Webmóveis - Cacém
- 4.3
- Loja de Móveis
- Lisboa
Sobre : Loja de Móveis Webmóveis - Cacém em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de Móveis,
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Opinião dos consumidores : (191)
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Emanuel.1 / 527/03/2024 à 10:13
No passado mês de Fevereiro/24, efetuei uma compra de uma mesa na loja do Cacém. A 07/03/2024, fui informado que a mesma não seria fabricada pelo fornecedor e questionado se pretendia a devolução do montante pago, o que foi solicitado por mim no dia seguinte, 08/03. Inicialmente responderam aos emails e ao whatsapp com a informação que a devolução demoraria no máximo 14 dias corridos. Tendo passado mais tempo do que o suposto e sem qualquer feedback via email (meio que utilizei 4 vezes sem sucesso) dirigi-me à loja e foram-me dadas 2 desculpas diferentes para a não devolução: uma era que o homebanking não funcionaria e outra que o responsável financeiro já não se encontrava em horário laboral. Tendo em conta o engano de que estava a ser alvo, alertei que não sairia da loja sem o comprovativo de devolução e dirigi-me à esquadra próxima à loja. Só após envolver as autoridades na situação me foi feita a devolução em questão de minutos. Não aconselho esta loja a ninguém, fraco serviço de atendimento e acompanhamento. Só escalando as situações terão direito ao que é vosso por direito
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Deborah.d5 / 511/03/2024 à 01:12
Atendimento de ótima qualidade, a vendedora Gilsiane muito simpática e atenciosa.
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Pérola.a5 / 522/02/2024 à 12:32
Fui atendida por uma funcionária excelente
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Arlinda.i5 / 519/02/2024 à 18:03
Foi boa atendemento
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Gilson.a5 / 516/02/2024 à 10:58
Ótimo atendimento
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Solange.e5 / 512/02/2024 à 19:29
Ótimo atendimento. Muito atenciosa a atendente
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Chaylane.a5 / 512/02/2024 à 19:20
“Ótimo atendimento pela parte da Gilsiane!”
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Thaise.a5 / 512/02/2024 à 13:42
Loja com ótimo atendimento ao cliente Atendida por gilsiane
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Joao.a5 / 512/02/2024 à 13:35
Tem um ótimo atendimento e eselete produtos
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Diego.a5 / 512/02/2024 à 13:14
Atendida por Gilsiane muito simpatica e 100% prossional
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Lorrany.a5 / 511/02/2024 à 17:15
Atendimento de ótimo qualidade, recepção, produtos… indico dmais
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Daniela.l5 / 511/02/2024 à 15:17
Loja com excelente atendimento 👏🏻👏🏻
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Gleiciane.i5 / 511/02/2024 à 15:13
Bom atendimento e móveis lindos, cm ótimos preços
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Patrícia.a5 / 511/02/2024 à 13:29
Melhor loja de móveis de Portugal.
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Joao.o5 / 511/02/2024 à 13:07
Ótimo atendimento. Loja bem organizada.
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Cleber.a5 / 505/01/2024 à 17:41
Muito bom atendimento 5 estrelas
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TwoGés.5 / 504/01/2024 à 12:54
Loja com muita variedade e compensa muito o preço-qualidade. Ótimo atendimento :)
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Maimuna.a5 / 526/12/2023 à 13:38
Excelente atendimento!
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Miguel.a1 / 523/11/2023 à 17:19
Esta Loja publicita preços abaixo de Mercado para chamar clientes e quando vimos para comprar afirmam não ter Stock e tentam vender outros semelhantes mas mais caros ...
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Paulo.a5 / 509/10/2023 à 16:14
Bons preços
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emerson.a1 / 525/09/2023 à 04:56
Muito negativo. Atraso na entrega mais de 20 dias e até agora não recebi matéria completo. E uma das atendentes incompetente para aquele posto.
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Nanda.i1 / 508/09/2023 à 16:26
Até o momento.. Péssimo nas respostas de entrega.. Até o momento minha encomenda não foi entregue próximo dia 12 faz 30 dias de compra e fim do prazo de entrega da loja..
