Leroy Merlin Viseu
- 4.2
- Loja de bricolagem
- Viseu
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Sobre : Loja de decoração e bricolage Leroy Merlin Viseu em Viseu
"... bricolagem de Portugal, em Viseu ... de plus que la France au niveau ..."
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
Baterias
Lâmpadas
Produtos eletrónicos
Tags: Loja de bricolagem, Remodelador de casas de banho, Loja de materiais de construção, Fornecedor de revestimentos, Loja de mobiliário para jardim, Loja de ferragens, Loja de móveis de cozinha, Loja de Tintas, Loja de radiadores, Loja de ferramentas,
Opinião dos consumidores : (1226)
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Nuno.a5 / 509/04/2024 à 07:13
Loja de proximidade com uma vasta seleção de artigos.
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Marcos.o5 / 501/04/2024 à 11:05
Grande variedade de produtos
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Fernando.b5 / 521/03/2024 à 07:25
Área comercial muito bem organizada onde o cliente encontra quase tudo o que precisa para requalificação da sua casa
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pedro.a4 / 518/03/2024 à 00:01
Muita variedade
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Ricardo.a1 / 512/03/2024 à 12:17
No dia 9/03/2024, por volta das 16h, ao efetuar o pagamento da mercadoria na caixa automática esta bloqueou, a funcionaria chamou a supervisora, e esta diz-me que o pagamento não tinha sido efetuado e por isso, numa caixa normal voltaram a passar os artigo e voltei a pagar. Quando saí foi ao MB e verifiquei que o pagamento tinha sido feito 2 vezes. Voltei para falar e resolver a situação com a supervisora e esta não mostrou vontade nenhuma em resolver a situação e devolver-me o dinheiro que paguei duplamente, dizendo que eu teria de pedir isso ao banco. Como estava com o tempo contado tive de vir embora, e apresentei a reclamação num formulário que encontrei na net, após várias tentativas de contacto sem sucesso. O que é certo é que ainda ninguém me contactou. No dia 26/03/2024, à tarde voltei à loja para resolver a situação, e encontrei 2 funcionárias, e estas sim, fizeram tudo para verificar o que tinha acontecido, e encontraram o pagamento feito na máquina automática. Resolveram a situação. O que se pedia à primeira supervisora era que pelo menos tivesse tido a vontade de ficar com o meu contacto para posteriormente verificar a situação e tentar resolve-la.
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maria.e2 / 507/03/2024 à 14:57
Nao vale nada
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Celso.o1 / 505/03/2024 à 09:28
Fiz uma encomenda no dia 12/2/24 , supostamente para ser levantada hoje , já entrei em contacto,ninguém sabe dar-me uma resposta!! O certo é que eu já paguei!! É inadmissível o que se tá a passar!! Não há um responsável que saiba dar-me uma resposta!!!
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Harry.o4 / 529/02/2024 à 05:55
(Traduzido pelo Google) Bom café também! (Original) Lekkere koffie ook!
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constantino.o1 / 527/02/2024 à 21:10
(Traduzido pelo Google) Um pedido feito recebeu alguns dias depois 3 placas de 13 danificadas, todas completamente encharcadas 40 km mais portagens Para levantar a minha encomenda e tenho que voltar para as 3 pranchas Nem desculpa acho que é normal para eles. Eu não recomendo... (Original) Une commande passée reçu quelques jours après 3 planches sur 13 abîmés l'ensemble complètement trempés 40 km plus les péages Pour récupérer ma commande et il faut que je repasse pour les 3 planches Même pas une excuse je pense que c'est normal pour eux. Je ne recommande pas...
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Vera.i5 / 523/02/2024 à 09:45
Espaço muito bem organizado e funcionários eficientissimos em todas as secções
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vera.�3 / 520/02/2024 à 17:45
Bom atendimento
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Jesús.a3 / 515/02/2024 à 08:44
Falta de preparação na seção de perfuração e travamento.
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Paulo.e4 / 510/02/2024 à 22:34
Bom atendimento. Vi uma das mais bonitas mulheres!
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Agostinho.o5 / 506/02/2024 à 17:29
Quase de tudo muito bom.
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Valderione.i5 / 504/02/2024 à 18:02
Bom atendimento
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Fernando.a5 / 521/01/2024 à 11:33
Muito bom parabéns
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Antonio.e5 / 512/01/2024 à 09:46
Muito bém localizado com bom atendimento
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Maria.o3 / 510/01/2024 à 18:01
Não consigo falar com o apoio por telefone. Tenho uma entrega agendada mas não me dão o horário
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Katye.a5 / 503/01/2024 à 14:55
Muito bom tem bastante coisa para casa e construção
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Fernando.u1 / 526/12/2023 à 13:51
Depois do fecho de caixas e com a adoção das chamadas "caixas automáticas", o atendimento tornou-se péssimo... Por vezes, quando as caixas automáticas, bloqueiam, vemos um "pobre" funcionário a correr de um lado para o outro, para limpar a imagem de um espaço que deveria ser de excelência! É lamentável que queiram obter lucros à conta dos clientes e da redução de funcionários!
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Carlos.o4 / 526/12/2023 à 11:39
Bem organizado
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João.a4 / 522/12/2023 à 18:59
Bom serviço
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Diogo.o5 / 517/12/2023 à 22:33
Excelente atendimento l.
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GENILDA.A5 / 516/12/2023 à 19:22
Muito atenciosa a arquiteta
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Fatima.a4 / 510/12/2023 à 22:15
Gosto produtos
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Anabela.o3 / 503/12/2023 à 21:32
Pouca variedade de vasos para plantas.
