Worten
- 3.6
- Loja de electrodomésticos
- Albufeira
Sobre : Loja de electrodomésticos Worten em Albufeira
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
✔️ Tinteiros
Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (167)
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Clarice.u1 / 521/03/2024 à 18:10
Nunca compre em uma empresa que não está preocupada com o cliente. Antes da compra tem uma data para ser entregue, depois da compra a data muda para dias depois e quando chega o dia da entrega simplesmente ninguém aparece para entregar, ninguém liga, ninguém manda um e-mail. Quando tentamos entrar em contato para saber o que aconteceu simplesmente ninguém sabe responder e mais uma vez NINGUÉM LIGA ou tenta resolver a situação. Não é primeira vez que isso acontece, ess é a última vez que compro nessa empresa e aconselho a todos a fazer o mesmo!!
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José.a3 / 519/02/2024 à 12:38
Fui fazer uma compra rápida e dirigi-me à caixa. Dois colaboradores estavam ocupados, a atender e bem os clientes, em outra caixa e na oficina. No entanto, uma terceira pessoa, jovem, vendo que estavam várias pessoas na caixa à espera, esteve 5 minutos de conversa com outros colaboradores e só depois se dirigiu à caixa, mas em modo lento, ainda a falar com os que estavam a trabalhar. Ver os clientes à espera e simplesmente ignorar, não é admissível.
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Claudia.e5 / 529/12/2023 à 16:49
Bom atendimento,Está sempre alguém disponível para mos atender falo da Worten de Albufeira.
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Annick.h5 / 505/12/2023 à 21:22
Tudo o que procuramos num eletrodoméstico, excluindo a pizzaria... que pena. (Original) Tout ce qu' on cherche en appareil électrique , hors mis appareil à pizza ...dommage.
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Niraj.a1 / 529/11/2023 à 22:01
Isso aconteceu exatamente hoje atrás da mesa com vidro com tatuagens ela é muito rude com o desrespeito ao cliente Estive lá porque encomendei produtos on-line até pedir o que eles entregam estava errado e eu vou trocar outros funcionários estão prontos e ajudam a trocar mas só uma garota não quer mudar por causa dela estou chateado mas obrigado pelos outros 2 garotos que me ajudam (Original) This exactly happen today behind the desk with glass with tattoos she is very rude with the customer disrespect I been there because I ordered products in online even order what they deliver was wrong and I go for exchange other staff are ready and they help to to change but only one girl doesn’t want to change because of her I am upset but thanks for other 2 boys who help me
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matt.o5 / 506/11/2023 à 11:27
Ótima loja (Original) Great shop
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Mike.v5 / 513/10/2023 à 16:12
Boa loja de aparelhos eletrônicos (Original) Good shop of electronic devices
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Kenneth.a3 / 522/09/2023 à 07:52
Falta muito do seu alcance. Não vende nenhuma marca/produto de qualidade conhecida (Original) Saknar mycket av deras utbud. Säljer inga kända kvaltetsmärken/varor
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Diva.o1 / 519/09/2023 à 18:06
Compramos uma batedeira planetária na Worten da marca Becken ( marca própria da Worten), e verificamos que ela estava a apresentar um problema com relação a velocidade que não aumentava nem diminuía. Fomos até a Worten Resolve ( assistência técnica da Worten). Como não dispúnhamos da fatura pois havia sido enviado ao contador mas não podíamos ficar sem o equipamento visto se tratar de um restaurante, solicitamos que se possível ele nos localizasse o recibo pelo NIF, entretanto o senhor L.M. Não encontrou no sistema, nos dispusemos então a pagar pelo conserto visto que a princípio seria apenas teoricamente a regulagem do botão de velocidade.Entretanto o senhor LM muito grosseiramente falou que seria uma perda de tempo pois eles não tem obrigação nenhuma de reparo se o equipamento não estiver em garantia ou se eu não tiver a fatura, entretanto não estou solicitando que eles reparem de graça, ele me falou que eu ia pagar os 19.90 e os técnicos não iriam nem analisar, que a norma da empresa seria dar um novo equipamento ao cliente não fazer nenhum reparo, ou seja, para que existe então a assistência técnica nesse caso se eles sequer analisam o problema, e o pior, porque cobram se eles não tem intenção de verificar o produto. É uma vergonha para um empresa tão rica e presente em todo o país tratar os clientes dessa forma, inclusive se o centro de reparo existe e eles não repara qual é a função do centro de reparo? Apenas captar os 19.90 cobrados e nem sequer analisar o produto do cliente. Espero ter a resposta da empresa. Sempre compramos e pagamos por garantia de extendida que no caso desses equipamentos é de 4 anos e nos vemos refens de uma situação como essa.
