Vodafone
- 4.2
- Loja de telemóveis
- Porto
Sobre : Loja de telemóveis Vodafone em Porto
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de telemóveis, Fornecedor de Serviços de Telecomunicações,
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Opinião dos consumidores : (1317)
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Manuel.o
4 / 527/03/2024 à 22:42Muito bom em servir
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Cristina.l
4 / 518/03/2024 à 21:11Atendimento personalizado excelente.
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Carlos.l
4 / 512/03/2024 à 17:26Sempre gostei da Vodafone, mas esse dia os 2 funcionarios que estavam na loja entraram para uma sala e não falaram nada a nenhum cliente que estava dentro da loja e olhe que não eram poucos
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Joaquim.o
2 / 525/02/2024 à 19:29Atendimento miserável. Colaborador mal educado e sem qualquer vontade de resolver o problema colocado.
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Mário.e
5 / 510/02/2024 à 18:35Sempre fui bem atendido pelos empregados
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Ana.u
5 / 530/01/2024 à 19:42Atendimento super simpático e eficiente, funcionária atenta e disponível para ajudar.
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henrique.r
4 / 527/12/2023 à 17:58Excelente atendimento e resolução dos problemas
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jose.i
5 / 507/12/2023 à 18:17Simpatia Rapidez,conhecimentos e profissionalismo a quem me atendeu
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Marina..
5 / 509/11/2023 à 21:07Excelente atendimento. Fácil de estacionar perto da loja.
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Miguel.
5 / 506/11/2023 à 11:00Bom atendimento e funcionários prestaveis.
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Rui.a
4 / 524/10/2023 à 16:30Bem situada, bom atendimento e com bastante estacionamento no exterior.
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Carla.o
5 / 524/10/2023 à 15:39Fui renovar contrato com a funcionária D.Carla que é super eficiente e muito atenciosa.
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António.o
5 / 512/10/2023 à 16:05Tudo resolvido
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belita.i
3 / 506/10/2023 à 07:35Estou a tentar resolver um problema da qual fui enganada por uma funcionária que veio á porta fazer o contrato e até agora ainda não me resolveram o problema.
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Maria.o
5 / 521/09/2023 à 19:21Muito bem atendida
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Jose.u
5 / 517/09/2023 à 15:10O atendimento continua muito bom
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Daniel.l
5 / 512/09/2023 à 09:40Equipa excelente e um ótimo ponto de atendimento da Vodafone, pela facilidade de acesso ao local.
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Rui.a
5 / 510/09/2023 à 16:40Excelente atendimento
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Ilidiosantossilva.i
5 / 505/09/2023 à 10:23Optimo atendimento
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Refúgio.o
3 / 524/08/2023 à 11:26Atendimento sem qualquer alegria. Sempre que tenho de me deslocar a esta loja nota-se um ambiente de empatia desde a entrada.
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João.o
5 / 526/07/2023 à 18:35Não gosto da vodafone eu mudamos para MEO
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Michael.e
5 / 521/07/2023 à 09:49Rápidos, eficientes, profissionais experientes, espaço amplo e moderno.
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Mediação.m
1 / 514/07/2023 à 09:37Estou sem fibra na minha casa há 4 dias Vergonha
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Mário.e
5 / 520/06/2023 à 12:32Só uma coisa a falar, vocês sao excelentes, 7 ⭐
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P.a
4 / 531/05/2023 à 08:21Loja ampla e com diversos postos de atendimentos. Bem localizada. Estacionamento acessível. Utilizo mais a área empresarial. Equipa eficiente, cordial e profissional. De uma maneira geral, os assuntos apresentados são devidamente encaminhandos/tratados.
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Orlando.l
3 / 527/05/2023 à 23:39Atendimento frio e algo intimidante por parte de alguns funcionários
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Francisco.a
1 / 517/05/2023 à 19:59Apesar da simpatia dos funcionários reina a incompetência. Após várias tentativas de resolver um erro de faturação que já vai em quatro meses, lá continua a chegar faturas com valores cerca de 10 vezes superiores aos que foram contratados. Ameaçados já de corte do serviço mas ninguém resolve.
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Jovita.o
5 / 516/05/2023 à 19:28Atendimento e resolução de problemas 5 estrelas.
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Paulo.l
4 / 509/05/2023 à 22:18Pessoal simpático.
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Alexandra.e
5 / 527/03/2023 à 22:06Fui muito bem atendida, em curto espaço de tempo. Além disso as pessoas que me atenderam, foram muito profissionais e acima de tudo humanos e sinceras aconselhando o melhor serviço a nível qualidade e preço para o qual estava a procura.
