Zara
- 4.2
- Loja de roupa
- Lisboa
Sobre : Loja de roupa Zara em Lisboa
"Secção de Crianças Colaboradores super simpáticos quando fui lá."
Cadeia de moda espanhola com vestuário, calçado e acessórios modernos de marca própria.
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de roupa,
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Opinião dos consumidores : (1079)
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Sarah.l5 / 507/02/2024 à 20:29
Muitas opções de escolha, nada caro (Original) Beaucoup de choix, pas chers du tout
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Ilda.e5 / 523/01/2024 à 08:33
A melhor Zara que eu conheço. Os funcionários são 5 estrelas. Muita atenção ao cliente ao contrário das outras lojas onde tudo é uma competição entre funcionários
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Filipe.e4 / 519/01/2024 à 15:36
Nada de especial, uma zara como a outra
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Kat.i4 / 506/01/2024 à 19:07
Não tão completo e melhor organizado que outros Zara (Original) Not as full and better organized than other Zara's
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antonio.l3 / 522/12/2023 à 18:15
Razoavel
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Pedro.a5 / 525/10/2023 à 23:04
Pessoas atenciosas e organizadas
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João.a4 / 513/10/2023 à 13:09
Não há muita variedade de roupa, o espaço também não é muito grande.
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Maria.a1 / 528/09/2023 à 17:29
Muito antipáticas.
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Ana.e4 / 528/09/2023 à 16:38
Preços acessíveis (Original) Affordable prices
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Ana.a3 / 523/09/2023 à 01:41
Estive de passagem! 😉 😍 😍 😍
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Ana.a4 / 507/09/2023 à 16:57
Boa confeção. Bons modelos. Bom atendimento.
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Isabel.o3 / 518/08/2023 à 11:51
Detesto locais em que se paga um embrulho de oferta.
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Thiro.h2 / 512/08/2023 à 07:45
Poucos conselheiros nesta loja Zara, mas acima de tudo, um agente de segurança extremamente desagradável e pouco inclinado a tornar esta loja agradável... (um cliente idoso cansado, à espera da sua esposa que estava a fazer compras na loja, sentada num degrau da escadas, sem atrapalhar as subidas e descidas foi convidado a sair da loja manu militari! Pouco comercial, até porque este senhor também tinha comprado algumas roupas na loja, no piso masculino... (Original) Peu de conseillers dans ce magasin Zara, mais surtout, un agent de sécurité extrêmement désagréable et peu enclin à rendre ce magasin agréable…( un client âgé fatigué, attendant son épouse qui effectuait des achats dans le magasin, assis sur une marche d’escalier, sans gèner les montées et descentes s’est vu prier de sortir du magasin manu militari ! Peu commercial, d’autant que ce monsieur avait lui aussi acheté pas mal de vêtements dans le magasin, à l’étage pour hommes…
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Sabina.o1 / 508/08/2023 à 17:46
Eu nem quero ir para lá..meu Deus, a equipe trata como se não fosse remunerada há tantos meses..tããão terrível (Original) I even don't wanna go there..omg the staff treats like they are unpaid for so many months..ssooooo terrible
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Aazda.e5 / 508/08/2023 à 14:00
Ótimo, os itens em promoção são super bons e tem muita variedade de roupas (Original) Genial , los artículos de rebajas súper bien y tienen mucha variedad de ropa
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Carlos.a4 / 504/08/2023 à 11:14
Bons preços, local muito agradável
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PRASANNA.5 / 527/07/2023 à 11:16
Ela muito educada e bonita (Original) She very polite and pretty
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Cássio.i5 / 517/07/2023 à 12:56
Ótima loja, bons preços, roupas e calcados de muita qualidade.
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Lú.1 / 513/07/2023 à 14:12
Fui lá dar uma olhada nas roupas mas não achei meu tamanho então resolvi procurar no site. Na saída, eu e duas mulheres passamos pela porta ao mesmo tempo, mas eu estava com roupas de ginástica. O segurança me pediu para abrir minha bolsa, mas não para eles que estavam vestindo roupas elegantes. Não vou voltar para este lugar classista. (Original) I went there to take a look to the clothes but I couldn't find my size so I decided to look on the website. On my way out, me and two women where passing by the door at the same time but as I was wearing gym clothes. The security guy ask me to open my bag but not to them who were wearing fancy clothes. I'm not coming back to this classist place.
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João.i5 / 505/07/2023 à 17:23
Loja grande, excelente, com peças novas de roupa e preços mesmo em euro, excelentes.
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pedro.o1 / 504/07/2023 à 08:14
No dia de ontem dirigi-me a esta loja para efectuar uma troca, obrigaram a estar numa fila enorme com duas caixas abertas para efectuar trocas e pagamentos numa fase de saldos é uma gestão péssima duas caixas abertas. Foi solicitada a presença da funcionária Ana Leal para efectuar troca, extremamente arrogante e pouco acessível perante os clientes. A mesma respondeu e virou costas, tive a sessão que me estava a pedir um favor para trocar. Veio uma colaboradora com cabelo meio vermelho ou rosa, mais uma sessão de falta profissionalismo. Virou-se para mim e disse que não percebia o que eu queria. Enfim não percebo como pessoas destas estão no atendimento ao público. Não teria elementos como estes dois elementos na minha equipa. Mostrou falta de profissionalismo e de educação perante cliente. Enfim, não sou mais cliente Zara. right now NEW Yesterday I went to this store to make an exchange, they forced me to stand in a huge queue with two open boxes to make exchanges and payments during a sale phase. It's bad management to have two open boxes. The presence of the employee Ana Leal was requested to make the exchange, extremely arrogant and not very accessible to customers. She replied and turned her back, I had the session that was asking me for a favor to exchange. A collaborator came with red or pink hair, another session of lack of professionalism. She turned to me and said she didn't understand what I wanted. Anyway, I don't understand how people like this are in public service. I would not have elements like these two elements in my team. Showed a lack of professionalism and education towards the customer. Anyway, I am no longer a Zara customer.
