ZARA
- 4.1
- Loja de roupa
- Sra. da Hora
Sobre : Loja de roupa ZARA em Sra. da Hora
"Melhor Zara do Porto"
Cadeia de moda espanhola com vestuário, calçado e acessórios modernos de marca própria.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de roupa,
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Opinião dos consumidores : (1052)
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Rose.i1 / 510/02/2024 à 15:31
Ridículo a Zara achar que seus clientes tem que trabalhar para eles! Caixas de auto atendimento em que o cliente tem que arrancar tag, a ponto de estragar as peças de roupa! Sem funcionários para ajudar . Capitalismo desmedido!
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Andreia.l1 / 522/01/2024 à 13:21
Obras na loja,apenas caixa de homem a funcionar,falta de indicação para os consumidores onde se devem dirigir para fazer trocas..e falta de sensibilidade dos funcionários para orientar as pessoas,estivemosmais de 20 minitos em fila para depois nos informarem que tinhamos que ir para outra fila...uma pessoa a atender enquanto nas outras 5 a 6...uma experiência que não recomendo a ninguém nos proximoa tempos...
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Joel.i1 / 515/01/2024 à 01:01
Péssima experiência! Ao pedir ajuda para encontrar um casaco, a funcionária foi extremamente mal educada , respondendo de forma rude para ir ter com outra funcionária que tinha o ipod (não especificando qual), e virando simplesmente as costas. A segunda colaboradora, também não tinha o ipod, mas de forma educada, ofereceu-se para procurar uma colega que tivesse o aparelho! Para minha surpresa, reaparece a primeira funcionária (que momentos antes disse não ter o dispositivo), com o ipod na mão continuando a responder de forma rude! Pedi que se identificasse para poder reportar esta situação à gerência, tendo esta recusado identificar-se! A gerente não lidou eficazmente com a situação, não pedindo que identificasse a funcionária e apenas mencionando que falaria com todas!
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Raquel.a1 / 512/01/2024 à 20:54
Péssimo atendimento na Zara NorteShopping em época de Saldos. Pretendi comprar duas prendas e recusaram se a tirar o preço e agrafar o saco.. com o agrafador ao lado da caixa registadora.. focam se demasiado em coisas desnecessárias em vez do atendimento ao público.. muito mau para um grupo da magnitude como a inditex.. e sem falar da arrogância do funcionário.. péssimo mesmo
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Raquel.r1 / 505/01/2024 à 21:58
Péssimo atendimento por colaboradora com o cargo de gerente na loja do Norte Shopping na parte de criança. A Colaboradora não se identificou pois não era obrigatório, mas senhora muito rude com uma falta de formação atroz. De todo não têm perfil para cargo que ocupa, necessita de formação de atendimento ao público. A cereja no topo do bolo fo ivirar as costas so cliente. Surreal S
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Diogo.a3 / 517/12/2023 à 19:36
Loja Zara semelhante a outras. Loja ampla com diversos artigos para homem e senhora. Os produtos em si são semelhantes às restantes lojas zara.
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José.o2 / 502/12/2023 à 21:04
Má experiência a pagar una fila enorme na caixa de homem e só uma pessoa a atender. Dirigi-me a uma colaboradora a explicar e foi extremamente rude e malcriada comigo.
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Paula.e1 / 526/11/2023 à 10:40
Simpatia dos colaboradores é para esquecer. Têm uma política inacreditável de pedido de tamanhos. Vamos aos provadores, despimo nos. Não serve, pedimos o tamanho acima. Mas o inacreditável é que para ter acesso ao tamanho que pedi tenho de me vestir e ir para o ponto de recolha no meio da loja. Montes de gente ali parada à espera das suas peças. Depois volto ao provador e se o tamanho não servir outra vez tenho de me vestir e ir recolher ao meio da loja. E a resposta da colaboradora foi que não é uma loja de atendimento personalizado. As meninas a quem temos de pedir os tamanhos não passam de caras bonitas, cheias de arrogância e antipatia. Hoje voltei à loja e após ser arrogantemente tratada disse à colaboradora que não me tratava assim e deixei lá as botas. Revejam estas novas políticas e essencialmente os recursos humanos. Procurem pessoas mais velhas, com experiência e simpatia.
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Jose.i1 / 526/10/2023 à 20:57
Hoje pelas 21:30 estive na fila para pagar mais de 15 mnts! Motivo, as trocas passavam à frente do cliente e as máquinas automáticas (quando não aceitavam o pagamento) também tinham prioridade!! Funcionárias arrogantes, com uma excessão, um deles (brasileiro) foi super-profissional! Vergonhoso e perderam um cliente!!
