SEPHORA SANTA CATARINA
- 4.4
- Loja de produtos cosméticos
- Porto
Sobre : Loja de produtos cosméticos SEPHORA SANTA CATARINA em Porto
Cadeia de retalho com seleção sofisticada de maquilhagem, perfumes e produtos de beleza e cuidados de pele.
Acessibilidade :
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Opções de serviço :
✔️ Com recolha móvel
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Tipo de clientes :
✔️ Adequado para LGBTQ+
Tags: Loja de produtos cosméticos, Loja de produtos de beleza, Perfumaria,
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Opinião dos consumidores : (167)
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Naty.o5 / 502/04/2024 à 18:55
Filipe cuidou de nós maravilhosamente. Ótimo conselho. Eu queria que você estivesse em nossa cidade (Original) Filipe nos atendió maravillosamente. Gran asesoramiento. Ojola estuviese en nuestra ciudad
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Paula.a5 / 530/03/2024 à 21:27
pequeno mas com produtos (Original) pequeño pero con productos
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Matilde.5 / 516/03/2024 à 18:14
Funcionários muito simpáticos, e sempre prontos a ajudar!
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Rita.e1 / 506/03/2024 à 17:52
O pessoal da sephora da Santa Catarina foi super desagradável! Sempre com má cara! Pedi ajuda e disseram que iam limpar as mãos e para esperar 1 min, passados 5 minutos vi a mesma empregada a falar e a se rir com as amigas sem se importar com os clientes! A seguir fui pedir ajuda a outra empregada e ela começou logo a bufar… Não recomendo esta sephora a ninguém! Para mim a melhor sephora é a do parque nascente
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Cristiano.u1 / 526/02/2024 à 01:03
Daria 0 estrelas se pudesse. Isto já aconteceu com várias pessoas que conheço na mesma loja: Funcionárias completamente rudes, anda lá uma mais velha latina que é extremamente agressiva e tenta impingir tudo e mais alguma coisa. Não conhecem os produtos, e pouca coisa percebem de perfumaria, cuidados da pele ou maquilhagem, convencem o cliente a comprar tudo sem saberem o que estão a vender. Já vi estarem a atender clientes, estes "fazerem perguntas a mais" e viram-lhe as costas e vão para outro cliente. Para nem falar das que lá andam encostadas aos expositores e os clientes sem serem atendidos. Querem é vender à força. Uma vergonha! Para nem falar dos sorrisos e risinhos entre seguranças e funcionarias sobre clientes na loja. Vão a outras lojas no porto, com melhor serviço e funcionários!
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Arantza.e5 / 525/02/2024 à 13:22
Pessoas adoráveis servindo, é um prazer. (Original) Gente encantadora atendiendo, da gusto.
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Felicia.e4 / 515/01/2024 à 13:49
A loja podia ser maior e ter mais gama de produtos mas o staff é muito simpático e atencioso.
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John.u5 / 527/12/2023 à 11:14
Amigável, flexibilidade....No entanto, verifiquei, e seus preços são mais altos, o dobro, o triplo...mais do que outra loja na França. (Original) Friendly, flexibility....However, I checked, and their prices are higher double, triple...more than another shop in France.
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Diana.r5 / 519/12/2023 à 18:58
Atendimento excelente.
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José.a4 / 516/12/2023 à 16:44
A loja é ampla e tem funcionários eficientes.
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Emma.a5 / 501/12/2023 à 19:12
A vossa funcionária Mariana foi incrivelmente prestável e só lhe tenho a agradecer por ajudar-me na busca difícil (para mim) da cor adequada à minha pele. Obrigada Mariana, que tenhas muito sucesso e até uma próxima 😊
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Nina.s4 / 508/11/2023 à 11:48
Infelizmente não é tão grande, então não há muita escolha. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. (Original) Leider nicht so gross, daher nicht soviel Auswahl. Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit.
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Ana.a4 / 513/10/2023 à 18:33
Todas as funcionárias foram muito simpáticas e atenciosas. No entanto, o único funcionário da loja, atendeu me no pagamento. Nada simpático!
