Futurewood - Serviços em Madeira, Lda.

Tags: Loja,

• Gedna.i

  1 / 5

  19/07/2023 à 14:18

  NÃO CONTRATEM ESTA EMPRSA! Este é o pior serviço que já vi na vida. São horríveis. Fizemos a adjudicação em 09 de março e até hoje não entregaram a encomenda, acordada para dali 6-8 semanas. Isto seria até no máximo a primeira semana de maio. Os telemóveis estão sempre desligados. Agendaram entrega para dia 14, 17 e 18 de julho. Tiramos dias de férias para acompanhar e NINGUÉM APARECEU, tampouco deram satisfação. VERGONHOSO O ATENDIMENTO
• Luis.o

  1 / 5

  03/05/2023 à 08:32

  Apenas mais uma testemunha a comprovar os comentários aqui expostos. Dirigi-me à loja para perguntar se realizavam um tipo de trabalhos em móveis de cozinha. Confirmaram que sim. solicitei orçamento. Registaram o pedido informando que iria ser contactado nessa semana para realizarem visita. Passadas duas semanas após vários contactos telefónicos continuam a informar que é hoje é amanhã. Péssimo profissionalismo. Felizmente não adjudiquei nada. Não recomendo.
• Rodrigo.a

  1 / 5

  11/03/2023 à 21:26

  Marcámos um agendamento, ligaram uma hora antes, para perguntar se eu estava em casa. Não estava e recordei-os de que só tinha disponibilidade no horário agendado. Quando a hora chegou, não apareceram, não ligaram… Há outras lojas, felizmente
• Piratamarelo.

  1 / 5

  08/11/2022 à 10:54

  Não dou menos estrelas porque não dá!!! Estou á espera há vários meses para terminar a montagem de porta interiores, estão constantemente a mentir relativamente á data de finalização da obra (isto quando se dignam em atender o telefone), sem contar com os constantes enganos relativamente aos acabamentos do material.
• Tania.v

  1 / 5

  22/08/2022 à 10:23

  Péssima qualidade dos materiais e péssimo atendimento. Comprei uma casa em que os móveis da cozinha e roupeiros foram instalados por esta empresa e as portas dos roupeiros ficaram logo todas estaladas e os móveis da cozinha têm tão pouca qualidade que rapidamente começaram a descascar o “coating” das portas e frentes das gavetas. Pior que os materiais é o atendimento. É quase impossível conseguir fazer agendamentos, confirmam serviço e não aparecem. Tiveram as portas dos roupeiros meses para lacar e quando as trouxeram vinham com outros rodízios que não encaixavam nos roupeiros e quanto à cozinha têm tentado fugir à substituição das portas dos móveis. Péssimo serviço Não recomendo!
• André.a

  1 / 5

  17/08/2022 à 18:48

  Serviço horrível, com diversas partes da madeira partidas e uma montagem muito deficiente. Tentamos várias vezes entrar em contacto e a resposta é sempre “vamos ver, agora não temos ninguém que possa ir ver”. Basicamente não querem saber. Deixo algum dos exemplos que tenho em todas as montagens feita por essa empresa. Para a próxima é IKEA, que tem mais qualidade e mais baratos.
• Nuno.o

  1 / 5

  01/04/2022 à 08:57

  Tenham muita atenção, como vêm os outros comentarios, atrasos e mais atrasos e não atendem o telefone. Pois bem a minha cozinha levou 2 anos a ser completada, Passei um natal com familiares sem cozinha, e játinha sido adjudicada há quase 1 ano, demoraram 6 meses para virem colocar um rodapé que éra a peça final, algumas portas vieram empenadas, e foi falado com o comercial, isto já vai 3 anos, não dizem nada, não querem saber. Mais, deixaram-me a pedra desnivelada, o comercial disse que foi do chão, ora o técnico não sobe alertar o comercial nem o cliente, instalaram e prontos, não quiseram saber do cliente para nada.... no entanto sabe-se que os moveis têm pés que se ajustam para situações dessas, mas também parece que lhes passou ao lado. MAs éra simples, o chão pode não estar nivelada, fala-se com o cliente primeiro não acham? tavez o cliente queira falar com o construtor e concertar o problema? não eles dicidiram colocar como estava e prontos.
• Jorge.i

  5 / 5

  03/03/2022 à 21:28

  Excelentes produtos . Atendimento top . Recomendo o sr.ventura pessoa muito prestável .
• Alexandra.o

  1 / 5

  12/01/2022 à 16:53

  Grandes atrasos, não dão resposta. Qualidade fraca dos materiais, e não se responsabilizam pela má montagem dos mesmos.
• Silvio.e

