Worten
- 3.6
- Loja de electrodomésticos
- Albufeira
Sobre : Loja de electrodomésticos Worten em Albufeira
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
✔️ Tinteiros
Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (167)
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Clarice.u
1 / 521/03/2024 à 18:10Nunca compre em uma empresa que não está preocupada com o cliente. Antes da compra tem uma data para ser entregue, depois da compra a data muda para dias depois e quando chega o dia da entrega simplesmente ninguém aparece para entregar, ninguém liga, ninguém manda um e-mail. Quando tentamos entrar em contato para saber o que aconteceu simplesmente ninguém sabe responder e mais uma vez NINGUÉM LIGA ou tenta resolver a situação. Não é primeira vez que isso acontece, ess é a última vez que compro nessa empresa e aconselho a todos a fazer o mesmo!!
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José.a
3 / 519/02/2024 à 12:38Fui fazer uma compra rápida e dirigi-me à caixa. Dois colaboradores estavam ocupados, a atender e bem os clientes, em outra caixa e na oficina. No entanto, uma terceira pessoa, jovem, vendo que estavam várias pessoas na caixa à espera, esteve 5 minutos de conversa com outros colaboradores e só depois se dirigiu à caixa, mas em modo lento, ainda a falar com os que estavam a trabalhar. Ver os clientes à espera e simplesmente ignorar, não é admissível.
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Claudia.e
5 / 529/12/2023 à 16:49Bom atendimento,Está sempre alguém disponível para mos atender falo da Worten de Albufeira.
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Annick.h
5 / 505/12/2023 à 21:22Tudo o que procuramos num eletrodoméstico, excluindo a pizzaria... que pena.
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Niraj.a
1 / 529/11/2023 à 22:01Isso aconteceu exatamente hoje atrás da mesa com vidro com tatuagens ela é muito rude com o desrespeito ao cliente Estive lá porque encomendei produtos on-line até pedir o que eles entregam estava errado e eu vou trocar outros funcionários estão prontos e ajudam a trocar mas só uma garota não quer mudar por causa dela estou chateado mas obrigado pelos outros 2 garotos que me ajudam
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matt.o
5 / 506/11/2023 à 11:27Ótima loja
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Mike.v
5 / 513/10/2023 à 16:12Boa loja de aparelhos eletrônicos
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Kenneth.a
3 / 522/09/2023 à 07:52Falta muito do seu alcance. Não vende nenhuma marca/produto de qualidade conhecida
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Diva.o
1 / 519/09/2023 à 18:06Compramos uma batedeira planetária na Worten da marca Becken ( marca própria da Worten), e verificamos que ela estava a apresentar um problema com relação a velocidade que não aumentava nem diminuía. Fomos até a Worten Resolve ( assistência técnica da Worten). Como não dispúnhamos da fatura pois havia sido enviado ao contador mas não podíamos ficar sem o equipamento visto se tratar de um restaurante, solicitamos que se possível ele nos localizasse o recibo pelo NIF, entretanto o senhor L.M. Não encontrou no sistema, nos dispusemos então a pagar pelo conserto visto que a princípio seria apenas teoricamente a regulagem do botão de velocidade.Entretanto o senhor LM muito grosseiramente falou que seria uma perda de tempo pois eles não tem obrigação nenhuma de reparo se o equipamento não estiver em garantia ou se eu não tiver a fatura, entretanto não estou solicitando que eles reparem de graça, ele me falou que eu ia pagar os 19.90 e os técnicos não iriam nem analisar, que a norma da empresa seria dar um novo equipamento ao cliente não fazer nenhum reparo, ou seja, para que existe então a assistência técnica nesse caso se eles sequer analisam o problema, e o pior, porque cobram se eles não tem intenção de verificar o produto. É uma vergonha para um empresa tão rica e presente em todo o país tratar os clientes dessa forma, inclusive se o centro de reparo existe e eles não repara qual é a função do centro de reparo? Apenas captar os 19.90 cobrados e nem sequer analisar o produto do cliente. Espero ter a resposta da empresa. Sempre compramos e pagamos por garantia de extendida que no caso desses equipamentos é de 4 anos e nos vemos refens de uma situação como essa.
