Worten
- 3.8
- Loja de electrodomésticos
- Porto
Sobre : Loja de electrodomésticos Worten em Porto
"Great electronic store, everywhere in Portugal"
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
✔️ Produtos eletrónicos
✔️ Tinteiros
Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (774)
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Alice.o
4 / 508/04/2024 à 15:05Não mudou, continua a servir muito bem junta qualidade com quantidade e preços muito competitivos, a comida é excelente!
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Aliyu.a
5 / 531/03/2024 à 17:59Muito, muito acessível e bom acolhimento
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Felisberto.l
3 / 530/03/2024 à 15:58Uma loja de eletrodomésticos e afins, bem localizada.
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Vitor.l
1 / 527/03/2024 à 11:32Duas vezes para fazer compra duas vim embora sem as fazer voltar e perda de tempo.
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Luis.a
3 / 522/03/2024 à 14:36Falta lhe pessoal especializado...
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Salomão.e
4 / 508/03/2024 à 13:35Bom lugar de eletrônicos. Fique de olho em promoções diárias. Hoje pode custar menos, amanhã muda tudo. se tiver interesse, não espere muito quando encontrar o produto pelo preço certo
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Justine.E
5 / 504/03/2024 à 18:27Diferentes faixas de preços, adequados para estudantes e no centro da cidade. Ótima equipe também!
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Manuel.a
4 / 520/02/2024 à 11:03Mais uma das lojas de eletrodomésticos e outros produtos eletrônicos como é normal ter na Worten, atendimento bom , tentando sempre resolver o pedido do cliente
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Dan.r
4 / 516/02/2024 à 10:37A variedade de itens à venda é adequada aqui para uma loja pequena.
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manuel.i
3 / 513/02/2024 à 20:38Muito confuso e falta de colaboradores.
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sarah.o
1 / 511/02/2024 à 20:55Atendimento péssimo.
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Negro.l
3 / 508/02/2024 à 13:18Má atenção
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Carla.i
3 / 523/01/2024 à 08:41Esta worten antes das obras era muito melhor! Agora a maioria dos produtos não se encontram aqui, apenas se encontram em superfícies maiores. Atendimento médio, já apanhei de funcionários antipáticos sem modos, a funcionários incríveis.
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Ripon.s
5 / 514/01/2024 à 11:16Muito bom
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Daniel.l
5 / 510/01/2024 à 00:02Loja apesar de pequena, comparando com lojas de grandes shoppings, tem funcionários bem mais simpáticos. Loja que voltarei de certeza para comprar mais artigos
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José.a
3 / 519/12/2023 à 01:30Loja de electrodomésticos com muita variedade de artigos. Vende Lcds, computadores, periféricos, telemóveis, tablets, frigoríficos, fogões, batedeiras, máquinas de lavar, máquinas de barba e cabelo, etc. Vende bilhetes e jogos.
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Alexandre.i
5 / 518/12/2023 à 17:16Ótima loja de eletrónica, em todo o lado em Portugal
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Nuno.o
4 / 514/12/2023 à 14:16👍
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Yuranis.a
4 / 514/12/2023 à 01:15Bem (Original) Bueno
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Paracampo.
4 / 510/12/2023 à 21:00Uma grande diferença entre produtos do site e da loja física. Melhor falar no chat antes
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Marcos.a
5 / 509/12/2023 à 12:44Loja com ótimos preços
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Pablo.u
3 / 509/12/2023 à 03:27Muito pequeno e com pouca variedade. (Original) Muy pequeño y poca variedad.
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Vítor.o
1 / 505/12/2023 à 18:38Comprei uma TV na Worten online, agendaram data de entrega, mas não apareceram. Tentei varias vezes ligar para o apoio ao cliente, deixei número para ser contactado e nada. Fui a loja estive lá mais de 90min disseram-me que a TV estava sem stock. Ofereciam um vale de desconto numa TV mediante escolha. Escolho um modelo parecido e dizem que não é possível porque essa TV já tinha desconto, para usar o desconto tinha de escolher uma TV de gama inferior que não estava com desconto. Pedi para trocarem a encomenda que fiz que está hoje ao mesmo preço de outra, mas recusaram-se a trocar por ela. Eu tinha comprado a TV em promoção agora vou ter de pagar mais por uma semelhante.
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Jonathan.u
5 / 501/12/2023 à 12:14O melhor lugar de todos! Gosto muito deste lugar porque posso encontrar tudo o que preciso o mais rápido possível
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Marc.
5 / 529/11/2023 à 16:52Tenho um pequeno alto-falante Bluetooth hoje. Fomos ajudados pelo mesmo cara de quem compramos nosso desumidificador. Da próxima vez usaremos o nosso número de membro Worten 😁
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Miguel.o
1 / 528/11/2023 à 17:33Péssimo atendimento
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Bewildered.5
5 / 523/11/2023 à 20:37Excelente atendimento por parte da colaboradora Antonieta, aqui na worten de santa catarina! Foi super prestável, simpática e com muita paciência ao ajudar-me a criar o cartão e na compra da minha switch! Por mais funcionários assim !!!
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José.a
5 / 519/11/2023 à 01:32Tem de tudo!
