Skin.pt

Sobre : Loja de produtos cosméticos Skin.pt em Porto

Opções de serviço :

    ✔️ Com recolha móvel

    ✔️ Entrega

    ✔️ Levantamento na loja

    ✔️ Compras na loja

Pagamentos :

    ✔️ Cartões de crédito


Tags: Loja de produtos cosméticos,

Loja de produtos cosméticos Skin.pt Porto

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Opinião dos consumidores : (4752)

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    11/02/2024 à 15:08

    Muito rápidos na entrega, empresa de confiança.

  • Avatar Sara.o
    5 / 5
    28/09/2023 à 15:23

    Esta é uma reformulação a uma review precipitada que fiz há algum tempo e que não consigo encontrar. Sou cliente há alguns anos. Podem demorar algum tempo, mas o atendimento ao cliente não deixa nada sem resposta e são mesmo muito atenciosos e sente-se que querem mesmo ajudar. É o único sitio onde compro produtos de cosmética. Os preços são simpáticos, a variedade é grande, as promoções e ofertas são sempre muito muito boas e a entrega é super rápida e com qualidade. Vale a pena!

  • Avatar Michael.o
    4 / 5
    01/07/2023 à 13:15

    Veja abaixo a reação de Skin. Entretanto, enviaram uma caixa com agradáveis surpresas e um vale de desconto. Em suma, penso que estão verdadeiramente arrependidos do que aconteceu e que estão mais do que dispostos a fazer as pazes. As pessoas cometem erros mas, na minha experiência, isso quase nunca é um problema; o problema é a forma como uma organização resolve a questão. Penso que a Skin reagiu bem. A Skin cancela encomendas sem notificação, mesmo para produtos que (de acordo com o seu site) estão em stock. Enviam uma encomenda cancelada (!!) no dia seguinte sem qualquer comunicação. Não há qualquer reação a e-mails ou reclamações, pelo que os clientes parecem não ser importantes para eles.

  • Avatar Cindy.i
    1 / 5
    30/05/2023 à 09:33

    Fiz uma encomenda na quarta feira passada, paguei com cartão de crédito e ficou logo o dinheiro cativo na minha conta mas a encomenda não ficou registada. Fiquei com os produtos no cesto como se não tivesse feito encomenda nenhuma, na minha conta não há registo dessa encomenda, não recebi e-mail, nada. Apenas o dinheiro ficou logo cativo. Tive de ligar no dia a seguir a explicar a situação, não foi fácil para a pessoa entender, disse-me que ia procurar pelo pagamento. Não recebi nada como confirmação da encomenda , tive de contactar novamente e passado pouco tempo recebi e-mail de confirmação da encomenda. Mas no site, na minha conta, nem sequer aparece lá. Fiquei mais descansada por receber e-mail de confirmação. Esperei que fosse enviada, nada de encomenda enviada. Durante o fim de semana enviaram e-mail a dizer que havia atrasado…tudo ok. Ontem, segunda feira, tenho novamente de ir ao chat saber o que se passa e se me vão enviar nesse dia…vão fazer os possíveis…nada de encomenda enviada… Hoje, terça-feira, volto novamente ao chat para perguntar o que se passa para demorar tanto…dizem me que não sabem a razão para a encomenda estar bloqueada e sempre em processo de preparação e que me vão fazer o reembolso. Desculpem-me mas não tem jeito nenhum!!! Se não for eu a tentar saber o que se passa, ando aqui vários dias e dias sem saber o porquê da encomenda não ser enviada e andamos nisto. São dois protetores solares. Disse que precisava com urgência, o preço estava bom e o tempo de entrega supostamente é mais rápido. Mas não fiquei nada contente com o facto de eu ter de andar sempre atras de vocês para saber o que se passa. Queria os pretores e não o dinheiro, se não não tinha comprado. Estão a regredir, sem dúvida .

  • Avatar sandra.i
    1 / 5
    01/05/2023 à 13:24

    Fiz uma encomenda dia de 10 de Abril que até hoje dia 1 de maio, ainda não chegou. Não respondem aos email nem no chat do próprio site. Mau serviço ao cliente, sem dúvida. Vou ter de reclamar no consumidor.

  • Avatar Chunxiao.h
    5 / 5
    10/04/2023 à 11:53

    Entregas muito rápidas e serviço eficiente. Recomendo.

  • Avatar Monica.u
    1 / 5
    22/03/2023 à 20:21

    Fiz uma encomenda no dia 18 de Março de 2023 e quando vou verificar o estado da mesma diz sempre que se encontra em processamento. Ligo, ninguém atende. Enviei um email assim como uma mensagem no messenger e não obtive qualquer resposta. Encomendei no vosso site pela suposta rapidez de entrega, a saber entre 48 a 72 horas... Vergonha de serviço, obviamente que não voltarei a encomendar!!

  • Avatar Rô.l
    1 / 5
    07/02/2023 à 12:14

    Péssima experiência. Aguardo meu produto q está pago com fatura e não recebi até o momento. Entro em contato por telefone, mail ou chat e não me respondem. Paguei um produto e não recebi. Como se chama isso?

  • Avatar Isabel.e
    5 / 5
    08/11/2022 à 23:21

    Muito eficientes na entrega, são rapidos e com preços convidativos. Aconselho a comprarem 👍😀

  • Avatar Viviane.o
    5 / 5
    24/03/2022 à 11:54

    Excelente experiência! Além da celeridade da entregam minha caixa veio perfumada! Maravilhosos!

  • Avatar Sandra.a
    1 / 5
    15/01/2022 à 14:37

    Pelo vosso bem não comprem nada aqui! Adorava o site e inclusive já tinha feito várias encomendas, até que a semana passada estava com dificuldades em concluir o processo de compra, na minha conta não apareceu nada efetivamente encomendado e mesmo no email não me enviaram qualquer confirmação por isso assumi que o site não estava a funcionar, até que reparo que me estavam a tirar dinheiro do cartão. Tive de ligar para o banco e recomendaram-me cancelar rapidamente o cartão porque se tratava de um roubo fraudulento. Enviei e-mails, tentei telefonar e nem uma única resposta. 0 confiança e profissionalismo muito menos, aqui nunca mais, só se quiserem ser roubados.

  • Avatar Sandra.e
    4 / 5
    12/02/2021 à 22:02

    A encomenda chegou com um atraso considerável mas houve sempre a preocupação de me avisarem que um dos produtos estava em ruptura de stock. Quando finalmente chegou, vinha acompanhada com um cartão com um pedido de desculpa e um mimo bem generoso .

  • Avatar Catarina.u
    3 / 5
    12/02/2021 à 13:09

    A encomenda demorou 10 dias a chegar. Apesar de terem avisado que haveria um atraso no envio por não terem um dos produtos em stock, julgo que poderiam ter enviado os produtos disponíveis e depois mais tarde esse que estava em falta. Também poderiam ter acrescentado mais amostras à encomenda, ainda para mais tendo ocorrido este atraso.

  • Avatar Sofia.i
    5 / 5
    11/02/2021 à 20:36

    Recomendo, desde os produtos, preços, rapidez na entrega e apoio ao cliente (sempre prestáveis e simpáticas nas duas chamadas que fiz) ..Voltarei a encomendar 💛

  • Avatar Daniela.e
    5 / 5
    10/02/2021 à 23:08

    Hey, não poderia pedir melhor, antes de comprar procurei feedbacks para saber o que contar, por isso o feedback é sem dúvida importante. A Skin.pt foi um exemplo de onde eu quero gastar o meu dinheiro, desde o suporte à entrega, a minha encomenda veio uns dias atrasada mas fui avisada e quando entrei em contacto por email a Taciana respondeu me rapidamente e efetivamente. Os produtos vieram bem embalados e com um saquinho de miminhos. Vou repetir a compra sem dúvida. Muito obrigado!

