Worten
- 4.1
- Loja de electrodomésticos
- Coimbra
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Sobre : Loja de artigos elétricos Worten em Coimbra
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Só aceita dinheiro
Reciclagem :
Produtos eletrónicos
Tinteiros
Tags: Loja de electrodomésticos, Lojas de equipamento fotográfico, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de telemóveis, Loja de informática, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de jogos, Serviço de conserto, Loja de Jogos de Vídeo,
Opinião dos consumidores : (354)
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Renato.a2 / 502/02/2024 à 23:10
Na entrega me estragaram uma porta, vou aguardar uma solução.
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helena.a5 / 520/01/2024 à 11:35
É o meu local preferido!...
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Carlos.e5 / 515/01/2024 à 20:10
Bom atendimento
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Henrique.a5 / 506/01/2024 à 11:02
Tem de tudo.
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Carlos.l3 / 526/12/2023 à 23:55
(Traduzido pelo Google) palavras (Original) Worten
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Paulo.a5 / 510/12/2023 à 11:30
Tem preços acessíveis
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Acácio.o5 / 526/11/2023 à 12:33
Tem lá na assistência técnica umas pessoas muito simpáticas, bem haja
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José.u5 / 525/11/2023 à 21:48
Simpatia e eficiência
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Júlio.a1 / 519/11/2023 à 10:31
Pretendia comprar 1 produto que retirei na prateleira .... dirigi.me a cauxa para uma fila de cerca de 7 pessoas ... esperei 20 minutos para alguem aparecer.... ninguem apareceu para receber o dinheiro... desisti .. e fui a FNAC comprar o mesmo produto
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Antonio.e5 / 518/11/2023 à 09:45
Excelente
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henri.a4 / 517/11/2023 à 14:23
Grande variedade de produtos.
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Pedro.e1 / 514/11/2023 à 23:20
Eu adquiri um robô aspirador xiaomi E12 única e exclusivamente por ter mapeamento , algo indispensável e que difere dos demais no mercado. O preço também era mais acessível mas como somos leigos no assunto recorremos ao vendedor José Ribeiro da Loja Worten Coimbra Shopping para esclarecer e sanar nossas dúvidas a respeito. Conforme é feito no processo de venda houve troca de informações da escolha até a venda com o mesmo vendedor nos garantindo que havia mapeamento que havia tecnologia suficiente para aquilo que pretendíamos adquirir. No momento do pagamento alguns funcionários estavam no caixa e foi questionado sobre se seria necessário guardar as caixas e não pensando no que poderia prejudicar o cliente disseram : "caixas nós não precisamos não já estamos cheios" compramos o prolongamento da garantia "seguro "com alguns benefícios que era a troca de peças pequenas afinal é um produto frágil, e não menos importante a troca por insatisfação em 30 dias mas esqueceram de um detalhe muito importante que para nós usufruímos disso era necessário guardar a caixa. Chegamos na loja e o funcionário da Worten resolve disse que mandaria para a central da Xiaomi e que o processo era mais demorado mas tínhamos direito de uma análise mais rápida por ter menos de 30 dias de compra. Hoje retornamos com o produto insatisfeitos por ele não ter a características que queríamos e tristes por ter sido lesados e confiar na palavra de alguém que não está capacitado e não se responsabilizou pelo ocorrido.
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Manuel.a1 / 511/11/2023 à 01:22
Worten Resolve não resolveu. Duas experiências - duas más experiências.
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Zacarias.l4 / 510/11/2023 à 23:39
Bastante espaçosa, com excelente disposição dos produtos, muito limpa e com funcionários muito atenciosos. Quanto a preços é espantoso a quantidade de promoções.
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José.a5 / 504/11/2023 à 23:03
Prestáveis na assistência técnica.
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Alipio.l5 / 503/11/2023 à 20:50
Mais uma vez satisfeito depois de fazer compras online e a levantar na loja! colaboradores atentos. Obrigado Worten!
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Lúcio.e4 / 501/11/2023 à 09:32
Q.B. (Traduzido pelo Google) QB
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Carlos.e4 / 528/10/2023 à 09:06
Loja agradável e um serviço à altura.
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Robson.a3 / 528/10/2023 à 05:44
Nada de diferente das outras lojas
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henrique.a4 / 513/10/2023 à 11:20
Bastante variedade de produtos. Os preços são normais. Na Internet há produtos iguais com melhores preços.
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Joao.a4 / 509/10/2023 à 09:30
Relacao Preço/qualidade aceitavel, atendimento rapido e atencioso.