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Tony.i1 / 517/08/2023 à 09:08
Esta loja é uma Vergonha, na hora do pagamento não existem processos burocráticos, mas na hora do Reembolso são burocracias atrás de burocracias, comprei um Aparador a 19/05, deram-me um prazo de 30 dias, mas foram 3 meses de espera, até que acabei por desistir e ir comprar na Conforama e até agora estou à espera que me devolvam o dinheiro da compra, são quase 300€. CAMBADA DE LADRÕES E VIGARISTAS...Nesta loja nunca mais.
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Eliane.a1 / 512/08/2023 à 18:37
Pior experiência que eu tive em termo de compra, eu encomendei um artigo dia 14-06 e completou 1 mês não me disseram nada e eu liguei e ninguém me atendia e se atendia não tinha conhecido do armazém e hoje dia 12 de 08 como combinado a entrega fiquei horas a espera e ligaram a disser que não podia entregar o produto e nem combinou o dia
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Luana.b1 / 506/07/2023 à 14:20
Comprei uma cama a 14/05, esperei o tempo que me é dado (30 dias) e nem sinal da cama, muito menos algum tipo de contacto da empresa. Passado 40 dias depois da minha encomenda peço a minha devolução, nada me é tratado dizem que vão passar o caso para a linha de apoio. E nada é feito. Não aconselho de todo mesmo a comprarem nesta loja, o barato sai caro e é verdade, passado todo este tempo não tenho a devolução do meu dinheiro. É uma vergonha! Brincam literalmente com o dinheiro das pessoas e com a cara das pessoas. Não consigo perceber como é que tem tantos estabelecimentos abertos. VERGONHA MESMO
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Danielle.o5 / 521/06/2023 à 09:47
Excelente loja e vendedores!
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Luiz.n5 / 525/05/2023 à 14:01
Além do atendimento exemplar do vendedor Lucas, os preços são e a possibilidade de fazer crédito que foi aprovado na hora. Satisfeito!
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Sofia.a5 / 517/05/2023 à 04:15
Atendimento personalizado 5estrelas, estou à espera da minha entrega, fui à loja do cacem por recomendação e a atendende é super atenciosa e prestável no atendimento ao cliente.
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Lorraine.e5 / 504/05/2023 à 17:26
Preço Baixo! moveis de qualidade recomendo.
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Lorraine.e5 / 504/05/2023 à 17:23
Bom 😊 móveis de qualidade ❤️
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Rafaela.o5 / 527/04/2023 à 18:33
Ótimo atendimento, amei meu jogo de quarto super indico !!
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Taina.a5 / 524/04/2023 à 15:54
Atendimento ótimo e produtos de qualidade!
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Allan.a4 / 513/04/2023 à 15:37
comprei uma cama e os preços são acessíveis e chegou super rápido tambem
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Paulo.i1 / 509/04/2023 à 11:16
Gastei gasolina para ir até à loja, num horário perfeitamente razoável e a loja eatava fechada... Havia uma nota que dizia, volto em breve, e meia hora depois desisti. Não percebo como uma loja desta dimensão, com um horario das 10h às 20, não tem ninguém lá dentro as 11h30 num fim de semana.
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hugo.l5 / 503/04/2023 à 15:22
Atendimento top! Encomendei uma cama e chegou super rapido. Super recomendo 👌
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Joelson.l5 / 527/03/2023 à 12:59
preço bom,custo benificio excelente...parcelas sem juros
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flavio.e5 / 520/03/2023 à 23:56
Atendimento do funcionário Lucas Ramos espetacular! Recomendo
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Sthefani.a5 / 517/03/2023 à 17:01
fui muito bem atendida, meu sofa chegou sem problemas e bem rápido
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Sofia.r1 / 513/03/2023 à 16:53
Péssima experiência, encomendei um sofá dia 5 de fev. Com entrega até 30 dias desde então estou atrás de um contacto mas isto parece uma empresa virtual porque na prática ninguem responde. Tenho de esperar... no chão já que sofá nem ve-lo. O barato saí caro
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Willian..5 / 509/03/2023 à 10:56
Loja com preços muito acessíveis, móveis de qualidade e muitas opções.o atendimento do Joel fez toda a diferença.voltarei e indico sempre..