  • Avatar Patrícia.o
    5 / 5
    10/02/2021 à 19:11

    A encomenda chegou super rápido e os produtos vinham bem acondicionados. Aqueles (produtos) que corriam o risco de verter vinham ainda selados com fitacola para menor risco. Estou muito satisfeita com o processo no geral. P.S.: Ainda trouxe uma amostra de um produto.

  • Avatar Carina.e
    5 / 5
    10/02/2021 à 09:19

    Encomenda recebida durante 5 dias ,muito rápido bem embalado e com um extra de uma amostra!!

  • Avatar Carla.e
    5 / 5
    09/02/2021 à 20:51

    A entrega foi super rápida. Muito satisfeita com o serviço e produtos selecionados. Parabéns!

  • Avatar Isabel.o
    5 / 5
    09/02/2021 à 20:41

    Achei um serviço fantástico! Super rápida a entrega e com um mimo especial de amostras adequadas a minha compra!

  • Avatar Tania.o
    5 / 5
    06/02/2021 à 19:00

    Foi a segunda vez que encomendei neste site e fiquei novamente super satisfeita. Entrega super rápida, encomenda completa e os miminhos das amostras sabem sempre bem! Obrigada Skin!!

  • Avatar Daniela.a
    5 / 5
    05/02/2021 à 20:20

    Para além dos preços MEGA acessíveis foram também super rápidos na entrega, encomendei no dia 4 e recebi no dia 5, excelente serviço

  • Avatar Teresa.
    5 / 5
    05/02/2021 à 20:02

    Sempre informada do processamento da encomenda e a entrega foi feita sem qualquer problema, de acordo com o previsto. Ainda recebi amostras de vários produtos, obrigada!

  • Avatar Sara.a
    5 / 5
    04/02/2021 à 20:38

    Já fiz varias encomendas, não tenho qualquer razão de queixa, serviço impecável e sempre muito rápido.

  • Avatar Daniela.i
    5 / 5
    03/02/2021 à 21:28

    Serviço excelente com uma enorme atenção em cada pormenor. Preços acessíveis, embalagens muito bem embaladas (parecia que tinham acabado de ser feitas), entrega rápida e ainda têm a atenção de pôr uma amostra de um produto da mesma marca que encomendei. Já experimentei outros sítios onde comprar este tipo de produtos e tenho a dizer que este é o melhor. Recomendo!

  • Avatar Joana.a
    5 / 5
    01/02/2021 à 20:06

    Adorei, entrega rápida, tudo bem acondicionado. Adorei as amostras, pequenas ofertas que alegram uma cliente. Voltarei a comprar com certeza

  • Avatar Inês.o
    5 / 5
    30/01/2021 à 20:26

    A Skin tem descontos incríveis, as entregas são super rápidas e vêm embaladas de uma forma cuidada, a encomenda tem um cheirinho incrível e as amostras são generosas.

  • Avatar Sara.e
    5 / 5
    29/01/2021 à 01:45

    Encomenda segura. Entrega bastante rápida. Muito bom atendimento ao cliente e eficaz.

  • Avatar sofia.i
    4 / 5
    28/01/2021 à 00:33

    Ótimos preços! Tem produtos muito bons que são difíceis de encontrar! Enviam amostras o que é ótimo para experimentar novos produtos! Contudo não dou as 5* pois o site é que precisava de ser mais explícito relativamente se o pagamento foi realizado, em que situação está a encomenda! É muito pouco informativo! Foi necessário enviar um email a questionar se o pagamento foi recebido! Precisa de melhorias! Os métodos de envio tenho pena de não dar para colocar em redes pick-up, da cronopost pois facilita muito a vida, quando não estamos em casa para receber as encomendas!

  • Avatar Monica.i
    5 / 5
    22/01/2021 à 20:18

    Em 15dias já recebi 2encomendas. Rápidos, bons produtos e sempre uma amostra juntamente com a encomenda...

  • Avatar fairy.o
    5 / 5
    19/01/2021 à 20:05

    Envio rápido e eficiente, produtos bem embalados, chegaram conforme o pedido efetuado. Após algumas encomendas, estou extremamente satisfeita com o resultado.

  • Avatar Marisa.e
    5 / 5
    19/01/2021 à 20:04

    Ótimos produtos a preços convidativos. A entrega é muito rápida. Recomendo!

  • Avatar Mafalda..
    5 / 5
    15/01/2021 à 21:25

    Envio rápido e cuidado! Disponíveis para tirar todas as dúvidas, costumo fazer compras no site e até ao momento, corre sempre tudo de forma impecável.

  • Avatar sonia.i
    1 / 5
    12/01/2021 à 20:35

    Realizei uma encomeda no dia 04-01-2021 e no final do dia 15-01-2021 ainda se encontra em processamento. Noutra encomeda que também havia realizado, só passada uma semana, é que me foi informado que um dos artigos não seria possivél enviar porque não tinham nem conseguiam arranjar.

  • Avatar Diogo.i
    5 / 5
    12/01/2021 à 20:02

    Sem dúvida espetacular. O veio bem embalado, em 1 dia útil recebi a encomenda! Além disso, enviaram uma oferta! Adoro!

  • Avatar ana.a
    5 / 5
    11/01/2021 à 20:04

    Foi a primeira vez que encomendei e gostei. A abordagem ao site é óptima, e a rapidez de entrega super eficaz. A transportadora Nacex, contacta previamente e no caso de não estar no local, a encomenda não é devolvida e sim escolhido um outro local ou um outro dia. Recomendo e fiquei cliente certamente 😊

  • Avatar Sofia.e
    5 / 5
    08/01/2021 à 21:18

    Apesar de ter havido um erro no processamento da encomenda, a equipa da skin prontamente resolveu a situação! Quando chegou estava tudo impecável!

  • Avatar Vera.o
    5 / 5
    08/01/2021 à 20:48

    Em termos de entrega ao cliente, são extremamente eficientes entregam rapidamente, a Nacex contacta-nos previamente. É de salutar bastante, o empenho em atrair o cliente para adquirir produtos na v/ empresa. O lançamento de portes grátis, é uma excelente opção. Acho que tem estado cada vez mais a evoluir. Podiam ainda incentivar mais o cliente, fazendo um sorteio mensal, nem que fosse de um ou dois artigos. Sugeria ainda, que criassem uma conta cliente em que associassem pontos nas compras e o cliente pudesse com os pontos ter um produto grátis por ano. Obrigado e Um Feliz Ano Novo a toda a equipa.

  • Avatar Carla.o
    5 / 5
    05/01/2021 à 20:35

    Entrega super rápida e serviço de apoio ao cliente muito prestável. Recomendo, sem dúvida, 5*

  • Avatar Catarina.i
    5 / 5
    04/01/2021 à 20:58

    1ª experiência e foi 5 estrelas. Rápida, entrega no dia combinado e com muitas amostras como todas adoramos!!

  • Avatar Marisa.e
    5 / 5
    29/12/2020 à 20:04

    Muito satisfeita com a Skin. Efetuei a encomenda no domingo à noite, na 3f de manhã já a recebi em casa. Muito bem embalada e protegida, com um postal e uma amostra. Obrigada!

  • Avatar Diana.e
    5 / 5
    24/12/2020 à 00:03

    Recomendo vivamente, boas ofertas, vem sempre uma amostras ou até mais, além de serem muito rápidos a entregar, merece sem dúvida 5 estrelas

  • Avatar Martina.l
    5 / 5
    21/12/2020 à 21:06

    Entrega rápida, produtos bem embalados e com miminhos para nos deixar mais felizes! Adorei e recomendo.

  • Avatar Catarina.i
    3 / 5
    18/12/2020 à 21:37

    Serviço de entrega rápida, mas anunciam no site envio de algumas amostras gratuitas em todos os pedidos, mas a minha encomenda não trazia uma única amostra. É pena que este e outro tipo de ofertas só estajam direccionadas às influenceres. Desiluda neste aspeto, não é com o este tipo de publicidade que se conquistam clientes.

