Worten
- 4
- Loja de electrodomésticos
- Tomar
Sobre : Loja de electrodomésticos Worten em Tomar
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
Reciclagem :
✔️ Baterias
✔️ Produtos eletrónicos
✔️ Tinteiros
Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (421)
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Manuel.
4 / 528/03/2024 à 18:55Encontramos muitas coisas na eletricidade
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Abilio.r
3 / 525/03/2024 à 19:08Bom atendimento
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Ricardo.e
5 / 523/03/2024 à 14:29funcionários simpáticos e prestativos
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Taráss.u
5 / 507/03/2024 à 17:24Têm tudo que necessário.
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Lia.u
4 / 521/02/2024 à 09:36Tem tudo e mais não sei o quê!
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Nick.r
3 / 520/02/2024 à 10:14Boa seleção, mas não pessoal suficiente. O serviço é muito lento
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albert.i
5 / 513/02/2024 à 23:42Boa loja com funcionários simpáticos
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Rui.a
3 / 503/02/2024 à 21:43Confesso que não gostei do atendimento, era um rapaz novo e sem experiência, chegou a ser rude, tive azar, pode ser que melhore numa próxima visita
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Antonio.a
3 / 528/01/2024 à 11:54Pouca escolha na loja. Deve pedir
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fernando.i
4 / 508/01/2024 à 15:04Bom serviço
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Lucia.e
3 / 507/01/2024 à 16:28Muito vazio, sem grandes escolhas
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Marie.a
5 / 527/12/2023 à 23:17👍
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António.o
5 / 512/12/2023 à 11:16Pena não ser maior, Tomar merecia uma loja maior 🙂
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Joaquim.a
5 / 509/12/2023 à 08:55Fácil de atualizar.
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Eduardo.h
5 / 508/12/2023 à 05:45Bom local
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Tiago.e
4 / 504/12/2023 à 11:40Houve muito bom investimento em tornar a loja mais apresentável. E tornou o espaço muito mais agradável com maior disposição, maior oferta e bom atendimento.
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Nuno.a
5 / 526/11/2023 à 09:41Loja com alguma variadade
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Daniela.a
5 / 510/11/2023 à 22:02Muitos atenciosos! Obrigada pela dedicação e simpatia a todo o staff, mas principalmente ao Diogo 👌🏼
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Bruno.i
5 / 504/11/2023 à 19:52Boa
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Catherine.N
1 / 526/10/2023 à 07:41Incapaz de aconselhar..... Não sei o que estão vendendo.....
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Ireneu.i
4 / 519/10/2023 à 16:21Bem atendido e com simpatia
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Anibal.a
3 / 506/10/2023 à 21:46Caro!!
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Francisco.r
4 / 526/09/2023 à 11:25Atenciosos e competentes.
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Maria.e
4 / 510/09/2023 à 10:05Apesar de poucos colaboradores, é raro não serem simpáticos diligentes e atenciosos com as dúvidas dos clientes. Bom espaço, limpo e organizado. Diversificada escolha Bons preço vs qualidade Parabéns. Continuação
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Alan.i
2 / 506/09/2023 à 16:20Os funcionários da loja eram muito bons, o serviço de entrega era ruim. O sistema deles não aceita celulares do Reino Unido, então tive que fornecer o número de um vizinho. Esperei no dia da entrega, mas eles não apareceram nem ligaram para o meu vizinho. Liguei para perguntar o que estava acontecendo e eles afirmaram que não poderiam entregar porque meu vizinho não atendeu o telefone e estava esperando que entremos em contato com eles. Eles finalmente entregaram 3 dias depois, mas não ligaram antes da entrega, então não faço ideia por que eles não entregaram no dia 1. Irei para outro lugar se eu precisar de entrega
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Jose.a
3 / 529/08/2023 à 11:55Poucos artigos quase tudo online
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filipa.i
4 / 526/08/2023 à 17:10Tem alguma variedade de produtos e o atendimento foi atencioso.
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Bebes.