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marie.o1 / 524/10/2023 à 19:04
Nenhuma organização no caixa, esperei quase 20 minutos, é incrível! As caixas registradoras automáticas não funcionam corretamente e mais uma vez somos solicitados a esperar uns bons 10 minutos para que um consultor venha e desbloqueie a caixa registradora para nós e ninguém apareceu! Realmente uma experiência muito ruim!! (Original) Aucune organisation à la caisse, j’ai attendu près de 20 minutes c’est incroyable ! Les caisses automatiques ne fonctionnement pas correctement et là encore on nous demande d’attendre 10 bonnes minutes pour qu’un conseiller vienne nous débloquer la caisse et là personne n’est venu ! Vraiment une très mauvaise expérience !!
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Nuno.o5 / 513/09/2023 à 19:25
Excelente serviço do funcionário Filipe vales
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Hugo.e1 / 517/07/2023 à 16:37
Nao tem pessoal para fazer caixa 30 minutos a espera para pagar vergonhoso
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Aurora.a1 / 506/07/2023 à 19:56
Supostamente têm uma caixa exclusiva para trocas e devoluções, mas mesmo assim tive que ficar 30 minutos a espera na fila porque a caixa pelos vistos não era só para trocas e devoluções. Uma verdadeira palhaçada, para isso não tenham caixas ‘exclusivas’.
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Sara.o2 / 522/06/2023 à 19:13
Funcionárias super arrogantes. Muita desarrumação.
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R.1 / 516/06/2023 à 17:25
Loja suja dentro dos provadores e desarrumada , com muitos cabides, espelhos sujos e com pó. Relativamente aos colaboradores, a maioria são arrogantes, impacientes e antipáticos. Sinceramente, espero que a Zara do Norte Shopping melhore!
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Francisca.e1 / 508/06/2023 à 20:10
20 minutos à espera para recolher uma encomenda
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elena.r2 / 526/05/2023 à 15:18
desorganizada zona de provadores. Muito fluxo de clientes para estar só uma pessoa . Sujos e cheios de cabides
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Elisa.e4 / 522/04/2023 à 20:22
Pena que é aqui (Portugal) ou França, não têm todos os tamanhos (Original) Dommage que ça soit ici (Portugal )ou France, n'ont pas toutes les tailles
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E.a3 / 530/03/2023 à 20:52
Já teve roupa mais gira está cara para os artigos que vende.
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pinxai.1 / 517/03/2023 à 11:55
Pouca gente para tanto trabalho e staff antipático
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Sara.o2 / 516/03/2023 à 22:52
Staff arrogante e antipatico. Pergunto-me se a zara paga as empregadas, para andarem todas tao maldispostas e contrariadas...
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ELIANE.E5 / 514/03/2023 à 19:40
As roupas muito bem arrumadas, tive uma dúvida em relação a um tamanho e o rapaz brasileiro me atendeu muito bem. Dou nota 10 para o atendimento.
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Bianca.u1 / 524/01/2023 à 16:09
Funcionários extremamente rudes. Pedi ajuda e eles me olharam muito mal. Eu me senti extremamente desconfortável.
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Maria.u5 / 522/10/2022 à 17:58
Adoro a Zara essa loja é maravilhosa
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Cesar.i1 / 530/08/2022 à 13:00
Que experiência horrível, o segurança fica andando atrás, parecendo que vamos pegar algo de lá. Racismo em pleno século XXI?? Por favor né Zara, coloque pessoas mais qualificadas para trabalhar!
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salete.s1 / 510/08/2022 à 23:08
Fui ao norteshopping para fazer uma troca. Nao me efetuaram a troca do artigo, porque nao aceitaram o comprovativo da transacao do multibanco. Disseram que só com o recibo em papel. Não é isso que a lei diz.
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Paula.r5 / 507/08/2022 à 00:21
Local agradável, coleção e preços.
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Nuno.o2 / 525/07/2022 à 17:21
Parece uma feira. Por muito bonita que seja a loja, não deixa de parecer uma feira
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Pedro.i3 / 509/07/2022 à 12:43
Á semelhança de muitas outras lojas Zara (com raras excepções) também esta (Parque Nascente) parece não ter a simpatia para com o cliente como referência na selecção de candidaturas. Fui bem atendido muito poucas vezes, é preciso sempre estar bastante atento ao preço marcado face ao preço que nos é cobrado. E quando isso acontece, muita das vezes é necessário pedir a ajuda do gerente, que por si só, não tem qualquer tipo de simpatia e ainda faz questão de demonstrar que não está nada agradada com aquela descoberta na má colocação de valores na etiqueta.
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Marta.e5 / 520/05/2022 à 08:19
É uma loja muito ampla e com produtos de boa qualidade.