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Anna.o5 / 503/10/2023 à 17:48
My favourite Worten at Shopping Coimbra where I always find good offers and friendly and professional employees. A well deserved 5 stars! (Traduzido pelo Google) A minha Worten preferida no Shopping Coimbra onde encontro sempre boas ofertas e colaboradores simpáticos e profissionais. Um merecido 5 estrelas!
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Carlos.a4 / 503/10/2023 à 11:04
Simplesmente 🔝 na substituição de ecrã do telemóvel.
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Adrian.i5 / 502/10/2023 à 10:31
Friendly staff very helpful (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos muito prestativos
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João.r1 / 513/09/2023 à 12:47
Incapacidade de gestão de stocks. Depois de pagar um eléctrico doméstico numa loja onde havia uma existência considerável destes aparelhos, marquei a entrega no meu domicílio com uma semana de antecedência. No dia da entrega telefonaram a dizer que não tinham em stock pelo que não podiam fazer a entrega. ERA MENTIRA. Porque quando fui receber o montante do valor do aparelho por ter desistido da compra havia várias lojas aonde o poderia ir buscar por o ter em stock.
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Abel.e5 / 509/09/2023 à 19:47
A propaganda é verdadeira! Se queremos algo vamos à Worten! Pessoal super atencioso e muito prestativo!
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Jose.o3 / 504/09/2023 à 14:01
(Traduzido pelo Google) Menus interessantes, cozinha típica portuguesa e muito baratos. (Original) Des menus intéressants, cuisine typique portuguese et vraiment pas cher.
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Lucie.u4 / 502/09/2023 à 07:29
Pessoas simpáticas e ajudam no que poderem
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Ana.e5 / 524/08/2023 à 23:15
Encontrei o que procurava e fui atendida rapidamente para pagar.
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Jose.d3 / 514/08/2023 à 13:19
Cada vez mais cara
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melina.e5 / 511/08/2023 à 21:08
(Traduzido pelo Google) É uma loja bem completa, e com um preço acessível. (Original) Es un comercio muy completo, y con precio accesible
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Paulo.4 / 528/07/2023 à 14:18
Comprei dois artigos Um dos artigos estava publicitado no site da wortem a 399 Euros e na loja estava a 509 Euros A colaboradora resolveu e de forma simpática Comprei o artigo por 399 e ofereceram a entrega ao domicílio No geral gostei dos preços e atendimento
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Gabriela.n5 / 517/04/2023 à 23:54
Muita variedade de artigos e funcionários simpáticos
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Guitemberg.e5 / 526/02/2023 à 15:54
Ótimo atendimento, os colaboradores são atenciosos e gentis.
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Antonio.e5 / 525/02/2023 à 20:16
Bom atendimento,sou cliente há muito tempo.
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JOSE.U5 / 521/02/2023 à 13:00
Atendimento muito profissional.
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luis.e4 / 503/02/2023 à 11:35
Bom atendimento
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Luis.r5 / 523/01/2023 à 13:34
O rapaz da worten resolve foi 5, resolveu o problema de maneira eficiente!
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si1974.1 / 520/12/2022 à 20:26
Pior atendimento é impossível.
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Bruno.i5 / 517/12/2022 à 15:39
Excelente atendimento e simpatia
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César.e5 / 511/12/2022 à 14:56
Funcionários 5 *
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Joao.a5 / 530/11/2022 à 22:25
Está muito bem orientado para o cliente. O serviço de reparação é muito bom.
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Nuno.r1 / 510/11/2022 à 19:26
Dois produtos k desejava e nenhum deles tinha
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Joao.a3 / 504/11/2022 à 22:16
Razoável
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Sofia.e1 / 524/10/2022 à 12:57
Péssimo atendimento ao cliente. Compramos uma máquina de lavar a roupa que não só veio avariada de fábrica como não nos deram resposta satisfatória ao problema passados quase 15 dias. Resultado: dinheiro perdido e uma máquina avariada, cortesia da Worten/Indesit.
