Webmóveis - Arroios
- 3.4
- Loja de Móveis
- Lisboa
Sobre : Loja de Móveis Webmóveis - Arroios em Lisboa
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de Móveis, Loja de Sofás,
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Opinião dos consumidores : (409)
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Autine.a
1 / 502/04/2024 à 21:11Por favor, não compre dessas pessoas se você se ama e valoriza seu dinheiro arduamente ganho. Comprei o sofá deles e ele quebrou em 3 meses. Eu relatei a eles porque me disseram que havia 3 anos de garantia. Pediram-me para trazer 50€ antes que alguém viesse verificar. Nada foi feito. Se você pagou os 50€, seu dinheiro acabou. Essas pessoas são golpistas. Se você valoriza seu dinheiro. Por favor, não compre deles. De acordo com o que li online, costumam cobrar 50€ às pessoas e não há resolução para o problema. Os materiais de seus produtos são todos falsos. (Original) Please don’t buy from this people if you love yourself and cherish your hard earned money. I bought Sofa from them and it got broken within 3months. I reported to them because I was told there was 3years warranty. They asked me to bring 50€ before someone can come to check it. Nothing has been done. If you paid the 50€, your money is gone. This people are scammers. If you value your money. Please don’t buy from them. According to what I have read online, they usually collect 50€ from people and no resolution to their the problem. Their products materials are all fake.
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Tita.'
1 / 516/03/2024 à 12:10Fiz uma encomenda referência ADAKQTCLV , de uma cadeira a 6 de Dezembro , montei a cadeira tal como um livro de instruções indica e não há muita ciência para o ato e no 3• dia a cadeira partiu , mandei um e-mail logo de seguida ao apoio ao cliente liguei várias vezes sem qualquer resposta , passando 1 mês porque fui à loja , encontrei uma funcionária arrogante que só responde com frases já feitas e que nada tem haver com a situação, entretanto deixei a cadeira lá , mas coisa que ela não queria que deixasse e disse que não se responsabilizava, onde já se viu um funcionário dizer isso ? Enfim e foi assim que responderam ao meu e-mail isso passando 1 mês , não quiseram devolver o meu dinheiro pois disseram que tem arranjo ! Eu disse que não queria os pés da cadeira que são de muita má qualidade outra vez e que me arranjassem um de madeira acabada e resistente ! Entretanto passando uma semana, os pés chegaram a loja nem me avisaram tive de perguntar para saber . Deparo-me com o pés iguais, perguntei a funcionária tem garantia e ela disse sim , e passado uma semana do uso da cadeira , os pés estão a partir-se novamente. E estão alegar que não vão ativar garantia porque estragou com o uso ou por causa da montagem, não admitem o erro e nem admitem que é erro de fabrico . Comprei uma cadeira para enfeitar ou sentar ? Enfim … Venho vos alertar não comprem nesta loja o BARATO SAI CARO , AGEM DE MÁ FÉ , FAZEM DE TUDO PARA NÃO DEVOLVEREM O NOSSO DINHEIRO MESMO NÓS CLIENTES TENDO A RAZÃO E OS PRODUTOS TEREM DEFEITO DE FÁBRICA ! E cuidado eles articulam os termos e condições de maneira que se safem depois da prática de má conduta . Vou entrar com um processo visto que resolver problemas não resolvem e nem admitem o erro.
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boss.f
1 / 508/03/2024 à 10:21Bem é o seguinte fiz uma compra de um aparador mas não foi aceite . Ficaram de me fazer o reembolso mas ja se passou 13 dias e até agora nada de reembolso…. Resultado fiquei sem dinheiro
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Angela.e
5 / 506/03/2024 à 16:50Comprei uma mesa que jantar com 6 cadeiras. Duas cadeiras vieram com um pequeno rasgo mas tudo tranquilo comuniquei e resolveu se . Tudo 5 estrelas
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Milena.e
5 / 506/03/2024 à 16:36Entrega rápida, rapazes muito simpáticos! Produto certo e de muita boa qualidade 👍🏻
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Andre.e
1 / 527/02/2024 à 09:15Péssimo.
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Vanessa.o
2 / 518/02/2024 à 13:36Fiz compra de um armário de cozinha, e a qualidade é das piores para um armário de 149€. O armário acabou basicamente todo arrebento só na montagem.
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Dj.a
1 / 512/02/2024 à 20:19Não valem um crl
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Gonçalo.a
1 / 512/02/2024 à 13:47Adquiri em novembro de 2023 uma cama Angel com estrado elevatório, com as medidas 180x200, após uma primeira encomenda que não correspondia ao publicitado. Após várias confusões e atrasos com a entrega, finalmente me entregaram o estrado da cama. Porém, a cama não vinha acompanhada de quaisquer instruções de montagem nem sequer de furações para montagem. Após contacto com a loja online, passado 1 SEMANA lá me enviaram as instruções de montagem. Segui as instruções, no entanto verifiquei que o estrado não era peça única e sim dois estrados soldados juntos para corresponder à medida encomendada. Achei estranho, mas pensei que seria o normal nestas medidas. Ora, 1 mês depois, comecei a estranhar um abaulamento do estrado. Quando fui verificar, o estrado encontrava-se completamente vergado no centro do eixo transversal, comprometendo a segurança de quem usa a cama. Contactei o apoio ao cliente no dia 19 de janeiro, explicando a situação e pedindo a ativação da garantia. A resposta veio no dia 03 de fevereiro, a informar que não iriam ativar a garantia com a justificação que a montagem tinha ficado a meu cargo, e se quisesse a avaliação de um "técnico", teria de pagar 50€. Tanto uma informação como a outra são contra o DL 84/2021: https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/decreto-lei/84-2021-172938301 E contra as informações prestadas no site da República Portuguesa: https://eportugal.gov.pt/cidadaos-europeus-viajar-viver-e-fazer-negocios-em-portugal/direitos-do-consumidor-em-portugal/garantia-de-produtos-comprados-em-portugal No DL 84/2021, artigo 7, alínea C: (os bens devem) Ser entregues juntamente com os acessórios, incluindo a embalagem, instruções de instalação ou outras instruções que o consumidor possa razoavelmente esperar receber, sempre que aplicável; Artigo 18: 2 - A reparação ou a substituição do bem é efetuada: a) A título gratuito; ... 5 - Quando a reparação exigir a remoção do bem que tenha sido instalado de uma forma compatível com a sua natureza e finalidade antes de a falta de conformidade se ter manifestado, a obrigação do profissional abrange a remoção do bem não conforme e a instalação de bem reparado ou substituto, a suas expensas. Posto isto, a resposta da empresa foi "Quando o(a) cliente apresenta uma reclamação fica ao critério da empresa aceitar ou não, mediante os nossos termos e condições..." Ou seja, independentemente da obrigatoriedade LEGAL, eles é que mandam. Recuso esta resposta, sabendo muito bem que a empresa não tem qualquer legitimidade para negar direitos nem as suas obrigações para com os clientes.
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Liliana..
4 / 520/12/2023 à 15:57Comprei a cama Bianca e estou muito satisfeita com a aquisição, bem como com o atendimento da funcionária, sempre muito prestável.