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Teresa.i5 / 515/05/2022 à 20:57
Gostei muito desta loja. Tudo muito organizado e arrumado.
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Susete.i5 / 514/05/2022 à 21:42
Excelente loja. Bons preços. Muita diversidade.
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Ronalico.R4 / 510/05/2022 à 08:40
Sempre boas opções para fazer roupas lindas e todo um mix de cores e sortimento tanto para homens quanto para mulheres ótimas (Original) Toujours de bons choix à faire des beaux habits et tout un mélange de couleurs et assortiment autant chez les hommes et les femmes super
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Fernanda.o5 / 513/04/2022 à 21:34
Muito bom atendimento, meninas atenciosas e disponíveis
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Kelly.u5 / 510/04/2022 à 00:02
Amo os looks da Zara!!!!
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João.a4 / 505/04/2022 à 18:54
Confirma o que seria de esperar.
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Rita.4 / 504/04/2022 à 22:48
Pode ficar ocupado
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Jose.l5 / 502/04/2022 à 16:09
Relação qualidade preço muito boa
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Celso.g4 / 528/03/2022 à 00:00
Organização e bom atendimento
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Maria.e3 / 522/03/2022 à 16:36
Localização e variedade de produto
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Pedro.a4 / 510/03/2022 à 12:07
Loja espanhola com vestuário para crianças mulher e homem com preços acessíveis. Bom espaço.
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agostinho.i5 / 526/02/2022 à 17:07
Tem melhorado nos últimos tempos ,gostei os meus parabéns pelo trabalho.
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rosi.e5 / 520/02/2022 à 00:27
Gosto muito das novidades
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Augusto.u5 / 519/02/2022 à 20:42
A simpatia do corpo de funcionários faz da loja uma imagem de marca prima pela excelência
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Lucas.3 / 527/01/2022 à 00:08
No geral é bom porém o atendimento e demorado nos caixas!
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João.a5 / 520/01/2022 à 21:34
Loja muito boa, ampla e com variedades. Há muitas coisas com preços acessíveis e a area de vestuario tem um espaço confortável para esperar as senhoras nas compras.
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Belmira.a5 / 519/01/2022 à 14:22
Vou sempre à Zara. Tem muita variedade e preços bons.
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Madalena.a4 / 510/01/2022 à 20:40
Moda rápida.....
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NUNO.O5 / 510/01/2022 à 12:36
Para mim é uma boa loja, apesar de comprará maior parte de roupa para criança.
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Sofia.r5 / 519/12/2021 à 22:42
ADORO,ATENDIMENTO 5 ESTRELAS
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Iraci.a4 / 517/12/2021 à 16:17
Gostei muito
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Helena.a3 / 516/12/2021 à 10:22
Ah se não fosse tão caro!
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Valentyn.y1 / 514/12/2021 à 20:44
Está reclamação é pára dono da loja Zara de Nortechoping de Matosinhos, na essa loja us funcionárias pensem que são donas da loja, eu pedi pára guardar um par das botas pára 30 minutos como não tinha dinheiro comigo, há loira cheia de tatuagem que não queriam dizer nome de funcionária, disse que não se pode guardar encomendas na loja, mas botas estavam no armazém, há e podem estar paradas mas qué eu pedi guardar só 30 minutos isso não se pode, foi há casa e voltei em 25 minutos e as botas que eu esperei mais de 30 minutos na loja já foram vendidas, então quer dizer, eu esperei mais de 30 minutos, más há mi não se podia, e tinha que esperar de novo enquanto não trazia outra botas, por isso quero dizer na loja Zara os funcionárias têm que pôr regres para não se meter em trabalho responsável de funcionário geral da loja, cada um no seo galhos, para dar ordem na loja, tem funcionário geral e todas perguntas há geral, 14 de Dezembro 2021
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Alisson.o5 / 504/12/2021 à 19:55
Excelente atendimento.
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Jacobo.o1 / 503/12/2021 à 19:29
Serviço deplorável para pegar um tamanho na loja, solicitado duas vezes e 1 hora de espera. No final, optamos por sair sem nada. (Original) Lamentable el servicio para conseguir una talla del almacen, pedida 2 veces y 1 hora de espera. Al final, optamos por irnos sin nada.
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josé.a4 / 526/11/2021 à 16:28
Tem coisas de roupas e acessórios e calsado para todos os gostos ,de vez enquanto faço la compras.