1 / 525/08/2023 à 18:47Uma estrela porque não há - 1. É vergonhoso que para devolver um artigo que foi vendido com defeito "exijam" a caixa. A preocupação deveria ser resolver o problema ao cliente que não tem a culpa de lhe terem vendido um artigo estragado, mas a preocupação foi " a caixa". E foi a caixa porque têm regras, assim como um funcionário "inteligente" respondeu que ele guarda as caixas todas (deve ter guardado a do frigorífico também). Meus caros, as lojas podem inventar as regras que quiserem, mas nunca se sobrepõem às leis (felizmente). Péssimo serviço, ainda existem funcionários nas lojas para pensarem e resolverem situações que não sejam standard, neste caso mais vale ter lá robot's!
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Carla.u
4 / 516/08/2023 à 22:26Colaboradores simpáticos como sempre
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Gabriel.e
5 / 512/08/2023 à 13:42Maravilhoso 😍😍😍
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Candida.i
4 / 511/08/2023 à 15:26Bem vinda! Mas eles correm, ele corre.. rs boas apresentações. Pessoal gentil
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Thierry.a
5 / 502/08/2023 à 15:40excelente equipe!
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Casas.
2 / 501/07/2023 à 16:39Muito demorado no balcão interior.
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Alberto.a
5 / 519/04/2023 à 06:57Equipamentos de qualidade, compras on-line e posterior entrega em loja funciona na perfeição, variedades de marcas e preços permitem uma escolha optimizada em função das necessidades de cada um.
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Paulo.e
1 / 517/01/2023 à 12:53Preços trocados nos artigos, com a desculpa que foi o cliente. O preço pedido na caixa pelo artigo 89,99€ em questão, não consta na prateleira do artigo nem em todo o armário expositor. Provavelmente nem em toda a loja, mas enfim...
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luis.
4 / 512/12/2022 à 15:38Muito bom atendimento.
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Kata.u
5 / 528/10/2022 à 18:41Têm tudo e mais não sei o quê; )
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Rafael.i
5 / 518/10/2022 à 08:36Fomos atendidos pela Rafaela, que foi muito prestável e gentil. Gostámos muito de ser atendidos por ela.
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Luis.u
4 / 522/07/2022 à 21:55Bom,positivo.
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Cristina.o
3 / 512/07/2022 à 10:12Tenho a dizer que é triste e lamentável que eu esteja à espera à 15 dias, da resposta da parte de garantia, do arranjo de uma máquina de lavar loiça. É lamentável tanto tempo para uma resposta/solução. Eu quero a minha máquina reparada ou uma nova simplesmente
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Victor.o
5 / 502/02/2022 à 18:37Cliente Worten há imensos anos sem qualquer razão de queixa , pessoal extremamente simpático e atencioso ( Tomar ) . Resolução de problemas com avarias em eletrodomésticos rapidamente , extinção dos 30 dias de reparação e substituição imediata do artigo, sendo que até a esta data nada a apontar como factor negativo.
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Rui.u
4 / 517/01/2022 à 11:49Louvar o esforço dos funcionários que estavam presentes na loja, para atender os clientes.
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Manu.a
1 / 529/12/2021 à 13:43Vamos para compra uma tablette para minha mãe a unica disponivel e o que estava em exposição 500 peosas mexeram nela mais não baixa o preço uma tablette seconda mão mesmo se não tem nenhum defeitos e vendida como nova e uma desgraça em 2021 uma loga que quer ser lider no mercado venda coisa de exposição ao mesmo preço que uma na caxia olha prefiro ir numa loja aonde compro as coisa numa caixa fechada
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Ângela.a
4 / 526/12/2021 à 19:36Encontro o que preciso desde tinteiros para impressoras,telemóveis e eletrodomésticos
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Jorge.i
1 / 520/11/2021 à 19:08Não sabia que visitando a worten na internet vendiam colchões e almofadas . Em vez de vender equipamentos eletrônicos. É triste como levam as pessoas ao engano.
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Japa.s
5 / 528/09/2021 à 20:31Atendimento vip.
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Agostinho.v
5 / 528/09/2021 à 20:30Tudo de qualidade, pessoal super simpático e preços acessíveis.
