Worten Mobile
- 4.1
- Loja de telemóveis
- Lisboa
Sobre : Loja de telemóveis Worten Mobile em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
Tags: Loja de telemóveis, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de reparação de telemóveis,
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Opinião dos consumidores : (187)
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josé.e
3 / 526/01/2024 à 12:35Ótima
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Barnabas.z
5 / 517/01/2024 à 17:35Boa experiencia! O vendedor da loja tinha um excelente inglês. Eles também têm todos os tipos de acessórios para produtos da Apple. (Original) Good experience! The shop assistant had an excellent English. They have all sorts of accessories for apple products, too.
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Nuno.i
5 / 506/01/2024 à 14:00Algumas queixas mas mínimas tenho um smartwatch ultra pro8 não original na worten do cais de sodre disseram me que tinham um carregador universal na worten do Colombo disseram que não venciam nada de carregadores para esses smartwatch
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Paulo.e
5 / 510/12/2023 à 13:49Excelente loja com funcionários muito prestativos, obrigado Edson e Jordana pelo vosso empenho.
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victoria.a
1 / 501/12/2023 à 09:06Hoje, sexta feira a loja abre às 9h, mas a funcionária só quer trabalhar às 10h Então disse que só abri às 10h, uma falta de respeito com o cliente quem vem de propósito para comprar na loja
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Octávio.a
4 / 510/11/2023 à 19:56Satisfeito pelo serviço
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Emile.a
1 / 508/11/2023 à 14:44Pré-encomendei o pacote Google Pixel 8 Pro com fones de ouvido. Edson, o balconista da loja insistia que meus fones de ouvido foram perdidos ou roubados. Após 4 semanas de comunicação com o suporte, fui aconselhado a ir à loja e exigir que a loja me desse o que me devia. Edson insistiu que não é problema da loja, começou a tomar atitude e se recusou a ajudar o que me faz suspeitar de intenções maliciosas. Acontece que eles estavam na loja, mas Edson queria resolver o estoque da loja antes de me pagar o que me devia. Verdadeiramente um desempenho e lógica ruins de sua parte. A sua resolução final foi apresentar uma reclamação sobre a Worten, o que está longe de ser resolvido, pois ele simplesmente continuou mentindo e mentindo sobre ter o item, mas a administração insistiu que o tivessem em estoque. Gostaria de agradecer à Jordana da loja por realmente me ajudar a resolver o problema, bem como à Isabella do Suporte ao Cliente por tentar ativamente resolver o problema. (Original) Pre ordered the google pixel 8 pro with earphones bundle. Edson, the store clerk kept on insisting my earphones were lost or stolen. After 4 weeks of communicating with support I was advised to go the store and demand the store gives me what they owe me. Edson insisted it's not the store problem, started throwing an attitude and refused to help which makes me suspect malicious intentions. As it turned out, they were in the store, but Edson wanted to resolve the store's inventory before giving me what he owes me. Truly a poor performance and logic from his end. His final resolution was to file a complaint about Worten, which is far from the road to resolution as he simply kept lying and lying about having the item but management insisted that they have it in store. I would like to thank Jordana from the store for truly helping me resolve the problem as well as Isabella from Customer Support for actively trying to resolve the matter.
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Iracy.a
5 / 509/10/2023 à 22:07Ótimo
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Muammar.u
1 / 523/09/2023 à 10:09Os indivíduos subqualificados que trabalham aqui precisam voltar à escola para aprender atendimento ao cliente. Não recomendaria. (Original) The underqualified individuals who work here need to go back to school for learning customer service. Would not recommend.
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melnykkk.
1 / 521/08/2023 à 18:32hoje comprei cartão de operadora aqui as 10 da manhã. Disseram-me que funcionaria em 10-15 minutos, esperei por esse milagre por 7 horas, e quando voltei para perguntar por que não funcionou e o vendedor tirou o cartão SIM, descobriu-se que havia outro cartão, como é que paguei 1,5€ Não sei instalar o cartão, e recusaram-se a resolver este problema de alguma forma. se você pudesse dar menos de 1 estrela, eu ficaria mais do que feliz em fazê-lo.