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LULU.5 / 529/11/2023 à 11:08
Always willing to help, any questions you might have, they know what's best! (Traduzido pelo Google) Sempre dispostos a ajudar, qualquer dúvida que você tiver, eles sabem o que é melhor!
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Fábio.o5 / 528/11/2023 à 20:52
Muito boa... Ótima loja...
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Daily.a1 / 526/11/2023 à 17:27
Fui super mal atendida por uma das atendentes. Ela estava em outro atendimento, apenas pedi licença para perguntar onde estavam os parafusos (já que não havia mais ninguém disponível para ajudar). Tive que pedir atenção 3x, as quais ela ignorou (estava ao lado dela), na 4.a vez ela me olha com MUITO desprezo e cara de deboche, eu pergunto onde estão os parafusos e ela só aponta para trás e volta a fazer oq estava fazendo. Atitude muito anti-profissional. Achei um grande absurdo.
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Jafar.e5 / 524/11/2023 à 11:38
Simpatia e profissionalismo dos assistentes. Espaço bem organizado com grande variedade de produtos
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Way.u1 / 523/11/2023 à 05:07
Atendimento zero. As pessoas ficam a andar de um lado para o outro, pois em grande parte dos funcionários estão a conversar e não dão atenção aos clientes.
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daniel.a5 / 512/11/2023 à 07:49
(Traduzido pelo Google) Ele é um Leroy Merlin, perfeito (Original) Es un Leroy Merlín, perfecto
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Juan.a5 / 508/11/2023 à 12:51
(Traduzido pelo Google) Muitas coisas interessantes. (Original) Demasiadas cosas interesantes.
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Madalena.o5 / 524/10/2023 à 06:34
Muito bom
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Li.r5 / 522/10/2023 à 15:28
Loja com muita variedade, antiga loja do AKI,
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carlos.o5 / 521/10/2023 à 12:34
De tudo um pouco para a casa e a precos competitivos
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Dora.i4 / 510/10/2023 à 23:16
Funcionários muito atenciosos e eficientes!
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Luís.a5 / 523/09/2023 à 15:47
Mais uma grande superfície recheada de opções.
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José.o5 / 511/09/2023 à 21:53
Muito bom
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José.i4 / 510/09/2023 à 10:12
Nada a destacar. É funcional e possui boa oferta de produtos.
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Nuno.a2 / 509/09/2023 à 22:02
Pouca variedade de escolha, tendo por base outras lojas próximas (Aveiro)
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Jose.o3 / 524/08/2023 à 07:20
Um local onde encontra tudo para o lar
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Ventura.a4 / 520/08/2023 à 23:30
Espaço ideal para comprar tudo o que precisa para remodelar a casa e o jardim.
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angela.a4 / 517/08/2023 à 18:15
Tem itens muito mais caros.
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Cathy.o3 / 511/08/2023 à 13:19
(Traduzido pelo Google) Bem-vindo, bom preço Falta de sombra no estacionamento (Original) Bon acceuil , bon prix Manque d'ombre sur le parking
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Éric.a5 / 511/08/2023 à 11:39
(Traduzido pelo Google) A loja é um pouco pequena, mas bem abastecida!!! (Original) Le magasin est un peu petit mais bien fourni !!!
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Paulo.o5 / 510/08/2023 à 14:04
Gosto porque tem muitas coisas boas
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Antonio.a5 / 508/08/2023 à 19:47
Mais uma loja Leroy Merlin muito acolhedora, com uma enorme variedade de produtos e serviços, staff simpático, atencioso e disponível. Efectuei uma compra e enganei-me no produto, prontamente efectuaram a substituição pelo produto que necessitava. Irei colocar o soalho e depois colocarei fotos (se ficar bem, claro😅). Uma excelente loja
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paula.u5 / 508/08/2023 à 15:25
Staff incrível. está loja de Viseu é a melhor que visitei em outras do centro sul não deram resposta a procura que fiz .está encontrei o que procurava não estando em loja através de encomenda super atenciosos.parabens Leroy Merlin de Viseu.p Portugal
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vitor.o5 / 531/07/2023 à 12:15
Muita escolha com vários preços diferentes e bastante vontade de ajudar
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mauro.a5 / 525/07/2023 à 17:06
(Traduzido pelo Google) Muito pessoal e muito útil e preparado. (Original) Molto personale e molto disponibile e preparato.
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Carlos.i3 / 525/07/2023 à 16:14
Pedidos online com Levantamento na loja não são valorizados.
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Tim.e1 / 525/07/2023 à 15:11
Terrible customer service and support ...customer service stated there us nothing they can do to help solve a problem created by poor communication from leroy merlin viseu. ..delivered damaged items ..over 4 weeks and still no call from the viseu team to resolve ..customer service have no means to call thier own stores so 0 out of 10 fpr management of customer issues ...very dissatisfied and will not be using again (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento e suporte ao cliente ...o atendimento ao cliente afirmou que não há nada que possam fazer para ajudar a resolver um problema criado pela má comunicação de leroy merlin viseu. ..entregou itens danificados ..mais de 4 semanas e ainda nenhuma ligação da equipe de viseu para resolver ..o atendimento ao cliente não tem como ligar para suas próprias lojas, então 0 em 10 fpr gerenciamento de problemas do cliente ...muito insatisfeito e não vai estar usando novamente
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Pytuchette.i5 / 519/07/2023 à 09:47
(Traduzido pelo Google) Loja muito bonita e você encontrará tudo o que procura para sua casa, apartamento e jardim. Muito bem apresentado e dá vontade de comprar (Original) Très beau magasin et vous y trouverez tout ce que vous cherchez pour votre maison appartement et jardin. Très bien présenté et donne envie d'acheter
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Sónia.e5 / 518/07/2023 à 10:29
Os colaboradores são super prestaveis. Adorei o acompanhamento do pós venda. Recomendo As minhas compras agora são todas feitas neste estabelecimento
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Luis.i2 / 516/07/2023 à 12:52
Já não tem preços como antes, mas é uma alternativa boa
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MICHEL.A5 / 511/07/2023 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Loja muito bem abastecida, com muito bom gosto e funcionários simpáticos (Original) Magasin très bien achalandé avec beaucoup de goût et du personnel sympathique
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Dinis.u5 / 509/07/2023 à 16:53
Muito simpáticos e disponíveis... isso vale muito!