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Sean.u
3 / 507/09/2023 à 20:51Pessoal não interessado. Bastante conflituoso e inútil.
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Raquel.e
1 / 506/09/2023 à 10:16Os funcionários só estão lá para despachar os clientes e são pouco prestáveis.
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Alexandra.e
1 / 506/09/2023 à 10:08Bom dia. Péssimo atendimento.
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Mike.u
3 / 518/08/2023 à 20:26Eles têm toda a tecnologia mais recente que você pode precisar e preços razoáveis, um pouco difíceis de conseguir com um membro da equipe quando visitamos. Olhe ao redor e você encontrará o que precisa.
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Thierry.e
3 / 504/08/2023 à 23:05O melhor: não precisa fazer fila no caixa, eles contam com sistema de checkout de vendas na prateleira. O mínimo: o vendedor, cansado e sério. Nem mesmo uma tentativa de oferecer outro produto 🙄
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janak.u
1 / 527/07/2023 à 08:12Eles não se importam com o cliente Esperei 10 minutos sendo o primeiro cliente da fila
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Vitor.u
1 / 521/07/2023 à 00:51Fiz uma encomenda na loja da guia e disseram me que existia em stock o Grelhador encomendado com previsão entrega em 2 ou 3 dias úteis. Passados esses dias liguei à linha de apoio que me responderam que existia um atraso e que me informariam prontamente da data prevista. Passaram mais 3 dias e nada! Se me tivessem informado que demoraria tanto tempo tinha ido a outra loja. Estou deveras desapontado e além disso no site não tem local onde reclamar online e por escrito.
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Roger.u
4 / 518/07/2023 à 19:13Fui muito bem atendido e pacientemente. O alcance é bastante grande.
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ILOVEALGARVE.
4 / 513/07/2023 à 10:37boa escolha, bons preços, pessoal surpreendentemente experiente
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Catarina.i
1 / 521/06/2023 à 08:04A Worten do Shopping da Guia tem uma das piores pessoas como gerente. Discrimina brasileiros e pessoas de cor, associando-os a criminosos. O meu companheiro entrou na loja e, tinha acabado de haver um roubo dentro da loja e começaram logo a acusa-lo por ser o único rapaz escuro e brasileiro, sendo que havia muitos rapazes brancos dentro da loja. A sorte é que eu estava perto, tenho uma posição profissional de estatuto, fiz reclamação e o gerente quase se ajoelhou de tanto pedir desdulpa
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carlos.u
1 / 502/06/2023 à 15:23Apoio ao cliente do pior que existe , contato telefónico não resolve absolutamente nada
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Ashwien.a
5 / 504/05/2023 à 16:43Bom serviço
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Sergey.e
1 / 502/05/2023 à 09:21Serviço desastroso
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Felipe.o
5 / 509/04/2023 à 13:54Excelent! Excelente atendimento do colaborador Wallace Tosta. Retornarei sempre. Thank you very much!
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erya.a
5 / 518/11/2022 à 16:40Loja de eletrônicos profissionais com itens completos.
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James.m
5 / 510/11/2022 à 22:24GESTÃO FANTÁSTICA! Um sinal de uma boa empresa é a forma como lidam com os problemas e a Worten em geral sempre foi excelente, mas o Rafael e o André da Worten Albufeira são excelentes, pacientes, trabalhadores e fazem tudo para ajudar o cliente mesmo quando os produtos apresentam problemas. Semana passada fui lá comprar um cabo usb e acabei comprando 3000 Euros de TVs, Máquina de lavar, cortadores de cabelo, etc, só porque o André e o Rafael explicaram tão bem os produtos e opções. Compro sempre na Worten por causa do seu pessoal e também porque têm um excelente suporte de garantia.
