Tritécnica
- 3.1
- Loja de aparelhos electrónicos
- Faro
Sobre : Loja de aparelhos electrónicos Tritécnica em Faro
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
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Opinião dos consumidores : (66)
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Olga.u
1 / 506/04/2024 à 17:11Péssimo atendimento! Péssimo serviço! Não recomendo!!
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Bruno.o
1 / 521/08/2023 à 17:00Muito fraco, não recomendo. Vieram reparar uma máquina de lavar roupa de encastre, levaram 5 semanas a resolver o problema e no fim não voltaram a encastrar a máquina por ser de difícil acesso. A máquina estava encastrada quando a vieram a arranjar e agora fiquei com a máquina fora do sítio. Basicamente ficou para eu me desenrascar. Do mais fraco que há. Reportam um problema e ficam com outro. Sugiro que procurem alternativas.
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Ana.i
1 / 511/07/2023 à 08:28Péssimo atendimento. Falta de educação, a funcionária é extremamente arrogante. Já sou cliente há anos, comprei 8 equipamentos e nunca fui tao mal atendida. Uma falta de profissionalismo imensa.
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Ana.e
1 / 510/04/2023 à 16:55Serviço péssimo! Grande incompetência! Demoram semanas para agendar reparações de avarias de produtos instalados pelos próprios, que avariam ao fim de 3 semanas!! Um absurdo. É desesperante
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manuela.e
1 / 521/03/2023 à 15:36Como cliente que comprou 4 aparelhos de ar condicionado, quando tive problemas num, fui pessimamente atendida, não respondem às questões ou solicitações... ninguém parece saber de nada e o técnico que se deslocou a casa, arrogante e referindo "sujidade" no aparelho pelo que teria de ser retirado e "limpo" na oficina...orçamento: 250€ mais iva... Nunca foi feita marcação, sem respostas pelas funcionárias. Resolução: mudar de empresa NUNCA MAIS QUERO TER NADA A VER COM ESTA EMPRESA RECOMENDO A TODA A GENTE QUE NÃO COMPREM AQUI!!!
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Paulo.a
1 / 508/03/2023 à 11:03SERVIÇO HORRIVEL E DESONESTO! Fomos enganados por estes incompetentes 2 vezes, por um problema não existente na nossa máquina de lavar roupa. O problema com a nossa máquina foram cortes de electricidade que fizeram com que a máquina não ligasse, a solução era simplesmente desligar a máquina da tomada e carregar nos botões durante uns segundos para reiniciar a máquina. Cobraram-nos 90 euros por 2 deslocações e tentaram convencer-nos a comprar uma peça nova para a máquina, onde a máquina não tinha e continua a não ter problema nenhum. O custo da peça na internet é de 180 euros, estes incompetentes iam-nos cobrar 223 euros por uma peça para um problema que não existe, sem contar com a mão de obra e mais uma deslocação que de certeza que nos iam cobrar. E para piorar a situação, da ultima vez que o técnico teve na nossa casa, cobrou-se da deslocação 45euros, e não apontou na folha do serviço que a deslocação estava paga. Resultado, ligaram-nos para casa a tentar vender-nos a peça por 223 euros e a dizer que a deslocação não tinha sido paga!!! Estes charlatões estão-nos a dever 90 euros por um problema que nunca existiu! Vou reclamar no portal da queixa e no livro de reclamações online! Dou 1 estrela de avaliação porque não posso dar 0!! Afastem-se destes vigaristas!
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Sílvia.a
1 / 516/02/2023 à 13:11Péssimo serviço de assistência, pareceu me não haver qualquer interesse do técnico em resolver ou ver qual a avaria, apenas tirar uma foto do modelo do frigorífico para ver se era possível encomendar uma placa nova, o qual já nós sabíamos que isso não era possível uma vez que a fábrica fagor já fechou a algum tempo. Depois da conversa telefónica para pedir assistência, se a assistência baseia se apenas em tirar o modelo do frigorífico podíamos ter dado essa informação por telefone, mas assim não seria possível cobrar os 45€ da deslocação.
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carina.e
1 / 519/01/2023 à 15:20uma empresa de baixo nível , técnicos sem qualificação alguma, nem uma estrela merecem, mas fui obrigada pelo google a por uma estrela senão não me deixava publicar.... tristeza
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Karolliny.e
1 / 523/11/2022 à 08:12Mandei um e-mail solicitando o orçamento de uma peça e eles nunca respondem, ligo todos os dias, só queria saber se há, falam que vão responder o e-mail e nunca respondem. Medo de um dia precisar da assistência técnica e depender deles.
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dina.o
1 / 503/11/2022 à 11:31uma empresa que se diz ser líder de mercado tem um péssimo atendimento. A funcionária que atende as chamadas dá informações erradas, não entende português, tendo eu questionado à sra se era portuguesa, pois solicitei um reagendamento de uma assistência e a sra cancelou o mesmo tendo dado instruções à marca de que eu solicitei o cancelamento da intervenção. Não passam informações por e-mail, qnd solicitado, e referem que só falam por telefone. Quando solicitado que contactassem a marca directamente a sra refere que os clientes é que têm que contactar pq eles só falam internamente e não têm a obrigação de o fazer . Há espera à mais de um mês de um pedido de assistência pela incompetência profissional. A Candy Hoover não tem outra empresa no Algarve que dê assistência e por este motivo não recomendo a compra de artigos desta marca!