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Daniel.u5 / 506/07/2023 à 23:25
Apesar das dificuldades, enveredaram muitos esforços e tudo acabou muito bem resolvido
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Andres.g1 / 528/06/2023 à 12:35
(Traduzido pelo Google) "Desde abril estou aguardando a instalação de um ar condicionado entre desculpas e falhas dos responsáveis. Para definir esta empresa e seus dirigentes, a palavra mais precisa é caos absoluto." fornecer sempre soluções concretas Tudo é por uma semana, o verão está prestes a acabar e ainda estamos sem ar condicionado e com dinheiro fora da conta bancária. (Original) "Estoy desde el mes de abril esperando la instalación de un aire acondicionado entre disculpas y fallas del personal encargado. Para definir está empresa y sus funcionarios la palabra más precisa es un absoluto caos."cada vez que viene un técnico no aporta soluciones concretas siempre todo queda para semana, el verano está a punto de terminar y seguimos sin aire acondicionado y con el dinero fuera de nuestra cuenta bancaria.
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João.a3 / 523/06/2023 à 19:01
Comprei uma mesa de jardim on-line, ligaram-me a dizer que a mesa que tinham era a de exposição, que tinha um pequeno risco e que me faziam um desconto. Informei para não a desmontarem para verificar o dano afim de saber se prosseguia com a compra. Assim que cheguei à loja, apresentaram-me a mesa desmontada e embalada com plástico de bolhas. Pedi aos colaboradores que me mostrassem o dano, o qual tiveram alguma dificuldade em fazê-lo por ter demasiada película. Acabei por levar a mesa, o dano não era grave mas tive outra desilusão… não tinham cartão para proteger a mesa, dado que a ia transportar nas barras do veículo. Se tivessem conservado a embalagem original, tudo isto seria evitado. Não foi o primeiro episódio com esta loja de Viseu. Há muita falta de organização nesta Leroy Merlin de Viseu.
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Gerald.a4 / 522/06/2023 à 17:20
(Traduzido pelo Google) Você encontra quase tudo lá, senão você pede (Original) On y trouve presque tout, sinon on commande
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Ana.r4 / 516/06/2023 à 23:50
Muita variedade e coisas boas
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Carlos.l5 / 516/06/2023 à 15:27
Fui a procura de torneiras para a cozinha e encontrei.
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Antonio.e4 / 513/06/2023 à 22:09
Muito bom encontra tudo ao seu gosto e que precisa, e funcionários com capacidade de esclarecer os seus clientes que visitam está loja. Muito bom.
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M.a1 / 502/06/2023 à 13:13
Se as plantas forem vendidas devem também ser cuidadas.
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rodrigo.e5 / 502/06/2023 à 11:39
Muito bom sempre estou la...
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Daniel.o5 / 529/05/2023 à 21:30
Bons preços, bom atendimento
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Maia.o4 / 517/05/2023 à 14:19
Bem organizado, muita variedade. Preços caros
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Carlos.e5 / 514/05/2023 à 21:11
Bom espaço. Simpatia dos seus funcionários, disponíveis, de bom grado, para ajudar.
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António.u4 / 514/05/2023 à 18:28
The usual multipurpose materials for the handyman/handy woman and professionals. Staff is evasive. (Traduzido pelo Google) Os habituais materiais polivalentes para o faz-tudo/faz-tudo e profissionais. A equipe é evasiva.
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nyllda.a5 / 513/05/2023 à 15:54
Variedade em matériais para casa,reformas etc,preços mais ou menos, loja bem atrativa gostei muito
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Candida.o5 / 508/05/2023 à 10:52
Tem de tudo , muito bom, bom atendimento
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daniel.m1 / 515/04/2023 à 19:20
Focionario da secção portas muito mal disposto,de estar mal pago porque não quer trabalho .
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Mariana.a1 / 514/04/2023 à 17:26
Zero profissionalismo. Vederam um fogao a pelets de 1500€ com a chaminé errada. Conclusao o fogao novo (4 meses) e nao funciona porque entrou àgua (e apanhou ferrugem). Ademitiram serem responsaveis pela situaçao e prometeram fazer tudo para resolver o problema sendo que ficamos sem aquecimento desde janeiro com temperaturas negativas num aldeia de Viseu. Ninguem atende o telefone. Os technicos da Chamy tinham 3 dias para entrar em contacto e passaram 3 semanas. “A loja nao tem numero direto” e é preciso passar pelo call center que nao podem ajudar. NAO COMPREM, porque nem os professionais da aria sabem o que vendem!!!