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silmara.i4 / 519/11/2021 à 18:34
Um pouco desorganizado
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mlasalete.e4 / 517/11/2021 à 08:39
Roupa divertida e diferente,pena a não simpatia de certos funcionários
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Yoe.o5 / 515/11/2021 à 07:27
Bom preço calidad
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Joana.o3 / 514/11/2021 à 15:28
Tão grande que é melhor comprar online mas de resto tudo ok
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Laura.l5 / 510/11/2021 à 22:06
Bom ambiente e atendimento
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Armindo.l3 / 507/11/2021 à 20:43
Foi muito difícil... havia poucos artigos interessantes. Queria comprar uma camisa e uma camisola e acabei por sair de lá... apenas com um par de calças!...
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igal.e4 / 502/11/2021 à 16:17
Loja grande, atendimento agradável, fila no caixa, mas nada mal (Original) חנות גדולה , שירות נעים , תור בקופה , אבל לא נורא
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Gabriel.e3 / 523/10/2021 à 21:27
Muita roupa, pouca qualidade
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Luis.i4 / 516/10/2021 à 06:20
Espaço amplo e de moda. Funcionárias simpáticas. Preços acessíveis.
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Rui.o5 / 512/10/2021 à 11:01
Loja de elevada amplitude, o facto de ter um sofá e de lovar.
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faustino.i5 / 511/10/2021 à 16:27
Tudo ok .
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José.o5 / 510/10/2021 à 15:57
Bom atendimento
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Anabela.m3 / 508/10/2021 à 13:03
Muita roupa fora do sítio, está a perder na organização dos produtos
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eliede.o5 / 505/10/2021 à 23:41
Maravilha,quase sempre encontro o q preciso Acho q vcs deveriam investi mais em tamanho p gordinha
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Joana.o3 / 505/10/2021 à 20:59
Filas para pagar demasiado longas e demoradas. Artigos desarrumados, com vários tamanhos a faltar nos expositores das crianças
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Fernanda.a3 / 502/10/2021 à 17:25
Não consigo fazer compras numa loja tão desarrumada
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Jean.a5 / 530/09/2021 à 20:54
Excelente. Roupas e calçados maravilhosos. De muita qualidade e sofisticado.
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Catarina.o5 / 525/09/2021 à 21:57
Excelente marca
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Anabela.u5 / 525/09/2021 à 17:05
Bons preços, sem confusão no interior da loja.
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Paula.o5 / 518/09/2021 à 23:05
Roipa bonita. Funcionários com sentido de profissionalismo.
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Ricardo.e1 / 518/09/2021 à 15:15
Fila enorme e apenas 1 pessoa na caixa , o/ a gerente deve estar no lanche
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F.M.i5 / 503/09/2021 à 13:05
Falo por gosto pessoal a minha loja de eleição para homem parabéns.
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Lídia.o3 / 531/08/2021 à 10:53
A Zara e boa para ter um visual mais moderno e em conta
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caroline.o5 / 527/08/2021 à 03:29
Grande área de vendas (Original) Grande surface de vente
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Isabel.a4 / 519/08/2021 à 14:55
Grande e com muita variedade desde o mais desportivo ao mais clássico.
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Liliana.a3 / 513/08/2021 à 07:23
Deveria haver caixas prioritárias! E funcionárias mais empáticas...
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Florbela.a4 / 521/07/2021 à 23:34
Paguei na caixa selfie service, sem problemas. Foi a 1°vez
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Armando.i5 / 519/07/2021 à 08:48
Bom e simpatia
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Antonio.a4 / 503/07/2021 à 12:55
Loja bastante espaçosa e luminosa...
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Julie.e5 / 502/07/2021 à 21:28
A melhor Zara que já tive! Muitas opções de escolha!!!! (Original) Le meilleur zara que j’ai pu faire ! Énormément de choix !!!!
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Ção.u2 / 529/06/2021 à 15:27
Não gostei das colecções. Saldos pouco acessíveis.
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Ana.a5 / 529/06/2021 à 06:44
Gosto de fazer compras na zara
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Luis.a5 / 518/06/2021 à 12:42
Fantástica loja, muito agradável e airosa, bom espaço entre expositores e nos corredores, muito bem iluminada ,área de cosmética e outras, separadas e ,sobretudo muito moderna e com muito bom gosto na decoração. Por isso, FIVE STARS
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Sónia.a5 / 513/06/2021 à 13:03
Está loja está super 👏👏👏super ampla, bem organizada, excelentes empregados
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Maria.i5 / 512/06/2021 à 14:51
Roupa gira e, mais ou menos, acessível! Estacionamento ótimo!
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Douglas.o5 / 531/05/2021 à 14:11
Melhor loja da zara muito grande .
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Pedro.i4 / 518/05/2021 à 09:21
Muito diferente, mais arrumada mais organizada
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Gabriela.a5 / 528/01/2021 à 05:55
A melhor loja! Melhor ainda em época de liquidação... Amo!