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Sean.u3 / 507/09/2023 à 20:51
Pessoal não interessado. Bastante conflituoso e inútil. (Original) Staff not interested. Quite confrontational and unhelpful.
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Raquel.e1 / 506/09/2023 à 10:16
Os funcionários só estão lá para despachar os clientes e são pouco prestáveis.
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Alexandra.e1 / 506/09/2023 à 10:08
Bom dia. Péssimo atendimento.
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Mike.u3 / 518/08/2023 à 20:26
Eles têm toda a tecnologia mais recente que você pode precisar e preços razoáveis, um pouco difíceis de conseguir com um membro da equipe quando visitamos. Olhe ao redor e você encontrará o que precisa. (Original) They have all the latest tech you could need and reasonable prices just a little difficult to get hold of a member of staff when we visited. Look around though and you'll find what you need.
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Thierry.e3 / 504/08/2023 à 23:05
O melhor: não precisa fazer fila no caixa, eles contam com sistema de checkout de vendas na prateleira. O mínimo: o vendedor, cansado e sério. Nem mesmo uma tentativa de oferecer outro produto 🙄 (Original) Le plus : pas besoin de faire la queue à la caisse, ils ont un système de caisse vendeur en rayon. Le moins : le vendeur, blasé et sans sourire. Même pas une tentative de proposition d'un autre produit 🙄
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janak.u1 / 527/07/2023 à 08:12
Eles não se importam com o cliente Esperei 10 minutos sendo o primeiro cliente da fila (Original) They don't care about the customer I waited for 10 mins being first customer in the queue
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Vitor.u1 / 521/07/2023 à 00:51
Fiz uma encomenda na loja da guia e disseram me que existia em stock o Grelhador encomendado com previsão entrega em 2 ou 3 dias úteis. Passados esses dias liguei à linha de apoio que me responderam que existia um atraso e que me informariam prontamente da data prevista. Passaram mais 3 dias e nada! Se me tivessem informado que demoraria tanto tempo tinha ido a outra loja. Estou deveras desapontado e além disso no site não tem local onde reclamar online e por escrito.
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Roger.u4 / 518/07/2023 à 19:13
Fui muito bem atendido e pacientemente. O alcance é bastante grande. (Original) Ich wurde sehr gut und geduldig bedient. Das Sortiment ist recht groß.
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ILOVEALGARVE.4 / 513/07/2023 à 10:37
boa escolha, bons preços, pessoal surpreendentemente experiente (Original) good choice, good prices, surprisingly knowledgeable personnel
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Catarina.i1 / 521/06/2023 à 08:04
A Worten do Shopping da Guia tem uma das piores pessoas como gerente. Discrimina brasileiros e pessoas de cor, associando-os a criminosos. O meu companheiro entrou na loja e, tinha acabado de haver um roubo dentro da loja e começaram logo a acusa-lo por ser o único rapaz escuro e brasileiro, sendo que havia muitos rapazes brancos dentro da loja. A sorte é que eu estava perto, tenho uma posição profissional de estatuto, fiz reclamação e o gerente quase se ajoelhou de tanto pedir desdulpa
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carlos.u1 / 502/06/2023 à 15:23
Apoio ao cliente do pior que existe , contato telefónico não resolve absolutamente nada
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Ashwien.a5 / 504/05/2023 à 16:43
Bom serviço (Original) Goede Service
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Sergey.e1 / 502/05/2023 à 09:21
Serviço desastroso (Original) Disastrous service
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Felipe.o5 / 509/04/2023 à 13:54
Excelent! Excelente atendimento do colaborador Wallace Tosta. Retornarei sempre. Thank you very much!
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erya.a5 / 518/11/2022 à 16:40
Loja de eletrônicos profissionais com itens completos. (Original) Professional electronics shop with complete items.
