Vodafone
- 4
- Loja de telemóveis
- Almada
Sobre : Loja de telemóveis Vodafone em Almada
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tags: Loja de telemóveis, Fornecedor de Serviços de Telecomunicações,
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Opinião dos consumidores : (339)
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Pavel.i
2 / 525/03/2024 à 15:09Serviço ruim. Apenas 4 trabalhadores em 12. Tempo de espera >20min. São cerca de 15h de segunda-feira. Visite outro escritório, se puder.
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Matraqueagens.
5 / 518/02/2024 à 23:11rápido e simpático atendimento.
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Witten...
2 / 515/02/2024 à 11:46Comprei aqui um cartão SIM de dados por 1 mês de dados ilimitados por 34,99€. Quando tirei o meu bilhete para esperar a minha vez, ainda havia 2 pessoas à minha frente. Esperei meia hora enquanto três funcionários da Vodafone brincavam alegremente nos seus telemóveis, sem olhar para os clientes. Inacreditável que isso seja possível. O homem que ajudava na caixa registadora 8 era muito simpático e fazia o seu trabalho como deveria ser. Para o homem 5* para os GSMers 1*
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Luis.o
1 / 501/02/2024 à 06:09Atendimento, além de ruim, não sabem o que que fazem. Me senti roubado por cobrarem errado DUAS vezes(e não conseguiram cancelar) e não ativarem o plano que escolhi. Nunca mais nessa loja Vodafone.
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Carlos.i
5 / 528/01/2024 à 10:58Por motivos de avaria no comando do serviço fixo tive de me deslocar ao local onde me foi fornecido um serviço de muita qualidade e rapidez, em 5 minutos a troca foi feita. Obrigado pelo serviço prestado.
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António.r
1 / 522/01/2024 à 14:53Pior atendimento que conheço, mas já se torna habitual na Vodafone. Sou cliente desde o início da telecel.... Vou mudar todos os serviços para outro operador, incluindo a empresa. Cumprimentos
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Hugo.o
1 / 522/01/2024 à 14:51Que desilusão este fim de semana desloquei me a loja da vodafone no Almada fórum ,fui muito mal atendido ,parecia que.me.estava a fazer um frete e mais quando se trata de um renovação de contrato não se.preocupou minimamente antipático.sai de lá fui a.meo e.em.precncipio vou fazer contrato com eles.
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Abhishek.t
1 / 527/12/2023 à 15:00O lugar está cheio de funcionários que trabalham, mas todos estão ocupados conversando entre si. Experiências ruins não recomendadas
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Asghar.a
5 / 512/11/2023 à 22:20Bom
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Emerson.o
3 / 505/10/2023 à 20:42Ótimo atendimento, e ambiente top.
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Virginie.a
1 / 525/09/2023 à 18:20Serviço ruim. Horário para empresas não indicado. Encerra às 19h com instruções para o cliente. Falta de respeito pelo cliente, péssimo atendimento, fatura de uma caixa levada pelo funcionário da Vodafone. Depois de irem à casa deles em agosto para resolver a incompreensão, tudo ficou bem. E agora cobrando novamente. Limite de fraude!
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MOHAMMED.I
4 / 523/09/2023 à 09:02A loja era muito boa, mas demorava muito para atender os clientes muito devagar
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Carlos.r
4 / 509/09/2023 à 16:58Melhor operador de telecom em pt
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Marinela.e
5 / 507/09/2023 à 20:29Muito bom
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João.
4 / 530/08/2023 à 04:50Uma boa loja, mas o tempo de espera muito alto ,faz de empregados
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Anthony.
1 / 529/08/2023 à 15:36Normalmente não deixo comentários, mas a forma como fomos tratados aqui foi um atendimento ao cliente excepcionalmente ruim. Compramos um SIM de dados de 8 dias, a vodaphone reutilizou o número de telefone deste sim com outra pessoa, então foi inútil. O agente de atendimento ao cliente neste local não ajudaria, culpou a Staples quando na verdade a Staples não tem controle sobre as ativações do cartão SIM. Ninguém quer assumir responsabilidades ou ajudar, acabámos por adquirir um cartão MEO e funciona bem.