  • Avatar Eunice.a
    5 / 5
    17/12/2020 à 21:30

    Encomendei pela 1ª vez, foi rápido, adorei as amostras, estava tudo impecável! Gostei muito 🙂

  • Avatar Ana.e
    5 / 5
    17/12/2020 à 20:40

    Entrega rápida, excelente serviço de apoio ao cliente (resposta rápida e ajudaram-me imediatamente com um erro que cometi na encomenda), bons preços e produtos de qualidade! Estou muito feliz com a experiência e com as minhas compras. Muito obrigada!

  • Avatar Soraia.a
    5 / 5
    15/12/2020 à 20:05

    Produtos fantásticos. Promoção mega apelativa. Fui influenciada pela Jael ❤️ Envio incrível com aviso de entrega no dia anterior à mesma. Espero mais promoções destas

  • Avatar Patricia.a
    4 / 5
    15/12/2020 à 13:59

    Rápido e seguro. No entanto, a meu ver, não faz muito sentido terem um promocode de Amostras Extra. Incluíam logo e o cliente ficaria bem mais satisfeito do que descobrir mais tarde que por não ter a info desse código mais clara não o incluiu.

  • Avatar Bianca.a
    4 / 5
    12/12/2020 à 00:41

    Já fiz 5 encomendas. Os produtos vêm em ótimas condições. Contudo, costumo comprar na Skin porque vem ou vinha sempre uma amostra. No entanto, na última encomenda que fiz, no valor de 40,58€, não veio nenhuma. Fiquei um bocado decepcionada. Já estava à espera de receber o miminho surpresa e não tive nada.

  • Avatar Rodrigo.i
    5 / 5
    11/12/2020 à 20:06

    Compra feita dia 08/12, feriado em Portugal, com indicação de entrega no 1o dia útil a seguir á preparação. Recebido hoje dia 11/12 ao início da manhã. Palavra cumprida :). Embalagem e acondicionamento bem feito. É a 2a compra que faço na skin e nada a apontar em nenhuma delas.

  • Avatar Daniela.o
    5 / 5
    11/12/2020 à 14:49

    Serviço rápido. Excelente atendimento ao cliente! Precisei de fazer uma alteração nos dados de envio e responderam-me prontamente, com simpatia e profissionalismo! Recomendo muito!

  • Avatar Rita.
    4 / 5
    09/12/2020 à 10:08

    A entrega é relativamente rápida, tive alguns atrasos causados pelos feriado (responsabilidade da transportadora). Sempre que fiz encomendas recebi amostras de outros produtos e por norma as caixas dos produtos vêm em boas condições.

  • Avatar Rita.l
    5 / 5
    07/12/2020 à 14:11

    Todo o processo de compra e entrega foi muito rápido e fiável. As coisas vinham muito bem embaladas e a embalagem trazia um cheirinho tão bom! Adorei a experiência e sem dúvida que repetirei

  • Avatar raquelmorais8.
    5 / 5
    05/12/2020 à 15:25

    Tudo rápido desde pagamento à entrega (máximo 1dia). Super rápida a encomenda, Produto bem acondicionados e bom saco de amostras. De novo, gostei imenso, recomendo certamente.

  • Avatar Cátia.a
    5 / 5
    04/12/2020 à 20:49

    A encomenda chegou super rápido e ainda trouxe amostras! Muito satisfeita

  • Avatar Alexandra.o
    5 / 5
    02/12/2020 à 20:57

    Serviço 5 estrelas. Rápido, bem acondicionado e com a simpatia de trazer um saco de embrulho, etiqueta e autocolantes, caso algum dos produtos fosse para oferecer. Também tiveram a simpatia de enviar várias amostras de produtos. Quando precisar, voltarei a comprar na skin.pt .

  • Avatar Joyce.l
    5 / 5
    02/12/2020 à 20:19

    Muito bem embalado, ótimos preços, entrega rápida e ótimo atendimento. Minha primeira vez comprando por lá e vale a pena!

  • Avatar Sara.a
    4 / 5
    02/12/2020 à 20:11

    Recomendo! As encomendas chegam muito rápido! Já encomendei duas vezes e chegaram ambas em 2 dias úteis. Contudo, nas duas encomendas houve um erro na emissão da fatura devido a algum erro informático no site, que assume sempre que a morada de envio é a mesma da de faturação. Sugiro que tentem resolver esta situação rapidamente porque é um pouco chato ter de estar sempre a entrar em contacto com o apoio ao cliente (que são muito rápidos e atenciosos!) para pedir a alteração da fatura.

  • Avatar Lacar.o
    5 / 5
    02/12/2020 à 13:50

    Serviço com boa logística em todas as etapas da venda. Numa altura de restrições entregaram no tempo definido e ainda por cima num feriado nacional. Bom trabalho. Boas festas ( com prevenção é claro).

  • Avatar Carolina.u
    5 / 5
    02/12/2020 à 09:51

    Fiz a encomenda numa sexta feira já ao final do dia e a mesma chegou logo na terça feira seguinte e era um feriado! No momento em que a encomenda chegou não estava em casa e o senhor da transportadora ligou-me logo. A encomenda vinha bem embalada e os produtos encontravam-se em bom estado. Obrigada Skin! Muito satisfeita com o vosso serviço

  • Avatar Ana.r
    5 / 5
    01/12/2020 à 22:58

    Adoro o site da Skin, tudo muito organizado e uma variadade de produtos a ótimos preços. Fiz 2 encomendas e veio tudo direitinho mais amostras e super rápido, 5*

  • Avatar Renato.u
    3 / 5
    01/12/2020 à 08:45

    Pedi informações sobre o tempo de entrega, para garantir a entrega a tempo de um aniversário, e a informação dada não corresponde com a realidade. Dou 3 estrelas pelo preço dos produtos.

  • Avatar Cláudia.r
    5 / 5
    30/11/2020 à 21:22

    Já sou cliente da Skin há muito tempo e gosto muito do site, da diversidade de produtos, da rapidez de entrega e dos preços. Podiam enviar mais amostrinhas nas encomendas. Fiz uma encomenda de 46€ e enviaram um pacotinho.

  • Avatar Marta.e
    4 / 5
    29/11/2020 à 19:35

    Houve um erro com a encomenda, mas mostraram disposição em resolver o problema de forma rápida e profissional. Apreciei como cuidaram do assunto, mostraram ser pessoas de confiança.

  • Avatar Joana.o
    5 / 5
    27/11/2020 à 20:32

    O site tem muita variedade e é fácil de pesquisar. A entrega foi rápida e sem problemas. Vieram amostras de oferta e a embalagem e enchimento eram de cartão, o que dá para reciclar. Gostei muito!

  • Avatar Iolanda.i
    4 / 5
    17/11/2020 à 20:12

    Super rápidos e encomenda chegou direitinha. Deixei uma nota que precisava de sacos para separar encomendas porque era para prenda mas não veio nada. Gostei da caixa de oferta, tudo miniaturas mas são úteis

  • Avatar maria.e
    5 / 5
    15/11/2020 à 11:37

    Gostei da atenção prestada ao cliente. Seguindo o aconselhamento, fiz as minhas compras. Chegaram rapidamente. Estou contente com os produtos. Recomendo!

  • Avatar Mafalda.o
    5 / 5
    12/11/2020 à 14:06

    Envio rápido. Não paguei portes. Baton do cieiro veio mal acondicionado na caixa. Sem plástico. O produto do stick estava um pouco danificado.

  • Avatar Anabela.a
    5 / 5
    10/11/2020 à 20:06

    Fiz a minha primeira encomenda na Skin.pt há poucos dias, recomendada pela minha filha. Fiquei agradavelmente surpreendida pelo site, em termos de organização, acessibilidade, quantidade de oferta de produtos e preços, que, comparativamente ao valor praticado nos espaços comercias, me pareceu mais vantajoso. Recebi imediatamente a confirmação de encomenda e passado pouco tempo, fui gentilmente avisada de um pequeno atraso no envio, devido à falta de dois produtos em armazém, assunto que seria resolvido dentro dois dias. Assim foi e passado esse prazo, recebi a notificação da expedição e informação da data da recepção que decorreram sem qualquer falha. Recomendo vivamente este site e pretendo voltar a utilizá-lo.