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Souza.a5 / 511/01/2021 à 19:24
Moda exclusiva, ótimos preços e atendimento perfeito. Adoro a Zara.
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Luis.o4 / 503/01/2021 à 21:47
Muito bom
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Afonso.i5 / 517/12/2020 à 20:11
A oferta esperada mas com uma equipa super simpática e disponível para ajudar.
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Maria.o4 / 507/12/2020 à 18:02
A loja não estava muito lotada! Tudo em segurança
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Rita.e4 / 505/12/2020 à 01:19
Loja bem organizada e com variedade para toda a gente.
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Agata.n1 / 503/12/2020 à 13:50
Uma das melhores lojas da Zara com o pior atendimento, super demorado, e colaboradores muito pouco prestàveis
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Orlanda.e4 / 503/12/2020 à 07:53
Muito bem organizado, bom atendimento.
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Elisabete.e4 / 526/11/2020 à 22:01
Muito organizada, mas com poucos artigos . Sem fila e atendimento muito demorado
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R..4 / 510/11/2020 à 16:11
Loja grande, com grande variedade. Funcionárias prestáveis.
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Pedro.o5 / 508/11/2020 à 18:16
Habitual loja Zara com atendimento simpático e profissional Recentemente remodelada, espaçosa e fácil visualizar o que se procura.
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Pedro.a4 / 530/10/2020 à 08:34
Linha de homem sempre com o mesmo estilo. Deveriam procurar ter uma oferta mais tradicional
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elizeu.o4 / 522/10/2020 à 11:02
Loja muito bem dimensionada, grande variedade, produtos de otima qualidade e precos razoáveis..bom atendimento!!!
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Rosangela.e5 / 513/10/2020 à 09:55
Esse é o meu favorito, Nota 10 (Original) Esta es la mía favorita, Nota 10
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Alzira.e5 / 511/10/2020 à 18:27
Continua a ter peças de roupa com bastante equilíbrio entre design/qualidade /preço
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Zé.a5 / 502/10/2020 à 17:17
Bem organizado para os tempos que correm
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Magda.r4 / 529/09/2020 à 21:34
Roupas lindas e bons perfumes. Preços acessíveis.
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Maria.u4 / 528/09/2020 à 14:26
Tem roupa para todos os gostos
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Gurbhej.i2 / 520/09/2020 à 15:51
O Khalsa de Deus Que vitória! (Original) ਵਾਹਿਗੁਰੂ ਜੀ ਕਾ ਖ਼ਾਲਸਾ ਵਾਹਿਗੁਰੂ ਜੀ ਕੀ ਫਤਿਹ
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Léa.a1 / 504/09/2020 à 22:33
Atendentes mal educados.
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Angela.r4 / 516/08/2020 à 16:02
Confecção variada para várias faixas etárias a preços acessiveis.
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Carlos.u1 / 511/07/2020 à 17:47
A Zara já não é o que era. É só roupa made in China Turquia Marrocos Bangladesh etc, tem pouca qualidade
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Breno.i4 / 511/07/2020 à 13:13
Minha esposa ama. Eu vou tirar uma estrela porque quero acompanhá-la, mas é muito cansativo pra o marido do filho hehe
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Carla.a5 / 507/07/2020 à 22:36
Tem roupa para todos os gostos e carteiras!!! Gosto imenso. Relação preço e qualidade,top 😍
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Vera.a5 / 528/06/2020 à 16:48
Staff muito bom!
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Alexandre.a1 / 522/06/2020 à 17:51
Acho inadmissível um cliente estar td o dia a ligar para a loja e ninguém ter o descernamento de atenderem o telefone
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Cláudia.o5 / 523/05/2020 à 20:54
Olá! Gostaria de saber se a loja Zara está aberta no Norteshopping?
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Sandra.a5 / 510/03/2020 à 18:13
Top atendimento, organização e variedade
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a.4 / 507/03/2020 à 01:10
A melhor loja Zara, imagem nova e com toda a coleção online na loja, muito organizada e bem exposta, a única coisa má foi o pessoal masculino era muito escasso, procurei alguém e tive que ir ao caixa e só um o cara do provador me disse.conseguiu informar bem que precisam de mais pessoal para o tamanho da loja que está (Original) La mejor tienda de zara nueva imagen y con toda la coleccion online en tienda muy ordenado y bien expuesto lo unico malo el.personal de hombre era muy escaso busque a alguien y tuve que ir hasta la caja y solo.un.chico en probadores me.pudo informar bien necesitan mas personal para la dimension de tienda que es
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Susana.a3 / 501/03/2020 à 10:25
Loja grande com variedade. Boa mobilidade para carrinhos de bebé ou cadeiras de rodas.