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Rocha.i
2 / 514/08/2023 à 22:391h12 à espera para ser atendido! Sinceramente acho que é possível melhorar...
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fabio.u
1 / 528/07/2023 à 12:42Estou a aguardar a duas semanas a mudança de morada da minha instalação, já liguei várias vezes, dizem que vão mandar um técnico e nada. Agora nem atendem mais a ligação. E o pior é que ao pedir a transferência de morada, renovou por 2 anos o plano. PÉSSIMO SERVIÇO!!
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Lurdes.o
5 / 515/07/2023 à 13:11A minha classificação de 5 estrelas deve-se sobretudo e essencialmente ao atendimento exemplar do colaborador João Gemas o qual me recebeu com um profissionalismo de excelência, boa disposição e com uma dedicação que há muito não sentia no atendimento ao público no geral. Profissionais assim merecem ser evidenciados, promovidos e mantidos para elevar qualquer empresa ao sucesso. Obrigada João Gemas por toda a paciência 🙏
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Luís.i
5 / 529/04/2023 à 18:16Foram simpáticos e resolveram o meu problema.
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Catarina.l
3 / 508/04/2023 à 21:13Atendimento simpatico mas preços pouco competitivos
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Sérgio.u
1 / 504/04/2023 à 23:59Simpatia no atendimento, mas presos a procedimentos desadequados. A evitar!
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Janete.r
5 / 502/04/2023 à 13:31Gosto da simpatia dos funcionários
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PEDRO.N
4 / 518/03/2023 à 10:49Informação rápida e precisa
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Sergio.a
5 / 518/03/2023 à 09:21Sou cliente há muitos anos e fico sempre surpreendido com a qualidade de atendimento. Obrigado
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José.e
5 / 511/03/2023 à 23:08Staff competente e dedicados
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Luis.i
5 / 521/02/2023 à 15:46Bom atendimento, simpatia e profissionalismo, assim resumo a minha ida à loja da Vodafone no fórum Almada.
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FERNANDO.E
5 / 511/02/2023 à 21:59Adquirir outro número
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Cássio.i
5 / 506/02/2023 à 18:31E boa a loja, mas o atendimento pode ser melhor, e mais ágil.
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João.a
2 / 529/12/2022 à 09:42Os funcionários são simpáticos mas a resolução de problemas não passam, em grande parte, por eles mas pela sede, demorando muito mais tempo.
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MyLeandross.
5 / 526/12/2022 à 17:16Está bem localizado e de fácil acesso, dentro do centro comercial Almada. Bom atendimento, em festas de final de ano, o atendimento é um pouco demorado mas o fato é justificável devido a época.
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Jorge.o
5 / 514/12/2022 à 11:58Atendimento muito atencioso e competente.
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Simone.a
3 / 512/12/2022 à 19:55Demora no atendimento absurda
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Pedro.a
4 / 511/12/2022 à 10:46Bom
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Joao.i
4 / 506/12/2022 à 16:59Rapido atendimento, profissionalismo e conhecimento
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Joscilene.e
5 / 525/11/2022 à 08:39Excelente
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Hugo.a
5 / 512/11/2022 à 11:05Falta uma semana para me tornar oficialmente cliente Vodafone. Tive um atendimento extremamente profissional da colaboradora Vânia Baptista. Depois de 2 anos de mau serviço na MEO, chegar aquela loja foi uma agradável surpresa.
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Jorge.r
5 / 521/10/2022 à 18:26Excelente atendimento, simpatia, disponibilidade e atenção, da funcionária D. Teresa A. Um verdadeiro serviço ao cliente. Obrigado.
