Toys"R"Us
- 4.2
- Loja de brinquedos
- Albufeira
Sobre : Loja de brinquedos Toys"R"Us em Albufeira
Cadeia de retalho com grande variedade de brinquedos, jogos, produtos de eletrónica e equipamento de marca para crianças.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
❌ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
❌ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Com recolha móvel
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de brinquedos, Loja de artigos para bebés, Loja de bicicletas, Loja de mobiliário infantil, Loja para crianças, Loja de disfarces, Loja de bonecas, Loja de jogos, Loja de passatempos, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (56)
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Nelson.i
2 / 509/03/2024 à 14:26Não tenho nada de negativo a falar sobre esta loja ou o serviço em si para além da situação que estou a expor agora, porque acho uma falta de consideração e deslealdade o que se vem passando neste estabelecimento. Por dezenas de vezes me dirigi a esta toysrus à procura de hotwheels e o produto que me é mostrado é todas as semanas o mesmo, cheguei ja a perguntar a funcionarios quando iriam receber mais carros, venho no dia indicado e com quê que me deparo? Com restos novamente. Falando com conhecidos fiquei a saber que um certo funcionário supostamente selecciona os artigos coleccionáveis mais procurados e os guarda para clientes específicos, vá, para os amigos, e até os revende, ficando impossível para que qualquer outro cliente consiga encontrar o que procura para terminar a sua colecção. Não sei se esta prática é legal ou não, mas injusta é e peço que se tomem medidas caso esta situação seja verídica para que não persista, pois para além de manchar a imagem de confiança da loja acaba por afastar clientes que são obrigados a ir comprar os produtos a esses tais revendedores a um preço mais elevado. Todo o qualquer cliente deveria ter acesso aos mesmos produtos sem ter que p fazer através de negócios paralelos!
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G.A
1 / 513/02/2024 à 17:38Não tem sylvanian families
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David.a
5 / 519/01/2024 à 12:49Loja super agradável e funcionários muito simpáticos. Todos os 10 (Original) Tienda súper bonita y Los empleados muy amables. Todo de 10
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Susana.r
1 / 526/11/2023 à 15:37Experiência decepcionante na Toys "R" Us Algarve Shoping Recentemente, tive uma experiência incrivelmente frustrante na loja Toys "R" Us do Algarve Shoping e sinto-me obrigada a partilhar minha decepção. Embora eu entenda que embrulhar presentes não é mais um serviço padrão, o que se passou durante minha visita à referida loja foi inacreditável. Depois de efectuar o pagamento de todos os presentes, eu o meu marido e o meu bebé fomos para a zona de auto embrulhos. Enquanto isso, o meu marido embrulhava as três caixas, os três funcionários conversavam casualmente e folheando o catálogo de Natal ao nosso lado (a mesa de embrulhos é mesmo ao lado da caixa registadora). Esta nossa tarefa tornou-se ainda mais desafiadora à medida que tentávamos entreter nosso impaciente filho de 1 ano, que estava claramente farto da espera. Para aumentar o absurdo, dois clientes confundiram meu marido com um funcionário porque ele era o único que "trabalhava ativamente", tendo sido solicitado ao meu marido informações sobre brinquedos e tendo sido pedido catálogos para levar para casa por parte de uma segunda cliente. Os três funcionários assistiram a estas duas situações e nem isso os fez mudar de atitude. À medida que o bebé ficava mais impaciente, pedi a um dos meus três funcionários se poderiam ajudar a embrulhar os presentes, pedido ao qual uma rapariga acedeu contrariada, não tendo respondido afirmativamente, apenas começou a embrulhar o presente com uma péssima atitude. A falta de assistência e envolvimento da equipa não foi apenas desanimadora, mas também refletiu negativamente no compromisso da loja com o atendimento ao cliente. Espero que este feedback estimule uma reavaliação da abordagem da loja em relação à experiência do cliente. É desanimador testemunhar um contraste tão forte com o serviço que se esperaria, especialmente durante a temporada de Natal e depois do cliente ter gasto ainda uma quantia considerável. Loja Toy R Us Algarve Shoping 22 Nov 2023
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Carlos.o
4 / 527/10/2023 à 05:09Muita oferta!