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Jota.a1 / 530/06/2023 à 13:24
Funcionários muito desinteressados em atender bem os clientes e, também, quase antipáticos. Fiquei na fila do caixa para pagar quase 30 minutos porque apenas uma colaboradora da loja a atender. Às vezes evito ir à Zara e especialmente a esta loja por tudo isto que referi. Lamentavelmente!
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maria.a4 / 530/06/2023 à 11:41
O único problema é que tem poucos funcionários na caixa demora o pagamento,
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Lane.u5 / 526/06/2023 à 17:44
Amo os perfumes
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Pedro.e5 / 524/06/2023 à 18:00
Boa e melhor qualidade do que qualquer outra loja de roupa mesmo das chamadas de marca
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Isabel.r5 / 514/06/2023 à 16:16
Loja muito organizada com novidades
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Victor.o5 / 525/05/2023 à 13:54
A equipe é muito simpática, experiente e prestativa. A barreira do idioma não é problema! (Original) The staff is very nice, knowledgeable, and helpful. Language barrier is no issue!
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Adriana.i5 / 524/05/2023 à 09:35
Loja enorme!
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Messed.p5 / 509/04/2023 à 18:15
Porque e que o segurança está sempre a seguir-me 😭
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Rita.o1 / 504/04/2023 à 20:29
Experiência terrível, funcionários rudes, não se importam com o cliente em TODAS AS LOJAS DE LISBOA. Eu acho que é cultural. Quando faço compras na Zara nos EUA recebo sempre um tratamento adequado, mas em Portugal acho normal não dar atenção ao cliente. Prefiro a loja online, para não ter que lidar com pessoas rudes. (Original) Terrible experience, rude staff, they don’t care about the client in EVERY STORE IN LISBON. I think it’s cultural. When I shop at Zara in USA I always receive a proper treatment, but in Portugal I think is normal to don’t give attention to the client. I prefer online shop, so I don’t have to deal with rude people.
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margarida.e3 / 501/04/2023 à 15:43
Coleção muito estranha. Calcas largissimas, com.elástico na cintura ou sem cós. O pesadelo de qualquer pessoa que perceba de costura
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Catarina.e5 / 513/03/2023 à 21:50
Boa Loja ampla, com várias opções de escolha com segurança! Algumas funcionárias são um pouco rudes mas acabei por pedir par ser atendida por outras funcionarias mais prestáveis! Boa loja de visita e variedade !
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Paula.o4 / 505/03/2023 à 21:04
Loja muito ampla, excelente localização.
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TV.e5 / 528/02/2023 à 00:38
Adorei, muitas roupas lindas e bom preço
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Irene.o5 / 516/02/2023 à 14:00
Loja com várias opções de pronto a vestir, para senhora, homem e criança.
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Ivan.a5 / 515/02/2023 à 16:34
Excelente lugar para compras.
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lipa.4 / 504/02/2023 à 08:39
Bom para quem percebe pouco de moda ou não tem paciência para compras.
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VAD.N1 / 503/02/2023 à 15:23
Má atitude para com os clientes, os funcionários não respeitam os clientes (Original) Погане ставлення до клієнтів, персонал не поважає клієнтів
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Ricardo.u5 / 531/01/2023 à 02:45
Ótima loja de roupas e acessórios.
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Sandra.o1 / 523/01/2023 à 17:14
Loja bem localizada e mais próxima de onde vivo, mas pela primeira vez precisei de ajuda para uma troca e a funcionária da caixa foi muito mal educada, a gerente tbm, responderam com arrogância e insinuações, muito mal esse tipo de comportamento, espero que façam alguns melhoramentos a esse nível e já agora não recomendo essa loja pela forma como tratam os clientes.
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Paulo.u3 / 509/01/2023 à 19:04
Calmo preços variantes, e variedades de produtos
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Barbara..3 / 523/12/2022 à 20:45
Não há pessoal suficiente para ajudar os clientes e o alcance é limitado. Fora isso, a loja é legal. (Original) Not enough personnel to help customers plus range is limited. Other than that, shop is neat.
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Vitor.o1 / 523/12/2022 à 18:18
Senhor tatuado já com uma certa idade me tratou com imensa falta de empatia. Melhore!
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Margarida.a3 / 519/12/2022 à 18:31
Pena que tenha tão poucas funcionárias disponíveis, o que não seria de esperar numa loja destas.
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Silvia.a1 / 517/12/2022 à 10:59
Atendimento na caixa de pagamento woman, no dia 17/12/2022 de manhã, nunca tinha apanhado uma empregada da zara tão mal educada e arrogante.
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Netty.l1 / 514/12/2022 à 16:37
Pessoal péssimo, absolutamente não respeitam os clientes, algum tipo de discriminação com princípio desconhecido - para algum homem eles deixaram ir com a esposa para experimentar coisas e ver de lado como fica, para outra pessoa, ao mesmo tempo, - não, isso parece muito ruim, como se em você eles vissem alguns ladrões, em outro não. A propósito, éramos pessoas bonitas. Não recomendo. (Original) Terrible staff , absolutely not respect clients, some kind of discrimination with not known principal - to some man they let to go with wife to try things and look from side how it looks, to some anotherperson, in the same time, - not, it looks very bad, like in you they see some robbers, in another not. By the way, we was good looking peoples. Not reccomend.
