Toys R Us
- 4
- Loja de brinquedos
- Matosinhos
Sobre : Loja de brinquedos Toys R Us em Matosinhos
"Obrigada Toysrus por nós continuar a fazer crianças felizes."
Cadeia de retalho com grande variedade de brinquedos, jogos, produtos de eletrónica e equipamento de marca para crianças.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Estacionamento :
✔️ Local de estacionamento gratuito
✔️ Parque de estacionamento gratuito
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Reciclagem :
✔️ Produtos eletrónicos
Tags: Loja de brinquedos, Loja de artigos para bebés, Loja de bicicletas, Loja de mobiliário infantil, Loja para crianças, Loja de disfarces, Loja de bonecas, Loja de jogos, Loja de passatempos, Loja de Jogos de Vídeo,
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Opinião dos consumidores : (113)
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Alexandre.e
5 / 504/03/2024 à 20:34Funcionários bem atenciosos e grande variedade de produtos
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Elisabete.i
5 / 525/11/2023 à 14:10Adoro,a melhor loja para comprar brinquedos, muita variedade
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Rui.o
4 / 510/09/2023 à 19:48Muito apresentado com pessoal muito profissional e simpático.
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Joana.a
5 / 530/04/2023 à 13:23Loja com enorme variedade de artigos e funcionários prestáveis
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Vítor.a
3 / 529/04/2023 à 11:48Muito grande, mas não gostei da organização... É pouco cativante (opinião pessoal)
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Tiago.e
3 / 524/04/2023 à 15:14Por norma os funcionários não gostam de ir ver ao armazém ver se têm outros modelos de brinquedos.
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Alexandre.a
1 / 511/04/2023 à 19:18Estive na loja do Mar shopping, e o preço do produto que queríamos comprar sinalizava 22,90, passamos no caixa e me informaram que custava 27,90. Voltamos na prateleira e a funcionária viu que a etiquetas de preços estava no local errado, mesmo assim disse que nada podia fazer , e que tínhamos que pagar pelos 27,90€. Achei falta de profissionalismo ao tratar do assunto, falta de cordialidade e empatia.
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Inês.i
1 / 515/03/2023 à 12:15Ontem estive na vossa loja de Matosinhos e fui super mal atendida pela vossa colaboradora na caixa. Depois de ter comprado um produto no valor de 29,99 €, estava a sair da loja e pede-me para ver o talão da Caires, visto que íamos com umas unhas na mão. Depois de mostrar o talão ainda me pede "mostre-me os produtos". Peço à minha filha "mostra os 2 produtos que compramos porque estão a pensar que os roubaste" e coloco os mesmos em cima do balcão. Se o pedido fosse feito de forma educada e indicando que é politica da empresa eu até entendia mas foi a forma rude como falou e sinceramente assumi que me estivesse a chamar de ladra. O que posso dizer é que devem sinceramente rever os vossos colaboradores porque pelas classificações conseguimos perceber que alguma coisa não está bem no atendimento ao público. No fim, ainda a informo que não existe nenhuma indicação na entrada da loja para deixar os produtos adquiridos nas lojas A,B,C, etc, no balcão, como tal os clientes não tem de saber das vossas normas se as mesmas não se encontram afixadas. Sou apenas uma cliente, bem sei, mas não tenciono voltar a vossa loja de Matosinhos! Completamente dececionada e arrependida de não ter pedido o livro de reclamações.
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Sara.l
3 / 504/02/2023 à 13:42Loja bem organizada e limpa, porém o atendimento na caixa (já por 3 vezes) foi péssimo por parte da mesma colaboradora! Senhora dos seus 40s e alguns anos muito mal encarada, responde com muito má vontade e trata mal os clientes!
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Lino.
5 / 509/01/2023 à 00:36Olá, proprietário do Bachirou Akhram. Toys R Us Fui à sua casa esta manhã para comprar presentes de Natal para meus filhos, mas não encontrei muitas coisas boas. Espero que você venda mais brinquedos do que agora. Obrigado Bachirou Akhram Proprietário Toys R Us Cava oriente 🇦🇹. (Revisão original) Zaravoy Bachirou Akhram Prakatioka. Kahanasak R Us Los ak Cavia koa choukran da akaika yaka usma da toya. Merca Prakatioka Kahanasak R Us Cava oriente 🇦🇹.
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Helena.o
4 / 524/12/2022 à 02:01Local com muita diversidade de brinquedos, jogos, instrumentos musicais para criança e variados. Espaço organizado, funcionários muito disponíveis e profissionais.