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ikechukwu.h
5 / 520/12/2023 à 13:07Boa experiência com Daniella (Original) Nice experience with Daniella
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Luuh.i
1 / 520/12/2023 à 12:53Já comprei móveis com eles e correu tudo bem, tentei voltar a comprar mas não atendem telefone e nem respondem WhatsApp, se soubessem atender cliente venderiam mais
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Madinah.a
1 / 529/11/2023 à 15:39Pior atendimento
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Abdullah.b
1 / 529/11/2023 à 15:22Péssimo atendimento
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Náthaly.l
1 / 520/11/2023 à 17:58Erraram a cor do meu guarda-roupa, não só a cor principal como secundaria. E não respondem ao meu problema. Fujam disso! É uma farsa!
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Alexandrina.a
1 / 510/11/2023 à 14:24Após 2 meses desde a encomenda, recebi o sofá. No dia seguinte à entrega tentei levantar o chaise longue e pensei que ia partir antes de conseguir pela força que era necessária para levantar. A parte que faz cama, é preciso muita força para puxar a cama. Fizum vídeo, que enviei para a comercial e mandei email para o apoio ao cliente. Já passou uma semana e nem uma simples resposta se análise, deram. Ligo e ninguém atende, na loja, a menina só sabe dizerque vai falar com o responsável. Para além destes defeito, o ato esquerdo, está com aspeto de tecido velho. Eu não entendo tanta publicidade e ou propaganda e com feedbacks tão negativos.
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Joana.e
1 / 524/10/2023 à 18:34PÉSSIMO ! pedi on line, impediram me de cancelar pois estavam a demorar imenso . Mesmo não tendo pago respeitei , é E mesmo só terem respondido após dias a tentar quando DISSE QUE IA CANCELAR O SOFÁ. Sem Feedback ao cliente , sem acompanhamento.
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Cady.o
1 / 504/10/2023 à 23:55A pior experiencia de compra que tive com moveis. Encomendei uma cama com estrado elevatorio e arrumacao e aguardei mais de 30 dias para que fosse entregue. Solicitei o transporte e montagem e quando a cama chega os tecnicos dao inicio a montagem sem me dizer que os "fundos" correspondentes a cama pedida por encomenda não encaixam na estrutura. Depois de a cama ser montada sou informada da situaçao e os tecnicos dizem que encontraram uma soluçao temporaria para que possa utilizar a arrumaçao e irao entrar em contacto com a fabrica para proceder a substituicao rapidamente. Ora, assim que coloquei alguns lençois e um saco com 2 pares de sapatos, os "fundos" colapsaram. Apos algumas semanas recebi a primeira resposta a indicar que deveria contactar o serviço de apoio a cliente e desde de 31 de Julho que aguardo uma resposta. Estamos agora em Outubro. A empresa não atende chamadas, os emails continuam sem resposta, pelo Whatsapp não comunicam e a verdade e que paguei 500euros por uma cama que não corresponde ao que encomendei e na qual não posso guardar nada. Deixo anexo as fotos do serviço, conforme o que ja enviei para o serviço de apoio ao cliente que não e capaz de fornecer uma resposta apos varios meses. Ja solicitei a devoluçao da cama, visto não haver resposta e nada. Agora a unica resposta que obtenho e um telefone impedido. Vergonhoso que se possa manter portas abertas a operar desta forma!!
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Mauricio.r
1 / 503/10/2023 à 12:51Faça um favor a si mesmo e não compre nada neste lugar! É uma farsa! Compramos um sofá e depois de apenas 4 meses ele estava quebrado, pedimos a garantia e eles exigiram 50 euros para ir dar uma olhada (era a política deles) então um cara foi até nossa casa e disse que iam nos dar um novo e fui embora, depois de um mês sem resposta deles e depois que eu disse que escreveria uma reclamação no “livro vermelho” eles responderam magicamente que a culpa era nossa e a garantia não se aplicava, então agora estou com um quebrado sofá feito de péssima qualidade e roubaram mais 50 euros, perderam 500 euros no total mais uma dor de cabeça. Este lugar deveria ser fechado. (Original) Make yourself a favor and do not buy anything from this place! Is a scam! We bought a sofa and after just 4 months it was broken, we asked for the warranty and they demanded 50 euros to go and check it out (it was their policy) so a guy went to our place and said that they will give us a new one and left, then after a month with no response from them and after I said I would write a complaint in the “red book” they magically replied that it was our fault and the warranty did not apply, so now I have a broken sofa made with horrendous quality and they stole 50 euros more, lost 500 euros in total plus a head ache. This place should be shut down.
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HABI.O
1 / 501/10/2023 à 14:16Péssimo nos horarios de loja ao domingo dizem que abertura 15h na rua de Arroios ,e nao esta la ninguém.
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Daniel.a
4 / 524/09/2023 à 17:26Fizemos a compra de um sofá na loja da Venda do Pinheiro em que o vendedor foi bastante prestável e paciente no que toca às questões que tínhamos sobre a qualidade do sofá e tempos de entrega. O sofá chegou antes do tempo previsto, cerca de 3 semanas depois de ter sido feita a compra. Pelo preço dos sofás não se pode esperar que sejam de muito boa qualidade, principalmente no que toca ao enchimento dos assentos. No geral uma boa experiência e bom preço/qualidade.
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R..i
1 / 506/09/2023 à 09:19A equipe foi simpática e prestativa, mas é aí que o positivo termina. Disseram-me que o sofá que encomendei está em stock e que o receberei dentro de alguns dias. Também encomendei um conjunto de cadeiras. 2 meses depois e eu ainda não tinha os dois. (Original) Staff was friendly and helpful but that's where the positive ends. I was told that the sofa I ordered is in stock and I would receive it in a couple of days. I also ordered a set of chairs. 2 months later and I still didn't have both.
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André.a
2 / 503/09/2023 à 09:45Por querer mobilar o apartamento novo fiz buscas na internet que me fizeram conhecer a loja. Como nunca ouvi falar foi importante saber da existência de loja física. Visitei a loja em Arroios e nunca me decepcionei tanto com nenhum sítio. Não gostei da qualidade dos móveis; os mostruários totalmente tortos e sujos, armários que as portas não se movem, espelhos cheios de marcas, até andar na loja estava difícil pela sujidade e coisas largadas em qualquer canto. Antes dessa Review olhei os comentários mais recentes e dei glórias por ter desistido de consumir na loja, pois parece que não é apenas no mostruário que os móveis são tortos e de baixa qualidade. Fiquei decepcionado na visita.
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Matheus.a
1 / 530/08/2023 à 19:45Já fizemos a compra a quase 2 meses, e a empresa nem se quer nos ligar para informar o andamento dos pedidos, e ainda quando vai a loja nos trata pessimamente mal! Não indicamos a ninguém....
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Nathalia.i
1 / 517/08/2023 à 17:43Minha compra foi online e o que tenho a dizer: Tenho pena dos funcionarios deste senhor. N. ao qual nao posso expor mas era merecido. Os funcionarios simpaticos que acredito que trabalhem por que tem uma vida e andam sempre a tentar limpar e esgueirar da palhaçada que a loja faz com seus clientes. Nao ha resposta. Nao ha apoio a compra. Nao ha apoio ao cancelamento. Nao resolvem nada. É assustador como uma loja com tantas queixas permaneça ativa.