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2TT.A
5 / 520/08/2023 à 05:33Magnifico Um bom sítio para passear.
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hooligan13006.
1 / 513/08/2023 à 11:11Loja que não tem relação com as fotos. Loja de estação muito pequena. Ridículo (Original) Magasin qui n'a aucun rapport avec les photos. magasin de gare tout petit. Ridicule
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Ryan.
1 / 510/08/2023 à 21:02O ideal é ir para outro lugar. Contudo nem sempre é possível. Os funcionários não foram úteis. (Original) Ideally one should go somewhere else. However it is not always possible. Staff were not helpful.
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Sérgio.l
5 / 515/06/2023 à 18:09Tem tudo e mais alguma coisa
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Marta.e
4 / 516/05/2023 à 17:08Loja perfeita para receber encomendas da worten. Fica, dentro da gare dos comboios do Cais do Sodré, a uns passos da escada rolante que vai para o metro. Muito central e com serviço rápido.
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Daniela.o
2 / 512/05/2023 à 18:44O horário de fechamento não coincide, chegando às 19h40 e já fechado. Na descrição do negócio diz 20h. (Original) Closing time do not match, arriving at 7:40pm and already closed. On the business description says 8pm.
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Sofi.a
1 / 509/05/2023 à 10:19Pior experiência de sempre! Comprei um Iphone aqui, um mês depois ele parou de funcionar e eles não têm garantia que vão me dar um novo, me disseram que talvez consertem. Esta resposta não é aceitável! Como eles podem considerar uma opção para consertar isso? Paguei muito dinheiro para ter um novo. Além disso, eles me disseram que eu deveria esperar pelo menos duas semanas para ter uma resposta e, entretanto, não se importaram em me deixar sem celular. Nunca recomendarei a Worten. (Original) Worst experience ever! I bought an Iphone here, one month later it stopped working and they haven't guarantee they are going to give me a new one, they told me that maybe they will fix it. This answer is not acceptable! How can they consider as an option fixing it? I paid lot of money to have a new one. Also, they told me i should wait at least two weeks to have an answer an meanwhile they didn't care leaving me without cellphone. I will never recomend Worten.
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Marcelo.i
5 / 529/04/2023 à 18:37Bom atendimento realizado Bons produtos e preços
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nuno.e
5 / 525/04/2023 à 14:37Pessoal novo pouca experiência mas muito empaticos e cheios de vontade em ajudar o cliente.
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Ana.l
4 / 519/04/2023 à 18:46Preços variados e simpatia.
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Patrícia.i
4 / 516/04/2023 à 00:21Vim a esta loja no cais do sodré para pedir não só informações como também comprei 1 artigo para o meu telemóvel
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Kilian.
5 / 515/02/2023 à 10:36Precisava comprar um telefone para minha mãe enquanto estávamos viajando. Os funcionários foram muito prestativos e o local não estava ocupado. O telefone funciona muito bem e ela está feliz com isso. (Original) Needed to get a phone for my mom while we were traveling. Employees were very helpful and the place was not busy. Phone works great and she's happy with it.
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Vit.o
4 / 523/01/2023 à 23:35O espaço é piqueno, mas o atendimento muito bom
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Antonio.a
5 / 516/12/2022 à 18:37Super ótimo atendimento. Adorei a forma como o funcionário teve a amabilidade e muito coerente na informação transmitida.
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Nuno.o
1 / 510/12/2022 à 09:30Uma vergonha 9h28 e ainda fechado quando devia abrir pelas 9h. Ligo para o apoio e o responsável da loja de tlm desligado... pessoa mto responsável.
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Jorge.i
5 / 504/12/2022 à 14:17Pequeno espaço mas com boa oferta em telemóveis e acessórios.
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Hermano.a
4 / 527/10/2022 à 23:49Nada a comentar...
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JOSE.D
3 / 528/09/2022 à 10:22Excelente loja mas com o pessoal a necessitar de formação e mais simpatia, parece que estamos não a pedir informações mas um favor que nos fazem!!!
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JOSE.D
4 / 526/09/2022 à 22:22Tem um pouco de tudo... mas a falta de formação do pessoal é bastante má
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Isabela.i
1 / 502/08/2022 à 11:50Atendimento horrível. Nunca mais. O nome da atendente é Isa muito mal educada com as pessoas e sem paciência alguma.