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Paulo.r
1 / 514/10/2022 à 21:03Péssimo atendimento, nada prestáveis e informação divergente da transmitida pela própria marca, nomeadamente, valores das peças. Recusaram-se a passar ao responsável ou facultar o nome e contacto. Enquanto forem a única assistência oficial da Teka na área, jamais comprarei ou recomendarei comprar artigos da marca.
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Irena.e
1 / 528/08/2022 à 18:41Pessimo Serviço de reparação que demorou muito tempo.Super atrasados! Frigorifico Samsung em garantia
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Carlos.e
1 / 511/04/2022 à 18:37Mau serviço e preços loucos…tenham atenção quando compram electrodomésticos que estes senhores são reparadores.
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Leodeta.r
5 / 508/03/2022 à 13:04Ótimo serviço . Sempre disponiveis para responder a questoes. Recomendo
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Pedro.e
5 / 521/02/2022 à 20:40A melhor loja de electrodomésticos de Faro
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Fer.o
5 / 503/02/2022 à 19:35O melhor atendimento que já recebi em Portugal e o melhor preço que encontrei após vasta pesquisa. Desde o primeiro contacto para orçamento, recebi todas as orientações de forma precisa, a instalação foi tranquila, todos os problemas foram imediatamente resolvidos, tive apoio durante e após a instalação para todas as minhas necessidades. Indico a loja pelos serviços e produtos sem ter nenhuma ressalva.
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Antonio.o
1 / 522/12/2021 à 18:49Mau, muito mau.
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M..l
1 / 507/10/2021 à 14:14Péssimo ! Não cumprem horários ! Super atrasados !
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Fábio.i
5 / 509/06/2021 à 20:42Excelente atendimento, sem qualquer problema, recomendo, atenciosos e eficazes. estão de parabéns...
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Dália.a
5 / 528/05/2021 à 07:19Excelente atendimento e eficiência na resolução de avarias! Recomendo! 🔝🔝👌
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NUNO.I
5 / 527/05/2021 à 12:58Obrigado pelo serviço prestado. Mesmo com as dificuldades de entregas que passamos conseguiu satisfazer os nossos pedidos. 💪
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Carlos.e
5 / 527/05/2021 à 12:31Fantástico. Compromisso, rapidez, eficiência Sr. João Paulo muito atencioso.
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Paulo.a
3 / 513/05/2021 à 17:40Muito tempo de espera na reparação
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Paradisus.a
1 / 507/01/2021 à 12:40Pessimo Serviço de reparação que demorou 4 meses. Este é o funcionamento da maquina após a reparacão prestada pela Tritecnica, empresa sugerida pela Atencão ao Cliente da Whirlpool em Portugal que propos fazer um seguro com a Domestic & General. Nenhuma destas empresas demonstra disponibilidade para resolver o problema.
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Miguel.e
1 / 523/12/2020 à 12:45FICAR LONGE! Serviço muito pouco profissional e terrível. Contactei a linha Whirlpool, Ariston em Portugal para solicitar assistência para reparar a minha máquina de lavar em Vilamoura Algarve. A linha Whirlpool sugeriu uma extensão de garantia e agendou um técnico para vir até minha casa para fazer o reparo. 3 visitas depois e 3 semanas à espera de algumas peças, o técnico encomendou as peças erradas e decidiu levar a máquina de lavar para reparação. 3 meses se passaram e nenhum canto da máquina. Quando resolvi ligar para eles, a máquina estava “pronta”, mas eles não estavam disponíveis para agendar a entrega há semanas. Fechado no fim de semana, feriados e na véspera dos feriados demoraram 4 semanas para aceitar a entrega. Para minha surpresa, quando entregaram a máquina ela ainda fazia barulho de batidas e arranhões durante a lavagem! Fique longe desta empresa, muito pouco profissional.
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Domingos.a
2 / 523/11/2020 à 12:06Demasiado tempo a darem um orçamento, cerca de 1 mês e foi necessário eu ir lá pessoalmente 3 vezes, depois foi mais 1 mês para repararem o forno. Um pouco caro o serviço.
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Tania.a
1 / 522/10/2020 à 21:08Muito mau, supostamente representam a Samsung em reparações de microondas que em casa não funcionam e por milagre chegam à loja e os técnicos dizem que funciona na perfeição... Reclamação directa na Samsung por má prestação de serviços
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Carlos.a
1 / 505/11/2019 à 09:09Mau... muito mau
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Orlando.a
1 / 518/08/2019 à 17:41Muito mau...reclamação na Déco e na Asae, desonestos para ser suave...
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antonio.a
1 / 501/07/2019 à 16:41Mau. Muito mau.
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Paula.o
1 / 509/05/2019 à 15:51a falta de profissionalismo é gritante!
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Luís.r
1 / 508/04/2019 à 13:44coloquem o horário de trabalho........
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José.e
5 / 504/12/2018 à 13:39Local ideal para comprar AC whirlpool uma marca excelente com poucas ou nenhumas avarias e assistência técnica muito eficiente
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J.
2 / 522/07/2018 à 08:11Sem comentários
Olga.u
Bruno.o
Ana.i
Ana.e
manuela.e
Paulo.a
Sílvia.a
carina.e
Karolliny.e
dina.o
Paulo.r
Irena.e
Carlos.e
Leodeta.r
Pedro.e
Fer.o
Antonio.o
M..l
Fábio.i
Dália.a
NUNO.I
Carlos.e
Paulo.a
Paradisus.a
Miguel.e
Domingos.a
Tania.a
Carlos.a
Orlando.a
antonio.a
Paula.o
Luís.r
José.e
J.
