Webmóveis - Venda do Pinheiro

Tags: Loja de Móveis,

• paula.i

  1 / 5

  24/03/2024 à 21:55

  Muito ma qualidade dos produtos
• Tita.'

  1 / 5

  16/03/2024 à 13:04

  Fiz uma encomenda referência ADAKQTCLV , de uma cadeira a 6 de Dezembro , montei a cadeira tal como um livro de instruções indica e não há muita ciência para o ato e no 3• dia a cadeira partiu , mandei um e-mail logo de seguida ao apoio ao cliente liguei várias vezes sem qualquer resposta , passando 1 mês porque fui à loja , encontrei um funcionária arrogante que só responde com frases já feitas e que nada tem haver com a situação, entretanto deixei a cadeira lá e foi assim que responderam ao meu e-mail isso passando 1 mês , não quiseram devolver o meu dinheiro pois disseram que tem arranjo ! Eu disse que não queria os pés da cadeira que são de muita má qualidade outra vez e que me arranjassem um de madeira acabada e resistente ! Entretanto passando uma semana, os pés chegaram a loja nem me avisaram tive de perguntar para saber . Deparo-me com o pés iguais, perguntei a funcionária tem garantia e ela disse sim , e passado uma semana do uso da cadeira , os pés estão a partir-se novamente. E estão alegar que não vão ativar garantia porque estragou com o uso ou por causa da montagem, não admitem o erro e nem admitem que é erro de fabrico . Venho vos alertar não comprem nesta loja o BARATO SAI CARO , AGEM DE MÁ FÉ , FAZEM DE TUDO PARA NÃO DEVOLVEREM O NOSSO DINHEIRO MESMO NÓS CLIENTES TENDO A RAZÃO E OS PRODUTOS TEREM DEFEITO DE FÁBRICA ! Vou entrar com um processo visto que resolver problemas não resolvem e nem admitem o erro.
• Andre.e

  1 / 5

  14/02/2024 à 11:25

  Simplesmente péssimo, procure outro sítio! Quase 4 meses pra entregar, e ainda vem com avarias, que nao trocam. Infelizmente, fiz uma péssima escolha. WebMoveis nem de graça.
• Alex.

  1 / 5

  05/01/2024 à 23:24

  Muito mau
• Bideu.r

  1 / 5

  03/01/2024 à 19:53

  Péssima loja... Vá em qualquer outro sítio, ou se prepare para espera uns 2 meses, e quando receber ainda vim com avarias... E esperar mais uns 3 meses para substituição!
• KARINA.O

  5 / 5

  31/12/2023 à 16:59

  Ótimo atendimento. Não tive problemas com minha encomenda.
• João.o

  4 / 5

  22/12/2023 à 11:08

  Muita simpatia, mas pouca quantidade e variedade. Ligar antes de visitar para evitar viagem desnecessária
• kyas1000.

  1 / 5

  19/11/2023 à 21:01

  Tive infelicidade comprar sofá recentemente e passado 1 mês vejo que a qualidade é péssima , 1 sofá a rasgar se desfiar acabamentos péssimos , sinto me mesmo infeliz da compra que fiz
• Mafalda.u

  1 / 5

  11/10/2023 à 09:34

  Sofa com menos de um ano de uso e o sofa sedeu. Fabrico pessimo
• Jorge.a

  4 / 5

  06/08/2023 à 16:02

  Lugar onde encontrar diversas mobílias e sofas
• Nuno.r

  5 / 5

  08/07/2023 à 18:06

  O empregado José Silva foi de grande ajuda e é um excelente profissional. Dava 6 estrelas ao José se fosse possível
• Dyones.l

  1 / 5

  20/06/2023 à 14:11

  Estou tendo uma experiência horrível com a mesma , já estou a mais de dois meses à espera de uma cama , estão sempre a me pedir para aguardar e já estou farto. Me mandaram uma mensagem dizendo que o camião com o produto já havia chegado e estive lá hoje e não havia nada. Enfim… muito desiludido. Não recomendo.
• Nathaly.i