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Alfredo.o5 / 511/04/2023 à 12:06
É uma loja sem surpresas, padrão.internacional em yodas a rede. É variada e tem preços medianos.
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Paulo.o5 / 505/04/2023 à 20:31
Muito boa, tem de tudo. Como faz falta uma loja dessa em Bauru.
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Julian.o1 / 526/03/2023 à 22:09
parque claustrofobico , pouca variedade d produtos
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Loic.e3 / 514/03/2023 à 18:21
(Traduzido pelo Google) Caro e muito francês para o meu gosto, mas mais barato na França (Original) Cher et trop français a mon gout ,moins cher en France cependant
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Amir.e4 / 514/03/2023 à 09:20
Ótimo espaço, atendimento normal de portugal, preços... só se precisar comprar com urgência
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FIGUEIREDO.I5 / 531/01/2023 à 13:03
Bom supermercado para encontrar o que querem casas de banho laminação etc...
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Pedro.i5 / 528/01/2023 à 11:25
Bom sortimento e um louvor para o Fábio...este homem deveria dar formações sobre assistência qualitativa ao cliente. Altamente recomendável!
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luiz.a5 / 527/01/2023 à 17:37
Mta variedade de produtos e mta simpatia dos funcionários!
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Dreaming.u4 / 527/01/2023 à 09:49
Muito bom, muito útil, horário alargado.
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DescontoHotel.3 / 519/01/2023 à 22:03
Falta sempre artigos e é muito incompleto.
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Gilvan.o5 / 508/01/2023 à 13:47
Lugar onde vc compra quase de tudo a bom preço. Super indico
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Vitor.e3 / 529/12/2022 à 20:40
Falta de funcionários para acudir ao atendimento, Dia 28-12-2022 estive 20 minutos a espera de ser atendido na secção de tampas de sanita
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Carlos.d4 / 528/12/2022 à 20:20
Loja do grupo com oferta de materiais de construção, decoração e outras utilidades para o lar.
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eleutério.o5 / 527/12/2022 à 22:26
Já não é primeira vez, e desta não fugiu a regra fui bem atendido e bem aconselhado na compra efetuada. Portanto recomendo este local 👍
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Mauro.i4 / 522/12/2022 à 09:16
Igual a qualquer Leroy, mas me chamou a atenção a forma que eles controlam os preços. Escolhi um produto e fui pesquisar preços no dia seguinte resolvi voltar e comprar, mas para minha surpresa tinha aumentado 43%
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Paula.a4 / 518/12/2022 à 21:33
Um local com muitos produtos e muita variedade de escolha.
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Vicente.i4 / 514/12/2022 à 12:08
A Leroy Merlin é um Homecenter completo. O mix de produtos é diverso e infindável, encontra-se de tudo. Os preços são dentro de uma realidade de mercado. A loja de Viseu da av. da Bélgica é bem localizada, pois fica próximo a um grande supermercado e isto por si só dá muita visibilidade a filial. A minha avaliação não tem como objetivo criticar a empresa e sim relatar um fato, que acredito te sido pontual e não devo generalizar, porém cabe aqui o registo. Uma situação que me aborreceu nesta loja, foi a falta de interesse de alguns vendedores em vender. Fui em busca de um pequeno armário para a casa de banho, no setor havia um vendedor, estava ocupado... Esperei o final do atendimento, contudo em um minuto de distração ele desapareceu. Então achei um outro vendedor de outro departamento, que simplesmente disse-me que não era o seu setor e não podia me fornecer a informação que desejava. Achei que a falta de vontade do gajo, me gerou uma decepção e assim, saí da loja sem conseguir a informação que poderia decidir á venda Repito... quero entender que foi azar meu, pois isso não tira o mérito da empresa que admiro.
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Robson.i4 / 513/12/2022 à 10:14
Bom local para comprar utilidades do lar, seja para construção ou decoração. Muita variedade de produtos e boa exposição.
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Luis.a1 / 508/12/2022 à 12:56
Sou cliente desta loja a muito tempo, mas o atendimento esta cada vez pior.
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GG.n5 / 506/12/2022 à 10:12
Melhor loja de bricolagem de Portugal, em Viseu esta loja é a maior, mas perde no atendimento para a mesma rede, localizada no Palácio do Gelo.
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Weliton.e5 / 504/12/2022 à 14:10
Tudo que se procura se encontra nesta loja...top
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Yamila.o5 / 510/11/2022 à 19:48
Gosto muito das lojas leroy merlin de Viseu... Atendimento impecável com muita profesionalidade, qualidade preço acorde a economia atual, limpeza, decoração dos espaços. Parabéns.
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Samuel.a5 / 524/10/2022 à 16:41
(Traduzido pelo Google) Francamente, se você olhar atentamente para os preços, há 20% a mais que a França em termos de preços (Original) Franchement si vous regardez bien les prix il y a 20 % de plus que la France au niveau tarif
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Sa.i4 / 522/10/2022 à 21:43
Loja que adoro visitar, muito simpáticos os empregados e super disponíveis
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Joao.z4 / 518/10/2022 à 17:40
Coisas mais caras outras mais baratas mas tem qualidade
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Túlio.r5 / 514/10/2022 à 22:35
Sempre muito boa loja em todo lugar que se vai...seja brasileira ou europeia...vale pena sempre passar nessa loja se queres uma mudança em casa,jardim,estabelecimentos comerciais, enfim,maravilha
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Vanessa.e4 / 513/10/2022 à 20:52
👍
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Jaime.r1 / 502/10/2022 à 16:46
Na tentativa de comprar perfis magnéticos para cabine de duche fui confrontado com uma situação caricata. Sendo que os perfis são utilizados para se colar magneticamente um ao outro, e apesar de estarem expostos assim (colados um ao outro) quando se chega ao caixa somos "convidados" a pagar 19 EUR por cada. Nada na marcação de preços o indica. Mais, havia alguns que estavam unidos por fita cola. Se era para vender em separado... Incompreensível, mais a atitude dos colaboradores a justificar. Inqualificável. Se é para vender em separado algo que só funciona em conjunto, devia estar devidamente assinalado. Enquanto me lembrar, nem lá volto nem recomendo.