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isabel.o
5 / 513/10/2022 à 18:30Boa loja
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Ricardo.a
5 / 513/10/2022 à 16:51Bom
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Antonio.g
2 / 510/10/2022 à 10:43Mafalda Santos é rude e pouco profissional. Por duas vezes precisei da ajuda da Vodafone e em ambas as vezes a forma como fui tratado foi terrível. A primeira vez tive que recorrer a ir embora e voltar para uma pessoa diferente que foi super legal
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Karina.a
1 / 523/09/2022 à 17:33Péssimo sinal de internet no meu telemóvel. 5G não habilitou na segunda recarga que fiz. Serviço caro e baixa qualidade.
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Daniel.o
5 / 520/09/2022 à 12:25Consertar
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Manuela.e
4 / 513/09/2022 à 16:23Muito tempo à espera para ser atendido
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Joaquim.a
5 / 508/09/2022 à 11:49Loja Almada Forum com atendimento 5 estrelas, apesar de tempo de espera superior a 35m, onde os assuntos foram profissionalmente resolvidos colmantando o mau serviço do online Vodafone. Quando necessário voltarei para um atendimento pessoal.
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Hailton.a
1 / 501/09/2022 à 19:58Tempo de espera muito longo para atendimentos simples. Devem-se ter mais atendentes para melhorar.
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Ricardo.o
2 / 527/08/2022 à 06:45Sou cliente da Vodafone há bastantes anos e já vi dias melhores. O Serviço de apoio tem baixado de qualidade e o cliente deixou de ser importante para a empresa. Melhor exemplo foi quando a empresa foi hackeada e se deixou de ter acesso aos serviços durante dias e não existiu qualquer compensação ao cliente que pagou como tivesse acesso a 100%. Ao contrário da NOS.
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João.a
4 / 526/08/2022 à 13:39Simpatia e serviço
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Serg.
4 / 526/08/2022 à 12:01Está tudo bem, mas a fila e você tem que esperar bastante tempo...
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Rod.a
5 / 515/08/2022 à 00:37Rápidos a resolver e excelentes a avaliar possibilidades!
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Luis.a
4 / 511/08/2022 à 22:18Bom atendimento
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Yulia.e
1 / 510/08/2022 à 17:34As linhas são uma loucura. A espera é de cerca de uma hora. Considerando que seus serviços são mais caros que seus concorrentes, não vale a pena
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Zezinha.
5 / 507/08/2022 à 00:53Bons conselheiros
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Antonio.l
4 / 531/07/2022 à 12:57Bom operador de telecomunicações.
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sonia.e
4 / 515/07/2022 à 17:24Atendimento simpático e eficiente
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Maria.u
5 / 504/07/2022 à 15:47Boa experiência, um bom funcionário muito prestativo.
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Jose.i
5 / 502/07/2022 à 09:30Excelente atendimento
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Capucha.u
4 / 501/07/2022 à 14:49Bom atendimento. Gostei
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TVDE.Y
2 / 531/05/2022 à 22:46Sistema de senhas não estava a funcionar. Imensa gente à espera para ser atendida. Falta de informação e desorientação generalizada.
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Margarida.a
4 / 521/05/2022 à 13:19Bom atendimento
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Tânia.a
5 / 512/05/2022 à 19:23Colaborador impecável no seu trabalho, resolveu todas as minhas dificuldades apresentadas com muita eficiência, simpatia e prontidão.
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climatizar.r
5 / 509/05/2022 à 23:30Vale apena visitar!..
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João.o
4 / 529/04/2022 à 13:51O empenho da assistente foi enorme. Senti que consegui resolver a situação pendente pelo seu empenho O.meu muito obrigado
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Sonia.e
5 / 510/03/2022 à 18:02Fui muito bem atendida
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Luis.a
5 / 505/03/2022 à 09:09Apesar de ter estado 35 minutos à espera para ser atendido, foram muito simpáticos e atenciosos e a situação foi resolvida rapidamente.
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Pedro.a
5 / 502/03/2022 à 16:01Loja normal da Vodafone, pode comprar, pagar, ver telemóveis e outras coisas relacionadas com a Vodafone, o funcionário que me atendeu 5*....
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Patricia.o
5 / 501/03/2022 à 14:45Bom atendimento
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Eulália.e
5 / 524/02/2022 à 17:21Ate agora estou satisfeita.