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Sal.o1 / 508/09/2022 à 21:33
Horrible place to invest your time and money. Worten in general is a great one stop, but the Coimbra store is hopeless and not one to even go to! We had a delivery scheduled between a given timeframe and it was not honored. Not a call from the delivery people or anyone to let us know why the delivery wasn't made. We tried calling the so called "helpline" and no one answers after 50 attempts to get through. We had to drive all the way at 8.30pm to get answers regarding the delivery. And even after getting there, the staff were clueless about how to deal with it and kept us waiting for an hour! Apparently they couldn't get through the phones as well....what a pitiful customer service example and horrible employees. Not a smile on anyones face to show enthusiasm. I'm disappointed there is a no star rating as that is what this store at Coimbra would get. (Traduzido pelo Google) Lugar horrível para investir seu tempo e dinheiro. A Worten em geral é uma óptima paragem, mas a loja de Coimbra é um caso perdido e nem sequer uma para visitar! Tínhamos uma entrega agendada entre um determinado prazo e ela não foi cumprida. Nem uma ligação dos entregadores ou de qualquer pessoa para nos informar por que a entrega não foi feita. Tentamos ligar para a chamada "linha de apoio" e ninguém atende após 50 tentativas de ligação. Tivemos que dirigir até às 20h30 para obter respostas sobre a entrega. E mesmo depois de chegar lá, o pessoal não sabia como lidar com isso e nos deixou esperando por uma hora! Aparentemente, eles também não conseguiam atender os telefones. Que exemplo lamentável de atendimento ao cliente e funcionários horríveis. Não há um sorriso no rosto de ninguém para mostrar entusiasmo. Estou desapontado por não haver uma classificação por estrelas, pois é isso que esta loja em Coimbra receberia.
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luís.l4 / 524/08/2022 à 14:35
Grande variedade variedade de produtos, nem os sempre na berra, muitos em descontinuidade, entre um q não cumpriu o q s esperava, aperece um igual adquirido n mm dia q ainda funciona. A TV Plasma c/+ de 20 Anos...dizem q tem IMAGEM SUPER. A resposta a reclamação dentro dos prazos, muito rápida e sem questões
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Pedro.a5 / 511/07/2022 à 17:28
Loja com muita variedade e muito bom atendimento
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Carlos.'3 / 508/07/2022 à 10:42
A variedade de marcas, de itens e artigos é relativamente limitada "ao último berro". Os preços têm de ser vistos com atenção e comparativamente no momento da compra
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David.a1 / 521/06/2022 à 16:53
Péssimo serviço pós venda.
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Vítor.a5 / 530/05/2022 à 20:56
Atendimento muito atencioso e profissionalismo. Muito respeito pelo cliente e pelas garantias.
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Mena.l1 / 510/05/2022 à 12:26
Dou uma estrela porque não posso dar menos. Na loja as funcionárias que lá estavam, uma quase deitada no balcão,outra ao tlm. Derigi me ao produto que ia comprar perguntei se não havia outro, a que estava ao balcão na cx a 5 MT e sem ninguém na loja, demorou 55 segundos a processar a minha pergunta, não se derigiu ao local onde eu estava e do balcão respondeu que não. Sempre ao tlm. Derigi me à cx para pagar, NIF? Pergunta dela, eu: sim, paguei disse bom dia e nem resposta. A Worten há muito que não têm pessoal qualificado muito menos simpático.
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susanandreia1.1 / 517/04/2022 à 11:38
3 técnicos presentes e todos ignoraram a minha chegada. Disse bom dia e perguntei se precisava tirar senha (não tirei antes pq não havia ninguém). Depois de me fazerem desperdiçar tempo e papel lá me atenderam…o pior mesmo é nem terem dito bom dia ou que eu esperasse um pouco q já me atenderiam…enfim…
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Manuel.n4 / 504/04/2022 à 13:10
Atendimento de excelência pelo sr. Carlos Cavalheiro
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Pandora.e4 / 525/02/2022 à 17:51
Bastante Variedade e preço bom!
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José.a5 / 508/02/2022 à 15:59
Muito atencioso e prestável o colaborador da secção tecnica
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Ana.o5 / 528/12/2021 à 08:33
Atendimento 100 estrelas
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Ana.e5 / 514/12/2021 à 17:29
Atendimento excelente pela D. Ana Paula. Disponibilidade, simpatia na satisfação do cliente, foram os aspetos que ficaram marcados.
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Carlos.o4 / 513/12/2021 à 08:01
Simpatia no atendimento no espaço de assistência técnica.
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P.5 / 508/12/2021 à 21:56
Muito bom
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João.i4 / 527/11/2021 à 12:22
Atendimento atencioso como é exigível! Aconselhamento profissional com qualidade.
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rui.i4 / 514/11/2021 à 13:18
Bom atendimento.
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Luis.a4 / 525/10/2021 à 20:48
Atenciosos e espírito de equipa para ajudar o cliente.
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Andrew.a5 / 521/10/2021 à 20:43
Very helpful. (Traduzido pelo Google) Muito útil.
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sandra.r5 / 514/10/2021 à 17:30
Loja com bons colaboradores sempre disponíveis para o ajudar. Recomendo avivamente
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Micaela.l4 / 509/10/2021 à 20:52
Bom atendimento!