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Nuno.a
4 / 514/08/2023 à 20:33Empregada muito atenciosa.
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Dmytro.u
1 / 513/08/2023 à 16:34O comentário é enorme e esta cheio de raiva contra pessoas que não me respeitaram, abusaram e nem sequer se esforçaram a resolver nada do assunto, le quem quiser e só é enganado com eles quem quiser!!! Só não meto menos que uma estrela porque não da... Pela primeira vez na vida escrevo um comentário de alguém no Google!!!! Para vocês verem o quanto isto não presta mesmo, meu pai comprou aqui cama há 3 anos atras e falou me do sitio, (disse que no máximo entregam uns dias atrasados) Comprei e paguei cama a pronto pagamento! Disseram 10 dias para entregarem porque havia em stock. Passado 30 dias, ninguém sabe onde cama esta e nada foi entregue. A partir do decimo dia antes a ligar de 3 em 3 dias pra saber o que se passa, e ninguém sabe nada nem da loja de arroios nem de apoio ao cliente, da loja então são imprestaveis mesmo, os do apoio ainda lá se esforçavam a ver e se lhes parecia difícil então só diziam que não é com eles e tenho que ligar para loja, já para não falar das promessas de que vão ligar no dia a seguir com resposta e já lá vão 45 dias e ninguém ligou ainda.... Quando tento ligar ainda falam como se lhes tivesse a dever alguma coisa, e que me estão a fazer enorme favor. Enraivado da situação tive que ir impor limites e respeito a loja de areeiro, aos gritos lá, descobriram logo em segundos que a cama foi estragada no transporte e ninguém quis saber do assunto e avisar ou fazerem uma outra... Só ignoraram por completo o assunto Pessoas com ZERO vontade resolver problema de empresa!!!! Eu queria ver se o dono da mesma gostaria de ser tratado assim!!! A fatura é feita num nome de empresa o livro de reclamações que dão tem outro nome da empresa, no fim nem a essa reclamação ninguém me respondeu!! De tanta gritaria na loja espantei todos os clientes (e é bem feita) chamaram a policia, a frente da policia prometeram me devolver o dinheiro da cama, e eu esqueci o assunto que tive que dormir no chão 20 dias por falta de prestabilidade deles! Para alem disso tudo como se não bastasse, não só já passaram não sei quantos dias como a devolução ainda não existe, como nem respondem aos emails, (porque sim, a devolução deles ainda tem que ser feita por email, como se não bastasse já o que fizeram ainda demoram nisso) Então até agora já passaram 45 dias e nem cama nem dinheiro, e só dor de cabeça e gastos desnecessários por causa dessa gente!!!! Lá no fim de 5 semanas recebi dinheiro de volta, pra voces verem o tempo....
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Jocasta.o
1 / 529/07/2023 à 09:50Não comprem nesta loja já passaram mais de 3 meses e minha encomenda até hoje não chegou,no dia em que compramos eles dizem o tempo de entrega e de 30 dias úteis,mas acreditem que vão esperar muito mais tempo que o prometido ,isso para mim e enganar o cliente nunca mais volto a comprar nada aqui,fica a dica
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Grazy.o
1 / 528/07/2023 à 14:24A pior experiência possível! Comprei uma cama e colchão, prazo de entrega 30 dias, passou o prazo da entrega liguei várias vezes na loja e ninguém atende, fui lá e eles disseram que a cama havia chegado mas o colchão não, deram o prazo de mais 30 dias para entregar o colchão. Pedi pra entregarem a cama e depois o colchão o entregador disse que não consegue acessa a rua e não entregou meu pedido, 100% de insatisfação, a empresa não é seria como parece, pessima experiência e não indico pra ninguém!!!
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Nazar.o
1 / 517/07/2023 à 06:42não recomendo a ninguém
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Danielle.o
5 / 509/07/2023 à 09:51Amei os meus móveis, o atendimento foi sensacional e tudo foi entregue perfeitamente!
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Miguel.o
5 / 517/06/2023 à 16:49Excelente atendimento recomendo 👏🏻🤩
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Etiandro.i
5 / 505/06/2023 à 18:16Excelente atendimento e atenção ao cliente👌🏾
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Luiz.n
5 / 525/05/2023 à 14:02Super recomendo!
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Ruben.o
1 / 517/05/2023 à 12:09Não comprem nada nesta loja. Tudo mau,Desde do tempo de entrega ao atendimento ao cliente. Comprei um sofá que demorou 3 meses a chegar. Depois de chegar este vinha com muito bolor no seu interior e algum no exterior devido a humidade e mau armazenamento. os acabamentos tambem estavam horríveis. As medidas e formatos das almofadas diferentes. Parafusos que deviam estar colocados partidos. Solicitei a troca por telefone e depois por email enviado fotos do mesmo. Após um mês trocaram me o sofá. O segundo sofá já não vinha sem bolor mas mais uma vez os acabamentos do sofá estavam muito maus. Sendo que as almofadas que são de esticat e recolheral. Os Carris das mesmas estão todos estragados. Já tentei montar e desmontar e cheguei a conclusão que é Mesmo defeito de fabricação. Mais valeu pagar mais e ter mais qualidade. Aqui o barato sai caro!
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Leonardo.a
5 / 514/05/2023 à 17:24Excelente atendimento efectuado pelo funcionário Lucas Ramos! Muito educado e com capacidade para responder a todas as dúvidas que tive. Virei cliente e recomendo.
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Sthefani.a
5 / 504/05/2023 à 17:32excelente qualidade, meu movel chegou bem rápido
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Michelle.e
1 / 504/05/2023 à 01:48Péssimo , pior loja de móveis de Portugal na hora de vender são ótimos , se precisar de suporte ou devolução isso não existirá . Tem que fazer várias denúncias e lutar para conseguir . Sem contar que os móveis são de péssima qualidade Não caia nessa .
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Iego.a
5 / 528/04/2023 à 18:21O atendimento do vendedor Lucas Ramos foi excelente mostrou um conhecimento dos produtos o que permitiu fazermos a melhor escolha. Recomendo 100% 🤩
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Carol.a
5 / 513/04/2023 à 15:41Excelente atendimento, fiquei muito satisfeita com a minha compra!
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Poli.l
1 / 508/04/2023 à 16:03Boa tarde fiz uma compra de 1 sofá , 2 mesa de cabceira e também 1 cama + colchão , sofá sem qualidade alguma duro igual pau, a mesa de cabeceira é totalmente diferente do que estava na foto , e o colchão veio com defeito, pedi a troca dos produtos por produtos de qualidade , sofá não querem trocar, alegando que usei porém não usei apenas montei e percebi a má qualidade , as mesinhas e o colchão eles querem me deixar um crédito na loja pois não tem a mesma mercadoria para me vender e efetuar a troca , visto que preciso do dinheiro para comprar em outro lugar. A cama tem defeitos e balança muito. NÃO RECOMENDO
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Soraia.a
1 / 524/03/2023 à 17:19De lamentar o serviço desta loja. De uma encomenda de uma cama, mesa de sala e cadeiras, sofá aparador e guarda fatos , somente nos foi entregue (no prazo dos 30 dias e após efetuar chamadas a insistir) a cama a mesa da sala e as cadeiras. Após quase 1 mês e meio de espera, fizeram a entrega do guarda fatos quando estavam a efetuar a montagem os vidros estavam todos partidos e disseram que não conseguiam garantir a entrega dos restantes elementos. Péssimo serviço, não recomendo!
