Smartmania
- 3.4
- Loja
- Porto
Sobre : Loja Smartmania em Porto
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Cheques
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja,
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Opinião dos consumidores : (130)
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Emanuel.o
5 / 511/10/2023 à 18:06Super profissionais, recomendo
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Bruno.o
1 / 524/07/2023 à 00:25Tudo o que é dito aqui é verdade! São peças empenadas, jantes pintadas por cima da ferrugem, apoio de motor partido (veio preso com abraçadeiras), fuga no AC, fuga de óleo, tejadilho emassado e mal pintado, este stand junta sucata dá uma maquilhagem e vende. O orçamento da marca para pôr o carro em condições é de 2700€. Como se não bastasse a garantia não serve de nada porque recusam-se a tratar do que quer que seja. A cidadã que trata do serviço pós venda não faz absolutamente nada e ainda destrata os clientes. Tudo isto será enviado para a comunicação social, aposto que dará uma bela reportagem!
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João.i
1 / 523/07/2023 à 19:33Após 7 meses de utilização de um Smart comprado neste estabelecimento decidi fazer um check up na marca oficial por me ser negado a reparação do mesmo na oficina em questão, a única opção dada foi deixar o carro na oficina e reparavam “quando desse”. Totalmente mentira a ideia que vendem de “garantia total”. Serviço pós venda não existe, liderada por uma pessoa incompetente, mal educada e sem princípios nenhuns, resumindo é o espelho da empresa que representa. Burlões é a palavra que melhor serve para definir estás pessoas (se podemos considerar isto seres-humanos) vendem um carro com motor a partir, braços de apoio do motor a partir, carro com corrosão em todo o lado possível e imaginário e fugas de óleo gravíssimas.
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Maria.n
1 / 523/07/2023 à 17:34Comprei o carro á 7 meses e levei-o á Smart para um check up e tenho fuga de óleo do motor, tenho o motor a partir, tenho os apoios do motor partidos, o carro praticamente todo cheio de corrosão, blindagens partidas , pintura por cima da ferrugem entre outras coisas. São uns mentirosos, tem um péssimo atendimento, tentam sempre fugir às responsabilidades e aquilo que prometem, espero sinceramente que um dia o stand feche, continuam a enganar pessoas, pessoas que ficam com a vida estragada por pessoas que ganham o dinheiro de forma suja.
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Linda.l
1 / 527/06/2023 à 15:58Serviço de oficina péssimo. Prometeram um voucher de combustível há mais de 1 ano e nunca cumpriram com a palavra.
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Joana.e
5 / 530/05/2023 à 17:15Comprei carro nesta empresa e estou super satisfeita. Atendimento e mecânica top
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Joana.a
5 / 530/05/2023 à 16:23Melhor empresa a nível nacional, tive uma ótima experiência depois de saber, em outra empresa, o que era uma péssima experiência!
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Miguel.r
1 / 524/05/2023 à 00:05A forma tão deselegante e sem educação com que respondem às críticas, só vem validar tudo aquilo que aqui foi escrito. Admira-me é sítios destes ainda estarem abertos. Nos dias de hoje já não se justifica.
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Yaskara.a
1 / 511/03/2023 à 20:53PIOR EMPRESA PARA QUEM QUER COMPRAR CARROS EM PORTUGAL. Empresa que remonta sucata e tenta enganar as pessoas. Publicam campanhas com ofertas de mensalidades mas enganam os clientes. Bloqueiam das redes sociais as pessoas que descobrem as mentiras, mas agora mexeram com a pessoa errada. Me aguardem! Pela forma como respondem aos comentários já se vê o quão irónicos, sórdidos e anti-profissionais são!
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Firmino.i
5 / 524/10/2022 à 16:14Comprei o meu Smart em 2010 04-IV-&&, tinha alguns problemas mas nada que não resolvessem, o carro é de 2003, portanto 7anos. Ainda rola e vai rolar, já fiz 130.000 Km +ou- actualmente está com 205.000 KM, sem problemas. Não tenho nada a dizer do Stand. Estou muito satisfeito.
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Ibraim.o
5 / 530/09/2022 à 17:02Pessoal simpático, disponível, profissional . Local acessível.