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José.e
4 / 515/02/2022 à 23:50simpatia
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Catarina.e
5 / 514/01/2022 à 18:10Excelente atendimento por parte da funcionaria Joana no balcão 12 , teve a explicar-me detalhadamente todos os serviços e pacotes disponíveis para rede móvel. Muito bom!
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Hythem.l
5 / 511/01/2022 à 09:28Atendimento muito bom e pessoal muito simpático
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Fernando.e
5 / 507/01/2022 à 13:09Bom atendimento
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Bryan.
1 / 505/01/2022 à 21:43Provavelmente o pior atendimento ao cliente que já experimentei. Eles mentem e tentam roubar o dinheiro do cliente. Integridade e honestidade não são características da Vodafone. Nunca mais usarei seus serviços.
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Rui.o
4 / 503/01/2022 à 20:52Serviços demasiado caros.
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Sebastião.i
5 / 503/01/2022 à 13:39Muito bom.
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Marcelino.'
3 / 528/11/2021 à 00:46Exatamente como as outras operadoras,sem tirar nem por...
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Milene.o
3 / 507/11/2021 à 15:47Mais ou menos.
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Henrique.a
3 / 517/10/2021 à 10:54Atendimento automatizado falta um pouco de humanização
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Silvia.e
4 / 514/10/2021 à 21:47Independentemente não estar satisfeita com a Vodafone,fui bem atendida nesta loja
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João.
4 / 506/10/2021 à 02:36Pouco tempo de espera fora da loja para ser atendido.
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Mejdoub.u
5 / 529/09/2021 à 15:59Pessoal muito útil
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Luis.r
4 / 522/09/2021 à 23:55Excelente atendimento
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Jorge.a
3 / 509/09/2021 à 15:07Gostei
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João.e
5 / 506/09/2021 à 20:27Sempre prestaveis. Problema resolvido da melhor forma e rapidamente sem stress
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Augusta.e
4 / 504/09/2021 à 16:51Bom atendimento
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Paulo.a
5 / 531/08/2021 à 20:57Excelente Loja da Vodafone
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Antonio.o
5 / 522/08/2021 à 14:12Acessivel e fácil localização do problema.
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LINO.N
3 / 521/08/2021 à 15:06O atendimento e razoável
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Luisa.e
5 / 513/08/2021 à 21:31É uma loja tão boa como todas as lojas Vodafone. O atendimento é muito bom, o pessoal muito competente e atencioso.
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nuticias.e
1 / 511/08/2021 à 09:31Muito mau tanto a loja como o propria marca loja tudo
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Sylvain.
1 / 509/08/2021 à 07:51Incompetentes, très vezes que lá vou sem o problema ser resolvido!
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Sílvia.i
3 / 507/08/2021 à 21:01Fui solicitar uma ajuda e saí da loja como entrei
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Rosa.a
5 / 503/08/2021 à 23:23Super simpática e muito profissional a funcionária vania.
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Paulo.n
5 / 531/07/2021 à 19:04Bom atendimento
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Joaquim.e
4 / 531/07/2021 à 12:13Excelente atendimento na loja, pelo contrário após anterior tentativa de 20 minutos pelo telefone sem conseguir o atendimento do apoio ao cliente.
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jose.i
3 / 515/07/2021 à 10:53Simpatia do funcionario.
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JOAQUIM.O
5 / 511/07/2021 à 08:38Muito atenciosos
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Helder.n
5 / 509/07/2021 à 12:03Excelente atendimento
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Sergio.e
3 / 508/07/2021 à 16:46Muito tempo de espera dos clientes no corredor para tantos Colaboradores no interior do estabelecimento. Sobre o Atendimento nada a apontar, profissional e eficiente.
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João.t
5 / 502/07/2021 à 20:20É uma loja Vodafone muito agradável e com muito bom atendimento.
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José.b
5 / 502/07/2021 à 17:11Atendimento muito eficiente, resolução dos problemas celere
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Madalena.e
5 / 530/06/2021 à 20:58Atendimento muito bom.
