WORTEN VISEU PALÁCIO DO GELO
- 3.8
- Loja de telemóveis
- Viseu
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Sobre : Loja de artigos elétricos WORTEN VISEU PALÁCIO DO GELO em Viseu
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
Baterias
Produtos eletrónicos
Tags: Loja de telemóveis, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de reparação de telemóveis,
Opinião dos consumidores : (108)
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Guiomar.v1 / 503/03/2024 à 15:14
Não se consegue informação sobre o que precisamos
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Claudia.a5 / 511/01/2024 à 17:56
Ao excelente atendimento dos funcionários Miguel Silva e Catarina Rodrigues da worten Palacio do Gelo Viseu meu agradecimento.
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vasco.a5 / 509/01/2024 à 15:26
Hoje dia 9/1/23 vim a worten de viseu (palácio do gelo) e fiquei super satisfeito com o atendimento do funcionário Miguel Silva . Obrigado pela atenção.
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Eunice.a1 / 512/12/2023 à 16:57
O tempo de espera é horrível sem terem clientes
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Yamila.o5 / 512/12/2023 à 11:46
Exelente loja... Funcionários impecáveis na atenção ao cliente.
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Pampulim.e1 / 506/12/2023 à 14:18
infelizmente se tivermos um problema e enviarmos um email , ninguém responde.... COMPREI 4 SISTEMAS DE AR CONDICIONADO. em AGOSTO e um deles nao trabalha e até hoje dia 6 Dezembro 23 ninguém apareceu para resolver o problema , Sem falar dos problemas da empresa que veio instalar .inadmissivel
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ana.y1 / 502/12/2023 à 08:36
Comprei um telemóvel Recondicionado no qual havia dois iguais e eu comprei o mais caro indicando que estava em muito bom estado como novo, e vim para França no dia a seguir, o telemóvel veio com defeito o ecrã travava todo o tempo nem podia mexer nele, então tive de o parar durante 2 meses o tempo de voltar a vir a Portugal para o reparar, voltei só com 2 semanas para o reparar mandaram para a garantia esperei 15 dias ele chegou disseram que era só uma atualização ( achei estranho claro) o telemóvel veio totalmente igual o ecrã estava completamente igual, tive de voltar a lá ir e ainda disseram que não era normal e que se eu quisesse enviavam de novo para a garantia mas tinha de esperar mais 15dias para compor ( tive de pedir mais 2 semanas ao patrão para ficar a espera) cambada de incompetência! Já passaram 12 dias ainda estou a espera que ele chegue! Voltarei para dizer como ele veio! Minha última compra na worten sem dúvida não compro mais nada! Não se souberam nem responsabilizar pelo erro de vender um telemóvel com problemas! E simpatia zero!
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Paula.o1 / 528/11/2023 à 20:18
Comprei um produto na Loja online com aplicacao em loja, onde a Loja não colocou dizendo que nao tinham o Modelo e não fizeram qualquer devolução do dinheiro. Fui a uma outra loja worten em viseu e eles foram muito prestáveis, mesmo não tendo o mesmo modelo dispuseram-se a ajudar. Recomendo a ouvirem melhor os clientes...
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Cátia.o1 / 512/10/2023 à 16:06
Eu estou farta de me dirigir à loja worten viseu, para tratar de assuntos que não consigo resolver de outra forma, dizem que fazem o que lhes peço, através de computador, e na verdade nada fica resolvido. É gozar com a minha cara. Irei ter fazer uma queixa pelo serviço.
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Lilian.a1 / 511/10/2023 à 21:19
O vendedor que me atendeu não quis me vender um frigorífico, informando que não tinha em estoque. Pediu para eu ir à outra loja. Assim que saí da loja, verifiquei no website da empresa e tinha (e tem) estoque. Eu estava a procurar um No Frost. Comprei na Loja Rádio Popular!
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jose.o5 / 527/09/2023 à 16:40
Excelente muito bom
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Alexandra.e5 / 513/06/2023 à 12:41
Comprei um telemóvel que necessitava com grande urgência e os funcionários foram sempre muito atenciosos, com uma ótima disposição, mesmo em situações de stress conseguem ajudar. Recomendo bastante.
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Pedro.a5 / 505/06/2023 à 10:54
😉👌
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susana.a1 / 501/06/2023 à 22:51
Nao gostei da forma como fomos atendidos.
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Liz.a5 / 524/12/2022 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Loja com diversos eletrodomésticos e eletrônicos. A garantia dos produtos é boa, gosto dessa loja, o cartão fidelidade é um papelão muito ruim, deveriam se esforçar para entregar o plástico. (Original) Una tienda con variedad de electrodomésticos y artículos electrónicos. La garantía de los productos es buena, esta tienda me gusta, la tarjeta de fidelización es un cartón muy malo, deberían hacer el esfuerzo por entregar de plástico.
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Fernanda.a5 / 511/08/2022 à 22:58
Gosto muito de fazer compras na Vorten Tem funcionários muito simpáticos😊
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Telmo.1 / 510/08/2022 à 10:45
Écran do smartphone descolou uma semana depois de ser substituído. Recusaram reparação...
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Henrique.e4 / 505/08/2022 à 16:24
Bom atendimento , pessoal simpático .
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Jose.e4 / 504/08/2022 à 23:53
(Traduzido pelo Google) Legal (Original) Sympa
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Maria.e5 / 513/06/2022 à 20:30
Loja, num centro comercial, que tem tudo e mais alguma coisa, como diz o anúncio televisivo. Bom atendimento, ambiente fresco e comprei artigos de eletrónica que não tinha encontrado noutro local.