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Bárbara.o5 / 528/09/2023 à 12:12
5estrelas! Fui atendida pelo Filipe e estou rendida! 🤩 Gostava muito que houvesse a possibilidade de implementarem cursos de maquilhagem e que fosse o Filipe o formador 😉 obrigada e aguardo o primeiro curso
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Malak.l5 / 516/09/2023 à 07:56
Uma loja pequena, mas poderosa… e os funcionários foram super prestativos e muito amigáveis, especialmente com minha filha, eles foram muito pacientes 💕 (Original) A small store but mighty… and the staff were super helpful and very friendly specially with my daughter they were very patient 💕
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Arthur.a5 / 523/08/2023 à 14:55
A atendente Rita foi excelente no meu atendimento e da minha família. A paciência e calma para explicar sobre cada produto, principalmente à minha noiva que perguntava sobre tudo que tinha na loja e o que precisava. A sua atenção foi um ponto fora da curva para um atendimento de excelente. Certeza que se precisarmos voltar a Sephora do Porto na Rua Santa Catarina a iremos procurar. Obrigada pelo atendimento Rita!
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contas.a5 / 514/08/2023 à 22:27
A loja mais bonita de Portugal.❤️
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Fiene.a4 / 514/08/2023 à 17:18
Bem, bons funcionários. Só vi alguns maiores com mais produtos (Original) Wel goed, aardige medewerkers. Heb alleen wat grotere met meer producten gezien
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marina.e1 / 524/07/2023 à 22:31
Horrível, o atendimento é péssimo e ambiente pesado, nunca voltarei, especialmente se um funcionário em específico continuar a trabalhar lá
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Rafael.r4 / 523/07/2023 à 07:57
Muito boa variedade de produtos para homens e mulheres. (Original) Muy buena variedad de productos tanto para hombres como para mujeres.
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FRANCA.U5 / 508/07/2023 à 20:57
Qualidade e economia (Original) Qualità e risparmio
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Inês.o5 / 530/06/2023 à 19:10
os funcionários são antenciosos e super queridos! 🥰
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Gabriela.r5 / 530/06/2023 à 13:47
Tive uma ótima experiência nessa Sephora. Fui muito bem atendida por Filipe, que me ajudou a encontrar base, corretivo e bronzer perfeitos para meu tom de pele. Obrigada, Filipe! 🥰
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Elle.y5 / 529/06/2023 à 15:11
Ótimo atendimento ao cliente (Original) Great customer service
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Amelia.i3 / 529/06/2023 à 13:16
Poucos produtos e poucas marcas (Original) Few products and few brands
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qamar.h5 / 510/06/2023 à 16:38
Pessoal muito simpático e profissional (Original) Sehr freundlichen und professionellen Mitarbeiter
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K.5 / 507/06/2023 à 19:36
Tive uma ótima experiência nesta Sephora - Filipe C. foi tão encantador, experiente e prestativo! Altamente recomendado! (Original) Had a great experience at this Sephora - Filipe C. was so delightful, knowledgeable and helpful! Highly recommend!
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Sandrinho.u5 / 502/05/2023 à 12:40
Atendimento muito bom
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Danny.l5 / 530/04/2023 à 16:18
Amei a loja ! Super prestaveis todos ..especial agradecimento á funcionária Sofia que me ajudou.. trouxe muito mais do que precisava mas valeu a pena ! Recomendo!!
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Mayara.a1 / 520/04/2023 à 14:37
Fui extremamente má atendida por um funcionário nesta Sephora, o que me é curioso, já que costumo ter experiências positivas em outras franquias. Fui em busca de um produto, e o funcionário em questão me mostrou a opção mais barata. Ao perguntar quais eram os outros itens da mesma categoria só que mais caros, ele não me mostrou, me ignorou e foi atender outra pessoa. Em resumo, eu assumo que o comportamento dele se deva ao fato de que ele presumiu de que eu não possuía capacidade financeira de adquirir o mesmo produto de maior qualidade e mais caro, sendo que isto não estava em questão. E, mesmo que fosse o caso, clientes tem de ser atendidos da mesma maneira, não baseado no que os funcionários julgam que irão comprar mais ou não. Enfim, saí de lá constrangida e chateada pela postura do funcionário, já que nunca havia passado por isso antes. Uma pena, já que adoro a Sephora e, como disse, nunca havia passado por este tipo de constrangimento em outras lojas.