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Maria.�4 / 528/02/2020 à 14:20
Loja de pronto a vestir de qualidade média e preço acessível
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Ivone.i3 / 511/02/2020 à 23:05
Bom, preço qualidade. Estive aqui depois do último confinamento e estava tudo controlado. Distanciamento, gel a ser usado. Tudo bem coordenado.
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Maria.r5 / 506/02/2020 à 23:04
Bom mas demora
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Leandro.r5 / 528/01/2020 à 01:16
Variedade, preços bons, roupa de primeira qualidade.
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Jacqueline.i3 / 516/01/2020 à 11:23
Qualidade das peças em liquidação deixam muito a desejar.
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António.o5 / 501/01/2020 à 01:07
Adorei o pagamento automático, já parece uma loja americana
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João.o1 / 529/12/2019 à 20:37
Que desorganização, e nao me estou a referir à arrumação da loja. Empregadas paradas a conversar, outras completamente desorientadas com muito trabalho. 30 minutos para pagar com uma unica caixa aberta. Para rir: algumas que lá passavam perguntavam "então estás sozinha na caixa" :)
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Patrícia.n2 / 526/12/2019 à 17:32
As funcionárias desta loja estão cada vez mais antipáticas. Apesar do movimento do espaço, deviam ter em conta que se os clientes pedem ajuda é porque precisam.
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André..1 / 526/12/2019 à 14:52
Boa tarde Senhores, Vimos por meio deste deixar claro nossa insatisfação quanto ao atendimento brindado pelas atendentes da Zara Men no dia 26 de Dezembro de 2019 por volta das 13:20, loja do Norte Shopping. Recebemos de prenda de natal um perfume entitulado Seoul da marca da Loja, como já temos muitos perfumes resolvemos retornar à loja com o e-ticket de oferta para trocarmos por uma peça de roupa, mesmo sabendo que iríamos pagar a diferença. A fila estava gigantesca e havia apenas uma atendente, muito mal humorada por sinal, e com aspecto de que estava exausta, esgotada. Quando nos atendeu, disse logo que não poderia efetuar a troca e que iria chamar a supervisora. Aguardamos a supervisora chegar, ela mal olhou o produto que era um perfume e disse: "vocês tocaram no perfume, logo não poderemos efetuar a troca, sinto muito" virou-se e saiu do balção sem dar nenhuma satisfação ou chance de argumentação. É óbvio e notório que quando recebe-se uma prenda, deve-se abri-la para constatar o que é e se serve, no caso, nem utilizamos o perfume de todo, só abrimos para ver o que era. O motivo dado pela atendente foi ridículo e inaceitável. Enviamos esta reclamação ao livro de reclamações online. Obrigado.
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Gabriel.a5 / 518/12/2019 à 22:51
Novo espaço bem conseguido, com a variedade e qualidade de sempre!!
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susana.r3 / 510/12/2019 à 16:42
Excelente loja, embora com preços mais elevados actualmente.
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Susana.o5 / 517/10/2019 à 08:28
Loja ampla, e com sistema de pagamento self-service, para ajudar a "fugir" das filas de pagamento
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Lígia.2 / 512/10/2019 à 02:34
A nova loja da zara (mulher) do norteshopping ficou um pouco aquém das minhas expetativas. Pessoalmente, e apesar de as roupas estarem mais "condensadas" na loja antiga (visto que o espaço era menor), considero a nova loja menos atrativa do que a antiga. Loja demasiadamente branca (a meu ver) e com luzes muito fortes. O espaço é realmente enorme o que acaba por fazer com que andemos "kms" de um lado para o outro, para ver as peças de roupa. De resto, o atendimento está top - simpatia e profissionalismo.
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Ana.r4 / 515/07/2019 à 08:33
Tem dias em que está loja parece uma feira, Impossível escolher seja o que for.
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António.l3 / 523/06/2019 à 16:00
Média qualidade a alto preço... LOL É só nome.
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Joao.a4 / 521/06/2019 à 18:37
Muito lotado realmente, mas o início das promoções é assim mesmo. As ofertas deveriam ser mais frequentes, de modo geral sente-se que os preços estão mais altos que o normal. Gosto da qualidade x preço.
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Sandra.a5 / 515/06/2019 à 22:52
Tem coisas giras.
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Jose.r5 / 512/06/2019 à 13:53
Local ESPETACULAR a melhor loja da zaea no PORTO. Com funcionários profissionais
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Vera.a5 / 511/06/2019 à 17:36
Gosto muito, especialmente as lojas de Portugal
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Carolina.a3 / 510/06/2019 à 08:58
A visitar em momentos com pouca afluência
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Moisés.5 / 508/06/2019 à 15:57
Roupa bonita, para criança é uma perdição.