  1 / 5

  17/04/2021 à 20:08

  Péssimo serviço é daquelas empresas que deveriam fechar pra sempre, fraca responsabilidade, trabalhos inacabados, fraca sinceridade, fracos e sujos empregados, fumam em casa, deixam tudo sujo, madeiras partidas e aplicadas pondo as culpas noutros profissionais, fujam dessa empresa, se tem amor ao dinheiro e a vossa casa fujam e passem a palavra
• Josete.e

  2 / 5

  02/03/2021 à 12:44

  Bonitos móveis, mas sem qualidade e com pouquíssima durabilidade. Preço elevado para a falta de qualidade. Cozinhas caríssimas e não é madeira é prensado, fracas dobradiças, etc
• Ricardo.a

  1 / 5

  02/03/2021 à 12:19

  Não cumprem prazos, resposta aos orçamentos não dão.e a qualidade deixa muito a desejar para o valor pago. No passado a futurewood foi uma empresa muito boa no entanto neste momento não recomendo.
• Élia.i

  1 / 5

  19/11/2020 à 12:37

  Péssimo serviço. Estou à espera que montem uma cozinha à cerca de 3 meses. O material chega a “prestações” e com as medidas erradas. Péssimo em resolução de problemas. O preço/qualidade do produto é Péssimo. Muitíssimo desapontada com o serviço.
• Paulo.a

  5 / 5

  02/07/2020 à 17:16

  O nível de empatia e simpatia é extremamente elevado a todos os níveis!
• augusto.a

  1 / 5

  05/03/2020 à 21:18

  É u meu local de trabalho!🥰🥰🥰🥰
• Marco.i

  5 / 5

  02/10/2019 à 19:39

  MELHOR empresa do mundo
• Cecília.l

  1 / 5

  15/07/2019 à 19:19

  A Futurewood apresenta trabalhos de fraca qualidade, nomeadamente em relação a portas interiores, aduelas e montagem de estores e falha nos tempos de entrega. Não retificados defeitos dos trabalhos realizados.
• Ricardo.e

  1 / 5

  09/07/2019 à 17:17

  Tanto a qualidade dos materiais utilizados, como a qualidade dos serviços prestados é, no mínimo, vergonhosa. O atraso para a montagem de uma simples cozinha já vai em mais de 3 meses. A qualidade dos lacados é miserável. Muitas das peças chegam com defeitos e riscos, não havendo nunca vontade para as substituirem. A qualidade das ferragens, corrediças de gavetas, etc. é do pior, especialmente tendo em conta os valores cobrados pelos mesmos. Os elementos de madeira chegam insistentemente com dimensões erradas ao local da obra. Não obstante, os fraquissimos carpinteiros da empresa fazem questão de não enviar os elementos para trás, após indicações do Sr. Ventura (líder desta miserável empresa), adaptando-os simplesmente, apenas para despachar, o que leva a resultados finais completamente diferentes do acordado e de qualidade muito pobre. Resumindo: é de fugir...
• Vítor.l

  1 / 5

  18/06/2019 à 10:20

  Uma vergonha de serviço. Atrasos superiores a 2 meses do que foi contratado. Acabamentos completamente vergonhosos. Tivemos que pedir que fossem lá tirar novas medidas, mais que 3 vezes. Má vontade na solução dos problemas. Souberam pedir o dinheiro, mas solucionar, ainda estamos à espera de solução aos problemas da cozinha que foi paga.
• Joaquim.o

  4 / 5

  22/04/2019 à 11:39

  Simpáticos, agradável, profissional 😉
• João.e

  2 / 5

  09/10/2018 à 19:15

  Depois de instalar uma cozinha, portas e roupeiros, ao fim de um mês o material começou a apresentar algumas fragilidades, portas de roupeiro que não abrem bem, portas que descairam, fechaduras que não funcionam, a instalação foi feita em dezembro de 2017, ao fim de um mês solicitei reparação e até a data, ainda não apareceu ninguém estamos em outubro de 2018. Ligamos quase todas as semanas.
• Claudia.a

  5 / 5

  13/08/2018 à 09:14

  Fomos muito bem atendidos. Fomos já realizar um pedido em cima da hora e apresentaram-nos todas as alternativas para nos ajudar. Atendimento muito bom. Realizam closets de sonho. E cozinhas também. Várias opções de portas blindadas e portas bascolantes para entradas de moradias.
• Nuno.u

  4 / 5

  10/03/2018 à 12:22

  Muito atenciosos a irem de encontro às nossas ideias.
• Pedro.t

  4 / 5

  06/01/2018 à 22:21

  Atendimento especializado e variedade em carpintarias. Simpatia e profissionalismo. A consultar para os trabalhos que pretenda efetuar em casa!
• Tony.u

  5 / 5

  03/02/2017 à 16:33

  Very nice place (Traduzido pelo Google) Lugar muito legal