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flavio.e
5 / 520/03/2023 à 23:55Recomendo, atendimento do funcionário Lucas Ramos espetacular!
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Bernardo.o
1 / 516/03/2023 à 19:53Sofá de péssima qualidade e não respondem às reclamações. Infelizmente terei de prosseguir com a reclamação de outra maneira.
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Hugo.i
5 / 515/03/2023 à 15:18Fui à loja de Arroios e fui bem atendido pelo vendedor Lucas Ramos, sabe o aconselhar demonstrando conhecimento e passando confiança. Produtos entregues hoje e estou satisfeito pela compra. Recomendo.
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Bernardo.e
5 / 506/03/2023 à 11:41Otimo atendimento,
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José.o
5 / 526/02/2023 à 17:38Vou dar 5 pois não tem como dar 10 Atendimento do Lucas Ramos excelente. Sr. Patrão pode dar um aumento no ordenado!
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Ellen.n
5 / 514/02/2023 à 20:15Artigos para sala a preço justo, meu sofá chegou antes do prazo.
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Black.i
1 / 509/02/2023 à 13:43Não passam fatura, e o produto não tem boa qualidade como é visto nas fotos. Uma desilusão
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Jhonatan.i
5 / 530/01/2023 à 22:36Fui na loja a procura de um pack cama e o vendedor Lucas Ramos colocou se a disposicao a me ajudar e me indicando o melhor colchao. Estou muito bem servido! Recomendo, atendimento TOP!
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Inês.f
5 / 518/01/2023 à 13:47Atendimento 5* a rápido , segunda compra e satisfeita
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Marcelo.i
1 / 517/01/2023 à 17:32DESONESTOS, comprei uma cama, dei o valor da entrada em dinheiro e passado mais de um mês não devolvem o dinheiro da entrada e nem entregam a cama. NÃO COMPREM NESSA LOJA !!!
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Hilton.i
5 / 513/01/2023 à 12:36Atendimento do Sr. Lucas Ramos 5 estrelas! Fui hoje a loja e já saí com meus produtos com a entrega agendada! Top!!
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damacsena.L
5 / 513/01/2023 à 12:31Atendimento do Sr. Lucas Ramos nota 1000 de 1000. Mostrou um conhecimento dos produtos o que nos permitiu fazer uma boa escolha. Recomendo!
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JOELSON.L
5 / 505/01/2023 à 13:05Bom preço e atendimento...valeu o custo benefício....👍👍
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Lorenna.t
5 / 519/12/2022 à 18:17Compra e entrega com extrema pontualidade na entrega! Recomendo
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Angélica.a
5 / 517/12/2022 à 20:17Atenciosos e prestativos no atendimento e a loja tem bastante variedade. Obrigada Carolinna pela indicação.
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Mariana.a
1 / 517/12/2022 à 19:53O atendimento é Maravilhoso..E fui por indicação de Carolina ela é ótima Ameii o lugar os produtos..Super indico..
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Lucas.i
5 / 517/12/2022 à 17:34Fui até a loja por indicação da Carolinna, fui muito bem atendido ☺️
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Weiller.o
5 / 517/12/2022 à 17:21Atendimento diferenciado, preços justos. A colaboradora Carolina nos atendeu e orientou muito bem.
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Enio.o
5 / 517/12/2022 à 17:09A Carolinna me atendeu e fiquei muito feliz e seguro com os esclarecimentos e orientações. Parabéns pela atendente.
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valeria.n
5 / 517/12/2022 à 17:07Excelente atendimento! 5 estrelas a colaboradora Carolina.
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Noah.r
5 / 517/12/2022 à 16:54"Fui á loja por indicação da Carolinna e fui muito bem atendido. Os produtos são de ótima qualidade
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Carle.i
5 / 517/12/2022 à 16:36Genteee ameii demais, Carolinna que me indicou a loja, amei tudo, atendimento os móveis tudo muito perfeito, estão de parabéns 🥰
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Letícia.d
5 / 517/12/2022 à 16:35Fui lá por indicação da Carolinna, fui muito bem atendida, adorei todos os produtos, ótima qualidade e muito belos
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Letícia.d
5 / 517/12/2022 à 16:32Fui á loja por indicação da Carolinna e fui muito bem atendido. Os produtos são de ótima qualidade
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Gleison.e
5 / 517/12/2022 à 16:30Incrível. Atendimento excelente, produtos de altíssima qualidade com preços acessíveis. Mobiliei minha casa inteira com eles, atendente Carolina uma incrível profissional. Voltarei mais vezes
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lidiane.
5 / 517/12/2022 à 16:16Atendimento nota 10 ,fui bem atendida são atenciosos produto de qualidade 🙌👏 Parabéns Carolina você é muito prestativa . Amei meu sofá ,super recomendo
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Ivan.n
1 / 517/12/2022 à 11:18Móveis de exposição, vc tem q desmontar na loja e dar conta do próprio transporte.
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Mikääh.o
5 / 510/12/2022 à 15:06Ótimo atendimento, qualidade,preços baixos
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Anthony.l
5 / 510/12/2022 à 15:04Ótimo atendimento,preços baixos
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Danilo.o
5 / 509/12/2022 à 15:35Loja muito boa os móveis chegou antes do prazo Super recomendo
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Leticia.o
5 / 509/12/2022 à 15:10Atendimento excelente e a entrega chega no prazo exato
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Vanessa.i
5 / 507/12/2022 à 14:30Vendedora Graciele maravilhosa , super bem atenciosa os valores são bem acessíveis 🙏
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Joelson.l
5 / 530/11/2022 à 10:55Ótimo atendimento
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Sandra.u
1 / 527/11/2022 à 22:19Qual a finalidade do horário? Abrem as 15h mas às 16h tive de bater à porta para que a funcionária resolvesse trabalhar. Havia mais clientes à espera.
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Thiago.o
5 / 526/11/2022 à 12:21Compra excelente, preço bom, atendimento ótimo
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Carlos.i
1 / 514/11/2022 à 18:15Extremamente desiludido com esta empresa desde o prazo de entregue a não ser respeitado o apoio a cliente sem resposta e sem informação, Aconselho a todos para não se aventurarem em comprar seja o que for nesta loja ou empresa em geral..UMA VERGONHA!!!!!!!1
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Joana.e
1 / 508/11/2022 à 11:18Empresa com produtos de péssima qualidade. A minha compra foi feita online, não me entregaram o produto dentro de tempo útil e após pedido de reembolso, deixaram de me responder. Não têm sequer a empresa registada no Livro de Reclamações online, embora tenham o link no seu site.
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Scarlett.a
5 / 504/11/2022 à 12:51Ótimo atendimento, prazo de entrega no dia certo . Recomendo…
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Rui.o
1 / 518/10/2022 à 12:17Loja pouco transparente e pouco profissional. Fogem aos impostos não passando devidamente a fatura. Nunca mais lá compro nada. Péssimo serviço pós venda. Vendem os fundos dos sommier dizendo que são de madeira maciça e na verdade nem mdf são. Fiz reclamação e nem resposta dão nem atendem os telefones.