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Laura.e
5 / 506/11/2022 à 19:10Funcíonarios simpáticos
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Cabana.r
1 / 504/11/2022 à 20:19Uma Vergonha de serviço Desde a loja até à entrega Comprei uma máquina de secar roupa no passado dia 26 de Outubro sendo hoje 4 de Novembro ainda não foi entregue Grandes falhas de comunicação inaceitáveis Ignorância Total ao serviço de entrega Foram marcadas 3 tentativas de entrega e todas elas fracassadas Só hoje foi marcada a entrega 4 vezes e todas elas falhadas sendo a morada de entrega em Albufeira o ignorante do motorista anda em Boliqueime
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ALP.A
5 / 519/10/2022 à 12:13Bom lugar para eletrônicos
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Rui.o
1 / 506/10/2022 à 21:30Mau atendimento
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Carlos.i
1 / 520/09/2022 à 22:35Fiquei muito desiludido,como cliente tanto dinheiro gasto ,comprei um Samsung 170 euros quando fui tirar caixa ecran partido ,voltei la nao fizeram nada dinheiro deitado lixo ,como cliente nao penso la voltar
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sergio.r
5 / 512/08/2022 à 21:46Bom atendimento e espaco de loja
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Gurmandeep.i
5 / 519/07/2022 à 13:21Está finalmente aberto e é lindo
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Julieta.a
4 / 515/07/2022 à 23:18Ainda não abriu!Aqui em Albufeira!
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Lex.u
1 / 506/03/2022 à 11:42Loja temporária. A equipe me perguntou se poderia ajudar e pediu um cabo USB-C para USB-C. Eles não tinham um. Perguntei se conheciam alguma loja na região que tivesse uma. Responda "Não". Apesar de existir outra Worten e FNAC muito maior a apenas 3km. Dirija até a loja maior se quiser alguma coisa.
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olivier.h
1 / 501/02/2022 à 14:58Essa “loja” temporária em frente ao continente é muito mal administrada, não, olá quando você entra para comprar um smartphone, no meu caso, o homem que administra esse lugar deveria ser temporário também.
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Kayla.e
1 / 525/10/2021 à 14:30Invasão de privacidade! Fui lá para consertar a tela do meu telefone, o que me custou uma fortuna absoluta… para a tela do telefone levantar e, felizmente, eu tinha garantia, então voltei para consertá-la, apenas para descobrir quando recebi meu telefone de volta que eles gastaram quase 1 hora revisando meu rolo de câmera/fotos!!!
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Clarinda.n
1 / 514/10/2021 à 14:46Worten em Albufeira,vêem funcionário permanente na caixa? Clientes á espera para efectuarem pagamento enquanto funcionário tem que andar na loja a dar informações? Haja paciência!!!
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Liliia.A
1 / 504/09/2021 à 16:22Esperamos pelo vendedor por 10 minutos.