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Cristina.4 / 504/10/2021 à 12:53
Kind of hard to get someone available to help you, but still good. (Traduzido pelo Google) É meio difícil conseguir alguém disponível para ajudá-lo, mas ainda assim é bom.
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Mark.n3 / 501/10/2021 à 17:10
Far to expensive, and lack of assistance, not impressed (Traduzido pelo Google) Muito caro e falta de assistência, não impressionado
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Ilda.e5 / 530/09/2021 à 16:04
Boms professionais bom servico technico armazem agradavel e facil de visitar e boms acessos
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Luis.u5 / 530/08/2021 à 20:36
São profissionais fantásticos. A melhor tecnologia, os melhores funcionários. Gosto muito
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Eliseu.e4 / 517/06/2021 à 14:17
Loja moderna e bem fornecida.
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Anibal.a5 / 509/06/2021 à 20:39
Bom atendimento.
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Gonçalo.a5 / 501/06/2021 à 11:03
Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço
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Irene.o5 / 530/05/2021 à 17:06
São muito simpáticos gostei .tem um bom serviço. E rápidos a recumendo nas repartições.
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Paulo.o5 / 518/04/2021 à 11:48
Perfeito atendimento. Variedade e muita tecnologia
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Carlos.u5 / 508/04/2021 à 22:00
Grande variedade de artigos, preços imbatíveis.
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Pedro.l1 / 512/03/2021 à 18:00
Do pior que há, e ainda por cima temos de dar uma estrela...! Vendem várias marcas de electrodomésticos e não acertam uma quando questionados pelo representante das marcas que vendem. Ou é ignorância pura ou falta de formação. Também pode ser má vontade mas, penso que será apenas e só ignorância
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iurii.h5 / 505/03/2021 à 19:12
(Traduzido pelo Google) excelente equipe, uma pequena seleção de laptops (Original) відмінний персонал , невеликий вибір ноутбуків
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António.a2 / 522/02/2021 à 18:20
Erro na informação que me foi prestada.
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Thiago.a3 / 518/02/2021 à 21:30
Falta produtos, mostruários vendidos sem embalagem.
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Antonio.a5 / 523/01/2021 à 12:23
Gostei muito do atendimento 👍 muito boa 👏🥂
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Toni.a5 / 513/01/2021 à 15:52
Todas as compras têm corrido bem!
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Paulo.i5 / 513/12/2020 à 17:48
Bom atendimento ,excelente ... 5 estrelas !!!!!
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Luis.i5 / 504/12/2020 à 21:34
Boa variedade de artigos a preços bastante acessíveis
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Ana.e5 / 524/11/2020 à 20:53
Muito obrigada pela atenção, principalmente ao funcionário da worten do coimbrashopping João...televisão instalada e sem problemas, obrigada pela ajuda e explicações
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Afonso.o5 / 524/11/2020 à 16:51
Muito útil e barato
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Emílio.e1 / 515/11/2020 à 14:37
Comprei um artigo na sesta dia 13 ao qual este artigo na Worten no Val das Flores foi mais caro do que no vizinho ao vosso lado Leroy Merlin era uma grande diferenca fui levado telm 914920448 sro do en
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Jose.n5 / 509/11/2020 à 11:23
Tudo compro de electrodomésticos telemóveis e outros artigos,gosto bom atendimento bom parqueamento automóvel tudo bom gosto
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Annie.a4 / 523/10/2020 à 15:56
(Traduzido pelo Google) O scanner carregou o não encontrado. Que pena. (Original) Scanner porta le introuvable.Dommage.
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Clara.o5 / 512/10/2020 à 17:08
Prontidão e esclarecimentos Top.
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Fernando.i2 / 516/09/2020 à 16:37
Falta de pessoal no atendimento ao público.
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Paulo.a4 / 518/07/2020 à 16:13
Uma loja agradável, bem localizada com colaboradores competentes e simpáticos. Pena não ser um pouco maior para poder albergar maior diversidade de produtos. Em todo o caso, tem uma oferta suficientemente interessante e, nos tempos que correm, com medidas de segurança bastante completas. Pode ser visitada sem receio.
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Adriano.m5 / 524/06/2020 à 10:40
Excelente atendimento recomendo
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Miguel.e4 / 503/12/2019 à 11:37
loja ampliada em relação à antiga Worten, melhorada!
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Tiago.a4 / 523/11/2019 à 12:23
Simpático..
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André.o1 / 508/11/2019 à 13:00
Fui comprar um cabo para o telemóvel antes de almoço e estive à espera imenso tempo na caixa sem que aparecesse alguém para me atender.. depois de bastante tempo de espera sem nenhum resultado fui embora sem o produto.