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Dawn.h4 / 518/04/2023 à 08:00
Loja enorme com muitas marcas que atendem ao orçamento de todos (Original) Huge store with alot of brands that meet everyone's budget
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poems.o5 / 515/04/2023 à 21:46
Loja linda e bem organizada! Os funcionários são simpáticos e super prestativos!!! Agradecimentos especiais a Leneore, espero ter escrito o nome dela corretamente. Ela me ajudou a escolher o tom certo de corretivo e base e não me pressionou tanto para comprar 😅 acabei comprando com ela! Obrigado a ela e ao restante da equipe desta filial. ❤️ FÁTIMA, (Original) Nice and well organized store! The staff are friendly and super helpful!!! Special thanks to Leneore i hope I wrote her name correctly. She helped me choosing the right shade of concealer and foundation and didn't put so much pressure on me to buy😅 i found myself just buying with her! Thanks to her and the rest of the team at this branch. ❤️ FATIMAH,
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Lucky.m4 / 518/03/2023 à 15:59
A direção do mapa do Google é perfeita e os trabalhadores são gentis e amigáveis e também falam inglês. Então você ficará bem. (Original) The google map direction is perfect and the workers are sweet and friendly they also speak English. So you will be fine.
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Francisco.o5 / 508/03/2023 à 14:44
Atendimentos espetacular, ajuda as pessoas que não sabem tão bem como usar os produtos e são muito atenciosos comparadas a outras Sephora's que já entrei
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Marisa.i5 / 507/03/2023 à 09:55
Atendimento top pela Sofia
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marina.a5 / 502/03/2023 à 13:04
Precisei comprar alguns produtos de maquiagem, mas como sou um pouco leiga pedi ajuda. Fui muito bem atendida, testaram diversos produtos em mim. Sem contar na simpatia das meninas!
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Anne.i3 / 522/02/2023 à 01:36
bem, é uma loja Sephora, então você sabe o que esperar. mas a equipe não é prestativa ou acolhedora. (Original) well, it’s a Sephora Store, so you know what to expect. but the staff isn’t helpful or welcoming.
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Evellyn.e5 / 516/02/2023 à 02:06
Bom
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Alexandra.o1 / 501/02/2023 à 17:13
Incrível não atendem o telefone liguei várias vezes para fazer uma pergunta para não me deslocar em vão e não atendem o telefone será que está tanta gente a comprar que não possam atender? Que má imagem todos para onde liguei por perto atenderam menos a Sephora dá logo vontade de nem ir ao espaço .
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Kika.o5 / 527/01/2023 à 15:08
Local acolhedor, as pessoas são super simpáticas e com excelente atendimento! Gosto muito, minha loja favorita ❤️
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José.i5 / 518/01/2023 à 22:49
Excelentes profissionais. Simpatia extrema e muita dedicação aos clientes.
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Fernanda.i5 / 518/01/2023 à 22:09
Bom atendimento.
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Marcos.l5 / 513/01/2023 à 08:29
Mais uma vez, adorei a equipa , super prestáveis!
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Patrícia.i5 / 513/01/2023 à 06:38
Recomendo vivamente, o serviço e o profissionalismo.
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Arlete.i5 / 513/01/2023 à 01:05
Uma loja com produtos excelentes e um atendimento incrível...
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Andreia.i5 / 512/01/2023 à 14:06
Boa loja, com um excelente atendimento. Realçar a funcionária Sofia Almeida pela simpatia e ajuda que deu. Aconselho a virem aqui!