  • Avatar B.
    5 / 5
    04/11/2020 à 20:15

    Totalmente satisfeita, entrega bastante rápida e produto bem acomodado, sempre com uma amostra grátis. Recomendo!

  • Avatar Ana.e
    5 / 5
    04/11/2020 à 20:13

    A encomenda chegou rápida e ainda me enviaram uma amostra da La Roche-Posay. E a caixinha vinha com um cheirinho maravilho a perfume ❤ recomendo.

  • Avatar Fernanda.o
    5 / 5
    01/11/2020 à 14:18

    Já tenho encomendado vários produtos e tenho ficado sempre satisfeita. Tudo muito bem acondicionado, muita rapidez na entrega! 😉👌 Espero que continuem assim! 👍

  • Avatar Bruna.o
    4 / 5
    30/10/2020 à 09:54

    Site de fácil utilização. Encomenda processada em 2 dias. Só não dou 5 estrelas porque na inserção da morada, não colocaram a letra do apartamento. Consideram sempre que existe um número de porta. Após enviar email a explicar, não efetuaram a correção.

  • Avatar Daniela.i
    5 / 5
    29/10/2020 à 09:39

    Já sou cliente há alguns anos. Nunca tive qualquer problema e sempre foram eficientes na entrega das encomendas. Já recomendei a familiares e amigos e também gostaram. Continuem o bom serviço 😊

  • Avatar Carla.l
    5 / 5
    28/10/2020 à 20:21

    Foi a minha primeira encomenda e correu tudo bem. Chegou dentro do prazo estipulado, os produtos chegaram em perfeitas condições e ainda vieram umas amostras.

  • Avatar Patrícia.e
    1 / 5
    23/10/2020 à 19:50

    A empresa transportadora não avisou da sua chegada, ligou só quando estava na minha porta. Visto não estar ninguém em casa, tive de posteriormente me deslocar para ir buscar. Assim não vale a pena comprar pela net, vou a uma loja perder tempo e compro.

  • Avatar Catia.a
    1 / 5
    21/10/2020 à 20:25

    Sinto-me enganada, nao aconselho, nem voltarei a comprar. Fiz uma compra para aproveitar uma campanha em que se comprasse dois produtos ou mais de determinada marca, receberia um creme de maos de oferta, sem necessidade de codigo promocional. Comprei tres produtos, quando os recebi nao havia creme nenhum de oferta. Ao confrontar a situcao com a linha de apoio disseram que tinha de selecionar nao sei o que, nao sei onde. Enfim, para mim nao passou de publicidade enganosa, pois no mesmo mail promocional em que mencionava a nao necessidade de codigo promocional, nao havia mais nenhuma informacao a respeito da mesma, nem tao pouco a necessidade de selecionar o que fosse.

  • Avatar Vitor.a
    5 / 5
    16/10/2020 à 19:40

    Encomenda chegou muito rápido, com todos os items em excelente estado e ainda umas amostras muito boas! É sempre um miminho que adoramos. Obrigado e continuem o excelente trabalho

  • Avatar Beatriz.a
    4 / 5
    16/10/2020 à 10:39

    Gostei bastante desta loja online, tem muita variedade de produtos e marcas! Conseguimos aproveitar algumas campanhas e o envio (assim que sai de armazém) é rápido. Trabalham com uma boa empresa de transportes e é um grande ponto forte! Contudo, caso falte algum produto em armazém demora um pouco todo o processo e, nesse sentido, deviam ter uma melhor gestão de stocks. Tirando este aspeto mais negativo, gostei, recomendo e (muito provavelmente) voltarei a comprar produtos na loja.

  • Avatar Margarida.o
    5 / 5
    15/10/2020 à 22:18

    Sempre 5 estrelas. Muito rápidos, ótimo aspecto na apresentação dos produtos, até a folhinha rosa dá um toque de preocupação com o Cliente. Muito satisfeita 😁 Muito obrigada 😊

  • Avatar Sara.o
    5 / 5
    15/10/2020 à 19:28

    A encomenda chegou bem rápido e ainda enviaram umas amostras! :D foi a primeira vez que encomendei do site e gostei bastante.

  • Avatar ana.t
    3 / 5
    14/10/2020 à 08:29

    Fiquei surpreendida pois desta vez a entrega foi rapidíssima, de um dia para o outro, contudo mais uma vez a minha encomenda chegou sem uma única amostra. Não acho correto.

  • Avatar Ba.o
    5 / 5
    13/10/2020 à 10:06

    Encomenda entregue super rápido e com os cuidados necessários, tudo em ótimo estado, sem dúvida continuarei a fazer compras na skin, obrigada.

  • Avatar Ângela.i
    5 / 5
    11/10/2020 à 19:55

    Rapidez na entrega, encomenda devidamente acomodada e de forma elegante, simpatia para o cliente junto com a encomenda solicitada.

  • Avatar Inês.e
    5 / 5
    03/10/2020 à 20:55

    Entrega rápida e embalagem muito bem acondicionada e apresentada. Muito atenciosos, incluem amostras de produtos semelhantes. Site de confiança, sem dúvida voltarei a realizar encomendas.

  • Avatar Sara.e
    5 / 5
    02/10/2020 à 10:09

    Entrega rápida, bem embalada e cheirosa! :) e veio com uma amostra como prometem. Recomendo e voltarei certamente a encomendar na Skin.

  • Avatar Bisura.o
    5 / 5
    30/09/2020 à 06:28

    A encomenda chegou super rápido e muito bem acondicionada! Fiquei satisfeita!

  • Avatar Sofia.a
    5 / 5
    22/09/2020 à 10:17

    Entrega rápida e os produtos chegaram todos em conformidade. Fiquei muito contente.

  • Avatar Carla.u
    5 / 5
    18/09/2020 à 14:03

    Já calculava que fosse um serviço de excelência mas na primeira mão, é fenomenal! Fiz a encomenda numa segunda-feira, salvo erro e chegou na quinta-feira dessa mesma semana. Tenho sempre um problema com encomendas no geral pois não tenho campainha em casa, mesmo pedindo para ligar, são raríssimas as vezes em que acontece. Desta vez, a minha primeira vez a comprar na Slim, correu tudo às mil maravilhas, consegui comprar a um preço fenomenal, uma entrega bastante rápida e o senhor, no momento da entrega, ligou para mim. Mais satisfeita não poderia estar!

  • Avatar minia76.
    5 / 5
    17/09/2020 à 19:15

    Fiz a minha primeira compra ontem. Desde a eficácia e ajuda no contacto telefónico para o esclarecimento de uma dúvida até à rapidez na entrega. Em menos de 24h recebi a encomenda (de louvar nos tempos que correm). Portanto preço/qualidade recomendo vivamente. Parabéns

  • Avatar Giulia.a
    5 / 5
    05/09/2020 à 13:32

    Entrega rápida (recebi meu produto em 24h) e processo de compra simples. Recomendo!

  • Avatar Daniela.i
    5 / 5
    04/09/2020 à 10:00

    Já fiz muitas compras na skin.pt e correu sempre tudo bem. São rápidos e os produtos vêm bem embalados. Aconselho!

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    21/08/2020 à 09:37

    A encomenda veio rápido e muito bem acomodada. Foi a primeira vez que fiz compra no site e penso voltar a repetir. :)

  • Avatar Belinha.A
    5 / 5
    21/08/2020 à 08:03

    Desde o dia em que fiz a encomenda até chegar a encomenda a minha casa, decorreram 2 dias, o que mais podemos pedir? Excelente! E ainda vinha com uma amostra de oferta. Obrigada Skin :)

  • Avatar Nadiya.o
    4 / 5
    20/08/2020 à 08:30

    Cancelaram a minha encomenda sem avisar. Contudo, depois de contactados foram rápidos a resolver a situação e expediram a mercadoria no mesmo dia.