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Manuel.i
4 / 516/11/2023 à 12:07O facto de retirar caixas defenidas prejudicou quem quer pagar ou pedir uma informação,os tempos de espera são grandes para qualquer opção.
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l.
3 / 511/11/2023 à 17:57O atendimento não é bom,parece que os empregados trabalham por favor. Entendo a passagem de turistas, mas não justifica não ter empatia com os clientes.
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Fabiana.o
4 / 506/11/2023 à 17:38Variedade em produtos, mas o cartão somente para quem tem residência ou cartão cidadão
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Mayke.a
1 / 506/11/2023 à 08:25Frigorífico comprado no site a loja física em si não tem nada a ver com a reclamação, ao informaram data nenhuma de entrega, quando questionado na loja física sobre, o mesmo pediu para ligar, entramos em contato e o mesmo disse que seria entregue no dia 06/10, se tratando de um frigorífico, fizemos o descongelamento de tudo, para no dia 06 receber, faltei no meu serviço para poder receber o produto, ligo para confirmar e o atendente me informa que eu precisava fazer uma agendamento depois que realizei a compra quando é para eletrodoméstico, ABSURDO ! Ninguém informou isso no site e até na loja quando fui para confirmar a data pois não tinha chegado nenhuma data de entrega, não informaram isso, agora o atendente do sac me informa que teria que esperar mais 6 dias para poder receber, sendo que o prazo era de 3 a 5 dias! WORTEN DESCASO TOTAL COM SEUS CLIENTES ! Pago mais caro mas não compro na WORTEN NUNCA MAIS !
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marcio.i
5 / 502/11/2023 à 09:16Excelente loja para fazer compras
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Máté.z
1 / 529/10/2023 à 23:27Pessoas legais, serviço horrível. Minha entrega se perdeu e a comunicação foi péssima durante a tentativa de encontrá-la.
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Andreia.o
1 / 523/10/2023 à 09:42A minha vontade é de virar costas e ir embora. Na hora de pagar é sempre um sufoco. Nunca estão disponiveis para fazer o pagamento. Nunca ninguem entende onde se tem de pagar. Horrivel
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Amir.
1 / 512/10/2023 à 07:29Se quer a pior experiência de compra de sempre pode ir às lojas Worten!
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Hou.h
1 / 511/10/2023 à 19:07Não sei como eles organizam tudo. Eles ainda não possuem balcão específico para pagamento!
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JJoaquim.l
5 / 510/10/2023 à 12:48Bom
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Jorge.e
1 / 510/10/2023 à 12:08Funcionários hostis e itens caros. A funcionária chamada Ana pareceu irritada quando tentei perguntar onde poderia pagar pelo meu item, já que sou visitante de outro país. E ela não estava muito ocupada no momento.
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Nelson.a
3 / 510/10/2023 à 11:23Eles não têm funcionários suficientes e você tem que esperar muito para ser atendido. (Original) No tiene suficientes empleados y debes esperar demasiado tiempo para ser atendido.
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Sara.i
1 / 510/10/2023 à 10:35Péssima! A loja não estava nem cheia e demorei 20 minutos pra ser “atendida”. Porque não resolveram nada. Só apontaram e tchau. Com certeza, eu não volto mais. Prefiro ir em qualquer outra.
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Gary.l
1 / 509/10/2023 à 17:42Péssimo atendimento do Rui, ele não explica nada e não é capaz de te tratar com respeito, vim comprar não para pedir nada de graça para que ele me tratasse de forma depreciativa
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Claudio.a
4 / 504/10/2023 à 06:33Preços bons. E qualidade no atendimento
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Roots.
1 / 503/10/2023 à 12:33Muito poucos funcionários o que leva a um atendimento extremamente demorado.
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Eduardo.i
2 / 522/09/2023 à 12:14Pequena Worten, muito desorganizada, talvez falta de colaboradores
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Ferari.o
1 / 514/09/2023 à 19:26Depois de meia hora, não recebi nenhum atendimento deles
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David.d
5 / 514/09/2023 à 17:23Eles tinham tudo que eu precisava. Pessoas muito gentis
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Lythos.L
3 / 514/09/2023 à 00:02Pequena mas o que n tem de tamanho tem de qualidade
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Robson.i
5 / 511/09/2023 à 22:46Sempre com boas ofertas e boa variedade de produtos.
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Marilia.e
4 / 509/09/2023 à 22:43Bom atendinento
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Jack.n
5 / 508/09/2023 à 11:17Sempre entrega rápida
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Md.a
1 / 507/09/2023 à 22:01Fiquei esperando por mais de 40 minutos, mas ninguém me atendeu, mesmo não havia outros clientes e saí desesperadamente do local sem comprar um telefone novo
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Sergio.a
1 / 507/09/2023 à 07:40Fui adquirir uma chaleira neste estabelecimento, tudo correu bem até chegar ao ponto de caixa para pagar. Pergunto se é possível utilizar o cartão continente, colaborador responde: não sei , não estou a perceber. Poderia apenas dizer não é possível. Depois começa a discutir com outra colaboradora sobre quem tem que estar a caixa, fiquei a aguardar até que tive de interromper a discussão e dizer " importa-se de receber?!" Continuou a discutir e só depois recebeu sem quase olhar sem agradecer, nada ... péssima imagem da marca.