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Emilia.o5 / 503/06/2019 à 22:13
Sempre com pecas muito giras e originais
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Claudia.e5 / 530/05/2019 à 08:00
Grande variedade de produtos
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Miguel.r4 / 524/05/2019 à 17:04
Disponibilidade de artigos e simpatia dos funcionários
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Aldina.o4 / 518/05/2019 à 21:11
Roupa boa qualidade/preço... Muita escolha.
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Eliane.e5 / 511/05/2019 à 20:19
Excelente, encontramos muita novidade, bons preços.
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olivia.o4 / 503/05/2019 à 13:10
Boa relação qualidade preço
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Miguel.a3 / 528/04/2019 à 11:48
Loja grande, arrumada, grande variedade de oferta mas poucas pessoas na caixa
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Paulo.n1 / 521/04/2019 à 00:26
Aparentemente esta loja da Zara deveria formar melhor os seus colaboradores assim como seguranças seja a nível de atendimento como a nivel da educação , a minha esposa e eu chegamos a esta loja no dia 20 de Abril por volta das 23.45 e nenhum dos funcionários presentes nos dirigiu a palavra(por exemplo se necessitavamos de ajuda ) nem sequer um sorriso ,00.02 o segurança presente dirigiu se à minha esposa da forma mais grosseira possivel com (um boa noite e que a minha esposa tinha duas opções ou pagar ou sair de imediato ,nesse preciso momento estavamos a preparar nos para nos dirigimos a caixa efetuar o pagamento ) .Nunca em nenhum estabelecimento comercial fomos tratados desta forma tão grosseira e fria ,somos clientes ,os colaboradores devem nos por obrigação respeito e atenção mesmo após o horário de encerramento ,os seguranças por defeito estam nas lojas para estabelecer a ordem ,serem educados e não para criarem conflitos ,acredito q com outras pessoas mediante uma abordagem tão grosseira a situação teria terminado de uma outra forma .Não tive infelizmente a oportunidade de pedir o livro de reclamações por respeito a outros clientes q aguardavam a vez para efetuar pagamento .Vergonhoso o q se passou nesta loja e uma falta de respeito ,espero honestamente q os responsáveis da Zara tenham conhecimento desta reclamação e q tomem medidas ,invistam em formações de atendimento , expliquem aos vossos colaboradores e seguranças q os clientes são a fonte de rendimento da Zara e de qualquer estabelecimento comercial e q devem ser respeitados .
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Osvaldo.o4 / 513/04/2019 à 21:09
Uma cadeia de lojas de fácil procura e de vários estilos que agradam a um leque de gente muito variada!
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Anita.o4 / 509/04/2019 à 23:44
Moda a bons preços.
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Márcia.o5 / 507/04/2019 à 22:40
Excelente loja, você fica a vontade e os preços são acessíveis
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cris.o1 / 531/03/2019 à 13:04
Péssimo atendimento funcionários mal dispostos e parece que estão a fazer um favor a atender
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Ana.a5 / 530/03/2019 à 09:45
Fascinante!
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Fernando.l5 / 525/03/2019 à 07:55
A Zara do Norte Shopping está bem completa. Se trata de uma grande unidade com todas as coleções sempre disponíveis, assim como nos centros mais movimentados. O preço das peças costuma ser mais baixo ao final de cada estação do ano. As atendentes dessa loja são atenciosas e cordiais. Um bom sítio para compras de roupas e acessórios.
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Márcia.i1 / 522/02/2019 à 23:27
Não comprem com a prioridade. Temos que ficar na fila como toda agente
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Cassiano.a5 / 519/02/2019 à 23:32
A melhor Loja Zara que conheço..Excelente
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Vania.i5 / 507/02/2019 à 09:07
Excelente qualidade preço e atendimento
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Edite.u5 / 505/02/2019 à 08:47
Uma das minhas lojas prediletas em tudo o ligar do mundo
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Diogo.l4 / 504/02/2019 à 08:14
Loja espaçosa, confortável e com bom atendimento
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André.l2 / 523/01/2019 à 15:10
Ninguém nos provadores para ajudar com os tamanhos e fila enorme para pagar apesar dos poucos clientes.
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Helena.s4 / 520/01/2019 à 22:52
Saldos fantásticos Nova coleção top
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Alice.i4 / 510/01/2019 à 19:08
Sim gosto muito de ir a zara fazer as minhas compras,tem roupa moderna e os preços são razoáveis
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Luis.a4 / 509/01/2019 à 20:01
Há sempre algo interessante
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Ana.a4 / 528/12/2018 à 23:33
Boa relação preço, qualidade e design Nem sempre as funcionárias são muito acessíveis Loja por vezes desarrumada
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cRzGamer.5 / 512/12/2018 à 00:32
Marca de confianca,nao ttoco a compra de roupa na zara por nada!!!