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Maria.o5 / 513/12/2022 à 18:05
Muito organizada
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GP.5 / 511/12/2022 à 17:58
Boas opções de roupas e calçados.
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Elizabeth.h4 / 511/12/2022 à 13:53
O atendimento poderia ser mais simpático.
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Rui.a3 / 506/12/2022 à 15:10
Só se salva o preço da roupa, tudo ao monte, ninguém para ajudar.
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Julia.u2 / 506/12/2022 à 14:14
Adoro a zara, acho esta loja super limpa, muito bem localizada e muito bem cuidada e organizada. As meninas dos provadores, rápidas e simpáticas. Agora, as funcionárias da caixa… o contrário. Nem sou de fazer críticas destas mas o mau atendimento é ridículo. Metem-se a falar e a cuscar em vez se fazerem o seu trabalho. Uma fila enorme, com 2 funcionários a cuscar na caixa e a fazerem piadas. As funcionárias que estão na loja praticamente reviram os olhos sempre que queremos perguntar alguma coisa. Mas até nisso consigo ser compreensiva com as “talvez” constantes interrupções, agora quem trabalha na caixa não.
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Efigenio.a2 / 526/11/2022 à 21:52
Atendimento pouco simpático...
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Armen.O5 / 518/11/2022 à 19:12
Bem arrumado, ampla escolha. (Original) Bien rangé, large choix.
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Rui.e4 / 512/11/2022 à 21:24
Pessoas simpáticas, peças interessantes, preços acessíveis.
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MANUEL.U5 / 509/11/2022 à 12:38
Tratamento muito bom. (Original) Trato buenísimo.
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Ashwin.u1 / 524/10/2022 à 11:34
Visitei a loja (secção masculina) no dia 24 de outubro às 12h05. O gerente (homem barbudo) da seção masculina estava lá reorganizando as roupas na loja. Quando pedi ajuda, ele parecia muito irritado e impaciente. Sua expressão facial era muito inadequada para um gerente que lidava com clientes em uma loja de roupas. Ele parecia estar com raiva também. Finalmente decidi não comprar lá e coloquei todos os itens de volta. Relatei o problema ao gerente na seção infantil. Comportamento muito inadequado do gerente da seção masculina. Espero que seja feito um acompanhamento. (Original) I visited the shop (men's section) on 24th October at 12.05pm. The manager (male with a beard) in the men's section was there re-arranging the clothes in the shop. When i asked him for assistance, he appeared very annoyed and impatient. His facial expression was very inappropriate for a manager dealing with customers in a clothing shop. He appeared to be angry as well. I finally decided not to shop there and put all the items back. I reported the issue to the manager in the kids section. Very inappropriate behaviour from the manager in the men's section. I hope a follow up will be done.
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Maria.e4 / 508/10/2022 à 20:46
Espaço amplo, marca sobejamente conhecida. Bom atendimento
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Ocirema.e5 / 502/10/2022 à 06:55
Bom local de compras
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Vitor.r1 / 516/09/2022 à 17:04
Atendimento péssimo. Funcionário totalmente antipático, mostrei a foto do produto que gostaria de comprar e o funcionário se recusou a ver, pediu para eu falar o número do produto que estava escrito no site, eu disse e ele respondeu que não havia, porém eu comentei que havia o produto na vitrine e ele disse que que o produto da vitrine não poderia ser vendido.
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Cyrille.a1 / 506/08/2022 à 16:16
Um vestido encomendado na loja não foi entregue e pedimos o dinheiro de volta. De repente havia 5 funcionários à nossa volta e nenhum deles sabia o que fazer e nenhum deles conseguia falar apenas uma palavra em inglês->E ISSO EM LISBOA! Fomos então encaminhados logicamente para a linha direta fechada, pois a equipe no local não tinha ideia. A equipe é redundante e muito arrogante! !!!CATÁSTROFE!!! (Original) Ein in den Store bestelltes Kleid wurde nicht geliefert woraufhin wir das Geld dafür zurück forderten. Plötzlich standen 5 Mitarbeitende um uns herum und keine davon wusste was zu tun ist und keine konnte nur ein Wort Englisch->UND DAS IN LISSABON! Wir wurden dann logischerweise auf die geschlossene Hotline verwiesen, da das Personal vor Ort ja keine Ahnung hatte. Das Personal ist überflüssig und sind sehr arrogant! !!!KATASTROPHE!!!
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Tanja.1 / 506/08/2022 à 16:15
Os funcionários são totalmente desnecessários. Nenhum funcionário provavelmente seria melhor. Eles não têm ideia de nada e não têm interesse em ajudar, sempre encaminham você para o hotline da Zara, mesmo que já esteja fechado. Prefiro nem começar a falar sobre minhas habilidades em inglês. (Original) Die Mitarbeiter sind total überflüssig. Keine Mitarbeiter wären vermutlich sogar besser. Sie haben keine Ahnung von irgendwas und sind auch nicht daran interessiert zu helfen, sie verweisen immer auf die Hotline von Zara auch wenn diese bereits geschlossen hat. Von den Englischkentnissen will ich lieber gar nicht anfangen zu sprechen.
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Mário.e3 / 527/07/2022 à 15:44
Normal loja da marca.
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Catarina.o5 / 522/07/2022 à 12:36
Tem TD o que por norma procuro
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Flavia.g4 / 507/07/2022 à 21:00
Muito lindo (Original) Muy lindo
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Charlotte.o4 / 501/07/2022 à 11:48
Se você for cedo, é uma loja limpa e arrumada. Visitando no final do dia e é uma bagunça. (Original) If you go early it is a neat and tidy store. Visiting late in the day and it's a mess.