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Maria.n
5 / 530/09/2023 à 18:36Optimo atendimento
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Ricky.a
5 / 523/06/2023 à 21:24Belo lugar, pena que tudo desapareceu na Inglaterra ????? (Original) Nice place shame all gone in England?????
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Joao.i
5 / 506/04/2023 à 21:13Eu e a minha namorada, gostamos imenso do atendimento. A Colaboradora Ana Silva foi muito prestável, e muito atenciosa. Por mais colaboradores assim, empenhados em fazer a diferença. Se tivessem livro de elogios, teria muito gosto, em lá ter colocado, o meu agradecimento. Atenciosamente Adriana e João
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N.R
5 / 504/12/2022 à 23:31Muitos brinquedos incríveis para escolher para todas as idades. (Original) Lots of great toys to choose from for all ages.
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Tulio.a
4 / 514/11/2022 à 15:37Top, falta brinquedos!!!
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pletschette.i
1 / 515/09/2022 à 15:38Nunca mais !!!!! (Original) Never again !!!!!
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Andreia.a
5 / 523/08/2022 à 19:23Grata ao Alexandre e restantes colegas pelo excelente serviço. Por deixarem a minha filha testar os brinquedos e o trampolim da loja.
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Diana.u
4 / 516/08/2022 à 23:03Muito limpo; a equipe é super simpática e prestativa. Tinha cartas de Pokémon e mercadorias de Harry Potter, o que era muito legal. (Original) Very clean; staff is super friendly and helpful. Had Pokémon cards and Harry Potter merchandise which was pretty cool.
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Oliver.e
2 / 521/07/2022 à 12:37Não há rodas quentes como em qualquer outro lugar no Algarve Legos caros também, mas ar fresco (Original) No hot wheels like everywhere else in the algarve Overpriced legos also, but cool air
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da.e
5 / 508/06/2022 à 16:08Fui fazer um devolução dum brinquedo. A atitude do funcionário é muito bom, simpático,👍🏻
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Anabela.a
1 / 521/12/2021 à 14:05Tive uma péssima experiência. Comprei um brinquedo para oferecer (um cão robot),no valor de 54,99€,quando noutro estabelecimento custa 33,99€.são 21€a mais.não é admissível. Escusado será dizer que não voltarei a fazer lá compras,e não recomendo a ninguem.
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Antonieta.o
5 / 514/12/2021 à 13:34Bom atendimento. Compro todos os brinquedos para os meus netos lá ☺️
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Sonia.o
5 / 514/12/2021 à 13:22A loja está mais organizada agora e a nível do atendimento nada a dizer, são impecáveis 🔝🔝 Sempre que um artigo não está disponível na loja, disponibilizam-se logo para fazer encomenda online! 👌 Recomendo!!
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Rider.e
5 / 514/12/2021 à 12:32Excelente organização, atenção ao detalhe e ao cliente impecáveis!
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Maribela.i
5 / 529/11/2021 à 10:51O ano passado depois de muito procura um brinquedo para o meu neto resolvi ir à loja da guia e o funcionário que me atendeu com profissionalismo fez-me a encomenda online e em 2 dias tinha o brinquedo em casa. Este ano e para o mesmo neto, nem procurei decidi de imediato ir à loja da guia. Tive a sorte de ver o mesmo senhor e chamei logo expliquei o que queria “transformers” disse-me logo não temos nada, mas vamos ver o site e mais uma vez com simpatia e profissionalismo lá estávamos os brinquedos que o meu neto tanto quer, escolhidos os mesmos lá fomos para o balcão onde passou a compra a uma colega que continuo o atendimento 5 estrelas 🔝🔝🔝🔝. Neste momento já recebi SMS a informar que a encomenda será entregue amanhã. Obrigada aos funcionários da loja da guia. Obrigada por fazerem o meu neto feliz. Tenham um Feliz Natal .
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Nuno.o
5 / 525/06/2021 à 14:10Loja com bom atendimento, variedade e disponibilidade por parte dos colaboradores. Sou cliente desde a abertura e recomendo.