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Alexandre.5 / 524/06/2019 à 21:19
Para mim, a mais antiga mas melhor Worten de Coimbra. É aqui que há muitos anos faço as minhas compras. Espaço muito bem aproveitado para a exposição de aparelhos. Promoções muito bem visíveis, desde que vi recentemente uma Samsung 55" NU8005 por 499 euros acredito em tudo nesta loja, imbatível, promoções top, atendimento simpático e eficiente. O horário ao fim de semana não é tão alargado mas aconselho fortemente esta Worten.
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Marco.e4 / 506/05/2019 à 13:11
Embora seja a loja de dimensão mais reduzida da Worten em Coimbra, foi remodelada e apresenta diversidade. Espaço dedicado a equipamentos de linha branca, castanha, informática e fotografia. Equipa solícita, competente e simpática. Preços competitivos durante periodos promocionais. Verifica-se em alguns segmentos uma maior aposta em marcas próprias (e.g. kunft) em detrimento das marcas premium.
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Maria.a5 / 511/03/2019 à 21:13
Local acolhedor com bons funcionários, tenho de salientar o staff Diogo Ferreira pela simpatia, pró actividade, conhecimento em todas as áreas da loja, um profissional de excelência, que todos deveriam ser como ele! Na minha opinião, a Worten do Coimbra Shopping não é a mesma sem o Diogo!
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David.e3 / 523/01/2019 à 07:02
Loja normal igual a outras grandes superfícies. Por vezes aparecem boas promoções.
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Ricardo.l4 / 514/01/2019 à 00:08
Bom atendimento, funcionários prestáveis. Só não dou 5 estrelas pela falta de stock que por duas situações seguidas não tinham o que tinha visto no site.
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ivan.a5 / 509/01/2019 à 21:27
(Traduzido pelo Google) Muito melhor que outros lugares (Original) Намного лучше чем в других местах
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Ivan.a4 / 505/01/2019 à 11:00
Não é muito grande, mas tem bastantes produtos
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Rui.i5 / 519/12/2018 à 15:48
A LOJA "WORTEN" EM COIMBRA, SITUADA NO EDIFÍCIO DO COIMBRA SHOPPING DA AVENIDA DR.MENDES SILVA, É DIRIGIDA POR UMA GERENTE DE LOJA, QUE COM MUITO RIGOR E COMPETÊNCIA, OS CLIENTES LHE RECONHECEM, QUE EM QUALQUER FUNCIONÁRIO(A) ESTAREM APTOS, EM CONHECIMENTOS TÉCNICOS SOBRE, QUALQUER MAQUINA, SEJA DE INFORMÁTICA, OU SEJA EM ELECTRODOMÉSTICOS TENDO UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA MUITO EFICAZ. O CLIENTE .
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Joao.i1 / 527/11/2018 à 17:51
Bad store overall need to get updated on how you sell technical products. Overpriced also and fake discounts. (Traduzido pelo Google) Em geral, as lojas ruins precisam se atualizar sobre como você vende produtos técnicos. Muito caro também e descontos falsos.
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Andrews.o4 / 522/11/2018 à 11:50
Muitas opções para escolha de equipamentos eletrônicos/informática e eletrodomésticos.
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jorge.e3 / 520/11/2018 à 22:23
Bom
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Miguel.l5 / 509/11/2018 à 21:50
Excelente atendimento
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José.a3 / 506/11/2018 à 14:05
Oferta reduzida
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Renato.o3 / 506/11/2018 à 12:35
Podia ter melhor informação dos preços, tem muitos produtos expostos sem preço afixado.
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Nuno.o5 / 518/09/2018 à 10:40
alguma variedade e funcionários prestaveis
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Nuno.i5 / 526/02/2018 à 18:46
Muito profissionais. Reparação de artigo qie não comprei lá rápido e a um bom preço
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Bruno.e1 / 530/10/2017 à 20:00
Com tantos colaboradores em loja é preciso pedir para ser atendido! Clientes em caixa quase 5 minutos sem Ninguém para os atender e depois mantendo conversas pessoais a frente dos mesmos. A melhorar urgentemente!
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Vanessa.t4 / 506/10/2017 à 20:18
Pouca variedade de produtos.
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F.i4 / 525/06/2017 à 01:44
Muitas opções para escolha de equipamento s de electrónica e electrodomésticos.
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Rafael.F5 / 527/05/2017 à 08:30
Cool (Traduzido pelo Google) Legal
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Patricia.u4 / 518/07/2016 à 13:02
Grande variedade de tecnologia. Loja renovada. Facil estacionamento.