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Sandra.o3 / 501/12/2018 à 15:48
Gosto muito da roupa, mas não há quase funcionários na loja para ajudar e os preços estão altos.
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Luiz.o5 / 512/11/2018 à 17:41
Vale muito a pena, recomendo!!!
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Isabel.o3 / 507/11/2018 à 13:54
Muito tempo na fila para pagar
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elisa.a2 / 504/11/2018 à 14:43
A loja tem pouco espaço para circular. Muita gente, não gostei. A roupa tem uma qualidade média .
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Pietra.h1 / 502/11/2018 à 20:03
Pessimo atendimento das funcionarias dos provadores, aparentemente relacionado com a cor da pele e origem ...o que é lamentável porque tal como elas sou portuguesa. De todas as lojas da maca em que estive foi a única em que detectei este infeliz comportamento por parte de funcionários, acredito que devemos passar a ostentar o saldo daa contas para sermos bem atendidos...
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yamila.i1 / 502/11/2018 à 11:02
Os provadores mais sujos, cheios de cabides e pilhas de cabelos e poeira no chão e nos cantos, o resto da loja também é bastante desorganizado. A equipe está muito ocupada para ser educada, eu acho.
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Ulisses.a4 / 524/10/2018 à 08:01
Zara, o fenómeno do consumismo da autoria de nuestros hermanos. Não carece de comentarios...
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Adeel.l5 / 514/10/2018 à 21:35
Bons preços e qualidade
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Bel.a3 / 505/10/2018 à 17:12
Espaço organizado. Andamos por nossa conta, podemos ver e experimentar tudo.
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Maria.a5 / 521/09/2018 à 11:26
Grande variedade de roupa com muitos estilos e combinações podes encontrar a peça mais cool.
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Rui.a5 / 512/08/2018 à 20:41
Boa oferta - Qualidade e Simpatia - espaço amplo.
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Andreia.e5 / 502/08/2018 à 13:52
Pena os saldos serem tão desorganizados, mas adoro a Zara 😁
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Isabel.a4 / 530/07/2018 à 16:18
Os saldos da Zara são ótimas. Bom preço/qualidade
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Emilia.r5 / 522/07/2018 à 12:44
Adoro a roupa desta loja 💜.
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carla.e1 / 516/07/2018 à 17:07
Os funcionários são rudes, demoram muito para atender os clientes. Pior serviço que recebi da zara
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andre.e2 / 507/07/2018 à 06:40
As roupas de homem estao a focar estranhas!?
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Maria.o1 / 504/07/2018 à 16:30
Muita confusão e mau atendimento
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Francisco.o4 / 502/07/2018 à 02:53
Loja igual as outras...
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Manuela.a3 / 531/05/2018 à 10:01
Muita variedade de roupa mas funcionários pouco disponíveis
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Adriana.o5 / 530/05/2018 à 14:44
Eu tinha que ganhar o prêmio de garota propaganda da Zara! Loja grande e completa! Bom atendimento!!!
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carlita.s4 / 527/04/2018 à 14:31
Adoro a roupa e o calçado, sempre na moda e semanalmente sempre com novidades. Só tem um grande defeito, a qualidade do fabrico e dos materiais, é preciso saber escolher para não comprar gato por lebre.
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Teresa.e5 / 523/04/2018 à 11:47
Vale a pena ir sempre dar uma volta na zara...encontra-se por vezes promoçõe muito interessantes!
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Nuno.r3 / 531/03/2018 à 15:56
Não é das melhores Zaras que conheço, nem por perto. Sempre muito desorganizada e muita demora na altura de pagar.
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Khalid.l4 / 515/09/2017 à 17:04
Coleção masculina limitada
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Diana.i5 / 524/07/2017 à 22:55
Rápido e bom atendimento.
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NUMEROLOGIA.E4 / 509/07/2017 à 23:27
Muitas promoções. A loja é grande e espaçosa.
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Wilim.b4 / 510/05/2017 à 22:20
Pessoal simpático
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Gonçalo.e5 / 511/01/2017 à 19:05
Adoro! Quem tiver mais alguns quilinhos... Tambem pode vir cá
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Catarina.m4 / 506/07/2016 à 17:54
Esta marca tem peças com qualidade, muito bom gosto e preço dentro do razoável. As funcionárias são muito prestáveis. Gosto da disposição da loja.