Worten
- 3.7
- Loja de electrodomésticos
- São Félix da M.nha
Sobre : Loja de electrodomésticos Worten em São Félix da M.nha
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
✔️ Produtos eletrónicos
✔️ Tinteiros
Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (203)
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Alice.o
5 / 501/04/2024 à 12:29Boa exposição dos produtos. Espaço amplo. Atendimento 5 estrelas. 2 funcionárias não é suficiente, ou se vai com tempo ( meu caso ), ou há comentários desagradáveis, para quem está a ser atendido e funcionárias
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Carina.o
2 / 512/03/2024 à 11:28Já não é a primeira vez que me dirijo a esta loja, no entanto a minha última experiência foi ainda pior do que aquelas que tinha tido. Na semana passado dirigi-me a esta loja duas vezes, a primeira foi para ver se tinha um artigo disponível em loja, como não estava disponível pedi para me efetuarem uma encomenda. Passado dois dias a encomenda já tinha chegado a loja, então dirigi-me a mesma para a levantar. Estive 50 minutos à espera para ser atendida. 50 MINUTOS!! Esperei pois era um artigo de caráter urgente e também porque já tinha pago, caso ambas as situações não acontecessem não tinha esperado! Deveriam colocar umas fitas para fazer fila para a caixa, como tem na loja em Gaia, para que não passem à frente das pessoas o que também já aconteceu algumas vezes, sendo que a worten nisso não tem qualquer culpa, o problema é mesmo das pessoas. Dou apenas uma sugestão também para o bem estar dos clientes. Quando cheguei estavam 3 pessoas à minha frente, estava um funcionário de bata branca a atender as pessoas na caixa, deveria ser um funcionário novo, era muito lento a fazer as coisas, mas se era novo tem justificação para tal. E havia mais uma rapariga na loja, entravam clientes e pediam ajuda, estava a fazer o trabalho dela. Como estava uma fila já consideravelmente grande penso que o dever dela seria dirigir-se a caixa e ajudar o seu colega para as pessoas não esperarem tanto tempo para efetuar o pagamento de um produto ou levantar uma encomenda. Isso só aconteceu passado 50 minutos após estar na fila. Duas das pessoas que estavam à minha frente também foram apenas levantar encomendas, o que seria uma coisa rápida torna-se uma coisa incomodativa para os clientes. Quando as senhoras que estavam a minha frente foram atendidas essa funcionária veio para a caixa para ajudar e atendeu o meu pedido, não tenho qualquer tipo de reclamação a fazer a nível de atendimento, sempre que precisei de alguma coisa sempre foram atenciosos e esclarecedores, refiro me apenas ao tempo de espera. Às 18/19h estão apenas dois funcionários em loja, deveriam colocar mais um nos dias de maior afluência. Eu sei que isso não ocorre todos os dias, mas às horas referidas anteriormente, são de afluência, grande parte das pessoas já saiu do trabalho e precisa de comprar alguma coisa de urgência ou não e acabavam por ficar ali empatadas, várias pessoas que estavam atrás de mim foram-se embora a reclamar e com razão. Nunca demorei tanto tempo a ser atendida como nesta loja. Volto a referir, a única crítica feita por mim é relativamente ao tempo de espera para a caixa, poucos colaboradores em loja e com uma grande afluência torna-se impossível não demorar tanto tempo. Com isto geram-se clientes descontentes.
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Joaquim.m
1 / 503/03/2024 à 14:42Tem um péssimo serviço de atendimento ao cliente . O melhor concelho é nunca comprarem nesta loja…
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Lucia_souzza.
5 / 528/02/2024 à 09:40Super tranquilo e ótimo atendimento.
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Chrystèle.E
3 / 516/12/2023 à 14:25Uma boa escolha de produtos, mesmo que o pessoal não seja muito acolhedor
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Fernando.o
1 / 508/12/2023 à 18:03MAIS de 20 minutos para ser atendido.... JASUS
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Pedro.o
5 / 523/10/2023 à 22:26Os melhores colaboradores worten estão aqui!
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Angelo.a
5 / 529/09/2023 à 19:10Boa experiência nessa loja
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Jorge.i
5 / 510/08/2023 à 17:00Excelentes artigos e bons profissionais!
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Susana.i
5 / 530/07/2023 à 09:09Serviço impecável. Fui atendida pela gerente que revelou alta competência, grande profissionalismo e máxima compreensão pelo assunto exposto.
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On.a
5 / 523/07/2023 à 15:05Gostei muito da loja, bem arrumada, pessoas muito simpáticas e muita variedade.
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B...
5 / 518/05/2023 à 21:21Apesar de não ser a loja mais completa desta marca, aqui encontrará muitos electrodomésticos para equipar a sua casa; eu recomendo.
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Tiago.e
3 / 502/05/2023 à 19:39Por norma este tipo de wortens nunca têm o que precisamos e o atendimento é razoável, é preferível ir a um shopping.
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B...