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James.m5 / 510/11/2022 à 22:24
GESTÃO FANTÁSTICA! Um sinal de uma boa empresa é a forma como lidam com os problemas e a Worten em geral sempre foi excelente, mas o Rafael e o André da Worten Albufeira são excelentes, pacientes, trabalhadores e fazem tudo para ajudar o cliente mesmo quando os produtos apresentam problemas. Semana passada fui lá comprar um cabo usb e acabei comprando 3000 Euros de TVs, Máquina de lavar, cortadores de cabelo, etc, só porque o André e o Rafael explicaram tão bem os produtos e opções. Compro sempre na Worten por causa do seu pessoal e também porque têm um excelente suporte de garantia. (Original) FANTASTIC MANAGEMENT! A sign of a good company is how they handle problems and Worten in general have always been exellent but Rafael and Andre at Worten Albufeira are superb, patient, hard working and do everything to help a customer even when products have problems. Last week I went there to buy a usb cable and ended up buying 3000 Euros of TVs, Washing machine, hair cutters, etc, just because Andre and Rafael explained the products and options so well. I always buy from Worten because of their staff and also becuase they have exellent warranty support.
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Laura.e5 / 506/11/2022 à 19:10
Funcíonarios simpáticos
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Cabana.r1 / 504/11/2022 à 20:19
Uma Vergonha de serviço Desde a loja até à entrega Comprei uma máquina de secar roupa no passado dia 26 de Outubro sendo hoje 4 de Novembro ainda não foi entregue Grandes falhas de comunicação inaceitáveis Ignorância Total ao serviço de entrega Foram marcadas 3 tentativas de entrega e todas elas fracassadas Só hoje foi marcada a entrega 4 vezes e todas elas falhadas sendo a morada de entrega em Albufeira o ignorante do motorista anda em Boliqueime
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ALP.A5 / 519/10/2022 à 12:13
Bom lugar para eletrônicos (Original) Good place for electronic
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Rui.o1 / 506/10/2022 à 21:30
Mau atendimento
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Carlos.i1 / 520/09/2022 à 22:35
Fiquei muito desiludido,como cliente tanto dinheiro gasto ,comprei um Samsung 170 euros quando fui tirar caixa ecran partido ,voltei la nao fizeram nada dinheiro deitado lixo ,como cliente nao penso la voltar
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sergio.r5 / 512/08/2022 à 21:46
Bom atendimento e espaco de loja
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Gurmandeep.i5 / 519/07/2022 à 13:21
Está finalmente aberto e é lindo (Original) It is finnaliy open and it is beautiful
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Julieta.a4 / 515/07/2022 à 23:18
Ainda não abriu!Aqui em Albufeira!
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Lex.u1 / 506/03/2022 à 11:42
Loja temporária. A equipe me perguntou se poderia ajudar e pediu um cabo USB-C para USB-C. Eles não tinham um. Perguntei se conheciam alguma loja na região que tivesse uma. Responda "Não". Apesar de existir outra Worten e FNAC muito maior a apenas 3km. Dirija até a loja maior se quiser alguma coisa. (Original) Temporary shop. Staff asked me whether they could help, asked for usb-c to usb-c cable. They didnt have one. Asked them whether they knew a shop in the area that has one. Answer "No". Despite the fact that there is another much bigger Worten and FNAC just 3km away. Drive to the bigger store if you want something.
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olivier.h1 / 501/02/2022 à 14:58
Essa “loja” temporária em frente ao continente é muito mal administrada, não, olá quando você entra para comprar um smartphone, no meu caso, o homem que administra esse lugar deveria ser temporário também. (Original) Ce"magasin" temporaire devant le continente,est très mal géré,pas de bonjour quand on rentre pour acheter un smartphone dans mon cas, l'homme qui gère ce lieu, devrait être temporaire aussi.
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Kayla.e1 / 525/10/2021 à 14:30
Invasão de privacidade! Fui lá para consertar a tela do meu telefone, o que me custou uma fortuna absoluta… para a tela do telefone levantar e, felizmente, eu tinha garantia, então voltei para consertá-la, apenas para descobrir quando recebi meu telefone de volta que eles gastaram quase 1 hora revisando meu rolo de câmera/fotos!!! (Original) Invasion of privacy! I went there to get my phone screen fixed costing me an absolute fortune… for the phone screen to lift up and luckily I had warranty so I went back to get it fixed, only to find out when I received my phone back that they spent nearly 1 hour going through my camera roll/photos!!!