  • Avatar Sara.a
    5 / 5
    20/08/2020 à 07:34

    Estou a renovar o stock de champô e arrisquei comprar também o spray. Só com uma utilização deste, o meu cabelo parecia mais denso no dia seguinte (embora ainda seja cedo para criar novos cabelos)

  • Avatar Liliana.a
    5 / 5
    04/08/2020 à 19:34

    Segunda vez que compro na skin.pt. Grande variedade de marcas e produtos a preços mt bons (tanto que perdemos algum tempo a ver tudo ao detalhe para comprar o mais indicado para nós pq a escolha é muita... Falo por mim, que dá vontade de comprar tudo). Outra coisa de que gosto bastante é ter uma descrição bem detalhada acerca do produto, bem como dos princípios activos. Um senão: não ter a lista completa de ingredientes dos produtos detalhada (tal como vem na embalagem). A encomenda demora cerca de 48h a chegar às mãos, bem acondicionada e com uns miminhos de amostras! 5 estrelas. Recomendo.

  • Avatar Carina.o
    5 / 5
    04/08/2020 à 19:18

    Sempre impecáveis na entrega e na qualidade dos produtos, obrigada mais uma vez pela pronta disponibilidade e simpatia!

  • Avatar Rute.a
    5 / 5
    01/08/2020 à 11:15

    Recebi a encomenda muito rápido. Não demorou 24 h. Tudo bem embalado.

  • Avatar Telma.a
    4 / 5
    30/07/2020 à 19:04

    Gostei muito da experiência, entre a encomenda e a receção da mesma passaram apenas 24h. Nesse ponto valeu 5* No entanto, a supostas amostras grátis não vieram na encomenda.

  • Avatar Cristianna.
    5 / 5
    28/07/2020 à 02:13

    Produtos fantásticos. Site com muitas promoções. Muito atenciosos. E enviam muitas amostras para a minha filha. Fico muito grata. Entregas super rápidas

  • Avatar Anabela.e
    5 / 5
    27/07/2020 à 19:37

    Gosto bastante de encomendar neste site, os preços são razoáveis principalmente aproveitando as promoções. Rápidos na entrega e nunca falhou nada. As amostras são ofertas, sempre bem vindas, às vezes gosto mais outras menos mas são ofertas. 😉 Espero poder continuar a contar com a skin.

  • Avatar Ana.a
    4 / 5
    24/07/2020 à 22:05

    Fácil de encomendar, e muito rápido a chegar a casa. Apenas o pagamento com mbway não correu bem. De resto, encomenda perfeita.

  • Avatar Vania.o
    4 / 5
    16/07/2020 à 17:51

    Entrega em 2 dias, super rápida, 😊bem acondicionado. Só não dou 5 estrelas porque nem uma amostra recebi😞

  • Avatar Vera.o
    5 / 5
    15/07/2020 à 19:41

    Encomendei dia 13 e dia 15 tinha a encomenda. Super rápido, bem embalado. Muito boa primeira impressão! Recomendo.

  • Avatar catia.a
    5 / 5
    15/07/2020 à 19:02

    Adorei o serviço - rápido, atencioso e a encomenda chegou conforme desejado. Melhor preço que encontrei no mercado. Recomendo, sem dúvida.

  • Avatar Vânia.o
    4 / 5
    15/07/2020 à 14:33

    Gostei muito da celeridade de todo o processo! Apenas chamo a atenção para o facto de terem dado a ideia de estar incluída a oferta de um saco de praia da lierac que afinal não vinha incluído! Também achei estranho haverem duas ofertas mas de facto é essa a ideia que transmitem

  • Avatar Marina.o
    4 / 5
    15/07/2020 à 08:31

    Produtos de boas marcas a bons preços e entrega rápida. A única crítica que tenho é que já me aconteceu encomendar um produto com uma determinada descrição e/ou fotografia e receber um produto do mesmo tipo e marca, mas diferente do mostrado no site.

  • Avatar Juliana.a
    3 / 5
    14/07/2020 à 19:19

    Bom serviço com entrega rápida. Já fiz algumas encomendas nesta loja online, sendo que uma das razões pelas quais encomendo nesta loja é a promessa de amostras de produtos, que é uma ótima oportunidade para experimentar novos lançamentos. No entanto, recebi amostras apenas no início, sendo que nas encomendas seguintes não enviaram qualquer amostra de produto.

  • Avatar Isabel.r
    5 / 5
    06/07/2020 à 20:05

    Rápido e eficiente o envio do pedido. Muito bem acondicionado e ainda recebemos umas prendinhas 😊! Recomendo vivamente a Skin.pt.

  • Avatar Susana.o
    5 / 5
    02/07/2020 à 20:50

    Preços atrativos e rapidez de entrega. Já é a minha terceira compra nesta loja on line e fiquei sempre satisfeita com os produtos e serviços. Recomendo

  • Avatar Rute.e
    1 / 5
    01/07/2020 à 21:38

    Além do tempo de entrega ter sido superior ao previsto, anunciam que são enviadas amostras grátis com a encomenda e tal não aconteceu

  • Avatar Mara.
    5 / 5
    30/06/2020 à 23:08

    Excelente serviço. Ajudaram a resolver um pedido meu em relação à entrega por email super rápido também.

  • Avatar Marc.a
    5 / 5
    30/06/2020 à 20:37

    Compra fácil, produtos entregues em perfeitas condições e bem embalados. E entrega muito rápida.

  • Avatar Virginie.l
    5 / 5
    23/06/2020 à 07:54

    Recomendo, pois além da variedade de produtos e marcas, as encomendas são extremamente rápidas a chegar!! Além dos miminhos que recebemos.

  • Avatar Sara.a
    5 / 5
    19/06/2020 à 21:35

    Rápido, bem embalado e enviaram tudo o que queria. Vou certamente encomendar mais vezes neste site.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    17/06/2020 à 19:11

    É realmente muito fácil navegar no site e encontrar os produtos que queremos; o processo de compra é igualmente simples, com métodos de pagamento muito convenientes! E a entrega foi super rápida! Recebi tudo direitinho; os produtos vinham muito bem acondicionados! Irei certamente voltar a fazer compras na Skin.pt!

  • Avatar Cátia.o
    5 / 5
    16/06/2020 à 09:43

    Foi a 1a compra, entrega super rápida e o serviço de apoio foi excelente na sua rapidez de resposta e disponibilidade. Certamente, a repetir e a recomendar 👍😉🤩

  • Avatar Tânia.o
    5 / 5
    16/06/2020 à 08:25

    Foi a primeira vez que comprei na Skin e devo elogiar o atendimento ao cliente: rápido, personalizado e atento. Os produtos chegaram em perfeitas condições. Obrigada Skin. Foi o nosso primeiro contacto mas consegui perceber que vocês procuram realmente cumprir os vossos compromissos. Obrigada pela transparência. Votos de continuação de bom trabalho e sucesso!

  • Avatar Irene.o
    5 / 5
    09/06/2020 à 22:02

    1a experiência foi magnífica!!! Encomenda chegou hoje e fiz a mesma no domingo! Vou recomendar o site porque fiquei positivamente impressionada

  • Avatar Daniela.e
    5 / 5
    09/06/2020 à 09:43

    Já é comum fazer encomendas da Skin e sem dúvida que adoro o serviço! A entrega é super rápida e os produtos vêm muito bem acomodados. Muito obrigada pelo vosso serviço. Para mim, são 6 estrelas!

  • Avatar Tânia.a
    5 / 5
    08/06/2020 à 19:31

    Experiência de compra 5*. Além dos produtos comprados, que vieram em ótimo estado, ainda foi oferecido um saco com imensas amostras de várias marcas. Recomendo muito! Voltarei a comprar com certeza!