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Mat.u
5 / 510/10/2022 à 18:26Loja muito boa, agradável e com uma grande variedade de brinquedos
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Eduarda.i
3 / 514/08/2022 à 19:48Uma loja muito grande. Não tive ninguém para pedir esclarecimentos.
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Adriana.o
5 / 528/06/2022 à 10:55Excelente atendimento. Um mundo de fantasia para miúdos e graúdos.
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Márcia.a
1 / 521/06/2022 à 19:26Vim hoje (21 Junho) à 'toys r us' do marshoping e deparo-me com apenas 2 funcionárias numa loja enorme sendo que uma delas tem que obviamente estar na caixa. Depois de meia hora à espera pude finalmente fazer uma pergunta a uma delas. Na caixa especifiquei que o produto era para oferta e não só não me deram talão de oferta como nem sequer me perguntaram se queria saco. Conclusão, não me vejo a voltar a esta loja no futuro.
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Anita.n
4 / 513/06/2022 à 09:40Recomendo. higienizado, tem todo o tipo de brinquedos, puzzles etc.
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Susana.o
5 / 525/04/2022 à 08:55Melhor loja do marshopping... Obrigada Toysrus por nós continuar a fazer crianças felizes.
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José.o
1 / 522/04/2022 à 07:44Fazem promoções de marcas que afinal quase não tem stock. Já foi muito melhor. Devem estar a fechar.
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Pedro.e
1 / 518/04/2022 à 15:05Loja Mar Shopping Leça da Palmeira. Péssimo atendimento. Não recomendo e não voltarei
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DEBORA.a
1 / 514/01/2022 à 20:02tem lego city assalto policial ao caminhão gigante
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Rita.o
1 / 529/09/2021 à 15:32Péssimo atendimento. Fui a loja para comprar um presente. Andei mais de 30 minutos sem encontrar o que precisava, nem nenhuma funcionária. Até que encontrei 3 funcionárias a conversar. Quando disse “bom dia, precisava de uma ajudinha” - duas delas ignoraram me, até que a terceira ( a senhora Patrícia Tavares) com muito má vontade me foi auxiliar. Quando lhe perguntei acerca dos produtos, respondia me que era o que estava escrito na ficha técnica dos mesmos. Demonstrava total desinteresse e era rude nas respostas. Detestei. Prefiro dirigir me a outra cadeia de lojas onde as funcionárias sejam mais simpáticas e prestáveis. Péssimo atendimento
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Ana.u
5 / 501/09/2021 à 19:33Excelente atendimento !
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Tiago.l
3 / 502/07/2021 à 23:47Da última vez que vim cá não tinham bonecos de My Little Pony e por esse motivo não pude dar a prenda de aniversário para a Dih 😔
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Erasmo.
5 / 516/06/2021 à 06:48Procura algum brinquedo, para presente, então vá a Tou R US.
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Débora.e
5 / 527/01/2021 à 08:18Ótima loja, tanto online quanto a loja de Matosinhos são ótimas! Produtos de ótima qualidade e entrega rápida!
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Susana.i
4 / 512/01/2021 à 09:35Foram super rápidos a disponibilizar a encomenda para recolha na loja. Apenas nas entregas na morada do comprador é que deveriam ser mais céleres. Mas correu tudo muito bem. Nada a apontar.
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Fatima.a
1 / 505/01/2021 à 21:50Boa tarde comprei uma boneca crystal flyer-fada voadora para oferta de presente de Natal na vossa loja do Marshopping em Matosinhos e quando a boneca começou a ser utilizada à 2a queda a boneca partiu-se. Ora eu acho que uma boneca voadora para crianças brincarem tem de ter um mínimo de resistência pois como será de esperar ela vai cair várias vezes. Neste caso não se tratou de má utilização pois foi na presença de adultos que isso aconteceu. Tendo em consideração tratar-se de um brinquedo relativamente caro venho por este meio demonstrar o meu desagrado e aguardar por uma solução da vossa parte ou do fabricante do brinquedo.
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JorgaoMC.
1 / 517/12/2020 à 17:42Comprei um lego da milenium falcon e faltava. 34 peças quando fui reclamar depois de perder 7h a montar o atendente disse que eu teria que desmontar tudo para devolver ou trocar fiquei 5h a desmontar parti 2 unhas e quando fui la outra vez não trocaram nem devolveram o dinheiro Não recomendo.
