gerente !!! A colaboradora da caixa ( única ) completamente ineficaz para estar na caixa !! Mas arrogância não lhe faltava !!! Apenas faltava esperteza !! A evitar o mais possível !! Arrogantes e sem respeito pelos clientes !!
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Carla.o
4 / 515/02/2022 à 03:17Muito bom Sinto falta do estilo clássico e chique de antigamente. Não sou fã do estilo escandinavo. (Original) Very good Miss the classic and chic style use to be.....I'm not fan of Scandinavian style.
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monica.e
2 / 519/01/2022 à 15:16Classifico com 2 estrelas porque demorei quase 15 min a ser atendida para pagar um único artigo, eu entendo que foi na altura das devoluções do natal, mas é inconcebível este tipo de atendimento ou de só há uma func. Na linha de pagamento e qdo pedimos para chamar outra colega para ajudar dizem que não há, porque estão todas em serviço na loja. Penso eu q é mais importante atender clientes que querem pagar do que dobrar cobertores, ou arrumar loja q não está deserrumada, para este tipo de atendimento prefiro fazer compras online, onde não tenho q esperar tanto tempo para fagar uma coisa e sair da loja. Depois ficam muito surpreendidos qdo as lojas fecham pq os clientes preferem fazer compras online ou noutra loja.
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Dina.o
4 / 509/01/2022 à 13:38Pena os prazos de entrega online não serem cumpridos... mas de resto qualidade top.
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Culinária.u
5 / 521/08/2021 à 08:51Um mimo
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Adelaide.i
5 / 502/08/2021 à 13:47Adoro a zara home, recomendo vivamente. Tem tudo do melhor.
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Bráulio.
3 / 528/10/2020 à 11:57Casa Zara. Amplo e com boa seleção de produtos. (Original) Zara Home. Spacious and good selection of products.
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Alejandro.u
4 / 521/12/2019 à 10:39Gosto muito dos itens desta loja, mas acho muito caro. Geralmente não há muitas pessoas e os trabalhadores são amigáveis com os clientes. Existem algumas marcas de utensílios domésticos que só encontro nesta loja 👌🏼 (Original) Me gustan mucho los artículos de esta tienda pero la veo bastante cara. No suele haber mucha gente y los trabajadores son simpáticos con los clientes. Hay alguna marcas de artículos para el hogar que solo encuentro en esta tienda 👌🏼
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Faustino.a
4 / 513/03/2019 à 09:24Coisa para a casa com diversidade
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Ana.u
3 / 527/01/2019 à 21:22Gosto bastante dos artigos que estão à venda neste espaço, onde encontro artigos de decoração para a casa, incluindo têxteis de lar para adultos e crianças de muita qualidade. Só não gosto do atendimento das empregadas: atenção que não me refiro às que estão nas caixas de pagamento mas às outras que estão no interior da loja e que era suposto responderem Delicadamente às solicitações dos clientes. Mas quando abordadas para darem uma informação ou responderem, são, de uma forma geral, pouco simpáticas e delicadas. Dão a ideia de que nos estão a fazer um favor ao responder, ou pior ainda, fazem.nos sentir que as estamos a incomodar... Por tal facto prefiro muitas vezes ir comprar ao "Gato Preto" ou à "Área" onde as empregados são super simpáticas.
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Isabel.i
4 / 505/12/2018 à 23:15Uma loja de excelência em termos de decoração, artigos de casa, brindes, etc.
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Diogo.s
4 / 527/10/2018 à 16:49É como as outras.
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Fernando.u
3 / 516/10/2018 à 15:03Razoável!!!
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Felipe.i
5 / 514/08/2018 à 05:56Tudo que vc procura para decoração de casa
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André.i
3 / 515/01/2018 à 23:10A minha namorada adora. Mas eu acho que a loja é demasiado clara e isso dá me dores de cabeça
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Ana.e
4 / 517/12/2017 à 17:05Espaço convidativo e amplo para circular nas várias secções. Promoções logo à entrada.
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Valérie.I
1 / 504/04/2017 à 11:43Péssima experiência, o gerente não fala inglês e não faz nenhum esforço para dar algumas informações. (Original) Awful experience, the manager does not speak English and does not make any effort to give some information.
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David.i
5 / 523/03/2017 à 09:51Linda loja. (Original) Lovely shop.
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Dalmo.
4 / 512/03/2017 à 10:59Bom preço
Fernanda.i
Eva.e
Bruno.e
Miguel.a
Sara.o
Ines.o
N.n
Paulo.l
Fernando.i
Charlotte.o
Paula.o
Nohad.r
Norbert.
Ilya.o
Paulo.o
Jordan.a
Maria.e
Olfa.e
Sheila.e
Paulo.e
Isabel.e
Monia.o
Diva.i
António.o
Carla.o
monica.e
Dina.o
Culinária.u
Adelaide.i
Bráulio.
Alejandro.u
Faustino.a
Ana.u
Isabel.i
Diogo.s
Fernando.u
Felipe.i
André.i
Ana.e
Valérie.I
David.i
Dalmo.
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