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Venilia.u
3 / 514/03/2023 à 18:26Uma pena que tenha sido atendida por uma senhora descortês e sem preparação para atender o público, o que acabou por prejudicar a experiência.
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Carlos.a
4 / 501/03/2023 à 13:27Super atenciosos e prestativos
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fernanda.reis.e
5 / 524/02/2023 à 10:15Bom atendimento
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Pedro.e
2 / 521/01/2023 à 10:32Incrível como consegue ser a loja mais antipática da Vodafone no porto que conheço, funciona mas os funcionários (que me atenderam em diversas visitas) atendimento miserável quase me sinto em outro(s) operadores. Tenho vários contratos com a Vodafone e já me dirigi algumas vezes a lojas inclusivamente "franchizadas" e nunca tive um atendimento tão fraco como nesta loja "oficial".
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Márdila.i
5 / 506/01/2023 à 01:59Ótimo atendimento
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Alberto.a
5 / 518/12/2022 à 16:18Bom atendimento
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Antonio.e
4 / 529/11/2022 à 15:06Atendimento excelente
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Nuno.e
1 / 505/11/2022 à 09:29Atenção, ao sábado só têm direito a ser atendidos os clientes particulares! Para os clientes empresariais a loja não tem atendimento disponível.
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José.r
4 / 511/10/2022 à 12:16Excelente atendimento e instalações.
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jose.a
4 / 509/10/2022 à 12:33Muitos funcionários para atender, pena que nas outras lojas não aconteça o mesmo.
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Joao.o
5 / 527/09/2022 à 13:57Bom Atendimento adorei.
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Márcia.o
5 / 516/09/2022 à 01:50Funcionários magníficos,muito prestativos e atenciosos
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Ma..o
5 / 521/08/2022 à 16:33Resolveram a minha situação com bastante profissionalismo e simpatia
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Giordano.a
4 / 513/08/2022 à 22:01Experiência dentro dos parâmetros expectáveis. Reparação rápida e eficiente. Algum "facilitismo" de um dos funcionários que quando terminou de atender um cliente, atendeu um amigo que estava no espaço e ignorou o sistema de senhas. Pedir desculpa ao cliente seguinte não é suficiente para colmatar essa falta de profissionalismo. A pessoa que me atendeu foi simpática, profissional, direta e eficiente.
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Joaquim.o
5 / 512/08/2022 à 15:28Niguem da Vodafone me resolveu o problema durante o mes de agosto na rua da ranha na vodafone menina Patricia Vas resolveu em 5 minutos dou meus parabéns a menina foi muito atenciosa e me resolveu a situação que por telefone as meninas da Vodafone nao conseguiram resolver parabéns e bom trabalho .obrigado Joaquim Gomes
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Fernando.e
5 / 511/08/2022 à 03:34Ótimo atendimento.
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sandra.e
5 / 504/08/2022 à 13:32Sem tempo de espera. Colaborador bastante simpático.
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Francisco.e
4 / 524/07/2022 à 13:00Local com design muito distinto e bem organizado, o atendimento é muito profissional, aqui pode esclarecer tudo sobre o universo da Vodafone ou simplesmente comprar serviços ou equipamentos à sua medida.
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Peter.a
5 / 523/07/2022 à 23:29Atendimento de excelência com muita simpatia e profissionalismo.
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Nuno.a
5 / 516/07/2022 à 11:01Bom atendimento
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Rosa.a
4 / 511/07/2022 à 15:59Bom atendimento, e simpatia dos funcionários
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Manuela.o
5 / 505/07/2022 à 08:24Muito bom atendimento, muito simpáticos e muito eficientes!!
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dina.i
5 / 512/06/2022 à 17:01Excelente atendimento‼️
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Francisco.o
2 / 528/04/2022 à 13:02Só resolve os problemas de lojas, se fizer contratos via telemóvel e web, não resolvem o problema é envia para um telefone que chega a demorar horas é a não se conseguir é dizem para deixar o numero que depois será contactado e é mentira passado 1 semana, não fui ainda contactado
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Jose.i
1 / 522/04/2022 à 15:08Fui lá por um problema é sai de lá com o mesmo problem tem o contacto que assinou. Não tenho porque não me foi dado pelo agente. Eles têm tudo no sistema deles ou será que quando entraram no sistema levaram os nossos contratos. São todos iguais para obter os clientes são mansos depois de os ter tratam nos como lixo. Sou um dos primeiros clientes deles quando ainda era Telecel mas isso para eles é indiferente hoje estão lá amanhã estão na concorrência. Estou a pensar mudar de operadora.