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Mónica.z5 / 505/01/2023 à 15:37
Atendimento excecional, atencioso e com muita atenção ao detalhe, às necessidades do cliente. Merecia mais do que 5 estrelas!
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Inês.r5 / 507/12/2022 à 16:46
Loja incrível. Produtos muito bons. O staff é incansável. Prestaram toda a ajuda e são todas muito simpáticas. O serviço de sombrancelhas da Inês é muito bom. A Sara e a Sandrina foram muito divertidas e prestáveis. Recomendo e voltarei.
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Elena.u5 / 530/11/2022 à 14:39
Pessoal muito amigável. Eles me ajudaram a encontrar o que eu procurava (Original) Really friendly personal . They helped me find what I was looking for
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K.1 / 507/11/2022 à 14:41
Faz tempo que não vejo tantos sorrisos falsos. eu era um dos dois clientes da loja e todos os atendentes de vendas se aproximaram de mim. eu só queria navegar. (Original) not seen this many fake smiles in a while. i was 1 of 2 customers in the store, and every single sales attendant approached me. i just wanted to browse.
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K..5 / 531/10/2022 à 11:43
Eles não tinham o produto que eu estava procurando, mas fui muito bem atendida pela maquiadora que me mostrou outras opções e foi super simpática e educada. O tratamento realmente fez o diferencial!!
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Karola.e5 / 514/10/2022 à 20:31
O sonho de toda mulher que gosta de maquiagem (Original) El sueño de toda mujer que le guste el maquillaje
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Renata.i5 / 506/10/2022 à 20:12
Equipe de atendimento excelente. Super atenciosos.
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Maria.p5 / 530/08/2022 à 11:24
Encontra-se tudo de maquiagem, ótimos produtos.
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Silvia.a5 / 516/08/2022 à 19:34
adoro. (Original) love it.
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Raquel.o1 / 529/07/2022 à 20:46
Caro, sobrecarregado, Uber estúpido. Você pode comprar produtos muito melhores por muito menos online ou em outras lojas. Não siga o hype do consumismo. (Original) Overpriced, overworked, Uber stupid. You can buy a lot better products for a lot less online or at another stores. Don't follow the hype of consumerism.
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Conny.c5 / 523/07/2022 à 08:09
Como sempre, produtos de primeira linha. Funcionários muito simpáticos e comprometidos. (Original) Wie gewohnt Top Produkte. Sehr freundliche, angagierte Mitarbeiter.
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joao.e5 / 511/07/2022 à 20:58
Experiência espetacular, todo o staff super simpatico, energia muito boa entre todos. Sem duvida a minha loja de eleção. Top
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Ab.o5 / 505/07/2022 à 21:18
Serviço incrível! (Original) Incredible service!
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Ana.u3 / 514/06/2022 à 22:39
Um pouco menor do que o esperado, mas com todos os itens essenciais. (Original) A bit smaller than what expected but with all the essentials.
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Liliana.5 / 522/05/2022 à 15:43
Atendimento personalizado, profissional, com acréscimo de simpatia por parte de todo staff. De salientar que todas as vezes que entrei a loja está sempre limpa.
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Aparecida.o5 / 516/05/2022 à 19:22
Fui muito bem atendida, encontrei o que procurava e fui informada de mais promoções. Amo Sephora pela qualidade dos produtos
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Roos.r4 / 512/05/2022 à 15:14
Funcionários simpáticos, mas localização muito pequena. Infelizmente nem todas as marcas famosas.. (Original) Friendly staff but very small location. Unfortunately not all the famous brands..
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Mariana.s5 / 523/04/2022 à 16:23
Ótimo atendimento, as funcionárias são queridas e atenciosas. Ampla gama de produtos
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Paul.a1 / 518/04/2022 à 19:08
O homem com tatuagens e óculos que trabalha aqui é arrogante, rude e racista. Ele me disse para sair de seu país porque eu não tinha uma máscara. Eu sou asmático e isento. Decepcionante de uma marca mundial
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Jessica.a5 / 520/03/2022 à 23:14
Casa muito bonita. Consultores disponíveis e qualificados. (Original) Très bon accueil. Conseillères disponibles et qualifiées.