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Amanda.a5 / 528/01/2023 à 10:49
Farei a compra do meus artigos na loja pelo que avaliei ótima qualidade, sem contar na beleza dos artigos, quero deixar meu agradecimento a Giovana, teve um atendimento exemplar pra ninguém colocar defeito isso conta muito pra mim como cliente🤞🏻🤞🏻🤞🏻 Se tinha dúvidas já não 🙌🏻🙌🏻
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Sarah.o5 / 528/01/2023 à 10:41
Maravilhoso atendimento super recomendo 👏🏼👏🏼👏🏼
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YURI.91 / 527/01/2023 à 11:03
Fiz a compra de um artigo, Pior compra, estou a um mês e meio a espera para ser reembolsada, a empresa nem tem caráter e bom senso, por várias vezes ligo não atendem e até ao momento não atenderam ou retribuiram a chamada, uma falta de respeito com os clientes. Liguei para a loja só sabem dizer que vão passar a informação. Marisa Correia
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Mayara.a5 / 521/01/2023 à 13:52
Sem dúvidas o melhor atendimento, protudo de qualidade, eu e o meu marido adoramos o atendimento da menina brasileira se não me engano se chama Giovanna. Fiz questão de vir aqui para partilhar a ótima experiência que tivemos. E sem dúvidas quando voltarmos a Lisboa vou passar pelo estabelecimento novamente 😍
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Adelaide.a5 / 521/01/2023 à 11:27
Vendedoras ótimas
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werick.o5 / 505/01/2023 à 12:08
Excelentes produtos, ótimo atendimento.
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Bruna.i1 / 528/12/2022 à 05:14
Paguei quase 600€ por um artigo que veio estragado, ao fim de 3 meses ainda estou à espera que me venham trazer a parte nova a casa. Não volto a comprar nada nestas instalações, são uma vergonha, mentirosos. Na altura de eu pagar paguei um artigo novo e 3 meses depois continuo com o artigo estragado e sem explicação alguma.
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Isabel.o5 / 522/12/2022 à 18:06
Atendimento espetacular, simpatia adorei
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Mónica.u5 / 517/12/2022 à 11:24
Muito bom atendimento. Artigos com bastante qualidade.
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Miriam.e5 / 514/12/2022 à 12:49
Fui muito bem atendida, com simpatia e esclarecida e ajudada pelas colaboradoras Carol e Giovana.
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Isaac.a1 / 512/12/2022 à 18:32
Péssimo serviço!! Falha nas datas combinadas, ficam de ligar aos clientes a confirmar e não o fazem!! Certamente não recomendo!!
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Maimuna.a5 / 510/12/2022 à 10:35
Giovanna é ótima vendedora
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jailsa.a5 / 503/12/2022 à 17:48
Giovvanna gostei foi co muito prazer
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Indira.e5 / 503/12/2022 à 17:07
Gostei do atendimento por parte do vendedor Lucas
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odete.a5 / 503/12/2022 à 12:08
giovanna muito simpatica!
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Eneida.r5 / 503/12/2022 à 11:33
Otimo atendimento por parte do vendedor Lucas Ramos!
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Fatima.a5 / 530/11/2022 à 19:00
Atendimento 10estrelas com muito profissionalismo, eficiência, rapidez, giovanna com muita satisfação, voltarei sempre
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Mira.a5 / 530/11/2022 à 17:34
Giovanna eu gostou muito do atendimento
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Gonçalo.o5 / 530/11/2022 à 15:24
Atendimento excepcional por parte da Giovanna. Que escutou atentamente as nossas necessidades e soube nos recomendar os melhores produtos conforme o que precisávamos. Muito simpática e prestável.
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vodhell.5 / 514/11/2022 à 17:12
Só tenho a agradecer o excelente atendimento e profissionalismo pela parte da Sra Giovanna! Nota 10!
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Mafalda.o5 / 514/11/2022 à 16:15
Loja com diversos modelos de mobiliário a bom preço. Liguei para a loja do Cacém para pedir informações de um móvel e desde o 1º momento que fui muito bem atendida, a Giovanna além de simpática foi muito profissional e explicou tudo direitinho. Acabei por realizar a encomenda sem ter que me deslocar à loja física e todos os documentos já me foram enviados por whatsapp. Agora é só aguardar pela chegada do mesmo. Continuação de bom trabalho.
