SmartechPortugal

Sobre : Loja de acessórios para telemóveis SmartechPortugal em Algueirão-Mem Martins

Acessibilidade :

    ✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Pagamentos :

    ✔️ Cartões de débito


Tags: Loja de acessórios para telemóveis,

Loja de acessórios para telemóveis SmartechPortugal Algueirão-Mem Martins

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Opinião dos consumidores : (34)

  • Avatar Leandro.a
    1 / 5
    18/07/2023 à 08:12

    Péssima experiência! Encomendada uma consola Sup AMARELA com comando no dia 03/07. Primeiro, o site anunciava entrega em 2-3 dias uteis. Não houve qualquer tipo de aviso de atraso, rotura de stock, nada por parte da loja. A consola não chegou dentro do prazo previsto e só depois de mais de uma semana e várias tentativas de comunicação SEM RESPOSTA por parte do apoio ao cliente, vieram responder, a 14/07, alegando um erro administrativo. O facto é que demoraram vários dias a responder e não houve aviso prévio relativo ao atraso. Segundo, como se verifica pela imagem, de amarelo a consola não tem nada, que foi a cor encomendada. Se não tinham a cor encomendada, também não avisaram desse facto e mandaram a que quiseram, sem consultar o cliente. Senão, foi só mais uma gralha nesta saga. Pode dizer-se que erraram em tudo. Um vívido NÃO a quem estiver a ponderar adquirir produtos nesta loja on-line, aos dias de hoje não é admissível que falhem desta forma e que tenham tão negligente atendimento por parte do apoio ao cliente.

  • Avatar Jorge.i
    5 / 5
    09/03/2023 à 20:41

    Principal!

  • Avatar Daniel.m
    1 / 5
    07/11/2022 à 22:54

    pelos comentários que vi e respostas que li da loja, o cliente nunca tem razão e a loja tem toda a razão é de desconfiar

  • Avatar Joaquin.a
    5 / 5
    02/06/2022 à 15:00

    muito bom atendimento e qualidade do produto

  • Avatar sofia.o
    5 / 5
    11/08/2021 à 18:18

    Serviço 5 estrelas. Fiz a encomenda e passados 2 dias tinha a encomenda em casa. Serviço de apoio ao cliente muito rápido.

  • Avatar antonio.e
    5 / 5
    28/07/2021 à 15:49

    Um epaço a voltar e recomendar!! Muito obrigado pela simpatia e profissionalismo!

  • Avatar Alexandre.o
    5 / 5
    28/07/2021 à 15:10

    Ótimo atendimento, muito boa qualidade

  • Avatar josé.e
    1 / 5
    26/07/2021 à 10:31

    serviço após venda terrivel. vário tipo de respostas dadas e o problema ficou com o cliente. Loja a descartar da minha parte

  • Avatar Tiago.i
    5 / 5
    28/03/2021 à 15:52

    Atendimento rápido e eficaz. Serviço pós-venda top, é muito giro criticar mas temos que ter consciência que nao estamos a comprar um artigo novo, e que pelos preços praticados a qualidade de serviço é exelente. No meu caso tive uma avaria, e nunca me foi negada a assistência e sempre com transparência no serviço executado. Top parabéns

  • Avatar Valter.i
    1 / 5
    28/03/2021 à 01:27

    Anunciam o melhor preço garantido, fui ver em algumas lojas o mesmo modelo de iPhone que queria comprar, está a 50 euros mais caro.. perguntei como funcionava essa publicidade, responderam que CASO seja aceite, fazem crédito da diferença. É o melhor preço garantido mas em bundle de pior preço com mais produtos o que dá mais despesa ao cliente. Claramente publicidade enganosa.

  • Avatar Francisco.e
    1 / 5
    05/01/2021 à 01:26

    Publicidade enganosa, os equipamentos expostos não são os que chegam na encomenda.

  • Avatar Mariana.i
    2 / 5
    17/09/2020 à 20:38

    Encomendei um relógio , chegou rápido , mas ponho a carregar e não funciona já está a carregar á 10horas e ainda está na mesma . Tiro - o de carregar e não liga . Não sei o que se passa !!. :/

  • Avatar António.o
    3 / 5
    02/01/2020 à 16:23

    Maçã

  • Avatar Teresa.e
    4 / 5
    24/06/2019 à 12:44

    Staff super prestativo e simpático

  • Avatar Anabela.e
    5 / 5
    02/04/2019 à 10:30

    Fiz a minha encomenda ontem e hoje já recebi o equipamento. Em excelente estado! Recomendo a 100%!

  • Avatar Fábio.a
    1 / 5
    08/12/2018 à 01:36

    O barato sai caro.. Comprar um telemóvel com “suposta” garantia, passado dois dias de uso apresenta defeitos e o consumidor que pague mais 120 euros para resolver o problema. Mais de um mês à espera para ouvir que se tem que pagar 120 euros. E ainda tem que ser o consumidor a insistir para obter esta informação, no mínimo ridícula. Parabéns!! 👏🏻 --- Em resposta: Claramente infundada e com falta de honestidade! 🙂 o telemóvel não chegou nas perfeitas condições. Tremenda amolgadela? Só se foi efetuada por terceiros. O problema que existe tem muito provavelmente a ver com derrame de líquidos que ocorreu no passado ou troca de ecrã por um não original. Como outro cliente dizia por aqui nesta página, são todos bons no ato da venda. Agora se existir algum problema, Pôncio Pilatos trata de lavar as suas mãos. Seria apenas de esperar alguma consideração em relação ao consumidor. Nem que fosse ao nível de tomar a iniciativa de informar e não tomar uma atitude passiva em relação ao assunto. Perdem um cliente, e fica um aviso para os futuros.

  • Avatar Luis.a
    4 / 5
    01/10/2018 à 06:32

    Boa compra tudo muito bom

  • Avatar Claudia.a
    5 / 5
    19/02/2018 à 21:14

    A atenção que tive na SmartechPT tem sido incrível, desde o momento em que os contactei até à entrega do produto, muito rápido, melhor preço e excelente qualidade!

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