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Joana.i
5 / 505/08/2022 à 17:16Comprei o meu smart, na Smartmania. Estou muito satisfeita com o serviço, com as pessoas e principalmente com o carro. Obrigada!!
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Ruth.a
5 / 505/08/2022 à 17:14Depois ver algumas críticas fiquei preocupada com a minha compra na Smartmania, dois meses depois posso dizer que o serviço é excelente que as pessoas são super profissionais, concluo por isso que algumas das críticas que aqui se veem não passam de difamação, sabe-se lá a troco de que. Obrigadaaa Smartmania
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N.
1 / 520/07/2022 à 16:00Além de mentirosos são caloteiros. Fiz uma venda, pediram 30 dias... após várias tentativas disseram por email e telefone que iriam regularizar... promessas! Lêem os emails enviados e nem se dignam a responder. A marca Smart merece uma melhor representação
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Françis.h
5 / 518/06/2022 à 19:11Ótimo para comprar um smart (Original) Super pour acheter une smart
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António.a
1 / 527/05/2022 à 21:45Oficina que deixa muito a desejar, o Smart da minha mulher esteve lá para arranjar, diziam que era hoje, depois amanhã e no final foram três dias sem carro. Saiu da oficina hoje às 16:00 e o problema que foi voltou acontecer. Enfim só sabem vender, assistência aos clientes é zero.
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Marta.o
1 / 529/04/2022 à 17:10Mau atendimento
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ana.e
1 / 514/03/2022 à 16:34São uns mentirosos, não arranjam os problemas dos carros e fingem que arranjam. Todas as semanas a luz do motor do carro acende e eles inventam sempre um problema novo e dizem que arranjam, no entanto nunca fazem nada. É muito difícil contactar, quase nunca atendem e têm um horário reduzido. Pior stand que existe, não comprem!
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Alva.o
3 / 527/01/2022 à 10:13Muita escolha
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Gonçalo.o
1 / 510/11/2021 à 21:44Péssimo serviço Péssimo atendimento Só são atenciosos para vender após isso não querem saber do cliente nem assumem o que fica acordado
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Luis.i
5 / 524/05/2021 à 01:33👌
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Diogo.o
1 / 521/05/2021 à 11:55Serviço de oficina péssimo. Comprei um smart com supostamente 70000km à menos de um ano já está a dar problemas com fugas de água. Dizem que tem uma garantia total que na realidade não cobre nada vão tentar empurrar sempre as culpa para o cliente. O horário de funcionamento da oficina é extremamente curto, tentei ligar para lá mais de 20 vezes sou encaminhado para o stand de Lisboa ou ninguém me atende quando me atenderam não me souberam explicar o que o carro tinha, já passaram mais de 3 dias que o carro está lá parado ainda b nem pegaram no carro nem preencheram o formulário da seguradora para eu ter direito a um carro de substituição. Funcionários extremamente mal encarados e sem qualquer vontade de trabalhar e de satisfazer o cliente. NÃO RECOMENDO NEM NUNCA RECOMENDAREI ESTE “STAND”
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vitor.a
3 / 516/05/2021 à 13:50Bom atendimento
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Pedro.i
1 / 510/04/2021 à 18:16Após praticamente 1 ano de comprar o carro, já tive de o levar à assistência várias vezes e sempre que vinha um novo problema aparecia. Já tive de colocar turbo novo e em anexo envio fotos do estado do carro. Se é normal? Não me parece. Já comprei carros usados só que a diferência foi que levei alguém comigo para verificar o estado do carro. Solução para estas anomalias visto ser impossível passado pouco mais de 1 ano se encontrar neste estado? (E não, não esteve debaixo de àgua) Aguardo a vossa resposta. Obrigado.
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ruben.a
5 / 529/10/2020 à 11:20Excelentes profissionais sempre prontos a ajudar
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Alexandre.a
5 / 509/09/2020 à 09:04Malta, há muito sonhava ter um smart e iniciei minha busca para adquirir um em 2019. Depois de muita procura e exigências de qualidade encontrei a SMARTMANIA. O que me chamou à atenção foi a qualidade no atendimento e a total transparência na disponibilização de modelos e características das viaturas. Passado um ano da compra do meu smart, em pleno funcionamento, mais uma vez pude constatar a qualidade, agora no pós venda dessa empresa. Quer um smart ? Recomendo a SMARTMANIA!!!