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Alexandra.o5 / 530/09/2022 à 19:15
Atendimento 5 estrelas do funcionário Fábio M. Muito profissional, disponível e simpatia.
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Joao.i4 / 520/09/2022 à 13:23
Loja bem apetrechada. Produtos bem expostos, de fácil localização. Preços convidativos. Recomendo.
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Queiros.n5 / 514/09/2022 à 10:13
Bom espaço com muitos e diversosmateriais á venda, hoje melhor que no tempo em que o nome era AKI
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Francisco.r4 / 529/08/2022 à 14:02
Bem organizado,tem quase tudo para um lar os preços são elevados
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Nana.o5 / 524/08/2022 à 17:32
(Traduzido pelo Google) Loja muito grande e o pessoal é muito disponível (Original) Très grand magasin et le personnel est très disponible
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Jose.i2 / 522/08/2022 à 07:15
Alguns preços não condizem com os artigos expostos muito complicado mas devoluções
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Rogerio.o4 / 518/08/2022 à 13:24
Ok (Traduzido pelo Google) OK
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Carlos.o2 / 517/08/2022 à 21:25
2 meses para receber uma cozinha pequena e básica. Tempos intermináveis para levantamento da mercadoria. Secção de cozinhas para esquecer
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Rui.w1 / 516/08/2022 à 19:56
Muitos materiais só por encomenda. O que interessa uma equipa especializada quando todos os mosaicos e azulejos estão disponíveis apenas por encomenda depois de ter feito o trajecto até à loja, é desagradável.
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Saguiga.1 / 516/08/2022 à 15:16
(Traduzido pelo Google) Serviço pós-venda muito ruim. Acima de tudo, não compre piscina deles, as bombas não funcionam (vários clientes ao mesmo tempo que nós com problema de bomba) e mandam você para um número que não atende. Além disso, é impossível comprar bomba sem piscina, eles não vendem! (Original) Très mauvais service après-vente. Surtout n'achetez pas de piscine chez eux, les pompes ne marchent pas (plusieurs clients en même temps que nous avec un problème de pompe) et ils vous renvoie vers un numéro qui ne répond pas. En plus impossible d'acheter une pompe sans la piscine, ils n'en vendent pas!
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joel.l5 / 515/08/2022 à 12:48
O atendimento é bom e como é bem maior que a do palácio do gelo consequentemente tem mais oferta de produtos. Os funcionários com quem tenho contacto ao longo destes anos têm sido sempre atenciosos e prestaveis
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Michael.e1 / 510/08/2022 à 13:33
(Traduzido pelo Google) Impossível encomendar deles! Dizem-nos que o material chega na quinta-feira, 4 de agosto, e uma semana depois ainda nada! Vamos à loja buscar novidades e eles gritam de novo e dizem que temos que esperar. Mas, não entendem que algumas pessoas estão de férias e que não podemos esperar meses... (Original) Impossible de commander chez eux! On nous dit que le matériel arrive le jeudi 4 août et une semaine plus tard toujours rien! On se rend au magasin pour avoir des nouvelles et on nous gueule encore dessus et qu'il faut attendre. Mais, ils ne comprennent pas que certaines personnes sont en vacances et qu'on ne peut pas attendre des mois...
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Anibal.u5 / 529/07/2022 à 13:35
Muito agradavel pessoal atencioso muito bom
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Ana.i4 / 527/07/2022 à 18:54
O atendimento poderia ser melhor. Falei com 3 funcionários e á mesma situação, cada um disse uma coisa diferente. Falta de informação por parte dos colaboradores
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joao.e3 / 526/07/2022 à 13:04
Muita variedade, mas não gostei do atendimento.
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Corsin.e4 / 524/07/2022 à 14:05
(Traduzido pelo Google) Obrigado se precisar de alguma coisa para sua casa. Aqui você encontrará tudo. A propósito: funcionários simpáticos, obrigado (Original) Danke, wenn du etwas brauchst für dein Haus. Hier findest du alles. Übrigens: Freundliches Personal, Danke
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José.P2 / 523/07/2022 à 21:32
Atendimento deficiente, falta de formação na atenção ao cliente preços demasiado elevados.
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Joao.a4 / 519/07/2022 à 06:34
Atendimento muito bom. Grande variedade de produtos
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Cristina.n3 / 515/07/2022 à 09:13
Pouca variedade de produtos devido à dimensão da loja. Falta de pessoal para atendimento que em algumas circunstâncias obriga a desistir e procurar alternativas.
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Marcus.o1 / 521/06/2022 à 13:54
Péssimo serviço de entrega. E nenhum comprometimento da empresa em informar os motivos que levam ao atraso da minha encomenda.
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Ana.o1 / 520/06/2022 à 06:30
Just..... (Traduzido pelo Google) Apenas.....