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sergy.o3 / 516/03/2022 à 06:43
Aconselham-no sobre ofertas dos seus produtos e do seu perfume de acordo com os seus gostos mais amigáveis. (Original) Te aconsejan de las ofertas sobre sus productos y sobre tu perfume según tus gustos muy amables.
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Ebun.l3 / 506/03/2022 à 20:17
Segunda Sephora europeia que visitei e é tão decepcionante quanto a primeira. Não estou exatamente ansioso para que eles voltem ao Reino Unido. (Original) Second European Sephora I’ve visited and it’s as disappointing as the first. Not exactly looking forward to them coming back to the U.K.
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Milagro.i5 / 525/02/2022 à 10:12
Vim cá uma vez comprar discos desmaquilhantes e tem sempre meninas disponíveis para ajudar. O espaço não é muito grande, tem o essencial e muito mais!
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Paola.4 / 513/02/2022 à 08:24
serviço amigável, mas muito pequeno, falta muitas marcas e produtos (Original) friendly service but too small, lacks many brands and products
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Ada.o5 / 510/12/2021 à 14:29
Principal (Original) Top
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Alexandre.a5 / 521/11/2021 à 10:37
Atendimento, serviços, ambiente impecáveis.
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Môrhanna.o5 / 518/10/2021 à 09:32
Ótimo atendimento!
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Jp.o5 / 514/10/2021 à 15:55
Compras facilitadas (Original) Shopping made easy
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Deolinda.o5 / 508/10/2021 à 12:47
Simpatia
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Diana.a5 / 517/08/2021 à 18:40
Equipa maravilhosa, toda muito simpática e atenciosamente, em especial a Silvia do Brow bar.
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tushan.o5 / 514/08/2021 à 09:28
Eu adoro todos os seus produtos. Especialmente o soro Sephora é um dos melhores soros que já encontrei. (Original) I love their every products.especially Sephora serum is one of the best serum I ever found.all stuff are very friendly and great service.
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sara.i5 / 528/07/2021 à 02:35
Atendimento super simpático. Espaço agradável e muita variedade de produtos.
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Isabel.g5 / 528/06/2021 à 21:27
Os funcionários falam vários idiomas. Muito bom para uma cidade tão turística como o Porto (Original) Los dependientes hablan varios idiomas. Muybien para una ciudad tan turística como Oporto
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Sílvia.l5 / 518/06/2021 à 20:17
Equipa super animada e simpática. A loja é linda 😍
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Anikó.o1 / 516/06/2021 à 20:39
Hoje um vendedor perseguir uma pessoa negra por dentro da loja com a desculpa de "estar a arrumar as coisas", atitude racista inaceitável em pleno século XXI. Lamentável, desprezível!
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Sonia.o5 / 516/06/2021 à 19:55
Adoro a loja! Desde os produtos ao staff. É mesmo uma perdição...vou a procura de um produto e acabo sempre por trazer sempre mais.
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Francisca.a5 / 516/06/2021 à 19:46
Achei o ambiente da loja incrível, a atenção prestada pelo staff foi super profissional. Sem dúvida recomendo.
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Daniel.a5 / 516/06/2021 à 18:39
Loja incrível, com pessoas fantásticas. Recomendo mesmo, sentimo-nos em casa🙌. A melhor Sephora do país 👏.
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Sara.i5 / 516/06/2021 à 18:34
A sephora mais gira do mundo.
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Oreoluwa.e3 / 528/05/2021 à 08:42
Não há tantas opções para pele escura como deveria haver na Sephora. Também não havia pessoal suficiente para prestar assistência. Quando finalmente conseguimos ajuda, a pessoa que nos atendeu foi muito prestativa e amigável. (Original) Not as many options for dark skin as there should be at a Sephora. There also weren't enough staff in store to provide assistance. When we finally did get help though, the person who attended to us was very helpful and friendly.