ZARA
- 4.1
- Loja de roupa
- Lisboa
Sobre : Loja de roupa ZARA em Lisboa
"It's my preferred store in Lisbon, Portugal."
Cadeia de moda espanhola com vestuário, calçado e acessórios modernos de marca própria.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de roupa,
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Opinião dos consumidores : (327)
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Leandro.a4 / 511/02/2024 à 00:57
Apesar de ser uma das lojas que compro roupa acho que deveria haver roupas mais divergentes e um atendimento melhor
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Helena.e5 / 502/02/2024 à 07:16
Uma loja que gosto muito
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Glauco.a5 / 520/01/2024 à 22:35
Otimo
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Foodie.o5 / 520/01/2024 à 16:26
Uma das melhores zaras, grande e muito arrumada. (Original) De los mejores zaras , grande y muy ordenado.
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T.3 / 521/12/2023 à 12:47
Loja pequena mas cheia de roupa para as festas
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Luciana.q5 / 517/12/2023 à 17:07
Roupas bonitas (Original) Beautiful clothes
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Paulo.u5 / 510/12/2023 à 09:06
Muito rápido e estava completo de produtos
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Carla.i5 / 525/11/2023 à 17:44
Muito agradável e amplo
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Rosalia.o4 / 519/11/2023 à 21:36
Tem peças acessíveis, á alturas em que tem bastante variedade perfume que eu gosto, algum calçado giro, só não tem n. Pequeno
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Paula.l3 / 512/11/2023 à 07:44
A qualidade da roupa cada vez pior, e o preço cada vez mais caro.
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Letícia.i1 / 505/11/2023 à 16:13
Atendimento péssimo, colaboradores fingindo que não te viu ou ouviu.
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Catia.o5 / 502/11/2023 à 21:27
A roupa de boa qualidade tem preços para todas as carteiras funcionarios geralmente agradáveis
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Leonardo.z3 / 501/11/2023 à 23:20
Loja estava com preços altos, dessa última vez que estive no local.
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Laylson.a1 / 501/11/2023 à 12:34
Comprei uma t-shirt dia 29/10 e estava manchada fui fazer a troca dia 01/11 com a nota de compra e não quiseram trocar
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marcia.i5 / 501/11/2023 à 08:29
Variedades, qualidade nas peças, preço justo
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Isabel.i5 / 518/10/2023 à 18:35
Minha loja preferida
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Sílvia.i5 / 516/10/2023 à 19:36
Um atendimento excelente e acompanhamento na compra.
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Amori.e1 / 502/10/2023 à 08:15
Terrível!!! Abrindo as portas às 09h10 e ao entrar são tão rudes que dizem que não estão abertos. Fala apenas português e não se importa em como falar e como dizer educadamente que ainda não estamos abertos. Rude Rude Rude (Original) Terrible!!! Opening the doors at 09:10 and when entering they are so rude as they tell you they are not open..Speaks Portuguese only and have no regards how to talk and how to politely say we are not open yet. Rude Rude Rude
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Graça.o4 / 523/09/2023 à 22:38
Pessoal muito desponivel
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Beatriz.u4 / 519/09/2023 à 11:47
Loja impecável, atendimento rápido.
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lufuankenda.a5 / 510/09/2023 à 13:33
Adorei dos preços e do atendimento
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Ana.e5 / 508/09/2023 à 22:23
Nada de negativo a apontar
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Ivan.o5 / 508/09/2023 à 15:18
Fantastico, tem de Tudo
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Susana.n1 / 507/09/2023 à 20:03
HORRÍVEL! Se pudesse dava 0! Desorganização total, provadores completamente sujos, cheios de pó e cabelos no chão! Para piorar as funcionárias da loja fazem comentários em alto som sobre clientes, tendo sido um deles direcionado a mim, faltaram-me completamente ao respeito, respondendo mal! 0 profissionalismo!!! Não voltarei! Refiro-me às funcionárias que estavam nos provadores dia 7/09/2023 pelas 20:55.
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João.o4 / 506/09/2023 à 06:23
Bons preços,bom atendimento
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Guigeek_22.4 / 530/08/2023 à 11:42
Nós nos divertimos muito tentando tudo o que podíamos XD (Original) On s est bien amuser a essayer un peu tout ce qui nous passait sous la main XD
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Murilo.o5 / 522/08/2023 à 20:07
Preços em conta. Roupa jovem e no estilo.