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Lorena.o
5 / 517/10/2022 à 11:38Preços Excelentes.
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Allan.o
5 / 511/10/2022 à 08:43Loja de Arroios, equipa de vendedores nota 10, comprei um sofá por preço justo e entrega rápida. Recomendo!
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Tamires.o
5 / 530/09/2022 à 11:08Vendedora atenciosa e produto entregue no prazo.
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Gislaine.l
1 / 526/09/2022 à 13:41Péssima qualidade,comprei um produto me entregaram outro ,tentei por várias vezes resolver o problema eles não estão disposto a resolver,não recomendo e neo indico a niguem,me roubaram 410 €!
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francesca.e
1 / 524/09/2022 à 12:13DESONESTOS. EVITEM COMPRAR NESTA LOJA. Encomendamos uma cama na loja de Arroios. Depois da entrega reparamos que a cama tinha defeitos evidentes: nenhum dos cantos estava aprumado e por isso a cama estava evidentemente fora de esquadria. Para alem disso era de qualidade vergonhosa, mal acabada, sem pés, sem fundo e sem ser almofadada como tínhamos encomendado. Na entrega exigiram o pagamento em dinheiro deixando só um talão sem NIF nem nome da empresa e sem emitir e entregar uma fatura como previsto por lei. Contactamos o apoio ao cliente para pedir a devolução do produto, mas só conseguimos depois de muitos telefonemas e muitas e-mails não atendidas. Disseram-nos que iam trocar com outra cama (que eles escolheram) e não iam devolver o dinheiro, como previsto pela lei Portuguesa. Fomos contactados do serviço do apoio ao cliente para agendar a entrega da nova cama e quando repetimos que não queríamos e queríamos o dinheiro de volta a empregada começou a gritar de uma maneira mesmo pouco profissional e desligou o telefone. Concluímos que: 1. Os pagamentos são geridos sem transparência 2. O negócio não respeita a lei do consumidor portuguesa e a mesma lei europeia 2. A qualidade dos produtos é péssima 3. Os empregados e os produtos na loja são enganadores 4. O apoio ao cliente é vergonhoso e difícil de contactar Foi enganada e nunca mais volto a comprar nada nesta loja.
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GUIDE.O
3 / 507/09/2022 à 17:38A loja precisa de modernizar.
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Letícia.e
5 / 507/09/2022 à 17:17Bom preço é boa qualidade. Loja com muitas opções.
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jessica.a
5 / 503/09/2022 à 19:35Excelente atendimento da Tatiana e da Vitória, foram super simpáticas e atenciosas, nos ajudaram com todas as nossas dúvidas, esclareceram todos os detalhes, foram muito prestativas, a loja tem ótimos preços e variedade de opções, tivemos uma ótima experiência com o atendimento, recomendamos!
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Joana.u
5 / 531/08/2022 à 10:06Atendimento muito bom
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Clara.i
5 / 527/08/2022 à 10:13Bons preços e com.muito.bom atendimento, sempre disponíveis para ajudar
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Alexander.a
5 / 515/08/2022 à 15:52Variedade 🔝 Prontidão 🔝 Acessibilidade 🔝 Multibanco 👎🏻 Facilidade de pagamento 🔝 Toque e opinião humana no atendimento 🔝🔝🔝
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Dafner.i
5 / 505/08/2022 à 11:47Preços e atendimento excelente, produtos de ótima qualidade.
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Paula.e
1 / 530/07/2022 à 22:39Comprei um sommier que vem com a massaneta partida de abrir a tampa do mesmo e o forro interior cheio de pó e podre e rasgado Como é que vendem um produto desta qualidade e só a receber em dinheiro e não querem vir arranjar pq dizem que veio assim de fabrica mas foram ele que tiveram a coragem de vender este produto a cheirar a podre cheirar mal e não
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Guilhermejose.o
5 / 527/07/2022 à 11:29Adorei o atendimento em loja 5 estrelas
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Maria.l
5 / 522/07/2022 à 17:26Preço ótimo
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Andréia.e
5 / 520/07/2022 à 17:10Adorei o atendimento, super indico!!!
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jane.a
5 / 520/07/2022 à 12:11Loja com ótimos preços.
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Chamuça.r
5 / 514/07/2022 à 11:46Rápido e profissional! Bom atendimento. Obrigado!
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zurcainos.r
5 / 509/07/2022 à 15:19Obrigada pelo atendimento Sra Laura.
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FLÁVIA.i
5 / 506/07/2022 à 12:26Muito feliz com o sofá, perfeito. Fiz a encomenda, o pagamento foi super facilitado, sem burocracia e a entrega feita no dia e dentro do horário proposto. Os montadores foram muito eficientes e cuidadosos na entrega. Parabéns Carolinna e Lucas pelo tratamento e eficiência demonstrados. Voltarei em breve!!!
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Nélida.o
1 / 505/07/2022 à 11:46Compras com mais de dois meses e sem entregas! Se n for o cliente a insistir (cheguei a efectuar 30chamadas num dia, do meu número, uma única resposta! Contudo de outros números atendiam logo ) eles não nos informam da situação da encomenda! Incoerência entre o q é informado pelo armazém, aquando das supostas entregas, e o que os funcionários da loja nos indicam! Horrível! Para não mais .
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Paulo.a
5 / 505/07/2022 à 10:29Loja com muita variedade de mobiliário e a preços muito acessíveis. Atendimento simpático e cortês. Uma boa experiência de compra. Recomendo
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Wendy.o
5 / 502/07/2022 à 10:51Bom atendimento
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Franc.
5 / 525/06/2022 à 18:09Bom atendimento Super prestáveis e acessíveis Móveis boa relação qualidade preço
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Evandro.o
5 / 525/06/2022 à 17:47Preços muito.bom
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Tina.e
5 / 522/06/2022 à 17:33Excelente atendimento recomendo
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Hugo.e
5 / 522/06/2022 à 17:00Venho por este meio informar que está loja é muito boa e tem um muito bom atendimento e com preços acessíveis.
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jandira.a
5 / 518/06/2022 à 11:52Recomendo, atendimento do sr. Lucas Ramos 5 estrelas! Recomendo
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Katia.a
5 / 518/06/2022 à 11:50Adorei o atendimento do vendedor Lucas Ramos e otimos preços! Voltarei
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Anita.l
5 / 512/06/2022 à 11:47Atendimento 5 ⭐️ A minha encomenda chegou em 3 dias! Voltarei a repetir sem pensar duas vezes!
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Isadora.e
5 / 511/06/2022 à 15:57Loja grande, muitos artigos expostos, atendimento de qualidade por parte dos vendedores Lucas e Alexandre. Recebi rápido e correu tudo bem! Voltarei em breve!!
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Daniel.e
5 / 511/06/2022 à 12:22Bom atendimento por parte do colaborador Lucas.
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Aline.a
5 / 504/06/2022 à 16:35Ótimo atendimento, e produtos de qualidade !
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Tarline.a
5 / 504/06/2022 à 16:35loja com muitas opções em móveis e tecidos, atendimento excelente e agilidade na entrega!
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Vania.f
5 / 504/06/2022 à 10:57Foram muito profissionais e prestáveis
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Agência.u
5 / 528/05/2022 à 11:39Adorei e atendimento , a gentileza, a disponibilidade E atenção. Muito obrigada.