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Paulo.a
5 / 519/04/2022 à 19:41Muito profissionais. Ajudam os clientes em tudo, tirando as dúvidas que existam.
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Eduardo.e
4 / 515/03/2022 à 22:45Atendimento rápido e eficiente.
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André.o
5 / 509/03/2022 à 11:56Excelente atendimento da última vez que fui lá.
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Paulo.e
5 / 502/03/2022 à 08:51Adorei a atenção para com o Cliente e o cuidado para tentar corresponder com as nossas necessidades 😌
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Nelson.a
3 / 527/02/2022 à 14:52Resolveram o problema mas a pessoa que me atendeu não foi simpática, fiquei com a sensação que era acionista da empresa, depois de ter ordens dos serviços técnicos.
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Maria.e
3 / 517/02/2022 à 16:00Só fui lá para pedir o favor de trocar dinheiro para meter no pacometro mesmo só isso fui bem atendida.
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Raquel.e
4 / 503/02/2022 à 11:32Atendimento muito profissional, disponível e proativo. A única forma de conseguir resolver e esclarecer dúvidas e erros de faturação (que infelizmente nunca consigo resolver por telefone com os operadores, que nem sempre são prestáveis e/ou eficientes).
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Rui.e
5 / 501/02/2022 à 19:08Sem filas, atendimento rápido e eficiente.
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Nuno.a
3 / 531/01/2022 à 13:13Muito bem atendido, mas estive mais de uma hora para ser atendido, 2 balcões para empresas é muito insuficiente quando todos os restantes(particulares) estavam livres... Acho que deviam dosear melhor os balcões Empresa/Particulares
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Vitor.e
4 / 515/01/2022 à 11:59Atendimento extraordinário e preocupação dos funcionarios em ajudar na resolução de situações
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Manuel.i
4 / 530/12/2021 à 14:46Fui bem atendido, foram atenciosos e profissionais. Esclareceram todas as dúvidas. Recomendo
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Fernando.a
4 / 525/11/2021 à 09:31Atendimento com conhecimento, Ajuda na colocação do produto gostei.
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Carlos.a
5 / 523/11/2021 à 12:32Muito bem atendido pelo Tiago. Simpatia e profissionalismo.
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Rui.e
5 / 520/11/2021 à 07:51Visitei este local para tratar de um assunto ao qual ando a meses a tentar resolver com a Vodafone sobre um pack que me é cobrado na fatura.. Após meses de "opinioes" telefónicas e mesmo pessoal mal informado e sem conhecimentos ao telefone fui EXCEPCIONALMENTE bem tratado com colaboradores e profissionais bem informados e conseguirem satisfazer as necessidades de clientes.. Parabéns e o meu obrigado.. Quando precisar não vou a mais lado nenhum.. Recomendo
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Mário..
5 / 519/11/2021 à 18:09Atendimento empresarial 6 estrelas.
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Ricardo.a
4 / 529/10/2021 à 17:19Foi o melhor atendimento que tive até a data.
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Joaquim.a
5 / 528/10/2021 à 16:28Serviços exemplares pelos Funcionários, recomendo.
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Sandra.r
4 / 522/10/2021 à 21:07Atendimento bom e super rápido. Mas também fui por volta das 10h30
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José.o
5 / 517/10/2021 à 05:52Nunca tinha ido a esta loja porque pensava que haviam grandes filas para ser atendido. Afinal estava enganado. Loja com excelente apresentação, ótimo atendimento e muitos balcões abertos. Para tratar de novos contratos, é muito mais prático do que pela linha de apoio a cliente.
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Rui.e
5 / 512/10/2021 à 18:47Como sempre. Bons profissionais. Atendimento bom.
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Jose.i
1 / 527/09/2021 à 21:27Parece que pararam no tempo, a dias de acabarem quase todas as limitações em estabelecimentos estes com a casa vazia ainda mantém os clientes na rua à chuva à espera de ser chamados. Ridículo.
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Laurinda.e
1 / 520/09/2021 à 12:30Fui mal atendida aquele pessoal devia ir embora não têm simpatia nenhuma
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ana.o
5 / 507/09/2021 à 12:38O problema com às SMS que ontem não ficou resolvido no chat nem nas chamadas para 16913 foi facilmente resolvido na loja, aliás como é habitual..
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Nobre.u
5 / 502/09/2021 à 17:16Uma loja com excelente atendimento de pessoas muito simpáticas.