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Vanda.e5 / 522/08/2023 à 14:53
Zara com enorme superfície comercial. Com 2 pisos: no inferior roupa de homem e criança, no superior roupa de mulher e Zara Home.
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Barbara.a1 / 517/08/2023 à 16:12
Pessoa muito desagradável no vestiário! Não aceita a língua francesa. Incrível. Mude de emprego se não gostar (Original) Personne au vestiaire très désagréable! N'accepte pas la langue française. Incroyable. Change de métier si ça te deplaie
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Marco.i1 / 515/08/2023 à 14:48
A Zara do Vasco da Gama é horrível. Fui lá às compras, quando cheguei à caixa reparei que me tinha esquecido do cartão multibanco para pagar em casa. Disse-lhes que ia buscar e voltava, pedi-lhes para me guardarem as roupas, e quando voltei não estava nada guardado. Voltaram a pôr tudo nos cabides. Lá porque há gente mentirosa e desonesta, nem todos são assim.
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Ana.o5 / 514/08/2023 à 13:05
Adoro
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Assem.h1 / 501/08/2023 à 17:53
Gostaria que a gerente da loja tivesse um crachá com o nome dela. A pior experiência de atendimento ao cliente foi aqui. Solicitei um reembolso e a equipe tentou recusar meu pedido, alegando que eu o estava usando. Embora eu claramente não estivesse. Tive que perder uma hora do meu tempo para obter meu reembolso. Eu disse ao gerente da loja que por causa deles tive um ataque de ansiedade, e eles me ignoraram e nem pediram desculpas. EVITE esta loja a qualquer custo!! (Original) I wish the store manager had a badge with her name. The worst customer service experience was here. I requested a refund, and the staff tried to decline my request, claiming that I was wearing it. While I was clearly not. I had to waste an hour of my time to get my refund. I told the store manager that because of them, I had an anxiety attack, and they ignored me and didn't even apologise. AVOID this store at any cost!!
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C.5 / 527/07/2023 à 19:47
Amei (Original) Lovvvvv
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Rodrigo.o1 / 520/07/2023 à 13:55
Para além do caos que a loja está, seja por clientes sem qualquer tipo de civismo e noção ou pela pouca vontade dos trabalhadores a arrumarem, a loja está toda suja, cheia de cotão por tudo o que é cantos e ainda a segurança que está a porta super rude.
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soraia.u1 / 511/07/2023 à 23:20
As funcionárias são super arrogantes e não foram se quer prestaveis, ja percebi que o principal atributo pedido na entrevista de emprego é a arrogância.
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Vanda.i5 / 521/06/2023 à 16:19
Gostei!
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Marcia.e5 / 514/06/2023 à 20:07
Adoro ! Roupas de varios estilos para todos os bolsos .
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Galina.u1 / 507/06/2023 à 19:47
As piores coisas de todas. Eles não sabem de nada e não podem ajudá-lo. Depois dessa experiência não quero mais comprar nada da Zara. Roupas baratas e de baixa qualidade, assim como seus funcionários. (Original) The worst stuff ever. They don’t know anything and can’t help you. After this experience I don’t want to buy anything from Zara anymore. Cheap and low quality clothes, same as their employees.
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Eliane.t1 / 507/06/2023 à 10:35
Péssimo atendimento. Vendedora debochada. Ficou incomodada porque eu estava testando os perfumes, que aliás tem mostrador para isso. Se isso incomoda então não os coloquem para teste... é óbvio que nao comprei nada e nunca mais ponho os pés lá. Vendedora cresça e respeite os clientes. A loja deve ter mais responsabilidade com o cliente
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nunes.n5 / 501/06/2023 à 12:36
Sem dúvida uma loja muito popular
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Amirali.a4 / 523/05/2023 à 14:41
Uma casa comercial. Pessoal atencioso. Boa experiência.
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Ron.5 / 519/05/2023 à 14:52
Funcionários excelentes.
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Paula.i3 / 504/05/2023 à 17:24
Empregadas pouco simpáticas e prestáveis... Andam sempre de um lado para o outro apenas prestando atenção a certos clientes. É pena pois já foi uma boa loja!
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Svitlana.r1 / 501/05/2023 à 21:45
O serviço mais terrível aqui (Original) The most terrible service here
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Carla.s4 / 524/04/2023 à 13:36
Roupa com um design giro para todos os gostos e idades, a um preço acessível.