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Gonçalo.l
5 / 522/06/2021 à 17:52Bom espaço, boa organização, pessoal em loja prestável e simpático
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Ana.�
4 / 520/06/2021 à 12:15Boa tarde, Hoje dirigi me a esta loja em que o caos estava instalado, nunca vi uma loja com tanta desarrumação e tanto rodopio de gente a entrar a sair. Mas felizmente uma das funcionárias que estava na caixa, uma rapariga de cabelo encaracolado foi super simpática, prestável e conseguiu manter a calma no meio daquela asafama toda em que se encontrava a loja. Sem dúvida vale a pena interagir com pessoas assim 👌🏻
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Clotilde.l
5 / 527/05/2021 à 14:16Fui ontem comprar umas coisas para o meu neto e apesar de lá ter chegado bem próximo da hora do fecho do shopping a menina que me atendeu foi muito atenciosa, encomendou-me tanta coisa, agradeço a paciência e simpatia e adorei a opção de entrega a casa, muito útil
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ganzzas.a
5 / 521/05/2021 à 18:49Super bem atendido e bem rececionado, fui tirar duvidas á caixa e a Sra. Lara conseguiu esclarecer todas as minhas duvidas, sem duvida irei voltar.
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Adelino.e
4 / 529/12/2020 à 13:59Excelente atendimento do Sr Eduardo, muito competente e prestável, só não dou 5* pelo atendimento ao balcão por parte de uma senhora brasileira, muito arrogante, de resto impecável
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Cláudia.a
5 / 528/12/2020 à 00:00O atendimento exelente. Comprei uma mota 4 online e nao consegui montar, pelo q recorri a loja no dia 22 de dezembro, e apesar da loja estar cheia de clientes, fizeram a montagem passado 1 hora. Penso que quem.me atendeu foi o gerente, muito prestável e profissional, e quem fez a montagem foi a Sra. Cláudia, e ainda outro funcionário qie infelizmente nao guardei o nome ajudou-me a carregar a mota até ao carro. Muitos parabéns a toda a equipa, vou voltar sempre a esta loja! Feliz 2021 a todos eles!
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Tiago.r
5 / 520/12/2020 à 16:23O atendimento da Lara Santos e da Claudia S superaram as expectativas !!!!
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Susana.i
4 / 520/05/2020 à 15:31só não dei 5 * por não existir opção de envio mais célere. De resto corre sempre tudo muito bem!!
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Claudia.a
5 / 523/12/2019 à 19:01A melhor loja de brinquedos do Algarve! Serviço excelente! (Original) Bestes Spielzeuggeschäft an der Algarve! Exzellenter Service!
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Eliana.l
5 / 523/10/2019 à 20:12Gostei imenso da loja, super agradável e tenho de frisar que fui super bem atendida, todos os colaboradores com quem falei muito simpáticos e prestáveis 👏🏻 Sucesso
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Gisele.i
5 / 514/10/2019 à 00:25Muito bom! Pessoal muito prestável a ajudar e sempre com simpatia e boa disposição 👍
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Tmj.r
1 / 506/08/2019 à 11:24Um funcionário empurrou-me, chamou-me de autista, e ameaçou "partir-me ao meio" nesta instituição, acho inadmissível haver este tipo de comportamento num estabelecimento comercial, sobretudo quando o mesmo é destinado a crianças.
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Sonia.a
1 / 530/07/2019 à 22:47Atenção com os preços indicados.
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fabiana.a
5 / 503/07/2019 à 11:55Armação de pêra Eu quero surpercasa da Barbie e concha da lol surpresa
Nelson.i
G.A
David.a
Susana.r
Carlos.o
Maria.n
Ricky.a
Joao.i
N.R
Tulio.a
pletschette.i
Andreia.a
Diana.u
Oliver.e
da.e
Anabela.a
Antonieta.o
Sonia.o
Rider.e
Maribela.i
Nuno.o
Gonçalo.l
Ana.�
Clotilde.l
ganzzas.a
Adelino.e
Cláudia.a
Tiago.r
Susana.i
Claudia.a
Eliana.l
Gisele.i
Tmj.r
Sonia.a
fabiana.a
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