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Antonio.i
4 / 501/09/2021 à 14:36Boa Tarde gostei fui bem atendido
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Deise.i
1 / 528/08/2021 à 05:24Atendimento muito demorado, deixam a gente a esperar do lado de fora em pé no sol quente. Levei uma tv para conserto a 3 semanas e não obtive resposta.
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Francisco.i
5 / 518/08/2021 à 13:41Impecável. Encontrei uma funcionária espetacular, que consegui dar seguimento com êxito à minha quarta queixa de falta de um repetidor de sinal. Até que enfim. Finalmente encontrei alguém competente.
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Artur.R
5 / 511/08/2021 à 16:56A Vodafone é a minha opção. Pontualmente pode haver uma oferta ligeiramente superior num item ou outro mas nunca uma razão para trocar.
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Vasco.i
5 / 505/08/2021 à 09:07Atendimento Soberbo, problemas sempre resolvidos
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paulo.o
5 / 521/07/2021 à 19:57Muito profissionalismo com muita simpatia e Cordialidade, além do bom atendimento foram fantásticos e ajudaram em todas as dúvidas que questões que submeti 👏👏👏
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Vaskowsky.a
1 / 510/07/2021 à 14:38O atendimento do funcionário foi satisfatório no entanto a pandemia não serve de desculpa para não terem uma ( só uma!) cadeira para o cliente se sentar...? E se for um deficiente...como é que...
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João.a
5 / 506/07/2021 à 18:21Atendimento impecável e profissional, como sempre! Recomendo vivamente!
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Nuno.r
5 / 526/06/2021 à 18:42Loja impecável com pessoal simpático e prontos a esclarecer qualquer dúvida 👍
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Orlando.e
5 / 526/06/2021 à 12:22Excelente atendimento. Loja com boa apresentação e bem organizada.
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Avelino.o
2 / 503/05/2021 à 16:05Péssimo atendimento, baseado na cacicação do cliente, contra informações da própria chefia da empresa!
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Nuno.e
4 / 510/04/2021 à 15:03Atendimento conforme desejado
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Emanuel.o
4 / 506/04/2021 à 11:50Principal
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luis.i
5 / 501/04/2021 à 19:55Principal
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Avelino.o
3 / 530/03/2021 à 10:46Má informação e pouco interessados em cativar novos clientez
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amdias.
5 / 524/03/2021 à 16:00Bom atendimento, funcionários muito prestáveis
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Ivan.a
2 / 513/03/2021 à 02:02Nada sobre o local. Mesmo só um aspeto negativo da Vodafone yorn que retira 1€ quando não há saldo para o valor semanal. deviam avisar antes como fazem outras operadoras ou não retiram. Sugiro que ponham o cliente a escolher se quer que retirem ou não esse 1€. Dito isto passam a ideia que fazem propositado.
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Luis.a
4 / 512/03/2021 à 21:18Muito bem atendido e muito poucas pessoas no local e com um funcionario a contolar a entrada
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sergio.a
3 / 521/02/2021 à 01:17A assistente não se mostrou muito interessada em resolver o problema
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Diana.o
5 / 513/02/2021 à 14:54Sempre solicitos.
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Alberto.l
5 / 515/01/2021 à 16:34Muito bem atendido e o problema que me levou a ir lá, foi resolvido com profissionalismo.
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Fernando.i
5 / 528/12/2020 à 19:18Bom atendimento e rapidez na resolução de problemas.
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Eric..
2 / 515/12/2020 à 07:46Muita falta de profissionalismo: não têm telefone e a comunicação com os clientes é medíocre...
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Paula.o
1 / 503/12/2020 à 14:07Neste momento estou descontentes com a responsabilidade da parte dos funcionários... Só para trocar um display que até tem seguro, o funcionário disse que demorava cerca de 2 dias...Já passaram 10 dias e sem qualquer resposta, e sem podermos contactar directamente para a loja. Infelizmente já tive uma experiência com esta loja que se esqueceram de me avisar que o telemóvel esta pronto.... Sendo assim fico na dúvida, será que já estará pronto e ninguém avisa??? Não sou de perto e infelizmente terei que ir lá ao engano ou não..... Lamentável
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Rui.a
3 / 529/11/2020 à 13:04Algumas dificuldades em resolver agendamentos das instalações, para uma loja oficial deixa muito a desejar.