  • Avatar maria.o
    5 / 5
    08/06/2020 à 19:20

    Fantástico a rapidez com que as nossas encomendas chegam , sem quaisquer problemas , atenciosos nos contactos....Muitos Parabéns pelo Óptimo serviço que prestam

  • Avatar Raquel.i
    5 / 5
    08/06/2020 à 07:41

    As encomendas são sempre super rápidas a chegar, vem sempre tudo bem acondicionado e cheiroso. Totalmente satisfeita!

  • Avatar Vanda.r
    5 / 5
    03/06/2020 à 18:04

    Bom serviço online. A encomenda demorou um pouco a chegar, pois um dos produtos não se encontrava em stock, porém foi enviado um email a alertar sobre essa situação. Após a expedição do pedido, o mesmo chegou no dia seguinte. Recomendo.

  • Avatar Vanda.o
    5 / 5
    01/06/2020 à 20:20

    Adoro a loja online. Até agora correu tudo lindamente, vem sempre tudo super bem embalado e a entrega é rapida.

  • Avatar Andreia.a
    5 / 5
    29/05/2020 à 21:46

    5 estrelas A entrega foi rápida e bem acomodada. Foi a 2º vez que fiz compra e penso voltar a repetir fizeram uma cliente. ;)

  • Avatar Viviana.o
    5 / 5
    29/05/2020 à 11:05

    Amei encomendar da Skin. Chegou super rápido (mesmo estando nesta altura de pandemia) e responderam-me aos emails em minutos! Além das promoções fantásticas que fazem! Super recomendo

  • Avatar Geovana.o
    5 / 5
    28/05/2020 à 10:27

    Chegaram todos os produtos bem embalados, cheirosos e a entrega foi muito rápida! Com toda certeza comprarei no site novamente.

  • Avatar Cátia.o
    5 / 5
    27/05/2020 à 01:28

    Vasta gama de produtos disponíveis, preços muito acessíveis e as encomendas são muito fáceis de fazer. Entregas super rápidas e em óptimas condições.

  • Avatar Débora.o
    5 / 5
    22/05/2020 à 21:28

    Adorei a experiência. Fiz a encomenda numa terça feira à noite e recebi os produtos na sexta! Não poderia estar mais satisfeita. Tenho realizado algumas compras on-line e a distribuidora que colabora com a Skin (a Nacex) foi sem dúvida a melhor! Obrigada. Fidelizaram mais uma cliente!

  • Avatar Marisa.a
    5 / 5
    20/05/2020 à 22:23

    Foi a primeira compra que realizei no site Skin.pt e correu super bem! Os produtos chegaram dentro do prazo previsto e bem acondicionados. Estou satisfeita e voltarei certamente a encomendar neste site! Muito obrigada!

  • Avatar Sandra.a
    3 / 5
    16/05/2020 à 09:26

    Já fiz diversas compras na Skin.pt e não tive qualquer motivo de queixa. No entanto, na última encomenda não recebi uma única amostra, sendo anunciado no site da marca que todas as encomendas recebem amostras de produtos. Fiquei um pouco desiludida.

  • Avatar Ricardo..
    5 / 5
    15/05/2020 à 20:23

    Excelente serviço. Realizei a encomenda na quarta-feira à noite e recebi na sexta-feira de manhã. O produto estava muito bem embalado e é de extrema qualidade. Sem nada de negativo a apontar. Super Recomendado.

  • Avatar Élsida.e
    5 / 5
    13/05/2020 à 09:31

    Muito rápidos na entrega. Serviço eficiente, chegou tudo em bom estado. Produtos a bom preço.

  • Avatar Tania.o
    5 / 5
    12/05/2020 à 23:47

    Já há uns anos que compro na Skin e até hoje, tudo correu super bem! Não tenho nenhuma razão de queixa. Sempre muito atenciosos através de email quando há alguma situação que tenha que ser resolvida ou quando preciso de ajuda! Sem dúvida 5 🌟 Obrigada por estarem desse lado e fazerem tão bom serviço 😘

  • Avatar Paula.i
    5 / 5
    07/05/2020 à 21:03

    Foi a primeira vez que encomendei e gostei muito do serviço rápido de entrega apesar das circunstâncias actuais e bons preços e ainda melhor e portes gratuitos a partir 10€ da encomenda Gostei vou continuar comprando

  • Avatar Alice.o
    3 / 5
    07/05/2020 à 19:15

    Gosto imenso da Skin mas com a última encomenda fiquei um pouco desapontada. Já não encontro preços tão acessíveis quanto a concorrência e nem uma amostra me enviaram na minha encomenda sendo que nas notas do pedido até mencionei e perguntei se o poderiam fazer. Fiquei bastante desapontada com esta encomenda. Acho que pelo menos uma amostra vocês acabam sempre por fidelizar mais o cliente porque todos adoramos experimentar novos produtos.

  • Avatar Isabel.a
    5 / 5
    07/05/2020 à 10:12

    Correu tudo muito bem. Os produtos rececionados foram o que encomendei e a entrega é rápida! Aconselho!

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    07/05/2020 à 09:40

    Entrega dentro do tempo previsto; Encomenda bem acondicionada; Follow up continuo desde que fiz a encomenda até que a recebi em casa. Estou muito satisfeita, recomendo a Skin PT :)

  • Avatar Susana.i
    5 / 5
    07/05/2020 à 08:53

    A encomenda foi tratada com rapidez e eficiência. Além dos produtos que encomendei, vieram algumas amostras de cremes.

  • Avatar Neusa.r
    4 / 5
    06/05/2020 à 09:54

    A entrega foi muito rápida e com os artigos em óptimas condições. Só não consegui rastrear a encomenda com o número que enviaram.

  • Avatar Marcia.r
    5 / 5
    05/05/2020 à 23:28

    Foi a primeira vez que fiz uma compra neste site e dou 5 estrelas!!! Tudo foi excelente desde a facilidade de pagamento, tem varias opções uma delas Mbway que na minha opinião deve haver em todos os sites, é super cómodo seguro e rápido!!! O pedido demorou apenas 5 dias úteis a ser entregue o que não é muito tempo dada a situação em que estamos a viver actualmente, estava a espera que demorasse mais tempo mas foi super rápido. Encomenda super bem embalada e adorei o pequeno postal com dicas úteis de skincare. Em geral muita boa primeira experiência, já tenho ideia de encomendar neste site outra vez. Bom trabalho.

  • Avatar Susana.a
    5 / 5
    05/05/2020 à 21:55

    Muito rápidos na expedição e entrega dos produtos, e têm sempre o cuidado de enviar amostras e avisar se houver algum atraso na expedição. Os produtos vêm também bem embalados. Já sou cliente habitual há alguns anos e estou muito satisfeita 🙂

  • Avatar Mónica.e
    5 / 5
    05/05/2020 à 19:09

    Já fiz diversas encomendas e adoro! Chega super rápido e vêm sempre com super cuidado.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    30/04/2020 à 20:21

    Encomenda online: a skin foi rápida e eficiente. A encomenda chegou intacta com todos os produtos comprados e algumas amostras. Parabéns pelo excelente trabalho. 5*****

  • Avatar Ana.e
    5 / 5
    29/04/2020 à 21:20

    ao encomendar verifiquei que não me iam mandar a oferta pelo que enviei mail a questionar o porquê. a colaboradora explicou-me que estava a usar o desconto dos 5€ pelo que não poderia acumular com outras ofertas o que achei correto. Hoje ao receber a encomenda verifico que alem dos produtos enviaram uma serie de amostras que muito agradaram. é assim que se fidelizam clientes!!! Parabéns!!

  • Avatar Catarina.l
    4 / 5
    29/04/2020 à 19:08

    Serviço com rápida entrega e oferta de portes de envio, tendo um vasto catálogo de produtos. Podiam ter preços ligeiramente mais competitivos, mas fora isso nada a apontar.