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Paulo.i
4 / 519/06/2021 à 16:54Boas instalações..simpatia dos colaboradores
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Joaquim.i
5 / 501/06/2021 à 17:01Obrigado Vodafone
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Kalu.t
5 / 526/05/2021 à 10:57Gosto da simpatia de alguns colaboradores ou seja a maioria super
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Serafim.a
3 / 525/05/2021 à 11:16Obrigado pela atenção. Gosto do atendimento na loja Vodafone no Almada Fórum
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Tiago.o
5 / 506/05/2021 à 21:12Bom atendimento e são esclarecedores.
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Anabela.o
5 / 508/04/2021 à 14:05Boa tarde!! Atendimento 💯💯TOP 👏 GRATA
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Victor.i
1 / 507/04/2021 à 21:13Foi das piores situações com a operadora Vodafone. Tive 12 dias sem sinal em minha casa, chamar o apoio cliente 16913, foi outra aventura para esquecer, as pessoas que deviam estar nesses postos para ajudar os clientes não sabem de nada e não fazem por saber, muito mau atendimento, fui 4 vezes à loja Almada Fórum, idem, não sabem de nada nem fazem nada para minimizar o estrago do cliente é uma vergonha no século 21, existir empresas de comunicações como esta, cheguei ao ponto de fazer queixa à Anacon, passado 2 dias ligaram para mim da Vodafone, sempre a mesmas palavras sem fundamento e solução parecem Robôs e não pessoas, incrível nunca pensei ser tratado desta maneira, 12 dias para esquecer, mas terminando a minha fidelização vou sair da Vodafone, conselhos não dou a ninguém, fica na consciência de cada um escolher a melhor operadora. Para terminar foi uma vergonha da parte da Vodafone como me tratou. VICTOR HIDALGO
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Luis.o
5 / 506/04/2021 à 12:53Atendimento excelente Medidas de contenção covid adequadas Espaço agradável
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Karla.
2 / 504/04/2021 à 13:39Má experiência no atendimento e no serviço
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Luis.m
1 / 507/03/2021 à 12:29Fiz encomenda online, fui á loja levantar após email de confirmação, chego á loja, a funcionária diz-me que não tem stock disponível desse artigo.
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Paulo.e
5 / 505/03/2021 à 16:24Boa área de apoio ao cliente. Atendimento rápido, atencioso e ampla gama de artigos para venda, incerida numa área comercial agradável e de facil acesso.
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Romano..
5 / 517/12/2020 à 14:52Mais uma vez, excelente atendimento e sempre souberam me atender.
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David.a
1 / 516/12/2020 à 19:08Muita falta de Profissionalismo na loja do Fórum Almada , nas resoluções dos problemas. Como cliente de vários anos, quando tenho problemas e que me dirijo à loja, nunca ficam selecionados à primeira.
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Joaquim.
5 / 521/11/2020 à 11:19Loja no fórum Almada Vodafone
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Maia.r
4 / 510/11/2020 à 10:10Não muito boa, atendimento de alguns profissionais deixa a desejar
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Jorge.i
1 / 527/09/2020 à 16:38Mais de uma hora esperando para ser atendido por um funcionário.
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Marco.a
1 / 503/08/2020 à 22:02Não resolveram nada,numa época em que se privilegia o atendimento não presencial não resolvem nada a distância,muitas vezes como foi o caso de hoje nem na loja.preferem deixar um cliente insatisfeito do que tentar arranjar uma solução
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Ana.a
5 / 502/03/2020 à 17:09Nada a dizer
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Nelson.e
5 / 526/02/2020 à 20:46Melhor operadora!!
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Angélica.u
5 / 524/02/2020 à 21:00Ótimo atendimento
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Manuel.i
5 / 516/02/2020 à 10:45Bom serviço
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Rui.a
2 / 506/02/2020 à 05:27Juiz
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Suzete.o
4 / 528/01/2020 à 11:13Gosto desta operadora. Sou cliente desde a Telecel que depois deu origem à Vodafone.