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Nuno.a
1 / 509/10/2020 à 17:11Basicamente para deixar o telemovel para diagnóstico (porque o gps não funciona) sou obrigado a ficar com o telemóvel formatado so porque sim
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Rui.a
1 / 527/09/2020 à 14:57O meu contrato diz 5.000 minutos. Até me foi aumentado o custo mensal da fidelizaÇao anterior para esta.... Nao fui consultado sobre nenhuma reduÇao dos minutos, logo e até existir uma aceitaÇao da minha parte, esta valido o limite de 5.000 minutos Também seria importante quando comunicam o consumo informar a data de re inicio do contador, se é dia 1 é uma coisa, se é como os dados a dia 7 é outra... Tratem de ser sérios, nao apenas protocolares. AgradeÇo resposta. Cumprimentos
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Sonia.a
4 / 522/08/2020 à 16:50Lugar agradável e pessoal muito simpático e acolhedor.
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Bruno.e
5 / 509/06/2020 à 07:27Principal vodafone onde você pode tratar de tudo
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Amarilio.e
3 / 507/06/2020 à 11:04Deixa um pouco a desejar no atendimento. Não é o Covid19 a pagar pela falta de vontade em servir.
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Marta.e
4 / 526/05/2020 à 07:00Tudo muito bem organizado, para mim só falta gel a entrada e saída...afinal estamos a falar duma loja....
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Carlos.a
3 / 521/05/2020 à 13:53Tem bastantes produtos mas falta de organização.
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Sergio.r
4 / 507/03/2020 à 23:42Bom atendimento simpatia com boas acessibilidades.
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Armando.s
5 / 505/02/2020 à 13:02Muito bem atendido------5 estrelas
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Paulo.l
5 / 526/12/2019 à 17:31A funcionária que me atendeu a mim e á minha esposa, foi super paciente pois tínhamos os dois telemóveis com problemas e ela deu-nos toda a atenção necessária até descobrir o problema, muito empenhada, sorridente e gosta k os clientes saiam de lá satisfeitos desempenhando a sua função com profissionalismo e dedicação. Para a funcionária são 10 estrelas.
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Rita.u
5 / 524/12/2019 à 11:11Muito eficiente na resolução de problemas. Espaço cuidado e agradavel. Tempo de espera reduzido (visitado de manhã em doa de semana).
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Pedro.o
5 / 523/12/2019 à 16:35Excelente atendimento por parte do funcionário.
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Marcelo.a
3 / 518/12/2019 à 20:23Atendimento rápido, mas em pé, não tem uma cadeira para idosos ou qualquer outra pessoa cansada.
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Julio.i
5 / 502/12/2019 à 14:31Fui muito bem atendido
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ana.e
2 / 519/11/2019 à 10:47Ando um pouco desiludida com o atendimento e com a qualidade de serviço, como também com clareza ou falta dela nas faturas.
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Sara.o
5 / 508/11/2019 à 14:49Os funcionários são super prestáveis e práticos. Hoje fui atendida com brevidade e o colaborador mostrou-se super interessado em responder a todas as questões que lhe coloquei.
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Luís.o
1 / 502/11/2019 à 21:38Excessivo tempo de espera e atendimento arrogante.
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Maria.o
5 / 531/10/2019 à 22:09Resolveram rapidamente a minha avaria, serviço impecável.
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Filipe.M
5 / 519/10/2019 à 22:50Fui muito bem atendido. alguns serviços só se consegue realizar nesta loja, loja propria da Vodafone.
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Albino.i
4 / 524/09/2019 à 15:22Atendimento personalizado por funcionários com conhecimento do que estão a fazer.
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Pedro.e
5 / 509/09/2019 à 16:22Apesar da grande afluência de clientes , a minha vez chegou com tranquilidade e fui atendido por um colaborador excelente . Simpatia, empatia e com conhecimentos sobre as matérias que me levaram à Vodafone . Gostei. É e será para continuar como cliente Vodafone.
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Nelson.a
5 / 507/09/2019 à 05:14Peritos em atendimento e resolução de problemas dando prioridade ao cliente
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Virgílio.l
5 / 524/08/2019 à 13:49Prestabilidade, prontidão e excelente serviço. Meus problemas ficam resolvidos sem dúvidas ou incertezas.
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Sandra.a
5 / 510/07/2019 à 18:18obrigado à funcionária k nos atendeu foi espetacular
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Rui.a
1 / 501/07/2019 à 15:38Mais uma visita à Vodafone sem sucesso. Depois de 40 minutos à espera e apenas 3 clientes serem atendidos, tive de sair. Agora talvez meta 1 dia de férias para tratar de um assunto simples.