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Sherafgan.a
5 / 501/08/2022 à 19:39Bom (Original) Good
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Antonio.a
5 / 530/07/2022 à 19:29Pessoal simpático.
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Rui.e
5 / 516/07/2022 à 08:56😉👌🔝
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Pedro.e
5 / 503/05/2022 à 08:33Simpatia, rapidez e competência
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Catarina.e
5 / 522/04/2022 à 21:24Vale muito a pena visitar este espaço e levantar as suas encomendas, funcionários bastante atenciosos e bastante prestáveis, atendimento de excelência.
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Tim.t
4 / 506/04/2022 à 17:00Grande loja com tudo que você precisa. (Original) Big shop with all you need.
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EDi.e
5 / 509/03/2022 à 20:28Atendente Mara
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Zidan.a
4 / 520/01/2022 à 17:51É minha loja favorita Gostou 😍 (Original) It’s my favorite store Like it 😍
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Abel.a
5 / 517/12/2021 à 11:03Tive um problema com o som do telemóvel e pedi ajuda. Um empregado pegou no telemóvel e rapidamente verificou qual o problema e o dom voltou. Não levou nada pelo trabalho. Estou com a Worten onde recentemente comprei uma impressora HP.
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Cleo.a
3 / 513/12/2021 à 10:10Chama a atenção, por um cartaz de troca de ecla de telemóvel quebrando por 24,99 mas na verdade não funciona bem assim 🤨
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Maria.s
3 / 510/12/2021 à 11:42Interessante
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Daniela.o
5 / 508/12/2021 à 01:49Formidável pois encontrei um produto muito importante pra mim e não tive dificuldade com nada.
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Sunil.a
5 / 529/11/2021 à 17:54Lugar legal (Original) Nice place
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Marco.o
5 / 512/11/2021 à 16:20Ponto de recolha excelente. Localizado perto dos transportes (barco, CP, carris e metro).
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Ventura.e
4 / 508/11/2021 à 19:47Pingo douce melhor pra sempre
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Miguel.o
5 / 503/11/2021 à 15:53Funcionário muito prestável, artigos a bom preço com qualidade
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Paulo.b
3 / 521/09/2021 à 22:00Pouca gente
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Sibi.t
5 / 518/09/2021 à 17:51Experiência maravilhosa (Original) Wonderful experience
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Rajiv.h
5 / 526/07/2021 à 22:19one kf ta loja popular de móveis e acessórios em portugal (Original) one kf ta popular mobile and accessories store in portugal
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Rute.o
5 / 513/07/2021 à 16:20Excelente loja, atendimento excelente,as atendesi muito prestativas, só é ruim que pode entrar só uma pessoa e com isso espera muito. Mas a loja é excelente!
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José.l
5 / 529/06/2021 à 23:29Funcionários(as) simpáticos(as) e profissionais.
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André.o
1 / 508/06/2021 à 22:00Desloquei-me a este quiosque da Worten para verificar a possibilidade de troca do vidro (rachado sem problema no lcd touch) de um samsung J5, e o sugerido pela funcionária e supervisora foi a troca do vidro/lcd touch pelo valor de 90€ quando esse é o valor do smartphone novo. Além do total desconhecimento técnico não souberam indicar uma alternativa prática/económica ao cliente, ou menos tinham tentado vender um smartphone novo.
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Rogerio.a
5 / 525/05/2021 à 22:04Worten e você, tudo a vê.
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Edson.a
4 / 515/05/2021 à 14:52Bons promoções
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Franklin.a
4 / 506/04/2021 à 11:03Bom
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manuel.e
5 / 502/04/2021 à 15:59bons empregados e bom profissionalismo e de bom atendimento
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#maciel.
5 / 518/03/2021 à 18:52Muito bem recebido, pedido 5 estrelas! Gostei muito ! Obrigado
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Ana.a
5 / 508/03/2021 à 11:07Mais uma boa loja Worten bem localizada e com bons funcionários muito atenciosos foi lá que comprei o meu OPPO e estou muito feliz!!!