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Juliana.a1 / 530/03/2022 à 16:53
Worten resolve não resolvem nada, ainda por cima arrogante. Formação de empatia para o tecnico que la esta :)) (palacio do gelo)
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VISEU.G5 / 522/01/2022 à 13:03
Óbvio
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Fábio.o1 / 519/01/2022 à 15:56
Serviço de entrega horrível!! Um pesadelo!! Depois de comprar um frigorífico de quase 2000€, a empresa responsável pela entrega do mesmo foi do mais deplorável possível. o frigorífico foi literalmente entregue e colocado no lugar às "cambalhotas". Alias, no mesmo dia deveriam entregar uma TV, mas com receio que esta fosse entregue em pedaços, a minha esposa teve que leva-la ela mesmo da carrinha de entrega até nossa casa. Pessoas com muito mas muito mau aspecto, para nao falar da carrinha utilizada para entrega!! Nunca mas nunca mais volto a fazer uma encomenda de grandes electrodomésticos na Worten!!!
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Fábio.e5 / 514/06/2021 à 16:01
Loja super bem arrumada, colaboradores de excelência 😅
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Tomás.i5 / 514/06/2021 à 16:00
Loja com funcionários simpáticos e bons produtos
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rita.e1 / 513/06/2021 à 08:38
Quando um cliente tem o azar de ter mais que uma avaria, em vários artigos da WORTEN, arranjam sempre maneira de nos negar a garantia. Se não aceitam que os clientes reclamem, os artigos danificados, estamos mal.
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André.e1 / 529/04/2021 à 11:33
Quando vais comprar uma simples pen mas são tão sedentos de dinheiro que não sais de lá sem levar com uma lavagem ao cérebro de todos os produtos que têm para vender. É demais. Chega a ser desrespeitoso para com o cliente.
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Hugo.a5 / 523/02/2021 à 09:47
Serviço de Atendimento Resolve excelente. Obrigado pela fácil resolução na reparação do meu equipamento.
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António.i1 / 508/02/2021 à 18:04
Lamentável o tempo de espera para atendimento por telefone. Haja paciência!
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Igor.e1 / 527/01/2021 à 15:12
Worten e maior empresa cheio de Ladrões e MENTIROSOS. Zero profissionalismo. Não recomendo loja no Palácio do Gelo em Viseu.
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Mario.u1 / 519/12/2020 à 19:02
Qualidade de atendimento zero. Desconhecem o produto que vendem. dão más informações. E quando queremos resolver o assunto por telefone não vale a pena. Têm telefone mas é só para exposição . Não vale a pena ligar porque não atendem. Brincam com os clientes que ajudam a pagar o seus salários.
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Sara.a1 / 510/12/2020 à 14:51
Muito mau atendimento...
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StarMen.4 / 515/02/2020 à 16:04
(Traduzido pelo Google) Não é muito grande, mas se você procura apenas um celular ou acessórios, tudo bem. Eles atendem bem e os preços estão dentro da faixa usual em outras lojas desse tipo. (Original) No es muy grande, pero si solo buscas um mobil o o accesorios, está bien. Te atienden bien y los precios están dentro del rango habitual en las demas tiendas de este tipo.
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Flavio.e3 / 507/02/2020 à 09:04
A loja em si está muito bem. Problema é a falta de informações que tem para dar aos clientes.
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Francisco.u4 / 526/01/2020 à 15:53
Um pequena loja, mas muito bem sortida de Tlm, acessórios e demais artefactos de comunicações móveis e informática. Muito bom atendimento. Recomendado
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Isabel.s4 / 512/01/2020 à 09:08
Bem organizada
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Hugo.i5 / 509/03/2019 à 09:00
Bons preços, boa escolha de produtos...
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fernando.e2 / 513/02/2019 à 06:37
Muito. Limitado.fraco atendimento.
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hugo.l1 / 507/02/2019 à 08:34
Bom dia a pouco mais de 2 meses fui levantar o meu telemovel samsung S8 que estava a reparar para efetuarem a substituicao do ecra do mesmo, em primeiro lugar o funcionario que me atendeu nao tinha formacao suficiente muito menos a nivel de atendimento foi zero, isto e atendimento a preca e o cliente que se lixe, por causa da ma informacao do mesmo estive a espera 30 dias, sim 30 dias, foi esse o tempo que levaram para me darem um orcamento ao qual eu ja sabia o valor que ia pagar, fiquei irritadissimo com a situacao por me terem ligado no ultimo dia, e a conclusao que tive foi que tive mais 30 dias a espera que ele chegasse mais uma vez me ligaram no trigesimo dia para ir buscar, vergonhoso o que aconteceu e mais nao me modaram a bateria de graca porque alegaram que o meu telemovel nao tinha 2 anos de garantia apenas 1 por o ter comprado na alemanha nao percebi porque que eu saiba na uniao europeia todos os equipamentos tem 2 anos de garantia, ate em telemoveis tentam enganar em portugal vergonhoso sem mais aasunto obrigado
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Luis.a5 / 524/01/2019 à 20:39
Malta 5 estrelas
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Paula.u1 / 512/01/2019 à 18:28
Mentirosos, comprometeram se com um prazo numa reparação de um telemóvel e falharam muito além do prazo com o qual se comprometeram, não recomendo reparações nesta loja!
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Thiago.a4 / 521/11/2018 à 12:31
Bom atendimento
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Pedro.a2 / 517/11/2018 à 20:05
Atendimento pouco mais que razoável
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Giovanni.a4 / 511/08/2018 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente (Original) Excellent customer service
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Ewerton.a5 / 506/08/2018 à 09:59
Instalação de película em gel ...perfeita
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Fernando.a5 / 509/06/2018 à 15:27
As melhores compras.