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Clarinda.n1 / 514/10/2021 à 14:46
Worten em Albufeira,vêem funcionário permanente na caixa? Clientes á espera para efectuarem pagamento enquanto funcionário tem que andar na loja a dar informações? Haja paciência!!!
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Liliia.A1 / 504/09/2021 à 16:22
Esperamos pelo vendedor por 10 minutos. (Original) Esperamos vendedor 10 min .
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Joaquim.a5 / 525/08/2021 à 20:18
Profissional de topo
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Brunilde.e5 / 519/08/2021 à 22:02
Queria agradecer a um grupo de funcionários da distribuição e entregas da Worten Albufeira, que no dia 7 de Agosto de 2021, pelas 17h me prestaram auxílio num acidente na Via do Infante, no desvio Guia/Albufeira. Foram de uma Humanidade e Atenção para comigo que me deixou extremamente sensibilizada. Não fiquei com os seus nomes mas não posso deixar de agradecer a sua ajuda preciosa num momento tão dificil. Gostaria que, se possivel, lhes fosse comunicado o meu agradecimento e louvor. Estou bem, felizmente! Obrigada! Brunilde Fernandes
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Bri.o2 / 517/08/2021 à 13:43
Fiz a compra de uma Máquina de café Delta Q Cool no site da Worten, dado que existia em stock, e escolhi a opção "click and collect", a recolher na loja de Albufeira. Efectuei o respetivo pagamento, recebi mensagem de que o pedido estava a ser processado e pouco tempo depois, recebo mensagem a informar que a encomenda se encontra disponível para entrega. Dirijo-me à loja, sou informada que não têm a máquina e que não a iria receber. Peço o livro de reclamações, dizem-me para esperar, voltam uns 5mn com a bendita máquina ( que foram buscar fora da loja!). E pronto, é isto! Simpatia do funcionário 1- Gestão do site e Stocks 0
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Aman.a1 / 509/06/2021 à 19:03
Pior experiência de todas, nunca tive uma experiência como essa a primeira pergunta que o pessoal me faz (você fala português). Fui lá comprar a e.scooter e queria perguntar sobre isso e ele tentou me explicar em português. Não recomendo para compradores ingleses 00000 (Original) Worst experience of ever ,i never had a experience like that the first question staff ask from me (do you speak Portuguese ) . I went there to purchase e.scooter and wanted to ask about it and he tried to explain me in Portuguese . Don't recommend for english buyers 00000
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paulo.i1 / 518/05/2021 à 18:46
Estive na loja para fazer uma devolução e qual nao foi o meu espanto que só estava um funcionário na loja . Outros clientes entraram e saíram. Esperei uma eternidade. Muito mau . Os responsáveis lem isto e estão se a marimbar. Estamos no Algarve. Lamentável.
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Helena.e4 / 506/05/2021 à 13:22
Bom atendimento. Boas promoções
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Lita.u5 / 526/03/2021 à 10:15
Bem localizada com atendimento muito bom
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Wal.a3 / 524/03/2021 à 22:39
Fui bem atendida. Poderia ter mais pessoal a trabalhar
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Michel.i3 / 512/03/2021 à 18:21
Falta de conselheiros (Original) Manque de conseillers
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Eberson.a5 / 512/02/2021 à 09:13
Excelente
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Jorge.u5 / 503/02/2021 à 11:32
Ótimo muito bem atendido!
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Jose.a5 / 519/01/2021 à 06:07
Boa loja, com excelentes preços e bons produtos
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Miguel.a4 / 508/12/2020 à 16:51
Pouco pessoal demorada
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Holger.a4 / 502/10/2020 à 19:59
Ótimo negócio, ótimas ofertas. (Original) Prima zaak, leuke aanbiedingen.
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Pedro.e1 / 516/07/2020 à 19:00
Atendimento péssimo. Muito mal educados, não recomendo para ninguém
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roberto.r1 / 515/07/2020 à 09:08
Muito mau serviço de entrega nao dou zero porque nao permite. Serviço feito por 2 individuos de nacionalidade Brazileira um deles bastante arrogante, prepotente sem formaçao nenhuma n é assim que se trata 1 cliente que esta a pagar o serviço, se nao querem trabalhar dei o lugar a quem precisa. A juntar deixaram o equipamento sem o instalar serviço que foi pago
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Josiane.a4 / 528/06/2020 à 17:36
Pessoa na caixa registradora não amigável. Dano. (Original) Personne à la caisse pas sympathique. Dommage.