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Enoque.a
1 / 502/09/2023 à 19:10Péssimo atendimento
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cristhofer.o
1 / 529/08/2023 à 16:15Péssimo! Um senhor cujo o nome Marco, que nem se quer tinha o seu crachá não soube me responder uma pergunta simples ainda por cima ficou todo chateado e bateu o Mouse do seu computador em frente aos outros clientes que me olharam, claro que fiquei constrangido Se não gosta do trabalho, e só não ir e se tem problemas da vida pessoal não precisa descontar nos outros, principalmente em clientes… enfim
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Kesem.i
5 / 510/08/2023 à 08:23Tinha o que eu precisava e os funcionários foram simpáticos
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Tielles.a
1 / 504/08/2023 à 15:08Não entregam o produto na data marcada. Há 3 dias remarcando a data de entrega e ainda não tenho o produto na minha casa. Péssimo!
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fernando.a
4 / 528/05/2023 à 18:39Loja bem recheada preços com algumas oscilações onde para quem quer fazer uma comprar mais avultada tem que ser levado em consideração
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Diamantino.o
3 / 511/04/2023 à 16:12Ontem 10 de Abril, fui á worten comprar um telemóvel, topo de gama, fui bem atendido por um funcionário muito simpático, " eu vi que se chama Joâo" ao qual ele me passou os dados do meu para o novo, o que estava incluido fazer um reset no antigo, por isso paguei 17,00 euros, daí para a frente, é que a coisa correu mal; ele não conseguiu, e falou com outro funcionário que estava de bata branca, ao qual, disse-lhe para eu ir á Samsung para resolver, eu, vim para casa, e liguei para o apoio do consumidor da worten,de lá, disseram-me para eu ir a outra loja que me resolviam o problema, mas em casa, consegui entrar no telemóvel para fazer o reséte. Hoje, 11 fui lá novamente,e fui ter com o funcionário João, novamente fui bem atendido por ele, mas depois, veio uma funcionária que me disse, isso é outro serviço e tem que pagar, até porque está a gastar a nossa net. É assim que se trata os clientes? Desculpem eu dizer isto!!!... mas, na Rádio Popular não é assim. É este o meu desagrado!
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Carlos.a
1 / 525/03/2023 à 19:03Serviço de atendimento extremamente lento, parece que não trabalha ninguém na loja, algo que é visível e recorrente. São constantes os problemas com pré-vendas, chegam os artigos e não avisam os clientes. O vosso serviço de atendimento ao cliente via telefone também é nulo, sempre que se pede para falar com uma pessoa, o número dá como inválido. Péssimo serviço!!
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Desenho.e
1 / 516/03/2023 à 15:34HORRIBLE, Terrível, tremendamente lento e ineficiente.
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Quim.a
5 / 510/02/2023 à 02:13Sim um espaço muito bom é uma loja muito interessante para compras
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Silvânia.o
5 / 526/01/2023 à 19:49Bons produtos ótimo preço
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Ana.a
5 / 526/01/2023 à 08:32Boas ofertas. O serviço é lento, mas súper bom
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Adriel.a
1 / 520/01/2023 à 10:36Já é o terceiro artigo que compro que parece que já foi usado por outra pessoa. Tudo com a embalagem avariada. Eles estão vendendo artigos usados e devolvidos como novo na loja, sem nem avisar nada ao cliente. Uma vergonha esse tipo de atitude.
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Patricio.o
1 / 514/01/2023 à 16:55Eu não recomendo. Comprei um Nintendo Switch e o controle não segura bem. Fui trocar e não aceitaram mesmo tendo "garantia" (Original) No recomiendo. Compré una Nintendo Switch y el control no se agarra bien. Fui a cambiarla y no me la aceptaron a pesar de que tiene "garantía"
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Fletcher.u
4 / 507/12/2022 à 16:43A Worten tem uma boa seleção de eletrônicos, incluindo eletrodomésticos que utilizam eletrônicos.
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Alvaro.u
3 / 528/11/2022 à 14:18Demasiado tempo de espera para fazer um levantamento de encomenda... cerca de 30 minutos de espera.
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Adilson.n
1 / 517/11/2022 à 12:17Loja horrível 1:30 e ninguém me atendeu... e pelo menos mais uns 5 a 6 clientes saíram sem ser atendidos... não recomendo... Essa loja fica devendo estrela (-5 estrela)
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Ernestina.a
1 / 508/11/2022 à 16:04Péssimo atendimento ao cliente e vendas
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Duarte.u
1 / 528/10/2022 à 14:49Atendimento muito lento, muito tempo a esper para pagar Depois não informam os clientes quando não se pode devolver artigos.
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giovanni.e
3 / 519/09/2022 à 21:12Encontrei preços condizentes com outras lojas de eletrônicos. Tive que comprar um cabo para o Powerbank. Achei caro. Não comprei (Original) Ho trovato prezzi in linea con altri negozi di elettronica dovevo acquistare un cavo per il Powerbank l'ho trovato caro non acquistato
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Jose.e
1 / 519/09/2022 à 17:50Não venham em hora de ponta. Os empregados sao faz tudo e fazem fila para utilizar os terminais de pagamento. Mais vale ir a outro sitio
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Josiane.l
1 / 501/09/2022 à 12:35Estive na Worten hoje, tive um péssima experiência... Fiz uma pergunta ao atendente e ele disse para eu esperar um bocadinho que estava a atender outra pessoa. Desse modo esperei por atendimento, foram pra aí 1h30 de espera... Ele terminou o atendimento com os outros clientes e saiu andando para o outro lado, como se eu não estivesse ali esperando. Um descaso total!