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safi.a1 / 510/04/2023 à 10:02
A garota com o corte quadrado, uma garota morena de 1m60, por favor, relaxe, você não trabalha na Louis Vuitton! Considerando seu salário, entendo por que você é tão desagradável! Correr o dia todo o puff
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Ankita.1 / 518/03/2023 à 21:12
A equipe é muito rude. a funcionária que entregava o caixa estava xingando em outros idiomas enquanto eu estava no telefone e não a ouvi, ela reclamou de todos os clientes que estavam na fila. Fiquei parado por dois minutos e fiquei chocado com esse comportamento de cama com os clientes e respondi que, por favor, aprenda o atendimento ao cliente, estamos pagando e comprando as coisas, nada é de graça e emergência pode chegar, as pessoas estão no telefone, mas não estão prontas para ouvir e não não pare para xingar. Por favor, verifique a administração da Zara e sua equipe e dê treinamento para gerenciamento de atendimento ao cliente. Obrigado (Original) The staff is very rude. the staff lady handing cash counter was cursing in other languages as I was on phone and I didn’t listen her she complained all the customers who was in queue . I was stopped for two minutes and was shocked for such a bed behaviour towards customers and I replied that please learn customer service we are paying n buying the things nothing is free and emergency can come people be on phone, but not ready to listen and didn’t stop to curse . Please Zara management check and your staff and give training for customer service management . Thank you
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Andrew.a1 / 517/03/2023 à 15:12
Os funcionários que trabalham na seção masculina dão ideia de que não estão interessados em trabalhar ou ajudar. Ontem comprei uma camisa e perguntei se podiam diminuir no quadril e a moça que trabalhava lá me disse que não podiam fazer isso porque ia mudar o modelo para skinny. Perguntei onde está a modelo skinny e ela respondeu que não tem aquela camisa na modelo skinny. Qual é o sentido dos ajustes se você não consegue dimensioná-los? Um começo para esta loja Zara! (Original) Staff working in man's section gives idea they are not interested in working or helping. Yesterday I bought one shirt and asked if they could size it down in hips a d the girl working there told me they cannot do that since it will change the model to skinny. I asked where is the model skinny and she replied that they do not have that shirt in model skinny. What is the point of service of adjustments if you can not size it down? One start to this Zara store!
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Miguel.i4 / 525/02/2023 à 11:03
Boa
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Bruno.r5 / 513/02/2023 à 09:28
Loja grande e espaçosa, agradável, com muita variedade de roupa e atendimento ao cliente muito bom.
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Daniel.i4 / 510/02/2023 à 14:58
Roupas lindas e um ótimo preço (Original) בגדים יפים ואחלה מחיר
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Rui.a3 / 505/02/2023 à 09:58
Um temporal passou pela loja
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Catarina.l2 / 501/01/2023 à 19:17
Loja sempre cheia e com poucos empregados. Em altura de promoções parece a feira.
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Pedro.a4 / 501/01/2023 à 14:13
Gostei
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Glo.o5 / 527/12/2022 à 01:39
Muitas peças lindas (Original) Lots of nice pieces
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Lìana.i5 / 523/12/2022 à 22:46
Minha loja preferida
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Maria.e3 / 523/12/2022 à 14:14
Muito tempo para pagar. Filas emendas, que por momentos pensei que estava num supermercado!
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Joao.o4 / 521/12/2022 à 21:32
Artigos mode preços em conta
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Maria.o5 / 521/12/2022 à 08:04
Bem organizado
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Rui.i4 / 520/12/2022 à 21:40
A loja do Vasco da Gama é enorme!
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Jorge.e3 / 520/12/2022 à 13:16
Mais uma loja
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Marlene.e5 / 515/12/2022 à 15:36
Gosto muito de fazer compra na Zara roupas muito bonitas
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Elisa.o5 / 508/12/2022 à 12:43
Show de bola
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Erika.i5 / 504/12/2022 à 08:02
Bom atendimento
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Cleber.a5 / 502/12/2022 à 14:39
Preços bem mais baratos que a Zara do Brasil!
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Cácia.o5 / 501/12/2022 à 20:13
Bom para fazer compras
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Lourdes.i5 / 510/11/2022 à 09:39
É uma das lojas que não dispenso de visitar quer para comprar ou ver a moda atual sou fã das lojas do grupo Inditex. ..