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Joaquim.a
5 / 525/08/2021 à 20:18Profissional de topo
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Brunilde.e
5 / 519/08/2021 à 22:02Queria agradecer a um grupo de funcionários da distribuição e entregas da Worten Albufeira, que no dia 7 de Agosto de 2021, pelas 17h me prestaram auxílio num acidente na Via do Infante, no desvio Guia/Albufeira. Foram de uma Humanidade e Atenção para comigo que me deixou extremamente sensibilizada. Não fiquei com os seus nomes mas não posso deixar de agradecer a sua ajuda preciosa num momento tão dificil. Gostaria que, se possivel, lhes fosse comunicado o meu agradecimento e louvor. Estou bem, felizmente! Obrigada! Brunilde Fernandes
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Bri.o
2 / 517/08/2021 à 13:43Fiz a compra de uma Máquina de café Delta Q Cool no site da Worten, dado que existia em stock, e escolhi a opção "click and collect", a recolher na loja de Albufeira. Efectuei o respetivo pagamento, recebi mensagem de que o pedido estava a ser processado e pouco tempo depois, recebo mensagem a informar que a encomenda se encontra disponível para entrega. Dirijo-me à loja, sou informada que não têm a máquina e que não a iria receber. Peço o livro de reclamações, dizem-me para esperar, voltam uns 5mn com a bendita máquina ( que foram buscar fora da loja!). E pronto, é isto! Simpatia do funcionário 1- Gestão do site e Stocks 0
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Aman.a
1 / 509/06/2021 à 19:03Pior experiência de todas, nunca tive uma experiência como essa a primeira pergunta que o pessoal me faz (você fala português). Fui lá comprar a e.scooter e queria perguntar sobre isso e ele tentou me explicar em português. Não recomendo para compradores ingleses 00000
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paulo.i
1 / 518/05/2021 à 18:46Estive na loja para fazer uma devolução e qual nao foi o meu espanto que só estava um funcionário na loja . Outros clientes entraram e saíram. Esperei uma eternidade. Muito mau . Os responsáveis lem isto e estão se a marimbar. Estamos no Algarve. Lamentável.
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Helena.e
4 / 506/05/2021 à 13:22Bom atendimento. Boas promoções
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Lita.u
5 / 526/03/2021 à 10:15Bem localizada com atendimento muito bom
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Wal.a
3 / 524/03/2021 à 22:39Fui bem atendida. Poderia ter mais pessoal a trabalhar
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Michel.i
3 / 512/03/2021 à 18:21Falta de conselheiros
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Eberson.a
5 / 512/02/2021 à 09:13Excelente
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Jorge.u
5 / 503/02/2021 à 11:32Ótimo muito bem atendido!
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Jose.a
5 / 519/01/2021 à 06:07Boa loja, com excelentes preços e bons produtos
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Miguel.a
4 / 508/12/2020 à 16:51Pouco pessoal demorada
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Holger.a
4 / 502/10/2020 à 19:59Ótimo negócio, ótimas ofertas.
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Pedro.e
1 / 516/07/2020 à 19:00Atendimento péssimo. Muito mal educados, não recomendo para ninguém
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roberto.r
1 / 515/07/2020 à 09:08Muito mau serviço de entrega nao dou zero porque nao permite. Serviço feito por 2 individuos de nacionalidade Brazileira um deles bastante arrogante, prepotente sem formaçao nenhuma n é assim que se trata 1 cliente que esta a pagar o serviço, se nao querem trabalhar dei o lugar a quem precisa. A juntar deixaram o equipamento sem o instalar serviço que foi pago
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Josiane.a
4 / 528/06/2020 à 17:36Pessoa na caixa registradora não amigável. Dano.
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gio.a
4 / 519/06/2020 à 08:19Qualidade preços muito bom.
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Elaine.t
5 / 518/06/2020 à 18:38Satisfeita!
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Fábio.c
1 / 529/04/2020 à 13:43Funcionarios sem a minima educação com o cliente.
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Fernando.i
1 / 528/11/2019 à 03:36Um cu
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janice.e
4 / 504/03/2019 à 10:10Ótima oficina elétrica. Estoque pequeno, mas pode ser entregue. Entrega local gratuita e preços competitivos.
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RDG.O
5 / 506/02/2019 à 19:38Óptimo atendimento, funcionários atenciosos e prestativos!.
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Sergio.r
1 / 528/01/2019 à 21:00Poucos funcionários, não possuem serviço técnico, então você é obrigado a ir a outro local maior para cobrir a garantia de qualquer item.
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Wolf.a
5 / 526/01/2019 à 15:00Não tão grande como as palavras do Guia, mas por vezes melhor equipado com um serviço de topo.