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Jerónimo.o
3 / 517/08/2022 à 14:21Em suma, medíocre.
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Lee.e
4 / 528/07/2022 à 11:31Worten tem opções de elletrônicos para quem procura desde aparelho de barbear até ar-condicionado,tv, cãmeras de ação, celulares, cartões de memória.
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Paulo.a
1 / 520/07/2022 à 19:00Atendimento extremamente demorado.
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Daniel.o
1 / 507/07/2022 à 12:08Do mais incompetente que já apanhei
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Paula.u
1 / 505/07/2022 à 19:01Péssimo atendimento. Demorado, nada esclarecedor e funcionários com uma constante cara de infelizes, talvez frustrados? Não sei, mas se não fosse a qualidade dos produtos nem perdia tempo em vir à loja. Ridículo. Caso para dizer, se não gostam do que fazem, demitam-se! Este comentário foi escrito pois já inúmeras vezes terei saído incrédula da loja. E mais, esta vez que terei ido mais recente, compreendo a aflição da dona Teresa com a troca, mas estando uma fila gigante e só com um funcionário atender, achei apenas peculiar ela ainda pedir ajuda à unica pessoa que estava ja AFLITA a atender. Formação, worten? Não existe?
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Lucas.
3 / 505/07/2022 à 14:23Bom no geral mais tem o que melhorar!
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João.o
3 / 526/06/2022 à 16:28Muito limitada, tem só o essencial de cada setor, nada de especial.
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Susana.o
4 / 511/06/2022 à 18:42Serviço rápido! Sem muitas pessoas, é bom para fazer uma compra rápida!
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Janik.i
1 / 508/06/2022 à 08:31Uma das minhas piores experiências de compras de todos os tempos
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Helena.i
1 / 507/06/2022 à 16:28Comprei um frigorífico combinado de 685€ na Worten no passado 5 de Maio porque o meu avariou. Como era algo com urgência e a entrega com eles era de 1 a 3 dias, optei por comprar com eles, apesar de noutros sítios existir o mesmo modelo a preços mais barato. Ora, acontece que hoje, dia 7 de Maio, me vieram entregar um frigorífico cheio de amolgadelas e com riscos onde a própria tinta já tinha desaparecido, como se fosse um artigo de outlet. Depois de mandar o frigorífico para trás por causa dos defeitos que possuía, recebi uma chamada da Worten. Quando lhes perguntei que medidas é que iam tomar para reemendar o acontecido, disseram que o máximo que podiam fazer era reagendar uma nova entrega para dia 9 de Maio, pela parte de tarde. Ou seja, não só não tomaram nenhuma medida como pedido de desculpa aos clientes, como também não tiveram qualquer preocupação de no máximo virem entregar o eletrodoméstico no dia seguinte, devido à emergência da situação. Não só não quiseram saber da satisfação do cliente como agiram como se o sucedido não tivesse nada a ver com eles. Última vez que compro algo na Worten.
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Franklin.i
1 / 524/03/2022 à 14:39No Google fala que o shopping fecha às 22h , e também na entrada do shopping, mas as lojas fecham as 21h, somente a praça de alimentação que fica aberta até às 22h. Deveriam atualizar essa informação no Google
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Tim..
5 / 514/03/2022 à 15:57Apesar do tamanho menor da loja no shopping, boa seleção e bons preços! (Original) Trotz kleinerer Ladengröße in der Shoppingmall eine gute Auswahl und gute Preise!
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Gustavo.a
1 / 523/02/2022 à 11:44Horrivel o atendimento muito demorado .....
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Tiago.o
5 / 521/02/2022 à 11:53Bem completa. Preços na média do mercado. Recomendo.
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Fernanda.i
2 / 518/02/2022 à 00:57O atendimento deixou muito a desejar. Comprei dois equipamentos, entre eles uma balança, que o vendedor sinalizou que eu haveria de pagar 10€ (além do valor do produto, vale salientar) para configurar. Jamais vi isso em loja alguma. Obviamente, não me submeti a isso e não voltarei ao local.
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Pablo.a
5 / 513/02/2022 à 12:19Fui atendido por Pedro Bach e João para o reparo do meu telemóvel. Realizaram um excelente serviço. Super confiável e recomendo a todos. Minha experiência na Worten é sempre muito boa.
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jaime.a
3 / 512/02/2022 à 21:37É uma Worten
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Alexandrina.e
5 / 522/01/2022 à 14:19Gostei foi bem atendido espero que continuem. 👏👏👏👏👏
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Raul.e
5 / 513/01/2022 à 12:03Espaço amplo de acesso fácil a cadeira de rodas onde podemos encontrar de tudo a preços competitivos recomendo
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Antonio.i
3 / 511/01/2022 à 22:13Foi bem atendido e esclarecido quando solicitei ajuda de uma funcionária no Norte Shopping. Já no via Catarina, a escolha é muito reduzida
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Shubham.g
1 / 503/01/2022 à 02:18Comportamento da equipe muito ruim
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Cinara.e
5 / 527/12/2021 à 19:12Gosto imenso do Worten. Qualidade dos produtos, quantidade de marcas para escolha, bons preços e ótimo atendimento são a marca do Worten.