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Ana.a
5 / 528/07/2021 à 11:36Worten Tomar: Funcionário muito prestável até me levou o que comprei ao carro. Compra rápida mas também já sabia o que queria por isso fui direta ao artigo, pagar e sair. Gostei, voltarei. Outras lojas onde já tinha antes não eram assim.
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Alberto.a
4 / 523/06/2021 à 11:17Muito atenciosos
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Maria.n
5 / 519/06/2021 à 20:28Gosto muito do serviço prestado neste estabelecimento, tem bons funcionários com simpatia, e pudemos escolher o produto quem mais gostamos, sem porém em causa.
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Sergio.a
4 / 518/06/2021 à 18:35Um espaço bom, para comprar qualquer eletrodoméstico, aparelho eletrônico, telemóveis, etc. No entanto há uma coisa que não concordo, qualquer coisa de exposição está para venda, por exemplo uma televisão, tem uma duração de x horas ligada, ao comprar essa televisão ao preço das outras,não faz sentido, para mim, claro. Bem como alguns produtos não terem caixa,( artigos expostos) deveriam ter outro preço,pois se quiser-mos trocar, por avaria, mandam nos guardar a caixa durante 15 dias. No entanto vendem ao mesmo preço de um artigo com caixa, embalado.
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Nuno.o
2 / 512/06/2021 à 11:11Caros... Poucos empregados e sem real vontade de ajudar os clientes! Existem outras opções, mesmo online
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cristina.o
5 / 510/06/2021 à 21:57Bom atendimento
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André.n
5 / 510/06/2021 à 10:03Bom staff, bom atendimento e bom conhecimento geral de equipamentos, sugerem sempre qualidade/preço
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Bruno.o
2 / 502/06/2021 à 14:19Razoável atendimento, zero resolução
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Andre.a
5 / 531/05/2021 à 13:12Ótimo atendimento
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Pigente.i
3 / 501/05/2021 à 11:48Razoável.
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Luís.
4 / 501/05/2021 à 01:41Gostei, muita variedade !
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Elisabete.a
5 / 521/04/2021 à 16:56Adoro
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Anabela.a
3 / 503/04/2021 à 07:20Muito tempo de espera para sermos atendidos
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Karmele.o
5 / 518/03/2021 à 00:37Adoro palavras...
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Antonio.u
2 / 507/03/2021 à 22:48Poucos funcionários. Quando precisamos de alguma informação, bem que podemos esperar sentados, " no chão ". Lamentavelmente após a renovação não se devem ter lembrado que estamos em PORTUGAL. as caixas de pagamento estão identificadas em Inglês.
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Ricardo.i
5 / 516/02/2021 à 11:42Bom atendimento
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Fernando.a
4 / 528/01/2021 à 17:18Sempre serviço de qualidade
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Marek.a
5 / 516/01/2021 à 08:20Seleção muito grande
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Thiara.n
4 / 515/01/2021 à 10:23A compra no site é muito fácil e rápida de fazer. Tem uma variedade de produtos com qualidade e ótimos preços, se você comparar o mesmo produto com o da concorrência. Já na loja física, em Tomar, não gostei tanto do atendimento. Estive lá uma das vezes para saber se a encomenda que fiz no site já tinha chegado, e o funcionário não me deu atenção. Enquanto eu perguntava ele saiu andando e respondendo. Não parou para me dá a resposta. A questão é que a loja estava vazia, não tinha um cliente, nessa hora. Então ele poderia ter tido esse cuidado de me escutar e dar a resposta, em vez de eu ter que sair andando atrás dele para escutar o que ele estava dizendo. No outro dia quando voltei para buscar a encomenda, o funcionário também não foi simpático (torcendo para que ele tenha atendido assim só naquele dia), enquanto falava comigo estava olhando para outro local. Eu prefiro fazer feedbacks quando são positivos mas não posso ignorar esse tipo de situação. Esse feedback foi da última vez que estive na loja. Para ser justa, por exemplo, em 2022 comprei, na loja física, um kit de escova da Rowenta e fui muito bem tratada por outro funcionário, infelizmente não me recordo o nome dele. Ele foi atencioso e gentil. Me explicou a diferença de alguns tipos de escova que eles tinham disponíveis na loja. Das várias vezes que comprei na loja, a única vez que me recordo de não ter sido bem atendida foi dessa última vez.