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Priscila.o4 / 507/11/2022 à 16:30
Fui atendida pela Giovana que resolveu rápido meu pedido e me ajudou quando o produto chegou danificado. Produto de boa procedência com preços justos.
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Ana.o1 / 519/10/2022 à 15:20
Um aspecto horrivel na loja. Tudo sujo e desarrumado. A mobilia até pode ser engraçada, mas só o aspecto em como se encontra a loja é de fugir
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Fatima.e5 / 519/10/2022 à 11:48
Fui atendida por Caroline Santos. Excelente profissional, desde a simpatia a forma como tira dúvidas ou explica os procedimentos. Parabéns!
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Anton.e1 / 514/09/2022 à 13:36
É a burla (scam), não entregam nada com o prepagamento
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Janett.a5 / 508/09/2022 à 16:53
Comprei 1 sofá de excelente qualidade e preço. óptimo atendimento feito pela Giovanna. Obrigada
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MATTHEUS.A5 / 507/09/2022 à 10:10
Gostei muito das coisas que comprei na vossa loja cama, sofá e a mesa de sala de com 6 cadeiras em cacem e também do atendimento da senhora Giovana que me atendeu com 5 estrelas e me deu mais motivação para continuar a fazer as compras…
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Lucas.a5 / 523/08/2022 à 16:53
Super recomendo!
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Elsa.o5 / 508/08/2022 à 15:14
Excelente
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Dafner.i5 / 505/08/2022 à 11:41
Atendimento e preço excelente, comprei uma estante e ela chegou antes do prazo que o vendedor me deu.
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Ben.u4 / 515/07/2022 à 11:59
Bom atendimento E aguardando a chegada dos móveis
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Maria.p5 / 515/07/2022 à 11:15
Excelente! Recomendo
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Beatriz.d5 / 525/06/2022 à 17:47
Ótimos preços
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Evandro.o5 / 525/06/2022 à 17:44
Bom os preços
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Anita.l5 / 519/06/2022 à 11:55
Loja impecável, muito organizada! Os artigo tem imensa qualidade! O atendimento é 5* Comprarei novamente
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Stephanie.i5 / 503/06/2022 à 17:08
Ótimos móveis
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Matheus.o5 / 503/06/2022 à 17:05
produtos lindos e atendimento excelente
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michelle.a5 / 529/05/2022 à 13:16
Ótimos móveis
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Thabata.r5 / 527/05/2022 à 21:57
Experiência super positiva, Atendimento ótimo, esclareceram minhas dúvidas e recebi ótimas indicações. Produtos de qualidade!
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Laura.o5 / 524/05/2022 à 11:09
Loja com bons preços e móveis com ótima qualidade.
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Ana.a5 / 523/05/2022 à 16:19
Sou cliente sempre que venho fico satisfeita
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José.e1 / 523/05/2022 à 15:57
Lovemoveis,webmoveis, marketmoveis e tudo o mesmo.Muito barato... sai caro.
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Luisa.u5 / 516/05/2022 à 16:20
Lucas Ramos, quem dá a cara pelo Market Móveis do Cacém, super competente e atencioso. Sabe o que aconselhar. Satisfação máxima. Parabéns Lucas.
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Fátima.o5 / 514/05/2022 à 16:45
Adorei o atendimento 5 estrelas bons precos
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Maria.a5 / 509/05/2022 à 09:50
Gostei muito da local, tem movies muito Giro e o atendimento é muito bom.
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Eliene.a5 / 530/04/2022 à 15:43
Bom Atendimento, entrega na data estipulada.
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Laura.a5 / 518/04/2022 à 21:56
Atendimento maravilhoso!!
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joana.e5 / 518/04/2022 à 12:50
Tudo maravilho,móveis e o atendimento nota 1000.
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Rose.p5 / 518/04/2022 à 12:06
Amei a loja bom atendimento
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guilherme.m5 / 518/04/2022 à 12:04
Atendimento marsvilhoso
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Tequila.m5 / 518/04/2022 à 11:54
Gostei muito dos móveis dessa loja e o atendimento é excelente!!!!! Funcionários muito educados.