  5 / 5

  29/05/2023 à 10:27

  o atendimento e a qualidade dos móveis é sem dúvidas impecável, comprei um sofá e estou super satisfeita!
• Michelle.e

  1 / 5

  04/05/2023 à 01:53

  NAO COMPREM! PESSIMA QUALIDADE
• Miguel.o

  4 / 5

  14/03/2023 à 05:24

  Móveis e sofás a preços acessíveis Simpatia no atendimento
• Gustavo.o

  5 / 5

  09/03/2023 à 16:56

  Boa loja recomendo e atendimento excelente!
• Clara.u

  5 / 5

  06/03/2023 à 10:57

  Ótimo atendimento do Sr. Douglas, estou satisfeita com a minha compra, recomendo
• Luis.u

  4 / 5

  23/02/2023 à 23:04

  Relação preço/qualidade suplanta tudo o resto
• Luiza.l

  5 / 5

  23/02/2023 à 17:29

  Gostei do atendimento, Espaço bastante interessante e móveis com preços acessíveis e de boa qualidade!!
• Paulo.u

  5 / 5

  16/02/2023 à 12:55

  Atendimento 5 estrelas!!
• Camilla.h

  5 / 5

  08/02/2023 à 11:13

  Muito satisfeita com a loja e com o atendimento do vendedor Douglas
• André.i

  5 / 5

  18/01/2023 à 11:20

  Linda
• Vinicios.o

  5 / 5

  27/12/2022 à 11:09

  Loja de móveis Difícil acesso mas com boa variedade de árticos de qualidade preço aceitável Vendedor bastante simpático . Recomendo
• Rubens.o

  4 / 5

  07/12/2022 à 04:30

  Produto de boa qualidade, atendimento simples e direto. Entrega conforme o anúncio. Empresa responsável, eu recomendo!
• Luis.o

  5 / 5

  05/12/2022 à 15:36

  Ótima qualidade, faz todo o sentido ir a este sitio ou no site comprar os moveis, boa qualidade e bom preço
• Joao.a

  5 / 5

  05/12/2022 à 12:09

  Muito satisfeito, tanto com a compra como com o atendimento...Muito obrigado até uma próxima.
• Amadeu.o

  5 / 5

  03/12/2022 à 05:25

  Bom e muito acessível
• Tânia.a

  5 / 5

  01/12/2022 à 13:38

  O sofá é muito confortável. Adoramos
• Pedro.f

  5 / 5

  19/11/2022 à 10:26

  Muito boa relação qualidade preço, e um atendimento muito atencioso
• Nelson.a

  4 / 5

  18/11/2022 à 11:41

  Na altura da recolha ninguém sabia onde estava k sofá, trouxeram-me parte de um sofá parecido rasgado eu reclamei e depois lá veio o meu sofá.
• Vânia.o

  5 / 5

  17/11/2022 à 11:34

  Super recomendo, desde a encomenda até à entrega foi mais rápido que o prazo inicial dado! Sofá lindo e de muita qualidade a um preço muito simpático! Obrigada
• Lucas.r

  5 / 5

  04/10/2022 à 11:42

  Uma loja com um atendimento fantástico e com variedades de produtos
• Joao.9

  5 / 5

  13/09/2022 à 10:01

  De confiança! Bom preço!
• Arthur.a

  5 / 5

  25/08/2022 à 18:52

  Loja impecável ótimos produtos e ótimos preços
• Roberta.R

  4 / 5

  02/08/2022 à 17:43

  Diz que está aberto, mas está fechado. Tem um papel falando que estão mudando o showroom.
• Fábio.o

  1 / 5

  01/08/2022 à 16:21

  Tive uma situação nesta loja 1-8-2022 as 16:45 muito desagradável. Uma funcionária Camila Chagas foi mal educada. Vim para levantar um sofa, Camila Chagas diz que não podia levantar sofá porque estava no fundo armazém. Estavam lá empregados sem fazer nada olhar uns para outros. Disseram que o armazém ia fechar. E se forem a net ver diz que so fecha 20h Vim embora sem levantar sofá. Perdi una tarde trabalho. E disseram que não tem livros de reclamações. Isto é uma vergonha gozar com cara dos clientes
• Simone.a