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Alberto.e
4 / 508/01/2021 à 13:12Bom
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Julieta.r
5 / 528/12/2020 à 14:10Segure e bom atendimento
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Victor.a
3 / 525/12/2020 à 23:42ALGUNS DOS FUNCIONÁIOS SÃO UNS DESINTEREÇADOS NO SERVIÇO . lembro-me que houve um que me disse qua a smartv que eu queria não tinha comando mas , não era grave porque ele também não valia nada . E que eu também não perdia muito . Foi grosseiro e deselegante . é uma pena porque eu até gosto do espaço .
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carlos.a
4 / 524/12/2020 à 12:53Tem um bocadinho de tudo um pouco
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Tiago.z
4 / 523/12/2020 à 18:53Não tem tax-free.
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dorothy..
5 / 523/12/2020 à 12:54Excelente como sempre
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Henrique.o
5 / 522/12/2020 à 20:18Bom atendimento e preços agradáveis.
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Filipe.o
4 / 518/12/2020 à 01:35Sem razao de queixa
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Anderson.o
5 / 510/12/2020 à 06:27Ótimos
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Jose.l
4 / 529/11/2020 à 14:47Local com muita variedade de equipamentos, com bom atendimento...
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Adriano.
2 / 515/11/2020 à 18:20Atendimento lento.
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Fernando.o
5 / 514/11/2020 à 12:45Com os melhores preços.
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Joao.a
4 / 511/11/2020 à 10:14Equipamentos por vezes ja descontinuados
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Bruno.a
3 / 508/11/2020 à 16:10Regular
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Oscar.i
5 / 526/10/2020 à 11:34Até agora, é só elogios.
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Sofia.a
4 / 514/10/2020 à 06:26Atendimento rápido e muita simpatia.
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dagmar.a
5 / 525/09/2020 à 08:19Fui comprar um carregador para o meu telefone, a senhora foi muito prestativa e me aconselhou sobre qual era o melhor, e não, não era o mais caro 😂 ela também me deu um cabo de carregamento de graça quando eu disse que precisava de um, aparentemente foi encontrado na loja há alguns meses e ninguém o reivindicou! Então, sim, há algum vendedor especial por aí! A loja é muito iluminada, iluminada e limpa, não posso culpá-la
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Roeland.
1 / 514/09/2020 à 14:29Desculpe, tenho que lembrar minha opinião!! Esperando 4 dias em casa porque iam entregar!! Primeiro não consigo encontrar o local, então eles dizem, desculpe, ligamos para você! Não, eles não me ligaram!! 3º dia temos que marcar uma nova consulta..ninguém apareceu. No 4º dia uma ligação, desculpe, não podemos entregar, não está disponível!! Desculpe, você não trata os clientes dessa maneira! Então, 1 estrela por causa do homem simpático da loja que foi muito prestativo e apoligizou várias vezes, porque ele não conseguia entender como a Worten estava lidando com tudo isso! Mau serviço de uma grande loja!! Fui para outra loja 2 horas depois entregue, desempacotei e ainda levaram todo o plástico e embalagem com eles.
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Duarte.a
4 / 514/08/2020 à 22:42Pedi uma explicação, tudo ok
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João.a
2 / 513/08/2020 à 16:54Ir a uma Worten é olhar para todas...
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rodrigo.a
4 / 511/08/2020 à 08:55Muita variedade de electrodomésticos
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SrRosa.
5 / 516/06/2020 à 20:41N tem capa do pixel 3 xl
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Adriano.a
3 / 511/04/2020 à 13:48Não aconselho.
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Daniel.a
5 / 521/02/2020 à 22:49Muito bom
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Pedro.e
3 / 516/02/2020 à 04:31Não tem muita oferta de produtos como boas lojas.
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Alberto.e
5 / 515/02/2020 à 09:35Bom atendimento, simpáticos bom local para comprar material informático e não só.
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SCA..