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Mila.c5 / 525/06/2022 à 21:42
Gosto da loja,algumas funcionárias na altura dos saldos não nos dão muito apoio,o que fica chato.
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Mila.5 / 525/06/2022 à 09:42
Uma loja muito bacana, um grande sortimento de roupas para diversos gostos, muito fashion e moderno, se você quer estar na moda, esse é o lugar para você! (Original) Дуже гарний магазин, великий асортимент одягу на різний смак,дуже модний і сучасний,якщо хочешь бути в тренді,тобі саме сюди!
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Alexandre.l2 / 523/06/2022 à 12:48
Atendimento simpático. Muito poucas pessoas a atender tanto na caixa como na loja.
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Marie-Héléne.r5 / 518/06/2022 à 15:14
Muita escolha e preços imbatíveis
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Marta.a5 / 513/06/2022 à 13:37
Secção de Crianças Colaboradores super simpáticos quando fui lá.
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Uroin.A1 / 507/06/2022 à 08:09
A equipe é terrível. Ontem, 10 minutos antes de fechar, correram atrás de nós para nos fazer andar mais rápido. Embora, antes disso, fosse impossível encontrar um consultor. Pedi para adiar os itens selecionados para de manhã, pois o telefone estava descarregado. Eles responderam que não era possível. Solicitei um livro de reclamações, mas não houve resposta. Apenas terror. (Original) Персонал жахливий. Вчора, за 10 хвилин до закриття, бігали за нами, щоб ми вже йшли швидше. Хоча, до того, знайти консультанта було неможливо. Я попросила відкласти обрані речі до ранку, бо розрядився телефон. Відповіли, що це не можливо. Попросила книгу скарг, але ніякої рекції. Просто жах.
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Gislaine.e5 / 531/05/2022 à 10:17
Gosto da grife, dos preços e do atendimento.
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Rui.i4 / 530/05/2022 à 21:30
Loja bem arrumada com atendimento simpático.
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Pedro.a3 / 527/05/2022 à 14:35
Não é a Zara com a maior diversidade de produtos (na secção masculina) e nem todos os funcionários são disponíveis ou simpáticos como seria devido...
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jjih.5 / 526/05/2022 à 13:53
O reembolso do imposto é possível se for superior a 62€. Você pode fazê-lo com uma cópia do seu passaporte. A equipe cuidará disso para você.👍👍 (Original) 62€ 이상이면 tax-refund 가능, 여권 사본으로 가능하며 직원이 척척 알아서 해줌👍👍
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Raul.o5 / 525/05/2022 à 20:05
Atendimento 5 estrelas. Preços razoáveis. Coleções infindáveis.
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Tarek.o5 / 530/04/2022 à 17:07
Bela coleção fora de El Court English (Original) Nice collection outside el court engles
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Maria.s4 / 529/04/2022 à 23:34
Gosto mto da Zara, pelas roupas práticas, originais, e a preços mais acessíveis, comparados c/ outras do género. Pessoal gentil e prestativo.👍👏👏
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ligia.o5 / 520/04/2022 à 07:46
O meu closet.. Sou uma apaixonada desde sempre pela zara... Amo de paixão..
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Eduardo.e5 / 515/04/2022 à 07:03
Preços mais baixos que no Brasil
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André.e5 / 526/03/2022 à 09:11
🇵🇹 Uma grande oferta de vestuário e calçado a preços extremamente competitivos. 🇬🇧 A wide range of clothing and footwear at extremely competitive prices. 🇫🇷 Une large gamme de vêtements et de chaussures à des prix extrêmement compétitifs. 🇪🇸 Una amplia gama de ropa y calzado a precios muy competitivos. 🇩🇪 Eine große Auswahl an Kleidung und Schuhen zu äußerst günstigen Preisen.
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Rosa.b5 / 522/03/2022 à 15:58
É uma loja agradável 😃
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Graça.a4 / 516/03/2022 à 20:46
Local muito espaçoso, sem necessidade de estar em cima uns dos outros. É pena, que seja bastante longe da minha zona. Já tive uma mais próxima, mas a marca resolveu, transformá-la numa Zara Home. Actualmente, como as lojas são todas longe, vou muito menos á Zara.
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Petra.i5 / 514/02/2022 à 21:04
Ótimas vendas e boa loja! (Original) Great sales and good shop!
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Manuel.e4 / 513/02/2022 à 18:45
Loja muito boa.
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Carlos.u4 / 508/02/2022 à 22:12
Pouca cor de calças e não só.
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Wlimar.i4 / 507/01/2022 à 16:52
Ótimo espaço, produtos de qualidade e com preços acessíveis. Vale conferir.
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Maria.u4 / 506/01/2022 à 16:46
Gosto. Qualidade/preço interessante, para mim.
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Carla.s5 / 519/12/2021 à 20:01
Modelos para todos os tamanhos e gostos. A versatilidade é a mais valia da loja.
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Barbara.r5 / 510/12/2021 à 12:57
Loja bem abastecida, funcionários simpáticos e educados. (Original) Negozio ben rifornito, personale cordiale e gentile.
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Maria.u4 / 517/11/2021 à 20:48
Vale sempre a pena visitar.
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Danilo.r5 / 513/11/2021 à 14:52
Atendimento ótimo. Zara com opções de roupas para Homens e Mulheres. Camisas com valores entre 20 a 40 Euros, ótimas opções.
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Mimita.a5 / 502/11/2021 à 11:30
Adoro a Zara. Excelente relação qualidade preço. Encontro sempre ajuda. Os artigos estão dispostos por cores e bem arrumados, o que facilita a escolha.