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Injai.r
5 / 527/05/2022 à 17:33Muito boa a loja
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Patricia.e
5 / 523/05/2022 à 15:15Muito grande, muitos modelos, e o rapaz foi super esclarecedor....
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Cynthia.e
5 / 511/05/2022 à 11:59Muito agradecida,o profissional Lucas Ramos foi muito atencioso e prestativo.amei e recomendo.
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Osoro.i
5 / 510/05/2022 à 11:38Atendimento excelente, Lucas Ramos excelente vendedor. Muito atencioso. Obrigado
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Cinara.a
5 / 523/04/2022 à 16:20Preços fantásticos Atendimento 5 estrelas
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Paula.i
5 / 523/04/2022 à 10:56Gosto muito do atendimento dos colaboradores, dos vossos produtos, da vossa disponibilidade, da vossa atenção em resolver os problemas surgidos. Recomendo
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Fernanda.i
5 / 518/04/2022 à 16:57Muito bom
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Eliesa.i
5 / 518/04/2022 à 15:28Atendimento 5 estrelas, super simpático o vendedor Lucas Ramos, super recomendo.
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lucas.l
5 / 516/04/2022 à 12:42Ótimo loja adorei a forma como fui atendido e estou satisfeito com as minhas novas mobílias.
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Daniela.a
5 / 516/04/2022 à 12:39Vendedor muito atencioso. Estou contente com a minha nova aquisição.
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Jorge.i
3 / 511/04/2022 à 16:22Loja de mobiliário que prima pelo preço.
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Pedro.i
5 / 509/04/2022 à 14:02Excelentes vendedores e móveis maravilhosos. Lucas Ramos e Carol tiraram todas as minhas dúvidas e entregaram um serviço superior de todas as formas. Aguardando a entrega para uma conclusão de qualidade.
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Flavia.a
5 / 509/04/2022 à 14:00Atendimento otimo do Lucas e da Carol. Atenciosos, transparentes e acolhedores. Atendimento rapido, e flexiveis. Taxa de entrega e montagem justa.
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Carlina.e
1 / 521/03/2022 à 15:35PÉSSIMO serviço pós venda. Há mais de 6 meses qu estou à espera de uma devolução de 100€ e nada!!!!
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João.o
1 / 507/02/2022 à 15:17Acabei de escrever no livro de reclamações. Entrega não efetuada. Não atendem chamadas. Não respondem aos mails. Não devolvem o valor efetuado.
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Lourenco.e
5 / 521/01/2022 à 20:45Boa mobília, bem atendido. Obrigado
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Joao.a
1 / 518/01/2022 à 13:08Serviço horrível, prometem entrega em 30 dias... uma piada, só pode. Realizei a minha encomenda dia 1/10/21, foi entregue hoje (18/1/22) e para piorar, o sofá veio incompleto. Ainda queriam que pagasse a totalidade do valor mesmo sem ter o sofá completamente contado em casa, sem me dar uma garantia de quando conseguiriam resolver o problema. Conclusão, voltou para o armazém e estou novamente em espera. Se têm intensão de comprar alguma coisa nesta empresa, recomendo não o fazer. Vale mais pagar um pouco a mais e ter um serviço de qualidade.
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André.u
1 / 510/01/2022 à 13:30Atendimento péssimo, funcionário antipático e com cara de quem estava a fazer frete ao atender-nos. Pelas classificações que acabei de ler, ainda bem que não caímos na ratoeira.
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Luís.a
1 / 516/12/2021 à 10:40Péssimo serviço, não atendem e não respondem aos emails.
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Gonçalo.o
5 / 514/12/2021 à 22:21Muito boa experiência. Conselho vão ao lugar presencialmente são muito melhores!!
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Rose.a
1 / 530/11/2021 à 10:47Péssimo!! Comprei um sofá no mês de Setembro, o que me foi pedido seria um mês e meio para a entrega. ERRADO! Já passaram 3 meses e nada se sabe do paradeiro do sofá e tão pouco do dinheiro. NÃO COMPREM NADA NESSA EMPRESA, NÃO SÃO SÉRIOS!!!!!
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Camila.i
1 / 525/11/2021 à 21:34Esta empresa simplesmente nem devia de existir! Não atendem telefone, não respondem as mensagens do Whatapp (via de contacto deles), se mete comentário negativo lá estão eles a apagar e a bloquear, portanto não são de confiar. Infelizmente já estão com processo em cima e espero que seja resolvido. Um conjunto de sala que pedi em abril, até hoje não o tenho completo e continuo à espera do reembolso de um item que segundo eles, estava descontinuado! 😂 Portanto não sou a única, várias pessoas deixam comentários negativos no Facebook deles e eles… apagam! Ou levam o produto na hora, ou então melhor gastem mais dinheiro noutras lojas de confiança! Se pudesse nem dava estrela nenhuma! São zero, valem zero e gozam com a carteira das pessoas.
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Marina.a
1 / 508/11/2021 à 02:03Péssimo! Li alguns comentários, mas arrisquei uma vez que todas as lojas tem comentários bons e maus…claramente fui enganada. Fiz uma encomenda da qual já passou o prazo de entrega, ninguém se dignou a ligar para dar uma explicação. Foi dado o sinal e pelo que se lê em muitos dos casos não é devolvido.
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Patricia.r
1 / 527/10/2021 à 13:49Péssimo em todos os sentidos, 5 meses depois ainda não recebi a encomenda. Pedimos a devolução do sinal e 2 meses depois ainda estou à espera. Não respondem a emails nem atendem o telefone. Fiz reclamação no livro de reclamações e portal da queixa.
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Carlos.o
4 / 521/10/2021 à 19:59Variedade e preços competitivos
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Lidia.o
1 / 519/10/2021 à 14:15Empresa online com organização muito fraca, funcionárias de escritório super incompetentes! Nem sabem o que há em stock e muito menos se dão ao trabalho de verificar..... PIOR PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SEMPRE!!!!!!!
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Vitor.a
5 / 515/10/2021 à 10:51Atendimento muito profissional
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Ana.a
5 / 525/09/2021 à 16:19Preços bem acessíveis pessoal simpático
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Mariana.b
1 / 526/08/2021 à 10:59Evitem esse estabelecimento. Na hora de levantar a encomenda é impossível. A loja está fechada e o telefone desligado. Eu e mais 6 pessoas estimo a porta, os vizinhos dizem que é sempre o mesmo problema. Comprem no IKEA
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Lopes.u
1 / 515/08/2021 à 20:46Péssima loja de arroios nunca atendem, não cumprem prazos e os produtos todos com defeitos.. Com tantas reclamações não percebo o porque de estarem abertos ainda.
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Ivan.a
1 / 512/08/2021 à 19:52Não cumprem com o prazo indicado de entrega, não atendem telemóvel, não dão explicações ( para eles deve ser normal que infelizmente só após a compra consultei sites e vi que tem imensas reclamações) Não aconselho a ninguém que faça lá compras senão corre o risco de ser enganado.
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Gonçalo.a
3 / 512/08/2021 à 16:21Bons preços, artigos muito bonitos. Não tem muito stock disponível, e o transporte dos artigos é feito à parte da compra.