1 / 505/04/2023 à 10:53Compramos bilhetes para um espetáculo no teatro Sá da bandeira. Infelizmente não nos foi explicado devidamente pelo funcionário e acabamos por estar num lugar com visibilidade reduzida, apesar de termos pago o mesmo da plateia central e haver lugares disponíveis.
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M.
1 / 524/03/2023 à 12:48Pedi um artigo que supostamente já foi entregue há vários dias na WOrten São felix da marinha. Não têm telefone. Não avisam os clientes. Contactos para o geral e a chamada anda sempre as voltas, não resolve nada. Entregue a uma tal Paula na Worten de São Félix da Marinha.
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alex.i
1 / 518/03/2023 à 19:15Eu pedi um adaptador para a NINTEDO SWITCH por encomenda isso foi á 1 ano e nós já tinhamos pagado e nos fomos lá de novo pedir reenvolso e disseram que ninguem tinha comprado o mesmo e lá foram 25 euros.
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franciscodias.1
2 / 518/03/2023 à 19:10preços caros e tinha gente mal educada
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Andy.r
1 / 528/01/2023 à 10:53Tão lento! não compre aqui. Todos is dias.
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Jose.a
1 / 527/01/2023 à 20:19Para comprar qualquer coisa, mesmo que esteja pouca gente é um dia de juízo, isto sem falar que dão informações erradas. Não recomendo
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sergio.u
1 / 507/12/2022 à 15:53Pior loja da Worten que já vi na minha vida .. Atendimento médio ... Não tem pessoal para trabalhar... Demoram para atender... As 3 da tarde 2 pessoas na loja para atender ... Uma vergonha
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Silvino.r
5 / 509/10/2022 à 18:03Bom atendimento. Obrigado
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Andreia.e
2 / 526/08/2022 à 18:35Loja com poucos funcionários para o número de aderência.
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Hans.
2 / 520/08/2022 à 12:10Pessoas amigáveis, mas demoramos uma hora antes de sermos atendidos! Absolutamente estranho.
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Nico.u
3 / 509/06/2022 à 18:26Gestão inteligente: ter uma oficina e caixa numa só pessoa - o resultado: infelizmente um tempo de espera muito longo
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Pedro.i
5 / 523/05/2022 à 14:01ATENÇÃO ESTAS 5 ESTRELAS VÃO UNICAMENTE PARA O COLABORADOR RICARDO ROSAS. A loja em si deixa muito a desejar, poucos colaboradores, maior parte sem grande interesse em resolver as questões, gerente de loja que parece saber menos que estes, informação sobre campanhas que não é passada desde a direção comercial até à loja, enfim...um pesadelo. Porém o colaborador Ricardo Rosas teve uma atitude louvável e que deveria servir de exemplo. Sempre muito simpático, primeiro foi sincero ao ponto de esclarecer-me que não estava familiarizado com a campanha Xbox Game Pass mas que iria fazer todos os possíveis para me ajudar (cliente). Não demorou muito até eu perceber que ninguém na loja sabia do que se tratava e no entanto estava anunciado no site da Worten. Através da resiliência do Ricardo que foi questionando as pessoas que deveriam ser questionadas, ajudou-me a fazer a compra que eu queria e ainda ligou a avisar de quando o produto estaria em loja. Mesmo no levantamento o Ricardo continuou a ser super prestável, afável e atencioso com o cliente, aliás como deve sempre ser. Como passei algum tempo na loja e fui observando outros colaboradores e a sua forma de estar, não tenho qualquer problema em afirmar que o Ricardo devia servir de exemplo. Hoje a Worten de S. Félix da Marinha tem uma crítica de 5 estrelas mas apenas porque tem lá um Ricardo Rosas. Não fosse por ele e a crítica não seria positiva. Obrigado pela atenção Ricardo e votos de boa sorte para o seu futuro.
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José.o
1 / 506/12/2021 à 23:16Loja sem interesse, funcionários cansados desde a abertura da loja para atender os clientes.
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José.i
5 / 507/07/2021 à 18:07Bons produtos a bons preços e qualidade excelente
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Palmira..
4 / 506/07/2021 à 13:34Boa loja eu próprio sou cliente de um frigorifico ferro com central entregam a casa e MUITO simpática muito feliz com vocezes a loja fica a 5 minutos ESPINHO das praias mais bonitas do litoral norte worten também uma loja food service olá e bom dia em vocezes
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augusto.a
4 / 501/03/2021 à 07:56Bom atendido
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Alexandre.i
4 / 509/02/2021 à 20:17Staff simpático, acolhedor mas a demora no atendimento tornar-se um pouco cansativo. Quanto à política da Worten e seus reembolsos, não bate certo com o que é dito no atendimento no apoio só cliente. O tempo, previsto para o reembolso, também é um pouco exagerado (até um mês) 😡, de resto bom matéria, excelentes ofertas, preços bastante rasoàvel e qualidade muito boa se não excelente.
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Decio.a
1 / 526/12/2020 à 16:47Pouca escolha. Atendimento super lento. Estive 1 hora à espera em pé antes de ser atendido. Disseram que o levantamento de uma encomenda demorava 1 a 2 dias úteis e depois de 4 dias ainda não chegou.