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Myroslava.o5 / 521/10/2021 à 19:54
Grande amanhecer (Original) Велика зара
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Neca.a4 / 526/09/2021 à 16:31
Gosto da qualidade e preço dos produtos
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Isabel.a3 / 504/09/2021 à 19:28
Deveria ter mais das colecções para um espaço que tem. NA Antonio Augusto de Aguiar encontro mais variedade. Detesto o Colombo e esperava que a loja do Oeiras Parque tivesse mais coisas.
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Maria.o4 / 531/08/2021 à 11:19
Já conhecia, sossegada dá paea escolher e/ ou vêr sem stress.
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Rosa.a5 / 521/08/2021 à 20:01
ONDE COMPRO QUASE TUDO O QUE GOSTO DE TOILETTES!!! 🔝🔝🔝🔝🔝
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Sandra.l5 / 519/08/2021 à 11:43
Atendimento perfeito mesmo ao telefone
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Carla.n3 / 508/08/2021 à 19:48
Tem saldos ate 28 agosto entramos na loja só nova colecção
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Helder.o3 / 515/07/2021 à 21:03
Muito difícil estacionar.
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Sérgio.i1 / 508/06/2021 à 19:08
Péssimo atendimento, uma vergonha. Cereja no topo do bolo, o diretor de loja um jovem sem qualquer formação e educação, a dar ordens aos berros aos seus colegas e em vez de acolher os clientes e ajuda-los optou por estar no instagram no seu telemóvel, desviando apenas o olhar de vez em quando ...lamentável. contudo com os salários e regalias atuais os nossos jovens nem sequer se esforçam.
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Juliane.e5 / 518/05/2021 à 18:44
Acho a essa loja incrível já compro nas lojas da zara em Londres e agora em Lisboa amei adoro preço bom e coisas boas
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Myriam..5 / 524/04/2021 à 11:56
Mesmo em frente ao “Corte Ingles”, limpo e bem organizado. Eles têm “Zara Home” logo ao lado. (Original) Right across from “Corte Ingles”, clean and well organized. They have “Zara Home” just next door.
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Thais.a1 / 530/01/2021 à 17:55
Nunca fui tão maltratada e mal atendida como consumidora como nesse lugar.
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Fernando.4 / 506/01/2021 à 18:05
Roupas variadas para homem, mulher e criança com boa relação qualidade preço. No entanto, considero que os atuais saldos estão fracos. Poucos descontos que valham a pena.
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Marcos.u4 / 511/12/2020 à 13:30
Bons produtos, bom atendimento. Preços um pouco acima da média.
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Maria.r2 / 518/11/2020 à 19:15
Funcionaria pouco prestável e com postura arrogante.
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Patricia.i2 / 510/11/2020 à 16:29
Muita má a coleção deste ano, saldos de roupa antiga
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Janice.u3 / 518/10/2020 à 08:05
Seleção extremamente pobre de roupas para meninas. Filas enormes nas caixas registradoras. Muito decepcionante. (Original) Extremely poor selection of clothes for young girls. Huge queues at the tills. Very disappointing.
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MCONSULT.O1 / 511/09/2020 à 09:57
Pela empresa que a Zara representava , perderam totalmente o foco , fui fazer compras a essa loja ontem as 17:00 hr . Poderem o administrador dessa loja não tem visão nenhuma e nem cuidado com os clientes . Tinha mais de 7 funcionários a passear na loja e apenas uma funcionária na CAIXA E COM UMA FILA COM MAIS DE 10 pessoas . Chamamos a atenção para o facto a funcionária da CAIXA ( e a mesma respondeu que estava sozinha ) . Com mais 7 funcionárias a passear e conversar na loja como se fosse cliente , e NEM UM DELES FOI AJUDAR A COLEGA NA CAIXA de pagamento . Os clientes além de min ,ouvindo a resposta da funcionária na caixa , deixaram suas compras que seriam pagas de lado . Foram embora ,inadmissível uma situação dessa logo com essa empresa . FALTA DE RESPEITO E FALTA DE PROFISSIONALISMO SÃO AS RAZÕES POR NÃO CRESCERREM .....VERGONHA NACIONAL ZARA.
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António.r1 / 518/08/2020 à 20:41
Funcionárias arrogantemente e pouco profissionais. Parece que estão sempre mal dispostas. Recusaram a utilização do gel desinfetante após a utilização do teclado do terminal multibanco. Necessitavam ter umas lições de prevenção sobre COVID. São um tristeza como profissionais.
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Cristina.i5 / 511/08/2020 à 19:22
Loja muito arrumada, roupa muito variada e funcionários muito simpáticos e profissionais. Frequento bastante.
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Maria.e5 / 510/08/2020 à 21:22
Atendimento muito mau, colaboradores nem olham para o cliente no ato do pagamento, antipatia e desinteresse ao cliente.
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JOISEANE.4 / 529/07/2020 à 17:36
Muito bom roupas boas a bom.preço
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Vitor.o5 / 529/07/2020 à 14:26
Roupa para todos os géneros a preços acessíveis.
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Elza.e3 / 524/06/2020 à 23:10
Roupas bonitas e com alguma qualidade, mas poucas peças a disposição do cliente
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Olga.s5 / 509/03/2020 à 09:19
Geralmente adoro ZARA. Esse também foi ótimo :) (Original) Generally love ZARA. That one was great too :)
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Amanda.e3 / 529/02/2020 à 21:12
A loja é bonita, espaçosa e tem boa variedade de produtos. O atendimento nos provadores poderia ser mais cordial e os colaboradores ficam reclamando do trabalho com o público ser estressante na frente dos próprios clientes.