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Rodrigo.u
1 / 505/08/2021 à 12:53No dia 23/03 fui até a loja de Arroios e comprei um sofá cama, me entregaram no prazo previsto, porem os montadores vieram cá montaram o sofa e foram embora, assim que eles sairam fomos ver o sofá e reparamos o mesmo desalinhado a parte cama no mesmo instante emcaminhei um email (pois os telefone não me atenderam) enviei fotos e pedi uma explicação para saber se o mesmo era assim mesmo. Só recebi uma resposta por email dia 07/04 quando foi feito esse número de assistência. Foi agendado para vir um técnico e o mesmo não compareceu e nem se quer recebi uma explicação ou reagendamento passados 2 dias após sem contato entrei em contato novamente por email, que so foi respondido passados varios dias. Entao fui informado q eu Teria que conseguir "um dia inteiro" para ficar a espera do técnico vir outra vez Sendo Impossível agendar um Horário e data prevista. Fui ate a loja fiz uma reclamacao o livro que ate agora n recebi nem uma resposta tbm. 8Tentei concilhar nas minhas folgas por mais de um mês e não foi possível, com muito custo e tentativas conseguimos q o tecnico viesse ver o sofá) . O mesmo disse que a cama foi mal feita e sim precisa ser trocada, entretanto não recebi nem um documento ou email confirmando quando irei receber a cama. Tenho tentato contactar por email a empresa e eles nem se quer me responde mais aos emails. Ja se passaram quase 5 meses e ainda estou sem solução. Peço vossa ajuda e compreensão eu comprei, paguei não roubei e nem foi me oferecido o sofá quero uma solução e data para virem trocar a cama do sofa.
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Fabiana.r
1 / 509/06/2021 à 14:50São uns ladrões. Fazem promessas e depois não cumprem
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Ana.r
1 / 501/06/2021 à 15:45Muito mau Péssimo serviço, não cumprem os prazos. A loja de arroios recusasse a entrar em contacto com o apoio ao cliente.
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Bianca.e
3 / 512/04/2021 à 20:04Já enviei um e-mail a mais de um mês para a assistência ao cliente e nem obtive resposta. A pós venda é péssima porque o produto que comprei estragou em 1 mês e nem sequer respondem ao e-mail!!
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Ines.l
1 / 530/03/2021 à 10:48Desde dia 5 Março 2021 paguei mesa e cadeiras cozinha e ate agora nada.nem mesa nem dinheiro nem atendem os telefones péssimo serviço. Ainda fico sem dinheiro e mobilia
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Joao.a
1 / 521/03/2021 à 18:32Infelizmente não vi as criticas apresentadas e cai na ratoeira julgava que se estavam aqui é porque queriam gerir um negocio, mas é tudo burla. Também detém a loja Queridos mudei os moveis que é exatamente a mesma coisa. Se conhecerem mais alguma parceria partilhem sff. 14-6 ainda aguardo a devolução do dinheiro, desde o inicio do ano, vergonha
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Ana.i
1 / 528/12/2020 à 13:20BURLA! Péssimo! Não atendem telemóveis, ocultam informações, atrasam meses, não respondem. Estou a aguardar devolver valor desde 30/11!
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Luís.l
1 / 503/12/2020 à 12:56A pior empresa de sempre. Não cumprem prazos, não atendem telemóveis, não respondem a mensagens e quando respondem não têm soluções. O meu conselho, comprem no IKEA.
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ppp.e
1 / 521/10/2020 à 19:25Não recomendo a ninguém, depois de pagarem preparem-se para ser tratados como animais. Péssima entrega e atendimento telefónico.
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P.
1 / 504/06/2020 à 10:34Péssimo atendimento, não atendem telefone nem respondem mensagens mediante um problema porém na hora de vender são rápidos. Não comprem nessa loja pois vão passar muita raiva.
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Renato.h
1 / 507/05/2020 à 15:58Péssimo atendimento, seja online, telefónico ou mesmo presencial. Comprei um sofá que não chegou ao 6° mês e para usufruir da "garantia" eu deveria pagar 50% do valor do sofá...
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Joel.
2 / 527/01/2020 à 19:17Fraco atendimento telefónico, fraca gestão das encomendas, fraca gestão de facturas. Estive 2 meses à espera de uma encomenda que afinal já tinha chegado ao armazém em menos de 1 mês. Depois estive dias a tentar contactar o apoio ao cliente, dava telemóvel desligado. Contactar a loja, chamava mas ninguém atendia. Tive que lá ir pessoalmente duas vezes. Paguei mas ainda aguardo a factura por email. Vale o facto de a encomenda estar ok e o material parecer ter qualidade.
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Karitha.a
5 / 521/01/2020 à 17:14Muito bom a loja e o atendimento
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Bernardo.e
3 / 507/11/2019 à 14:46Demorou mais de 2 meses para chegar um sofa, e nao tive qualquer contacto a informar que tinha chegado. Telefones de contacto nunca atendem.
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Paula.a
3 / 504/11/2019 à 21:20Preços bons, mas poucos funcionários para atender a cluentela.
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Bruno.a
3 / 505/10/2019 à 09:22Bins preços, mas fracos na possibilidade de transporte. Muito caro o transporte para fora de Lisboa ou Porto
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João.a
1 / 502/10/2019 à 18:38Serviço de apoio ao cliente péssimo...
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Michelle.a
5 / 513/08/2019 à 13:31O atendimento é muito bom, tem a opção de comprarmos online, os preços são bons e os móveis trm bom aspecto.
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J.
1 / 511/08/2019 à 16:40Simpatia, pena é que quase tudo tem de ser por encomenda a demorar 45 dias o que inviabiliza a compra.
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Mara.o
1 / 505/08/2019 à 22:45Péssima escolha não recomendo a ninguém! Encomendei um sofá, que nos informaram que seria entregue em casa todo desmontado, situação que não se verificou e no final teve que ser devolvido por não caber na porta. Estou há 2 semanas à espera que me devolvam o dinheiro. Péssimo serviço, não têm qualquer respeito pelo cliente.
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Iolanda.r
3 / 503/08/2019 à 18:44Pela publicidade esperava mais
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Leandro.u
1 / 524/07/2019 à 12:03A nível de atendimento telefônico é fraco, até hoje a espera que me enviassem uma foto de produto para comprar. Perderam uma venda de 349€
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Regula.M
5 / 510/07/2019 à 20:51Gostei do serviço e gostei do atendimento
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Ines.a
3 / 502/07/2019 à 19:14Demoraram na entrega mas o produto correspondeu ás expectativas.
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Android.p
3 / 510/06/2019 à 20:42A exposição é fraquinha. Não tem material disponível. Os funcionários são simpáticos.
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Christian.a
4 / 531/05/2019 à 17:58Os preços são bons, o unico problema é o atendimento ao cliente. Passei 3 dias ligando e ninguém respondia. Pelo Messenger consegui me comunicar.
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Jorge.e
1 / 527/04/2019 à 15:51Falta de profissionalismo. Os lojistas nunca se dirigiram aos clientes, mantiveram-se o tempo todo sentados a conversar entre si.
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Patricia.d
5 / 523/04/2019 à 09:59Moveis low cost, mas dá pra encontrar coisas legais.