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Pedro.a
5 / 516/01/2019 à 18:43Mais uma loja com todos os equipamentos necessários para o lar.
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DAvi.l
5 / 523/12/2018 à 18:33UMA ÓTIMA LOJA,QUEM VEM AQUI SEMPRE VOLTA...O NOME TINHA QUE SER VOLTE SEMPRE
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Carlos.l
3 / 530/11/2018 à 20:04E Worten
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Sandra.u
5 / 515/10/2018 à 15:17Comida adorável
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Leonor.e
3 / 506/10/2018 à 23:30Fácil procurei o que pretendia. Fui pagar e fui embora.
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Mateus.a
5 / 522/09/2018 à 15:24Excelente.
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Zé.e
1 / 516/09/2018 à 03:15Fiz lá uma reparação ao ecrã do meu iphone 6S plus.. primeiro demorou 1 semana a mais que o previsto pela senhora da loja! Depois nao funcionava a camera frontal e nas chamadas não conseguia ouvir ninguem sem ser em altifalante. Na loja a solução que me arranjaram foi mandar vir um ecrã novo sem custos porque eu não tive qualquer culpa do sucedido.. esse ecrã nunca o tentaram meter nem arranjar outro tipo de situação!
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Frederico.o
3 / 502/09/2018 à 17:46Loja com alguma variedade para o tamanho que tem!!! Pouco interesse por parte dos vendedores em vender pois não olham para o cliente.
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João.a
3 / 525/08/2018 à 09:32Mais ou menos. Publicidade enganadora.
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Sinval.a
5 / 523/07/2018 à 22:06Nas duas vezes em que lá estive saí satisfeito com o atendimento prestado. Uma loja completa na área de eletroeletrônicos situado na área central de Albufeira, mais precisamente no shopping Albufeira. Vale a pena dar uma passada lá.
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MATEUS.A
5 / 506/07/2018 à 17:26Gostei.
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Marlene.
1 / 503/06/2018 à 15:17Comprei um tablet para o meu filho o ecra tem pontos mortos e nem sempre carrega mas nao quiseram trocar por outro com apenas um dia a worten nao é de confianca nao recomendo a ninguem que compre qualquer artigo, pode ter defeito o que nao seria um grande problema se resolvessem mas lamentavelmente nao e o caso
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Fabio.a
3 / 503/05/2018 à 12:49Bom atendimento apesar de falta de alguma informação para dar ao cliente e mau serviço pós venda
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Adrien.E
5 / 516/03/2018 à 18:46Pessoal de primeira qualidade, tive um problema com fones de ouvido e eles me ajudaram muito. Obrigado ;)
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Marcelo.e
5 / 513/03/2018 à 17:33Fui muito bem atendido nesta loja.
Clarice.u
José.a
Claudia.e
Annick.h
Niraj.a
matt.o
Mike.v
Kenneth.a
Diva.o
Sean.u
Raquel.e
Alexandra.e
Mike.u
Thierry.e
janak.u
Vitor.u
Roger.u
ILOVEALGARVE.
Catarina.i
carlos.u
Ashwien.a
Sergey.e
Felipe.o
erya.a
James.m
Laura.e
Cabana.r
ALP.A
Rui.o
Carlos.i
sergio.r
Gurmandeep.i
Julieta.a
Lex.u
olivier.h
Kayla.e
Clarinda.n
Liliia.A
Joaquim.a
Brunilde.e
Bri.o
Aman.a
paulo.i
Helena.e
Lita.u
Wal.a
Michel.i
Eberson.a
Jorge.u
Jose.a
Miguel.a
Holger.a
Pedro.e
roberto.r
Josiane.a
gio.a
Elaine.t
Fábio.c
Fernando.i
janice.e
RDG.O
Sergio.r
Wolf.a
Pedro.a
DAvi.l
Carlos.l
Sandra.u
Leonor.e
Mateus.a
Zé.e
Frederico.o
João.a
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