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Oscar.x
5 / 523/12/2021 à 07:42Serviços Google
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zodwa.a
5 / 518/12/2021 à 22:55Boa variedade de electrodomésticos a preços acessíveis 👌👍
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Fellipe.i
3 / 511/12/2021 à 13:11Uma pequena loja Worten. É bom comprar suprimentos eletrônicos para o dia a dia e nada mais.
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Ana.
3 / 510/12/2021 à 20:32Bastante pequena, tem o essencial.
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Alberto.e
5 / 527/11/2021 à 21:59Atendimento muito bom, recomendo (Original) Muy buena atención, lo recomiendo
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Andréia.a
5 / 522/11/2021 à 20:49Atendente Pedro da Wortem na Santa Catarina é nota 1.000
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Romelda.a
5 / 511/11/2021 à 18:47Recebi um atendimento muito bom deste lugar. Obrigado pessoal pelo meu laptop e acessórios!
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José.a
4 / 529/09/2021 à 16:53Lojas acessíveis ; restauração ótima localização acessível.
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Juana.a
5 / 524/08/2021 à 19:39Variedade de produtos. Simpatia dos funcionários.
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Faisal.a
1 / 518/08/2021 à 06:56Para mim, os vendedores não são bem comportados e cooperativos! A pior loja Worten que alguma vez experimentei!
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Diogo.i
5 / 513/08/2021 à 07:05Bom serviço
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Gil.i
5 / 506/08/2021 à 12:00Funcionários simpaticos, efecientes e profissionais.
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Felicidade.a
3 / 504/08/2021 à 12:33Tem falta de funcionários, esta- se muito tempo à espera que apareça um funcionário para esclarecer qualquer dúvida.
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Lucy.a
5 / 519/06/2021 à 16:50Funcionários atenciosos e bons preços.
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Amândio.u
2 / 508/06/2021 à 11:44Atendimento muito lento só uma pessoa na caixa , pouca variedade de produtos, alguns funcionários são pouco simpaticos.
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Idalinaamorimcarneiro.a
5 / 507/06/2021 à 09:40Gostei muito fui muito bem atendida pela funcionária gostei muto estou contente com a compra que fiz recomendo a todos obg bem haja.
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MADAME.U
5 / 504/06/2021 à 18:32Muito bem servida, funcionários impecáveis !!! 5 estrelas !!!
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Regal.d
4 / 503/06/2021 à 13:28Boa loja eu gosto do que tem...
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Maria.o
4 / 526/05/2021 à 13:36Fui bem atendida
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Syed.a
5 / 525/05/2021 à 13:09Agradeço a equipe por ajudar os clientes
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Manuela.a
4 / 507/05/2021 à 22:52Por acaso nem lá estive recentemente, mas gosto.
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Meire.l
4 / 507/05/2021 à 13:42Variedade de produtos, bom atendimento, mas o pós venda deixa a desejar.
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Jose.l
5 / 508/04/2021 à 11:01Bons produtos e preços competitivos ! Atendimento muito simpático e profissional . Recomendo
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Ana.a
3 / 506/04/2021 à 17:54Muito má gestão de funcionários Colocam pessoas sem grandes conhecimentos no atendimento técnico!! De lamentar 👎
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Natalino.u
5 / 518/03/2021 à 18:36Fui a muito bem atendido nem ia comprar a TV porém o atendimento foi muito bacana e resolvi levar a TV naquele momento. Recomendo Worten dentro do shopping Via Catarina na Rua de Santa Catarina. Muito bom atendimento funcionários com excelente conhecimento dos produtos Parabéns.
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Joao.o
1 / 503/02/2021 à 12:59Exactamente os mesmos precos da RP no shopping ao lado, se nao existe cartel, será o quê. Comprei na fnac poupei 20 euros. 25 minutos de espera para pedir uma informação
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Luis.i
1 / 523/01/2021 à 13:03Horrivel atendimento não atendem o telefone 5 funcionarios todo não atendem ao telefone péssima qualidade horrivel
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Jhon.i
5 / 531/12/2020 à 14:41O produto aparentemente muito bom a vendedora muito atenciosa.
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Carolina.e
4 / 519/12/2020 à 17:48Assistência é realmente ruim na loja. Vi um item na internet, fui velo de perto e ninguém me ajudava a encontrar, mesmo com o site aberto. Tem que pedir muito para ter ajuda lá.
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Roger.a
1 / 517/12/2020 à 13:01Loja muito pequena, cara, se você for comprar algum eletrônico daqui compare primeiro com outras lojas, verifique também a comparação de preços do iphone 12 com (meo ou) outra coisa, você vai se surpreender!
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Suelen.l
1 / 512/11/2020 à 12:05Adquiri um termoacumulador no dia 01/11/2020 e foi entregue no dia 03/11/2020. No ato da compra foi pago também pela instalação e remoção do meu antigo equipamento. Até o momento (12/11/2020) ninguém entrou em contacto para agendar a visita técnica. A empresa não deu parecer. Fui até a loja, fiz a reclamação no site, escrevi no Livro de Reclamações e nada foi feito. A única coisa que me dizem é que o técnico vai entrar em contacto, o engraçado é que isso foi me dito no ato da compra e até o momento nada. É inadmissível a falta de empatia e respeito pelo cliente.