2 / 527/10/2019 à 09:21Fui lá em um dia de semana para comprar um presente. Não havia muitas pessoas lá, muito felizes. Mas para minha surpresa, apenas 2 vendedores e nenhum disponível. Então sinalizo para o vendedor (de cabelos brancos) que sou o próximo. Eu espero, eu espero. E aí o vendedor leva outro cliente no meu lugar... que ingratidão!!!! Estou mais exasperado depois de pelo menos 20 minutos de espera!! Desrespeitoso. Chamo um jovem vendedor que estava no balcão e que acaba cuidando de nós! Então pegamos as compras que queríamos e pedimos embrulho para presente. O vendedor faz isso com a gente, mas coitado não era o ponto forte dele. Ele era amigável e sorridente! Pena que ele não foi liberado para nós no início... Caso contrário, em termos de loja, existem todos os dispositivos eletrônicos que você deseja. A loja está localizada logo na entrada do pequeno centro comercial
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Rúben.a
3 / 522/09/2019 à 23:06Tem falta de funcionários
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Ines.e
4 / 514/06/2019 à 13:18Adoro!
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Manuela.o
1 / 508/04/2019 à 19:36Péssimo serviço
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Maria.o
1 / 501/03/2019 à 12:31Tem falta de funcionários. Tem falta de funcionários competentes, enfim de evitar a todo o custo. Falo da Worten de Tomar...
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Miguel.o
3 / 515/02/2019 à 11:18Excelente localização, com boas infraestruturas. STAFF um pouco inseguros acerca de informações da loja e limitados para um dia com promoções. Stock muito pouco variado para uma loja como é a Worten.
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Francisco.a
5 / 512/02/2019 à 19:44Principal
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Manuel.n
4 / 515/12/2018 à 10:56Já teve pessoal melhor e mais simpático. Têm que melhorar o atendimento
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Luis.n
3 / 529/11/2018 à 10:26Tem acesso a cadeira de rodas. Sim
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Pedro.i
5 / 511/11/2018 à 11:59Adorei, apesar de ser menor que a maioria
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olinda.s
3 / 528/10/2018 à 08:58É razoável...falta de funcionários para nos atender e explicar ... até no pagamento temos que esperar...
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Alice.i
3 / 523/10/2018 à 17:56Muito bom
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Maria.i
5 / 516/10/2018 à 10:24Ótimo serviço
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Fábio.o
4 / 514/10/2018 à 17:38falta de funcionários em alturas de maior movimento
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Alexandre.o
3 / 511/10/2018 à 22:37Falta de colaboradores. Espera-se muito tempo.
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M.
3 / 503/09/2018 à 16:15Funcionários prestativos para vendas. Muito tempo de espera durante o horário de almoço, pelo menos para "serviços externos sem compra" (retirada de pacote, devolução, seguro, reparo e similares).
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Flávio.i
5 / 503/07/2018 à 18:52Bom atendimento apesar de loja pequena
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Gonçalo.r
1 / 531/05/2018 à 09:09Ontem, dia 30 de maio de 2018, solicitei o livro de reclamações da entidade supracitada, tendo para o efeito preenchido o mesmo com os meus contactos pessoais, designadamente email e telefone. Hoje mesmo, dia 31 de maio, feriado nacional, pelas 9h20 da manhã, fui contactado telefonicamente pela mesma entidade, facto que me fez acordar - o que assume contornos mais graves pois, comprovadamente, padeço de narcolepsia e cataplexia. Tento aproveitar os dias de pausa laboral para dormir, mas uma vez acordado, dado o histórico clínico, já não consigo dormir. Feito este desabafo pessoal, clinicamente já comprovado, gostaria de deixar claro que não dei qualquer tipo de autorização à Worten para me contactar. A cedência de dados ocorreu no âmbito do preenchimento de uma reclamação que seguiu para a ASAE e, em momento algum, eu autorizei que a Worten me contactasse. Deliberadamente, a Worten fê-lo devido à reclamação efetuada pois, não tendo eu atendendo a respetiva chamada, enviaram-me um sms com o seguinte conteúdo: "Olá Goncalo Bras tentamos contacta-lo sem sucesso no seguimento da sua reclamacao (N/Ref 1063/700). Voltaremos a contactar durante o dia de hoje. Até Breve!". Além de uma utilização indevida e abusiva dos meus contactos pessoais, repito, cedidos no âmbito de uma reclamação que seguiu para a ASAE, esta é uma forma de dissuadir quem, infelizmente, tem de fazer reclamações, sob pena de ser importunado, imediatamente a seguir, pela entidade que, de uma forma ou de outra e perante o entendimento dos consumidores, já lesou a quem àquela entidade se dirigiu.