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Carlos.a
5 / 513/01/2020 à 11:43Bastante bom o atendimento, disponibilidade, compreensão das necessidades.
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Joaquim.i
5 / 511/01/2020 à 12:53Muito bom serviço. Pessoal experiente e informado. Simpatia e prestabilidade.
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Giovana.a
1 / 505/01/2020 à 20:42Péssimo atendimento, funcionários passam informações errôneas e empresa realiza cobranças indevidas. Se valorizas seu dinheiro encontre outra operadora!
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Joshua.e
4 / 527/12/2019 à 14:41Atendimento geralmente simpático e competente, o tempo de espera costuma ser muito grande devido à quantidade de clientes que se dirigem à loja.
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Ab.o
2 / 521/12/2019 à 10:30Não gosto muito do atendimento. Vc leva uma vida aguardando.
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luis.a
3 / 518/12/2019 à 08:55Competentes
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joaquim.r
5 / 508/12/2019 à 16:39Gosto
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Augusto.a
3 / 503/12/2019 à 17:53Visita normal
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Tânia.s
5 / 507/10/2019 à 11:22Excelente atendimento, muito prestáveis e prontos a solucionar os problemas e a apresentarem alternativas.
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Diamantino.e
2 / 521/09/2019 à 11:52Sempre cheio de filas, mito tempo de espera, atendimento demorado.
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Joao.a
4 / 515/05/2019 à 20:58Mais uma loja da Vodafone!!! Atendimento rápido, simpatia no atendimento e esclarecimento convicente sobre as questões levantadas! Está Empresa está no bom caminho e uns pontos à frente, em relação às outras, no o que se refere em transparência, a lidar com o público. Sugestão : consultem os amigos que tem o serviço da Vodafone, e confirmem ou não, a qualidade dos serviços desta Empresa!!!
Pavel.i
Matraqueagens.
Witten...
Luis.o
Carlos.i
António.r
Hugo.o
Abhishek.t
Asghar.a
Emerson.o
Virginie.a
MOHAMMED.I
Carlos.r
Marinela.e
João.
Anthony.
Rocha.i
fabio.u
Lurdes.o
Luís.i
Catarina.l
Sérgio.u
Janete.r
PEDRO.N
Sergio.a
José.e
Luis.i
FERNANDO.E
Cássio.i
João.a
MyLeandross.
Jorge.o
Simone.a
Pedro.a
Joao.i
Joscilene.e
Hugo.a
Jorge.r
isabel.o
Ricardo.a
Antonio.g
Karina.a
Daniel.o
Manuela.e
Joaquim.a
Hailton.a
Ricardo.o
João.a
Serg.
Rod.a
Luis.a
Yulia.e
Zezinha.
Antonio.l
sonia.e
Maria.u
Jose.i
Capucha.u
TVDE.Y
Margarida.a
Tânia.a
climatizar.r
João.o
Sonia.e
Luis.a
Pedro.a
Patricia.o
Eulália.e
José.e
Catarina.e
Hythem.l
Fernando.e
Bryan.
Rui.o
Sebastião.i
Marcelino.'
Milene.o
Henrique.a
Silvia.e
João.
Mejdoub.u
Luis.r
Jorge.a
João.e
Augusta.e
Paulo.a
Antonio.o
LINO.N
Luisa.e
nuticias.e
Sylvain.
Sílvia.i
Rosa.a
Paulo.n
Joaquim.e
jose.i
JOAQUIM.O
Helder.n
Sergio.e
João.t
José.b
Madalena.e
Paulo.i
Joaquim.i
Kalu.t
Serafim.a
Tiago.o
Anabela.o
Victor.i
Luis.o
Karla.
Luis.m
Paulo.e
Romano..
David.a
Joaquim.
Maia.r
Jorge.i
Marco.a
Ana.a
Nelson.e
Angélica.u
Manuel.i
Rui.a
Suzete.o
Carlos.a
Joaquim.i
Giovana.a
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