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cristina.o
5 / 510/11/2020 à 20:31Atendimento ao cliente empecavel . Tudo resolvido com sucesso e simpatia
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Martin.u
1 / 521/10/2020 à 13:38O mouse que deveria estar em estoque na loja não estava. A senhora que estava lá foi muito inútil e eu senti que ela queria que eu fosse embora assim que ela me dissesse que eles não tinham na loja. Ela não me ofereceu nenhum outro mouse que estivesse em estoque e me disse “tchau tchau” e eu nem terminei minha pergunta sobre outros mouses. Muito rude.
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Miguel.l
1 / 517/10/2020 à 18:42hoje durante a tarde fui a vossa loja e enganei-me na entrada, eram umas 17:40, e o o colaborador que parecia estar muito zangado impediu a minha entrada e muito agressivamente pediu-me para desinfetar as mãos e eu desinfetei, mas como não gostei da atitude dele optei nem sequer por entrar. sei perfeitamente que neste momento as pessoas precisem de desinfetar as mãos a entrada de qualquer loja, mas existem maneira e maneiras de dizer aos clientes que vão usufruir dos vossos serviços para o que quer que seja. entrei porque queria pedir orçamento para o visor do meu telemóvel. dou 1 estrela porque infelizmente não posso dar zero estrelas.
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Maria.h
5 / 509/10/2020 à 19:25Foi muito bem tratada
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André.a
4 / 507/10/2020 à 07:16Diversidade de eletrônicos, bom preço do note que comprei. Única crítica, só tinha o note do mostruário. Tive que esperar a transferência para a loja para poder recolher.
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Jeff.o
3 / 519/09/2020 à 15:47Esperei muito para ligar. Mas encontramos o que procurávamos.
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Daniëlle.a
4 / 505/09/2020 à 18:03Não é uma loja ruim, as pessoas poderiam me prestar mais atenção de vez em quando, se eu pedir um cabo tamanho normal para apple, não quis dizer o mini cabo pelo mesmo preço.
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Maria.a
4 / 529/07/2020 à 16:34Loja onde se pode escolher e comprar pequenos e grandes eletrodomésticos a preços razoáveis...
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Yuri.a
4 / 514/07/2020 à 17:09Loja de tamanho pequeno, porém que com boa diversidade. Equipe jovem e disposta.
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Vitor.u
4 / 513/07/2020 à 15:44O serviço e atendimento ao cliente é bastante bom se pensarmos que se trata de uma loja de centro comercial. Preços muito competitivos e muito alta variedade de produtos tecnológicos e serviços de pós-venda.
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Jéssica.c
1 / 506/07/2020 à 20:33Mau atendimento. Entrei como potencial cliente e perdi a vontade de comprar qualquer coisa nesta loja.
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Andre.e
1 / 506/07/2020 à 20:29Ótimo lugar para quem gosta de pessoas antipática
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ÁLVARO.O
5 / 529/06/2020 à 10:10Excelente atendimento na loja do Via Catarina, gostei e voltarei certamente.
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Paulo.a
3 / 519/06/2020 à 12:24Uma Worten pequena mas com o essencial. O que eu sinto neste tipo de lojas, sempre pretendo esclarecer uma dúvida, é que os colaboradores sabem menos do que eu!
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Aryas.a
4 / 515/06/2020 à 18:53É menor agora.
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Jose.a
4 / 505/06/2020 à 12:44Visitei para procurar um produto e realmente nesta altura fiquei satisfeito xom o atendimento.......
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José.a
5 / 515/05/2020 à 12:45Mesmo com as restrições devidas à pandemia, atendimento cortês e eficiente.
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Hakan.k
1 / 514/04/2020 à 13:46os funcionários não agem mal e ajudam muito mal
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Rosa.a
4 / 502/04/2020 à 08:53fui atendida por telefone e presencialmente pelo funcionario Nelson Ribeiro muito profissional.
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Claire.
1 / 529/11/2019 à 16:23O funcionário João Lopes podia ter mais respeito com os clientes e não tratá-los por "tu". Total falta de profissionalismo. Não volto mais. Diana Sousa
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Fernando.a
1 / 515/11/2019 à 22:06Comprei o notebook, e veio com senha. Tento falar com. Loja mas não tem número para contato. Agora terei que gastar mais dinheiro e mais tempo para concluir a comprar
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Manhal.l
1 / 508/11/2019 à 12:36a pior loja que já vi
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Aline.o
1 / 528/10/2019 à 11:07Péssimo atendimento, sem preocupação com o cliente, descaso total. Vou comprar mais de 2000€ em eletrônicos e com certeza não será na Worten.
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Gustavo.n
1 / 518/10/2019 à 10:54Falta honestidade em relação aos prazos de entrega. Comprei um computador em uma sexta feira e o vendedor me informou que eu poderia levanta-lo na próxima segunda. Deixei bem claro a importância de ter o item o mais rápido possível já que é meu instrumento de trabalho. O computador só ficou disponível na outra sexta feira após eu ligar na quinta e fazer uma reclamação. No momento da entrega um outro vendedor queria que eu assinasse o recebimento sem antes abrir a caixa e conferir as condições do aparelho e se todos os itens estavam lá. Só permitiu após eu mostrar o documento da própria loja que informa que isso deveria ser feito. Mesmo assim foi extremamente grosso e mau educado até o momento em que assinei.