  • Avatar Ana.l
    1 / 5
    28/04/2020 à 21:42

    Neste momento a minha avaliação não é nada positiva. Terei que esperar para ver se me entregam a primeira encomenda que fiz que foi de um valor um bocado elevado. Só chegou a segunda encomenda, que custou metade do valor da primeira encomenda. E foram feitas no mesmo dia. E o pior é que são produtos que necessito com urgência. Se não for resolvido da melhor forma, terei que seguir uma via judicial para tratar do assunto. Era para não atribuir estrela nenhuma devido a essa ocorrência. O mínimo é uma estrela. Tudo bem. Depois, reavaliarei o respetivo serviço se tratarem do assunto com urgência e lamentaram a situação que na minha perspetiva considero grave.

  • Avatar Joana.o
    5 / 5
    28/04/2020 à 19:26

    Portes gratuitos a partir dos 9,99€ (ou seja, é justo) Rápida entrega (mesmo em tempo de pandemia) Super simpáticos e eficientes a responder Valores mais baixos relativamente ao mercado RECOMENDO, vou adquirir mais produtos! ♥️

  • Avatar Mag.
    5 / 5
    27/04/2020 à 23:03

    O atendimento foi rápido e mandei um e-mail a trocar a morada, o qual foi logo respondido, os produtos vinham bem acondicionados e trazia amostras que me deram imenso jeito por causa da pele atópica. É sempre bom poder experimentar novos produtos e ver se me dou bem com eles.

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    24/04/2020 à 11:57

    Já encomendo através desta página a alguns tempo e só posso dizer que o serviço tem sido sempre 5 estrelas. Os produtos vêm bem acondicionados e as encomendas chegam muito rápido. Recomendo!

  • Avatar Nuno.a
    5 / 5
    23/04/2020 à 19:29

    Entrega rápida e os produtos impecáveis. Na embalagem um cartão perfumado dá um estilo muito porreiro. Certamente voltarei a comprar desta loja.

  • Avatar susana.a
    5 / 5
    22/04/2020 à 19:27

    espectacular...recomendo...rapidez na entrega...qualidade/preço...irei encomendar muito + vezes certamente e ainda recebi amostras :)

  • Avatar Marilia.a
    5 / 5
    21/04/2020 à 19:13

    Fiz encomenda online no Domingo à tarde e recebi hoje de manhã a encomenda. Chegou rápido e tudo em óptimas condições. 5 estrelas.

  • Avatar Inês.l
    5 / 5
    20/04/2020 à 08:48

    Grande variedade de excelentes marcas e produtos disponíveis. Nunca tive problemas com entregas, sempre rápidos e com óptimas amostras de oferta em todas as encomendas.

  • Avatar Carolina.e
    5 / 5
    17/04/2020 à 23:06

    Após o processamento demorou apenas 24 a chegar, tudo muito bem embalado e em condições. Voltarei a comprar neste site.

  • Avatar Adelaide.a
    4 / 5
    17/04/2020 à 19:25

    Foi a primeira vez que encomendei e gostei. Recebi tudo direito e um miminho (amostra de creme) mas também a transportadora cumpriu. Obrigado

  • Avatar Monica.o
    5 / 5
    16/04/2020 à 19:08

    Chegou tudo prefeito! Obrigado 😊 A embalagem vinha muito bem fechada e acondiconada, e adorei as amostras que mandaram que eram exatamente para o meu tipo de pele! Muito obrigado pela atenção, Mónica Coelho

  • Avatar Manuela.a
    5 / 5
    16/04/2020 à 13:01

    Foi a minha primeira encomendas e Gostei mt, foram rapidos na entrega e veiu tudo como tinha pedido.. adorei obrigada

  • Avatar Andreia.a
    5 / 5
    15/04/2020 à 19:20

    Encomendei alguns produtos e recebi super rápido! Estou super contente e satisfeita. Com certeza hei-de recorrer mais vezes ao vosso serviço. 🌺☺️

  • Avatar su.o
    5 / 5
    15/04/2020 à 19:20

    É a 3ª vez que faço encomenda e mesmo em tempo de quarentea, chega super rápido. Adoro abrir a caixa ... tem sempre um aroma delicioso. Obrigada :)

  • Avatar Juliana.a
    3 / 5
    15/04/2020 à 05:47

    Os produtos são de qualidade e vieram muito bem acondicionados. Contudo, a transportadora não quis entregar a encomenda à porta do apartamento, ou pelo menos deixar junto à porta, o que é um constrangimento. Algumas transportadoras não entram nos prédios. O Senhor da transportadora, por especial favor, colocou no elevador. Mas nem todos o fazem. É um aspecto negativo, daí a minha pontuação de 3 estrelas.

  • Avatar Bárbara.e
    4 / 5
    14/04/2020 à 20:50

    Desta encomenda, o tempo de processamento foi mais demorado, talvez pelo site ter tido demasiadas encomendas no mesmo fim de semana sem taxas de entrega.

  • Avatar Alexandra.i
    4 / 5
    14/04/2020 à 20:18

    Demorou um pouco a chegar mas até entendo por causa da situação atual e apesar de ter pedido para colocarem o meu NIF a fatura não veio com o NIF.

  • Avatar Paula.o
    5 / 5
    13/04/2020 à 19:03

    Esta loja tem verdadeiramente um serviço 5*. Todas as entregas correram muito bem e até já cancelei uma encomenda e nem assim tive qualquer problema!! Recomendo!!

  • Avatar Sara.a
    4 / 5
    09/04/2020 à 21:53

    Apesar da situação em que vivemos a encomenda chegou bastante rápido. Para além do pedido estava à espera de amostras, tal como prometem no site, mas só veio uma pequena amostra de uma máscara (igual às das revistas). Na minha opinião, se não têm amostras suficientes deveriam avisar as pessoas.

  • Avatar Ana.o
    4 / 5
    09/04/2020 à 14:10

    Adoro comprar na Skin.pt, têm sempre os melhores preços e uma gama muito boa de cuidados, são sempre super rápidos nas encomendas, de todas as que efetuei apenas 2 levaram mais tempo do que o esperado. Em média, em 2 dias a encomenda é recebida!

  • Avatar Elisabete.a
    5 / 5
    09/04/2020 à 09:04

    A minha primeira experiência com a Skin funcionou muito bem. Houve um dos produtos que demorou um dia a mais a ser processado, mas houve imediato conctacto da Skin a avisar. A encomenda foi expedida a um sábado (!) e o único contratempo que tive foi com a distribuidora (quem nunca?). Mas estou muito satisfeita, já estou a usar os produtos e voltarei a encomendar pela Skin.

  • Avatar Daniela.o
    4 / 5
    08/04/2020 à 21:44

    Estava com receio por não conhecer e ser uma loja online, mas correu tudo muito bem, desde a encomenda à entrega, recomendo!

  • Avatar Sónia.s
    1 / 5
    08/04/2020 à 18:25

    Confirmem sempre a data de validade dos produtos que vos enviam. Recebi um cosmético fora da validade e outro com o prazo a terminar dentro de alguns meses. Além de ser dinheiro deitado fora, há que ter muita atenção a possíveis riscos/reacções alérgicas que podem provocar na pele. Notei pouca seriedade da equipa responsável no tratamento desta situação, no entanto disseram que enviariam uma nova unidade. Aguardo.

  • Avatar Mafalda.l
    5 / 5
    07/04/2020 à 19:37

    Serviço rápido e eficaz. Se houver um ligeiro atraso no envio da encomenda devido a rotura de stock em armazém, avisam sem que seja necessário enviar email a perguntar, o que, enquanto cliente, me deixa descansada e sem a dúvida do "Mas porque é que ainda não enviaram as coisas se já faz X dias que as comprei??"