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Cristina.e4 / 505/11/2022 à 22:32
Maravilhoso
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olivania.r5 / 523/10/2022 à 01:22
Toda a loja com promoção, precos otimos e compro e recomendo.
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Fernando.i5 / 502/10/2022 à 16:07
Roupa atual de moda a um preço acessível.
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Maria.o2 / 527/09/2022 à 15:21
Fui a Zara do Vasco da gama, comprar um colete o que estava em loja não estava em condições, até aqui tudo bem, a partir daqui fui ter com uma colaboradora, mandou me aguardar no ponto de entrega e para aguardar 5 a 10m, mas estive e estive até 25 minutos, outra colaboradora disse que estava a tratar da minha encomenda, seguidamente outra colaboradora que me viu no local tanto tempo disse - me que o seu artigo está em retura de " stock". Solicitei falar com a responsável de loja, que resolveu após contacto telefónico, a respectiva encomenda foi me entregue, ao fim de 45 minutos. Não sei se terei vontade de voltar e que me aconteça uma situação igual 😡
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Rogerio.a5 / 525/09/2022 à 22:15
Roupa em preço acessível e atual, moda sempre presente
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José.l5 / 515/09/2022 à 21:41
Boa loja de roupa
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Ana.i5 / 513/09/2022 à 11:41
Maravilhosa, atendimento top
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Luciene.o5 / 510/09/2022 à 20:44
Colecção nova maravilhosa
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marco.o5 / 510/09/2022 à 18:50
Bom produto e em promoção.
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Vitor..2 / 521/08/2022 à 21:44
Apenas um andar com poucas opções de roupas masculinas. (Original) Only one floor with poor options for men's clothes.
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Maï.i5 / 521/08/2022 à 10:30
Muito bonito, arrumado, super espaçoso, você encontra quase todos os modelos da cor e tamanhos lá (Original) Très sympa bien rangé, hyper spacieux on trouve pratiquement tous les modèles de la couleur et les tailles y sont
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Angélique.R5 / 516/08/2022 à 19:28
Ótimo serviço, a loja foi organizada e a equipe atenciosa e amigável. Boa experiência de compra. Merci (Original) Great service, the shop was organised ans the staff helpful and friendly. Nice shopping experience. Merci
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Evandro.o5 / 513/08/2022 à 11:33
Com colecção moderna de roupas a preços "acessíveis" a depender da sua situação económica! Mas também tem artigos de perfumaria e acessórios atendimento muito bom é difícil ir a Zara e encontrar algum funcionário que não seja atencioso com os clientes!
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nestor.a4 / 513/08/2022 à 09:01
A Zara sempre igual a ela mesma
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P.3 / 506/08/2022 à 20:42
Padrão da Zara, nada mais (Original) Zara's standard, nothing more
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Maria.u4 / 506/08/2022 à 09:57
Gosto da relação qualidade/ preço
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paulo.e5 / 529/07/2022 à 18:27
Zara No Vasco da Gama
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Ivan.o2 / 513/07/2022 à 22:18
Atendimento razoável. A loja é muito grande para o numero de funcionários
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Ivo.r3 / 512/07/2022 à 15:20
Loja arrumada talvez seja a única neste momento de saldos ....pessoa simpática na caixa de homem até que enfim...alguém normal que atende ao público...loja com bastante espaço...e uma novidade espaço de desporto até que enfim... parabéns pelo o seu todo
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christian.b5 / 509/07/2022 à 13:42
Lugar agradável e lindo (Original) Nice and beautiful place
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Milton.u5 / 502/07/2022 à 23:05
Aproveitando os SUPER descontos de troca de estação
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Susana.u3 / 517/04/2022 à 17:58
Muita variedade mas continuo a achar a roupa cara. Atendimento prestável.
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Lucas.z1 / 505/04/2022 à 04:43
Preços altos e pouca variedade, além de vendedores nada simpáticos que parecem donos da zara
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Dina.h1 / 528/03/2022 à 21:15
Perguntei ao pessoal o tamanho certo do calçado e eles disseram que demoraria 10 minutos, esperei pacientemente, depois de meia hora o pessoal ainda está perdido e não sabe o que está acontecendo com meus sapatos! serviço ruim, ruim, ruim e eu percebo que meu pequeno comentário não mudará nada 🤬🤬🤬 (Original) I asked the staff for the right size of shoes and they say it will take 10mins, I patiently waited, after half an hour the staff is still lost and doesn’t know what’s going on with my shoes! bad bad bad service and I do realize that my little comment won’t change anything 🤬🤬🤬
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Diana.4 / 515/02/2022 à 21:11
Zara com homem, mulher e criança. Muita variedade . Muito espaço e escola muito luminosa. Pessoal muito simpático e prestável .