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João.l
4 / 503/03/2021 à 07:17Excelente, muita simpatia dos funcionários e muita diversidade de produtos
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Jorge.o
4 / 525/02/2021 à 18:54Eficácia
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maria.d
5 / 514/02/2021 à 17:45Fui muito bem atendida
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Jakeline.t
5 / 531/01/2021 à 18:25Ótimo atendimento
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Catia.e
5 / 520/01/2021 à 23:22Muito bom atendimento às encomendas chegam bem rápido
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Alejandro.u
5 / 512/01/2021 à 19:05Tudo correto. Fui pegar um pedido e eles fizeram tudo com rapidez e cortesia. Só não entendo o balcão na entrada atrás do qual você supostamente tem que esperar para pegar os pedidos, porque a garota me ofereceu para entrar na loja de qualquer maneira... Fora isso a loja é boa e o pouco espaço é muito bem aproveitado com muitos itens para celulares. (Original) Todo correcto. Fui a recoger un pedido y lo hicieron todo rápido y con amabilidad. Solo no entiendo el mostrador que hay en la entrada detrás del cuál supuestamente hay que esperar para recoger pedidos, porque a mí la chica me ofreció entrar a la tienda igualmente... Por lo demás, la tienda está bien y el poco espacio está muy bien aprovechado con muchos artículos para móviles.
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Sérgio.i
5 / 516/08/2020 à 05:59Excelente atendimento
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Carolina.v
1 / 501/08/2020 à 10:48Cuidados regulares. (Original) Atención regular.
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Arlindo.a
3 / 509/07/2020 à 08:24Dá para desenrascar, só isso.
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Carlos.a
4 / 515/01/2020 à 21:38Sempre bons preços e com pessoal com uma prontidão exemplar para ajudar...
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Ricardo.o
5 / 524/12/2019 à 00:02Atendimento muito atencioso e muito prestável e agradável
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Vespa.V
1 / 524/09/2019 à 18:22Encomendei algo mas não foi entregue na data. O funcionário tentou me dizer que essa era a data de envio, mas na página inicial onde fiz o pedido estava escrito que você receberá 3 dias antes do lançamento. Não posso recomendar pedir algo lá e esperar que você chegue a tempo. (Original) I ordered something but it wasn't delivered on the date. The employee tried to tell me that this was the shipping date, but on the homepage were I ordered it, was written that you will get it 3 days before release. I can not recommend to order something there and expect that you will get in on time.
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Roger.r
4 / 504/08/2019 à 15:57muito útil. carregador encontrado. preço razoável. (Original) very helpful. found charger. reasonable price.
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Jorge.a
5 / 527/07/2019 à 16:09Atendimento ao cliente bastante bom. Resolvem as situações, pessoal prático e simpático.
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Eduardo.e
4 / 529/05/2019 à 21:03Bom atendimento.
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Leticia.a
4 / 531/01/2019 à 16:02Bom
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Sónia.e
5 / 519/12/2018 à 22:45Staff muito simpático e muito experientes
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Jose.a
5 / 514/12/2018 à 14:41Loja pequena mas ótima localização (Original) Small store but great location
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gamanospoulos.
5 / 509/12/2018 à 12:56Atendimento como a avaliação
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Licinio.i
5 / 516/11/2018 à 08:24Óptima loja para quem quer comprar um telemóvel. Recomendo
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carlos.i
4 / 530/01/2018 à 13:51Uma loja Worten sempre com bons preços
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Sofia..
1 / 509/01/2018 à 15:54Péssimo serviço
josé.e
Barnabas.z
Nuno.i
Paulo.e
victoria.a
Octávio.a
Emile.a
Iracy.a
Muammar.u
melnykkk.
2TT.A
hooligan13006.
Ryan.
Sérgio.l
Marta.e
Daniela.o
Sofi.a
Marcelo.i
nuno.e
Ana.l
Patrícia.i
Kilian.
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Jorge.i
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JOSE.D
JOSE.D
Isabela.i
Sherafgan.a
Antonio.a
Rui.e
Pedro.e
Catarina.e
Tim.t
EDi.e
Zidan.a
Abel.a
Cleo.a
Maria.s
Daniela.o
Sunil.a
Marco.o
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José.l
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