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Alice.e
5 / 523/02/2019 à 09:23Qualidade/preço excelente
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Rita.a
1 / 521/02/2019 à 17:47Encomendei um sofá castanho com o acordo que demoraria entre 30 a 45 dias a chegar. Ao 30 dia de espera, ligaram a dizer que o sofá que encomendei não veio da fábrica sem qualquer justificação. Depois deram a hipótese de escolher outra cor ou a devolução do dinheiro. Por razões pessoais tive que obter por escolher outra cor porque não podia esperar mais por um sofá. O atendimento é péssimo, o apoio para esclarecimento de dúvidas também e o facto de culparem a fábrica pelo engano sem nenhuma justificação não tem cabimento. Foi uma escolha péssima. O barato sai caro.
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Bernardo.a
1 / 519/02/2019 à 11:38Serviço terrível. Esperei 1 mês para me dizerem que "o sofá não veio, não sei porquê". O barato, às vezes, sai caro. Não comprem aqui.
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Paula.a
1 / 508/02/2019 à 14:36Cuidado com ad entregas! Fiz uma compra no dia 16 dez Contínuo espera!
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Tiago.a
3 / 501/02/2019 à 16:55Boa loja. Adorei a pessoa que me atendeu, muito profissional e simpático,de seu nome Lucas.
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Miriam.u
5 / 525/01/2019 à 18:28Moveis bons, preço bom! Até agora fui la fazer 2 negócios e correu tudo bem
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bmyguest.y
3 / 519/12/2018 à 12:21Podem melhorar a apresentação do espaço, com mais atenção ao pormenor e limpeza. A Sra que me atendeu, foi muito simpática e profissional, ajudando-me na escolha dos materiais e apresentando alternativas. Agora é esperar pela encomenda.
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ricardo.o
3 / 530/11/2018 à 07:42Bons precos bom atendimento e bons produtos
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João.i
1 / 524/11/2018 à 11:58Péssima assistência, morozidade.
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David.e
1 / 516/11/2018 à 20:21Material horrivel compramos aí um sofá e ele partiu-se logo no dia horrivel mesmo
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Carlos.a
4 / 525/10/2018 à 16:22Muita escolha de produtos. Mas a qualidade não é de top.
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Guilherme.u
2 / 516/10/2018 à 12:22Quando existem produtos em promoção é válido. Mas dos três dias que fui lá, somente um dia fui bem atendido.
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Olexandr.o
2 / 514/09/2018 à 17:47Não é bom
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Marcelo.a
3 / 502/09/2018 à 21:04Atendimento na loja muito bom. Equipa de entrega/montagem deixa um pouco a desejar, daí as 3*.
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Jose.s
4 / 501/06/2018 à 13:27Moveis relação qualidade preço bom
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danil.i
5 / 517/05/2018 à 07:46Bons móveis. Bom atendimento.
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Jorge.a
5 / 508/05/2018 à 19:48Ótimos móveis Low costs
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Nuno.a
5 / 525/03/2018 à 23:42Muito material para casa muitas promoções e muito bons preços
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Ze.l
2 / 513/03/2018 à 22:02Móveis e camas acessíveis porém algumas com pouca resistência. Comprei uma cama de casal completa e não gostei que o colchão tivesse ficado com uma cova com poucos meses de uso (escolhi o de esponja), entretanto entrei em contacto e expus a situação com fotos e tudo e vim a saber que os 430€ que gastei na cama, apenas o estrado da cama é que tinha garantia, todo o resto não. Resumindo, antes de comprarem o que quer que seja nesta loja confirmem o que tem ou não garantia.
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Ana.a
4 / 508/03/2018 à 07:34Um óptimo local com vários tipos de sofá e a preços bastante convidativos. O armazém situa-se em Paços de Ferreira, mas o preço de transporte e montagem para Lisboa não é muito caro. Esta loja consegue surpreender pela positiva: está situada numa zona de difícil estacionamento e têm uma entrada que pode passar despercebida, apesar da placa enorme com o nome por cima da porta, mas tem uma grande variedade de produtos a bons preços. Para quem pretende adquirir um sofá, façam uma visita.
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Rita.m
1 / 502/02/2018 à 11:45Móveis de má qualidade. Uma pessoa está a pagar o preço que eles valem. Adquiri um sofá que vinha com um defeito no tecido inicialmente disseram que trocavam a peça, mas depois já tinha que levar para a loja para ser analisado. Enfim... Não recomendo
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Patricia.e
5 / 522/12/2017 à 14:42Serviço de confiança, rapido e simplificado. Recomendo.
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Jessica.r
3 / 505/10/2017 à 00:36Preços baixos mas muito pouca simpatia e respeito pelo cliente
Autine.a
Tita.'
boss.f
Angela.e
Milena.e
Andre.e
Vanessa.o
Dj.a
Gonçalo.a
Liliana..
ikechukwu.h
Luuh.i
Madinah.a
Abdullah.b
Náthaly.l
Alexandrina.a
Joana.e
Cady.o
Mauricio.r
HABI.O
Daniel.a
R..i
André.a
Matheus.a
Nathalia.i
Nuno.a
Dmytro.u
Jocasta.o
Grazy.o
Nazar.o
Danielle.o
Miguel.o
Etiandro.i
Luiz.n
Ruben.o
Leonardo.a
Sthefani.a
Michelle.e
Iego.a
Carol.a
Poli.l
Soraia.a
flavio.e
Bernardo.o
Hugo.i
Bernardo.e
José.o
Ellen.n
Black.i
Jhonatan.i
Inês.f
Marcelo.i
Hilton.i
damacsena.L
JOELSON.L
Lorenna.t
Angélica.a
Mariana.a
Lucas.i
Weiller.o
Enio.o
valeria.n
Noah.r
Carle.i
Letícia.d
Letícia.d
Gleison.e
lidiane.
Ivan.n
Mikääh.o
Anthony.l
Danilo.o
Leticia.o
Vanessa.i
Joelson.l
Sandra.u
Thiago.o
Carlos.i
Joana.e
Scarlett.a
Rui.o
Lorena.o
Allan.o
Tamires.o
Gislaine.l
francesca.e
GUIDE.O
Letícia.e
jessica.a
Joana.u
Clara.i
Alexander.a
Dafner.i
Paula.e
Guilhermejose.o
Maria.l
Andréia.e
jane.a
Chamuça.r
zurcainos.r
FLÁVIA.i
Nélida.o
Paulo.a
Wendy.o
Franc.
Evandro.o
Tina.e
Hugo.e
jandira.a
Katia.a
Anita.l
Isadora.e
Daniel.e
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Tarline.a
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Agência.u
Injai.r
Patricia.e
Cynthia.e
Osoro.i
Cinara.a
Paula.i
Fernanda.i
Eliesa.i
lucas.l
Daniela.a
Jorge.i
Pedro.i
Flavia.a
Carlina.e
João.o
Lourenco.e
Joao.a
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Luís.a
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Patricia.r
Carlos.o
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Lopes.u
Ivan.a
Gonçalo.a
Rodrigo.u
Fabiana.r
Ana.r
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Ines.l
Joao.a
Ana.i
Luís.l
ppp.e
P.
Renato.h
Joel.
Karitha.a
Bernardo.e
Paula.a
Bruno.a
João.a
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