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A.e5 / 528/02/2020 à 16:03
Bons preços e bom atendimento.
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Paulo.n5 / 511/02/2020 à 14:54
Equipe prestativa e vasta seleção de roupas. Há também um enorme shopping próximo, o El Corte Inglês. (Original) Helpful staff and vast selection of clothes. There's also a huge mall nearby, El Corte Inglês.
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rafael.r5 / 511/02/2020 à 10:12
Gosto das lojas mas o pessoal alguns poucos simpáticos quando vão armazém buscar ou ver algo demoram muito tempo
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Rui.i1 / 507/02/2020 à 09:29
Politica de trocas vergonhosa. Zero consideração pelo cliente 14 dias levados à "letra" para trocar. Tentei trocar uma peça de roupa com 15 dias de factura, que recusaram (após o Natal...).
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Brenda.e5 / 514/01/2020 à 16:16
Ótima venda a equipe de vendas da Zaras trabalha duro para fazer a mercadoria brilhar (Original) Great sale the sales team at Zaras work hard to make the mechandise shine
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Rui.a4 / 513/01/2020 à 18:03
A loja estava arrumada e organizada, mas a espera na fila da caixa foi algo demorada...
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Gonçalo.e5 / 508/01/2020 à 10:34
Enorme loja de vestuário com dois pisos, roupas e afins para homem, mulher e crianças com boa exposição e boa limpeza
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Fabio.r3 / 506/01/2020 à 07:01
Atendimento dos caixas muito devagar poucas atendentes, deveriam aumentar o número de funcionários pelo menos nos horários de mais movimentos....
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Paulo.a3 / 524/12/2019 à 12:39
Grande Zara de dois andares, com mulheres, homens e crianças. Próximo de vários transportes públicos e outras alternativas de comércio. O tráfego pode ser lento. (Original) Big two-storey Zara, with women, men and kids. Next to many public transportation and other shopping alternatives. Traffic can be slow.
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helena.e5 / 518/12/2019 à 14:30
Tem boas roupas mas caras
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VERMATIS.e5 / 517/12/2019 à 18:38
A garota. Isso foi hoje em Antonio aigisti Aguiar sobre os pagamentos foi simples o melhor funcionário da Zara que já conheci (Original) The girl. That was today in Antonio aigisti Aguiar on the payments was simple the best Zara employee I have ever meet
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Carlos.a2 / 510/12/2019 à 21:57
A roupa que eu queria estava manchada, perguntei se tinha promoção e me disseram que não, no final acabei comprando outro modelo e outra cor (Original) La prenda que quería estaba manchada, pregunte si había una rebaja por la misma, y me dijeron que no, al final terminé comprando otro modelo y otro color
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Marta.e5 / 503/12/2019 à 19:04
Está loja da Zara em Lisboa é grande e tem roupa muito gira , comprei lá um casaco preto TOP. Recomendo a visita
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Neide.o5 / 530/11/2019 à 19:39
Minha loja preferida em São Sebastião
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Ana.a4 / 527/11/2019 à 08:21
AZara tem qualidade e preços acassiveis. Bom atendimento
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Rafael.o1 / 523/11/2019 à 17:37
Mandaram sair da loja pois estava com meu cão. Não havia nenhuma sinalização na entrada indicando que era proibido. Zara Espanha, França, Inglaterra, Brasil são todas pet friendly... Portugal que tal evoluir?
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Eduardo.e1 / 521/11/2019 à 16:59
Precisei comprar um presente para minha esposa. Pedi a uma atendente para me ajudar. A mesma disse que não me ajudaria. E que eu deveria procurar na loja. Fico pensando nas pessoas que depositaram a confiança em um "profissional" desses. Sai e fui a loja ao lado MASSIMO DUTI e encontrei uma atendente que não me vendeu apenas o que lhe pedi. Mas me fez levar mais itens que combinaram muito. Hoje é dia 21/11 as 16:59
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natasha.o5 / 520/11/2019 à 22:21
Super
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Margarida.a4 / 523/10/2019 à 10:20
Tem tudo e são atenciosos
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Tomás.a1 / 510/10/2019 à 19:10
Atendimento horrível. Empregados antipático e simplesmente estão nas tintas para um atendimento prestável para o cliente. Qualidade de roupa razoável. Espaço por vezes limpo e por vezes sujo ao ponto de encontrar lama no soalho. Uma vez entrei na loja e escorreguei num pedaço de lama, sujei o casaco e chorei.
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Vasco.o3 / 525/09/2019 à 09:16
Loja bastante grande, o normal.
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Luiza.a1 / 525/09/2019 à 00:10
Tem cada dia tamanhos mais pequenos deixei de ser cliente, ainda hoje andei 2 horas e nada. Que pena.
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Melanie.r3 / 516/09/2019 à 12:50
Zara, grande e cheia de novidades que você não encontra necessariamente no Loiret, na França. Então, um pouco decepcionado ao ver que somos mal atendidos (Original) Zara, grand et bien rempli des nouveautés qu'on ne trouve pas forcément dans le Loiret en France.. Donc un peu déçue de voir qu'on est mal desservi
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Marco.o5 / 501/08/2019 à 16:42
Preços convidativos. Vale a pena ir. Achar sempre coisas boas com bons preços
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Jose.o3 / 524/07/2019 à 18:05
A loja está bem situada, os produtos têm qualidade mas os preços são exagerados para a maior parte dos artigos
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Thainá.5 / 517/07/2019 à 00:06
Adoro. Muita rouoa bonita e com qualidade
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Catarina.n5 / 515/07/2019 à 16:55
Uma das minhas lojas preferidas preços muito acessíveis funcionárias simpaticas
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Cristina.i4 / 514/07/2019 à 08:57
Tem coisas muito giras para a cass
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Paulo.a4 / 510/07/2019 à 18:29
Ótima relação qualidade e preço! (Original) Great relation under quality and price!
