The Body Shop
- 4.1
- Loja de produtos cosméticos
- Lisboa
Sobre : Loja de produtos cosméticos The Body Shop em Lisboa
Cadeia de lojas com produtos de corpo e banho de marca própria numa variedade de fragrâncias, perfumes e mais.
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
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Opinião dos consumidores : (31)
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Debora.l
5 / 522/11/2023 à 23:39Sempre a melhor opção
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Gisa.e
1 / 515/10/2023 à 13:37Ontem ao entrar na loja BodyShop do Vasco da Gama, vi uns cremes hidratantes expostos que me interessaram e resolvi lavar as mãos para experimentar, sendo abordada de forma grosseira pela atendente que me disse na frente de outras pessoas que ali não era casa de banho. Fiquei atordoada com a agressão! Explique-lhe que sabia que não era e que só estava querendo experimentar o produto com as mãos limpas. Ela me respondeu que ela era a autoridade para demonstrar os produtos. Pedi desculpas e fui embora. É lamentável que a loja empregue esse tipo pessoa, sem educação e postura para atendimento ao público.
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Maria.g
3 / 530/05/2023 à 12:00Pessoal não amigável
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Mariana.o
5 / 517/04/2023 à 09:46Atendimento de excelência! Loja muito organizada e limpa, colaboradores prestáveis e simpáticos. Conhecedores do produto. Fui maquilhada para o meu casamento aqui,pelo João Ribeiro (Gerente de loja). Um marco muito importante, pois senti-me lindíssima e feliz. Recomendo vivamente 👌🏻
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Renata.i
1 / 523/12/2022 à 20:04Fiz uma compra num determinado valor que oferecia um body butter de oferta, porém cobraram pelo produto. Paguei, saí da loja e logo em seguida percebi que haviam me cobrado a mais. Voltei à loja e, enquanto aguardava a vendedora que me atendeu liberar para questionar o valor cobrado, fui abordada por um funcionário que perguntou se eu estava com algum problema na fatura que eu segurava e se identificou com o responsável. Expliquei o que aconteceu e, com a cara emburrada, ele pediu a funcionária do caixa que fizesse a devolução do valor. O tratamento passou a ser como se eu tivesse feito algo muito ruim para eles. A vendedora foi excelente no atendimento e penso que todos podem errar, mas no mínimo um pedido cordial de desculpas deveria ter ocorrido. De bom agrado, ainda desejei um feliz Natal e não consegui receber os mesmos votos de volta. Por sorte eu sou uma pessoa tranquila, mas saí de lá a me questionar por qual razão eles erraram e eu passei a ser a mal tratada.
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Vaisakh.i
5 / 524/11/2022 à 13:22Foi uma experiência agradável quando visitei esta loja pela primeira vez. João (acho que o nome dele está correto), ele explicou claramente sobre o produto e me mostrou e sugeriu a opção que melhor se adapta à minha pele, vou usar produtos de body shop pela primeira vez, espero que todos funcionem da mesma forma que o executivo me explicou . Ele é o melhor executivo focado no cliente, sabe cuidar dos clientes. Ele é um bom ativo para sua organização. Continue assim, bom trabalho, sempre sorria 😊. Eu visitarei novamente.
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Mariana.i
5 / 518/11/2022 à 11:13Ontem fui à Body Shop do Vasco da Gama, fui atendida pela Rozana. Tenho a felicitar os representantes que fizeram esta contratação. Uma funcionária exemplar, o mundo precisa de mais pessoas assim. Super orgulhosa pela marca em que trabalha, para além de saber muito bem os productos que tem em loja sentimos do princípio ao fim da venda honestidade na mesma. Muito Obrigada Rozana!
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amadu.j
5 / 507/08/2022 à 20:05Olá boa noite. Fui recebido com muito prazer e educação, E com uma muito boa explicação da parte do João. Obrigado!
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Escarlitita.
1 / 528/07/2022 à 12:4228/07/2022 Vasco da Gama: vou para comprar produtos e começo pelo creme das mãos. Pergunto ao RAPAZ (onde estão os adultos e responsáveis?) pelo creme, dá me o creme MUITO ENJOADO e já não levo mais nada. Chego à caixa, está a gozar com a minha cara mais a colega que parece q vai sair à noite. É ainda se vira para mim e dá me sorriso amarelo. Qd chegar a casa vou para o livro de reclamações. Nunca mais compro nada na Body Shop e vou reclamar pq têm crianças a atender as pessoas!
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Vasco.a
5 / 531/03/2022 à 15:04Bons produtos. Pessoal simpático
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Eduardo.a
5 / 504/10/2021 à 19:54Adorei o atendimento e os produtos, além disso, o álcool para limpar as mãos antes de entrar é muito bom!!
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ana.i
5 / 524/02/2020 à 13:08O João e a Joana praticaram um atendimento 5 estrelas. Cheios de conhecimento e sabendo aplica-lo, tornam a loja do Vasco da Gama INVENCÍVEL!!! Obrigada
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lili.a
2 / 521/04/2019 à 16:57Estão sempre a mudar de assistentes para não terem de os passar a efetivos. Comecei a reparar nisso quando mudavam sistematicamente os lojistas q me atendiam.de ano a ano sem ligar nenhuma ao atendimento bom que prestavam. Lamentável!!Depois fiquei a saber disso.. Não voltarei a comprar nesta marca...não tem em.conta os seus funcionários q fazem a empresa. Usa.os dr forma barata e descartável. Tirando os géis de banho o resto não é nada demais já me deixou a pele irritada e sensível. A maquiagem é péssima na duração e fraca na pigmentação.
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Mariana.r
5 / 518/03/2019 à 18:57Espaço pequeno,porém bastante acolhedor. Preços elevados
Debora.l
Gisa.e
Maria.g
Mariana.o
Renata.i
Vaisakh.i
Mariana.i
amadu.j
Escarlitita.
Vasco.a
Eduardo.a
ana.i
lili.a
Mariana.r
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