  4 / 5

  22/07/2022 à 19:21

  Só nao dou 5 estrelas porque não se pode pagar com MB, só cash. Fora isso, doi tudo top. A confecção foi antes do prazo e fui logo informada.
• adriana.o

  2 / 5

  10/07/2022 à 18:25

  O local é um bocado sombrio, não é acolhedor nem dá vontade de comprar, a começar pela área de compra e a terminar pelo armazém de recolha dos móveis. No armazém os funcionários estavam a cantar músicas obscenas aos gritos e a dizer asneiras, o atendimento foi muito muito fraco, lento e nada atencioso. Não compensa a qualidade- preço dos móveis. Pode ser que a experiência de encomenda e entrega ao domicílio seja melhor, mas presencial é horrível .
• Beatriz.d

  5 / 5

  25/06/2022 à 17:52

  Ótimos preços e produtos
• Evandro.o

  5 / 5

  25/06/2022 à 17:49

  Bom os precos
• Carla.a

  5 / 5

  16/06/2022 à 18:25

  Excepcional. A compra foi feita a distância, o atendimento foi muita rápido e esclarecedor, o tempo de entrega foi mais rápido que o previsto. Muito pontuais e rápidos. Trabalho bem feito. Recomendo vivamente.
• Vicente.a

  5 / 5

  03/06/2022 à 18:12

  A loja apresenta bastante qualidade no que vende sobretudo nos sofás, apesar da entrega demorar algum tempo. O atendimento é espetacular, o vendedor é muito simpático.
• Alexia.l

  5 / 5

  26/04/2022 à 18:21

  Ótimo atendimento!
• Vinicio.o

  5 / 5

  23/04/2022 à 15:24

  Loja de produtos baratos e de boa qualidade Fiz uma encomenda de uma sala completa pelo whatsapp Deram me um "prazo de fabricação" de mês e meio . Durante o tempo de espera, entrei em contacto com a loja diversas vezes , quando não atendiam enviavam uma mensagem a informar o melhor horário para falar com os mesmos(18:00 as 20:00). Douglas (Funcionário ) Tentava sempre passar algum tipo de informação mesmo que não fosse no momento, posteriormente mandava mensagem ou ligava . Após o período de fabricação a mobília demorou uma semana a chegar a loja quando fui contactado por uma moça brasileira que poderia ir buscar . Artigos São de montagem demorada portanto para a próxima vou optar pela entrega e montagem Único ponto fraco é o tempo de espera Que foi mais do que salientado pelo colaborador antes da encomenda Mas vale a pena Recomendo
• Miguel.a

  5 / 5

  22/04/2022 à 15:43

  Experiencia top! Recomendo!
• M.

  5 / 5

  21/04/2022 à 16:06

  Excelente atendimento, bons trabalhadores e bons preços!!
• Laura.o

  5 / 5

  21/04/2022 à 14:51

  Atendimento excelente, produtos de ótima qualidade.
• Vitória.e

  5 / 5

  20/04/2022 à 07:32

  Excelente atendimento, pessoal impecável, sempre que vou nessa loja eles me recebem bem e me trata com muita educação!
• Bruna.o

  5 / 5

  19/04/2022 à 21:20

  Ótimo atendimento, a relação qualidade-preço é excecional! Recomendo muito
• Patricia.e

  5 / 5

  19/04/2022 à 15:48

  Atendimento incrível e super prestável
• Mariana.a

  5 / 5

  17/04/2022 à 00:25

  Adorei o atendimento Entrega dentro do prazo previsto E artigos de qualidade
• Rafael.s

  5 / 5

  16/04/2022 à 20:26

  Boa qualidade preço Atendimento perfeito Adorei a experiência super recomendo
• Eva.l

  5 / 5

  16/04/2022 à 20:21

  Ótimo atendimento Super recomendo
• Margarida.a

  5 / 5

  16/04/2022 à 18:49

  O atendimento é ótimo e os preços são muito acessíveis!
• Natanael.a

  5 / 5

  16/04/2022 à 08:34

  Excelente atendimento! Todos muito simpáticos e acessíveis. Recomendo 👍🏼
• Gonçalo.e