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gio.a4 / 519/06/2020 à 08:19
Qualidade preços muito bom.
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Elaine.t5 / 518/06/2020 à 18:38
Satisfeita!
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Fábio.c1 / 529/04/2020 à 13:43
Funcionarios sem a minima educação com o cliente.
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Fernando.i1 / 528/11/2019 à 03:36
Um cu
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janice.e4 / 504/03/2019 à 10:10
Ótima oficina elétrica. Estoque pequeno, mas pode ser entregue. Entrega local gratuita e preços competitivos. (Original) Nice electrical shop. Small stock but can get it in. Free local delivery and competitive pricing.
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RDG.O5 / 506/02/2019 à 19:38
Óptimo atendimento, funcionários atenciosos e prestativos!.
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Sergio.r1 / 528/01/2019 à 21:00
Poucos funcionários, não possuem serviço técnico, então você é obrigado a ir a outro local maior para cobrir a garantia de qualquer item. (Original) Poco personal, no tienen servicio técnico, por lo que te vez obligado a ir a otro local más grande para cubrir la garantía de cualquier articulo
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Wolf.a5 / 526/01/2019 à 15:00
Não tão grande como as palavras do Guia, mas por vezes melhor equipado com um serviço de topo. (Original) Nicht so groß wie der Worten in Guia, aber teilweise besser bestückt mit Top Bedienung.
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Pedro.a5 / 516/01/2019 à 18:43
Mais uma loja com todos os equipamentos necessários para o lar.
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DAvi.l5 / 523/12/2018 à 18:33
UMA ÓTIMA LOJA,QUEM VEM AQUI SEMPRE VOLTA...O NOME TINHA QUE SER VOLTE SEMPRE
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Carlos.l3 / 530/11/2018 à 20:04
E Worten
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Sandra.u5 / 515/10/2018 à 15:17
Comida adorável (Original) Lovely food
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Leonor.e3 / 506/10/2018 à 23:30
Fácil procurei o que pretendia. Fui pagar e fui embora.
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Mateus.a5 / 522/09/2018 à 15:24
Excelente.
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Zé.e1 / 516/09/2018 à 03:15
Fiz lá uma reparação ao ecrã do meu iphone 6S plus.. primeiro demorou 1 semana a mais que o previsto pela senhora da loja! Depois nao funcionava a camera frontal e nas chamadas não conseguia ouvir ninguem sem ser em altifalante. Na loja a solução que me arranjaram foi mandar vir um ecrã novo sem custos porque eu não tive qualquer culpa do sucedido.. esse ecrã nunca o tentaram meter nem arranjar outro tipo de situação!
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Frederico.o3 / 502/09/2018 à 17:46
Loja com alguma variedade para o tamanho que tem!!! Pouco interesse por parte dos vendedores em vender pois não olham para o cliente.
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João.a3 / 525/08/2018 à 09:32
Mais ou menos. Publicidade enganadora.
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Sinval.a5 / 523/07/2018 à 22:06
Nas duas vezes em que lá estive saí satisfeito com o atendimento prestado. Uma loja completa na área de eletroeletrônicos situado na área central de Albufeira, mais precisamente no shopping Albufeira. Vale a pena dar uma passada lá.
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MATEUS.A5 / 506/07/2018 à 17:26
Gostei.
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Marlene.1 / 503/06/2018 à 15:17
Comprei um tablet para o meu filho o ecra tem pontos mortos e nem sempre carrega mas nao quiseram trocar por outro com apenas um dia a worten nao é de confianca nao recomendo a ninguem que compre qualquer artigo, pode ter defeito o que nao seria um grande problema se resolvessem mas lamentavelmente nao e o caso
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Fabio.a3 / 503/05/2018 à 12:49
Bom atendimento apesar de falta de alguma informação para dar ao cliente e mau serviço pós venda
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Adrien.E5 / 516/03/2018 à 18:46
Pessoal de primeira qualidade, tive um problema com fones de ouvido e eles me ajudaram muito. Obrigado ;) (Original) Top top quality staff, had a problem with headphones and they helped me a lot. Thanks ;)
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Marcelo.e5 / 513/03/2018 à 17:33
Fui muito bem atendido nesta loja.