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Luan.o5 / 504/02/2022 à 11:55
Quero salientar o excelente atendimento da Sra Magdalena, que me atendeu no caixa, com muita atenção, simpatia e paciência!
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Carlos.l1 / 530/01/2022 à 16:05
Domingo, dia 30 Janeiro, 16h... 2 caixas???? Fila até à porta!! Nada bom...
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Isabel.i4 / 522/01/2022 à 15:38
Boa variedade para compra de roupa
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Josep.i1 / 523/08/2021 à 16:29
Funcionários rudes, roupas caras. Não vale a pena visitar (Original) Rude staff, overpriced clothes. Not worth a visit
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Chris.e1 / 512/08/2021 à 19:27
Péssimo serviço ruim. (Original) Poor poor service.
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Helena.i1 / 528/04/2021 à 11:47
Serviço de zona criança é horrível
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MARIA.E4 / 523/03/2021 à 23:00
Quando tenho uma prenda para fazer gosto muito de comprar vales prenda na Zara. Muita escolha a bon preço.
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Muhammad.m4 / 527/10/2020 à 08:52
Coleção legal (Original) Nice collection
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Patricia.a5 / 511/09/2020 à 17:52
Fomos à procura de uma sweatshirt básica, mas que desse para estampagem, na secção Kids, e tivemos um óptimo atendimento, por uma colaboradora de inexcedível disponibilidade, grande sentido prático e uma simpatia bem sentida para lá das máscaras. Obrigada, a sweat ficou perfeita!
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Bruna.a1 / 520/08/2020 à 13:39
Ora muito bem, fui à loja do Vasco da gama experimentar uma peça, apercebo-me que a peça tem defeito, falo com uma atendente e falo do ocorrido, ela pede-me para deixar a peça ao pé das outras todas que estão para higienizar e eu pergunto se tem mais peças na loja disponíveis e a mesma responde-me que não, pergunta-me então se quero fazer a encomenda on-line. Concordei, claro. No dia a seguir recebo uma mensagem a dizer que a peça pedida on-line já está em loja. Estranhei, uma peça que não existia em loja, estar disponível no dia seguinte, não é habitual. Mas fui, logo com certezas que me dariam a mesmíssima peça com defeito, dito e certo. Peço para falar com a gerente e a única resposta que a mesma me dá é “pois, qual é a solução?”. A falta de profissionalismo é ridícula. Se não fosse eu a reparar que a peça era a mesma, provavelmente esta iria para outra pessoa que se iria estragar rapidamente, porque tem as costuras a abrir . A solução da gerente foi mandar-me para outra loja para ter as calças. Nada resolvido. Ficou a olhar para mim e disse que devem ter confundido que peças tinham defeito e que peças iriam para vendas on-line. Profissionalismo é zero. E podem ter a certeza que as peças com defeito se não forem para vocês, vão para outra pessoa, juntam tudo e alguém há-de ficar com uma peça defeituosa.
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Luis.i4 / 526/07/2020 à 15:06
Higienização garantida, bom atendimento sempre acima da média.
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Alexandre.a4 / 508/03/2020 à 17:19
Boa variedade de produtos
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Cila.i3 / 528/12/2019 à 23:12
Estilo e moderno com preços razoáveis .
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Paulo.e5 / 524/12/2019 à 12:44
Muita variedade de roupas
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Yola.a3 / 510/11/2019 à 07:05
Igual a tantas outras Zara's
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liliana.o4 / 513/10/2019 à 12:38
Muita variedade com muito bom gosto 👍
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Mario.o3 / 506/10/2019 à 15:01
Muito confusa a loja
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Mendes.r1 / 520/09/2019 à 07:36
Local com muitos artigos chineses.
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João.b4 / 514/08/2019 à 17:42
Uma loja bonita com uma óptimas soluções de escolhas!
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lili.a5 / 521/04/2019 à 19:09
Bem arrumada e com roupas e acessórios lindos. Bom atendimento.
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Murad.M5 / 517/01/2019 à 02:22
Loja agradável com muito por onde escolher (Original) Nice store with plenty to choose from