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Daniel.5 / 508/07/2019 à 23:35
A atenção do pessoal não é muito boa mas a loja é o que você pode esperar de qualquer Zara, roupas boas. (Original) La atención del personal no es muy buena pero la tienda es lo que se puede esperar de cualquier Zara, buena ropa.
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WELINGTON.e5 / 501/07/2019 à 19:24
Ótimos preços e peças bacanas
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Maria.n1 / 526/06/2019 à 12:48
Acho que a Zara tem vindo a decair cada vez mais e os preços a subir. Comprava imensa coisa nestas lojas mas hoje em dia não consigo comprar nada. A qualidade é a confecção é mesmo muito má...
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Fábio.r4 / 508/06/2019 à 12:02
Muito boa. Mas acredito que os colaboradores poderiam proporcionar uma melhor experiência na Zara.
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Ana.1 / 501/06/2019 à 22:11
Péssimo atendimento e arrogância! Foi-me recusada a entrada nos provadores, estava fechado!? Se a loja em questão pretende fechar dentro do horário estipulado, fechem a porta da loja com mais antecedência.... desconheço se apenas EU fui tratada desta forma, pois a loja estava bastante cheia quando saí!....
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Ariyaa.r1 / 524/05/2019 à 23:05
Fiquei muito desapontado ao ver como esta loja em particular trata os seus clientes estrangeiros. Senhor Carlos Sormento, o segurança, comportou-se de forma muito rude e fez comentários sobre a minha origem. Eu sou indiano e isso não deveria ser da conta dele. É uma pena que o gerente tenha sido incapaz de lidar com a situação. Bem, senhor Carlos, para responder à sua pergunta não sei bem como as coisas acontecem na Índia, é um país enorme e com uma diversidade enorme, mas é assim que trata e tenta escrutinar os seus clientes em Portugal? você devia se envergonhar . Portugal tem sido incrível até agora e as pessoas que conheci eram gentis, respeitosas e amigáveis, é uma pena que tive que encontrar esse cara tendo um dia triste. Só queria dizer à ZARA Portugal, é uma pena que o seu atendimento ao cliente seja um dos piores que já vi. (Original) I was very disappointed to see how this store in particular treats its foreign customers. Mr Carlos Sormento the security behaved very rude and made comments on where I am from. I am an Indian and that should be none of his damn business. Its a shame that the manager was incapable of handling the situation. Well, Mr Carlos to answer your question i am not sure how things happen in India, its a huge county with a huge diversity but is this how you treat and try to scrutinise your customers in Portugal ? shame on you . Portugal has been nothing but amazing so far and the people i have met were kind, respectful and friendly it is so unfortunate i had to run into this guy having a sad day. I just wanted to say ZARA Portugal, its a pity your customer service is one of the worst i have seen.
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Miguel.�4 / 529/04/2019 à 12:38
Ofertas muito boas. Qualidade. Modelos exclusivos. Vamos visitar... Traga seu Visa...haha. (Original) Muy buenas ofertas . Calidad. Modelos exclusivos. A visitar... Lleva la Visa ..jaja.
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rui.o4 / 526/04/2019 à 18:25
Óptima loja sempre a surpreender quer em design vestuário quer em cores e padrões.
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Paulo.i5 / 502/04/2019 à 06:35
Bom atendimento e muita escolha
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rogerio.o5 / 530/03/2019 à 09:36
Bela loja, com produtos de estilo, fomos bem atendidos pelas atendentes do piso superior e inferior, estamos pesquisando preços, mas fomos muito bem orientados,e direcionados aos preços mais baratos,voltaremos obrigado.
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Cristina.i5 / 523/03/2019 à 16:59
A melhor loja Zara da zona de Lisboa. Fácil estacionamento. Bom atendimento
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walter.e5 / 513/03/2019 à 12:42
Produtos de qualidade, preços compatíveis, excelente atendimento!!!
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Imran.h5 / 514/02/2019 à 06:37
Roupas incríveis com muitas promoções em looks diferentes o tempo todo! Equipe bonita, simpática e prestativa com recursos multilíngues! Melhor atendimento ao cliente sem argumentos! (Original) Awesome clothes with lots of promotions on different outfits all the times! Pretty, friendly and helpful staff with multilingual capabilities! Best customer service with NO arguments!
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Ricardo.r5 / 506/02/2019 à 22:04
Uma Zara eficaz. Há sempre algo de interessante, loja bem arrumada e atrativa.
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Rodrigo.a5 / 521/01/2019 à 17:59
Nice Bem mais calma que o normal da zara
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ana.i5 / 528/12/2018 à 12:05
Uma das melhores da cidade de lisboa.atendimento 5 estrelas.
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Seiji.4 / 523/12/2018 à 21:21
Preços muito bons.
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Valeria.i5 / 508/12/2018 à 10:41
Essa loja e completa tem roupas para toda a família adutos e crianças. Tem roupas incríveis
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Maria.o4 / 530/11/2018 à 15:08
Situada em boa localização, disponível para homem, senhora e criança, bom atendimento.
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Maria.o4 / 529/11/2018 à 14:18
Nesta loja o atendimento é muito educado e com atenção ao cliente.
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Pablo.o5 / 527/11/2018 à 20:21
Excelente local e excelente atendimento
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Pedro.a4 / 517/11/2018 à 15:22
Loja arrumada, roupas mais bonitas em comparação com as lojas da marca.