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Rui.l
1 / 512/10/2019 à 14:50Desloquei-me hoje à Worten - Via Catarina para adquirir um iphone 11 Pro, porque havia uma unidade disponível em Stock, o colaborador confirmou a existência dessa unidade e foi ver em armazém, passados 5, 6 minutos dirigiu-se a mim e informou que estava vendido. Pergunto eu, faz sentido uma unidade vendida continuar em Stock ??? Esta loja para mim deixa de ser uma opção de compras por uma atitude menos feliz.
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Dinis.r
3 / 513/03/2019 à 21:36Muita tecnologia
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Sephirus.a
5 / 510/03/2019 à 16:05Muito central.
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Duarte.e
3 / 503/03/2019 à 09:43Normal
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angelo.o
3 / 513/02/2019 à 09:44Bom espaço mas penso que no centro do Porto era melhor um espaço mais inovador como o do mar shopping por exemplo
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Americo.a
4 / 508/02/2019 à 19:43Muito bem atendido, um serviço de excelência.
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Mario.e
5 / 501/02/2019 à 18:16Para a proposta está tudo legal, tem de tudo em eletrônico , marcas e multimarcas.Bom atendimento e bons preços, comparados a outras casas desse segmento. Fica em uma Rua famosa do Baixo Porto , rua de comércio forte , tudo que se pode pensar em compras e cafés , pastelarias e etc...Perto de Igrejas , teatro , cinemas , restaurantes e metro !
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Sávio.o
5 / 528/01/2019 à 09:27Worten tem muitas opções e boas promoções, é uma loja completa de eletrônicos. Vale a pena ficar ligado nas promoções!!
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valdeir.o
3 / 522/01/2019 à 22:01Uma bela loja para ambos os gosto e com preços acessíveis. Vale apena conferir
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miguel.o
5 / 519/01/2019 à 10:44Vasta variedade de produtos e atendimento rápido
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Vítor.l
3 / 513/01/2019 à 22:01Faz sempre falta uma loja de electrodomésticos na baixa do Porto. Espaço amplo.
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Luis.i
1 / 511/01/2019 à 22:55Muito mau serviço pós venda!!! Comprei uma máquina multiusos da Braun e 2 meses depois com apenas uma utilização umas das "cabeças" de corte estava com FERRUGEM!!! Não será necessário referir o facto de eu poder ter contraído uma infecção ao utilizá-la daquela forma, quando me dirigi à loja da Worten do Via Catarina Shopping no Porto com o intuito de devolver a referida máquina e obter o meu dinheiro de volta, a resposta do serviço pós venda foi a de ou enviar a máquina para a Braun, opção que coloquei de imediato de parte pois aquilo que fariam era devolver-me outra máquina exatamente igual com o mesmo problema (!!!), outra opção seria de eu próprio enviar a máquina para a Braun ao abrigo de uma campanha de 100 dias de experiência em que devolvem o dinheiro caso o cliente não goste do produto, mas desta forma seria eu a suportar os custos de envio e aguardar pela devolução do valor do equipamento!!! Penso que nestas situações a Worten deveria ter assumido o problema e depois resolver com a marca, garantindo assim a "satisfação" do cliente perante a gravidade da situação, mas infelizmente aquilo que fizeram foi apenas atirar as culpas para a Braun, nunca tendo em conta a seriedade e novamente a gravidade da situação demonstrada e comprovada em loja, fazendo com que eu fizesse uma reclamação por escrito no livro de reclamações e até mesmo chegar ao ponto de ter que chamar a polícia ao local por informações erradas sobre a tal campanha da Braun, que me fizeram ter que me dirigir à loja mais uma vez para garantir que a informação era a correta, mas infelizmente a pessoa que substituía a "gerente" de loja nada fez para me ajudar, pelo contrário, aquilo que fez em todo o processo foi o tentar evitar a resolução da situação e que eu saísse da loja o mais rápido possível!!! SIMPLESMENTE VERGONHOSO!!! WORTEN E BRAUN NUNCA MAIS!!!
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Natalina.A
5 / 509/01/2019 à 19:42É uma loja frande e com funcionários simpaticos.
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Iúri.e
3 / 504/01/2019 à 14:14Loja com bastantes produtos bem organizada e sempre com grandes novidades, funcionários sempre dispostos a tirar dúvidas
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Teresa.r
5 / 504/01/2019 à 13:41Fui muito bem atendida e esclarecida bons funcionários
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legendary.i
3 / 501/01/2019 à 03:50Excelente para eletrônica
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pepe.e
4 / 531/12/2018 à 09:44Local simpatico, bastante organizado e funcionários simpáticos
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Adroaldo.o
4 / 524/12/2018 à 16:45Bom
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Gabriel.a
1 / 519/12/2018 à 10:43A Worten tem um péssimo atendimento ao cliente, os funcionários não são acolhedores e a experiência de compra online da Worten é um pesadelo, você compra lá por sua própria conta e risco, sem responsabilidade da Worten.