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Miguel.l1 / 518/06/2022 à 14:32
Atendimento por telemóvel horrível. Ninguém competente a responder a questões técnicas de alguma material que têm na própria loja. Dizem que vão deixa uma nota a alguém entendido e que essa pessoa ligará de volta mas nunca mais ligam, mesmo após insistência do cliente. Dizem que o Processo ainda está em andamento. Lamentável!!
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Lourdes.o1 / 514/06/2022 à 22:02
Vou muitas veses, sempre que estou aqui. Fui bem atendida
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Jota.a5 / 513/06/2022 à 21:28
Tudo para bricolage. Desde material a ferramentas. Funcionários sempre disponíveis e conhecedores. Recomendo
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Rui.a4 / 511/06/2022 à 22:38
Bom atendimento , pedi pra cortarem OSB e fui rápido
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Moira.a4 / 504/06/2022 à 18:35
Not the first visit...returning to get a list of oddments for house and planning ahead... went to all departments and staff when dealing with a query helpful, quite a wait to get someone's attention. Leroy must have a very outdated stock system as in store ordering the item takes longer than online and returns can't be done at the till, even a small item and new purchase much more. One has to go to another building ..4 stars this visit ordering needs to improve (Traduzido pelo Google) Não é a primeira visita...voltando para pegar uma lista de curiosidades para a casa e planejando o futuro... fui a todos os departamentos e funcionários ao lidar com uma dúvida útil, uma boa espera para chamar a atenção de alguém. Leroy deve ter um sistema de estoque muito desatualizado, pois o pedido do item na loja demora mais do que online e as devoluções não podem ser feitas no caixa, mesmo um item pequeno e uma nova compra muito mais. É preciso ir para outro prédio. 4 estrelas esse pedido de visita precisa melhorar
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Adelmo.5 / 503/06/2022 à 13:50
Leroy Merlin ex AKI é uma grande superfície com bom estacionamento, na Av. da Bélgica a seguir ao Continente Viseu. Tem tudo para um lar, com materiais de construção, decoração, bricolage, Jardim, etc.. Recomendo a todos.
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Flávio.e1 / 530/05/2022 à 18:18
Funcionários desmotivados. Quando se dirigem os clientes acabam por desmontar que não gostam de estar ali a trabalhar, dando a informação mais básica e rápida para despachar. Sem formação ou conhecimento dos produtos que vendem.
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Fernando.a5 / 528/05/2022 à 15:18
Bons artigos e bom atendimento! Excelente
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Juicy.a5 / 527/05/2022 à 16:18
Loja a visitar sempre que se precisa de algo, bons preços
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Ilda.u3 / 526/05/2022 à 17:46
Sempre que vou, não têm em stock os produtos do catálogo.
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Joel.o4 / 525/05/2022 à 02:06
Atendimento bom, preços acessíveis para quem se quer desenrascar na hora.
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João.i5 / 522/05/2022 à 21:45
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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José.o5 / 521/05/2022 à 21:30
Simpatia e profissionalismo de todo o staff. Muitos produtos em exposicao. Estacionamento facilitado
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Ze.e4 / 517/05/2022 à 08:24
É uma boa loja, com pessoal simpático, em que podemos encontrar uma diversidade de materiais. Os preços são medianos, ainda que com poucas promoções que venham realmente a pena. Para uma loja do interior satisfaz, tendo em conta a dificuldade, por vezes, de encontrar o que pretendemos.
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Scorpion8.4 / 513/05/2022 à 21:57
Variedade e bons preços! Desde a remodelação... muito melhor e mais organizado!
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jose.u5 / 507/05/2022 à 09:04
Adorei essa loja tem preços muito bons ótimo estacionamento fácil acesso muito boa ótima
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moliveira.l3 / 504/05/2022 à 16:50
Depois de obras feitas é um otimo local com variedade imensa de produtos. Deveria melhorar o atendimento pessoal.
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Jose.a4 / 504/05/2022 à 15:51
Sempre afáveis mas alguns preços não permitem a aquisição...
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Henrique.e4 / 503/05/2022 à 10:27
Tem muita variedade , mas estou a achar tudo muito caro !
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Alfredo.e4 / 530/04/2022 à 13:03
Sou cliente desde os tempos Akl. Com a mudança verifiquei aumento de preços que se tem vindo a agravar e mesmo hoje fiquei assustado na visita que fiz. Várias vezes saio sem comprar nada do que procuro. Quanto ao pessoal, continua educado, atencioso, prestável e conhecedores dos produtos.
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Hermínio.a4 / 529/04/2022 à 16:49
Loja muito boa para compras para o lar. Desde materiais, móveis de cozinha, móveis de casa de banho, etc.
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Manuel.i5 / 524/04/2022 à 14:31
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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Euclides.a5 / 505/04/2022 à 15:07
Bons profissionais fazem deste um lugar excelente para as compras necessárias
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João.o4 / 529/03/2022 à 17:27
Muito material par quase todos os tipos de trabalho. Prestaveis no auxílio. Bons preços.
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marques.e5 / 524/03/2022 à 18:48
Local acolhedor , equipa de profissionais simpáticos, muita variedade inclusive tem café.
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Carlos.e5 / 517/03/2022 à 20:51
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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Jennifer.o4 / 508/03/2022 à 17:01
Friendly and helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos
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Armindo.a5 / 508/03/2022 à 11:01
Bom atendimento e imensos artigos a preços razoáveis.