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Oswaldo.e
1 / 527/11/2020 à 23:22Publicidade enganosa na Black Friday, eles oferecem desconto de 40% em Brinquedos e acontece que o desconto consiste em você acumular esse dinheiro em dois vouchers para serem gastos separadamente se você comprar algo na loja novamente em uma determinada semana e que você também tem que ultrapassar os 40€, aqui aplica-se que tem que ler as letras pequenas das promoções!!!
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Ivone.i
2 / 510/10/2020 à 22:04Loja com poucos funcionários, pouco simpáticos e preço mais alto do mercado
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Catia.o
5 / 508/12/2018 à 11:23O meu sonho sempre foi ir á ToysRus e finalmente vou lá no natal
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André.a
4 / 524/11/2018 à 18:00Nada contra. Os preços é que não são muito em conta
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mundo.e
5 / 522/05/2018 à 08:40Eu quero MLP quero pôneis mas muito bem geridos
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Fábio.a
5 / 524/03/2018 à 14:04Brinquedos
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Alexey.i
5 / 508/02/2018 à 16:58Loja agradável com uma grande variedade de brinquedos. Todos os produtos são classificados por assunto.
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Manuel.l
1 / 519/12/2017 à 13:40VERGONHA... Estou há mais de 40 minutos para ser atendido pelo telefone e quando me atendem dizem que vão passar a chamada e ao fim de 5 minutos a chamada cai. Têm de ter mais consideração pelas pessoas
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Filipe.m
5 / 517/12/2017 à 17:50Bom local para comprar brinquedos
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Nuno.o
5 / 503/09/2017 à 13:37Foco e qualidade no antedimento ao cliente!
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Lilia.a
5 / 502/09/2017 à 01:16Atendimento excelente!
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Fernando.r
5 / 501/09/2017 à 11:18Recomendo
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Paulo.u
5 / 501/09/2017 à 11:15Só posso dizer coisas boas sobre esta loja. Além de ter ótimas ofertas e uma grande variedade de produtos, alguns dos quais tive muita dificuldade em encontrar, tem uma gestão fenomenal visto que tive um problema com um presente que comprei e a gestão resolveu de forma exemplar.
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Teresa.a
5 / 501/09/2017 à 11:11Tem uma excelente gerência que resolveu um pequeno problema com um brinquedo que comprei para a minha filhota. Tem uma grande variedade de produtos
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Emanuel.a
4 / 501/09/2017 à 10:37O verdadeiro mundo dos brinquedos...para toda a familia....
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Luís.i
3 / 513/04/2017 à 16:59Loja Banal mas com o essencial!! Não consigo encontrar nenhuma vantagem no cartão de descontos deles. Mas o que lamento é o preço de alguns produtos importados. Compreendo que se tenha que pagar taxas e que os comerciantes queiram receber a parte deles, mas isso só faz encarecer o preço dos produtos tornando impossível comprá-los. É UM ROUBO o preço pedido pelos produtos Pokémon aqui em Portugal.
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Almerindo.o
3 / 515/01/2017 à 21:27Igual a todos os outros.
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Gonçalo.e
3 / 509/01/2017 à 20:07Podia melhorar.. Mas tem grande variedade
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Nuno.u
5 / 502/01/2017 à 08:59Bons brinquedos a bons preços
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Hugo.e
2 / 505/03/2016 à 23:21Boa noite é possível me dizer se teem a boneca mascha e o urso na loja aguardo resposta obrigada
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someone.
1 / 520/12/2015 à 20:31Não atendem o telefone. Felizmente liguei para Gaia e atenderam logo à primeira. Confirmei então a existência do artigo e fui logo lá.
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Fernanda.u
5 / 523/11/2015 à 08:40Todo tipo de brinquedos
Alexandre.e
Elisabete.i
Rui.o
Joana.a
Vítor.a
Tiago.e
Alexandre.a
Inês.i
Sara.l
Lino.
Helena.o
Mat.u
Eduarda.i
Adriana.o
Márcia.a
Anita.n
Susana.o
José.o
Pedro.e
DEBORA.a
Rita.o
Ana.u
Tiago.l
Erasmo.
Débora.e
Susana.i
Fatima.a
JorgaoMC.
Oswaldo.e
Ivone.i
Catia.o
André.a
mundo.e
Fábio.a
Alexey.i
Manuel.l
Filipe.m
Nuno.o
Lilia.a
Fernando.r
Paulo.u
Teresa.a
Emanuel.a
Luís.i
Almerindo.o
Gonçalo.e
Nuno.u
Hugo.e
someone.
Fernanda.u
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