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Clayton.i
5 / 507/02/2018 à 07:04Lugar pequeno mas muito organizado.
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PK.m
4 / 510/12/2017 à 10:49Serviço muito bom
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Bé.a
3 / 501/10/2017 à 11:13Profissionalismo e simpatia na loja. Péssimo serviço de entregas ao domicilio.
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Pedro.a
4 / 514/06/2017 à 07:04Boa diversidade mas pequeno tamanho comparado a outras lojas da mesma cadeia.
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Soraia.a
4 / 506/06/2017 à 15:39Equipa simpática e empenhada em garantir o melhor produto ao cliente. :)
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Miguel.l
1 / 520/03/2017 à 23:27Bom atendimento do pessoal ( a estrela é para eles senão era 0) mas já por varias vezes fiz encomenda de artigos e o prazo de entrega nunca e cumprido, a ultima estive 6 semanas a espera quando o prazo de entrega era 2 semanas cancelei a encomenda (e ainda bem, comprei o mesmo artigo noutro lado e poupei 49 euros) worten NUNCA MAIS
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Fernando.e
1 / 505/02/2017 à 19:58Estou muito descontente com a worten de tomar comprei 2 eletrodomésticos no valor acima de 1100 euros no qual paguei 49euros de cada um para montar e levantar os velhos e nada foi feito deixaram no meio da casa e foram embora quando chegar vou fazer reclamação no livro de reclamações ass: Fernando Pereira
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Zeca.a
4 / 525/11/2016 à 23:15Bons preços
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Martin.i
2 / 528/04/2016 à 22:10Serviço bastante caro e lento, não muito útil na devolução de produtos defeituosos.
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Nuno.i
3 / 506/01/2016 à 09:32Tem poucos produtos e poucos funcionários, o que por vezes faz com que fiquemos algum tempo na fila de espera.
Manuel.
Abilio.r
Ricardo.e
Taráss.u
Lia.u
Nick.r
albert.i
Rui.a
Antonio.a
fernando.i
Lucia.e
Marie.a
António.o
Joaquim.a
Eduardo.h
Tiago.e
Nuno.a
Daniela.a
Bruno.i
Catherine.N
Ireneu.i
Anibal.a
Francisco.r
Maria.e
Alan.i
Jose.a
filipa.i
Bebes.
Carla.u
Gabriel.e
Candida.i
Thierry.a
Casas.
Alberto.a
Paulo.e
luis.
Kata.u
Rafael.i
Luis.u
Cristina.o
Victor.o
Rui.u
Manu.a
Ângela.a
Jorge.i
Japa.s
Agostinho.v
Ana.a
Alberto.a
Maria.n
Sergio.a
Nuno.o
cristina.o
André.n
Bruno.o
Andre.a
Pigente.i
Luís.
Elisabete.a
Anabela.a
Karmele.o
Antonio.u
Ricardo.i
Fernando.a
Marek.a
Thiara.n
Alberto.e
Julieta.r
Victor.a
carlos.a
Tiago.z
dorothy..
Henrique.o
Filipe.o
Anderson.o
Jose.l
Adriano.
Fernando.o
Joao.a
Bruno.a
Oscar.i
Sofia.a
dagmar.a
Roeland.
Duarte.a
João.a
rodrigo.a
SrRosa.
Adriano.a
Daniel.a
Pedro.e
Alberto.e
SCA..
Rúben.a
Ines.e
Manuela.o
Maria.o
Miguel.o
Francisco.a
Manuel.n
Luis.n
Pedro.i
olinda.s
Alice.i
Maria.i
Fábio.o
Alexandre.o
M.
Flávio.i
Gonçalo.r
Clayton.i
PK.m
Bé.a
Pedro.a
Soraia.a
Miguel.l
Fernando.e
Zeca.a
Martin.i
Nuno.i