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Isaias.a5 / 526/02/2022 à 16:05
Assim como no Brasil, aqui em Portugal, loja muito bem instalada e atendimento excelente, com preços competitivos 🇵🇹
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Adriano.o4 / 522/02/2022 à 20:28
Apenas um reparo: tenham atenção às etiquetas dos preços pois na minha última visita faltavam na área de jardim. De resto ok.
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Paulo.e4 / 521/02/2022 à 21:14
Está muito mudada, tem variedade em vários artigos mas está um pouco mais cara do que noutros lados
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Rafael.a3 / 510/02/2022 à 14:00
Atendimento de alguns colaboradores 5 estrelas pois vê se que zelam pelo seu trabalho outros não.
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D'Quadra.4 / 505/02/2022 à 10:47
Uma boa loja pra passar algumas horas vendo coisas...
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Mário.e3 / 529/01/2022 à 13:12
👍👍👍
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nelson.o3 / 523/01/2022 à 22:48
Um pouco confuso, atendimento podia ser melhor.
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Daniel.a2 / 523/01/2022 à 22:35
Ou a loja é fraca ou os produtos que lá vou procurar não chegam ao destino.
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sansenarkoman.5 / 503/01/2022 à 21:20
Take a deep breath. And have someone call you or come get you. It's a labyrith of awesomeness! And u May Feel like staying. (Traduzido pelo Google) Respire fundo. E peça para alguém ligar para você ou vir buscá-lo. É um labirinto de grandiosidade! E você pode sentir vontade de ficar.
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Emanuel.i3 / 502/01/2022 à 14:04
Produtos em promoção mas danificados, preço que está na prateleira não corresponde com o preço que passa na caixa de pagamento de resto tudo ok...
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Benjamim.g4 / 517/12/2021 à 09:47
Melhorias significativas na geografia da loja. Era mesmo muito má! Parabéns portanto. O pessoal também parece ter melhorado, ou tive sorte!!!! Os preços proibitivos. É pena....
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Santos.1 / 516/12/2021 à 00:48
A entrega de encomendas é miserável. Preços caríssimos. Miserável também atitude da gerência perante as reclamações. O Armazéns Reis de Viseu tem trabalhores atenciosos dá 10-0 à leroy merlin de Viseu.
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Rui.r2 / 508/12/2021 à 18:34
Já não tem o material que tinham anteriormente disponível, sendo o cliente forçado a fazer a encomenda online. Para isso não era necessário lá ir. É pena. Ainda que caro, pelo menos tinha sempre material in Loco. Agora já somente adianta ir ao local para algumas coisas de bricolage. O comércio tradicional das drogarias, já começa a ganhar destaque.
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Vik.o1 / 508/12/2021 à 15:17
Cada vez pior... Uma encomenda demorou cerca de dois meses a estar disponível para entrega e uma parte do material nunca esteve disponível. Ou seja, o material comprado não foi entregue, tendo sido reembolsado. Durante todo o tempo, após a previsão de entrega, nunca foi efetuado um contato para justificar o atraso. Só no final do segundo mês após a compra alguém se dignou a confirmar que o material não estava disponível para entrega, apesar de ter sido vendido (cerca de seis semanas após a data prevista para a entrega). De referir que comprei o material, em falta, na primeira pesquisa que efetuei numa pequena casa (loja familiar) que vende diversos materiais para casas de banho. Há uns meses retiraram um cartão de cliente (físico) o que me impedia de registar as compras nas máquinas de pagamento automático. Só depois de manifestar o meu desagrado é que atribuíram novo cartão. Os stocks raramente estão certos (online). Alguns funcionários não estão na loja para ajudar. Verifiquei mais de uma vez que há funcionários a passear e outros que têm de trabalhar pelos que nada fazem! Comprei um esquentador a gás natural em Setembro, avariou em Dezembro. Leroy Merlin, NUNCA MAIS!
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Glenn.a4 / 504/12/2021 à 11:50
D.I Y paradise (Traduzido pelo Google) Paraíso DIY
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Bruno.I1 / 530/11/2021 à 12:02
Demora no atendimento pós-venda. Ainda estou á espera do técnico... Colaboradora não foi capaz de dar seguimento ao pedido de reparação em garantia, dando informações erradas (e-mail incorreto).
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Teresa.e5 / 529/11/2021 à 20:24
Para variar, o q por vezes é difícil, encontrar nestes armazéns, foi fácil encontrar colaboradores que me tiraram duvidas com muita simpatia e profissionalismo
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Sylvie.e1 / 523/11/2021 à 19:44
Em 6 móveis de cozinha encomendados 2 vieram trocados e o plano de trabalho igualemente. Após reclamação a funcionária da Loja planeou nova entrega Num prazo de 24h. Nada. Nova reclamaçao desta vez foi planeada uma entrega no Dia 23/11. E... Nada. Que desilusão esta Loja. 1estrela é porque nao dá para colocar menos
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Delmira.i4 / 519/11/2021 à 13:08
Deveria ter mais funcionários disponíveis para atenderem os clientes.. Há muito tempo de espera até obtermos informação.
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Augustu.o5 / 516/11/2021 à 15:43
Facilidade em encontrar artigos de bricolagem. Única loja/armazém retalhista deste género na cidade. Voltarei com toda a certeza
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Reginaldo.i5 / 509/11/2021 à 10:22
Ótimo. Um espaço altamente. Tem um pouco de tudo. Você não consegue sair dessa loja, sem que não compre alguma coisa. Parabéns.
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Graça.e3 / 506/11/2021 à 17:30
Um pouco pequeno para a cidade em questão. Falta muitos artigos, nomeadamente zona de materiais de construção.