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Helena.e
4 / 526/06/2019 à 17:12Um pouco demorado para clientes empresariais. De resto atendimento impecável e eficaz.
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Paulolino.a
1 / 521/06/2019 à 20:49Se tivesse opção de dar 0 estrelas era o que dava. É este o meu nível de descontentamento com este estabelecimento e os seus funcionários.
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Rui.o
5 / 517/06/2019 à 11:00Muito Bom serviço e atendimento
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Arlindo.i
5 / 507/06/2019 à 19:04A menina Carla é uma excelente profissional. Simpatia, eficiência e simplicidade. Parabéns.
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Manuel.e
5 / 530/04/2019 à 20:18Muito bom atendimento
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jose.e
1 / 520/04/2019 à 12:30Muito tempo de espera ... Atendimento ótimo...
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Brenda.n
4 / 520/04/2019 à 08:39Funcionários simpáticos e bom serviço.
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Jose.o
5 / 506/04/2019 à 13:23Fui bem atendido com sucesso e profissionalmente.
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Álvaro.i
4 / 504/03/2019 à 23:16O atendimento na loja da Rua da Ranha é sempre impecável e o profissionalismo nas questões técnicas irrepreensível. Álvaro Lira
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Eduardo.a
5 / 504/03/2019 à 10:43O local onde efectivamente resolvem tudo que preciso com a facturação ou serviços.
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Fernanda.o
4 / 513/02/2019 à 19:14Tive a sorte de me aparecer um funcionário simpático e com conhecimento....fiquei com o meu problema resolvido na hora...(Pingo Doce)
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Americo.u
4 / 513/01/2019 à 21:49Tem um bom atendimento e pessoal simpático
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Josefina.o
2 / 503/01/2019 à 15:27O atendimento foi impecável. A questão não foi resolvida.
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Mgenth.j
4 / 503/01/2019 à 04:33Boa empresa, equipe competente.
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ana.a
5 / 501/01/2019 à 18:03Gosto do espaço. Adoro o atendimento especialmente quando é a funcionária Carla que nunca deixa o cliente sair sem explicar detalhadamente toda e qualquer duvida que possamos ter . Dou nota 5 por causa desta funcionária
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Vera.i
5 / 531/12/2018 à 19:13Bem atendida. Pouco tempo de espera. Fácil estaacionamento
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Adriano.o
3 / 529/12/2018 à 11:30Sempre que fui lá foi bem atendido.
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Jose.o
3 / 525/12/2018 à 18:00Mega loja da marca. Podem -se comprar todo o tipo de equipamentos e serviços, assim resolver problemas
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manuel.a
2 / 523/11/2018 à 13:09No meu caso 8 anos de cliente sem nunca os chatear e não me tratam como cliente incrível como dão melhores condições a um novo cliente do que a mim com oito anos ininterruptos de cliente. Não percebo.
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Alexandre.a
5 / 509/11/2018 à 16:30Atendimento incrível. Muito bom. Recomendo vivamente
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Ilidio.r
5 / 506/11/2018 à 14:13Atendimento profissional e de simpatia sem igual !
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Carlos.a
2 / 505/11/2018 à 15:06Até há bem pouco tempo para mim era a melhor do País. Hoje não passa de um fornecedor igual às outras. Depois de apanhar o cliente, passa a ser descartável.
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Nuno.s
5 / 530/09/2018 à 17:36Sempre muito educados, atenciosos e prestáveis.
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Vera.u
5 / 529/09/2018 à 20:29Tem um bom atendimento e a localização é boa. Só é pena o horário, devia ter um horário mais alargado.
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Nanda.e
3 / 506/09/2018 à 12:32Tempo de espera para ser atendida demasiado longo
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Jose.a
4 / 530/08/2018 à 11:41Tempo de espera Muito mau
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Renata.o
5 / 530/08/2018 à 09:56Excelente atendimento. Serviço apoio a cliente e vendas.
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Rui.i
5 / 515/08/2018 à 11:23Principal!
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Idalina.a
5 / 525/07/2018 à 12:00Bom atendimento, simpatia e profissionalismo. Recomendo.
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Luis.i
4 / 516/07/2018 à 13:08Funcionários simpáticos.Quando não tem clientes para atender nos departamentos deveriam dar uma ajuda aos restantes.
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Hayato.a
2 / 512/07/2018 à 07:41Nem sempre é fácil para mim fazer o que eu quero
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Emanuel.o
4 / 501/07/2018 à 15:03Bom atendimento desta vez! Fazem seguro que on line não dá
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Vitor.i
1 / 501/07/2018 à 08:10Péssimo atendimento e serviço
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Mario.i
5 / 518/06/2018 à 23:38Loja bem localizada, com estacionamento fácil. Muitos colaboradores para fazer o atendimento. Boas instalações.