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Carlos.l
5 / 514/11/2020 à 01:48Compro na net e vou lá recolher... Zero problemas até ao momento... Fui sempre bem atendido.
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Maria.l
3 / 509/11/2019 à 20:17Eu fui comprar uma TV nova e veio uma TV usada ,sem as pessas só a TV e o comando mas só nn dou 1 estrela pk eu acho q podem mudar e começar a meter a TV na caixa a frente dos clientes
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Victor.h
4 / 515/03/2019 à 16:41Fora das horas de ponta tem atendimento muito bom. Gama de produtos satisfaz para necessidades não exigentes. Sou cliente faz bastante tempo.
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Andreia.a
1 / 522/02/2019 à 17:16Antipatia
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clemente.e
5 / 522/01/2019 à 19:53Para a primeira vez muito boa
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Ricardo.a
3 / 512/01/2019 à 02:56Pouca variedade de produtos
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Salvador.a
4 / 505/01/2019 à 18:40Mais um Worten como tantos outros
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Manuel.i
5 / 531/12/2018 à 23:35Muito fixe
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José.
3 / 514/11/2018 à 21:53Falta de pessoal, atendimento demorado.
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Adelino.a
2 / 511/10/2018 à 21:48Caro
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Emsnuel.o
4 / 529/09/2018 à 11:37Bom
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Joana..
5 / 525/09/2018 à 21:32Por ser pequeno tem uma variedade grande, o pessoal é muito atencioso e se não tiver o que você procura o pessoal manda para você e tem sistema de delivery.
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domingos.a
4 / 530/08/2018 à 20:32Boa loja de electrodomesticos.
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Maria.i
3 / 518/08/2018 à 22:00Bom atendimento...
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Filipe.m
5 / 515/07/2018 à 13:22Boa loja
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Rui.o
5 / 513/06/2018 à 14:33Localização menor de uma cadeia muito grande. Versão portuguesa da Best Buy. Somente com melhor atendimento.
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Joana.s
5 / 514/05/2018 à 17:44Bom
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jorge.a
4 / 503/05/2018 à 20:35Bom atendimento e boa selecção de produtos, rapidez na entrega
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Adolfo.e
4 / 517/03/2018 à 16:03Boa
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Carlos.l
3 / 520/02/2018 à 20:54Pouca variedade de artigos. Por exemplo,nem 1 jogo novo a venda Xbox One..
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Jorge.e
4 / 519/01/2018 à 17:53Óptimo espaço com alguma variedade de artigos.
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Lourdes.e
5 / 525/12/2017 à 11:57Bom atendimento e bom estoque de mercadorias
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Manuel.i
5 / 525/10/2017 à 09:14Têm de tudo com bons preço
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Isabel.u
3 / 519/08/2017 à 10:55bons preços
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José.n
5 / 527/05/2017 à 00:37Excelente atendimento.
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Pedro.a
4 / 523/05/2017 à 11:46palavras
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Luis.o
3 / 522/05/2017 à 06:31Loja simpática mas pequena.
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Carlos.e
4 / 530/03/2017 à 15:23A única WORTEN em Espinho... pequena mas não vamos reclamar.
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Bruninho.o
3 / 527/02/2017 à 04:28Atendimento lento.tem dias que só tem uma pessoa na caixa e outra no atendimento
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joaquim.e
4 / 504/02/2017 à 21:57O pessoal e muito profissional.
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Luis.o
1 / 521/12/2016 à 19:51Era bom que tivessem um numero para se poder ligar. Esta coisa dos 707, 808 e similares, começa a chatear
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Pedro.o
4 / 512/08/2016 à 08:49Worten pequena mas com boas promoções
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Fernando.e
5 / 513/05/2016 à 20:38Aconselho
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Diogo.
3 / 512/12/2015 à 01:42Worten regular com vaga de estacionamento
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José.u
5 / 503/12/2015 à 20:26Fazem o que prometem.
Alice.o
Carina.o
Joaquim.m
Lucia_souzza.
Chrystèle.E
Fernando.o
Pedro.o
Angelo.a
Jorge.i
Susana.i
On.a
B...
Tiago.e
B...
M.
alex.i
franciscodias.1
Andy.r
Jose.a
sergio.u
Silvino.r
Andreia.e
Hans.
Nico.u
Pedro.i
José.o
José.i
Palmira..
augusto.a
Alexandre.i
Decio.a
Carlos.l
Maria.l
Victor.h
Andreia.a
clemente.e
Ricardo.a
Salvador.a
Manuel.i
José.
Adelino.a
Emsnuel.o
Joana..
domingos.a
Maria.i
Filipe.m
Rui.o
Joana.s
jorge.a
Adolfo.e
Carlos.l
Jorge.e
Lourdes.e
Manuel.i
Isabel.u
José.n
Pedro.a
Luis.o
Carlos.e
Bruninho.o
joaquim.e
Luis.o
Pedro.o
Fernando.e
Diogo.
José.u
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