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Elisabete.a5 / 501/11/2021 à 18:52
Loja limpa e organizada. Tem tudo o que necessito. Colaboradores muito simpáticos.
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Maria.o4 / 501/11/2021 à 01:13
Bom atendimento, colaboradores sempre prontos em ajudar
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Rogerio.s4 / 525/10/2021 à 10:43
Bom atendimento, staff profissional e sempre disponível para ajudar.
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Ricardo.i2 / 507/10/2021 à 21:22
Pretende ser um IKEA sem o conseguir e conseguiu perder a proximidade que o AKI com os clientes.bagora quem sabe de uma determinada secção é o outro que não está ou "tira uma senha" para tirar uma dúvida de 10 segundos
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Ricardo.4 / 528/09/2021 à 20:52
Tem muito material para bricolagem e iluminação. Sistema de andar pela loja parecida com o Ikea já que depois de entrar é—se praticamente obrigado a correr a loja toda para sair.
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Jpmc.05 / 528/09/2021 à 09:06
Está melhor que antes. Os funcionários são mais atenciosos e disponíveis para ajuda nas compras. Tem bons produtos, muito estacionamento. Está bem posicionado na cidade
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AmadeuS..e5 / 524/09/2021 à 22:08
"PECAM" pelo contacto telefone: INEXISTENTE. Boa localização. Boas instalações. Preços "médios" com tendência alta. Artigos com diversidade mediana. Funcionários solícitos. Atendimento muito satisfatório.
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Luis.a3 / 523/09/2021 à 00:58
Finalmente mudando para Lerroy ficou mais arrumado Era sem dúvida dos piores Aki Esperemos que ainda melhore mas gostei da última visita
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jfilho.i4 / 521/09/2021 à 21:51
Loja bem localizada,preços para todos os bolsos,grande variedade de produtos,apenas tenho a apontar a falta de funcionários para o atendimento na loja,sempre que vou tenho de ficar a procurar um para me ajudar quando preciso,mas de resto uma boa loja!!!
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Lilia.a5 / 513/09/2021 à 10:47
👍
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Marco.n5 / 512/09/2021 à 18:46
Espaço super bem dividido e com funcionários inteirados sobre todas as matérias
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Fernando.i4 / 512/09/2021 à 13:32
Boa informação e simpatia dos colaboradores e encontro sempre aquilo de necessito.
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Luis.h5 / 505/09/2021 à 08:13
Recomendo 5 Estrelas Qualidade Preço muito Bom
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Joao.a4 / 504/09/2021 à 19:36
Ainda estou a tentar orientar-me na procura dos produtos que preciso. Com as obras, a oferta de produtos aumentou e a disposição nas prateleiras mudou. No entanto, a mudança foi bastante positiva. Mais umas semanas e habituamo-nos ao novo figurino.
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Seth.i3 / 501/09/2021 à 00:17
Excelente atendimento e boa distribuição, péssimo estacionamento para carrinhas de maior tamanho. Num espaço de bricolage ter espaço para estacionar e manobrar veículos de carga seria uma boa ideia
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Eduardo.o4 / 525/08/2021 à 17:06
Melhor organização que o AKI e mais variedade de produtos e serviços, tais como móveis de cozinha e equipamentos para WC. Alterações positivas a nível global!
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Emidio.a4 / 525/08/2021 à 13:30
Staff jovem mas com bom espírito de ajuda a o cliente. Foto uma agradável surpresa
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Augusto.a5 / 521/08/2021 à 19:27
Loja renovada com muito stock e muitos funcionários disponíveis para atenderem os clientes e muito prestaveis.
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Marcelo.l4 / 521/08/2021 à 10:28
Preços competitivos, atendimento atencioso, seria melhor uma maior variedade de produtos em loja.
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Angela.l5 / 520/08/2021 à 05:57
É talvez (ainda não fui a todos?) o melhor Leroy de todos os que já visitei. Funcionários de uma simpatia e ajuda, sem comparação.
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Manuela.a5 / 518/08/2021 à 19:51
Recomendo... Muito organizado e com bom atendimento .. E com medidas muito adequadas para a covid 19..
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Ana.m5 / 516/08/2021 à 23:20
Bom atendimento por parte dos funcionários, sempre disponíveis para ajudar. Gostei da nova disposição da loja. Encontrei facilmente o que precisava.
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Nuno.m5 / 516/08/2021 à 22:27
Atendimento e atenção ao cliente 5*. Depois da renovação a loja ficou muito mais agradável, com melhor organização e imagem.
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Isabel.i4 / 512/08/2021 à 20:58
Great store... (Traduzido pelo Google) Ótima loja...
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Paulo.o1 / 511/08/2021 à 12:32
Comprei uns móveis de cozinha, passado um mês ainda não me fui entregue a totalidade dos móveis! Como é possível que com toda a logística que existe demorar tanto tempo? Não volto a comprar, pagar adiantado e ser tão mal servido!
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José.o4 / 510/08/2021 à 19:45
Olá, gostei muito da organização dos prudutos, Tudo bem fácil de encontrar, tudo bem sinalizádo. Quanto aos colaboradores tip-top, atentos aos clientes e prontos a ajudar. (são Simpáticos). Adorei, a decoração tá muito bem, Bons preços e encontra-mos de tudo. Tem um bom parque de estacionamento, bons acessos e fácil de encontrar. Convido todas as pessoas a irem às instalações da Leroy Merlin. Ou o conhecido Aki. Acreditem que vão gostar. Um Obrigádo a todos eles organização, colaboradores á segurança, a todos...