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Belmira.e
2 / 519/12/2018 à 06:26Faltam funcionários para uma boa explicação dos produtos.
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Dário.e
3 / 515/12/2018 à 13:34Bem localizada na baixa do Porto, dentro centro comercial com decoração única conta pouco da história do Porto... Mas falta algo na loja ou decoração, algo para cativar clientes.
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Pedro.a
5 / 513/12/2018 à 22:27Loja completa, ampla com atendentes atenciosos.
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Tyagu.o
5 / 512/12/2018 à 16:53Telefones de venda
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Camila.r
4 / 508/12/2018 à 11:02Fui buscar uma compra que fiz online e fui logo atendida, a atendente foi muito simpática.
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Pedro.a
4 / 507/12/2018 à 16:32Bastante profissionalismo por parte dos funcionários, que embora poucos, fazem o possível para um atendimento rápido. A falta de funcionários não é um problema da loja, mas sim da Sonae que esquecem (redução de custos) da importância de terem número suficiente de funcionários.
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Susana.o
4 / 514/11/2018 à 22:23É uma loja igual às outras, grande vantagem é estar no centro da cidade em vez de termos de nos deslocar aos grandes centros comerciais se precisarmos de alguma coisa da Worten. Atendimento simpático, e não costuma ter grandes enchentes pelo que somos rapidamente atendidos.
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Pedro.a
4 / 502/11/2018 à 07:33Excelente atendimento. Os preços são os habituais para uma loja desta cadeia
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Jessica.o
5 / 519/10/2018 à 19:53Atendimento ótimo! Organizado e limpo.
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Jorge.a
1 / 516/10/2018 à 18:34Fazem preços diferentes nas películas para X pessoas quando levam o mesmo dispositivo.
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Miguel.o
5 / 513/10/2018 à 16:19Adoro...
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João.i
3 / 530/09/2018 à 11:38Loja novo conceito, mais pequena e moderna. O Via Catarina agradece. Quanto ao resto é uma Worten, com preços caros e uma estranha tendência em vender produto chinês, deve ter a ver com as margens de lucro
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Mario.o
5 / 509/09/2018 à 21:47Bom local, Empresa de qualidade e preço justo,boas promoções dos produtos que vendem e com vantagens de cartão de cliente, não tenho razão de queixa até á data... comecei a ser cliente desta empresa na loja do C.C.Norte Shopping em Matosinhos há uns anos atrás... agora MT diferente dessa altura, como é normal na"vida"destas Empresas e na Evolução do tempo...🇵🇹👌
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Marcio.e
5 / 531/08/2018 à 18:41Excelente atendimento. Equipa fantástica.
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Marc.b
3 / 523/07/2018 à 09:43Atendimento pouco razoavel mas sim qorten sempre 👍
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Daniel.a
5 / 518/07/2018 à 16:34Serviços muito bons como qualquer outro Worten. Verifique o preço na internet... você pode conseguir um desconto.
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Aula.o
5 / 528/06/2018 à 13:37Ssmpre sou bem atendido, porem poderi ter mais funcionários uma gramde rede tem que dar mais empregos
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Adelino.o
4 / 524/06/2018 à 15:36Local com muito espaço onde se encontra tudo.
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sonic.
1 / 524/06/2018 à 07:24Muito fraco em produtos...B.A.BA...alguma coisa mais séria espera de dias só armazem
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jose.u
5 / 513/06/2018 à 14:23Bom local para compras, e passar bom tempo para visitar as lojas
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Helena.l
2 / 501/06/2018 à 16:12Tem sido uma má experiência, não conseguem resolver os problemas que têm aparecido nos aparelhos que tenho adquirido lá, mesmo tendo garantia.
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Rodnei.l
2 / 511/04/2018 à 10:25Poucos atendentes. Atendimento bastante falho.
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Jose.a
5 / 509/04/2018 à 20:57Loja relativamente pequena bem equipada situada num espaço comercial muito agradável situado no coração do Porto. Esta loja tem um pouco de tudo devido a ser um espaço pequeno mas usufrui de uma equipa muito atenciosa e incansável pronta para ajudar em todas as situações. Esta loja é para mim a loja de eleição da worten já a algum tempo a esta parte,aconselho a fazerem uma visita.
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Bruno.o
2 / 526/03/2018 à 15:48Sem funcionários para atendimento. 2 em caixa e 2 em loja.
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Costa.o
4 / 507/03/2018 à 22:14Loja boa e com diversidade de produtos. O staff é muito lerdo e sem boa vontade.
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Joao.i
3 / 531/01/2018 à 15:55Pequena e poucas opções. No entanto não deixa de ser uma boa FNAC.
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Alex.s
5 / 502/11/2017 à 15:41Equipe prestativa e boa seleção de eletrônicos.
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Hugo.a
3 / 510/06/2017 à 23:28Atendimento bom exceto hora de almoço.
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armando.o
3 / 525/04/2017 à 21:45Sou cliente ,até esta data não tenho qualquer problema.
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Manuel.n
4 / 517/11/2015 à 18:03Loja pequena mas com o essencial para a salvação do dia
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Aliyu.a
Felisberto.l
Vitor.l
Luis.a
Salomão.e
Justine.E
Manuel.a
Dan.r
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