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Anabela.o3 / 516/11/2018 à 20:20
Está bem organizado e higienizado. Mas a nova coleção não me entusiasmou muito no entanto estava com alguma pressa ....
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Thiago.i3 / 509/10/2018 à 18:33
Não foi ruim - já que todas as lojas são parecidas - apesar de eu ter que esperar pelo menos 10 minutos para pagar no caixa, e fui o próximo. Eu entendo perfeitamente que a funcionária que atendia no caixa foi gentil e prestativa como ela foi comigo, mas eles não tinham mais ninguém na caixa seguinte. Portanto, o atendimento ao cliente no momento do caixa precisa ser melhorado, pois parece ser um dos problemas mais constantes que tenho enfrentado na Zara. Também se aplica a diferentes locais. (Original) It wasn't bad - as all stores are similar - despite the fact that I had to wait at least 10 min to pay at the till, and I was the next one. I completely understand that the employee serving at the cash point was nice and helpful as she was to me, but they didn't have anyone else on the next till. So costumer service at the till point has to be improved as it seems to be one of the most constantly issue that I've been facing in Zara. It also apply for different locations.
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sandra.i3 / 531/08/2018 à 06:55
Boa relacao preco-qualidade.
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Ana.a5 / 521/08/2018 à 17:47
Excelentes peças a bons preços.
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Carmen.r5 / 509/08/2018 à 19:35
Um sítio maravilhoso para fazer shopping
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abilio.l5 / 503/08/2018 à 10:40
Bom sortido, atendimento 10 estrelas na secção de criança.
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Iara.o1 / 525/07/2018 à 13:12
Staff com muito a desejar, pouco prestáveis e rudes
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Dan.v5 / 509/07/2018 à 18:57
Grande selecção e a preços atractivos. Que linha de calçados subestimada! Loja divertida para botanizar! (Original) Härligt urval och till attraktiva priser. Ju underskattat skosortiment! Kul butik att botanisera i!
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Alfredo.o5 / 501/07/2018 à 05:48
Bom para ver e nao desarrumar 😂
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Aaron.i4 / 529/06/2018 à 11:37
Esta é uma enorme loja zara com uma quantidade quase esmagadora de estilos e opções. Em dois níveis, oferecendo homens, mulheres e crianças. A hora das vendas sempre proporciona um ótimo nível de desconto com até 50% em alguns itens. Funcionários simpáticos, embora aparentemente sempre um pouco estressados, com muito o que fazer e pouco tempo para os clientes, a menos que o cliente os procure. (Original) This is a massive zara store with an almost overwhelming amount of styles and options. Across two levels offering men, women's and children. The time of the sales always provide a great level of discount with up to 50% on some items. Nice staff, albeit seemingly always a bit stressed with lots to do and little time for customers unless the customer seems them out.
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Bruno.u5 / 527/05/2018 à 14:52
Loja muito bem organizada e pessoal atencioso.
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Melissa.i5 / 511/05/2018 à 22:43
Adoro o estilo das roupas e do corte
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Petra.d4 / 530/04/2018 à 19:25
Muito legal! A coleção ficou legal. (Original) Super netjes! Collectie was wel aardig.
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Sandra.a4 / 514/03/2018 à 08:46
Gosto. Precisa de mais simpatia nas funcionárias
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Yo.i5 / 509/01/2018 à 11:08
No geral muito bom, tem de tudo e em todos os preços. (Original) En general muy bien tiene de todo y de todos los precios
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Gleison.o5 / 528/12/2017 à 21:25
Ótimos preços e variedades. Recomendo.
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Ana.a1 / 509/12/2017 à 16:30
Loja muito bonita mas com uns funcionários muito descuidados com os clientes. Reservei um casaco e fui levantá-lo no dia seguinte, já tinham o casaco em armazém e nem houve a preocupação de verem se o tinham em loja, os funcionários dos provadores encontravam-se na galhofa e pouco se importaram, ainda houve quem me respondesse que não tinha sido ela a reservar o casaco por isso.. . Não tenho vontade de voltar a esta loja Zara...
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GRACE.B4 / 507/12/2017 à 07:03
De modo geral, as marcas Zara são bastante decentes. Este é grande o suficiente para ter mais estoque... bons vendedores. (Original) De façon générale les enseignes de zara sont assez correcte. Celui est assez grand pour avoir plus de stocks... les vendeurs agreable.
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Margarida.u5 / 523/07/2017 à 08:41
Boa disposição dos artigos, grande variedade.
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Ivo.r4 / 505/06/2017 à 08:48
excelente escolha para uma compras mais calmas sem grande confusão..simpatia mais..comparado com outras lojas da mesma gama
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Jérome.o4 / 511/03/2017 à 11:02
Loja limpa, as prateleiras ficam um pouco soltas nos horários de pico, mas nada chocante para uma loja de paps (Original) Magasin propre, le rayonnage est un peu en vrac pendant les heures de pointes mais rien de choquant piur une boutique de pap
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Gonçalo.a4 / 510/03/2017 à 14:51
Loja grande com roupa de senhora, homem e criança. Tem pouca coisa para bebés.
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Liliana.o4 / 515/02/2017 à 20:50
Adoro o atendimento, principalmente na ala de roupas masculinas
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SAJJAD.A4 / 527/09/2016 à 17:25
A Zara é uma marca bastante conhecida, mas o meu tamanho é XXL e raramente encontro roupa adequada na Zara. (Original) Zara is a well known brand, but my size is XXL and I rarely can find suitable clothes at Zara.