  5 / 5

  15/04/2022 à 19:17

  Excelente atendimento e ótimos produtos, sem dúvida voltarei quando precisar
• KAIKE.P

  5 / 5

  15/04/2022 à 18:46

  Lugar muito top! Recomendo! 👊
• Afonso.a

  5 / 5

  15/04/2022 à 17:52

  Bom atendimento
• Mirian.r

  5 / 5

  15/04/2022 à 14:42

  Adorei o atendimento.
• Mateus.r

  5 / 5

  15/04/2022 à 14:32

  Excelente atendimento, comprei todos os móveis do meu casamento nesta loja, eu e minha mulher adoramos o atendimento, vamos ser pais logo menos e vamos comprar o quarto do nosso bebê na loja da fábrica novamente, entregaram os artigos encomendados no prazo de entrega estipulado, chegaram mais rápido que eu imaginava 🙏🏽
• Rodrigo.l

  5 / 5

  15/04/2022 à 14:30

  O Sr Douglas é muito prestável
• Hanes.u

  5 / 5

  15/04/2022 à 11:13

  Atendimento impecável, tudo dentro do prazo. Recomendou!
• R.e

  5 / 5

  15/04/2022 à 10:49

  Excelente atendimento E entregaram os artigos encomendados no prazo de entrega estipulado.
• Catarina.a

  5 / 5

  15/04/2022 à 10:37

  Excelente atendimento E entregaram os artigos encomendados no prazo de entrega estipulado
• Vitor.a

  3 / 5

  13/04/2022 à 11:12

  Loja da Fábrica, tem algumas opções boas e com bons preços. Mas a variedade não é muita e o showroom está pouco atrativo. Infelizmente tem apenas um responsável pelo atendimento o que provoca congestionamentos quando entram várias pessoas. De todas as formas vale a visita.
• Gislaine.i

  5 / 5

  09/04/2022 à 12:49

  Excelente atendimento e entregas dentro do prazo.
• Sara.o

  5 / 5

  09/04/2022 à 12:01

  Recomendo em tudo! disponibilidade acima de tudo e esforço em fazer entrega a tempo e horas!! vou voltar!
• Susana.o

  5 / 5

  09/04/2022 à 11:50

  Recomendo muito 👍
• letycia.l

  5 / 5

  09/04/2022 à 11:13

  Fui muito bem atendida, sai da loja bem servida e com a sala completa, recomendo a todos
• Beatriz.a

  5 / 5

  09/04/2022 à 11:06

  MÓVEIS MODERNOS, DE GRANDE QUALIDADE E COM O PREÇO JUSTO. ATENDIMENTO EXTREMAMENTE PROFISSIONAL. TIVE BOAS EXPERIÊNCIAS COM ESSA EMPRESA. COMPREI E RECOMENDO!
• Douglas.i

  5 / 5

  09/04/2022 à 10:43

  Mobiliário de boa qualidade e baixo preço Recomendo
• Brembu.V

  5 / 5

  09/04/2022 à 09:38

  Atendimento Muito Bom. Recomendo a compra, serviço de entrega rápido e eficiente. , os produtos têm excelente Preço/Qualidade qualidade.
• carlos.r

  5 / 5

  02/04/2022 à 12:38

  Eficaz ,basta melhorar a comunicação
• KLEBERSON.L

  4 / 5

  16/02/2022 à 15:28

  Local de facil acesso. Mostruário com grande variedade de ambientes montados.
• Tiago.u

  3 / 5

  16/01/2022 à 15:31

  Bom
• Cátia.a

  1 / 5

  30/12/2021 à 17:49

  Primeiro que entreguem é mentira. Segundo nunca há nada que o cliente escolhe. E depois chega a casa nada daquilo que foi encomendado.
• Alexis.i