  • Avatar adriana.a
    5 / 5
    07/04/2020 à 19:19

    Adorei! Super rápido no envio e muito bem acondicionada! Os produtos são ótimos e os descontos valem muito a pena quando comparamos com outras. Fiz uma encomenda com 6 produtos e recebi várias amostras de 3 marcas diferentes, para além da oferta inerente à promoção em vigor naquele mês! Adorei! Vou encomendar novamente com certeza! Qualidade muito boa! *****

  • Avatar Amanda.a
    5 / 5
    07/04/2020 à 08:15

    Gosto da rapidez na entrega, gosto dos preços e principalmente, amo as amostras enviadas que me permitem saber se o produto se adequa a minha pele sensível.

  • Avatar Luísa.i
    5 / 5
    06/04/2020 à 20:46

    A encomenda chegou dentro do prazo (5 dias úteis). Equipe atenciosa. Recomendo!

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    06/04/2020 à 19:32

    São tão queridos e cuidadosos, a caixa veio super bem embalada, segura com os produtos todos, veio super cheirosa. Mal abri senti logo um cheirinho bom. C/dois presentes, adoro

  • Avatar Mariana.e
    5 / 5
    03/04/2020 à 19:11

    Já não é a primeira vez que encomendo, e cada vez que encomendo fico mais feliz por encomendar . Sem dúvida que recomendo 100%. Com amostras e entrega rápida. Obrigada Skin, continuem o bom trabalho.

  • Avatar Laura.o
    5 / 5
    01/04/2020 à 22:16

    Site simples, descomplicado, com toda informação necessária e variedade de produtos Compra e pagamento rápidos. E-mail de confirmação e orientação Pude acompanhar a encomenda. Entrega em dois dias úteis com amostras grátis Impecável Recomendo

  • Avatar Sandra.o
    5 / 5
    01/04/2020 à 20:28

    Fenomenal! Não consigo não dizer só as coisas mais positivas porque tudo funcionou maravilhosamente! Bom desconto, rapidez na encomenda, na entrega. Tudo do melhor!

  • Avatar Carolina.a
    5 / 5
    01/04/2020 à 11:10

    Costumo encomendar os meus produtos de skincare na skin.pt. Estou atenta às melhores promoções e adoro receber as amostras :)

  • Avatar Ana.o
    1 / 5
    31/03/2020 à 19:25

    Muito cara em relação a outros sites. Um produto num site custa 14 euros e na skin tem o valor de 19 euros. Enviam e-mails com produtos a 50% de desconto e que é só naquele dia e vai a ver-se o produto já está com aquele valor há semanas. Não enviam amostras nas encomendas. Desiludida.

  • Avatar Joana.o
    5 / 5
    31/03/2020 à 19:22

    Já encomendei produtos várias vezes na loja online Skin.pt, sempre tive uma ótima experiência. Têm sempre campanhas ótimas, com produtos a preços muito bons. O envio é super rápido e as encomendas chegam sempre com amostras para mimar os clientes. Recomendo muito!

  • Avatar Maria.l
    5 / 5
    31/03/2020 à 19:11

    A entrega mais rápida que já vi na vida! Veio tudo certinho, muito bem embalado e com várias amostrinhas. Recomendo muito!

  • Avatar Manuela.u
    4 / 5
    31/03/2020 à 09:41

    O produto chegou certo, mas o serviço de entrega foi muito ruim. A pessoa responsável pela entrega foi rude ao telefone e notava-se claramente que não havia boa vontade nenhuma da parte dela.

  • Avatar Natércia.o
    5 / 5
    30/03/2020 à 22:24

    A entrega foi feita em segurança, tal como se exige neste momento de crise pandémica. Alguns minutos antes da entrega fui contactada pela empresa e, para assegurar da identidade do destinatário, foi-me pedido o número de contribuinte. Na entrada do prédio estava a encomenda e o funcionário da empresa de entrega pôde, à distância, visualizar o respectivo "levantamento" . Obrigada pelo cuidado.

  • Avatar Nádia.a
    5 / 5
    29/03/2020 à 00:07

    Rapidez na entrega é benéfico o facto de não cobrarem portes acima dos 10€. Certamente ganharam um cliente! Os produtos chegaram em ótimas condições.

  • Avatar Gilvardo.r
    5 / 5
    28/03/2020 à 12:44

    Atendimento maravilhoso, eficiente e super rápido. Satisfeito por demais com a atenção, suporte, gentileza e, sobretudo, agilidade desta equipe. Sem dúvidas, ganharam um novo cliente.

  • Avatar Silvia.a
    5 / 5
    27/03/2020 à 20:20

    Adoro!!! Comprei um produto e enviaram-me outros dois da mesma marca como presente 😊 alegrou o meu dia! Obrigada do coração ❤️ Entrega rápida e nos prazos indicados no site. Enviam sempre amostras de produtinhos novos e o cartão perfumado é maravilhoso para colocar dentro da carteira

  • Avatar Joana.i
    5 / 5
    25/03/2020 à 20:39

    Super rápidos! Adorei as amostras que me mandaram! Recomendo e vou voltar a encomendar sem dúvida!

  • Avatar Sandra.o
    5 / 5
    18/03/2020 à 20:19

    Ótimo serviço! Percebe-se o cuidado na embalagem e a entrega é super rápida! Recomendo muito!

  • Avatar Jorge.a
    4 / 5
    18/03/2020 à 01:05

    Rápidos a despachar a encomenda e rapidíssimos na entrega. Não tenho quaisquer falhas ou contratempos a apontar.

  • Avatar Carla.i
    1 / 5
    12/03/2020 à 22:09

    Estou muito desiludida com a skin, porque não me enviou a oferta do dia da mulher, alegando que q coloquei o código promocional depois de finalizar a compra???!! Tenho muita pena que esta situação tenha acontecido, porque sempre tiveram, até agora um bom serviço. Às vezes, é preferível dizer" já nao temos," não induzir em os clientes a comprarem.... Lamento, deveras q isto tivesse acontecido, perdemos ambas as partes.

  • Avatar Claudia.o
    5 / 5
    09/03/2020 à 20:48

    A skin.pt é o meu site de eleição nunca desilude. Tanto a nível de preços, promoções, rapidez de entrega... Já experienciei um lapso com uma encomenda e ajudaram-me a resolver o mesmo muito eficazmente. Recomendo 5*

  • Avatar Joana.i
    5 / 5
    05/03/2020 à 21:01

    Boa oferta de produtos e bons descontos. Fiz uma encomenda e recebi em dois dias. Os produtos foram cuidadosamente embalados e embrulhados em papel perfumado. 5 Estrelas, Recomendo.

  • Avatar Andreia.l
    5 / 5
    04/03/2020 à 10:53

    A minha última experiência com a Skin, tal como as anteriores, aliás, foi óptima! A entrega dos produtos foi muito rápida, logo no dia seguinte, de manhã, após a compra e pagamento. É super seguro e de confiança. Recomendo vivamente!

  • Avatar Mariana.e
    5 / 5
    02/03/2020 à 22:10

    Super competentes, já há algum tempo que faço encomendas neste site e adoro! Muito rápido também... 😜👌

  • Avatar Catarina.a
    5 / 5
    20/02/2020 à 20:19

    Bons preços e entregas rápidas. Estou bastante satisfeita com o serviço! Adoro as amostras que vou recebendo. Sou cliente assídua.

  • Avatar Joana.o
    5 / 5
    19/02/2020 à 11:03

    Já encomendei diversas vezes com a Skin, e o serviço nunca desilude. Entrega standard rápida (encomendei sexta e chegou na terça seguinte), produtos super bem acondicionados e diversas amostras

  • Avatar sandra.e
    5 / 5
    12/02/2020 à 21:58

    Foi a primeira vez que encomendei produtos à Skin, serviço 5 * , sem complicações, boas promoções e serviço de entrega super rápido. Recomendo vivamente 😊

  • Avatar Cátia.l
    3 / 5
    12/02/2020 à 21:32

    A encomenda correu bem, a entrega foi rápida mas não foi possível pagar na modalidade MB WAY porque o site bloqueava e não deixava avançar o processo de compra. Enviei um email a expor a situação e não tive resposta.

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  • R. de 5 de Outubro 359
  • 4100-175 Porto
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