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Milene.s
1 / 530/05/2018 à 20:19Imenso tempo de espera. Alguns funcionários nem sabem do que falam quando estamos a falar de equipamentos. Penso que devem ter formação antes de fazer atendimento ao público, mas não é o que parece. Quanto quiserem comprar equipamentos,recomendo comprar fora da Vodafone ou de qualquer operadora,mas por experiência, já é o terceiro telemóvel que arranjam desculpa para não reparar quando ainda estava na garantia. Há sempre qualquer coisa que "a garantia não cobre esse tipo de danos" um deles só tinha 6 meses de uso e já tinha saído da loja com defeito e eu tinha dito isso. Vodafone para compra de equipamentos nunca mais. E pondero em mudar de operadora e tudo porque nessa loja têm péssimo atendimento. (Não todos os funcionários claros)
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Jose.e
4 / 527/05/2018 à 12:25Óptimo local. Atendimento personalizado. Muito Bom
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Cristina.a
5 / 510/04/2018 à 08:40Muito bom atendimento, pessoal simpático! Arranjaram o telemóvel no mesmo dia.
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Ricardo.a
5 / 510/03/2018 à 03:49Não tenho razão de queixa... Das poucas vezes que precisei de lá ir, pouco tempo de espera, resolução de problemas, assistência técnica ( reparação ) em poucos dias e um espaço agradável.
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Yeah.i
2 / 508/03/2018 à 01:43Muito devagar
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Rui.u
4 / 501/03/2018 à 04:00Bom atendimento e muito prestáveis.
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Américo.i
4 / 527/02/2018 à 07:23Muito bom atendimento.
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Armando.d
5 / 522/02/2018 à 20:30Bom atendimento gosto
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Carlos.e
1 / 508/02/2018 à 10:27Dia 7/8/2018, levei meu telemóvel Smart n8, pra assistência, pedi três coisas, uma delas o cabo USB veio na mesma com folga, ( eu não falei que não carregava,mas sim com folga) os funcionários as vezes não tão atentos ao cliente diz, mas son simpáticos com o cliente disso não tenho dúvida, mais entreguei telemóvel sem riscos e limpo , quando me entregaram tava todo sujo de suor, riscado , tou mto descontente com Vodafone, assistência nem coidado tem com os telemóveis.mais bloquearam me o dados móveis sem minha autorização, isso não se faz.
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Laura.e
4 / 505/02/2018 à 00:18Tempo de espera muito longo para a quantidade de elementos que têm na loja. Alguns destes com necessidade de algumas aulas de boa educação e maneiras de estar e atender um cliente. Quanto ao serviço Vodafone só posso estar contente e satisfeita com a qualidade dos serviços prestados até agora.
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Elisabete.o
4 / 527/01/2018 à 00:52Atendimento simpático. Respostas concretas. Bom espaço para estacionamento.
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Cidade.i
3 / 511/01/2018 à 06:54Por vezes deveria se dar formação até boa educação aquém atende cliente
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Mario.o
3 / 513/12/2017 à 00:04Pessoal eficiente. Boas instalações. Demora no atendimento.
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Joao.r
5 / 524/11/2017 à 20:53Boas e confortáveis instalações atendimento rápido,atencioso e eficaz
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Fábio.e
4 / 520/11/2017 à 17:29Loja grande e com locais para descansar. Técnicos educados e atenciosos. Reparações rápidas, no meu caso. Recomendo!
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Antonio.a
5 / 531/10/2017 à 11:00Muito bem atendido.
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João.r
3 / 530/10/2017 à 19:43Legal
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Hugo.r
1 / 525/10/2017 à 11:34Para milhões de clientes satisfeitos, devo ser um de muitos insatisfeitos... 4 avarias num smartphone de 400€ e nao me reembolsam... VOU DIREITINHO A ANAACOM... OBRIGADA VODAFONE... LOL
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Andreia.e
5 / 517/10/2017 à 19:14Atendimento rápido e muito simpático
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Miguel.a
5 / 517/10/2017 à 08:08Atendimento cinco estrelas. Contudo totalmente em desacordo com algumas políticas nas garantias. Nomeadamente se na reparação de um telemóvel se deteriorar a película de vidro (adquirida na Vodafone) não colocam uma nova. Fica o custo adicional para o cliente.