  1 / 5

  01/11/2021 à 18:52

  Péssimo atendimento, o funcionário deixou me sozinho e sentou se na secretaria a escrever mensagens no telemóvel, perguntei se podia entrar com o meu cão ão colo, sendo de pequeno porte tendo apenas 3klg em muitos lugares facilitam a entrada mas não, impossível. Logo impediu a pessoa que me acompanhava partilhar ideias comigo diante dos artigos que tinha em mente comprar, ficando na rua a tomar conta do meu cão. Antes disso tentei ligar para confirmar o horário da loja e ninguém atendeu, após várias tentativas decidi ir até lá sem saber se estaria aberto. Com estas atitudes ou falta dela se percebe o mau profissionalismo no atendimento ão cliente, a falta de foco e de empenho na venda presencialmente é notória. A forma como se trata as pessoas é importante para os "bons comerciais". Nesta loja não gasto nem mais um cêntimo!
• LEANDRO.O

  1 / 5

  07/10/2021 à 15:49

  Comprei um sofá de 2 lugares venceu o prazo não entregaram, para cancelar é uma grande burocracia dizem ser apenas por e-mail ou via call-center ambos não respondem
• Sandra.a

  1 / 5

  31/08/2021 à 07:39

  Encomendei um sofá e paguei a metade do valor dia 12-07-21, dia 24-08, perguntei pelo sofá mas disseram que a fábrica estava fechada e não podiam me responder. Deram a opção de escolher outro, foi o que fiz. No momento da entrega, vimos que o sofá não estava no sentido correto e os colaboradores estragaram o sofá. Pedi o reembolso do adiantamento, tive que mandar um email ao Apoio cliente e até a data não tenho noticias... Portanto fiquei sem o produto e sem o dinheiro. Serei obrigada a fazer o necessário por outros meios...
• Joana.a

  5 / 5

  28/08/2021 à 13:52

  Otimo atendimento.
• Lyudmyla.v

  5 / 5

  14/08/2021 à 14:22

  Недорогая мебель (Traduzido pelo Google) Móveis baratos
• Guida.o

  2 / 5

  14/07/2021 à 18:20

  É um armazém com uma organização complexa. A qualidade dos móveis não justifica o preço.
• Nelson.�

  1 / 5

  24/05/2021 à 16:06

  Inadmissível, apos cancelar a encomenda e pedir o estorno do dinheiro pago, alem de não atenderem não devolveram o dinheiro.
• Nuno.o

  1 / 5

  28/12/2020 à 16:11

  É inadmissível como vocês funcionam, comprei um beliche supostamente para dormirem duas crianças, em que correm o risco da parte de cima cair sobre a parte de baixo, pois está solta, mal montada e foi danificada na montagem. A linha de apaio é 0, pois já liguei mais de 70 X e ninguem atende. Não recomendooo nadaaaaa....
• Elineia.a

  1 / 5

  11/11/2020 à 19:20

  Adquiri uma cama com colchao ortopédico pois tenho problemas de coluna. O colchão veio com defeito e a troca so foi agendada para 1 semana depois com muita dificuldade e por outro colchão que nao havia em exposicao na loja. Hoje, 1 semana dormindo na sala e com a coluna estourada...dia da suposta entrega...nada. Pelas 17:30 comecei a tentar ligar para saber e depois de 9 chamadas nao atendidas e mensagens nao respondidas, escrevi uma mensagem pedindo resposta para nao ter que me deslocar ate a loja com minhas 2 crianças pequenas. Logo obtive a resposta que a entrega nao seria feita! Fui logo a loja assinar o livro de reclamações e pedir a devolução do dinheiro pelo produto estragado. O funcionario, alem de ter pessima disposição para resolução de problemas nao sabe informar nada. Tudo deve ser tratado pelo "suposto" atendimento ao cliente, que ate hoje nao atendeu nenhuma das minha muitas chamadas. É este número que está ai na pagina principal. Tive que solicitar a devolução por email....vamos ver o que acontece agora....
• The.h

  1 / 5

  21/10/2019 à 15:50

  Adquiri um móvel nesta loja há umas semanas e depois da entrega verifiquei que o mesmo não tinha sido bem montado. Tentei contactar a loja durante um dia, sem sucesso. Ligue várias vezes e desligaram sempre o telefone na minha cara. Enviei um e-mail que só foi respondido vários dias depois de o problema estar resolvido... uma lastima de serviço.