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Luís.r
4 / 508/02/2020 à 08:25Muito simpáticos.
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Sergio.a
5 / 531/01/2020 à 10:43Comprei o meu SMART na Smartmania a 2 anos sempre que precisei da Garantia funcionou prefeitamente . Ja mandei varios amigos meus sempre sem problemas.
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Vitor.i
5 / 529/01/2020 à 21:35Excelência no serviço e no Atentamente parabéns.
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Joana.i
5 / 524/01/2020 à 21:00Comprei o carro na SmartMania e estou totalmente satisfeita. Serviço 5 estrelas!
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Bruccenara.o
5 / 517/01/2020 à 13:30Comprei o meu Smart na Smartmania, desde a venda até ao após venda tudo funciona muito bem Obrigado. Adoro o meu Smart.
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Quinta.o
2 / 529/12/2019 à 19:56Muita cautela ao comprar viaturas nesse stand. Podem vir com pneus para neve e não avisam te.
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Hailton.v
3 / 520/08/2019 à 14:01Estava pensando em levar o meu smart para arranjo aí mas depois do que li as avaliações aqui é acho melhor não...
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Nuno.n
1 / 528/07/2019 à 11:49Preços não são os reais na compra final. Quando nos dizem que vai de 100 a 280 euros de prestação, depois ainda damos uma entrada e o preço da prestação ainda fica mais alto do que o que foi dito por eles. Não aconselho.
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CARLA.A
4 / 512/02/2019 à 17:13Esperava mais do local e dos preços.
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Andre.i
1 / 530/01/2019 à 04:07Palavra ladrões para esta empresa é muito pouco. Cada um compra aonde quer e como pode, mas tds os comentários negativos são reais pk tmb passei pelo mesmo. Um Smart por 4250€ pelo menos deveria vir razoavelmente em condições. Se fosse escrever os problemas k o meu carro tinha nem aki cabia...só espero msm k este stand feche o mais rápido possível, e k as autoridades competentes metam mão nisso..
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Joaquim.a
1 / 508/01/2019 à 10:03Atenção ao comprar nesta empresa Comprei um smart de 2001 com supostamente 90.000 quando fui fazer a revisão na marca fiquei a saber que o mesmo tinha a mais cerca de 2000.000 km,pedi explicações junto da smart mania Disseram me que eu tinha assinado um documento e que sabia da situação do carro. É mentira e o que eu assinei estava em letras pequenas, aliás o vendedor disse me na altura que eu ia comprar um carro com poucos kilometros e esses reais. Apresentei queixa crime por burla Nas autoridades e brevemente vão ser notificados... Por isso muita ATENÇÃO....
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Jorge.o
1 / 502/08/2018 à 14:21Desonestos. Falsos. Burlões. Entregam os carros aos compradores com problemas, peças que precisam de ser trocadas, fugas de óleo, cheios de ferrugem por baixo e quilometragem adulterada. Encorajam os clientes a fazer a manutenção da oficina deles para esconderem os podres. No Facebook bloqueiam as pessoas que foram enganadas e tentam expor a situação. Antes de comprar levem um mecânico para ver o carro. Muito cuidado.
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Paulo.o
1 / 517/06/2018 à 11:07Muito cuidado com esta empresa. Esta gente não merece estar no mercado.
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alberto.a
1 / 510/02/2018 à 02:57Venderam-me um Smart importado com os Kms martelados. Aconselho a não comprarem Smarts aqui.
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Luis.r
5 / 531/12/2017 à 19:42Bom
Emanuel.o
Bruno.o
João.i
Maria.n
Linda.l
Joana.e
Joana.a
Miguel.r
Yaskara.a
Firmino.i
Ibraim.o
Joana.i
Ruth.a
N.
Françis.h
António.a
Marta.o
ana.e
Alva.o
Gonçalo.o
Luis.i
Diogo.o
vitor.a
Pedro.i
ruben.a
Alexandre.a
Luís.r
Sergio.a
Vitor.i
Joana.i
Bruccenara.o
Quinta.o
Hailton.v
Nuno.n
CARLA.A
Andre.i
Joaquim.a
Jorge.o
Paulo.o
alberto.a
Luis.r