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Maria.o
5 / 529/09/2017 à 16:04O meu assunto foi resolvido com muita eficiência e resolução. A colaboração da funcionária foi excelente.
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Paulo.o
4 / 518/09/2017 à 08:29Bom atendimento mas muita espera
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Graça.u
3 / 507/09/2017 à 07:41Bom atendimento, com algum tempo de espera.
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Paulo.z
5 / 527/07/2017 à 17:56Atendimento de qualidade. Espaço agradável
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Manuel.i
5 / 516/07/2017 à 12:26Muito bom atendimento
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Régis.c
1 / 513/07/2017 à 07:33Uma loja oficial não ter autonomia para resolver problemas simples e forçar que o relacionamento com o cliente seja via telefone. Vergonhoso!
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MARIA.I
4 / 507/07/2017 à 17:49Bom atendimento com pessoal competente no esclarecimento das dúvidas do cliente
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Crispim.u
5 / 530/06/2017 à 16:30Bom atendimento, problema resolvido com rapidez e eficiência
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Adriano.a
3 / 503/06/2017 à 08:34Bom atendimento, mas muito tempo de espera
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Rui.o
2 / 518/05/2017 à 13:20em 30 minutos que estive a espera atenderam 1 cliente particular e mais de 10 para equipamentos, logo só posso deduzir que não fazem atendimento ao publico, mas sim são excelentes na admissão de equipamentos para reparação ?! Detestei !
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Pedro.i
5 / 511/04/2017 à 17:40Atendimento um pouco demorado mas muito atencioso e os assistentes teem muita paciência com os clientes *****
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Rui.o
4 / 502/02/2017 à 12:03Funcionários muito profissionais e atenciosos.
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Nuno.o
5 / 526/11/2016 à 14:27Extremamente organizado e rápido no atendimento ao cliente.
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Jorge.a
1 / 518/10/2016 à 16:06Tenho o meu telefone fixo danificado, tentamos contactar com a empresa mas torna-se impossível nem um telefone fixo têm, uma vergonha.
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Renato.o
4 / 506/10/2016 à 17:49Excelente serviço comercial. Têm assistência técnica.
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Manuel.e
1 / 529/09/2016 à 13:53Atendimento horrível no sector "empresas" mesas 19 e 20. Cuidado para não sair de lá com hematomas!!!!!
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André.i
5 / 511/06/2016 à 19:54Bom atendimento, loja com assistência técnica na hora
Manuel.o
Cristina.l
Carlos.l
Joaquim.o
Mário.e
Ana.u
henrique.r
jose.i
Marina..
Miguel.
Rui.a
Carla.o
António.o
belita.i
Maria.o
Jose.u
Daniel.l
Rui.a
Ilidiosantossilva.i
Refúgio.o
João.o
Michael.e
Mediação.m
Mário.e
P.a
Orlando.l
Francisco.a
Jovita.o
Paulo.l
Alexandra.e
Venilia.u
Carlos.a
fernanda.reis.e
Pedro.e
Márdila.i
Alberto.a
Antonio.e
Nuno.e
José.r
jose.a
Joao.o
Márcia.o
Ma..o
Giordano.a
Joaquim.o
Fernando.e
sandra.e
Francisco.e
Peter.a
Nuno.a
Rosa.a
Manuela.o
dina.i
Francisco.o
Jose.i
Paulo.a
Eduardo.e
André.o
Paulo.e
Nelson.a
Maria.e
Raquel.e
Rui.e
Nuno.a
Vitor.e
Manuel.i
Fernando.a
Carlos.a
Rui.e
Mário..
Ricardo.a
Joaquim.a
Sandra.r
José.o
Rui.e
Jose.i
Laurinda.e
ana.o
Nobre.u
Antonio.i
Deise.i
Francisco.i
Artur.R
Vasco.i
paulo.o
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João.a
Nuno.r
Orlando.e
Avelino.o
Nuno.e
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Alberto.l
Fernando.i
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Paula.o
Rui.a
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Carlos.a
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Vera.i
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Jose.o
manuel.a
Alexandre.a
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Carlos.a
Nuno.s
Vera.u
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Jose.a
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Emanuel.o
Vitor.i
Mario.i
Milene.s
Jose.e
Cristina.a
Ricardo.a
Yeah.i
Rui.u
Américo.i
Armando.d
Carlos.e
Laura.e
Elisabete.o
Cidade.i
Mario.o
Joao.r
Fábio.e
Antonio.a
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Andreia.e
Miguel.a
Maria.o
Paulo.o
Graça.u
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