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Ivone.o5 / 518/04/2022 à 11:51
Gostei do atendimento e dos designer dos móveis e super indico a loja
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Lurdes.a5 / 518/04/2022 à 11:36
Amei o atendimento as pessoas são muito educadas isso é essencial super indico a loja estão de parabéns
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Giovanna.a5 / 518/04/2022 à 10:36
Tenho moveis dessa loja e amo a qualidade !!!! Os funcionários tbm sao muito bons !!
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Florinda.u5 / 515/04/2022 à 12:13
Os funcionários são muito atenciosos. 👌👌👌, estou aguardando a minha encomenda. Recomendo os preços são acessíveis. 😘😘
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Gustavo.o5 / 510/04/2022 à 15:33
Atendimento de excelência
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Douglas.i5 / 509/04/2022 à 10:54
Mobiliário de boa qualidade e baixo preço Recomendo
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Cristina.a5 / 514/02/2022 à 10:18
Atendimento foi 5 estrelas. Recebi o que comprei antes do tempo. Foi rápido e com muito bons preços
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Nuno.r4 / 525/01/2022 à 21:37
Alguns móveis de exposição estão em mau estado, mas os produtos têm boa relação qualidade/preço.
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Lucy.o1 / 508/01/2022 à 17:48
Muito mau, 😠😠😠😠😠
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Paula.o1 / 501/11/2021 à 11:55
A minha experiência é péssima muito nau mesmo comprei duas camas em Agosto o vendedor se engano pôs de casale quando devia ser solteira Dia 28 de Setembro vieram entregar não dava claro foi a lloja reclamar Ainda tive que pagar mais 35 euros pelo engano deles tenho a minha mãe de 85 a dormir no chão e até ao te ninguém sabia de nada mau profissionalismo que vergonha e quando se fala para a loja nunca sabem nada
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Rita.u1 / 519/08/2021 à 23:41
Muito mau mesmo, não recomendo nem ao meu pior inimigo. Comprei uma cabeceira de cama na loja Market Móveis do Cacém. Quando cheguei a casa e abri a embalagem, a cabeceira de cama que comprei estava partida ! No mesmo minuto liguei para a loja, vezes sem conta. Ninguém me atendeu. No dia seguinte voltei a ligar, e lá me atenderam. Deram-me o número de telefone do apoio ao cliente, estou a ligar várias vezes por dia, todos os dias e ninguém atende. É surreal. Enviei um e-mail e ninguém responde ! Conclusão: comprei um artigo partido e ninguém me resolveu o problema ! PÉSSIMO atendimento
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fernando.i1 / 507/08/2021 à 12:05
Uma impatia .péssimo atendimento
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Cristina.a3 / 501/08/2021 à 19:18
Mobilia barata!!
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Fatuma.i1 / 527/07/2021 à 07:44
NÃO COMPREM NADA NESSA LOJA AS COISAS ESTRAGAM NÃO MANDAM ASSISTÊNCIA MESMO ESTANDO NA GARANTIA DEMORAM MESES PARA RESPONDER NÃO COMPREM NADA MESMO QUE ESTEJAM A PASSAR POR UMA DIFICULDADE E A LOV MÓVEIS / MARQUET MOVEIS PARECE MAIS FÁCIL VÃO MESMO AO COFORAMA ETC E PAGUEM MAIS PIRQUE NESSA LOJA IRAM GOZAR COM A VOSSA CARA
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Junio.o5 / 513/07/2021 à 20:13
Lindo
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Nuno.l1 / 521/12/2020 à 10:17
paguei um sofa no dia 4 de Dezembro para emtregar no dia 21as 10 da manha ,nesse dia da entrega ligam a diser que infelizmente nao tinham o sofa para entrega vou passar o natal sem sofa .nao compro mais nada nao façam compras nessa loja gerida por brasileiros mal educados e incompetentes
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Marco.a2 / 519/12/2020 à 18:56
Esperamos duas semanas para ter a nossa compra online, uma vez que tinham stock...